mensaje. Los signos son arbitrarios y/o convencionales, ya que expresan lo que se transmite y
adems son lineales; cada smbolo va uno detrs de otro.
En la comunicacin verbal existen varias etapas: el mensaje, el cdigo y el canal, que incluye el
contexto, ruidos y redundancia. Pero normalmente se identifica la comunicacin verbal con la
comunicacin oral, de la cual existen mltiples formas.
Tambin es cualquier tipo de comunicacin que requiera articular palabras de forma que la otra
persona entienda de lo que se est hablando o comunicando.
Estos mensajes pueden ser comunicados a travs de gestos, lenguaje corporal o postura,
expresin facial y el contacto visual, la comunicacin de objetos tales como ropa, peinados o
incluso la arquitectura o smbolos y la infografa, as como por medio de la conducta pues hay
un monitoreo continuo de lo que hacemos y lo que el otro percibe
Cuando nos comunicamos hacemos ms que emitir palabras y tener en cuenta cmo decimos
las cosas es igual de importante que el contenido de nuestras frases, es decir, no todo es el
qu, tambin hay que pensar en el cmo. Ya sea mientras hablamos o mientras escribimos, el
lenguaje paraverbal y sus ejemplos estn presenten y debemos de cuidarlos; sigue leyendo y
obtendrs algunas claves vitales para conocer ms acerca del paralenguaje, un concepto cada
vez ms estudiado y con ms importancia en la comunicacin verbal.
El tono de voz: piensa en el suave tono que usa una madre que habla con su beb, o el tono
seco de un jefe cuando no est contento con los resultados anuales. El tono de voz, ms agudo
o ms grave, es el reflejo de una emocin o sentimiento, teniendo una gran diferencia los tonos
entre personas que se conocen y otras que son desconocidas o tienen poca confianza.
El ritmo o velocidad: ms rpido o ms lento, ms marcado, fluido, montono o expresivo. El
ritmo del habla viene marcado principalmente por la facilidad de palabra, la agilidad verbal y la
cantidad de vocabulario conocido. Asimismo, tambin indica emociones; por ejemplo, cuando
una persona est nerviosa suele entrecortarse, hablar deprisa e incluso atrabancarse. Por otra
parte, una velocidad demasiado lenta puede aburrir al interlocutor y querer terminar la
conversacin. Un ritmo adecuado y expresivo siempre es ms agradable y fcil de escuchar,
por lo que, de esta forma, el mensaje tiene ms probabilidades de ser entendido.
El volumen o intensidad: del susurro al grito hay un sinfn de intensidades que denotan
multitud de emociones o sentimientos. Desde timidez, rigidez, imposicin o dulzura, la
intensidad es otro aspecto vital en el paralenguaje.
La puntuacin: podramos decir que los signos de puntuacin son la entonacin del lenguaje
escrito. El punto, la coma, el punto y coma, los dos puntos, los signos de interrogacin, los de
exclamacin, el parntesis Todos estos signos de puntuacin tienen una importancia vital en
el significado del texto. Hay un claro ejemplo gracias a estas dos frases: No quiero ms y No,
quiero ms: el significado es radicalmente opuesto!
Como ves, la forma en la que se dicen las cosas es prcticamente igual de importante que lo
que se dice: el paralenguaje es esta rama lingstica que tanto importa en una conversacin, ya
sea oral o escrita. Qu te ha parecido este artculo? Has re-descubierto esta subcategora
del lenguaje? Cuntanos tu opinin!