Formacin de Auditores Internos del Sistema Integrado de Gestin

Actividad 1: Trminos y definiciones.

Relaciona los Trminos de la izquierda con las definiciones de la
derecha.

Respue
sta
Trmino Definicin
1.- Grado en el que un conjunto de caractersticas
3 Proceso
inherentes cumple con los requisitos.
2.- Intenciones globales y orientacin de una
10 Trazabilidad organizacin relativas a la calidad tal como se
expresan formalmente por la alta direccin.
3.- Conjunto de actividades mutuamente relacionadas
6 Conformidad o que interactan, las cuales transforman elementos
de entrada en resultados
Poltica de 4.- Conjunto de condiciones bajo las cuales se realiza el
2
Calidad trabajo
5.- Resultado de un conjunto de actividades
Infraestructu
15 mutuamente relacionadas o que interactan, las cuales
ra
transforman elementos de entrada en resultados
5 Producto 6.- Cumplimiento de un requisito
7.- Aptitud demostrada para aplicar los conocimientos y
17 Registro
habilidades
Ambiente de 8.- Forma especificada para llevar a cabo una actividad
4
trabajo o un proceso
9.- Proceso sistemtico, independiente y documentado
Hallazgos de para obtener evidencias de la auditora y evaluarlas de
16
auditoria manera objetiva con el fin de determinar el grado en
que se cumplen los criterios de auditora
No 10.- Capacidad para seguir la historia, la aplicacin o la
19
conformidad localizacin de todo aquello que est bajo consideracin
11.- Necesidad o expectativa establecida, generalmente
18 Correccin
implcita u obligatoria
12.- Accin tomada para eliminar la causa de una no
7 Competencia
conformidad detectada u otra situacin no deseable
Accin 13.- Percepcin del cliente sobre el grado en que se han
12
correctiva cumplido sus requisitos
Procedimient 14.- Algo ambicionado o pretendido, relacionado con la
8
o calidad.
Evidencia 15.- Sistema de instalaciones, equipos y servicios
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Objetiva necesarios para el funcionamiento de una organizacin.
16.- Resultados de la evaluacin de la evidencia de
9 Auditoria la auditora recopilada frente a los criterios de
auditora
17.- Documento que presenta resultados obtenidos o
1 Calidad
proporciona evidencia de actividades desempeadas
Satisfaccin 18.- Accin tomada para eliminar una no conformidad
13
del cliente detectada

Mdulo I: ISO9001:2008
 Formacin de Auditores Internos del Sistema Integrado de Gestin
Objetivo de
14 19.- Incumplimiento de un requisito
Calidad
20.- Datos que respaldan la existencia o veracidad de
11 Requisito
algo

Mdulo I: ISO9001:2008