Manajemen kinerja: proses penataan secara menyeluruh yang secara operasional
merupakan aktiitas yang berkaitan dengan perencanaan, pengorganisasi,
pengarahan, dan pengendalian terhadap pencapaian haisl kerja karyawan dan sekaligus uoaya manajemen untuk terus memacu kinerja karyawannya secara optimal.
Tujuan (Moeheriono, 2009)
1. Bagi pimpinan dan manajer
a. Mengurangi keterlibatan dalam semua hal b. Menghemat waktu c. Adanya kesatuan pendapat dan mengurangi kesalah pahaman 2. Bagi karyawan a. Membantu para pegawai untuk mengerti b. Memberikan kesempatan bagi pegawai untuk mengembangkan keahlian dan kemampuan baru c. Pegawai memperoleh pemahaman yang lebih baik
Penilaian Kinerja: proses penilaian aspek kuantitas maupun kualitas kinerja