As Tecnologias
no Design de Produto:
da Ideia sua Materializao
Agradecimentos
Resumo
Abstract
Sumrio
Captulo 1 Introduo
A introduo est subdividida em ttulo e tema, motivaes,
objectivos, hiptese, metodologias, benefcios e organizao. Os
principais objectivos desta dissertao so definir o CAD como
ponte entre o design e a tecnologia, descortinar as mudanas
operadas no design de produto entre o paradigma analgico/
digital, (re)definir o conceito do CAD e as suas ferramentas, e
analisar o nvel de utilizao do CAD em Portugal. As meto-
dologias usadas foram a reviso da literatura e os estudos de
caso, por meio de entrevistas semi-estruturadas. Os benefcios
da investigao prendem-se a um nvel pessoal, acadmico e
disciplinar para alm, de como iremos argumentar, do profis-
sional.
ndice Geral
Agradecimentos i
Resumo iii
Abstract v
Sumrio vii
ndice geral xi
ndice de ilustraes xiii
Figuras xiii
Diagramas xv
Grficos xv
Abreviaturas xvii
1 Introduo 1
1.2 Motivaes 1
1.3 Objectivos 3
1.5 Hiptese 4
1.6 Metodologias 4
1.7 Benefcios 6
1.8 Organizao 7
2 O design e a tecnologia 9
4 CAD: Ferramentas 45
4.1 Representao e visualizao (CAD) 46
4.2 Concepo 49
4.3 Anlise (CAE) 51
4.4 Produo (CAM) 56
4.5 Comunicao 61
4.6 Informao 64
4.7 Gesto e planeamento 65
6 Concluses e recomendaes 95
6.1 Concluses 95
6.2 Recomendaes 102
ndice de Ilustraes
Figuras
1 Processo de trabalho no workshop Projecto e fabrico digital (FA/UTL). Da 5
esquerda para a direita: Modelao digital, anlise gaussiana (Rhinoceros),
layout para a mquina CNC (AutoCAD), corte a laser CNC (autoria do pro-
jecto: Sara Garcia e Bruno Fernandes).
3 Sistema CyberGlove II. Luva virtual com 18 sensores, que utiliza a trans- 23
forma os movimentos da mo em movimentos digitais. (www.inition.co.uk)
Diagramas
1 Relao entre o design e a tecnologia 3
2 Desenho de investigao 6
8 Ferramentas CAD 98
Tabelas
1 Nveis de pretenso no uso de sistemas CAD (CELANI, GODOI, RODRI- 41
GUES: 2007)
Abreviaturas
1 Introduo
1.2 Motivaes
As motivaes que levaram abordagem deste tema relacio-
nam-se com a experincia acadmica da investigadora ao
longo da sua licenciatura, a investigadora interessou-se pela
rea mais tcnica do design bem como das informaes re-
2 Dissertao de Mestrado em Design de Produto
1.3 Objectivos
Objectivo geral
Compreender o papel do CAD como ponte entre o design de
produto e a tecnologia.
Objectivos especficos
A) Analisar a relao entre o design de produto, a tecnologia
e a produo.
1.4 Hiptese
As ferramentas CAD constituem um verdadeiro ponto de vi-
ragem no design de produto, ao ponto de se tornarem o centro
de toda a actividade ligada ao processo de design de produto.
1.5 Metodologias
O projecto de investigao iniciou-se num primeiro momen-
to metodolgico baseado numa metodologia simples, de base
qualitativa e no intervencionista. Este momento constitui a
crtica literria, que se dividiu nas etapas de recolha, anli-
se e sntese da literatura existente. Os principais autores de
referncia nas suas qualificadas experincias foram o Arqui-
tecto William Mitchell (1975), o Arquitecto Joo Pedro Sousa
(2010), a o Designer Ezio Manzini (1992) e o Historiador Ro-
bert Bruegmann (1989). Outro contributo foi a participao da
investigadora num workshop sob o tema do projecto e fabrico
digital, orientado pelo Professor Branko Kolarevic, realizado
no Instituto Superior Tcnico e na Faculdade de Arquitectura
entre os dias 20 a 22 de Junho de 2010. A investigadora assis-
tiu igualmente a conferncias no Instituto Superior Tcnico,
de Branko Kolarevic e Gabriela Cellani, e a formaes de so-
fwares de AutoCAD Map 3D (no CPC) e do AutoCAD 2011 (no
TECAD). Com a informao e formao adquiridas obtivemos
o estado da arte do qual surgiram vrias hipteses. Dessas
As Tecnologias CAD no Design de Produto 5
Recolha
Seleco
Crtica literria Anlise
Sntese
Estado da Arte
Hiptese
Resultados
Concluses
Diagrama 2. Desenho de
investigao.
1.6 Benefcios
O desenvolver desta investigao constitui uma forma da in-
vestigadora adquirir conhecimentos noutros campos discipli-
nares que intersectam cada vez mais a sua rea disciplinar e
que sero certamente teis tanto para uma futura actividade
profissional como para futuras investigaes. So tambm da-
das investigadora capacidades de investigao e competn-
cias de reflexo crtica.
As Tecnologias CAD no Design de Produto 7
1.7 Organizao
A tese est dividida em seis captulos. O primeiro captulo
consiste numa introduo ao trabalho, abordando as motiva-
es, os objectivos, as questes de investigao, a hiptese, a
metodologia, e os benefcios. Os trs captulos seguintes di-
zem respeito contextualizao terica, baseada na reviso
da literatura. O primeiro destes aborda a temtica das tecno-
logias e a sua relao com o design de produto e o segundo e
terceiro tm o intuito de contextualizar o CAD, numa aborda-
gem histrica e das actuais ferramentas disponveis, respecti-
vamente. O quinto captulo dedicado anlise dos casos de
estudo efectuados, o primeiro a uma instituio de ensino su-
perior universitrio pblico e os outros trs a empresas por-
tuguesas. Finalmente, no ltimo captulo so apresentadas
as concluses e as recomendaes para futuras investigaes.
As Tecnologias CAD no Design de Produto 9
2 Design e tecnologia
Design de produto
O design de produto uma actividade projectual que visa a
concepo e desenvolvimento de produtos, com vista sua ma-
terializao, e orientado para a resoluo de um problema.
Tcnica
Tecnologia. Cincia e arte de fazer e utilizar as coisas (BRIDGMAN, 1995: 6).
Design e tcnica
O design, ao contrrio da arte, necessita de fundamentao
prtica. O Projecto envolve o estudo e planeamento dos mate-
riais e servios necessrios para fabricar o artigo em questo.
O facto de o design historicamente se desenvolver essencial-
mente na esfera do projecto no quer dizer que no esteja cons-
tantemente envolvido noutras fases posteriores ao projecto,
como a produo.
Produo em massa
A passagem do artesanato produo em massa ocorreu com
a revoluo industrial, iniciada em finais do sculo XVIII e
princpios do XIX em Inglaterra, e um pouco mais tarde no
resto da Europa e Estados Unidos. Com a revoluo indus-
trial operou-se um conjunto de revolues culturais, sociais,
polticas e cientficas e uma srie de inovaes tecnolgicas,
nomeadamente com a introduo da industrializao, a reor-
ganizao do trabalho, os inventos mecnicos, novas formas
de energia e a inveno e descoberta de novos materiais, que
viriam a transformar todo o sistema produtivo, econmico e so-
As Tecnologias CAD no Design de Produto 15
Diagrama 4. Produo em
massa (CELANI 2010).
Personalizao em massa
A personalizao em massa ope-se produo em massa;
baseia-se no princpio do fabrico automatizado de uma gran-
de quantidade de produtos diferenciados, a baixo custo. Este
tipo de produo suportado pelos mtodos de fabrico digital
que permitem a produo a partir de um sistema CAD/CAM
uma srie de produtos diferentes, sem os custos adicionais dos
moldes, da mo-de-obra, etc., que requerem habitualmente os
sistemas de produo em massa. Quando antes tnhamos 10
designers para fazer um produto, hoje temos um designer para
fazer 1000 produtos.
16 Dissertao de Mestrado em Design de Produto
Diagrama 5. Personalizao
em massa (CELANI 2010).
Conhecimento vertical
Conhecimento vertical aquele que o designer possui dentro
da sua rea. BRDEK (2006), baseado numa teoria de Sieg-
fried Maser, refere a distino de dois patamares de conhe-
cimento do designer o de expert e o de conhecedor. O ex-
pert o que percebe muito de pouco classificado como um
profissional no sentido clssico, que domina um dado assunto
de forma plena. O conhecedor o que percebe pouco de muito
tal como o nome indica, o que conhece um assunto de modo
relativamente superficial, necessitando provavelmente de ter
um amplo conhecimento sobre vrias matrias.
O designer como Expert o responsvel pelos aspectos configurativos e comu-
nicativos dos produtos, e no que se atm s questes da ergonomia, da produ-
o, do clculo ou semelhantes ele actua como Conhecedor, j que para isso
existem inmeros outros especialistas. (BRDEK 2006: 277)
Conhecimento horizontal
O conhecimento horizontal refere-se ao conhecimento multi-
disciplinar. O designer tem no s de se preocupar com o pro-
jecto como de se questionar sobre reas adjacentes como o ma-
rketing, a ecologia, a antropologia, a economia, a tecnologia,
etc. O domnio de todas estas reas torna-se decisivo para o
sucesso do produto e da empresa. Presentemente assiste-se a
uma crescente complexidade dos problemas que so colocados
ao designer, que se vem tornando numa actividade cada vez
mais multidisciplinar, reunindo equipas tanto na mesma rea
como em reas envolventes ao projecto de design. Alguns dos
participantes envolvidos no processo de design so o gestor, o
engenheiro/tcnico, o operrio, o tcnico de marketing, o clien-
te, e o consumidor.
O designer e a empresa
Tipicamente existem dois modelos de empresas associadas ao
design. Por um lado, existem as grandes empresas que desen-
volvem o produto desde a concepo produo, e podem ou
no englobar designers nas suas fileiras. Em caso afirmativo,
os designers interagem com outros especialistas, formando
uma equipa multidisciplinar, caso contrrio pode tambm pro-
cessar-se o regime de subcontracto de empresas de servios em
regime outsourcing. Por outro lado, temos as empresas mais
pequenas que so empresas de servios, ou seja, desenvolvem
os produtos da concepo ao desenvolvimento, mas no pas-
sam por uma fase de materializao. Nelas o designer interage
com especialistas da mesma rea, formando uma equipa uni-
disciplinar, e teoricamente teria uma maior necessidade de de-
senvolver conhecimentos em diversas reas. As relaes entre
os parceiros podem-se desenrolar de dois modos, dependendo
dos objectivos e da complexidade do projecto; podem ser desen-
volvidas sequencialmente, (por ex., designer tcnico) ou de
modo alternado (designer tcnico designer tcnico).
O designer e o engenheiro
usual o designer interagir directamente com engenheiros/
tcnicos. Existe tradicionalmente, principalmente no campo
da arquitectura, uma rivalidade entre o arquitecto e o enge-
nheiro. Teremos de eliminar as rivalidades com outros tc-
nicos, encontrando as complementaridades que nos permitam
fazer o trabalho que h para fazer (COSTA 1998: 48).
psicolgica.
Em vez de procurar uma soluo eficaz de engenharia para uma forma de de-
sign previamente concebida, o arquitecto decidiu adaptar a forma s aberturas
para melhorar o desempenho estrutural da forma global do edifcio (SOUSA
2010: 54)7.
3 CAD: Contextualizao
histrica
O computador
O computador pode definir-se como uma mquina programvel
que recebe, armazena e manipula automaticamente informa-
o, e providencia a sada da mesma num formato til. H
pouco mais de 60 anos foi fabricado um dos primeiros computa-
dores o ENIAC (Electronical Numerical Integrator and Com-
puter), construdo em 1946 pelos americanos Prosper Eckert e
John Mauchly. Nos anos 40 e 50 o computador era usado so-
mente para a catalogao de dados e clculo em contextos mi-
litares, industriais e universitrios, com o objectivo de realizar
tarefas que seriam muito difceis de efectuar manualmente.
Em 1971, nos laboratrios da Intel nos Estados Unidos, inven-
tou-se o que viria a ser um dos grandes avanos na tecnologia
informtica: o microprocessador de silicone (vulgar chip), que
contribuiu para a divulgao do primeiro computador pesso-
al em 1979 o Apple II de Steven Jobs e Stephen Wozniak.
O computador tornou-se um smbolo do mundo ps-industrial
assim como a mquina a vapor o tinha sido para a era indus-
trial. Hoje em dia adquiriu um estatuto equivalente leitura,
escrita e clculo, na medida em que considerado a quarta
dimenso cultural e o novo alfabetismo.
As Tecnologias CAD no Design de Produto 27
A computao grfica
Em meados dos anos 50 as capacidades grficas dos compu-
tadores estavam j a ser exploradas na rea da engenharia
mecnica, nomeadamente na indstria automvel. Foi no de-
correr de algumas experincias que os programadores se aper-
ceberam que podiam manipular o output para que a impresso-
ra produzisse no s informao alfanumrica como pontos e
caracteres. Porm o input era ainda muito limitado, pois fun-
cionava atravs de cartes perfurados ou teclados, e o output
processava-se atravs de uma impressora. Com a inveno do
tubo de raios catdicos tornou-se possvel ao operador ver os
resultados das suas aces directamente no ecr, em vez de ter
de imprimir.
Sistemas CAD/CAM
Ao mesmo tempo, comeou a desenvolver-se um modo do com-
putador poder ser usado para controlar ferramentas e mqui-
nas para a produo sem ajuda humana local. A grande revo-
luo operada na indstria que antecedeu o aparecimento dos
sistemas CAD/CAM foi o aparecimento dos sistemas flexveis
de produo nos anos 60, atravs da utilizao das mquinas-
ferramentas de controlo numrico. Uma das primeiras m-
quinas deste gnero foi a mquina de furar programvel, di-
vulgada na feira de Hannover em 1968. Com este sistema foi
possvel a integrao e automatizao das diferentes fases da
produo.
Simulao
A capacidade do computador simular um ambiente muito pr-
ximo do real comeou a ser explorada no final dos anos 60 em
simulaes de voo de viagens espaciais, permitindo a formao
de pilotos e astronautas sem sarem da Terra. Foram surgindo
aplicaes em arquitectura e design, com a simulao de car-
gas, a simulao de elementos mutveis, clculo de sombras
e correntes de vento, entre outras, e a construo de formas
16
T.L. do original: It was a muito complicadas de desenhar mo. Era uma ferramenta
tool that should, in theory,
allow architects greater que devia, em teoria, possibilitar aos arquitectos uma maior
freedom than ever before to liberdade que nunca para criar novas estruturas e formas.
create new structures and
forms. (BRUEGMANN 1989: 146)16.
A rejeio ao CAD
No incio dos anos 70, apesar do desenvolvimento da compu-
tao grfica e da utilizao em pequena escala do computa-
dor nalguns dos grandes escritrios de arquitectura e design,
o computador ofereceu ento alguma resistncia na sua afir-
mao nas reas do design e arquitectura. Nos anos 60 e 70
os computadores eram dispendiosos e volumosos, e as tarefas
rotineiras nos escritrios eram feitas por desenhadores com
baixos ordenados. Porm, mesmo aps o baixar dos custos e
de novos avanos tecnolgicos continuou a existir algum cepti-
cismo relativamente ao uso do computador, por este aparente-
mente no passar de uma duplicao do desenho tradicional.
Outro dos problemas apontados aos programas era a incapaci-
dade de reconhecer o desenho manual, para que traduzisse um
esquisso em linhas direitas totalmente regradas. Por exemplo,
o programa Hunch de Negroponte permitia reconhecer formas
geomtricas mas no flores e caras. O desenho tcnico tradi-
cional era considerado uma arte, e foi questionada a estticas
das linhas rgidas produzidas pelo computador por no pos-
suir a expresso do trao da grafite no papel. Ergueu-se uma
reaco contra o rigor e a ordem que o computador impunha,
pois o computador apenas pode realizar operaes exactas e
precisas, utilizando informao especfica. Para muitos o com-
putador representava tudo o que de mau a tecnologia trouxe
consigo a industrializao, a estandardizao, e poluio e o
stress da vida moderna.
As Tecnologias CAD no Design de Produto 31
A afirmao do CAD
No final da dcada de 70 novos progressos ocorreram; com o
desenvolvimento do hardware e software tornaram-se mais
acessveis as animaes, a possibilidade de esconder as linhas
invisveis, o sombreamento, e a modelao slida, que junta-
mente com o aparecimento das novas impressoras a jacto de
tinta permitiram o crescendo do computador na rea do design
e da arquitectura.
Perspectivas futuras
Para alguns crticos, o futuro do computador no reside em au-
xiliar o designer, mas em ocupar o lugar do designer atravs
de computadores capazes de pensar (inteligncia artificial).
Concepo
No processo de design manual, designers humanos geram po-
tenciais solues, de modo complexo e muitas vezes imprevi-
svel. No caso de solues geradas pelo computador, essa ope-
rao feita lgica e matematicamente. (MITCHELL 1975:
147). O processo analgico assenta numa deduo (geral para
o particular) afunilar as solues para os problemas (proces-
so heurstico) e o digital sobre uma induo (particular para
o geral) gerar e analisar diversas solues at chegar a uma
oportunidade.
Discute-se se os computadores matam ou no o processo criativo. Muitos dizem
que sim. Para outros trata-se de uma preocupao sem sentido porque os com-
putadores continuam a ser estpidos (MALDONADO 1997: 86).
Representao
A representao do projecto reside em grande parte no uso de
modelos icnicos, como vistas, cortes, perspectivas, e modelos
ou prottipos. Com o desenvolvimento dos mtodos computa-
cionais, a quantidade e a manipulao de informao feita
muito mais rpida e eficazmente (MITCHELL 1975: 147). O
suporte com que representamos uma ideia alterou-se do papel
As Tecnologias CAD no Design de Produto 37
Anlise
No processo de design manual, a anlise normalmente efec-
tuada nos primeiros estgios do projecto, atravs de repre-
sentaes grficas e numa fase mais desenvolvida do projecto
atravs de anlises numricas, nomeadamente de desempenho
estrutural, trmico, etc. Podem ser tambm utilizados mode-
los ou prottipos. Todas essas anlises foram, ou podem ser,
transferidas para o computador, que se baseia em informao
armazenada na sua memria. Com a construo de protti-
pos digitais possvel a realizao de inmeros testes, embora
actualmente ainda seja necessria a realizao de prottipos
fsicos.
Processo de design
Segundo certos autores, o processo de design, se for encarado
como um processo de resoluo de um problema, comporta as
fases de definio do problema, gerao de solues, avaliao
de solues, escolha de uma soluo, e produo. Sem os sis-
temas CAD muitas dessas etapas eram realizadas por pesso-
as diferentes, em contextos espacio-temporais distintos. Hoje,
com o acumular de funes numa dada realidade, essa situa-
o de linearidade e disparidade das etapas tende a dissolver-
se. Em vez do processo de design ser linear (problema anlise
soluo), verifica-se um certo grau de mistura de aces. O
processo de concepo agora muito mais curto, de modo a
poder acompanhar os ritmos do mercado.
Forma do objecto
Todas as grandes inovaes tecnolgicas influenciam a forma
dos produtos, por exemplo, com o aparecimento dos polmeros
foi possvel construir uma cadeira com uma s pea. Tambm
as tecnologias digitais tm vindo a alterar a prpria esttica
As Tecnologias CAD no Design de Produto 39
Sistemas inteligentes
Existem principalmente duas posies acerca da possibilidade
da digitalizao total do projecto. De um lado, os que acham tal
acontecimento impossvel. Na conferncia de CELANI (2010)
foi discutido que extremamente difcil resolver e avaliar pro-
blemas mal definidos. No possvel definir o belo, porque
isso implicaria especificar critrios que so subjectivos. O de-
sign no uma cincia exacta, e se o fosse, no seria completo
(CELANI 2010).
Embora esteja claramente demonstrado que os computadores podem resolver 25
T.L. do original: Although
certos tipos de problemas nos moldes do que foi descrito, eles no podem dispor it is clearly demonstrated that
de nada correspondente ao original pensamento criativo que tido como carac- computers can solve certain
types of problems in the ways
terstico de um bom designer (MITCHELL 1975: 146)25. that have been described,
they cannot display anything
Do outro lado, existem estudos no sentido de desenvolver siste- corresponding to the original
creative thought which is
mas inteligentes, sendo que um dos maiores defensores desta taken to be characteristic of a
good designer.
corrente o Arquitecto Nicholas Negroponte. Estudos tm sido
feitos j no baseados em modelos de pensamento mas em mo-
delos de comportamento. o caso de um robot desenvolvido por
Rodney Brooks que no foi programado para andar aprendeu
a faz-lo (AFONSO 2006: 99). Embora seja muito difcil, se no
impossvel, atribuir ao computador a flexibilidade e a impre-
42 Dissertao de Mestrado em Design de Produto
3.5 Software
Do design ao software
possvel adaptar o software ao indivduo, com a insero de
aplicaes externas (plug-in) que adicionam funes especfi-
cas a outros programas maiores. Existem casos poucos em
que o designer ou grupo de designers em vez de adoptarem um
software j existente, adaptando as suas escolhas consoante as
suas necessidades, produziram um software novo. Um projecto
pioneiro deste tipo foi o do Boeing 777, um projecto totalmente
digital que deu origem ao software CATIA. Outro caso o pro-
grama Digital Project, produzido pela equipa de Frank Ghery.
O Digital Project um software CAD baseado no CATIA V5 e
desenvolvido pelo grupo Ghery Technologies.
As Tecnologias CAD no Design de Produto 45
4 CAD: Ferramentas
Digitalizao 3D Na fotogrametria os
26
objectos so reconstrudos
digitalmente por triangu-
Os mtodos computacionais vieram facilitar a determinao lao atravs de mltiplas
imagens dos mesmos
rigorosa das propriedades geomtricas dos objectos atravs de devidamente orientadas
processos de digitalizao tridimensional. Podem considerar- entre si. No varrimento laser
3D projectado um feixe
se dois grandes grupos de mtodos de digitalizao tridimen- de luz laser linear ou plano
que varre o objecto, sendo
sional: os mtodos passivos, em que se inclui a fotogrametria, calculadas coordenadas de
pontos do objecto atravs
e os mtodos activos em que se inclui o varrimento laser 3D e do princpio da triangulao
a projeco de padres de luz estruturada 26. ptica, do tempo de voo ou
da comparao de fase. Na
projeco de luz estrutura-
da, projectado um padro
de luz sobre o objecto
sendo a sua morfologia
4.2 Concepo determinada atravs da
deformao do padro. O
resultado usual da digitali-
O CAD uma ferramenta poderosa de gerao e explorao zao 3D o que se designa
da forma. A explorao de formas que analogicamente seriam por nuvem de pontos. Uma
nuvem de pontos uma
difceis ou impossveis de definir tornam-se realizveis com as coleco mais ou menos
densa de coordenadas (X, Y,
superfcies NURBS (Non-Uniform Rational B-Splines), que Z) de pontos.
50 Dissertao de Mestrado em Design de Produto
Manufactura rpida
Manufactura Rpida a traduo letra do ingls Rapid Ma-
nufacturing (RM). Esta tcnica uma evoluo natural da
prototipagem rpida, na medida em que se baseia no uso de
ficheiros CAD para materializar um produto. A diferena est
no objectivo; enquanto que a Prototipagem Rpida materia-
liza prottipos, a Manufactura Rpida apoia-se basicamente
nas mesmas tcnicas mas j para materializar produtos finais.
Ainda existe uma terceira aplicao destas tecnologias, cha-
mada Rapid Pre-production. Mais uma vez, esta tcnica con-
siste no mesmo processo de impresso 3D mas com o propsito
de fabricar ferramentas e moldes que suportem a produo.
Estas tcnicas so ainda muito caras, mas quem nos diz que
no futuro as pessoas no podero passar a ter em casa impres-
soras 3D como actualmente possuem as 2D.
Personalizao em massa
A passagem do artesanato para produo em massa resultou
numa quebra dos processos tradicionais de manufactura o
projecto de design separou-se da produo. Esta separao
significou que o produto tinha de ser planeado inteiramente
antes de ser feito, o que originou o sentido moderno de design
e, consequentemente, a profisso do designer (THE DICTIO-
NARY 1996). Constata-se que com os sistemas CAD/CAM esta
premissa de separao entre projecto e produo tem vindo a
perder expresso, devido ligao dos sistemas CAM com a
produo, nomeadamente atravs das mquinas de controlo
numrico (CNC).
4.5 Comunicao
Com o aparecimento das redes de internet nos anos 90 tor-
nou-se possvel a comunicao escrita atravs de correio elec-
trnico (e-mail) ou por imagem atravs de vdeo-conferncias,
bem como da construo de redes internas (intranet). Uma
das primeiras funes dos computadores foi a compactao e
o armazenamento de informao. No entanto, esses dados no
se encontram limitados a um s computador, viajando numa
grande rede de transmisso de conhecimento. Os sistemas
CAD possibilitam a transmisso de informao entre progra-
mas com sistemas semelhantes, o que facilita a transmisso de
dados entre utilizadores, originando o trabalho em rede. Para
tal acontecer, em vez de unir todos os sistemas numa rede uni-
ficada, basta estabelecer um meio de comunicao entre eles.
Os sistemas em rede permitem evitar a presena fsica e des-
locaes, e existe uma maior facilidade em constituir equipas
interdisciplinares, aproximando pessoas que de outro modo
no estariam envolvidas colaborativamente. Com a internet
possvel produzir num local diferente do que se concebe, o
que evita transportes e reduz a armazenagem, contribuindo
assim para um mundo mais ecolgico. o que traduz o con-
ceito DABA - Design Anywhere/Build Anywhere (projectar em
qualquer parte/construir em qualquer parte).
62 Dissertao de Mestrado em Design de Produto
Produtos virtuais
As tcnicas CAD em conjugao com a Internet permitem um
outro fenmeno, o caso dos projectos que s existem num mun-
do virtual. Ora-to foi o primeiro designer a criar uma marca
virtual. Aos 19 anos criou uma srie de produtos virtuais, pro-
clamando-se como director artstico de marcas globalmente fa-
mosas como a Nike, a Bic ou a Apple, e colocou-os na Internet
como se eles de facto existissem. Esses produtos alcanaram
o mundo real quando clientes de todo o mundo comearam a
exigir produtos que na realidade ainda no existiam.
4.6 Informao
32
T.L. do original: Design O design um empreendimento de informao centralizado () rene e proces-
is an information-centric sa informao de muitas fontes diferentes, rearranja informao, produz nova
enterprise () it gathers informao, simula os seus impactos expectveis e avalia a sua desejabilidade
and processes information
from many different sources,
(KALAY 2005: 358)32.
re-arranges the information,
produces new information, si- Os sistemas CAD so um meio de armazenar, condensar e for-
mulates its expected impacts
and evaluates its desirability. necer informao. possvel aglutinar toda a informao cor-
respondente a um dado projecto numa mesma base de dados
electrnica informao grfica, escrita e numrica. Essa in-
formao compe-se por desenhos tcnicos, memria descriti-
va, especificaes, oramentos, etc. O CAD pode ajudar o desig-
ner a ter acesso informao e a seleccion-la de uma forma
muito mais rpida. Como foi exposto no segundo captulo, o
designer pode adquirir conhecimento de duas formas: de um
modo unidisciplinar (conhecimento vertical) ou multidiscipli-
nar (conhecimento horizontal); o CAD pode potenciar a obten-
o desse conhecimento. Quanto maior conhecimento, melhor
o desempenho do designer.
Gesto de conhecimento
O princpio desta abordagem ver a informao como uma
mercadoria distribuda e de livre acesso, armazenada numa
plataforma standard para que possa ser reconhecvel por to-
das as disciplinas. Cada rea contribui para o projecto colec-
tivo, oferecendo alternativas, constrangimentos, e objectivos.
A finalidade transformar a actual estrutura hierrquica, se-
quencial e linear do processo de design numa rede de relaes
intercaladas e dinmicas que englobe o design, a manufactura,
o marketing, e a gesto. O processo no ser paralelo porque as
solues providenciadas por um participante servem de guias
para outros. Os problemas sero detectados mais cedo porque
mais especialistas tero acesso ao envolvente do produto. O
papel dos participantes tende a mudar, de comando e controlo
para coordenao e comunicao (KALAY 2005: 364). Note-se
que a colaborao entre reas com diferentes ferramentas, ob-
jectivos e crenas pode revelar-se uma tarefa altamente com-
plexa.
Mdia
Autocad 3,59
3D studio max/Viz 2,64
InDesign 2,51
Adobe illustrator 4,62
Corel Draw 1,33
Flash Macromedia 1,28
Photoshop 3,87
Solid Works 3,28
Excel 1,05
Tabela 2. Uso de softwares Powerpoint
de design e outros ao longo 1,56
do processo de design Word 2,44
(ALMENDRA 2010: 151. Project 1,15
Baseado na Tabela 32).
Power Point
Solid Works
Corel Draw
3D Studio
Illustrator
Photoshp
AutoCAD
InDesign
Project
Flash
Excel
Word
Conceito 5,1 7,7 23,1 61,5 7,7 2,6 61,5 12,8 7,7 10,3 51,3 7,7
Desenvolvimento 69,2 28,2 23,1 59 0 0 46,2 56,4 0 5,1 28,2 2,6
Detalhe 76,9 38,5 25,6 53,8 0 5,1 43,6 53,8 0 2,6 15,4 2,6
Produo 28,2 41,0 38,5 69,2 5,1 10,3 61,5 48,7 0 17,9 38,5 2,6
5.2 Entrevistas
As entrevistas efectuadas pretenderam cumprir trs funes:
funo exploratria, ao tentar descortinar novas interpreta-
es do fenmeno em estudo; funo analtica, atravs da com-
parao; e funo expressiva, ao ilustrar a teoria desenvolvida
nos captulos anteriores com a prtica de exemplos concretos.
O objectivo das entrevistas foi no s confirmar algumas teo-
rias e afirmaes decorrentes da reviso da literatura como re-
colher opinies que lanassem novos pontos de vista no campo.
Com esta metodologia no se props confirmar uma hiptese
colocada priori, mas antes explorar as lgicas e opinies dos
autores envolvidos, exemplificando determinadas problemti-
cas e levantando outras novas interrogaes.
Painel de entrevistados
Os casos de estudo foram escolhidos com vista a abranger uma
maior variedade possvel de situaes. Assim, foi efectuada
uma distino de acordo com a actividade da empresa. A pri-
meira uma indstria transformadora, que possui designers
a trabalhar internamente no lanamento de novos produtos
e que aceita igualmente projectos exteriores. As outras duas
empresas prestam servios de design a outras empresas. Foi
igualmente tido em conta a dimenso da empresa; assim a pri-
meira uma mdia empresa (148 trabalhadores), enquanto
que as outras duas categorizam-se como micro empresas (9 e
3 trabalhadores respectivamente). Outros factores distintivos
podem ser observados, embora estes no contribussem de for-
ma determinante para a escolha dos casos de estudo. o caso
por exemplo da posio geogrfica, sendo que as empresas se
situam no distrito de Aveiro, Lisboa e Porto respectivamente.
O tempo de existncia das empresas pode igualmente ser um
factor a ter em conta tm 33, 13 e 19 anos respectivamente
o que se neste caso pode ter alguma influncia dado que o
desenvolvimento tecnolgico decorre a uma grande velocidade,
e uma diferena de 5 anos pode ser considerada significativa.
5.2.1 Climar
5.2.2 Almadesign
Aprendizagem
Do universo dos inquiridos 3 no utilizam o CAD (o gestor, o
director de qualidade e um designer), sendo que apenas um
nunca trabalhou com essa ferramenta (o director de qualida-
de). Os outros 8 indivduos obtiveram o primeiro contacto com
o CAD entre 1990 e 2004, sendo que a maioria o fez na facul-
dade, apenas dois o fizeram no secundrio. Todos adquiriram
conhecimentos nas faculdades por onde passaram, sendo que o
AutoCAD o software predominante, seguindo-se o 3D Studio
Max e o SolidWorks.
O qu
Os softwares que utilizam so naturalmente os que as empre-
sas possuem e que foram mencionados anteriormente, bem
como um ou outro que aprenderam no decorrer da sua forma-
o. Os programas mais utilizados so o AutoCAD e o Rhi-
noceros, seguindo-se o SolisWorks e programas derivados do
AutoCAD (Progecad e o Bricscad).
Quando
Todo o universo de inquiridos que utilizam softwares CAD con-
fessaram utiliz-los como uma ferramenta de desenvolvimento
de um conceito esboado mo, sendo que trs o referenciaram
tambm como ferramenta de desenvolvimento conceptual. De
notar que muitos comeam com a modelao 3D e s depois
passam para o 2D (para desenhos para produo). O desenho
mo ainda muito valorizado, sobretudo por parte dos clien-
tes, assim reala o Designer Andr Castro H uma compo-
nente artstica que est presente que o cliente gosta de ver, a
pintura, o desenho mo (anexo A5, pg. 9).
86 Dissertao de Mestrado em Design de Produto
Como
Questionados acerca do tipo de tarefas para que utilizam o
CAD, a nica resposta comum a todos foi a representao e
visualizao, seguindo-se de perto a validao dimensional e
formal e a comunicao com o cliente. Foi igualmente referi-
da a utilizao dos ficheiros CAD para PR e para produo,
assim como outros tipos de validao ergonmica, de sada
de moldes e clculo e informao volume, peso especfico,
e a utilizao de bibliotecas de objectos standard. Apenas dois
inquiridos referiram o uso do CAD para o desenvolvimento do
conceito, j que todos os outros procuravam seguir o mais fiel-
mente possvel um desenho prvio feito mo.
Com quem
Os entrevistados trocam ficheiros CAD ao longo do processo
com vrios intervenientes: o cliente, o fornecedor, a equipa de
engenharia, e a empresa de PR. O input do cliente pode ser
feito por ficheiros DXF, PDF, Word (Briefing), fotografias ou
outro tipo de imagens. A apresentao do conceito ao cliente,
para validao, normalmente feita atravs um painel PDF
As Tecnologias CAD no Design de Produto 87
Perspectivas
Questionados sobre se os projectistas em geral dominam o CAD
de modo satisfatrio, a grande maioria respondeu afirmativa-
mente, com algumas condicionantes. Entre elas o tipo de sof-
tware se o AutoCAD de fcil domnio j o Inventor requer
outro nvel de formao e de dedicao a idade do indivduo
(os mais jovens dominam mais facilmente), e o nvel de forma-
o. Srgio Rosa levantou uma questo comum a outros sof-
As Tecnologias CAD no Design de Produto 89
Outros
Esta temtica refere-se a perguntas que foram feitas no decor-
rer das entrevistas mas que no constam no guio, e que foram
sendo includas ao longo do processo.
5.2.5 Concluses
O facto da anlise ser qualitativa no permite generalizar as
concluses a que chegmos, apenas permite uma abordagem
pontual dos casos referidos. Outro pormenor significativo a
no disparidade de idades nem de formao, o que levou a res-
postas relativamente homogneas.
6 Concluses e
recomendaes
6.1 Concluses
Representao
e visualizao
Gesto e
planeamento Concepo
CAD
Informao Anlise
Comunicao Produo
Diagrama 8. Ferramentas
CAD.
Representao
e visualizao
Gesto e
planeamento Concepo
CAD
Informao Anlise
Comunicao Produo
Diagrama 9. Nveis de uso
das ferramentas CAD (es-
quema no rigoroso).
Verificao da hiptese
Produo CAM
CAD
Design
Consideraes finais
H um elemento fundamental nos softwares CAD a interfa-
ce. A interface o elo de ligao entre o mundo real e o mundo
virtual, a linguagem comum aos dois universos. Para haver
uma boa comunicao necessrio que essa linguagem seja de
fcil reconhecimento, e para isso necessrio que a reconhe-
amos de acordo com os nossos padres analgicos. No caso
do desenho, o movimento manual do lpis sobre o papel; um
bom exemplo dessa analogia o Sketchpad. Mas como que
em meados do sculo passado se desenhavam linhas directa-
mente no ecr com uma caneta digital e passados 50 anos de
evoluo necessrio para desenhar uma linha introduzir va-
lores ou clicar num instrumento exterior ao ecr? Com os siste-
mas CAD a voltarem-se para a modelao tridimensional, um
dos modos de tornar o processo de modelao mais intuitivo
voltarmo-nos para a actividade tradicional de escultura. Seria
interessante extrapolar a actividade analgica de escultura de
mo para um processo digital. Outra limitao ainda existen-
te a diferena entre o mundo real e o virtual que dificulta
ao designer a percepo de escala, de textura, do som, enfim,
da materialidade. As sugestes dos nossos entrevistados em
aplicar solues de realidade virtual e realidade aumentada
seriam extremamente interessantes de aplicar aos sistemas
CAD. Numa utopia, o objecto virtual seria to prximo do ma-
terial que seria impossvel distingui-los.
6.2 Recomendaes
As investigaes, tal como o trabalho dos artistas, esto sem-
pre inacabadas. Cabe ao investigador fornecer linhas de pes-
quisa de assuntos que merecem um maior desenvolvimento.
Referncias bibliogrficas
Bibliografia
OXMAN, Rivka (2005) Theory and design in the first digital age.
In: Design Studies 27 (2006). Great Britain: Elsevier. Pp. 229-265.
Outras referncias
AUTODESK, <www.autodesk.pt>
RHINO, <www.rhino3d.com>
VRAY, <vray.info>
TRISTAR, <www.tristar.com>
As Tecnologias CAD no Design de Produto 115
ndice de Anexos
Disponveis no CD
A. Entrevistas
B. Fotografias
B1. Climar
B2. Almadesign
C. Guio da entrevista
D. Perfil sociogrfico
E. Quadro de anlise
Entrevista 1
Empresa Climar
Sede Borralha, gueda
Fundao 1977
Actividade Indstria iluminao
Capital social 765.000
N trabalhadores 148
N departamentos 24
A Climar uma empresa certificada pela norma ISO 9001:2008 desde h 12 anos
sensivelmente, sendo que este referencial tem cerca de um ano, porque as normas
vo sendo alteradas e automaticamente as empresas se quiserem manter-se
certificadas tm que se adaptar a essas novas normas. Esta uma norma de gesto
de organizao, essencialmente. Simultaneamente a Climar tambm tem produto
certificado por uma outra entidade que vem c fazer auditorias e que comprova que
o nosso produto cumpre os requisitos especificados pela norma. Ou seja, temos duas
normas, uma para a certificao da empresa e outra para a certificao de produto.
Sendo que muitas vezes ns pensamos que uma empresa certificada tem um
produto bom, mas no quer dizer que tenha um produto bom, tem uma empresa
organizada, no quer dizer que faa bem em termos de resultado final. Em termos
de confiana ao utilizador, consumidor, um produto certificado d muito mais
confiana, e da ns termos apostado tambm num produto certificado.
Em termos de organigrama e de gesto da empresa. A empresa numa primeira
linha tem o concelho de administrao, composto por dois elementos, o engenheiro
Jos Sucena e o engenheiro Antnio Mota, e depois est composta por 5 direces,
sendo que neste momento j no so 5, so 9. Abaixo destas 5 direces vm os
departamentos. No fundo estes senhores que esto na segunda linha so pessoas de
gesto e depois tm a equipa de apoio que a equipa de terreno, de aco. Ento
temos obviamente os diversos departamentos associados a cada direco.
Basicamente assim que a empresa est organizada.
1
Simultaneamente temos tambm para cada um destes departamentos, direces,
definido um conjunto de objectivos, que um dos pedidos da norma de gesto, em
que os departamentos tm que definir objectivos e monitoriz-los ao longo do ano.
Obviamente que queremos fracturar o mais possvel Mas como que ns gerimos
isto no dia-a-dia? Ento foram criados e definidos objectivos neste documento que
se chama tabela de monitorizao e medio dos processos onde se colocam os
diversos processos e tem objectivos definidos para cada um deles. Isto serve para
qu? Tem vrios objectivos. Um deles, permite administrao de uma forma
resumida perceber como que vai a empresa. Permite-nos a ns, executivos,
gestores, perceber e actuar com dados concretos. Se eu defino que o meu objectivo
fracturar no mercado nacional 8 milhes de euros, vou acompanhando
mensalmente, e se chego a meio do ano e s tenho 2 milhes de euros vendidos,
alguma coisa est mal. Ou seja, eu vou vender no resto do meio ano os restantes 6
milhes? Estranho! Que medidas que eu vou adoptar para inverter a situao?
Isto tem que me dar uma mdia de x por ms. Quem diz isto diz outros objectivos
que aqui esto propostos. Ou seja, isto tambm um painel que nos ajuda a
orientar. Se no tivssemos isto, evidente que cada um de ns anda muito
ocupado no dia-a-dia, mas na prtica acabvamos por andar deriva. Assim temos,
digamos, um ponto de partida e para onde que queremos ir. E ento
implementamos aces para alcanar esses objectivos.
Para cada uma destas aces so definidos alguns recursos necessrios para essas
aces, por exemplo, para fracturar um dado valor aprovado pela administrao, a
direco comercial dizia eu para fracturar isto preciso de mais 10 pessoas, de mais
10 carros, de mais 10 computadores. A administrao dizia no, em vez de 8
prefiro que fractures 7 mas no ponhas mais ningum. Ou seja, no podemos s
definir objectivos, temos que pensar nos meios e nas aces para os atingir. Porque
muitas vezes os meios no justificam os fins. Isto feito no final do ano, em
Dezembro, para ser implementado no ano seguinte, depois periodicamente fazemos
um acompanhamento mensal.
2
fornecedor e cliente. Eu tenho que exigir o mais possvel de onde vem a minha
informao, e por sua vez eu tenho que satisfazer o meu cliente. A mim, por
exemplo, o que que me pedem? Ensaios. Eu tenho que exigir a quem me pede os
ensaios que me dem todas as informaes necessrias e o produto em condies
para poder ensaiar. Eu ensaio e tenho que acautelar que as informaes que der
no poderem ser enganosas, serem correctas, serem legveis. uma preocupao
que cada um de ns tem que ter. a mesma coisa com o fluxo produtivo, a mquina
x est a produzir para a mquina y, e a mquina y produz para a pintura. Quem
est a produzir tem de ter sempre o cuidado de exigir que o material chegue bem
condicionado, bem identificado, e em condies, por sua vez vai trabalh-lo e
garantir que a pessoa que est a seguir tambm receba nas mesmas condies, ou
melhor ainda. Portanto tem que haver sempre este esprito de fornecedor-cliente. E
esta interaco feita no dia-a-dia. Numa forma mais de gesto, feita com
reunies mensais onde ns comunicamos uns aos outros como que cada um de ns
vai.
3
Aqui no departamento fazem os ensaios aos produtos. Que testes que
fazem utilizando programas de computador, como por exemplo a nvel
trmico?
O processo tem, com base essencialmente nos requisitos especficos da norma,
definido da seguinte forma: o produto pensado, estudado, sai 1, 2, 3, os
prottipos que forem necessrios. Esses prottipos so sujeitos a ensaios trmicos,
ensaios de endurance, ensaios de continuidade terra, ensaios de segurana
elctrica. Portanto feito o primeiro prottipo, entregue qualidade e a qualidade
vai aferir todos os requisitos da norma. Ou melhor, eu estou a explicar mal. Cada
responsvel por projecto tem formao para aferir o produto porque tem uma
checklist com vrios pontos a dizer o que que tem que cumprir. Por exemplo, h
um ponto que diz o produto tem arestas cortantes?, o desenhador, a pessoa que
projecta o produto tem capacidade para avaliar isso. Mas, por exemplo, h l outra
pergunta que diz o produto resiste ao ensaio trmico?, j no tem competncias
para isso, ento vem qualidade pedir um ensaio trmico, ou vem qualidade para
fazer um ensaio de segurana elctrica. Sempre que no tenha competncias ou no
consegue, pede ajuda qualidade. Portanto aferir a conformidade um misto entre
quem desenvolve e a qualidade. No papel especfico da qualidade, entregam-nos o
produto quando necessrio fazer ensaios trmicos, por exemplo, e ns de acordo
com a norma colocamo-lo numa cmara trmica que temos na Climar, colocamos
sondas trmicas e fazemos a avaliao da temperatura dos diversos componentes.
4
influencia, ou seja, vrios factores que influenciam. Ns estarmos a confiar num
programa informtico um pouco arriscado. Porque ns temos que fazer a pea e a
pea tem que surgir rapidamente, ou seja, estar a simular ou estar logo a fazer a
pea prefervel fazermos a pea. E muitas vezes a pea no tem que ser
rigorosamente igual ao que vai sair, muitas vezes temos uma tira de chapa,
cortamos na guilhotina, soldamos, quinamos, formatamos a pea e fica muito
parecida quela que ir sair, e colocamo-la em ensaio.
5
a temperatura, em vez de estar a 35 est a 25, e colocamos umas sondas nos
diversos componentes. E quando o aparelho estabilizar, ns colocamos um medidor
de temperatura nessas sondas e aferimos a temperatura. Por exemplo um
determinado componente, um balastro, pode ter um limite de 70C, se ultrapassar
os 70 a luminria automaticamente reprovada, temos que aumentar o volume da
luminria, ou baixar a potncia, ou pr o balastro parte, o que for. Portanto o
teste feito no balastro, no fio, em todos os componentes elctricos e no s,
imaginemos que temos um aplique de parede, alm de colocarmos as sondas nos
diversos componentes elctricos h uma caracterstica que a temperatura da
superfcie de montagem, em que a temperatura gerada entre a superfcie de
montagem e o aparelho no pode ser superior a 90, se for superior a 90 temos que
pr uma advertncia nas instrues a dizer que o produto no pode ser colocado em
superfcies inflamveis nomeadamente madeira s pode ser por exemplo
aplicado numa parede de beto.
Mais ensaios que fazemos, fazemos um ensaio chamado ensaio de aperto mecnico,
onde existe uma norma especfica para os diversos apertos mecnicos. Por exemplo,
este parafuso colocado numa chapa tem que resistir a um ensaio de, com uma
chave dinamomtrica, apertar e desapertar 5 vezes e ao final dessas 5 vezes com
uma determinada fora de aperto, o parafuso no pode machear. Isto para manter
intacto o produto quando sujeito a vibraes, etc.
Outro ensaio que fazemos o ensaio da etiqueta de caractersticas. Cada produto
tem um bilhete de identidade, que uma placa de caractersticas onde menciona as
suas caractersticas e tem um nmero de srie nico, que est configurado para
aquela luminria. Essa etiqueta contm uma informao serigrafada. H um
ensaio que consiste em passar um pano embebido com gasolina durante 10
segundos e ao final dos 10 segundos a informao tem que permanecer legvel, e
fazemos esse ensaio s nossas etiquetas de caractersticas que colocamos no
produto. Essa etiqueta o que que informa a tenso de funcionamento, o nmero
de lmpadas, a potncia de lmpadas, o tipo de suporte, o fabricante, a origem, os
smbolos afectos ao produto Cada informao tem um sentido e um objectivo.
Depois temos outros ensaios que no temos capacidade para os fazer, alguns deles,
mesmo o ensaio do IP que referi h pouco, do ndice de proteco, h um ensaio por
exemplo em que necessrio colocar o produto dentro de uma cmara com p de
talco, no caso de um produto totalmente estanque que tenha um ndice de proteco
elevado entrada de slidos. O ensaio feito atravs de uma cmara fechada, com
6
p de talco; o p de talco est em turbilho durante x tempo e no final desse perodo
vamos abrir o produto e no pode ter entrado p. H um ndice de proteco que
permite a entrada de p mas no permite que esse p v para prximo ou em
contacto com as partes activas, tem de ficar numa zona afastada. Depois h um
ndice de proteco mais superior que exige a no entrada de p, ou seja, quando
abrimos o produto no pode haver nenhum p dentro do aparelho.
7
Ento o projectista d-vos o prottipo, a qualidade verifica que no
cumpre as normas, comunicam o resultado do teste e ele vai ter que
alterar o projecto?
Fazemos um relatrio de ensaio, por exemplo este aqui um ensaio trmico, o
limite do balastro era 70, foi medido 68, o ligador era 85 atingiu 65, a lmpada era
140 atingiu 78, ou seja, resultado OK. Muitas vezes colocamos aqui informaes
adicionais para ajudar a quem est a desenvolver, e entregamos este relatrio a
quem nos pediu.
8
exemplo se um material feito em chapa, com quinagens, estampagens, por a fora,
vo verificar as cotas funcionais dessa pea, e registam-nas.
Se for j numa fase de pintura, ou ainda antes da pintura, se for na solda, eles tm
que fazer outros ensaios no dimensionais, tm que fazer um ensaio para ver a
resistncia da solda.
Na pintura j no tem a ver com dimenses, tem a ver com a qualidade da pintura,
e h parmetros definidos de controlo da pintura resistncia ao choque da
pintura, elasticidade da pintura, aderncia, aspecto visual e espessura de pelcula
so esses 4, 5 parmetros que elas verificam diariamente nas peas que esto a
pintar.
E depois, por ltimo, temos ento a montagem final, que no fundo pegar em todos
os componentes quer elctricos, que compramos fora, e nas peas desenvolvidas
internamente e juntamos tudo. No final faz-se um ensaio que o ensaio de
segurana elctrica para verificar se o produto est ou no perigoso do ponto de
vista elctrico, se h fugas de corrente, para evitar os curto-circuitos, ou que venha
o quadro abaixo.
9
fabrico, essa ordem de fabrico tem a quantidade a produzir, e nas costas dessa
ordem de fabrico, ou na frente dependendo da operao, tem o que que
necessrio para produzir. Imaginemos que vamos pintar esta pea; para pintar esta
pea o que que a ordem de fabrico me diz, diz que tenho que utilizar um corpo em
chapa e 100g de p. Automaticamente pinto, no final lano essa ordem de fabrico,
por exemplo, 500 peas desconta 500 peas em chapa e desconta 500x100g de p,
portanto desconta 50kg de p no sistema. E d entrada no sistema de 500 peas
pintadas, e assim que se gere. Este j de um produto acabado [mostra uma
ordem de fabrico]. Temos aqui a quantidade a fabricar, neste caso s 1, e esta
pea leva um brao, leva uma tampa, leva uma caixa, etc. Ou seja, quando a pessoa
acabar de fabricar este aparelho lana no sistema, atravs destes cdigos de barras,
e ao lanar no sistema automaticamente vai descontar do stock 1 brao, 1 tampa, 1
caixa, e assim sucessivamente.
10
recepo, por exemplo, recebemos um lote de 10 peas, o sistema diz que eu tenho
que verificar 3, e tem aqui os critrios onde eu posso afectar defeitos e depois o
sistema rejeita ou aceita ou pede segunda amostragem.
Isto est feito com as normas militares, as MIL STD 105E, que foram umas normas
inventadas na segunda Guerra Mundial, essencialmente sobre estatstica. Neste
caso, eu ao verificar 3 peas num lote de 10 h uma probabilidade de aceitao, se
estas 3 no tiverem defeito h uma probabilidade, se a memria no me falha, de
90% que o lote est OK. bvio que estas peas so tiradas aleatoriamente. So
probabilidades estudadas, estas normas foram inventadas por causa de problemas
que existiam na segunda Guerra Mundial de armamento, por isso que elas so
chamadas MIL (Militares), por causa do armamento que dava muitos problemas,
muitas pessoas morriam a disparar, e ento as empresas que produziam
armamento comearam a definir critrios de inspeco. Isso foi cada vez mais
refinado e hoje uma norma mundialmente conhecida e utilizada por quase todas
as empresas. Ns fizemos um pequeno ajuste, porque o nosso produto todo
manuseado posteriori. Estou a falar a nvel de inspeco de recepo dos
componentes. O que que ns fizemos, numa primeira base utilizamos estas
normas, ao final de 10 lotes consecutivos de um determinado componente, se no
houver problema nenhum passamos a uma inspeco unitria, s uma pea por
lote, o sistema automaticamente conta 10, ao 11 fornecimento diz s para
inspeccionar uma pea, e anda-se mais 10 entregas. Ao final dessas 10 entregas
passa para inspeco de 5 em 5 lotes, tambm uma pea. Mais 10 entregas passa
sem inspeco. Ou seja, j no necessrio inspeccionar e o sistema diz para no
inspeccionar, porque j ganhou 10, 20, 30 entregas consecutivas sem problemas,
significa que o fornecedor do produto tem o ndice de confiana muito elevado.
Ento para que que vou estar a sobrecarregar uma pessoa a fazer a inspeco?
No h necessidade.
11
eventualmente problemas at da impresso da embalagem, ou m colagem, que a
j no o cortante que faz a cola. afectado mas automaticamente penalizamos,
comea do 0 at ganharmos outra vez confiana. Mas pelo nosso histrico temos a
muito artigo que j no inspeccionado, que j tem segurana.
12
aqui uma descrio daquilo que pretendemos, e aqui qual o impacto, ou seja, se
vital. Uma situao vital, por exemplo o computador da Elisete, que o computador
de facturao avaria, ela tem que estar permanentemente a facturar, porque vem
a um cliente, compra, quer factura. Ela de imediato vai a um outro computador e
escreve vital, urgncia emergente, isto logo na prxima hora, na prxima meia
hora tem que ser resolvido. Agora, como h dias aconteceu, pedi dois telemveis,
um para a Ins outro para o Lus, que so as pessoas que esto a trabalhar comigo,
o que que eu pus: na urgncia pus baixa, impacto tercirio, porque o telemvel
que eu pedi permite tirar fotografias, agora ter um telemvel hoje ou daqui a um
ano, estou a exagerar, mas indiferente. Eles continuam a conseguir tirar
fotografias com uma mquina, e por isso que o impacto e a urgncia foram muito
baixos. Depois disso ficar aqui introduzido o responsvel informtico vai ento
planeando as tarefas em funo das nossas necessidades.
13
Posso perguntar porque que nem todas as reas so acessveis a toda a
gente?
sempre uma questo de imparcialidade. Eu no tenho que saber quanto que o
material custa, quanto que a direco de compras est a pagar por este balastro.
Pode haver coisas que algumas pessoas no tenham necessidade de saber, que no
so da sua responsabilidade, que so por exemplo do foro especfico da direco de
compras.
O que que tem mais, tem mapa de apoio compra. Quer a gesto de compras quer
a prpria gesto de produo so feitas sempre com base numa situao que
consiste no seguinte: ns temos stock mnimo, stock mximo, e ponto de
encomenda. Depois temos o normal de reposio. Imaginemos que temos um
determinado componente no stock mximo, que 10. Vamos consumindo, quando
chega ao ponto de encomenda, que 5, eu tenho que encomendar mais 5, tenho que
colocar o normal de reposio, ponho mais 5 para chegar outra vez ao stock
mximo. Tenho que ter cuidado para nunca entrar na zona de risco, e o sistema
gere exactamente isso. Esto definidos estes parmetros, esto definidos o stock
mximo, stock mnimo, ponto de reposio e normal de reposio, e os valores esto
definido por artigo, pelo menos aqueles com mais rotao. Quando o sistema
detecta um determinado artigo a chegar ao ponto de encomenda emite um relatrio
a dizer que preciso encomendar y. Imaginemos que o stock mximo 10,
gastmos 9, ele vai pedir para repor 9, no vai pedir para repor 4 at ao ponto de
encomenda. So os chamados mapas de deciso compra, o prprio sistema d
alertas para fazer as compras. Isto quer a nvel de compras para o exterior quer a
nvel interno. Quando ns, em material standard, vamos pintura buscar corpos de
um determinado material, o chassis de uma luminria, gastamos 500 na montagem
final, automaticamente ao lanar a ordem de fabrico de 500 luminrias tenho que
descontar 500 corpos. Se entrar na zona de risco vai lanar um alerta para tirar
uma ordem de fabrico para comear a quinar chapas, a fazer cortes at pintura, a
repor o material que foi gasto.
No PDM, muito honestamente isto um cone muito especfico que tem a ver com
a distribuio, ns chamamos DM Distribuio Moderna que so os
hipermercados, onde a Climar felizmente tem este nicho de mercado, e ento
precisa de um conjunto de 2, 3 pessoas que esto no campo, no acompanhamento
dos postos de venda. Neste momento so 146 postos de venda em Portugal, isto
14
requer um acompanhamento permanente e ento tem aqui itens especficos para
esse acompanhamento.
Produo permite visualizar encomendas, permite lanar ordens de fabrico, ou
seja, o operador adiciona aquilo que produz e automaticamente inserido no
sistema.
15
Depois catlogo Web, isto uma ferramenta que foi criada agora recentemente,
em que cada um de ns est a introduzir uma srie de informaes. At h pouco
tempo o tradicional era num balco, com o cliente procura dos produtos, depois ia-
se tabela ver o preo, mas isso j est um bocado ultrapassado. necessrio
continuar a haver catlogos fisicamente, mas cada vez mais as pessoas consultam a
pgina da internet. A nossa pgina da internet tem muita coisa, mas no muito
intuitiva ao termo do produto, mais da empresa. Ento foi criado este catlogo
online em que nesta fase inicial permite apenas basicamente consultar produtos,
com o cdigo do produto, o preo, e depois o cliente diz assim eu quero o certificado
desta famlia, clica aqui e aqui est o certificado.
16
Como funciona a questo das cotas funcionais?
Um dos registos que deve ser feito o das cotas funcionais. O operador no caso de
peas isoladas tem uma ordem de fabrico e depois nas costas da ordem de fabrico
tem esta tabela onde ele vai registar aqui as cotas funcionais, ou seja, um desenho
tem por exemplo 10 cotas mas s 2 que so importantes, ento ele vai registar
aqui as 2 cotas, que a cota A e B. Imaginemos, por exemplo, que a cota A tem 70
mais ou menos 2. Ele vai controlando de x em x peas conforme a instruo de
operao e controle especfica, ou seja, os nveis de controlo, por exemplo, eu para
produzir 500 peas tenho de controlar de 50 em 50, ento de 50 em 50 peas paro a
mquina e registo. Meo a cota, imaginemos que ela tem 71, fao mais 50, meo
outra vez e tenho 70. Quando entra aqui no 70 a cota mnima, o que que
acontece, o operador tem que ajustar a mquina para voltar a ir para a nominal, e
depois continua sempre a controlar. Se por acaso fez 50 estava bem, fez mais 50
estava mal, a cota tinha por exemplo 79, o operador tem que controlar todas as
peas at ltima que controlou. Depois vai colocando aqui as tolerncias,
eventualmente se aparecerem peas no conformes coloca aqui a quantidade, por
exemplo, quantas peas ele utilizou para afinar a mquina? 10 Peas. Depois ao
longo do processo pode aparecer uma chapa danificada e ele vai pondo aqui, e no
final total pode ter 10 peas, ou 15. Estas 15 peas no se do entrada, mas tem
que se dar baixa no stock da chapa que elas consumiram. tido como uma no
conformidade. Para afinar a mquina sabemos sempre que gasta algumas peas,
inevitvel. Agora, se a quantidade for superior quilo que admissvel no est
escrito mas o bom senso o operador deve de imediato parar e alertar o
responsvel de produo que alguma coisa est mal. assim que funciona em
termos de auto-controlo.
Do formao s pessoas?
Sim, quando uma pessoa entra para um determinado posto como a produo.
Depende do nvel da pessoa, se for uma pessoa nvel 1 ou 2 so 7 horas de
17
integrao, 36 horas de posto de trabalho. Se for uma pessoa nvel 3 so 16 horas
de integrao. O que uma integrao, chegar c, estar aqui uma hora comigo,
estar ali uma hora com o tcnico, estar uma hora com planeamento, estar uma hora
no sei aonde, perceber como que aquilo funciona. Posto de trabalho o saber
fazer. Nvel 4 ou 5: 36 horas de integrao, ou seja, em vez de estar aqui uma hora
comigo j est por exemplo uma manh, posto de trabalho 72 horas. Se for servio
externo, por exemplo um comercial, tem que andar 173 horas com algum comercial
que j c esteja para comear a perceber, conhecer clientes, etc. Todas essas
formaes tm que ser registadas. assim que funciona a parte da formao.
Porqu?
Porque um produto especial. Se eu pegar no desenho de um produto especial e
colocar na pasta com o material standard, o que vai acontecer que o produto
especial amanh pode sofrer uma pequena alterao, uma melhoria, e eu no me
lembro que pus o desenho na pasta A e na pasta B da produo. Amanh at por
acaso cai outra encomenda, mais x peas. Os operadores podem l ir buscar esse
desenho e fazer conforme esse desenho, mas esse desenho j foi alterado, eles vo
fazer mal. Por isso, produto especial sempre rasgado. Quando material standard,
a sim, antes de ir l para baixo colocado o carimbo cpia, coloca-se o desenho na
capa A e regista-se no programa da base de dados coloquei o desenho XPTO na
mquina B. Quando amanh fizer uma reviso ao desenho, a pessoa que fez a
operao verifica onde que ele est distribudo, retira o velho e pe o novo.
Material especial no, no h controlo, utiliza-se, rasga-se e deita-se fora.
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Como que tem visto a evoluo da incorporao dos mtodos
informticos, as mudanas principais que ocorreram em termos de tempo,
de produo, etc.?
Eu vou-te dar a minha anlise pessoal. Eu acho que o pior que pode haver, para
mim, so o telemvel e os e-mails. o pior que pode existir, isto num prisma, tem
outra parte positiva. As pessoas deixaram de se levantar e de irem ter com A, B, e
falar directamente olhos nos olhos. As pessoas deixaram, na dvida, de ir ver,
pegar numa pea, e ver como que ela funciona. muito mais cmodo para mim
dizer olha, traz-me c uma pea XPTO, vem c a pessoa e coloca a pea na minha
secretria, eu digo ok, isto. Executo, mas amanh por algum motivo passo l e
l est uma pea similar e eu digo a pea que usei no era a que eu queria, esta
era melhor. Se no tivesse o telemvel, levantava-me eu e tinha que l ir, e ao l ir
j ia ter contacto com o material.
Isto ao nvel de telefones, ao nvel de e-mails o passa a palavra. H um
problema, um assunto, escrevo um e-mail e j est, e j informei. E h aquela
despreocupao de fechar a porta a quem vem a seguir, isto , eu enviei o e-mail e
passei o assunto para a mo dele, agora ele que se desenrasque. Mas muitas vezes
nunca somos claros naquilo que pretendemos, nada melhor do que pegar na
pecinha, nada melhor pegar no assunto, chamar a pessoa, sentar olhos nos olhos e
dialogar. Se fizermos esse exerccio diria que 99% das vezes o e-mail nunca
conseguia dizer aquilo que ns analismos e resolvemos. O e-mail para mim serve,
ou devia servir para formalizar a tarefa, no seguimento da reunio que tivemos, no
seguimento da anlise que fizemos ao produto XPTO, decidiu-se fazer assim e
assado. Isto a minha opinio, acho que se usa e abusa do telemvel, usa-se e
abusa-se dos e-mails. Eu neste momento tenho por abrir 89 e-mails, na segunda-
feira quando cheguei tinha cento e tal. Se qualquer um de ns contabilizar o tempo
que est ao telemvel e os e-mails que recebe eu diria que no fazemos mais nada.
A empresa h 10 anos atrs produzia, sobrevivia sem nada disto. Agora cada vez
andamos mais ocupados, parece que cada vez temos mais coisas, no sei se temos
se no temos, o facto que h 10 anos atrs produzia-se igual, os nveis de
exigncia existiam e as coisas andavam, parecia que de uma forma mais rpida e
mais fluida. Hoje pensamos que isto bom mas o certo que empata mais.
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Mas a produo aumentou, certo?
Quer dizer, extrapolando e espelhando para a parte directamente produtiva eu
diria que houve um reflexo Porque depois tambm estamos a passar por uma
outra situao, que at h pouco tempo era carregar no boto e entra porco e sai
chourio. Hoje no. Com o chamado produto standard j estava tudo montado, era
s quero 50, ou quero 1000 e estava tudo mecanizado, e hoje no, quero uma
destas, uma daquelas, tudo produto especial. A linha branca teve uma quebra de
35 a 40%. Mas cada caso um caso.
20
fazer em simultneo, e isso s se consegue com o tempo. Mas esta necessidade no
da Climar, do mercado, do mundo, isto funciona assim.
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E desvantagens?
Nesse aspecto no vejo desvantagens. Muitas vezes se calhar a desvantagem
omissa no sentido em que colocamos certa responsabilidade para a mquina, mas a
mquina no pensa. Isto uma mquina isto tira bem, isto faz bem. Ns
idealizamos, projectamos, e depois a mquina que faa. Eu no passo por isto, se eu
estiver aqui a dizer alguma barbaridade
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vai saber que esta parte tem uma determinada resistncia ao choque? Espessura do
acrlico x, comprimento y, mas o programa at dizia olha isto tem uma resistncia
de y. Mas depois eu vou fazer o ensaio e este acrlico foi mal colado aqui. O erro
humano ele no sabe. Se o impacto ocorre aqui ele vai abrir. Ele no adivinha. Tem
que ser mesmo fisicamente, no h outra hiptese. A questo trmica, sei que h
softwares, com sondas, que conseguem determinar atravs da cor a temperatura do
objecto. Mas h surpresas. Por isso nada melhor que fazer o ensaio. Alis, os
prprios materiais, ns temos a um produto com uns 15 anos, mantemos a sua
concepo de h 15 anos, no altermos rigorosamente nada. Mas quem fabrica
estes componentes tem vindo cada vez mais a roubar material, o balastro na
luminria nas mesmas condies, h 5 anos atrs colocvamos a sonda e atingia
uma temperatura de cerca de 112, 115. Hoje, nas mesmas condies medimos 128,
127. Porqu? Vo roubando material, o balastro h 5 anos custava 3, agora
custa 2. Reduzem mais quantidade, e roubam, isto , maximizam o produto. O
produto continua a cumprir os requisitos dele, mas est no limite. O programa
nunca conseguia determinar isso, o desvio desse produto de h 5 anos para agora, o
programa cego, sabe l se o balastro foi alterado. O facto que ns fisicamente
estamos a constatar isso. O que nos obrigou a tomar medidas, o que nos obrigou a
mexer no produto. E a soluo foi colocar uma manga na zona do balastro para no
queimar os fios.
Mais diferenciao?
Essencialmente. E diria que se no fosse isto neste momento tinha que andar a
muita gente a controlar quantitativamente material. Isto aqui permite-nos fazer a
gesto mais rapidamente. Eu quando falo da informtica mais at os e-mails que
eu acho que exageradamente utilizado.
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Mas eu vejo aqui muita gente a circular por entre os gabinetes.
Se no existisse e-mail ainda vias mais. Estamos mais gordos. Est a chover,
carregamos no boto e o guarda-chuva abre. Vamos no carro e queremos abrir o
vidro, carregamos no boto e abre. Enquanto se no tivesse isso teria que me
mexer. Para abrir o vidro era manivela, para abrir o guarda-chuva fazia aquele
movimento. Tudo muito bom mas tem os seus contras.
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Validao da entrevista
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Entrevista 2
Empresa Climar
Sede Borralha, gueda
Fundao 1977
Actividade Indstria iluminao
Capital social 765.000
N trabalhadores 148
N departamentos 24
1
exemplo para estar numa sala de estar no preciso de tanta luz do que se estivesse
numa sala de aulas, em que o nvel de iluminao mais especfico e mais exigente.
2
ou seja, por exemplo no meu tecto tenho 70% de reflexo, nas paredes s tenho 50 e
no cho s tenho 20. E isto um nvel que determinado, estes critrios so
definidos. Isto j vai ter a ver tambm com outro factor que so os nveis de
encadeamento, ou seja, para eu por exemplo estar aqui a trabalhar na minha
secretria e no ter que levar com os reflexos da luminria a encadear-me os olhos.
Temos aqui a tabela de nvel de encadeamento, que tem a ver com os critrios, com
o 70 50 20 ou ento posso ter 70 30 20, isso depois so nveis exigidos para locais
para escolas, para hospitais cada um tem o seu critrio. E esses factores vo todos
influenciar o clculo luminotcnico. Depois tambm posso ser mais rigoroso no
estudo em que j posso inserir mobilirio, isso vai-me dar uma simulao mais real.
Posso inserir objectos, cadeias, secretrias; j existe uma base de dados, uma
biblioteca com alguns objectos, para tornar o cenrio o mais real possvel.
completamente diferente ter uma sala vazia do que ter uma sala em que vou aqui
ter uma estante com livros, daquele lado vou ter a secretria, e depois isso vai tudo
influenciar, por causa das sombras, isso tudo vai interferir.
3
Mas vai validando os conhecimentos?
Vou Por exemplo, com este programa do Litestar lanaram uma nova verso e
houve uma formao online para explicar como que funcionava o programa,
basicamente isso. S existem dois ou trs programas para clculos luminotcnicos
e a base sempre a mesma, depois podem inserir mais funes ou menos funes,
tais como melhores renders para depois poder apresentar o estudo ao cliente, tornar
o programa mais user friendly, por exemplo este programa aqui, eu aqui tenho 6
luminrias, se eu quiser copiar esta luminria tenho que ir aqui, duplicar
aparelho, quantidade, etc., e com o Dialux copy paste, que muito mais
intuitivo. E basicamente a evoluo dos programas tem sido isso, tornar mais reais
os clculos, por exemplo os vidros, as texturas, os materiais, tm aplicado mais
nessa rea e tentado tornar o programa mais user friendly. Melhorar velocidade de
clculo, tambm.
4
Realizou sempre os projectos a nvel informtico?
Na faculdade era clculo manual, que um bocado mais complexo. Enquanto que
aqui o computador aqui vai assumindo os dados todos, ns em clculo manual
tnhamos que saber quais eram os critrios, calcular o somatrio dos volumes, por
exemplo supondo que o tecto tinha vrias vigas, ento a tnhamos de calcular essas
reas e subtrair, depois tnhamos nveis diferentes, era muito mais complexo. E
assim no, basicamente fazemos a dimenso da sala, colocamos as luminrias,
carregamos no clculo e depois apresentado o resultado.
5
esse auxlio de imagem 3D para mostrar o real, para depois conseguir aliciar o
cliente. A imagem 3D tambm me serve para no muito o nosso caso uma vez
que somos fabricantes de luminrias para interiores, onde o efeito luminoso no
to exigente como para a iluminao de exteriores por exemplo na iluminao de
monumentos o efeito 3D bastante til. Suponhamos que estou a iluminar uma
catedral, uma igreja, um monumento qualquer de exterior, eu no posso pegar nas
luminrias e ir fazer ensaios, eu no tenho disposio 10 aparelhos, porque os
ensaios tm que ser feitos noite, depois experimentar, colocar aqui mais direita,
mais esquerda para ver o efeito lumnico. E ento fao aqui a simulao, crio aqui
o objecto em 3D, vou colocando as minhas luminrias para encurtar a margem de
erro, ou seja, j tenho mais ou menos a noo do efeito lumnico e cnico da
luminria. E depois chegando ao local muito mais fcil do que andar nora a
tentar colocar e encontrar o stio ideal para colocar a iluminao.
Imaginemos que tinha a tal catedral, como que criava uma catedral no
programa?
Como ns no trabalhamos muito com a iluminao de exterior ou com objectos
especficos, normalmente sempre com coisas standard secretrias, mobilirio
standard no sentimos essa lacuna. Agora, experimentei com o AutoCAD
desenhar em 3D e passar para o Dialux e no consegui. Mas possvel criar
ficheiros em 3D, agora no sei qual o programa porque como no preciso de
utilizar tambm nunca perdi muito tempo a investigar nessa rea. Mas por
exemplo na faculdade um dos projectos para a cadeira de luminotcnica, que esta
rea, tive que fazer a iluminao da baixa de Coimbra, no centro histrico, e no
tnhamos nenhuma ferramenta em 3D, basicamente tnhamos de fazer adio e
subtraco de slidos para desenhar igrejas. Foi bastante complexo mas depois o
resultado foi fantstico. Mas de facto se pudssemos trabalhar com o AutoCAD e
depois passar para aqui era muito mais prtico. Eu como no trabalho na rea 3D,
ou seja na faculdade tambm estava a aprender a trabalhar com este software e
6
hoje no necessito de trabalhar muito com o 3D, tambm no investiguei, no perdi
muito tempo para saber concretamente, porque acredito que tem que haver uma
ferramenta mais fcil.
Validao da entrevista
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Entrevista 3
Empresa Climar
Sede Borralha, gueda
Fundao 1977
Actividade Indstria iluminao
Capital social 765.000
N trabalhadores 148
N departamentos 24
H quanto tempo?
H 6 anos, desde que entrei para a faculdade.
1
E quais que so os programas CAD que conheces, para alm daqueles
que usas?
O SolidWorks, o Inventor, o 3D Studio Max, por a. O Maya, o Cinema 4D
Em que sentido?
Para construir o objecto, o produto.
2
O 3D usas para qu, basicamente?
Agora para visualizar o objecto final, ou para mostrar a clientes, por exemplo
tivemos de fazer uma luminria de discos em que o arquitecto pediu uma
representao em 3D e envimos. Para ter uma noo de escala, de materiais
3
E quando recebes um desenho de um cliente?
Recebemos por e-mail, ou ento traz o comercial o desenho.
4
Mas j h programas que fazem isso, imagina, em termos de arquitectura,
tu tens um pilar, se quiseres l desenhar uma porta no podes porque o
programa envia uma mensagem de erro. Ou ento mesmo eu termos de
anlise de resistncia, anlises trmicas
Sim, isso no usamos.
5
manuseamos o prottipo, se quisermos quinar dizemos ao quinador, e levamos os
desenhos de quinagem para ele ver.
Mas sentes que mudas a tua ideia inicial aps a passagem para o
computador?
Sim, mais por causa da escala. Ao desenhar tens uma noo diferente, quando
passamos para o desenho 3D j comeamos a percepcionar certas coisas e
alteramos. Por exemplo no balizador fiz os desenhos, j tinha comeado com
algumas medidas, fiz o 3D, e depois vi que o reflector l dentro podia chegar mais
para a margem interior, seno notava-se uma sombra. Ento voltei ao 2D e
modifiquei.
6
Mas por exemplo, ainda h pouco disseste que querem implementar o
SolidWorks
Sim, mas isso a evoluo que a empresa quer fazer.
7
E sentes que h algumas desvantagens na utilizao do CAD?
No. Acho que todo o sistema CAD s foi trazer benefcios produo e aos
processos de produo.
Achas que algum dia vai ser possvel deixar o papel para trs e fazer tudo
em computador?
Sim, e acho que estamos a caminhar para l, cada vez mais.
8
evoluo. Pode haver arquivos digitais e servidores que guardam a informao
toda.
9
Essas ferramentas existem, mas achas que as pessoas as usam?
Sim, se usam esses programas porque tm de os usar e precisam de os usar, e se
os usam tm que usar as ferramentas que esto disposio.
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Validao da entrevista
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Entrevista 4
Empresa Climar
Sede Borralha, gueda
Fundao 1977
Actividade Indstria iluminao
Capital social 765.000
N trabalhadores 148
N departamentos 24
1
esto-me sempre a solicitar quando que entregamos isto ao cliente?. Eu evito
definir o prazo porque isso tem que ser o planeamento a dar, mas alguns clientes fiis
que a Climar tem continuam a falar comigo. E como sabem que o trabalho ali em baixo
depende agora sempre do meu trabalho ento ainda me ligam mas eu preciso disso
para quinta-feira! Tens que me fazer os desenhos tal.
Mas acima de tudo e cada vez mais eu ainda continuo a fazer encaminhamento de
muitos processos para a oramentao, mas o administrador diz que no quer que eu
faa isso, quer que eu faa coordenao de equipa, s. Por exemplo, eu estava aqui a
definir este processo, para dar para a oramentao, estava aqui a fazer uma
listagem Aqui est uma listagem de componentes, e aqui est definido o processo de
fabrico em termos de fresadora, furaes, soldas, etc. Pensando que no isto demora
um bocado, definir o processo e os componentes que leva, se eu fizer 2 processos destes
ou 3 ou 4 se calhar ocupa-me uma manh inteira, e depende da complexidade deles.
Essa manh comea-me a fazer cada vez mais falta.
Eu tambm cada vez sou mais solicitado para fazer deslocao a obras, com os tcnico-
comerciais. Algumas vezes para resolver problemas outras para arranjar soluo. E
como tal, tenho que alterar ligeiramente as minhas funes. Tenho de comear a fazer
s mesmo a gesto de pessoas, e meios, etc. Tambm me compete a mim ouvir as
reclamaes que eles tm e se achar que tm fundamento faz-las chegar seja ao
departamento de informtica por causa dos softwares situaes dessas. Mas tudo
um pouco o que um gestor faz. Um chefe de equipa, basicamente.
2
produto que ns j tnhamos algo parecido mas no era igual ao que ele est a fazer,
ligeiramente diferente. No que seja nada de novo, mas vai continuar a gama do que
ns j tnhamos e com algumas diferenas dimensionais que poder potenciar a venda
dela, em termos de altura, etc. Mas antes disso ele fez uma linha do Tyos, os
balizadores, que ns no tnhamos nada parecido, e nem existem muito no mercado,
com tecnologia LED... Ateno, existe um mercado com tecnologia LED, no com o
nvel de acabamento que ns lhe estamos a dar nem com a qualidade que ns estamos
a implementar no produto. Porque coisas chinesas com LEDs tu encontras. Agora, com
os materiais como ns estamos a fazer e com os acabamentos anti-corroso que
estamos a implementar no. Aquele inox tu compras no Aki, metes no jardim, passado
meio ano est ferrugento. Ns temos algum cuidado em termos de matrias-primas.
Ento ns temos essas duas vertentes, tanto fazemos as famlias de produtos e coisas
novas como temos a necessidade de apoiar clientes. Todos os nossos clientes hoje em
dia habituaram-se a trabalhar com a Climar e a iluminao feita medida do cliente.
Em 2010 abrimos 512 processos at agora. No executmos todos, evidente, no
ganhmos pelo preo ou por coisas do gnero, mas vo 512 processos. Com algumas
filtragens eu poderia ver quantos que estavam fechados.
3
cabeleireiro e um para uma moradia particular, agora h dias. As pessoas j no se
importam, querem coisas diferentes. A senhora gostou muito do Goccia mas disse eu
no gosto da base redonda, eu quero uma base rectangular. Ateno que ela com a
base rectangular est a pagar mais, porque ns temos a concepo feita em redonda, se
ela quer quadrada ns estamos-lhe a incluir um custo de desenvolvimento. Portanto,
as pessoas esto mais exigentes, nmero um. E segundo, a linha branca no vende
porque o material considerado menos bom. Apesar de tudo ainda existe muita gente
com dinheiro para comprar iluminao c.
E depois h uma coisa muito importante. A noo que existia de iluminao h 10 anos
atrs completamente diferente, ou seja, as pessoas aprenderam muito. Hoje em dia a
iluminao alm do efeito funcional esttica e decorativa, que no era. Hoje em dia tu
consegues ter uma lmpada fluorescente aplicada numa luminria com esttica e com
design, que no conseguias faz-lo h 10 anos atrs ou h 5 anos atrs. H 5 anos
atrs uma lmpada fluorescente era de cariz industrial, s se aplicava nas indstrias,
nos barraces, etc. Hoje em dia consegues ter luminrias com design e que possas
utilizar as lmpadas fluorescentes l dentro. As pessoas comeam a ver isso no
mercado, e como tal preferem esse tipo de solues. uma soluo que em termos
energticos, a fluorescente em relao incandescente muito mais econmica, e em
termos de esttica tambm j no est comprometida, porque se consegue arranjar
solues que a escondem, digamos.
Tudo isso fez com que cada vez mais nasam mais processos quer para moradias
particulares, quer para os edifcios como centros comerciais, etc. Os centros comerciais
pedem sempre iluminao especfica para eles. O hospital da CUF no Porto que
fizemos agora, eles pediram um tipo de luminria que foi desenvolvido especificamente
para eles, e ns fizemos 4Km de iluminao. Foi desenvolvido especificamente para
eles, quer dizer que eles no pas so os nicos a ter aquilo. Algum arquitecto, algum
designer desenhou aquilo e ns executmos, e enquanto for assim bom para ns. Ns
somos flexveis ao ponto de nos adaptarmos a isso, a essa situao.
4
uma, e depois houve um desenhador que eu no renovei contrato e fiquei com dois. E
tinha uma terceira pessoa que dava apoio nas mquinas, mais ao nvel de produo. E
depois era eu. E aqui no interior design era o Joo Ferreira, s. Neste momento s no
departamento tcnico somos ou 15 ou 16 pessoas, e estou a pensar admitir mais uma
pessoa, mais para a rea tcnica do que do desenvolvimento, que eu entendo que com 2
pessoas na concepo e desenvolvimento puro consigo estar sempre a lanar produtos
novos todos os meses, 1, 2, 3, depende do grau de dificuldade deles. E para
acompanhar esses projectos medida eu preciso de mais uma pessoa, pelo menos.
Portanto digamos que duplicmos a nossa fora em termos tcnicos, organizmo-nos
tambm de forma ligeiramente diferente, tivemos que redefinir funes. Antigamente
tnhamos mais funes centradas em menos pessoas, porque eram menos coisas, eram
menos artigos que se movimentavam, eram menos processos, agora as pessoas tm de
estar mais tu s fazes isto, tu s fazes aquilo. O crescimento das pessoas tambm
surgiu por a. Eu tive a um colega h tempos que disse que quando estava na Climar
h 10 anos fazia 7 processos por ano. Ns agora fazemos 2 por semana, cada pessoa, h
semanas que at fazem mais. O que quer dizer que cada pessoa tem uma taxa de
ocupao maior com os processos, no lhe sobra tempo para fazer outro tipo de tarefas,
e ento acrescentou-se pessoas no departamento para fazer outras funes. Essa foi a
nossa primeira meta. evidente que eu tambm no posso ser desmedido e estar
sempre a admitir pessoas, porque eu podia meter mais 3 ou 4 pessoas que teria sempre
trabalho para elas, nesta fase, s que temos que procurar o equilbrio, 3 ou 4 pessoas
custam Climar bastante mais dinheiro. Temos que ser um bocadinho racionais.
Em termos de produo eles tambm tiveram que se adaptar, a empresa est mais
flexvel. Tem um seno mais produtos novos, mais dificuldade nas celas de
montagem. Eles tm dificuldades porque esto sempre a aparecer coisas novas,
solicitam a nossa presena com mais regularidade para dar formao num dado
produto. Tambm no podemos dizer que no, as pessoas no nascem ensinadas e pelo
menos a 1 e 2 vez temos que l ir. A partir da que entendemos que uma formao
duas chega, terceira j de mais. Mas a empresa adaptou-se bem a essa situao. E
depois a equipa nova, as pessoas novas adaptam-se com mais facilidade, so mais
flexveis, mesmo em termos de produo tirando algumas pessoas a faixa etria
relativamente nova, temos algumas pessoas mais antigas mas os responsveis quase
todos tambm so de uma faixa etria nova, por isso no h problemas.
5
E a nvel dos programas informticos que utilizam?
Isso uma lacuna muito grande que ns temos, que eu espero que este ano seja
resolvida, pelo menos foi-me prometido pelo departamento informtico o SolidWorks,
que o software que ns estamos a pedir h algum tempo. Porque ns andamos a com
umas verses s vezes executveis que para ns no servem. Para teres uma ideia, ns
damos a cotao de um produto, de um produto que no est desenvolvido, algum nos
diz assim eu quero isto, d-nos uma linha de orientao. Ns dizemos assim olha
isso vai-te custar x, e ele diz assim eu quero a ficha tcnica do produto, e eu para
fazer uma ficha tcnica tenho que l colocar uma imagem do produto. Se eu no tiver
um software capaz de em poucas linhas, em poucos no digo minutos mas num
espao curto de tempo, que eu seja capaz de chegar ali e desenhar a trs dimenses,
uma imagem virtual Eu tenho que ter um software capaz de fazer isso rpido. No
com o software que ns actualmente, que temos 2 implementados o ProgeCAD e o
AutoCAD mas eu s preciso desse software para fazer a transferncia para as
mquinas, e com o SolidWorks segundo sei h mdulos que eu j nem preciso disso. O
Inventor por exemplo, o novo, j me disseram que se desenha a 3 dimenses e depois
vai tudo para a mquina, tudo impecvel. Porque h tempos ligaram-me por causa do
Inventor, se algum usava, e eu disse tenho um colega aqui, o Carlos [Oliveira] usa.
Mas ele sempre que quer fazer a passagem para as mquinas tem que fazer
planificados no AutoCAD. E ele esteve-me a dizer que existe um mdulo, porque aquilo
depois no fundo vamos comprando mdulos, em que ele desenha a 3 dimenses e o
mdulo faz a transferncia para as mquinas. Eu espero que este ano seja o ponto de
viragem em termos de software, porque ns estamos a ficar para trs em termos de
software, claramente. At os indivduos das cozinhas, que desenham cozinhas Eu
pedi ainda agora a cotao para uma cozinha para a minha habitao e vem uma
imagem quase real, uma fotografia mesmo. Houve um que at me mandou aquilo,
alm de por e-mail enviou-me aquilo em papel de fotografia e tudo, estava impecvel.
E ns temos que ter softwares capazes de acompanhar. E que sejam fceis de
trabalhar, versteis Eu j trabalhei no SolidWorks h muitos anos, eu agora no
desenho j h muitos anos, acho que j nem sei trabalhar no SolidWorks, mesmo no
AutoCAD muito pouco, j h muitos anos que no trabalho. Mas no Solidworks eu
lembro-me que tinha uma verso completamente arcaica, na altura estou a falar em
6
eu entrei na universidade em 95, ter sido em 98, por a, e aquilo j fazia coisas
espectaculares na altura, e as verses na universidade j so sempre as mais
atrasadinhas. Eu na altura fiquei muito impressionado com aquilo que era possvel
fazer.
Portanto eu espero que este ano seja o ano de mudana, era o desejado por muita
gente. Mas eu entendo que um investimento caro para a empresa, segundo sei so
cerca de 5000 por posto de trabalho. Ns temos bastantes ainda, pelo menos 7 postos
de trabalho que eu precisaria 7x5 so 35, portanto 35.000. um investimento caro,
mas que compensa. Este ano existiu uma candidatura para financiar esse tipo de
projecto ao nvel de softwares e meteu-se o projecto para ser aprovado. Alis, muitas
das impressoras e computadores vieram neste tipo de incentivos que existe s
empresas, em termos de softwares, melhoramento de material informtico, e este ano
voltou a haver e a Climar fez candidatura. Eles pagavam 4 postos de trabalho, 50%,
segundo ele me disse. Vamos esperar eu sei que os resultados saam no final do ano,
segundo ele me disse, a aprovao ou no aprovao. Portanto vamos aguardar. A ver
se entramos em 2011 com um software novo.
7
Outra mais-valia a capacidade que tens de um software conseguir fazer uma imagem
quase real daquilo que ests a fazer. Ningum te compra um produto no tipo de
negcio e no tipo de projecto que ns trabalhamos em que o cliente te diz assim eu
idealizo isto para a minha obra; se ele no tiver um prottipo daquilo que pediu ou
uma fotografia, uma imagem, ele nunca te vai comprar o produto, ele vai-to comprar a
uma empresa que j o tenha desenvolvido. Porque aquilo que nos pedem muitas vezes
eu quero um produto com estas caractersticas que parecido com este daquela
empresa Italiana. S que o da empresa Italiana vai custar 10 vezes mais que o nosso.
Ns nunca o vamos conseguir fazer igual ao dessa empresa porque no temos as
mesmas matrias-primas, nos mesmos dimetros, etc. Mas evidente que
conseguimos fazer mais comprido, mais alto, mais largo, mais baixo, conseguimos fazer
aquilo que o cliente quer. Ora evidente que ele para me comprar esse produto vai ter
que ter uma ficha tcnica do produto, e a ficha tcnica tem que ter l a imagenzinha
dele como se fosse uma fotografia. Eu preciso de um software que me faa isso, que
consiga quase ter uma imagem real do produto.
E depois eu com o AutoCAD tenho que fazer contas quando quero por exemplo quinar.
H softwares, o SolidWorks faz que eu sei, que j te desconta quando transforma no
planificado, em funo da espessura de chapa ele j sabe o que que tem que
descontar. Ou seja, so parmetros que j esto ali mesmo que a pessoa se esquea
naquele momento da concepo porque ai devia ter descontado tanto porque na
quinagem vai-me esticar 1mm. Mesmo que a pessoa se esquea o software j est
parametrizado para isso e possvel, seja o SolidWorks seja outro, parametrizar os
softwares do desenho actual.
possvel tambm uma coisa boa, que criar bibliotecas. Tu crias uma biblioteca com
aquela pea, e depois tu andas ali eh p mas eu tenho esta pea j desenhada, e
metes. Por exemplo, eu quando fiz a formao em AutoCAD 3 dimenses havia um
indivduo que desenhava fornos cermicos, e depois fazia as vagonas. Por muito que as
vagonas mudem h peas que so comuns, ele tinha a biblioteca dele. E eu lembro-me
de um projecto que parece que tambm fiz qualquer coisa do gnero, ento fui criando
bibliotecas no AutoCAD, mas aquilo era chato. Esta pea j est desenhada eu puxo-a
para ali. E ns hoje tambm temos essa biblioteca, mas est em papel, est ali nas
pastas. E hoje tens uma coisa, quem entra novo no sabe o que que est ali, no tem
hiptese, porque esto vinte e no sei quantas capas, que tm quase 8.000 desenhos.
8
Temos outras vantagens, algumas delas so essas, mas existem outras. Essas se
calhar so as mais relevantes.
A nvel de formao, como estava a falar, vai ter que existir uma formao
quando vier o programa novo.
Isso contemplado no contrato que ns vamos fazer com a empresa que o vender, da
parte deles. Depois o resto o que o pessoal pesquisa e trabalha.
Quais que foram as principais diferenas para quando ainda era tudo
manual?
No sei, no trabalhava aqui. Porque o meu percurso invulgar.
9
ramo iluminao, portanto no nada coerente. Isto desde h nove anos para c.
10
flexveis. E depois tm actualizaes constantes. O engenheiro Z [Jos Sucena] est
cismado em trocar este SGP por um programa nico onde tem o mdulo tcnico, ou
seja, j tem l uma srie de funes, eu no sei o que que tem mas ele disse que tem o
mdulo da qualidade, tem o mdulo do tcnico, tem o mdulo da rea financeira, e eles
fazem as actualizaes 3 vezes por ano. Tens um contrato com eles e 3 vezes por ano
tens actualizaes. Portanto a complexidade dos programas vai aumentar, mas como
tu tens a opo de escolher s aquilo que pretendes deixa de haver um programa geral,
o programa tem que se adaptar a todas as indstrias, a todos os tipos de sectores
cermicas, metalomecnicas, etc. para passares a ter um programa quase
individualizado, um pouco como ns fazemos no projecto medida do cliente. O
software vai trabalhar nesse sentido, seguramente, alis j est a trabalhar, isso j
est a acontecer hoje. A tendncia vai ser cada vez mais essa, eles adaptarem-se
realidade das empresas, e no as empresas adaptarem-se ao software. Essa a minha
perspectiva.
11
e tem que parametrizar o programa individualmente. Por exemplo, eu fiz o meu
estgio na Revigrs em 2000 ou 2001, e houve uma empresa que fez um software de
gesto para a Revigrs. Eles tinham a base feita, simplesmente quiseram adapt-la
empresa, e a empresa enviou dois tcnicos de desenvolvimento de software, fizeram
um ms de integrao na empresa onde passaram todos os sectores para aprender,
para ver como era a empresa, e depois fizeram um software. Eles no fizeram, o
software existia, mas eles adaptaram-no quilo que era a realidade da empresa e
aquilo que eles pretendiam. Ento fizeram um estgio de 20 dias, passaram nos
diversos sectores, tiveram formao, registaram, e depois apresentaram o trabalho,
isto j em 2000. Portanto, hoje em dia impensvel voltarmos a fazer o contrrio, de
vender uma soluo padro a uma empresa, no funciona.
12
em dia j so demais, tem que ser um.
Mas seria uma ajuda para a empresa que tivesse um software que integrasse
tudo.
Sim, mas isso no acredito que seja possvel, porque estaramos a falar de coisas muito
distintas. At pode ser possvel, eles poderiam criar um link dentro do outro para
aceder quele, mas...
13
s empresas fazer a parametrizao do mdulo contabilidade, portanto ele s pensa
naquele mdulo, de haver algum que pensa no mdulo de gesto de stocks, porque
ele tem de saber tanto como o contabilista, ou quase tanto, porque caso contrrio no
esto a falar a mesma linguagem. Quando o contabilista est a dizer o programa no
faz isto, no me tira balancetes ele tem que saber exactamente o que que ele est a
falar, caso contrrio nunca vai conseguir parametrizar o programa. E ele vai a todas as
formaes de contabilidade, portanto como se exercesse a profisso de contabilidade,
mas no exerce. Agora imagina tu o que pensares, tinhas que pr um indivduo da
rea grfica do desenho a trabalhar com um indivduo da contabilidade, da gesto de
stocks, etc. Aquilo que eu disse de integrar tudo num software no complicado, eu s
acho que essas entidades vo ter alguns anos at se juntarem e chegarem a uma
soluo dessas. Porque em termos de linguagem informtica, ou de criar um programa,
ao que se faz hoje seria simples para eles. Agora, eu acho que a dificuldade est em
junt-los, para j, mas quem sabe, depois de ouvirem esta entrevista...
14
E acha que a principal razo por no terem ainda incorporado essa nova
tecnologia sobretudo uma questo monetria?
. Porque essa questo j esteve em oramento. Todos os departamentos apresentam o
oramento para o ano seguinte, e onde vai ser investido o dinheiro. O SolidWorks j
esteve para o departamento tcnico pelo menos duas vezes, como sendo um dado
adquirido para o ano seguinte, para ser implementado no ano seguinte. Nunca o foi, e
estou a falar destes ltimos anos, porque como evidente face actual conjuntura,
nem sempre aquilo que previsto depois se pode concretizar, porque o mercado no
est fcil, e muitas vezes porque surgem situaes que no estavam previstas. E cabe
administrao definir aquilo que de carcter prioritrio, urgente, muito urgente...
Porque o software uma necessidade, mas a empresa continua a fracturar e continua
a produzir sem ele, ainda que possa demorar mais um pouco de tempo na execuo do
processo, porque no tm um software capaz. Eu entendo que a administrao decida
que mais importante manter as contas em dia dos clientes, dos fornecedores, dos
funcionrios, etc., e no possa investir 35 ou 40.000 no software naquele ano e decida
adiar mais dois ou trs do que deixar de ter os vencimentos actualizados aos
funcionrios ao dia 22 de cada ms para ter um software. Tempos fceis ningum
atravessa, ns felizmente estamo-nos a aguentar bem, pela flexibilidade que temos
imposto mas tambm no estamos porreiro isto d para tudo, no, temos que ser
ponderados. Tivemos que acabar com o segundo turno, depois tivemos de voltar a
arrancar com ele, agora acabmos outra vez, e essa flexibilidade que nos mantm a
trabalhar com 150 pessoas. Da mesma maneira que o software estava previsto, j est
previsto uma mquina de corte a laser, s que a mquina de corte a laser custa muito
dinheiro, e ns temos que recorrer a servios externos para o fazer, por enquanto. Mas
estou certo que assim que for possvel a administrao vai querer investir nela,
certamente, e no software tambm. Agora, entendo tambm que eles tenham outras
prioridades e situaes que s vezes no esto previstas e que tenham que ser pagas,
essencialmente. E temos que entender isso. Mas este ano, se houver um financiamento
e se for aprovado eles so mesmo obrigados a avanar com isso, e a empresa obrigada
porque se no perde os fundos. Porque a empresa tem que investir e depois que o
dinheiro vem, a empresa tem que comprar. Se a empresa no comprar e no
apresentar facturas no recebe, e perde o fundo que lhe foi concedido.
15
S para terminar, acha que os projectistas em geral dominam o CAD de modo
satisfatrio?
Por aqueles com quem eu tenho trabalhado parece-me que sim, pelo menos aqueles
que eu tenho tido contacto, com quem ns trabalhamos. No costumo ter razo de
queixa, no costuma haver falhas. Agora como tudo, depende da experincia que eles
j tm, se calhar se estiver a comear Mas o CAD uma ferramenta que na parte
das duas dimenses j bastante intuitiva, fcil de trabalhar, noutras dimenses
que no. Portanto se falares em CAD em 2D, sem problemas, at mesmo uma pessoa
que no saiba com meia dzia de horas consegue fazer uns rectngulos e umas linhas.
Noutras dimenses at digo mais, eu acho que at h muitas pessoas que nem sequer
fazem formao ou tm formao no 3D, porque um software que no vale a pena
para trabalhar nas 3 dimenses, s mesmo no 2D. Mas regra geral um software fcil
de aprender, em 2D, e portanto no h razo nenhuma para eles no o dominarem ou
sentirem lacunas.
16
dele estava todo marcado, agora no que ele trocou o teclado e deu cabo do outro todo.
No Inventor ele tambm desenha muito rpido, mas l est, quando s vezes procura
certas funes sabe que existem mas tem dificuldade em chegar l, porque no
trabalha diariamente, porque tem muito mais funes, e porque preciso trabalhar
diariamente no programa, e dedicarmo-nos. Nesses programas difcil atingirmos a
excelncia, digamos, que era dominar completamente. Porque por exemplo ser que
cada um de ns explora o Excel e o Word nas suas potencialidades mximas?
Dificilmente. E nesses programas acontece exactamente a mesma coisa, ns no
conseguimos explorar aquilo ao mximo. Muitas vezes porque no temos conhecimento
sobre o que ele capaz de fazer ou outras porque no temos hiptese de o aplicar na
prtica, no necessrio. E da eu acho que muito difcil chegar ali e ser o ex-lbris.
Ningum sabe mais do que eu, eu domino o programa. No. H sempre algum que
sabe mais e h sempre mais umas funes que so desconhecidas. Essa a minha
opinio.
17
entregar para execuo na parte fabril. Existem mdulos que fazem esse tipo de
gesto, e eu no quero fazer mo porque d trabalho, evidente. Se esse software
vier, excelente, engloba-se o mdulo destinado gesto de pessoas e processos que era
uma mais-valia para todos ns, e depois eles podem online estar sempre a trabalhar e
como se fosse um dirio de bordo, s que ns agora fazemos em papel, e depois seria
feito online. Eu por exemplo chego aqui ao computador e digo ok deixa-me ver aquilo
que o Daniel fez hoje e ele tinha l registado fiz a execuo do prottipo e o
resultado dessa execuo. Neste momento sou obrigado a estar com ele ou a ligar. O
facto de eu estar com ele no grave, normal, o que no normal a administrao
estar com ele, mas a administrao pode querer saber o que que ele fez hoje, imagina
aquele indivduo passou o dia todo l em baixo, deixa-me ir ver o que que ele fez. A
primeira coisa que ele faria era ir base de dados ou ao software ver o que que ele
fez hoje, ah fez um prottipo do processo no sei quantos, ok. E perante a auditoria
isso tambm tem peso, o planeamento de trabalho. Portanto era um software que eu
tambm gostava de ter.
Validao da entrevista
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Entrevista 5
Empresa Almadesign
Sede Oeiras, Lisboa
Fundao 1997
Actividade Projecto de design
Capital social -
N trabalhadores 9
N departamentos 3
1
produto, at ao produto propriamente dito. Se calhar o exemplo mais bvio os
autocarros, onde nos pedem para projectar um autocarro novo. Precisam de um
modelo novo, e encontraram no mercado uma falha qualquer na gama deles,
portanto precisam de fazer um modelo diferente e pedem-nos para analisar, para
desenhar um modelo novo. A estamos a falar de concepo desde o incio. Noutras
alturas, tanto em trabalhos grficos como noutros casos podem ser s pequenas
alteraes e no um projecto to complexo. Por outro lado, tambm s vezes ns l
dentro propomos coisas, raro mas tambm temos, ns chamamos-lhes os
projectos desalmados que so os que no tm cliente, e da no tm alma. E
portanto de vez em quando ns fazemos uma espcie de projectos que no so para
ningum mas so projectos para ns testarmos as nossas capacidades, para irmos
um bocadinho mais frente em algumas reas. No fundo assim uma coisa para
desanuviar a cabea, e tambm para criar um portflio, se sabemos que um
projecto difcil de construir mas que se calhar fica bem num portfolio, porque uma
coisa muito inovadora, mesmo sem haver clientes. Portanto de vez em quando
temos esses desalmados.
2
tipicamente fazemos at os moldes, as fmeas, para sair uma primeira pea e
experimentar no prottipo. E portanto neste momento tudo digital, j no se
imprimem desenhos para construo de prottipo.
E por exemplo no caso dos autocarros, como que vocs fazem a parte
tcnica? Por exemplo, a empresa tem um certo
Tem um gabinete de engenharia, muito grande.
Exactamente.
Que d muito apoio.
3
que caber uma porta de entrada, e isso uma limitao. Ns temos ali, por
exemplo, vamos imaginar 90cm, ou 1m, entre o final da roda e a parte da frente,
isso no mexe. Depois o chassis entre rodas, eles l podem estic-lo ou aument-lo,
e eles fazem isso, e isso podemos trabalhar com eles. Quero mais uma fila de
bancos, se calhar preciso de mais setecentos e tal milmetros, aumenta-se um
bocadinho. E portanto no fundo a parte tcnica tem a ver inicialmente com esta
questo das medidas, temos tambm por exemplo 2550mm que a largura mxima
para qualquer viatura andar na estrada, sabemos que no pode sair dali, e aqui
existe uma estrutura, etc. Portanto o nosso design est sempre balizado pelas
dimenses, pelo tipo de construo que se vai utilizar e no devia ser por muito
mais, mas s vezes . Coisas do gnero, eles j tm os vidros que querem utilizar,
vamos ter que utilizar os mesmos vidros para no fazer um novo molde. J
entramos numa coisa que so as restries para poupar custos.
4
Que programas CAD usam l na empresa?
Ns temos o AutoCAD, que utilizamos s para fazer os desenhos bidimensionais,
portanto tudo o que sejam vistas, peas cotadas etc., para construo por exemplo
na carpintaria, ou mesmo para os autocarros quando no final se tira um desenho de
conjunto. Mas o AutoCAD s para desenhos bidimensionais. Tudo o que
modelao tridimensional fazemos como Rhino, e algumas coisas com o SolidWorks.
Tipicamente comeamos a trabalhar com Rhino na fase de concepo, e na fase de
preparao dos ficheiros para prototipagem s vezes utilizamos o SolidWorks,
porque nos permite dar espessura fibra de vidro, fazer encaixes, colocar
parafusos, coisas um bocadinho mais tcnicas, embora tipicamente no
desenhamos um modelo 3D com parafusos, mas desenhamos um modelo 3D pronto
para uma fresadora maquinar um molde enorme, portanto aquilo tem que estar
rigoroso ao milmetro. E muitas vezes utilizamos o SolidWorks para apoiar, mas
tipicamente tudo em Rhino. So ento esses trs programas.
Agora falando de si, h quanto tempo que utiliza esses programas CAD?
O Rhino s comecei a utilizar quando cheguei Almadesign, portanto estamos a
falar de 9 anos e meio. O CAD j usava aqui na faculdade, usava o CAD 3D, desde o
meu 3 ano, portanto desde 96, foi a primeira vez que o comecei a utilizar, j l vo
14 anos. E o SolidWorks eu no uso muito, mas temos na Almadesign ainda h uns
4 anos ou assim. Eu uso-o como ferramenta de apoio.
5
Como que adquiriu conhecimentos sobre estes programas?
Por acaso o CAD eu tive aulas c [Faculdade de Arquitectura da UTL], no 1 e 2
ano tivemos aulas de CAD e 3D Studio, e depois ainda fiz um curso quando estava
para a no 4 ano, tambm foi aqui, um curso de AutoCAD e tambm 3D Studio, um
curso de duas semanas. Mas eu acho que depois dessa breve introduo aprendi eu,
com os colegas e por tentativa e erro. Sendo que o Rhino muito parecido com o
AutoCAD, portanto foi mais fcil. O Rhino foi apenas com os colegas da Almadesign
e por descoberta prpria. Ao fim de estar a trabalhar 4 ou 5 anos sabemos muita
coisa sobre o programa, no se sabe tudo mas sabe-se muito.
Quais que so os programas CAD que j utilizou para alm desses que
usa actualmente?
H pouco tempo ns pensmos em comprar outro software, e ainda estamos a
pensar nisso, ento experimentei o Alias, que da Autodesk, tambm.
Experimentei s uma hora ou duas, e depois eles foram l fazer uma demonstrao.
J l demonstraram tambm o Pro/ENGINEER vrias vezes, anualmente vo l
tentar vender o Pro/ENGINEER, e tambm h pouco tempo foram mostrar o
6
CATIA. Sento que o CATIA uma espcie de SolidWorks com mais possibilidades e
mais mdulos, tem mdulos de produo, de anlise de esforos, por a fora, tem
muitos mdulos mas em termos de interface, como um programa muito caro,
utilizado tipicamente na indstria aeronutica, um programa que muito lento a
mudar as verses, portanto utiliza-se durante muitos anos a mesma. O SolidWorks
muda todos os anos, e tem uma interface muito mais moderna, para mim. O Alias
muito baseado, do que me pareceu, naqueles interfaces mais antigos gnero 3D
Studio. Embora seja muito bom para modelao de superfcies na rea automvel
tambm um software muito caro e eu acho que a interface muito m. Mas eu
estou habituado ao Rhino, no quero dizer que o Alias no seja bom, mas tem
coisas, por exemplo como aquelas janelas que o 3D Studio tambm tem, em que ns
abrimos a janela e nunca vemos tudo, temos de andar a arrastar para cima e para
baixo para ver outros comandos. Tudo o que no permita ver logo tudo de uma vez,
para mim j complicado.
7
informao. Estes mdulos so muito caros ainda, e portanto h ainda uma srie
de problemas processuais. Estamos a falar de licenas que custam milhares de
euros por ano, o que para microempresas difcil. O Alias a mesma coisa, o Alias
um produto que custa dezenas de milhares de euros.
8
com grande rigor dimensional, enquanto que as peas em fibra de vidro saem mais
ou menos.
9
vamos detalhando, por exemplo nos expositores ns tipicamente desenhamos
tambm a estrutura interior, se for um expositor para uma loja que seja o exterior
em madeira mas o interior tenha uma estrutura metlica, desenhamos essa
estrutura para ter as dimenses, tambm para ver se tem um aspecto estvel, para
j termos um bocadinho essa percepo. Ns no temos tempo de fazer prottipos
para isso, mas conseguimos perceber mais ou menos se as dimenses esto
correctas, e o CAD ajuda muito a colocar as coisas na proporo certa, porque o
desenho mo s vezes no faz isso. E depois desenhamos com rigor a estrutura e
cascas exteriores, e basicamente nos autocarros a mesma coisa.
Colocamos tambm peas que nos enviam, como por exemplo a estrutura, para
perceber se est tudo a bater no stio certo, porque as nossas peas vo ter que
encostar estrutura e aparafusar. Por exemplo temos que deix-las com 5mm de
folga, tudo isso muito fcil no CAD, e d-nos um rigor que se fosse feito mo
demorava muito tempo. O problema que no CAD ns vemos as coisas bem
proporcionadas, e olhamos para o ecr e percebemos que o objecto est todo bem,
mas no percebemos o tamanho real dele. Ou seja, quando chegamos aos
prottipos, temos muitas vezes uma percepo da escala que impossvel ter no
computador, no computador d para relacionar as peas entre elas, os vrias
componentes, mas depois chegamos c fora e est grande de mais, est
assustadoramente grande, ou est pequeno de mais e no d jeito para pegar ou
para mexer. E portanto essa a limitao do CAD, no termos a noo da escala
real do objecto.
E h outras, tambm. H pouco tempo fizemos uma experincia com uns bancos de
autocarro, que desenhmos no CAD e pareciam estar bem; as tarefas que fizemos
foram modelar a estrutura do banco, modelar o assento, as costas, ajustmos com
bonecos para perceber se a ergonomia estava correcta, a partir de tabelas
ergonmicas e ngulos pudemos acertar tudo isso, e portanto o banco estava
basicamente correcto. Mas tivemos que fazer um prottipo para sentar uma pessoa,
e para perceber onde que estava mal nas costas, por a fora. E esse tipo de coisas
ns no temos a percepo delas no 3D. E fizemos uma maqueta, um modelo de
estudo, e no modelo de estudo como ns podemos mexer nele, mesmo sendo
pequenino, percebeu-se logo que havia ali uns buracos entre os bancos, no prprio
modelo pequenininho ao fim de um dia ou dois de termos feito a maqueta j estava
cheia de p naqueles buracos, ento percebemos que aquilo podia ser um problema
para a limpeza. Isso s com um modelo real, mesmo escala. O prottipo escala
10
natural serve para perceber aquilo que eu lhe estava a dizer antes, se confortvel
para ns, se funciona em termos de aspecto visual, se est desequilibrado, isso
tambm no se v bem no ecr. Embora se possa colocar por exemplo umas
figurinhas humanas ao lado do objecto no ecr que ajuda a perceber a escala, nunca
a mesma coisa.
E portanto, limitao 1, certos detalhes s se vm na tridimensionalidade real do
produto, eventualmente se fizerem um software 3D que possamos pr uns culos, j
percebemos isso. E a segunda coisa o tamanho real do objecto, que no
percepcionamos no 3D. E a das duas uma, ou se refaz, ou j est feito, e
normalmente j est feito, porque no h dinheiro para fazer dois prottipos.
11
Ou seja, para ir depois para produo.
Para produo, sim.
E a nvel de gesto?
Gesto, que tipo de gesto?
12
Portanto eu suponho que ele tambm faa a gesto. L est, quando eles desenham
as estruturas eles usam os mesmos tubos, os memos parafusos, etc., e usam uma
biblioteca de coisas que j sabem que tm l.
13
restringida que o SolidWorks, mas que por outro lado nos permite depois fazer
essas tais alteraes de um desenvolvimento mais facilmente. O Rhino destri tudo
para trs, j no h nada a fazer.
14
bocadinho mais aproximadas do que ns chamamos sistemas de engenharia. Isso
so limitaes do Rhino, portanto eu a gostaria que ele fosse mais desenvolvido. E
por outro lado aquela questo da rvore de componentes para podermos fazer
alteraes no desenvolvimento sem estar a redesenhar a peas todas, portanto a
gesto desses ficheiros ainda podia ser melhor.
15
oficialmente. Licenas compradas! Todos esses que eu disse esto oficiais,
felizmente. Agora a questo de troca de ficheiros, portanto estamos a falar de
ficheiros AutoCAD em DWG ou DXF, os Rhino so em 3DM, depois em termos de
SolidWorks so Part ou Assembly, normalmente mandamos para o cliente em Part,
tambm mandamos em IGES, que s vezes perde alguma informao mas
tipicamente resulta bem, ou STEP. J estamos tambm a mandar para empresas
que fazem os moldes e as prototipagens directamente do Rhino. Portanto h assim
4 ou 5. Na converso para IGES por vezes perde-se informao, aquilo sempre
uma converso matemtica e h coisas que ficam mal.
16
assim posso-me dedicar muito mais ao desenvolvimento importante das peas, e ao
desenvolvimento criativo. No entanto, no confundir isso com falta de rigor nos
desenhos, os desenhos tcnicos no CAD tambm tm que ser absolutamente
rigorosos para se construir bem, mas para mim so um meio para chegar ao
produto final, eles em si no so um fim. H quem queira fazer desenhos tcnicos
lindos de morrer, mas isso para mim no um fim, o fim o produto.
E a nvel de desvantagens?
Desvantagens por agora se calhar, na fase em que estamos, eu penso que h
muita gente que deixou de desenhar mo, isto pode ser uma desvantagem em
certas fases, utilizar s ferramentas CAD tambm limita. No fundo mais barato
trabalhar s com o CAD do que estar a fazer modelos reais, mas como eu expliquei
antes, h trs ou quatro coisas, como a questo da escala, a questo de certos
detalhes formais, a questo de se saber se um banco confortvel ou no, a relao
do corpo com os objectos no perceptvel no CAD, e essa relao fundamental
para desenhar bem, eu acho. Essa relao perdeu-se porque as pessoas evitam
17
fazer modelos, porque muitssimo mais barato estar s no computador do que
passar horas na oficina a construir. Isso uma desvantagem porque no final
podemos ter objectos piores, que foram feitos mais depressa mas que no
funcionam bem, perdemos a materialidade e a relao com o corpo. Mas isso pode
vir a ser corrigido com as tais visualizaes tridimensionais ou seja o que for. Quem
nos diz que daqui a 30 ou 40 anos no podemos fazer uma forma virtual, em que
nos possamos sentar, sentir se aquilo est confortvel ou no, e aquilo tudo
imaterial. Por exemplo, uma cadeira com sensores, em que nos sentamos e que
actue s os sensores com as dimenses da cadeira que ns desenhmos, e portanto
aquilo como se fosse um prottipo mas na realidade sempre a mesma coisa.
Pode-se fazer coisas dessas para evitar que tenha que se materializar, o que poder
poupar recursos e muitas outras coisas. Sendo que fundamental fazer prottipos,
pelo menos na fase em que estamos a aprender a fazer as coisas, eu acho. Portanto,
a desvantagem poder ser esse afastamento da realidade material.
18
escultor poder ir l e ainda dar um toque final com a mo e acertar alguma coisa
que o designer queira. Mas isso vai ter tendncia para no existir. E se calhar
daqui a 10 anos j nem sequer h escultores desses e tudo sai primeira na
fresadora, se ficou bem ficou, no ficou fao alteraes no 3D e volta-se a fresar as
partes que esto mal ou o modelo inteiro, at ficar bem. sempre precisa a
materializao, mas pode vir a no ser no futuro prximo.
19
faclimo. Com as limitaes de, l est, no termos a coisa no mundo real e
material, a tal questo de escala, de ergonomia, etc. Mas poder ser utilizado para
trabalho mais cooperativo, para validao, trabalho multidisciplinar, muito mais
fcil. Portanto eu acho que se poupa custos e se acelera o desenvolvimento. Como
nas outras reas todas, por exemplo no cinema, se calhar alguma parte do cinema
vai deixar de ter actores, e as animaes 3D vo passar a ser os grandes filmes
porque acaba por sair mais barato se calhar do que sair para a rua filmar.
Provavelmente vai haver sempre quem queira ir para a rua filmar, mas o 3D pode
vir a substituir isso completamente, j h situaes dessas. Consegue-se com menos
meios fazer uma fotografia to boa como indo para a rua, ou melhor at. Eu acho
que vai ser melhor no futuro.
Validao da entrevista
20
Entrevista 6
Empresa Almadesign
Sede Oeiras, Lisboa
Fundao 1997
Actividade Projecto de design
Capital social -
N trabalhadores 9
N departamentos 3
1
Onde que aprendeu a utilizar os programas?
O AutoCAD, na realidade tive uma pequena formao ainda no 12 ano de um
programa que se chama MicroStation, que muito parecido com o AutoCAD, para
fazer desenho 2D, bidimensional. Depois tive AutoCAD no 2 ano da faculdade e
tive SolidWorks no 3 ano da faculdade. No 4 ano fiz Erasmus em Milo e aprendi
o Alias, para modelao tridimensional e fazia renderizao com o Lightscape, um
programa de render e de clculo luminotcnico.
Portanto utiliza estes programas que referiu porque a empresa aderiu aos
mesmos?
Sim, exactamente.
2
trabalhava com o Rhino mas com eles aprendi a modelar superfcies de uma forma
diferente do que fazia antes.
Quais que so as ferramentas CAD que utiliza, ou seja, para que que
utiliza o CAD? O CAD nos programas informticos em geral, como o Rhino
e o AutoCAD.
Utilizo muitas ferramentas. No CAD h uma ferramenta essencial que o
stretch, para fazer prolongamento de formas, e uma ferramenta muito til.
Depois claro, todas as ferramentas de dimenses linhas, arcos isso que quer?
3
Quando que utiliza o AutoCAD e quando que utiliza o Rhino?
O AutoCAD utilizo mais na fase de desenvolvimento. Para entregar desenhos aos
fornecedores, com dimenses, espessuras dos materiais, indicao de materiais, os
desenhos tcnicos para entregar ao fornecedor. O Rhino para fazer modelao e a
visualizao tridimensional na parte de conceito e na parte de desenvolvimento
para mostrar a ideia ao cliente.
Sempre?
Sim.
4
E eles utilizam depois esses desenhos CAD para fabricao ou ainda vo
alterar os desenhos?
Sim, eles normalmente usam os desenhos para produo, mas por vezes surge, por
exemplo, ou usarem uma espessura de material diferente, ou terem de dar mais
folga de um lado, e a eles alteram na produo.
E como que sabe que materiais que essa empresa tem que pode utilizar
no seu projecto, em termos de espessuras, etc.?
Eu estou a falar aqui em termos muito especficos, que a nvel de lojas, eu estou
sempre a pensar no trabalho que fao com lojas. E ento a ns trabalhamos com
um fornecedor, com o qual sabemos que trabalha o MDF, ns direccionamos o nosso
projecto para trabalharmos com o MDF. E se tem uma estrutura metlica, que s
vezes acontece, o nosso fornecedor subcontrata, creio eu, uma serralharia que faz a
parte de metal.
Mas portanto eles no enviam informao para vocs acerca dos materiais
que tm disponveis?
No porque ns j os conhecemos, ento no h esta actualizao do que que eles
tm. Sabemos que eles agora, por exemplo, subcontratam para trabalhar por
exemplo o Corian, e sabemos que poderemos possivelmente utilizar esse material
porque eles j tm um fornecedor para isso.
5
Nunca acontece voltarem para trs por haver alguma falha ou algo do
gnero?
Que tenha memria no me lembro de nenhum caso, mas possvel que acontea.
Ou da prxima vez fazemos de outra maneira. Assim um caso especfico agora no
me estou a lembrar.
6
E desvantagens?
Sinceramente no vejo assim grandes desvantagens. Se calhar, principalmente com
os programas tridimensionais, perde-se um pouco a utilizao do desenho. s vezes
avana-se logo quando j se tem uma ideia muito slida, e j se sabe mais ou menos
que vo ser aquelas formas porque a linguagem feita anteriormente nos outros
projectos indicam para ali, s vezes eu arranco directamente para o computador, e
a perde-se um pouco o treino da mo, o desenho.
E acha que algum dia vai deixar de existir desenho mo e vai ser tudo
feito no computador?
Eu espero que no. Mas no sei, sinceramente no sei.
7
que no saem dali coisas to boas como as que so feitas com programas
profissionais, como o Rhino ou o V-Ray.
8
programa no terceiro ano da faculdade e lembro-me que fiz uma linha de mobilirio
em SolidWorks, e aquilo na realidade muito prximo da produo, porque ns
podemos fazer a furao para o parafuso, e os encaixes todos, e aproxima-se muito
j da produo.
Se calhar se enviassem j
Eles se calhar poupavam esse trabalho, se calhar sim.
Mas acha que essa a situao ideal ou fazerem vocs esse trabalho dos
pormenores seria mais vantajoso?
Eu acho que no traria grande vantagem, para ns, neste momento. Acho que
assim est a funcionar.
9
Validao da entrevista
10
Entrevista 7
Empresa Almadesign
Sede Oeiras, Lisboa
Fundao 1997
Actividade Projecto de design
Capital social -
N trabalhadores 9
N departamentos 3
H quanto tempo?
6, 7 Anos.
1
Como que aprendeu?
Foi mais ou menos autodidacta, mas essencialmente atravs de tutoriais e
manuais, e sempre tive a capacidade de ver alguns programas que me
interessavam e de tentar aprender por mim prprio.
2
Aqui na empresa no sente falta de outros programas?
Para aquilo que ns costumamos fazer acho que no temos ainda necessidade de
utilizar outros softwares. At porque depois necessrio algum tempo de formao
para atingirmos o mesmo nvel de conhecimentos que dispomos actualmente. O
maior problema que a versatilidade que o Rhino nos oferece, difcil encontrar
noutro programa que sirva para os nossos propsitos.
3
Acha que algum dia vai desaparecer o desenho mo e passar a ser tudo
digital?
No acho que o desenho venha a desaparecer. Talvez o caminho seja tornar o
suporte do desenho completamente digital, possibilitando interagir o desenho mais
com a modelao tridimensional.
4
E s vezes nunca chega a ir ao 2D ou sempre necessrio?
H certos projectos em que recebemos suportes para um determinado projecto em
formato bidimensional, contudo depende dos projectos, das fases e da informao
que ns recebemos para podermos fazer o desenvolvimento.
Estava a falar h pouco das trocas dos ficheiros com os clientes, quando
que se fazem essas trocas no princpio, no desenvolvimento?
Depende sempre dos projectos em questo, no entanto caso existam
constrangimentos que possam influenciar o desenvolvimento do projecto, por norma
essa troca efectuada no incio do projecto para anlise.
5
E o ficheiro que depois vocs mandam para o cliente final, para o
fornecedor, vai em que formato?
Depende das reas, mas habitualmente vai em formato bidimensional ou
tridimensional .DWG, .IGES ou .STEP contudo normal enviarmos tambm
visualizaes auxiliares.
O ficheiro que vocs enviam para o cliente, ele ainda o vai modificar ou
serve j para a produo ou para prototipagem?
Por norma os ficheiros que enviamos permitem ao cliente modificar o produto, caso
seja necessrio, para adaptar ao mtodo de produo se este vier a ser alterado.
Contudo se houver alteraes que possam interferir com o design do produto,
essas alteraes so feitas por ns.
6
ferramentas normalmente mais utilizadas so o Photoshop, Illustrator, etc. Esses
programas fazem parte do dia-a-dia.
7
passar as coisas do desenho para o 3D, como do 3D para o desenho, ficamos com
mais noo da maneira como queremos e devemos representar.
8
Acha que os projectistas em geral dominam os programas informticos de
modo satisfatrio?
Tem a ver com a formao em geral, por vezes os cursos adoptam um carcter mais
tcnico que consegue abranger essa rea, contudo se optarem por uma abordagem
mais artstica difcil integrarem essa componente no mtodo de aprendizagem.
Mas pode existir o desenho que seja logo digitalizado, como estava a falar
h pouco das mesas digitalizadoras, claro que isso desenho mas j no
desenho, porque no fundo no algo fsico. Uma pessoa est a desenhar as
linhas e elas aparecem automaticamente em formato digital, no existe o
papel e o lpis.
Isso um assunto que tambm envolve factores ecolgicos, devido utilizao do
papel e do lpis. Na minha opinio o formato digital tem as suas vantagens,
podemos sempre voltar atrs e alterarmos se necessrio. Podemos at adquirir
capacidades de representao sem ser necessrio dedicarmos anos em formao.
9
As nicas ferramentas que poderiam auxiliar no desenvolvimento de determinados
projectos seriam simuladores ergonmicos com diferentes percentis para
analisarmos a interaco ente o operador e o produto. Para alm disso no me
recordo de nada que pudesse aplicar.
10
Validao da entrevista
11
Entrevista 8
1
E porque que no utiliza esses programas?
Porque um programa de CAD uma ferramenta, e eu no domino suficientemente
a ferramenta. necessrio para trabalhar bem em CAD, dominar o software como
um msico domina um instrumento. A minha tarefa de outro tipo, determinar
as estratgias, conceber as coisas. Eu desenho tudo mo, rigorosamente com
dimenses praticamente exactas, e depois h pessoas que so especialistas, que s
trabalham em CAD, e que tm as ferramentas muito afinadas. impossvel uma
pessoa por exemplo tocar piano e s tocar uma vez por semana, e o CAD a mesma
coisa, para um indivduo ser um bom operador de CAD no pode fazer qualquer
coisa em CAD de 15 em 15 dias, tem que trabalhar 8h por dia naquilo para
conseguir dominar a ferramenta. Portanto isso exige das pessoas um certo nvel de
especializao e dedicao. Fazer uma esfera ou um cubo qualquer pessoa faz, mas
para trabalhar realmente em superfcies complexas necessrio ser praticamente
um profissional altamente especializado, se no no se consegue tirar da
ferramenta aquilo que se pode tirar em termos das capacidades que ela tem. Eu
funciono assim, prefiro fazer as coisas mo e depois materializ-las com ajuda de
outras pessoas que sabem muito mais que eu de modelao.
2
Mas h muitos designers que utilizam o CAD para
Fazer bonecos. Fazem o boneco que o conceito (e importante que o faam porque
esse parte do seu papel), mas depois a partir da tem que haver algum que de
facto transforme esse boneco que um conceito num projecto final para produo.
Note que estou a falar de plsticos, h outras situaes onde isto no bem assim,
por exemplo se eu estiver a fazer uma gaveta ou uma mesa em placas de MDF o
desenho que eu fao o desenho que necessrio para a carpintaria, no preciso de
mais nada do que isso. Mas se estivermos a falar em injeco de metais, injeco de
plsticos, outras tecnologias embutiduras, estampagens os desenhos finais so
desenhos que decorrem da engenharia, e no do design.
3
Como que funcionam na empresa, o Carlos Aguiar desenha os conceitos
mo, depois passa para os tcnicos desenharem no computador?
Exactamente, mas dito assim pode induzir em erro. O desenho no computador
feito de forma colaborativa a dois. Muitas vezes sou eu que defino estratgias de
gerao das formas na rvore de comandos.
4
como era a aparncia, mas h encaixes, h dentes, h soldaduras, que so decises
tcnicas que s envolvem os designers se tiverem implicao no aspecto do produto.
5
Foram encomendadas a uma empresa de prototipagem?
Estas foram feitas no Ceiia. Aqui [mostra outro prottipo] por acaso j foram
situaes mistas, porque a discusso destes reforos j foi feita entre a engenharia
e o design, h aspectos onde as coisas tm que ser discutidas em parceria. Mas por
exemplo esta parte de dentro est lisa, isto depois na prtica vai ser uma coisa
cheia de reforos, preciso perceber um bocado qual a fase da questo. Este
prottipo foi dividido ao meio porque a mquina no dava para esta altura toda,
mas depois estas coisas podem ser trabalhadas e acabadas e ficam com um aspecto
em que praticamente no se distinguem das reais. Noutros casos, uma pea pode
servir para determinar certos sistemas de funcionamento ou de encaixe que depois
dar origem a uma pea de plstico, que tambm j no igual ao prottipo.
6
contraco do plstico. Se o engenheiro agarrar no desenho do designer e fizer o
molde a partir desse desenho a pea sai errada. Portanto a soluo ideal que eu
tento sempre, a de dar apoio a que o desenho seja feito por eles de raiz, mas eles
muitas vezes querem ficheiros, e passar-lhos pode dar origem a erros. Isso muitas
vezes problemtico, porque as pessoas tm tendncia a ser preguiosas e a agarrar
no ficheiro e a copiar superfcies. Portanto tem que se dar o sistema de
desenvolvimento da rvore, que o processo de como que as coisas so feitas em
termos geomtricos, que para depois esse processo ser refeito com as dimenses
que tem que ter para chegar ao fim e bater certo. O melhor mesmo no dar
ficheiro algum, dar a informao num tipo de suporte no digital.
7
evidente, se me disser assim eu vou fazer um bengaleiro com cinco cilindros de
madeira, estas questes no se pem, portanto depende do que estamos a falar. Se
disser vou fazer uma moblia como aquela estante que ali est, coto um esboo,
digo quero 30 de fundo para a prateleira e est feito. Eu estou aqui a falar de uma
rea particular que a rea dos plsticos e a rea da injeco. Por exemplo, uma
panela, como as da Silampos, a chapa estampada mas quando a mquina abre ela
cede outra vez um bocadinho. O feitio do puno no igual ao feitio da pea final.
Portanto esse tipo de questes, se eu quiser que a pea fique assim o tcnico vai
ter que fazer uma ferramenta que assado para depois ceda e venha posio que
eu quero. Portanto, o que o designer define, ou tenta definir, o resultado final. Os
engenheiros tentam arranjar maneira de l chegar, que no a mesma coisa.
8
de modelos, eu tinha mais gente a trabalhar nisso, tinha no escritrio pessoas que
praticamente s faziam maquetas. Hoje essa necessidade desapareceu. De facto o
CAD simplificou todos esses processos, hoje em dia muito mais fcil mas tambm
muitssimo mais caro, uma coisa destas (um SLS de um produto) custa uns
muitos milhares de euros.
9
tambm para por exemplo controlar o que estamos a fazer, se funciona, se no
funciona, como que fica, muitas vezes uma ideia que se tem em 2D, ou uma ideia
que se desenha mo, depois o CAD permite verificar que h alguns
constrangimentos dimensionais, ajustar, etc. uma ferramenta fundamental de
desenvolvimento, que eu acho incontornvel, mas saber CAD no ser um
designer.
Que mais ferramentas conhece ou que acha que o CAD pode fornecer ao
designer, para alm dessas de comunicao, de validao?
O CAD fornece muitas coisas, por exemplo desenha-se uma coisa em CAD e
podemos rapidamente saber o seu peso, qual o volume de plstico, ou a tinta que
vai exigir. Traz-nos de facto imensa informao, mas, insisto, um indivduo que
tenha um estdio de gravao e que sabe tudo sobre gravao, sabe gravar muito
bem tecnicamente, no quer dizer que se for ele a fazer a msica que a msica
tenha algum interesse. Est muito bem gravada, no est distorcida, mas a msica
m. Ou seja, uma coisa o CAD, outra coisa o design que est por detrs desse
CAD.
Dito isto, julgo que hoje em dia fundamental os designers conhecerem o CAD e
tambm fundamental perceberem como que se tm que relacionar com ele. Pode
haver designers que gostem muito, se sintam realizados a dominar melhor a
ferramenta, h outros que gostam mais de desenhar mo, que tenham assim
mais capacidade expressiva, a ferramenta uma coisa um pouco pessoal. O que
importante tambm perceber, e isso acho que qualquer designer devia perceber,
que desde o esquisso ideia, ao desenho 2D, ao desenho 3D, modelao, etc., at
chegar ao desenho final do molde a realidade complexa, h muitos aspectos e
questes a considerar. Por isso que eu acho que importante as pessoas
conhecerem todo o processo para depois perceberem em que stio que esto, para
no acontecer como a outra senhora que foi l e disse o que que est aqui por
dentro, tirem isso tudo no quero isso, isso que no pode acontecer!
10
Mas acha que pode gerar novas ideias?
Tudo pode gerar novas ideias. A gente pode amarrotar um papel, atirar ao ar e
gerar novas ideias, nesse sentido tudo pode gerar novas ideias, como conversar,
olhar para as nuvens.... Mas ser que se eu me puser a tocar nas teclas de um
piano invento uns temas bonitos, sorte? Ser que carregar nas teclas gera novas
ideias e msicas? a mesma coisa. Normalmente as pessoas tm uma ideia de uma
melodia e depois experimentam no piano, mas tm uma ideia, e eu no sei se h
algum que para compor carregue nas teclas sorte. E eu acho que um pouco
como o CAD, eu posso dizer pe aqui um cubo, a ver o que que d, mas acho que
normalmente as pessoas j tm qualquer coisa na manga que depois vo tentar
comear a desenvolver ali.
Acha que algum dia o projecto vai passar a ser todo digital e vai deixar de
existir o papel e o lpis?
Isso praticamente j , eu posso desenhar numa mesa digitalizadora. Eu continuo a
usar papel, mas mesmo usando uma mesa digitalizadora estou a desenvolver um
conhecimento analgico, porque as linhas que crio so analgicas, elas no tm um
carcter matemtico, rigoroso, apesar do suporte ser o computador podem ser
expressivas. Hoje em dia as mesas digitalizadoras eu no trabalho, nunca tentei
permitem fazer ilustrao, e carrega-se e o risco mais cinzento ou mais negro,
mais fino ou mais grosso. Aqui h 50 anos as pessoas desenhavam com um tipo de
lpis, hoje em dia desenham com outro tipo de lpis. O Miguel ngelo no tinha
lpis Koh-I-Noor nem Staedtler e desenhava, portanto o que muda a ferramenta,
o desenho em si o mesmo. provvel que se venha a evoluir para algo nesse
sentido, cada vez mais as pessoas tm coisas como o iPhone, como o iPad, que
11
registam a informao automaticamente. No me custa acreditar que se v nesse
sentido.
12
gastar o tempo... evidente se eu puder seleccionar uma zona e mandar colocar l
uma trama posso ter o meu tempo gasto de uma forma mais til do que estar ali
durante horas e horas seguidas a fazer risquinhos com uma Rotring 0.13. Eu no
tenho nada contra o CAD, acho que o CAD uma boa ferramenta e acho que as
pessoas devem ser capazes de integrar de uma forma flexvel naquilo que lhes
parecer mais eficaz. H muitas maneiras de encarar o CAD, eu uso-o de uma
maneira, mas possvel que haja outras pessoas que usem de outra.
13
eram desenhadas em papel vegetal e havia um armrio onde estava o desenho. O
CAD ao repousar sobre uma plataforma digital eminentemente comunicvel,
universal, portanto tudo isso so vantagens que eu acho que so absolutamente
inegveis. Alis, no me parece que seja possvel algum no seu perfeito juzo
questionar o CAD.
Outra coisa saber se ele deve ser utilizado logo no incio de um curso, porque
como eu estava a dizer, uma coisa so operadores de CAD, outra coisa so
designers. O CAD deve ser uma das formas possveis de expresso de um designer,
mas ele deve conseguir expressar-se por outras, porque seno fica limitado a fazer
aquilo que ali est. Isso outra questo, possivelmente importante que as pessoas
comecem por desenvolver as ideias e desenvolver a forma de expresso e no
fiquem apenas reduzidas a uma ferramenta.
O projecto continua esto a ser feito por vrias pessoas mas que
comunicam melhor
Tm que comunicar. O projecto tem que ser feito cooperativamente entre toda a
gente ao mesmo tempo. No possvel, quanto a mim, as pessoas fazerem um
projecto e depois dele todo feito que vo pensar nas coisas da produo, para mim
no funciona assim, eu penso que as coisas tm que evoluir dentro das vrias reas
da gesto, da engenharia e do design, e dentro dessas trs reas que tem que
surgir o projecto. Nesse sentido o CAD ptimo porque permite muito melhor
comunicao e registo da informao. uma plataforma estvel.
14
Validao da entrevista
15
Entrevista 9
1
Em que ano que acabou o curso?
Em 2005.
O que que acha deste sistema que usam na empresa, pelo que eu percebi
uma pessoa desenvolve a ideia e outra faz a modelao tridimensional.
Sim, temos que perceber que o Carlos Aguiar conhecido pelo trabalho quem tem
feito no design em Portugal, alis altamente reconhecido nacionalmente e
internacionalmente (basta ver no curriculum os prmios que tem ganho) e portanto
eu apareo aqui como colaborador em tudo o que for necessrio fazer para alm do
3D e levar novos projectos a serem concretizados. Penso que o Siza Vieira no far
tudo sozinho, com certeza que tem os seus colaboradores a dar seguimento s suas
ideias.
2
Portanto usa os outros programas para a parte do 3D?
Sim.
3
AutoCAD no o fazia da ter passado a usar o SolidWorks, um programa de fcil
aprendizagem e paramtrico.
4
Em que fases do projecto que utilizam o CAD?
Assim que h ideias mais ou menos bem definidas no papel.
E costume?
No nosso caso tem sido.
5
Quando recebem os prottipos depois alteraram os vossos ficheiros?
Sim, os prottipos servem para se ter uma relao de escala com o objecto, de
manualidade e so teis para proceder a correces nas modelaes.
6
Quando esto a trabalhar com uma empresa que tm tecnologias
especficas que iro parametrizar o vosso projecto, como que eles vos
informam acerca por exemplo dos materiais que tm, em termos de
tamanhos, espessuras, coisas mais tcnicas?
Em reunies que se tm, o desenvolvimento de produto constri-se em paralelo com
as diversas reas envolvidas, o designer ter tambm a sua parte de pesquisa e
parte para um projecto j com uma boa base de trabalho.
7
Quais que acha que so as principais vantagens do CAD?
Talvez a capacidade que se tem em produzir imagens muito prximas daquilo que
ser o produto final, passar essa ideia aos clientes ainda antes de se fazer um
investimento brutal em prottipos uma grande vantagem.
E a nvel de desvantagens?
O vender produtos pelas imagens que remetem para um produto acabado e que
ainda tem um caminho longo pela frente at produo em srie.
Acha que no futuro vai deixar de existir o papel ou vai ser sempre preciso,
isto , o projecto vai evoluir para um processo totalmente digital?
Talvez no, acho que se vai manter o papel, pelo menos nos prximos anos. Com o
aparecimento dos jornais na internet estes no desapareceram no papel. As pessoas
que diro se no futuro ser mais vantajoso ou no estar a usar s o digital. O
papel d sempre muito jeito, vamos a qualquer lado e pegamos numa folha, num
guardanapo... e desenhamos. Agora depende muito das solues que surgirem, a
questo tambm que temos j tantos gadgets e tanta coisa que muitas vezes um
lpis e um papel resolvem as coisas de uma forma mais simples e no consumindo
tantos recursos.
Acha que os sistemas CAD fornecem tudo o que necessita ou acha que
poderiam ajudar em mais alguma coisa?
Para aquilo que tenho desenvolvido suficiente, para j.
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Validao da entrevista
9
Fotografia 1
Validao da fotografia
GuiodaEntrevista
Estamosacontactlo(a)nosentidodenosfacultarumaentrevistasobreastecnologiasCADnocontextodeuma
investigaoparaumatesedemestrado,paraaqualnosinteressasaber,almdasuaconcepodastecnologiasCADeda
formacomoasutiliza,asuaperspectivaacercadoimpactopresenteefuturodessastecnologias.
Perfilsociogrfico
Empresa Climar Almadesign eDDesign
Sede gueda,Aveiro Oeiras,Lisboa Arouca,Porto
Fundao 1977 1997 1991
Actividade Indstriailuminao Serviosdesign Serviosdesign
Capitalsocial 765.000
Ndetrabalhadores 148 9 3
Ndedepartamentos 24 3
Colaborador PedroCarvalho AndrCastro CarlosAguiar
Idade 33 35 57
Escolaridade 12 Doutorando Doutorando
Formao Tcnico Designproduto Eng.Mecnica,Design
Profisso DirectorDep.Qualidade Designersnior,Gestor Designer
Anosdeempresa 12 9,5 19
Colaborador VtorVarandas ElizabethRemelgado RogrioSantos
Idade 26 29 33
Escolaridade Lic. Lic. Lic.
Formao Eng.electotcnica Designerequipamento Design
Profisso Tcnico Designersnior Designer
Anosdeempresa 2 5 5
Colaborador DanielPra RicardoOliveira
Idade 24 25
Escolaridade Lic. Lic.
Formao Designproduto Designequipamento
Profisso Designerestagirio Designerjnior
Anosdeempresa 1 3
Colaborador SrgioRosa
Idade 33
Escolaridade Cursoprofissional
Formao Eng.Gestoindustrial
Profisso GestorDep.Tcnico
Anosdeempresa 4
Quadro de Anlise
Como adquiriu Formao: O nmero de horas de integrao e de Faculdade - DIALux Faculdade Faculdade Faculdade (aulas curriculares e cursos 12 Ano - MicroStation 11, 12 (autodidacta, atravs de tuturiais e Mestrado - AutoCAD Faculdade (workshop) - AutoCAD, 3D Studio Max
conhecimentos posto de trabalho depende do nvel da pessoa. Autodidacta Formao - AutoCAD complementares) - AutoCAD e 3D Studio Max Faculdade - AutoCAD e SolidWorks manuais) - 3D Studio Max, SkecthUp Exigncias do trabalho (ed_Design) - SolidWorks
Todas as pessoas na empresa trabalham com o Com os colegas (Alma design) - Rhinoceros (2001) Faculdade (Erasmus em Milo) - Alias e Lightscape "Por gosto e por curiosidade."
computador (no mnimo tm que fazer o e SolidWorks (2006) Faculdade - SoildWorks, 3D Studio Max, LightWave
lanamento da ordem de fabrico). Auto aprendizagem
Como actualiza Formao online - nova verso do Litestar Formao (incluido no contrato com a empresa que Formao na Almadesign - SolidWorks Prtica Fruns na Internet Internet
conhecimentos vende o software) Recorrem a uma empresa (ineficaz) Ajuda de colegas Revistas 'Help' dos programas
Pesquisa e trabalho individual. Internet Ajuda do software Eventos Partilha de conhecimentos com colaboradores de
"Bater com a cabea na parede". "Tento estar a par das novidades". outras empresas
O qu Programas CAD que PHC (antecessor do CentralGest) DIALux SolidWorks AutoCAD Alias MicroStation 3D Studio Max Illustrator AutoCAD
conhece e utilizou Inventor SolidWorks PRO/Engineer SolidWorks SketchUp AutoCAD 3D Studio Max
3D Studio Max (Softwares de gesto de empresas: PHC, CATIA Alias LightWave SolidEdge
Maya CentralGest, Primavera) Lightscape Maya
Cinema 4D Cinema 4D
(alguns destes programas no utilizou) Blender
Modo 401
Quais os programas CentralGest AutoCAD AutoCAD AutoCAD (Climar) AutoCAD AutoCAD Rhinoceros SoildWorks SolidWorks
CAD que utiliza? SGP (criado internamente e integrado no ProgeCAD ProgeCAD ProgeCAD (Climar) Rhinoceros Rhinoceros ( e plug-in V-Ray) SolidWorks CATIA CATIA (no futuro)
CentralGest) Litestar Rhinoceros SolidWorks (a adquirir em 2011) SolidWorks FreeHand FreeHand
AutoCAD Inventor (utilizado por um tcnico) Bricscad Photoshop
Illustrator, Adobe Professional (marketing) SGP (criado na Climar)
Office CentralGest (financeiro/qualidade)
Porque utiliza esses SGP (Sistema de Gesto de Produo): Sistema de Custos: o facto de ser free wear (DiaLUX). Testar questes tcnicas sem a necessidade de " uma lacuna muito grande que ns temos." Os clientes usam o mesmo software (SolidWorks) Bom programa de modelao de superfcies e de Finalidade de quando se utiliza um programa Programa utilizado por muitas empresas
programas gesto. Mdulos: compras, stocks, logstica, Possibilidade fazer o download dos plug-ins das fazer um prottipo fsico (Inventor). "Poupas Fceis de trabalhar, versteis, intuitivos Custos slidos (Rhinoceros) O actual nvel de conhecimentos sobre o programa (AutoCAD).
produo, tcnico, oramentos, comercial, curvas fotomtricas de algumas marcas, o que trabalho, poupas material, poupas tempo, poupas Custos: investimento caro para a empresa (mas Interface A empresa utiliza esses programas (Rhinoceros) Programa paramtrico e de fcil aprendizagem
administrativo-financeiro, qualidade, catlogo web, "torna independente o projectista." (DiaLUX) dinheiro." compensa), so 5.000 por 7 postos de trabalho, Parametrizao excessiva na fase de conceito Versatilidade (Rhinoceros) (SolidWorks).
necessidades (com nveis de urgncia). Possui no total 35.000 (SolidWorks). Ou 50% com apoios (SolidWorks) Questes prticas (licena de estudante)
permisses de acesso (passwords ). s empresas. A licena do ProgeCAD custa 250. No ter uma 'rvore de histrico', uma biblioteca,
'sistemas de engenharia, menor rigor nas
superfcies ( Rhinoceros)
Quando Fases do projecto Conceito - comea por desenho mo Conceito (interiores) - Rhinoceros. Conceito - comea por desenho mo Em todas as fases, dependendo do projecto Em quase todo. Depois de terem ideias definidas no papel.
em que utiliza o Depois da formalizao do conceito - pode Conceito (autocarros) - desenho mo Conceito - Rhinoceros (modelao 3D) Conceito - Normalmente desenho mo. O projecto nasce na cabea, de um desenho, e " um processo dinmico e que alterna entre o
CAD comear pelo 2D ou pelo 3D se forem formas mais "H uma componente artstica que est presente Desenvolvimento - Rhinoceros (visualizao para o Desenvolvimento - Modelao 3D ( quando j se depois o CAD uma ferramenta. Como o piano papel e o CAD."
complexas. No fim volta sempre ao 2D. que o cliente gosta de ver, a pintura, o desenho cliente) tem mais ou menos definido o que se pretende) uma ferramenta para compor uma melodia.
mo". Desenhos para produo - AutoCAD Desenhos para produo - AutoCAD 2D
Desenvolvimento - Rhinoceros O desenho manual "tem que estar constantemente
presente em todas as fases".
"O 2D sempre essencial", a menos que os
intervenientes usem o mesmo programa.
Como Ferramentas/tarefa Simulaes trmicas : prefere fazer fisicamente, Informao (dimenses dos materiais): Para saber Representao 3D: imagens fotogrficas (para Produo Trabalho em rede Trabalho em rede: todos a trabalharem no mesmo Projecto assistido: parametrizam-se as condies Anlise de stress (FEA) - enviam a modelao 3D
s CAD que conhece porque h factores que influenciam (pintura, o que h em stock pergunta ao colega, mas colocar na ficha tcnica) Anlise: do ciclo de vida, de fluidos Informao (dimenses dos materiais): sabem o software complicado, porque teramos de ser limite e depois o computador gera solues. Tem para a Faculdade de Engenharia da Universidade
mas no utiliza material, espessura) e h surpresas. "Estarmos a preferia ter acesso ao SGP. Produo: Transferncia automtica do 3D para a Trabalho em rede: por ser muito caro tipo de material (MDF, metal, Corian) com o qual todos especializados nas mesmas coisas e os sido utilizado em faris de automveis e em do Porto
confiar num programa informtico um pouco Anlise de limitaes tcnicas: aplicam mquina Testes de esforo : mandam fazer noutra emrpesa trabalha o fornecedor. programas teriam de abranger vrias reas. layouts de avies. Informao (dimenses dos materiais): Atravs da
arriscado. " conhecimentos adquiridos pela experincia, por Informao (dimenses dos materiais): Anlise:
Anlise Simuladores ergonmicos (com diferentes colaborao com as reas envolvidas e de
Gesto de equipamentos de medio: pedido para exemplo o caso das arestas cortantes. Aprendizagem por experincia. percentis), de foras (utilizadas por pesquisa pessoal.
incluir no SGP. Anlise (testes de qualidade) : enviam para o engenheiros/tcnicos especializados)
departamento de qualidade.
PR: ainda muito cara, no se mostra til nem
rentvel empresa porque tm a produo
disposio para fazerem prottiopos.
Ferramentas/tarefa Produo: 2 Mquinas CNC (adquiridas h 10 Representao 2D (AutoCAD e ProgeCAD) Representao 2D (AutoCAD e ProgeCAD) Produo: transferncia para as mquinas de Representao 2D (AutoCAD) Representao 2D (AutoCAD) Representao Validao dimensional Representao 2D (AutoCAD)
s CAD que utiliza anos) que recebem um ficheiro DFX da rede, Representao 3D: show off para 'aliciar' o cliente, Representao 3D (Rhinoceros) desenhos 2D (AutoCAD e ProgeCAD) Representao 3D (Rhinoceros e SolidWorks) Representao 3D (Rhinoceros) Comunicao Representao 3D (SolidWorks)
programam as ferramentas e produzem ou no caso de iluminao de exteriores para Visualizao: do objecto final Visualizao Visualizao: (Rhinoceros - renders 3D) para o Verificao Visualizao
automaticamente. Mquinas CNC programadas auxiliar o clculo Comunicao: com cliente Validao ergonmica: com dummies prprio e para o cliente Informao: peso, volume, quantidade de tinta que Validao formal
manualmente no posto de trabalho. Clculo luminotcnico (Litestar) Concepo Validao de sada de moldes Validao dimensional vai ser necessrio aplicar Ficheiros para PR
Simulao: de ambientes, para calcular ndices de Validao dimensional Validao dimensional Desenhos tcnicos para produo (AutoCAD) " uma ferramenta fundamental de
encadeamento Validao 'esttica': materiais Validao volumtrica e de peso especfico desenvolvimento".
Bibliotecas: de objectos standard Ficheiros para PR (SolidWorks)
Visualizao:
Visualizao por parte do cliente Desenhos para produo : interioers.
Outras ferramentas Testes: (1) Concepo: testes feitos pelo prjectista Curvas fotomtricas: manda fazer no laboratrio Prottipos: para testar e visualizar, e para mostrar Gesto de pessoas e processos : mdulo SGP, Modelos de estudo e maquetas : em pequena No caso dos interiores no existe construo de Photoshop SLS: fabricados pela Ceiia (botijas CoMet): para SLS: para validaes dimensionais e ergonmicas,
tecnolgicas e de (check-list): 'O produto tem arestas cortantes?'. da Oxy Tech. ao cliente. Para verificar questes como a tenso actualizado online (actualmente existe o dirio de escala, em espumas de poliuretano. prottipos. Illustrator testar a ergonomia, os reforos, ou para e para o cliente ter a percepo do produto final.
computao que Ensaios de qualidade (a prottipos): da chapa, os encaixes, etc. H no entanto bordo em papel). determinar certos sistema de funcionamento e de
ndice de proteco (IP), resistncia ao choque (IK), programas que j medem esses aspectos, como Mquina de corte a laser: empresa externa encaixe.
usa para alm do
endurance, trmico, aperto mecnico, etiqueta de acontece na indstria automvel, onde existe outro Modelos em carto
CAD
caractersticas, outros (laboratrios acreditados). budget e onde necessria mais preciso "O que fundamental os designers tentarem
(2) Produo. (auto-controlo) Ensaios dimensionais utilizar as diferentes ferramentas de que dispem
(cotas funcionais), de resistncia, de qualidade. (3) de uma maneira flexvel." O CAD uma delas, mas
Montagem. Ensaio de segurana elctrica. (4) os designers devem conseguir expressar-se por
Inspeco de recepo dos componentes. Norma outras formas.
estatstica.
Gesto: Stocks (ordens de fabrico), compras (stock
mnimo e mximo) e taxa de reciclagem.
Troca de ficheiros A relao feita com o esprito de fornecedor- " manual mas no deveria ser." Imprime-se o Acontece que por vezes que um indivduo sabe Trabalho em rede. Pegam nos ficheiros dos colegas. Trabalham simultaneamente em peas diferentes CA desenha mo e RS modela em computador,
CAD com outros cliente. Atravs do SGP: A rea tcnica coloca desenho e distribui-se, pelo planeamento, tcnico, trabalhar num software e no sabe trabalhar Pegam nos ficheiros dos colegas com a colaborao de CA.
departamentos cdigos, a rea dos oramentos coloca os preos, etc. noutro. Tambm originia problemas na
a rea do marketing coloca os folhetos Produo (output): DXF colocado na rede. transferncia de dados.
promocionais e os manuais de instruo, a
qualidade coloca os certificados.
Produo: 2 tipos de distribuio de desenhos:
produto especial e material standard.
Comparao Trabalhou sem o Sim (faculdade) No Sim (faculdade) Sim (faculdade - 1 ano) Sim Sim, ainda o faz. Sim (faculdade).
mtodos computador
O que mudou Antes os clientes consultavam um catlogo fsico e O clculo manual bastante mais complexo, tem No sabe como era antigamente. No sabe porque no trabalhava na Climar. H 10 anos atrs imprimiam-se rolos de desenhos O processo de desenvolvimento evoluiu com os Antes usavam-se mock-ups em carto, em
tradicionais
relativamente aos hoje procuram cada vez mais o website. de se calcular o somatrio dos volumes, somar e tcnicos. Hoje s se enviam modelos 3D (menos processos produtivos. roofmate, etc. "Eu tinha no escritrio pessoas que
mtodos O telemvel e o e-mail so utilizados em demasia. subtrair reas, etc. No computador define-se o no caso dos stands onde se enviam desenhos "Todos os procedimentos agora so mais praticamente s faziam maquetas. Hoje essa
As pessoas deixaram de falar directamente, de ter espao, colocam-se as luminrias e depois carrega- tcnicos para uma carpintaria). "Neste momento controlados e com maior preciso". necessidade desapareceu."
tradicionais
contacto com o material e ver como que as peas se em 'clculo'. tudo digital, j no se imprimem desenhos para O suporte modiciou-se: o papel vegetal estica com
funcionam, e nos e-mails as pessoas nunca se construo de prottipo." a humidade, os papis podem ser destrudos com
expressam to claramente. "Se qualquer um de Os desenhos tcnicos mo eram muito um incndio. Por outro lado, surgiram os crashes
ns contabilizar o tempo que est ao telemvel e demorados, com tarefas muito repetitivas (tramas) de discos.
os e-mails que recebe eu diria que no fazemos e rigorosas em termos de limpeza de folha "Chegaram a levantar-se questes s vezes um
mais nada." (problema para os canhotos). "Eu assim posso-me pouco ridculas como a de que a expresso dos
Com o material standard estava tudo mecanizado, dedicar muito mais ao desenvolvimento importante desenhos de CAD no seria to bonita como a
hoje tudo produto especial ('fato medida'). "A das peas, e ao desenvolvimento criativo". expresso dos desenhos mo."
linha branca teve uma quebra de 35 a 40%. " Cada Passar "tardes inteiras debruado sobre o estirador
vez h mais pessoas a desenvolver para dar a fazer risquinhos em zonas de corte de terra (...)
capacidade de resposta. necessrio agilizar no nada de particularmente interessante para
processos, planear muito bem o que queremos. A gastar o tempo."
informatizao (SGP) torna-se essencial. "A questo do CAD algo incontornvel".
Vantagens Produo: agilizar a produo, em particular para Torna o processo mais rpido,
rpido porque evita os Perciso,
Perciso perfeio Rpida visualizao em 3D. "O CAD ajuda muito a colocar as coisas na Rapidez "Criar um objecto muito mais fidedigno do que Simplificao de processos, como os estudos de Produzir imagens muito prximas daquilo que vir
os produtos especiais, imprimir rapidez e clculos manuais. Tempo Exlopso dos componentes e diagrama da proporo certa". Possibilidade de voltar atrs possa vir a ser um produto final". atravancamentos e de encaixes. a ser o produto final.
versatilidade. "O facto de ns podermos programar Minimiza o erro porque consegue resultados muito Poupar custos montagem do produto (poupa horas de formao Rigor Rigor Rapidez na apresentao de imagens, controlando Poupar gastos,
gastos na medida em que se efectuam
uma mquina e () tirar mil e uma peas prximos do real (o clculo do computador aos operrios). Rapidez na produo de desenhos tcnicos, de Factor ecolgico (menos desperdcio de papel e materiais, iluminao, cenrios, etc. muitas correces antes dos clientes investirem
diferentes uma grande mais-valia." bastante aproximado medio no local com um Imagem quase real do produto, como se fosse uma visualizao de solues. lpis) "Vantagens a nvel econmico no sentido em que em prottipos.
"O sistema permite ter uma ideia mais rpida luxmetro, se os critrios forem respeitados.) fotografia (para clococar na ficha tcnica do "Sade mental" Possibilidade de voltar atrs aumenta a produtividade das empresas." Ganho de tempo.
tempo
daquilo que pretendemos, nem que seja s para produto). Ir buscar peas j feitas, multiplicar peas (copy
copy "Podemos at adquirir capacidades de Gesto de informao, a informao digitalizada Facilidade de expresso de ideias.
um cliente." Parametrizao - ao planificar uma chapa quinada paste ). representao sem ser necessrio dedicarmos diferente da informao armazenada num armrio.
O cliente com um 3D,
3D que d para rodar, fica com o software desconta automaticamente em funo Poder fotografar o objecto, experimentar cores, anos em formao."
formao "O CAD ao repousar sobre uma plataforma digital
uma ideia muito mais objectiva do que com um 2D. da espessura da chapa, substituindo o clculo experimentar cenrios. eminentemente comunicvel, universal."
universal
A gesto feita mais rapidamente (SGP). manual (o que minimiza o erro do projectista). Poupa custos e acelera o desenvolvimento O CAD permite um controle muito melhor.
Bibliotecas de peas - actualmente est disponvel "As ferramentas CAD so uma bno divina." "No me parece que seja possvel algum no seu
em papel, vinte e tal capas com quase 8.000 perfeito juzo questionar o CAD".
desenhos, o que no prtico.
Perspectivas Os projectistas em Sim, dependendo da experincia e do software. Os jovens sim, no caso de pessoas mais velhas Cada vez mais. H mais formao e os designers Depende da formao, se um curso tiver um Sim, o designer pode domin-lo no sentido em que Sim.
geral dominam o O AutoCAD 2D bastante intuitivo. Em softwares mais raro. Os jovens no sabem depois fazer esto mais dentro dos programas informticos. carcter mais tcnico mais fcil abranger essa o CAD que faz o exterior, explica conceitos.
CAD de modo como o Inventor j existe dificuldade, porque a desenhos tcnicos mo. rea, ao contrro de uma abordagem mais "Eu como designer s sei o exterior, os engenheiros
formao no vai at esse nvel, so muitas artstica. sabem o interior."
satisfatrio?
funes, no se trabalha diariamente.
"Ser que cada um de ns explora o Excel e o Word
nas suas potencialidades mximas? Dificilmente."
Porque no h conhecimento ou porque no h
necessidade.
Outros O CAD altera a Sim no 3D tem-se uma percepo diferente, em Nos objectos em que fazem desenhos mo na Ajuda criao de novas ideias e solues. Altera a ideia inicial porque no desenho mo no O designer tem que garantir que o conceito se Normalmente respeita-se o desenho.
concepo de um termos da porporo e na relao entre os fase de conceito (ex.: autocarros), quando passam se consegue representar to fidedigno com a mantenha inalterado. No gera novas ideias. " como me perguntar se o
produto / gera componentes. para o CAD tentam fazer o mnimo de alteraes realidade, mas tentam cumprir com a linguagem "A gente pode amarrotar um papel, atirar ao ar e lpis ajuda a gerar uma ideia, depende do que
possvel. proposta inicialmente. gerar novas ideias, nesse sentido tudo pode gerar que eu fao ao lpis."
novas ideias
"Gerar novas ideias acontece frequentemente." novas ideias." Normalmente o pianista tem uma O CAD serve para ajudar a construr uma ideia.
ideia antes de a experimentar na ideia, no carrega "Para mim errado passar para o CAD com uma
nas teclas ao acaso. folha em branco."
Projecto Sim, cada vez mais. H designers que j no Sim. "Pode ser feito do princpio ao fim s usando No sabe. "Eu espero que no." O desenho no vai desaparecer, mas o suporte do "Praticamente j ", o desenho pode ser feito numa Talvez no, pelo menos nos prximos tempos. O
inteiramente digital utilizam o papel, fazem os esquios no programa CAD." Sendo que os prottipos ainda so desenho pode tornar-se digital, "possibilitando mesa digitalizadora. Muda a ferramenta mas no o papel d sempre geito, muitas vezes um lpis e
SketchBook Pro 2010. essenciais, j que normalmente a pea do ficheiro interagir o desenho mais com a modelao desenho, as linhas continuam a ter um carcter papel resolvem as coisas de maneira mais simples
Com o iPad consegue-se uma mobilidade 3D no a final, ainda que por exemplo no design tridimensional." analgico, expressivo. Com o iPhone, o iPad, e sem gastar tantos recursos, do que se
semalhante do papel e lpis. A comunicao studio da Lamborghini j quase no se fazem provvel que o projecto venha a evoluir nesse utilizarmos os gadgets actualmente disponveis.
feita por e-mail, substituindo os desenhos maquetas. " sempre precisa a materializao, sentido.
impressos. O armazenamento da informao ser mas pode vir a no ser no futuro prximo."
em arquivos digitais e serivores, ou em discos
externos, pen , iPhone.
Utilizador CAD - Depende do cliente e do objectivo. Depende do projecto, mas os designers devem ter CA no utiliza o CAD porque no domina a Depende. Na empresa existe um designer s a
designers ou "Eu pessoalmente no vejo necessidade de a capacidade de fazer modelao 3D, porque lhes ferramenta. Para dominar necessrio um certo desenvolver o 3D.
peritos recorrer a um tcnico". Mas para uma animao mais fcil transmitir as ideias a outros campos nvel de especializao e dedicaao. " necessrio RS possui conhecimentos para desenvolver todo o
3D recorreria a uma pessoa especializada. para alm do design. para trabalhar bem em CAD dominar o software processo do esboo ao CAD, mas por uma questo
como um msico domina um instrumento." de tempo poder no futuro relegar a tarefa do 3D
" fundamental os designers conhecerem o CAD", para outra pessoa.
pode haver quem o domine ou quem prefira
desenhar mo.
CAD aproxima o "Permite dar espessura fibra de vidro, fazer Sim. "Eu acho que eles j se aproximam muito da Sim, mas depende das ferramentas que se est a Sim, porque o CAD permite uma mellhor Sim, porque se conseguem resultados
projecto da encaixes, colocar parafusos, coisas um bocadinho produo." Por ex. o SolidWorks permite fazer a utilizar. comunicao e registo da informao. excepcionais com ganho de tempo.
produo mais tcnicas." furao para o parafuso, os encaixes, etc. "Existem () boas ferramentas e simuladores que O projecto tem de surgir cooperativamente dentro
Autocarros: contacto permanente com o gabinete "Embora ns no usemos aqui, mas poderamos nos permitem j antecipar alguns problemas que de trs reas - a gesto, a engenharia e o design.
(design da tcnica)
de enganharia da CetanoBus. usar, porque se calhar at poderia facilitar o possam vir a aparecer na fase de produo." Mas "O desenho de produo uma entidade
Restries de projecto: o chassis, as dimenses, trabalho dos nossos fornecedores. " Algumas nalguns casos necessrio ter o produto fsico. extremamente tcnica, () com uma srie de
etc. Restries para poupar custos: utilizar moldes empresas produtivas (expositores, mobilirio) "Muitas ferramentas apresentam tcnicas de definies que muitas vezes os designers nem
existentes. refazem a modelao em SolidWorks, porque "ns modelao que transmitem conhecimentos de fazem a mnima ideia que existam." Mas deviam
no temos o conhecimento da produo deles (...), mtodos de produo e fabrico." saber, para que o conceito no perca a identidade
eles j tm medidas standard da qual ns no quando se acomoda ao desenvolvimento. Os
temos conhecimento." designers desenham a forma, no tm em conta
factores como tolerncias, dilatao do material,
encaixes dos moldes, etc. "O que o designer define,
ou tenta definir, o resultado final. Os engenheiros
tentam arranjar maneira de l chegar".
Empresa Organizao da empresa: Administrao (2), Famlia de novos produtos (conceo e Pedidos de clientes: projecto de raiz ou pequenas
Direces (9 gestores), Departamentos (equipas de desenvolvimento) e projectos medida (tcnica) alteraes.
terreno, de aco). Boom de projectos medida: H 10 anos faziam 7 Projectos sem cliente ('desalmados')
processos por ano, hoje fazem 2 por semana.
Razes: 1. A linha branca desvalorizou-se;
2. As pessoas esto mais exigentes;
3. A iluminao adquiriu um estatuto decorativo
que no tinha h 10 anos.
Mudanas: 5 para 15 pessoas, menos funes
para cada pessoa, mais formao dos operrios (1
ou 2). Equipa jovem facilitou adaptao.