Anda di halaman 1dari 1

1. Puskesmas berada ditingkat ...

a) Kabupaten
b) Kecamatan
c) Kelurahan
d) RT
e) RW
2. Yang termasuk manajemen puskesmas yaitu :
a) Planning
b) Dedikasi
c) Investigasi
d) Estimasi
e) Reparasi
3. Konsep pelayanan prima adalah :
a) Mendapatkan apa yang lebih dari yang diharapakan.
b) Mendapatkan pelayanan apa adanya
c) Mendapatkan pelayanan terburuk
d) Tidak mendapat pelayanan
e) Hanya orang-orang elit yang mendapat pelayanan