La Eficacia y la Eficiencia de la Gestin del Mantenimiento
La primera y segunda parte en la que dividimos el proceso de gestin del
mantenimiento condicionan la eficacia y la eficiencia de la gestin respectivamente. La eficacia muestra la bondad con que un departamento o funcin consigue los objetivos impuestos en base a las necesidades de la empresa. A menudo la eficacia de las funciones empresariales mide en trminos de calidad del servicio realizado por esta funcin, siempre del punto de vista cliente proveedor. Otra parte eficiencia dentro de la gestin de mantenimiento es actuar o producir con el mismo esfuerzo minimizando despilfarro o derroche de recursos utilizados en la gestin de mantenimiento, si conseguimos mejorar esta parte del proceso nos permitir reducir costos de esta parte del directos mantenimiento.