Ruang Poncowati
09.00 12.00 Pengantar Talkshow Drg. Edi Sumarwanto, MM, MH.Kes
Moderator Talkshow Dr. Djoko Widyarto JS, DHM, MH.Kes
Topik bahasan :
Dr. Bambang Wibowo, Sp.OG(K), MARS
Kualitas Pelayanan di RS dan Patient Safety (Ketua PERSI Daerah Jawa Tengah)
Dr. Sofwan Dahlan, Sp.F(K)
Regulasi yang Berkaitan dengan hak & kewajiban
pasien dan RS Dr. Taufik Kresna, Sp.PD
Ketua Lembaga Pemberdayaan konsumen
Keluhan pasien terhadap pelayanan RS di Era
kesehatan Jawa Tengah
JKN
Prof. DR. Dr. Agus Purwadianto, SpF, SH
(Ketua Dewan Pertimbangan Klinis)
Etika Pelayanan dan Peran Dewan Pertimbangan Bp. M. Luthfie Hakim, SH, MH
Klinis dalam Sengketa Pelayanan di RS (Anggota MKDKI, Anggota Kompartemen
Hukum Advokasi & Mediasi PERSI Pusat,
Penanganan Sengketa Medis di RS
Dosen Magister Hukum Kesehatan FH
UGM)
Bp. Octdy Hendrawan, SS
(Bussines Marketing & Communication
Division Manager RS Telogorejo)
Peran Humas RS dalam Menghadapi
Ketidakpuasan Pasien