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A su vez, las organizaciones cuentan con ciertas caractersticas que las identifican.

Hall
(1983) indica que estas tienen la capacidad para estructurarse y reestructurarse, esto es de
acuerdo a las necesidades o problemticas que la organizacin presente. Ellas tendrn la
capacidad para poder tomar las decisiones necesarias para la estructuracin de la misma.

Las organizaciones tambin son consideradas como un sistema. Schermerthorn (2003) las
considera como sistemas abiertos, en donde estas interactan con el entorno y as proveer
los bienes y servicios de acuerdo a las necesidades de la sociedad, ya que convierten los
recursos de entrada en salidas.

Por su parte Koontz y Weihrich (2004) sealan tres aspectos para que una organizacin
pueda existir, uno de ellos son los objetivos verificables, que son elementos importantes
para la planeacin; otro aspecto son las ideas claras para la elaboracin de las actividades,
es decir, cada empleado debe tener ideas concisas sobre sus tareas a realizar y as no
ocasionar confusin; y debe existir autoridad dentro de la organizacin para as poder
verificar que las actividades impuestas a los empleados se realice correctamente.

Como se logra observa, la divisin de trabajo y la coordinacin son factores importantes


para la organizacin.

Como ya se haba indicado con anterioridad las organizaciones, buscan la eficiencia y


eficacia en la realizacin de sus tareas y as lograr el propsito organizacional. Para ello
Koontz y Weihrich (2004) afirman que se debe de tomar en cuenta solo la informacin e
instrumentos necesarios para la realizacin de las actividades para as poder lograr el eficaz
desempeo de las funciones.

Por su parte Stoner et al. (1996) definen eficacia y eficiencia, mencionan que en la eficacia
se puede reducir los recursos o procesos y aun as se podr lograr los objetivos. Mientras
que la eficiencia busca hacer las cosas correctamente, aunque se tarde ms, a diferencia de
la eficacia que busaca hacer las cosas bien y omitiendo algunos pasos.

Es de importancia abordar los elementos que conforman una organizacin, Munch (2006)
establece cinco elementos bsicos que conforman una organizacin, que son los siguientes:
1. Estructura: la organizacin implica el establecimiento del marco fundamental
en el que habr de operar el grupo social, ya que establece la disposicin y la
correlacin de las funciones, jerarquas y actividades necesarias para lograr los
objetivos.
2. Sistematizacin: todas las actividades y recursos de la empresa, deben
coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo y la eficiencia.
3. Agrupacin y asignacin de actividades y responsabilidades: organizar, implica
la necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a fin de promover la
especializacin.
4. Jerarqua: la organizacin, como estructura, origina la necesidad de establecer
niveles de autoridad y responsabilidad dentro de la empresa.
5. Simplificacin de funciones: uno de los objetivos bsicos de la organizacin es
establecer los mtodos ms sencillos para realizar el trabajo de la mejor manera.
(p.112-113)

A partir de estos elementos, Mnch (2006) define a la organizacin como: El


establecimiento de la estructura necesaria para la sistematizacin racional de los recursos,
mediante la determinacin de jerarquas, disposicin, correlacin y agrupacin de
actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social
(p.113).

Podemos decir entonces, que dichos elementos contribuyen a que la organizacin logre sus
objetivos previstos, ya que las organizaciones que cuentan con una estructura pueden
jerarquizar los niveles de autoridad y as poder asignar las tareas a cada rea o personal
indicado. El personal y las tareas deben coordinarse para facilitar el trabajo.

De igual forma Mnch (2006) nos menciona las etapas con la que cuenta una organizacin,
estas son: la divisin de trabajo, jerarquizacin, departamentalizacin, descripcin de
funciones y coordinacin. Dichos conceptos sern definidos en el apartado 1.2 de este
captulo. Estos aspectos y los elementos antes mencionados son fundamentales para dar
vida a una organizacin.

Una organizacin se compone de personas que trabajan juntas por una meta comn. Las
metas organizacionales diferencian a las organizaciones de otras entidades sociales
colectivas como las familias. Si bien las organizaciones tienen metas, sus miembros pueden
sentirse indiferentes hacia las metas o pueden estar apartados de ellas. Debido a que las
organizaciones se componen de personas, muchas de sus actividades estn diseadas dentro
de los milites de los miembros que las forman. P. 1

Una de las frustraciones de las organizaciones es la importancia de conciliar el personal que


las integra con las actividades que la organizacin sabe que debera llevar a cabo. Adems,
las organizaciones tienen lmites bien definidos. Las personas saben quin est dentro y
quien est afuera de la organizacin.

Las organizaciones procuran especificar derechos y responsabilidades, cdigos de


conducta, sistemas de valores, rituales, poder y relaciones de poder, y liderazgo. Las reglas
organizaciones y su aplicacin dirigen las organizaciones y crean la cultura de la
organizacin.

Los diferentes departamentos tambin tienen sus propios procesos y flujos de trabajo. Cada
unidad organizacional tiene su meta de llevar a cabo el trabajo en funcin de sus metas y de
comprender la tecnologa apropiada necesaria para cumplir dichas metas. P. 2

Lusthaus, C., Adrien, M.,