7. 1 . 1 a SPO pendaftaran
7.1 .1 b Baganalurpendaftaran
7. 1.1 c SPO pendaftaran
7. 1.1 d SPO untukmenilaikepuasanpelanggan, form
surveipasien
7.1.1 e Hasilsurveidantindaklanjutsurvei
SPO identifikasipasien
KRITERIA 7.1.2
KRITERIA 7.1.3
7 Informasitentanghakdankewajibanpasien/keluarga
. SK dan SPO
1 penyampaianhakdankewajibanpasienkepadapasiendanpetuga
. s, bukti-buktipelaksanaanpenyampaianinformasi
3 Persyaratankompetensipetugas, polaketenagaan,
a dankesesuaianthdpersyaratankompetensidanpolaketenagaan,
pelatihan yang diikuti
7 Persyaratankompetensipetugaspendaftaran
. SPO pendaftaran
1 SPO koordinasidankomunikasiantarapendaftarandengan
. unit-unit penunjangterkait (misal SPO rapatantar unit kerja,
3 SPO transfer pasien).
b Buktisosialisasihakdankewajibanpasienbaikkepadapasien
(misalbrosur, leaflet, poster) maupunkaryawan
(misalmelaluirapat)
7
.
1
.
3
c
7
.
1
.
3
d
7
.
1
.
3
e
7
.
1
.
3
f
7
.
1
.
3
g
KRITERIA 7.1.4
7. 1 .4 a SPO alurpelayananpasien
7. 1 .4b SPO alurpelayananpasien
7. 1 .4 c Brosur,
papanpengumumanttgjenisdanjadualpelayanan
7. 1 .4 d MOU dengansaranakesehatanuntukrujukanklinis,
rujukandiganostik, danrujukankonsultatif,
buktipelaksanaanrujukan