P. Jesus Manuel Guillen Q.

QUE ES EL SISTEMA TURISTICO

Se entiende por sistema turstico nacional, al conjunto
o el sector donde instituciones publicas y privadas,
personas quienes relacionadas entre si contribuyen al
desarrollo sostenible y sustentable de la actividad
turstica, est conformado por:

1. Demanda,
2. Oferta,
3. Espacio Geogrfico y
4. Operadores del Mercado.

Todos estos aspectos configuran la industria turstica

 Conjunto de elementos que interactan entre si con un
Sistema fin en comn.

Elementos del Sistema Tursticos

Conjunto de consumidores o posibles consumidores

Demanda de Bs. y Ss. Tursticos

Conjunto de productos, servicios y organizaciones

Oferta involucrados activamente en la experiencia turstica

Espacio Lugar de la conjuncin o encuentro entre la oferta y la

Geogrfico Demanda y en donde se sita la poblacin residente.

Operadores Aquellas empresas y organismos cuya funcin principal

del mercado es facilitar la interrelacin entre la oferta y la demanda.
 Espacio
Geogrfico

Demanda Oferta

Operadores
del
Mercado
 OFERTA TURSTICA
Est compuesta por el grupo de empresas
tursticas ( alojamiento, alimentacin y
bebidas, amenidades y diversin,
transportacin, excursiones, museos,
parques temticos entre otras).
Conocida tambin como oferta bsica y
oferta complementaria, ya sea pblica o
privada.
 Oferta Turstica
Conjunto de productos tursticos y servicios puestos a
disposicin del turista en un destino determinado, para su
disfrute y consumo.

Atractivos Naturales y Culturales

Sistema de Soporte Alojamiento

Restauracin

Transporte

Servicios Complementarios

Prestadores de
Turismo Aventura, Rural, etc.
servicios Tursticos
 Oferta Turstica

Atractivos Son lo que motivan a los viajantes a desplazarse hacia

un destino determinado.

Recursos Naturales Son el recurso, la materia prima que puestos en valor se

y Culturales pueden convertir en atractivos.

Tipos de Atractivos ( se clasifican en 5 categoras) por ejemplo:

Playas, cuevas, ros, lagos, bosques, montaas, flora,

Naturales fauna, etc.

Catedrales, Iglesias, casas histricas, Monumentos,

Culturales museos, parques temticos, Festivales de arte, fiestas
populares, eventos religiosos, etc.
 Jerarquizacin de los Atractivos

Atractivo excepcional y de gran significacin para el

Jerarqua I mercado turstico Internacional, capaz por s solo de
motivar una importante corriente de visitantes.

Atractivo con rasgos excepcionales capaz de motivar

Jerarqua II una corriente de visitantes nacionales o extranjeros, ya
sea por s solo o en conjunto con otros atractivos.

Atractivo con algn rasgo llamativo, capaz de interesar

Jerarqua III a visitantes de larga distancia que hubiesen llegado a
su zona por otras motivaciones tursticas, o de motivar
corrientes tursticas locales.

Atractivos sin mritos suficientes para considerarlos al

nivel de las jerarquas anteriores, pero que igualmente
Jerarqua IV forman parte del patrimonio turstico como elementos
que pueden completara otros de mayor jerarqua en el
desarrollo de complejos tursticos.
 Oferta Turstica
Sistema de Soporte

Alojamiento

Hotelero Hoteles y Apart Hoteles

Cabaas, Hostel, Hosteras, Bed and

Parahotelero
break fast, Moteles, pensin, hostal.

Extra Hotelero Camping, Casas de Alquiler, refugios.

Restauracin Restaurant, parrilla, bar, caf, heladera, casas de t, etc.

Transporte
Areo. Vuelos regulares y vuelos chrter

Terrestre. Ferrocarril, autobs, auto, rent a car.

Acutico. Ferris, cruceros, etc.

Ss. Complementarios Casinos, pubs, cine, teatro, clubes deportivos, etc.

 DEMANDA TURSTICA
Se compone por el grupo de turistas, viajeros nacionales y
extranjeros que consumen los bienes y servicios que ofrecen
las empresas tursticas.
 Demanda Turstica

El que viaja entre dos o ms pases o entre dos o ms

Viajero localidades de su pas de residencia habitual.

Visitante Todos los tipos de viajeros relacionados con el turismo.

Pasajero que permanece una noche por lo menos en

Turista un medio de alojamiento en un destino visitado fuera
del lugar de residencia habitual.

Excursionistas Visitante que no pernocta en el destino visitado.

Nmero de personas que viajan o desean viajar, para

Demanda disfrutar de facilidades tursticas y de servicios en
lugares distintos al lugar de trabajo y de residencia
habitual.
 Demanda Turstica

Turismo domstico Residentes visitando su propio pas.

Turismo receptivo No residentes procedentes de un pas determinado.

Turismo emisor Residentes del propio pas se dirigen a otro pas.

Turismo domstico Turismo receptivo Turismo emisor

Turismo Interior Turismo Nacional Turismo Internacional

 OPERADORES DEL MERCADO
Empresas comercializadoras e intermediarias encargados de
distribuir el producto turstico entre la demanda turstica y la
oferta turstica.
 ESPACIO GEOGRFICO
Es el lugar especfico donde se desarrolla la actividad turstica, es decir en
donde se concentra la oferta y demanda as como en donde se sita la
poblacin residente, considerada por muchos un factor de cohesin o
disgregacin de acuerdo al grado de integracin con los desarrollos
tursticos planificados.
Constituye el objetivo principal del turista.
 Espacio Geogrfico
Lugar geogrfico determinado donde se asienta la
Espacio Turstico
oferta turstica y hacia el que fluye la demanda.

Lugar al que tiene que desplazarse la demanda para

Destino Turstico
consumir el producto turstico.

Conjunto de bienes y servicios necesarios para

Infraestructura
satisfacer las estructuras sociales y productivas

Caminos, sealizacin, terminales, aeropuertos, puertos,

Transporte
etc.

Comunicaciones Telefnicas, Internet, telegrficas, etc.

Red de agua, cloacas, recoleccin de residuos,

Sanidad
Centros de Salud, Hospitales,

Red Elctrica: alumbrado pblico, Ss. domiciliarios

Energa
Combustibles: Gasolina, gas.
 Secretaras de Turismo
Cmaras de Turismo
Informadores Tursticos
E de Viajes y Tur
Agencias de Viajes Superestructura
Agencias de Pasajes

Operadores
del
Alojamiento
Mercado
Sistema de Restauracin
soporte Transporte
Servicios
Complementarios

Recursos Naturales
Atractivos Recursos Culturales
Origen Destino
Demanda Oferta Prestadores Tur Aventura
de Ss. Tur Rural
Tursticos Etc.

Transporte
Infraestructura Comunicacin
Sanidad
Energa

Comunidad
Espacio Aspectos Sociales,
Geogrfico Culturales, Econmicos y
Ambientales
 PRODUCTO TURSTICO

Es el conjunto de bienes y servicios puestos en

el mercado turstico nacional e internacional,
que cumplen la funcin primordial de
satisfacer y superar las expectativas y
necesidades de la demanda turstica.
Actividades Experiencias

Servicios Organizacin
Superestructura

Infraestructura Equipamiento
bsico

Recursos Atractivos Transporte