Estrategias de la propuesta CIDU Herrera

Keiko E. Saito1, Sergio Saade2, Graciela Lira3, Matas Rhmer Litzmann1, Sebastin
Roldn1, Diego Savino1 & Pilar Navarro1
(1) Laboratorio de Sistemas de Diseo, Facultad de Arquitectura y Urbanismo, Universidad
Nacional de Tucumn
kesaito3@yahoo.com.ar
(2) Departamento de Electricidad, Electrnica y Computacin, Facultad de Ciencias Exactas y
Tecnologa, Universidad Nacional de Tucumn
ssaade@herrera.unt.edu.ar
(3) Ctedra de Matemtica, Facultad de Arquitectura y Urbanismo, Universidad Nacional de
Tucumn
glira@arnet.com.ar

RESUMEN: se presentan las estrategias planteadas y estudios realizados para la creacin de Centro de
Informacin y Documentacin Universitaria (CIDU) en el predio de localizaciones Herrera de la
Universidad Nacional de Tucumn, desarrollados en el marco de un proyecto de investigacin
interdisciplinario. Se muestran los aspectos representativos del enfoque, diagnstico, propuesta y
resultados obtenidos.

informacin (gora, 1999); incorporar y

1 INTRODUCCIN
El aprovechamiento del potencial informativo y
educativo representa una de las demandas
primordiales de una Universidad que se inserta en
la denominada sociedad de conocimiento definido
por Arrez (1995). Esto nos plantea la necesidad
de estrategias para generar un mbito que
contemple desarrollos en dos dimensiones
fundamentales, el contenido y el contenedor,
ambos como un conjunto integrado de soportes
eficientes.
En la definicin del contenido con una visin de
alto nivel, los objetivos y plan de accin
orientados al Centro de Informacin y
Documentacin Universitaria (CIDU) podrn
contribuir a misiones innovadoras, amplias y
especializadas y, en la definicin del contenedor,
el sistema edilicio e infraestructura con tecnologa
de punta, a un nuevo tipo morfolgico de
arquitectura (Saito, 2003, 2005). En este marco se
fundamenta la importancia de la creacin del
CIDU en el Centro Universitario Herrera.
El objetivo principal de la presente propuesta es
el de crear un Nuevo mbito de Participacin
Activa, donde las Universidades de hoy tienen un
rol fundamental. Para ello se abordan los
siguientes objetivos especficos: brindar
estrategias que potencien la capacidad de gestin
del conocimiento, de aprendizaje y de
promover la aplicacin de las Nuevas
Tecnologas de Informacin y Comunicacin
(NTIyC); y proponer un modelo contenedor
edilicio.
El modelo CIDU Herrera permitir concentrar y
unificar los esfuerzos que actualmente se
desarrollan de manera descoordinada y aislada;
ofrecer los beneficios de conexin eficiente a
nivel de servicios de informacin en NTIyC, entre
las diferentes Facultades que funcionan en ella,
con el resto de la comunidad universitaria y con
otras instituciones de la regin y del pas; contar
con un soporte edilicio altamente tecnificado
diseado para tales beneficios.
Debido a la extensin acotada, se presentan
sucintamente el enfoque de la propuesta, aspectos
representativos del diagnstico de la situacin
actual, de la propuesta y de los resultados
obtenidos (Saito, Saade & Lira, 2006).
Para el diagnstico, estimacin y/o proyeccin se
aplica un mtodo estadstico desarrollado para el
tema bibliotecario (Saito, 2004), que apoyado en
el anlisis del FODA (Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas) permiten convertir el
conjunto de datos en un producto para la toma de
decisiones estratgicas.
Para la propuesta arquitectnica se aplica un
mtodo de generacin de alternativas con sistema
de diseo modular denominado SEM (Saito,
Roldn & Rhmer Litzmann, 2006). Se
experimenta y evala la posibilidad de concrecin
del modelo contenedor con diseos de prototipos
edilicios, verificando y realizando los ajustes
necesarios.
2 MARCO TERICO DE LA PROPUESTA
CIDU
Se define como Centro de Informacin a una
convergencia de servicios y producciones de
informacin especializada en NTIyC, que como
Centros de Documentacin ofrecen la seleccin y
clasificacin requeridas por distintos tipos de
usuarios. Es un polo que potencia la misin de la
universidad facilitando a la comunidad de
aprendizaje (gora, 1999) las herramientas
necesarias para generar, intercambiar y divulgar
los conocimientos.
El modelo CIDU se orienta al desarrollo integral
en dos dimensiones. Esto significa, desde el punto
de vista del contenido, un conjunto de conceptos
que forma el marco terico de la propuesta,
sucintamente, se basa en la visin sistmica de
organizacin conformada por la interrelacin de
sistemas menores, una estructura organizativa con
funciones especficas y complementarias que se
integran y coordinan para el logro de resultados
comunes. Y desde el punto de vista del contendor,
un sistema edilicio e infraestructura, que
posibilitan la innovacin conceptual, brindando el
soporte fsico para concretar y aplicar dicho
contenido.
2.1 Visin sistmica del modelo CIDU
Basado en la idea que la informacin es un
insumo esencial del conocimiento planteamos un
Nuevo mbito de Participacin, a travs del
enfoque sistmico del contenido y del contenedor,
donde las NTIyC brindan las herramientas y
apoyos a la gestin del conocimiento y del
aprendizaje.
El contenido se define como una organizacin
con sistema abierto que interacta con su entorno
para satisfacer la necesidad de informacin de la
comunidad de aprendizaje. A su vez conformado
por: Sistema de informacin, conjunto de datos o
informacin relevante de naturaleza diversa en
diferentes formatos, involucran soportes, recursos
de formacin y procesos; Sistema de recursos
humanos, actores, sujeto y objeto de formacin y
de informacin en sus diferentes niveles, como
sistema colectivo y como sistema de usuarios;
Sistema tcnico, recursos y procedimientos
especficos que permiten brindar la informacin a
los usuarios; Sistema de organizacin,
conformado por la confluencia de acciones que
impulsa la calidad de la produccin
organizacional (tangible e intangible) y
transforman conocimientos en conocimientos
compartidos y puesto en accin.
Los sistemas mencionados, independientemente
de las dimensiones, pueden generar una serie de
interacciones en ciclos de operaciones
especficas, cuya eficacia depende del desempeo
de cada uno como parte componente y ste a su
vez del sistema mayor (Ver Fig. 1).
El desarrollo del contenido debe estar propiciado
por un contenedor, sistema edilicio e
infraestructura, donde se alberga adems las
nuevas maneras de relacionar al usuario con la
informacin. Este debe permitir la generacin de
espacios fsicos atractivos y el desempeo
armonioso y sostenido en el tiempo, de la misin
y objetivos propuestos para el CIDU.
Figura 1: Conjunto integrado de sistemas que
conforman el CIDU.
2.2 Sistema bibliotecario CIDU
Con la misin principal de brindar servicios de
informacin altamente especializados y eficientes
en NTIyC, se propone un nuevo modelo de
sistema bibliotecario respondiendo a las
siguientes categoras por funciones: Biblioteca de
Grado, Biblioteca de Investigacin y Biblioteca
de Conservacin o Preservacin de material
(Tomie, 1992). En principio las bibliotecas
existentes se consideran en el mbito de cada
Facultad para satisfacer las necesidades propias.
La incorporacin al sistema CIDU se realizar
gradualmente de acuerdo a su organizacin y
ajuste de sus funciones.
3 SITUACIN ACTUAL
En el diagnstico de la situacin actual de las
bibliotecas analizadas se puede destacar la gran
necesidad de modernizar el servicio de
informacin acorde a los tiempos actuales, lo que
se evidencia de manera cotidiana por la carencia
de actualizacin. Adems de las diversas
dificultades o imposibilidades edilicias para
adaptar a las exigencias de crecimiento e
informatizacin.
3.1 Observaciones de los datos relevados
Para la obtencin de datos orientados a detectar la
situacin existente se realiza relevamiento a las
Bibliotecas Universitarias de las Facultades de
Arquitectura y Urbanismo (FAU), Ciencias
Exactas y Tecnologa (FACET) y Ciencias
Econmicas (FCE), abordando un estudio
estadstico detallado de:
Recursos de informacin.
Recursos humanos.
Recursos tecnolgicos de informacin.
Recursos edilicios e infraestructuras.
A continuacin se presentan los resultados ms
representativos detectados como debilidades o
nudos crticos.
3.1.1 Recursos de informacin
En la tabla 1 se pueden observar los recursos de
informacin disponibles, cuyo formato digital es
escaso. En la tabla 2, la cantidad de poblacin
usuaria registrada representa slo la mitad de la
cantidad potencial. Infiriendo al anlisis del por
qu no se registran. Una de las razones que se
detecta es la falta de actualidad del acervo
bibliogrfico con adquisiciones discontinuas y
escasas (Ver Fig. 2). Otra, es la limitada cantidad
de volmenes por usuario, en FAU y FCE los
libros no alcanzan a 10. Las revistas son an
mucho menos, en FCE es menor a 0 vol/usuario
(Ver Fig.3).
3.1.2 Recursos humanos existentes
Para enfrentar los cambios del medio interno y
externo, desarrollo de nuevos productos, servicios
de informacin y de Biblioteca Virtual; la calidad
del recurso humano, pertinencia y competencia
para realizar las distintas tareas son algunas de las
debilidades ms sentidas en las bibliotecas.

El desarrollo de las bibliotecas virtuales de las 3.1.3 Recursos tecnolgicos de informacin

tres Facultades se basa en el uso de un nico
Debido al carcter decisivo de la infraestructura
software, CDS/ISIS (Computarized
Documentation System Integrated Set for de comunicacin, para un buen servicio de
Information System) para administracin de bases informacin, es inminente un plan estratgico con
una inversin adecuada y sostenible en el tiempo.
de datos no numricas. Y en sus aplicaciones para
gestin de bases de datos de catlogos de Se deber adecuar la infraestructura de
ediciones monogrficas, BIBUN, de ediciones comunicacin y especficamente Internet, que al
estar compartida con el rectorado y el resto de la
peridicas, BIREV, y VIDEOS. Su estado actual
de carga de registros es entre 30 % a 80 %. comunidad universitaria, se encuentra
frecuentemente congestionada.
Tabla 1. Recursos de informacin existente.
Recursos de informacin-Bibliotecas FAU FACET FCE
Libros (vol.) 17 051 44000 32720
Incunables (vol.) 159 ------- -------
Revistas (vol.) 602 2300 650
Proy. Finales (tt.) 72 72 -------
Videos (unid.) 240 10 90
CD (unid.) 129 620 100
Microfichas ------- ------- -------
Extensin de serv. Consulta interbib. Facet, Artes UTN, UNSTA, esc. tcnicas
Relevamiento realizado a las Bibliotecas Universitarias FAU, FACET y FCE. Aos 2001-2006.
Tabla 2. Poblacin usuaria.
Poblacin existente -Bibliotecas FAU FACET FCE Total
USUARIOS POTENCIALES (pers.) 13924
Estudiantes (pers.) 2300 3934 6200
Docentes de planta (pers.) 260 550 680
Total (pers.) 2560 4484 6880
USUARIOS REGISTRADOS (c/carnet) (pers.) 6310
Estudiantes (pers.) 960 ------- 3000
Docentes (pers.) 50 1200
Total (pers.) 1110 2200 3000
Incremento anual promedio (alumn.) 170 220 50 440
Datos cedidos por las Sec. Acad. FAU, FACET y FCE. Ao 2005
 Priorizar el desarrollo de la biblioteca virtual.
%2
Incluir servicios de informacin pblica
1,5 conectados en redes a bases de datos propios y
externos.
1 Incorporar la educacin a distancia.
Implementar infraestructura de comunicacin
0,5 con recursos y servicios de ltima generacin,
video conferencia, multimedia, laboratorios,
0 auditorios.
2001 2002 2003 2004 2005 Promover la seleccin del personal por medio
Ao de concursos, pues se requiere de un nivel
FAU FACET FCE
profesional altamente especializado con
Figura 2. Adquisiciones de libros. Aos 2001- perfeccionamiento y formacin continua.
2005. Para evaluar, determinar la calidad y efectividad
de los servicios bibliotecarios, los indicadores de
12 rendimiento a considerar son los establecidos en
10 ISO 11620 (1998).
8
Entre los aspectos cuantitativos representativos:
estimar el incremento del acervo bibliogrfico
6
tanto en formato papel como digital (se calculan
4 volmenes en existencia = volmenes de
2 prstamo + (poblacin usuaria potencial x
0 vol/ao) (Saito, 2004)).
Vol./us. Revistas Libros Y del contenedor, para propiciar la creacin de
FAU FACET FCE
nuevos espacios y servicios, definir los
requerimientos cualitativos y cuantitativos
Figura 3. Volmenes de libros y revistas por pertinentes para cada caso. Elaborar un programa
usuarios. Ao 2005. de necesidades, servicios y recursos. Para tal fin
los ndices a considerar son (CRUE, 1997)
3.1.4 Recurso edilicio e infraestructura (Tomie, 1992):
Los edificios existentes no han sido contemplados Cantidad de libros para estudiantes de grado (15
para el funcionamiento de bibliotecas con nuevas volmenes por usuario) y para investigadores
tecnologas, debido a esto tienen innumerables (nmero de libros base + (ndice de libros por
inconvenientes a la hora de su implementacin. investigador x nmero de investigador)).
En las relevadas, la superficie destinada por Cantidad de revistas (nmero de investigadores x
usuario es reducida (aproximadamente de 0,3 a 1,5 a 2 ttulos).
0,5 m2), con imposibilidad de crecimiento edilicio Cantidad de puestos de lectura (el valor ptimo es
de acuerdo a la demanda de expansin de sus del 20 % de la poblacin usuaria potencial, sin
funciones. Adems se pueden mencionar la embargo de acuerdo a la situacin actual el
inaccesibilidad para personas con diferencia de incremento a un valor mnimo del 10 % podra
motricidad o visual, sin rampas ni sealizaciones ser recomendable).
adecuadas, falta de sistemas contra incendio, Superficie por usuario (para una disposicin
condiciones ambientales inestables, entre otros. cmoda de mobiliarios y circulaciones se estiman
de 1 a 2, 5 m2 por usuario).
Bibliotecarios y tcnicos [10 empleados (hasta
4 ESTRATEGIAS DE LA PROPUESTA 1000 estudiantes y 5000 vol. en existencia)]+ [a)
CIDU HERRERA 2 personas cada 1000 estudiantes, b) 1 persona
cada 20000 vol., c) 1 persona cada 5000 vol. a
Con la finalidad de generar un nuevo mbito de reparar por ao].
participacin activa en el predio Herrera, las
metas estratgicas a alcanzar se orientan al
desarrollo de los aspectos cualitativos y 4.1 Desarrollo de Biblioteca Virtual
cuantitativos del contenido y del contenedor. Cabe sealar que el desarrollo de la Informacin
Entre los aspectos cualitativos del contenido, Virtual es uno de los pilares fundamentales para
incorporar y promover la aplicacin de NTIyC el logro de los objetivos estratgicos de la
necesaria para generar, intercambiar y divulgar propuesta CIDU y contribuye al mejoramiento de
productos informativos. Destacndose la los servicios, de las capacidades del usuario y del
implementacin de acciones dirigidas a: recurso humano que trabaja en la institucin.
Junto a otros como conformar Redes entre
instituciones pblicas y privadas, conectar a redes
de cooperacin existente en Argentina y
Latinoamrica, cuyos beneficios como compartir,
intercambiar bases de datos e informacin y
divulgar la produccin local son necesidades que
en la comunidad de aprendizaje saltan a la vista.
Como plan estratgico se sugiere, fomentar el
desarrollo de Bibliotecas Virtuales y promover las
consultas online. Adems de suscribir a bases de
datos existentes, revistas electrnicas
especializadas, catlogos e ndices electrnicos y
otros; elaborar catlogos propios de revistas
electrnicas; implementar un sistema de bsqueda
en bases de datos disponibles en Internet que
permita acceder a informacin ya filtrada por las
bibliotecas. Hoy existen suscripciones gratuitas
en la red de bases de datos, revistas electrnicas,
informes de investigacin que las bibliotecas del
CIDU podrn ofrecer.
Se pone a consideracin el desarrollo de
aplicaciones del CDS/ISIS a medida, de manera
de adecuar y responder a las necesidades locales y
a los futuros avances previsibles.
4.2 Educacin a distancia, e-learning
En su concepto ms amplio puede definirse como
una actividad educativa que utiliza medios
electrnicos, su incorporacin a la propuesta
CIDU es una alternativa estratgica para
integrarse a los nuevos contextos y brindar el
soporte tecnolgico en especial a nivel de
postgrado y de especializacin. Este proceso de
enseanza-aprendizaje a travs de e-learning tiene
una gran importancia para consolidar la
denominada sociedad del conocimiento.
Para implementar los servicios, recursos y
espacios, se debe considerar que una actividad
simple a distancia se basa en exposiciones
sincrnicas y asincrnicas mediante video
conferencia, en charlas (Chats) informales,
aprendizaje basado en web y/o aulas virtuales.
Incluye la entrega de contenidos va Internet,
audio y vdeo. Requiere el acceso al material
educativo en la red, en salas multimedia, salas de
computacin, entre otros.
4.3 Aproximacin arquitectnica CIDU
HERRERA
Para la propuesta del modelo contenedor sistema
edilicio e infraestructura, se establecen los
siguientes requerimientos cualitativos:
integracin con la arquitectura existente,
flexibilidad, modularidad, accesibilidad,
compacidad, extensibilidad, diversidad y multidisciplinario perteneciente al programa
confortabilidad de espacios, seguridad,
inalterabilidad de las condiciones fsicas
ambientales. Y los siguientes requerimientos
cuantitativos generales (de acuerdo a indicadores
de CRUE (1997) de Tomie (1992) y de gora
(1999): superficie cubierta (10000 m2), poblacin
usuaria potencial (17000 personas) y volmenes
en existencia (100000 volmenes). Como se trata
de una propuesta inicial, con el aditamento de
otras bibliotecas universitarias estos pueden
modificarse o flexibilizarse al momento de su
concrecin.
Se disean propuestas arquitectnicas del edificio
CIDU en el mbito de la docencia y
especficamente de proyectos finales. Cuyos
prototipos permiten experimentar y evaluar los
requerimientos planteados, realizar los ajustes,
analizar la factibilidad y el impacto.
En la Fig. 4 se muestra el organigrama de
funcionamiento planteado para el soporte edilicio.
La Fig. 5 muestra una recopilacin de la
documentacin grfica de los prototipos, en
distintas escalas de estudios.
5 CONCLUSIN
Con la experimentacin de prototipos CIDU se
han realizado los ajustes necesarios al programa
del contendor propuesto inicialmente, verificada
la factibilidad y analizado el impacto del edificio
en el predio. De dicho anlisis se puede destacar
que el emplazamiento en las localizaciones
universitarias Herrera representa una de las
oportunidades y fortalezas a nivel institucional,
por su accesibilidad y convergencia de otras
facultades localizadas actualmente, medicina,
agronoma, derecho.
Sin embargo, con la posterior inclusin de otras
Facultades, dicho programa se deber replantear,
quedando planteadas las estrategias y estudios
pertinentes de requerimientos cualitativos y
cuantitativos del contenido para la futura
concrecin del proyecto CIDU Herrera.
El proyecto arquitectnico definitivo se debe
abordar de manera interdisciplinaria pues implica
la concurrencia de diversas disciplinas:
planificacin bibliotecolgica, arquitectura
bibliotecaria, ingeniera en comunicacin.
Aunque el presente equipo de trabajo est
integrado por profesionales especializados en
diferentes competencias involucradas y por un
grupo de colaboradores, al momento de su
concrecin se podrn requerir consultores
externos.
Las estrategias propuestas se desarrollan en el
marco de un proyecto de investigacin
dirigido por el arq. L. Combes (aprobado por el
 Figura 4. Organigrama de funcionamiento CIDU.

Figura 5: Resultados de aproximacin arquitectnica

CIUNT), del Acta Acuerdo entre los Decanos de Saito, K. E., Arquitectura Bibliotecaria:
FAU, FACET y CE y de la autorizacin del Prototipos con Sistemas de Diseo. Edit. UNT-
Rector, estando abierta las posibilidades de FAU, Tucumn, 2004.
sumarse otras facultades Saito, K. E., Arquitectura Bibliotecaria y Nuevo
Tipo Morfolgico, Revista INFO, Nov. Dic.,
Edit, CAT, 40-42, 2005.
REFERENCIAS Saito, K. E., S. Roldn & M. Rhmer Litzmann,
Arrez T., F, Planificacin Operativa, Venezuela, Modular Design and Rapid Prototyping in the
1995.http://personales.com/venezuela/merida/ge Disposition of Building Furniture, Advances in
psea/sc.htm. Architecture, Urbanity and Social
CRUE (Conferencia de Rectores de las Sustainability, Vol 1, Edit. IIAS, Canad, 49-
Universidades Espaolas), REBIUN, Normas y 53, 2006.
directrices para bibliotecas universitarias y Saito, K., S. Saade & G. Lira, CIDU Herrera,
cientficas: Documento de trabajo, CRUE, Centro de Informacin y Documentacin
Madrid, 1997. Herrera, Informe de transferencia, FAU, UNT,
International Organization for Standardization, 2006.
(ISO 11620), Information and documentation- Tomie, Sh., Bibliotecas Universitarias.
Library performance indicator, ISO, Geneve, Shinkenchiku Gakutarikei 30, Edit.
1998. Shookokusha, 87-113, Tokio, 1992.
Saito, K. E., Informtica en la Arquitectura AGORA. Universidad Catlica de Valparaso.
Bibliotecaria, Contribuciones a los Sistemas de Sistema Bibliotecario, Plan estratgico 2000-
Diseo, Edic. MAGNA, Tucumn, 2003. 2004, Valparaso, Chile, 1999.