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ANLISIS TRANSACCIONAL: CARICIAS

Muchas personas se pierden las pequeas

Alegras mientras aguardan la gran felicidad".

PEARL S. BUCK

"Toda persona tiene necesidad de ser tocada y reconocida por los dems"
(James). Estas son, a la vez, necesidades biolgicas y psicolgicas a las que
Berne llamaba "hambres".

Del mismo modo que el hambre o necesidad de alimento es saciada con


comida, para subsanar la necesidad de estimulacin es necesario, e incluso
imprescindible, que la persona sea tocada y reconocida por los dems. A la
unidad de contacto o reconocimiento la llamaremos, con Berne, "caricia"
que se define como "cualquier acto que implique el reconocimiento de la
presencia de otro" o dicho de otro modo, es cualquier estmulo social
dirigido de un ser vivo a otro y que reconoce la existencia de este.

Es un hecho demostrado (Spitz 1956) que la privacin sensorial en el nio


puede dar como resultado no slo cambios psquicos, sino tambin deterioro
orgnico, lo que da imagen de la importancia que puede llegar a tener el
entorno. Adems, las formas ms esenciales y efectivas de estmulo
sensorial las proveen el contacto social y la intimidad fsica.

Cuando el feto se haya dentro del seno materno est en contacto ntimo y
total con toda su superficie corporal. Al nacer se rompe de un modo brusco
y para siempre esta profunda intimidad. A partir de ah es el propio
individuo el que habr de luchar para buscar, de la mejor manera posible,
aunque sea de forma parcial y simblica, el restablecimiento de ese ideal.
Ser abrazados, acariciados, abrigados, alimentados... alentados, elogiados.
Incluso si esto no es posible, ser al menos agredidos o compadecidos ya que
cualquiera de estas acciones es una forma de reconocimiento hacia
nosotros como seres interdependientes de un entorno social.
Cuando existen carencias ambientales de importancia tales como la
deprivacin maternal, el abandono, la falta de contacto fsico, etc. sea por
las razones que fuera y en funcin de la gravedad, las reacciones van a ser
de ansiedad aguda, de necesidad de amor, de sentimientos de tristeza, de
miedo... estas emociones son demasiado grandes e intensas para las
inmaduras posibilidades de control del nio y por ello van a constituir el
consiguiente trastorno en su organizacin psquica. Cuando esta deprivacin
es significativa afecta muy gravemente al desarrollo provocando el llamado
trastorno reactivo de la vinculacin que generalmente resulta fatal.

Un fenmeno similar se observa en los adultos sometidos a la privacin


sensorial. Experimentalmente pueden desarrollar una psicosis transitoria.
Todo ello debido a que incluso a nivel biolgico tiene repercusiones
importantes ya que si el sistema reticular activador del cerebro no es
suficientemente estimulado, pueden ocurrir cambios degenerativos en las
clulas nerviosas. De aqu puede producirse una cadena biolgica que lleve
desde la privacin emocional a la apata, a los cambios degenerativos y, en
ltima instancia, hasta a la muerte.

Es por ello que tanto biolgica como psicolgica y socialmente el hambre de


estmulos es paralela al hambre de alimentos. Trminos como nutrirse, estar
saciado, empacharse, sobrealimentacin, malnutricin,... valen para ambas
esferas y la eleccin que haga el individuo va a depender del men
existente y de sus propios gustos e idiosincrasia.

A medida que el nio crece, el hambre primaria de contacto fsico real se


modifica y convierte en hambre de reconocimiento. Una sonrisa, una seal
de asentimiento, una palabra, un gesto,... reemplazan a caricias fsicas y
sirven para que la persona se sienta alimentada. De esta manera la original
necesidad de estmulos se va a transformar en necesidad de
reconocimiento; o dicho de otro modo y en trminos de anlisis
transaccional, en necesidad de caricias.

Este proceso de transformacin va a ser el siguiente:

1- Si el nio se encuentra en un ambiente adecuado, con abundantes


caricias positivas incondicionales, donde los padres y el resto del grupo
familiar tienen lo que necesitan tanto material cmo psicolgicamente,
aprender a estar bien y percibir que sus padres tambin lo estn.

2- Pero si esto no ocurre, si el nio no percibe las caricias que necesita, las
buscar; anticipar conductas que sean en su ambiente susceptibles de
premio: ser obediente, respetuoso, ordenado,... o de cualquier otra manera
que "guste" o que sea conforme a los padres. Con tales comportamientos
conseguir caricias positivas, sin embargo estas sern a condicin de hacer
lo que los otros esperan y, por tanto, aprender a estar bien cuando realiza
lo que quieren o esperan los dems.

3- Si esta conducta adaptativa tampoco lleva a la consecucin de caricias


necesarias, el nio anticipar conductas susceptibles de castigo: ser
dscolo, opositor, sucio, manirroto,... y con ellas conseguir caricias
condicionales negativas que, al menos, son caricias y sirven para nutrir su
hambre bsica.

4- Puede todava ocurrir que tambin estos comportamientos le lleven al


fracaso en su deseo de satisfacer su primaria necesidad de caricias; es
posible que entonces enferme somatizando as su desasosiego interior, o
puede que se lesione, o que tenga frecuentes accidentes,... tal vez de este
modo consiga, al menos, caricias de lstima o de rechazo. Aprender as a
estar mal porque es de esa manera como consigue ser visto o tenido en
cuenta.

Ocurrir adems, que estos comportamientos se van a ir repitiendo porque


no se ha llegado a ellos por casualidad, su desarrollo e implantacin ha
seguido unas leyes naturales, la repeticin crear hbito y el resultado va a
ser el anquilosamiento de una forma de ser, de estar y de conducirse por la
vida. De esta manera, en virtud del tipo de caricias que una persona ha sido
capaz de conseguir durante su infancia se va a fijar el procedimiento para
conseguirlas durante toda su vida. Desde luego cambiaran las situaciones,
las personas,... pero la necesidad bsica subyacente y el mecanismo para
satisfacerla ser el mismo.

CLASIFICACIN DE LAS CARICIAS

Entendemos por "caricia" en A.T. a todo "estmulo intencional dirigido de


persona a persona, que puede ser gestual, escrito, verbal, fsico y simblico
y que tiene posibilidad de ser respondido por parte de quien lo recibe".

Las caricias pueden ser:

1- POR EL MEDIO DE TRANSMISIN:


a) FSICAS: o de contacto: tctiles (un beso, un apretn de manos, una
palmada). Son las ms potentes

b) VERBALES: mediante el lenguaje oral: hola!

c) ESCRITAS: una postal de recuerdo,...

d) GESTUALES: mediante lenguaje no verbal: miradas, gestos, una sonrisa,


una inclinacin de cabeza,...

2- POR LA EMOCIN O SENSACIN QUE INVITAN A VIVIR:

a) POSITIVAS: producen emociones o sensaciones agradables e

invitan a comportarse de manera positiva

b) NEGATIVAS: provocan emociones o sensaciones desagradables. Se


subdividen en:

- Agresivas: causan dolor, dao moral o fsico

- De lstima: favorecen la desvala personal y

disminuyen la autoestima.

3- POR LOS REQUERIMIENTOS O CONDICIONES PARA DARLAS O RECIBIRLAS:

a) INCONDICIONALES: se dan o reciben por el mero hecho de existir o ser.


b) CONDICIONALES: se dan o reciben por conductas objetivas. A condicin
de...

C) DE APROXIMACIN: se dan por el esfuerzo de aproximacin

a una meta. Con ella se busca rescatar

la vala de la conducta del que est

aprendiendo. Son reconocimientos que

ataen al proceso y/o a los avances que

hace en orden al objetivo final.

d) ATRIBUTIVAS: se dan por las cualidades o caractersticas

de la persona. Al darlas contribuimos al

desarrollo de esos atributos. Si son

positivas son potenciad las negativas son

despotenciadoras.

e) DE ORIENTACIN: son expresiones directas con las que

sugerimos e indicamos correcciones a quien

se ha equivocado o a quien no hace uso de

sus potencialidades. Su objetivo es


producir cambios, orientar.

4- POR LA SINCERIDAD QUE COMPORTAN:

a) AUTENTICAS: las que nacen de sentimientos reales del que

las da y reflejan su vivencia verdadera

b) FALSAS: son las adulatorias, las agresivas encubiertas que

ocultan hostilidad

c) MECNICAS: son reconocimientos rutinarios, ritualizados,

que se otorgan para salir del paso

5- POR SU INFLUENCIA EN EL BIENESTAR:

a) ADECUADAS (o sanas): aumentan el bienestar a largo plazo.

(En algn caso pueden parecer duras o difciles,

ejemplo: "no te amo")

b) INADECUADAS (o malsanas): provocan malestar a corto o

largo plazo. Algunas pueden parecer agradables

pero a largo plazo perjudican


DESCUENTO

Un descuento es la falta de atencin o atencin negativa que ocasiona dao


emocional o fsico. Acompaa a la caricia como efecto revisionista
desgravndola de todo o parte de su significado y transformndola en un
mensaje de menor cuanta. Cuando una persona es dejada de lado,
embromada, disminuida, humillada, degradada fsicamente, es motivo de
risa o es ridiculizada, en alguna forma est siendo tratada como si fuese
insignificante; est siendo rebajada. El descuento siempre conlleva a una
degradacin ulterior.

Ejemplo:

- Caricia: "est muy buena la comida que has hecho"

- Descuento: "a ti es que te gusta todo"

Un descuento puede aplicarse:

1- Al contenido de la caricia despojndola de su significacin. Por ejemplo:

Caricia: "ests muy guapa"

Descuento: "tal vez deba arreglarme el pelo"

2- A la persona que emiti la caricia restndole importancia.

Ejemplo: Caricia: "eres una gran cocinera"

Descuento: "me gustara que lo dijese mam"

3- Al receptor de la caricia por subestimacin propia.

Ejemplo: Caricia: "me alegra que te hayan dado el premio"


Descuento: "Realmente he hecho poco por merecerlo"

Muchas formas de descuento giran en torno a la solucin de problemas; en


estos casos tendrn lugar cuando:

1) El problema en s no es tomado en serio (por ejemplo si una madre mira


la televisin mientras el nio llora).

2) La importancia del problema es denegada (al nio llorando le dice que


tampoco es para tanto).

3) La posibilidad de solucin es negada (no se puede hacer nada para que


se calle este nio).

4) La persona niega su propia capacidad para resolver el

problema (no puedo hacerlo callar, adems, no es culpa ma).

INTERCAMBIO O ECONOMA DE CARICIAS

Segn Steiner (1971), existen una serie de normas parentales irracionales y


prejuiciosas que impiden un libre y sano intercambio de estmulos sociales
constructivos produciendo escasez de caricias y obligando a las personas a
buscarlas de manera forzada, artificiosa y complicada. A pesar de ello, esas
normas son aceptadas por numerosas culturas, grupos y organizaciones,
provocando daos que abarcan desde la simple insatisfaccin, hasta
infelicidad matrimonial y familiar, depresiones, adiciones, alcoholismo,
obesidad, trastornos psicosomticos,...

Esta serie de normas las hemos agrupado como las leyes de escasez de
caricias. Junto a cada una de ellas vamos a exponer algunas de las ideas
prejuiciosas del PC- que con el tiempo han ido dando lugar a la aceptacin
generalizada de tal ley.
LEYES DE ESCASEZ DE CARICIAS

1. No des las caricias positivas que corresponde

. La gente que recibe elogios se hecha a perder

. Que cumpla con su obligacin que para eso le pagan

. Si ella ya sabe que la quiero, para que se lo voy a decir

. Todos los padres quieren a los hijos, no hace falta estar siempre
repitindolo. Eso puede hacer dudar.

. Dar caricias a personas del mismo sexo es de homosexuales

. Cuanto ms elogies mas te pedirn

. No se van a forzar ms si los felicitamos

. Hay otras cosas ms importantes que estar diciendo tonteras

. Pueden pensar mal de nosotros

2. No aceptes las caricias positivas que merezcas

. Es de vanidosos o es falsa modestia

. Van a pensar que estoy credo

. Algo querr cuando viene con estas

. Van a pensar que soy un "blandengue"


. Dependera cada vez ms de los dems

. Si alguien te alaba piensa mal

. Debe de ser falso

. No me las merezco

. A buena hora; tendra que haberse acordado antes

3. No pidas las caricias positivas que necesites

. Slo valen si son espontneas; tienen que salir de l/ella

. Si realmente me quisiera sabra lo que necesito

. Va a pensar que busco sexo

. Yo no me rebajo a pedirle. Hasta ah podramos llegar

. Se reira de m

. Lo podra usar como un arma contra m

. Tengo que ser fuerte y no depender de nadie

. Es intil; ni siquiera me escuchara

4. No te des las caricias positivas a ti mismo

. Eso es ser narcisista


. Es falsa modestia o vanidad

. Luego te dormiras en los laureles

. Pensaran que estoy credo

. Es masturbacin mental

. Pensaran que me creo superior

5. No rechaces las caricias negativas destructoras

. Si te critican es por tu bien

. Algo habrs hecho para merecerlo

. La letra con sangre entra

. Quien bien te quiere te har sufrir

. Slo es por tu bien

. Te peg por lo mucho que te quiere

. Te preparan mejor para la vida

En sustitucin de estas leyes de escasez de caricias el comportamiento


debe regirse por las siguientes leyes de abundancia de caricias:

1. Da abundantes caricias positivas cuando corresponda


2. Acepta las caricias positivas que mereces

3. Pide las caricias positivas que necesitas

4. Date caricias positivas a ti mismo

5. No aceptes caricias negativas destructoras

LA BATERA DE CARICIAS

la persona necesita para sobrevivir completar una cierta dosis de caricias.


Es como si en el interior de su Nio hubiese una batera con un polo positivo
y otro negativo que necesita mantener una carga para poder funcionar
adecuadamente. La carga total necesaria se atendra a la siguiente frmula:
Ct = C+ + C- Es decir, las necesidades personales de caricias se satisfacen
tanto con las caricias positivas cmo con las negativas; aunque desde luego
respetando las leyes que veremos a continuacin.

La cantidad de caricias necesaria para cada persona variar segn su


desarrollo y sus caractersticas psicolgicas; pero de cualquier manera, si no
cubre sus necesidades mnimas la persona se ve obligada a ser cada vez
menos selectiva: si no hay C+ buscar C- que pueden ser ms fciles de
obtener.

Las leyes de funcionamiento de la batera son las siguientes:

1- En los primeros 30 meses de vida las caricias positivas de contacto son


las que tienen mayor fuerza.

2- Las caricias incondicionales son las que tienen mayor fuerza y vigor en
relacin a la salud emocional de las personas. Su utilizacin es vlida y
oportuna en cualquier marco social.
3- La sobredosis de caricias positivas incondicionales vuelve a la persona
pasiva e irresponsable.

4- Las caricias condicionales (tanto positivas como negativas) son


necesarias como instrumento para favorecer el aprendizaje, el asentamiento
de valores y, en general, todo el proceso de socializacin.

5- El efecto de la caricia es independiente de la intencin, de tal modo que


una misma caricia puede ser percibida como positiva por una persona y
como falsa o negativa por otra, en las mismas circunstancias.

6- Las caricias positivas influyen considerablemente en la incentivacin


general del comportamiento.

7- Las caricias orientadoras y descalificadoras pueden servir como


orientacin y gua del comportamiento.

8- En la administracin de caricias hay que evitar la reiteracin y la


monotona, ya que la caricia mecnica se devala (descuenta o descalifica)
sola.

9- En el sistema positivo de conducta se anteponen:

- Las caricias incondicionales a las condicionales

- Las positivas a las negativas

- Las autnticas y espontneas a las rutinarias o mecnicas

LEYES GENERALES DE LAS CARICIAS:

1- Son indispensables para la supervivencia fsica y psquica de la persona.


2- Las caricias son fuente de energa positiva o negativa segn la valencia
que tengan.

3- En todos los casos preferimos las caricias negativas a no obtener nada.

4- Las caricias afectan siempre al concepto que la persona tiene de s


misma, de sus atributos y a su desarrollo posterior. Las bromas tpicas y
frecuentes que destacan lo negativo, aunque sea de forma inocua y
desenfadada, tienen un efecto negativo sobre la persona y, por tanto, no
son tal broma.

5- Las caricias incondicionales son las ms fuertes.

6- El efecto de la caricia depende de la calidad con que est dada. Esta


calidad depende de 5 atributos:

A- Sinceridad

B- Personalizacin: por ejemplo, ha de ser dada en primera persona


evitando generalizaciones, etc.

C- Adecuacin: quitando la "hojarasca", lo aparatoso.

D- Dosificacin

E- Argumentacin: razn por la que se da

Cuando estos atributos no son correctos, tanto por exceso como por
defecto, la caricia pierde su valor, no es creble o no tiene sentido.

7- Para obtener la molcula de caricias es necesario 1 C+ o bien 10 C-. Esto


es: 1 C+ = 10 C-
8- Cada persona tiene sus umbrales de recepcin de caricias; de tal modo
que unas personas necesitan ms y otras menos.

9- Cada individuo tiene un canal preferente en la recepcin de caricias:


visual, gustativo, tctil, etc.

10- Las caricias pueden ser acumuladas. Cada persona puede reponer su
banco de caricias acumulndolas durante das, semanas,... para luego poder
recurrir a l en un momento que le sea necesario. Es, por tanto, positivo
hacerse de un banco de caricias especialmente para los momentos en que
la persona est en "baja forma".

11- Cada individuo dispone de un filtro de caricias y en funcin de l


recibir, rechazar o aceptar unas y no otras.

12- La caricia es un recurso natural, gratuito, inagotable y que est al


alcance de toda persona.

13- Solamente dan caricias positivas las personas que se consideran


valiosas a si mismas.

Entonces, este tipo de estmulo es fundamental para vivir, pero parece que aquello que
te recarga la pila, esas caricias de las buenas, vienen siendo escasas desde hace
bastante tiempo A qu se debe? A lo que Claude Steiner describi como Normas
en la Economa de Caricias. Esto es, como un bien que se intercambia, el
mercado de caricias sigue unas reglas definidas desde un modelo cultural en el que, a
pesar de haber abundancia, todos vivimos en la escasez. Es una especie de reglamento no
escrito que a todos nos afecta, en mayor o menor medida.
Steiner formul estos cinco mandatos para definirla:

1. No des las caricias positivas que quieras dar. Las justificaciones


para ello pueden ser muchasMe van a llamar pelota, se puede rer de
m, lo va a rechazar, a ver si va a malinterpretarme
2. No pidas las caricias que quieras y necesitas. De nuevo, los motivos
para seguir este mandato pueden ser varios, como por ejemplo: Si me
quisiera, debera saber lo que me gusta y drmelo, Si se lo pido, no me
lo da, No es educado el pedir las cosas, mejor esperar, El afecto no se
pide, eso tiene que salir
3. No aceptes caricias aunque las quieras. Este imperativo lo ponemos
en marcha cuando nos hacen un halago por algo, y acto seguido nosotros
lo minimizamos o lo devolvemos. A quin no le suena: Qu guapo/a
ests! , respuesta: S? ay, si llevo unos pelos, o Gracias por estar
ah cuando te necesito, respuesta: Los amigos hacen estas cosas.
Puede ser porque la humildad est muy valorada en nuestra sociedad,
porque nuestra autoestima sea negativa, porque no nos fiemos de las
intenciones del otro
4. No rechaces las caricias que no quieras recibir. A veces recibimos
caricias que no queremos y an as nos las tragamos. Pueden ser
descalificaciones, normalmente con el disfraz de crtica constructiva; o
bien halagos aparentes (ms difciles de rechazar). Un caso: Eres una
persona muy fuerte, puedes con todo Cmo se me va a ocurrir
devolver semejante piropo! El otro podra sentirse ofendido, o tambin
puede suceder que quiero que sigan manteniendo esa imagen de m
Cada uno tiene sus motivos.
5. No te des caricias a ti mismo. Sobre todo, no te reconozcas
pblicamente aquello que haces bien o que te gusta de ti. Porque en tal
caso menudo credo, las cosas buenas tienen que decrtelas los
dems, no hay que ser arrogante, s modesto, eso gusta ms a la
gente
As, el balance que resulta es un desequilibrio entre las positivas y negativas. A la vista
de esta Economa, tenemos permiso para quedarnos con todo lo malo,
pero lo bueno no podemos ni pedirlo, ni aceptarlo, ni
proporcionrnoslo nosotros mismos Por lo que solo nos queda esperar a
verlas venir para cuando alguien quiera ofrecrnoslas, pero anda! si tampoco hay
permiso para darlas!
Steiner propona un cambio de marco que permitiera el libre fluir de caricias, y para ello
deca:

1. Da todas las caricias positivas que quieras. Porque estoy segura de


que a la gente es lo que ms le gusta escuchar; porque si las rechaza, es
asunto suyo; y porque siempre es Mejor fuera que dentro, como dice
Shrek.
2. Pide las caricias que necesites. S, pide lo que quieras, que
probablemente te soprenda y el otro est deseando drtelo. Otras veces
no querrn, pero ah solo queda asumirlo e ir a otro sitio donde s te las
den. Adems, lo de si me quieres, adivnalo es muy traicionero La otra
persona puede creer que quieres algo diferente a lo que verdaderamente
deseas, as que te da lo que l considera. Puede darte un puado de
polvorones creyendo que tienes hambre, cuando lo que t tienes es sed y
quieres un vaso de agua.
3. Acepta aquellas caricias que quieras. Porque la humildad extrema
no es buena, porque eso que te halagan es alqo que te pertenece, y no
haces dao a nadie por crertelo. Si alguien te llama credo,
probablemente sea envidia (y con eso no tienes nada que hacer).
4. Devuelve aquello que no quieras. Porque en el caso de Qu fuerte
eres, puedes con todo, amablemente puedes contestar S, soy fuerte,
pero no lo soy siempre Y como soy humano, a veces necesito poder ser
blandito y que alguien me ayude.
5. Reconcete tus aspectos positivos. Tambin los negativos, pero para
eso parece que no hay tanto problema. Alabarte a ti mismo cuando haces
algo bien no le quita nada a nadie, adems es justo y merecido; lo
hacemos con otras personas por qu no seguimos la misma regla con
nosotros mismos?
En definitiva, en estos tiempos de cambio, lo que propongo es recuperar las
lecciones de Steiner. Porque no es verdad que haya escasez, sino que nosotros la
creamos. As que tal y como se ha creado, podemos deshacerlo y contruirlo de otra
forma.

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