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Uso de las redes sociales digitales entre los

jvenes universitarios en Mxico. Hacia la


construccin de un estado del conocimiento
(2004-2014)
Using online social networks among university
students in Mexico Towards the construction
of a state of knowledge (2004-2014)

Fernando Domnguez, Roco Lpez1


Recibido el 16 de mayo de 2015 Aceptado el 3 de julio de 2015

RESUMEN: El presente artculo constituye una revisin de los estudios realizados en Mxico,
referentes al uso que le dan los jvenes universitarios a las redes sociales digitales. El inters
central fue dibujar un escenario que permitiera conocer el cmo se han desarrollado los estudios
sobre el tema, con el propsito de identificar resultados alcanzados, hasta el momento, as como
mostrar diversas perspectivas metodolgicas, aportes relevantes y principales temticas que se
han abordado en los ltimos aos. A travs de este trabajo se pueden observar diversas lneas de
investigacin para futuras investigaciones que nos permitan conocer de manera ms clara al joven
estudiante contemporneo que transita por la universidad.
Palabras clave: Redes sociales digitales, jvenes universitarios, Tecnologas de Informacin y
Comunicacin (TIC).

ABSTRACT: The present article constitutes a review of studies about the use that undergraduate
students give to social network in Mexico. The objective is to draw an overview that allows us to
know how these studies are developed. Our purpose is to identify the results reached at the moment
as well as to point out different approaches, relevant contributions and themes tackled during the
last years. Through this paper we can observe different lines of investigation for future research that
allow us to know better undergraduate students.
Key words: Social Networks, Undergraduate Students, Information and Communication
Technologies.

1 Fernando de Jess Domnguez Pozos es Especialista en Estudios de Opinin, Imagen y Mercado por la
Universidad Veracruzana (UV). Licenciado en Comunicacin por la Universidad de Xalapa. Estudiante de
Doctorado en Investigacin Educativa del Instituto de Investigaciones en Educacin de la Universidad
Veracruzana. ferdominguez@uv.mx
Roco Lpez Gonzlez es Doctora en Pedagoga, por la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM).
Maestra en Innovacin Educativa por la Universidad de Sonora (UNISON). Licenciada en Ciencias de la
Educacin por el Instituto Tecnolgico de Sonora (ITSON). Investigadora del Instituto de Investigaciones en
Educacin de la Universidad Veracruzana (UV). rociolopez@uv.mx

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Uso de las redes sociales digitales entre los jvenes universitarios en Mxico. Hacia la construccin de un estado del conocimiento (2004-2014) (48-69)

1. Jvenes universitarios y uso de las conocimiento en red, educacin


redes sociales: un binomio poco virtual, educacin on-line,
explorado teleformacin, entornos virtuales de
aprendizaje, virtualizacin,
A raz del impacto y avance tecnolgico competencias digitales,
acelerado en la sociedad, TecnoEducacin, por mencionar
constantemente escuchamos hablar algunos, los cuales, tienen un escaso
sobre la emergencia de que las soporte terico-metodolgico.
universidades se adapten a las
necesidades de la sociedad actual, Siguiendo con el boom tecnolgico,
haciendo hincapi en que las como sabemos, computadoras, redes y
instituciones de educacin superior otros recursos electrnicos no slo
deben flexibilizarse y desarrollar vas estn presentes en las aulas y los
de integracin de las Tecnologas de la laboratorios universitarios, sino que
Informacin y Comunicacin (TIC) en forman parte de las metas de
los procesos de formacin. Se equipamiento y acceso de las
reflexiona sobre la necesidad de comunidades acadmicas, invirtiendo
incrementar las capacidades y una cantidad importante de recursos
competencias tecnolgicas en los digitales; sin embargo, existe
estudiantes, de prepararlos para su desconocimiento del uso y
incorporacin a la sociedad de la aprovechamiento real de las TIC que
informacin y el conocimiento, entre se ofrecen en las instituciones, por
otros discursos. De igual forma se parte de los sujetos universitarios, lo
puntualiza la necesidad de que los cual podra causar poco o casi nulo
profesores incorporen en sus impacto educativo, incluso hasta un
actividades acadmicas el uso de las desvo de fondos innecesarios.
TIC, lo que ha generado una exigencia
de capacitacin y actualizacin En este contexto, y mientras la
constante en la planta docente. tecnologa avanza de manera
vertiginosa, nuevos jvenes entran a la
En este mismo sentido, cada vez ms universidad, sabiendo utilizar diversos
surgen modelos, estrategias y aparatos tecnolgicos, con distintas
metodologas para promover la lgicas de pensamiento, con diferentes
incorporacin de las TIC en los formas de aprender y de hacer sus
procesos de enseanza-aprendizaje, trabajos escolares, con nuevas formas
convirtindose en recetas, difcilmente de comunicacin y organizacin
aterrizadas a la realidad tecnolgica de social, con otras formas de captar la
los sujetos. A su vez, crece de manera realidad (Brunner, 2003). Muchos de
sorprendente el bombardeo de ellos forman parte de una generacin
conceptos, tales como: cibereducacin, que ha crecido inmersa en las nuevas
E-learning, B-learning, aulas virtuales, tecnologas, convirtindose Internet, y

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Fernando Domnguez, Roco Lpez

otros recursos tecnolgicos, en parte informativos convencionales, lo que se


integral de sus vidas y en su realidad denomina actualmente comunicacin
tecnolgica. Esta generacin, que ha posmasiva (Echeverra, 2012).
recibido diversos nombres (net, @,
nativos digitales, entre otros), ejecuta Asimismo, son espacios alternativos de
mltiples tareas de manera natural y expresin y discusin sobre temas de
tiene hbitos en el uso de los medios inters, para realizar actividades
muy distintos a los que tenan sus acadmicas compartiendo informacin
padres a su edad; adems de chatear, a travs de foros de discusin, listas o
jugar, escuchar msica, comunicarse, comunicaciones maestro-alumno, son
etctera, las emplean para obtener tambin lugares de encuentro para
informacin y como apoyo para buscar empleo o simplemente para
realizar sus actividades escolares estar, entre otros novedosos usos
(Feixa, 2014). que se consideran relevantes para la
reflexin. En los corredores
Aparentemente los jvenes universitarios es posible que se
experimentan placer por vivir en una escuchen frases como: psame tu face,
cotidianeidad altamente digitalizada, o tu whats o mndame un tweet o
donde diversos aparatos salen y entran sgueme twitter; sin embargo, se
de sus actividades constantemente desconocen los distintos motivos por
(computadoras, Internet, laptops, los que realizan este intercambio de
videojuegos, smartphones, etctera), recursos.
incluso en la actualidad las redes
sociales digitales se han convertido en En los pases latinoamericanos, el uso
recursos fundamentales de expresin e de las redes sociales digitales en la
interaccin social entre los jvenes; ya cotidianeidad del individuo es algo
que a travs de ellas pueden realizar que hoy en da ocurre con mayor
actividades ldicas y de frecuencia, promovido por el
entretenimiento, as como llevar a cabo impresionante crecimiento de la
prcticas de socializacin, o el estar en digitalizacin electrnica que acerca a
contacto con personas cercanas a su un costo menor a las TIC con los
vida cotidiana, recuperar la jvenes usuarios (Brunner, 2003).
comunicacin con familiares y amigos, Segn Cardoso (2014), los ciudadanos
as como establecer nuevas amistades e no slo nos hemos convertido en
incluso encontrar pareja. En materia usuarios de medios sociales, sino que
de informacin, se han convertido en construimos una cultura de redes
la primera fuente de contenidos, sociales, donde stas son
incluso los jvenes consideran ms trascendentales en procesos de
relevante contar con acceso a la red reproduccin social, sostenibilidad y
para estar conectado que contar con cambio de cualquier sociedad. A esta
un aparato televisor que les de acceso a cultura de redes sociales otros autores

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Uso de las redes sociales digitales entre los jvenes universitarios en Mxico. Hacia la construccin de un estado del conocimiento (2004-2014) (48-69)

la han llamado cultura digital (Lvy, hasta hace unas 10 semanas esas
2007), o la cultura de internet redes sociales eran un vehculo
(Castells, 2001). para ensalzar la vanidad personal
y la fama efmera de los cinco
Como se sabe, los jvenes minutos de notoriedad, a partir
universitarios en Amrica Latina han de ahora se han transformado en
tenido una relacin importante con las un vehculo de comunicacin
redes sociales, tal como se identific en alternativo (2011, p.8).
movimientos sociales en Chile, Mxico
y Brasil, donde los estudiantes de nivel En este sentido, se considera
superior recurrieron a estas emergente reflexionar e indagar
herramientas para interactuar con sus acerca de los usos y prcticas sociales
pares y as exponer una ideologa que que desarrollan los estudiantes con
se originaba en el espacio universitario estas herramientas digitales, ms all
y se comunicaba en un nuevo canal: de las aulas, es decir, tomando en
redes sociales. cuenta que son jvenes que pertenecen
a un espacio ms grande que el
Particularmente en Mxico, el representado por la institucin
movimiento #YoSoy132, surgi por la educativa (Dubet, 2005; Guzmn,
organizacin y movilizacin de 2013; Pia, 1999) con el propsito de
estudiantes de la Universidad conocer y comprender de manera ms
Iberoamericana (institucin privada), a clara al joven universitario
travs de diferentes redes sociales contemporneo. Por ello, el inters de
digitales: facebook, whatsapp, youtube, dibujar, en un primer momento, un
twitter, entre las ms destacadas; con escenario que permita conocer y
base en estas redes lograron consolidar comprender el cmo se han
un movimiento social que agrup a desarrollado los estudios sobre el tema.
universitarios no slo de esta El presente artculo se divide en dos
institucin, sino de otras universidades partes: en el primero, para fines de
pblicas y privadas, tanto en la Ciudad contextualizacin, se da cuenta del
de Mxico, como del resto del pas en desarrollo del tema sobre jvenes
un hecho que no se viva desde el universitarios con relacin al uso de las
movimiento estudiantil de 1968 en redes sociales digitales, en un contexto
este pas. De acuerdo con Muoz: especfico, y en un segundo momento
se presenta una recopilacin de
Como muchos jvenes en estudios, hasta el momento escasos y
distintas partes del mundo, los dispersos, en torno al tema, con el
mexicanos han hecho de las propsito de mostrar las diversas
redes sociales una herramienta perspectivas metodolgicas, aportes
eficaz de contrainformacin, relevantes y principales temticas que
convocatoria y movilizacin. Si se han abordado en los ltimos aos.

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Fernando Domnguez, Roco Lpez

Tabla 1. Redes Sociales y nmero de usuarios en el mundo en 2013

Nmero de usuarios
Tipo de red Red
(en millones)
Facebook 1.150
Generales Twitter 500
Google + 345
Youtube 800
Vdeos y fotografas Instagram 150
Flickr 75
Linkedin 200
Negocios y empleos Xing 110
Viadeo 50
Whatsapp 350
Chat/mensajera
Line 300
instantnea
Skype 280
Badoo 165
Citas Match 93
Zoosk 50
Blogger/blogspot 420
Blogs Tencent weibo 350
Wordpress 170
Myspace 70
Radio y Msica Last.fm 43
Soundcloud 20

Fuente: Adaptado de infografa presentada La galaxia de las redes de la Revista Vanguardia (2014),
Nmero 50, p, 14-15.

2. Uso de redes sociales digitales en de acuerdo con datos presentados en el


Mxico III Congreso Iberoamericano de Redes
Sociales (Vanguardia, 2014), el porcentaje
El fenmeno de las redes sociales ha de millones de usuarios a nivel mundial
crecido de manera exponencial no slo que tienen una cuenta en algn tipo de
en Mxico, sino en el mundo en general, red social es sumamente significativo2

2 La informacin se tiene a partir del esquema del mapa elaborado por iRedes. Aparecen los sitios ms
significativos a partir de los 10 millones de usuarios activos (Tuenti fue la nica excepcin). Las fuentes utilizadas
fueron iRedes, Alexa Global Trafiic Rank, Socialbakers, Vincosblog, Internet World Stas, Facebook, Wikipedia.

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Uso de las redes sociales digitales entre los jvenes universitarios en Mxico. Hacia la construccin de un estado del conocimiento (2004-2014) (48-69)

(Vase Tabla 1). En el caso particular de las ltimas noticias, principalmente a


Mxico, uno de los dos sectores que ms travs de facebook (39%) y youtube
uso da a las TIC son los jvenes, (28%). Adems, se precisa que 64% de
particularmente los de 19 a 24 aos de las mujeres las usan, frente a un 59%
edad, es decir, jvenes universitarios de hombres (AMIPCI, 2011).
como la poblacin activa en las prcticas
de la sociedad red (INEGI, 2013; En este contexto, surgen las siguientes
AMIPCI, 2014). De acuerdo al estudio interrogantes: Para qu utilizan las
Hbitos de usuarios de internet en Mxico, redes sociales digitales los jvenes
existan hasta 2013, 51.2 millones de universitarios? Qu temas les
usuarios de internet, de los cuales el 45% interesa? Qu tipo de herramientas
son jvenes. En este estudio se da cuenta tecnolgicas utilizan? Son importantes
que los dispositivos a travs de los cuales para realizar actividades escolares?,
se conectan los jvenes en Mxico tienen entre otras. Si bien, en el caso de
la caracterstica de ser porttiles, Mxico, se han realizado estudios que
destacando que 5 de cada 10 internautas muestran que actualmente es comn
navega en la red a travs de sus que los estudiantes ingresen a las
smartphones. Asimismo, se hace hincapi universidades con algn aparato
que 9 de cada 10 internautas accede a tecnolgico: celular, computadora
alguna red social, actividad que junto al porttil, tableta, entre otros (Crovi,
uso de correo electrnico, est Garay, Lpez y Portillo, 2013); existen
desplazando a la bsqueda de escasas investigaciones referentes al
informacin como la actividad principal uso que le dan a las redes sociales
en Internet en nuestro pas (AMIPCI, digitales, por lo que se considera
2014), relevante recuperar las voz de los
estudiantes con el propsito de
En la investigacin Consumo de Medios conocer sus puntos de vista,
Digitales en Mxico se indica que 70% de experiencias y prcticas en relacin al
los usuarios en Mxico estn uso que le dan en su vida cotidiana, as
registrados al menos en una red social, como, identificar, sistematizar y
siendo los jvenes entre 19 y 25 aos analizar los estudios realizados hasta el
quienes ms se comunican a travs de momento.
estos recursos (IAB, 2013). De igual
forma, en el estudio realizado Redes Para ello, se considera fundamental
Sociales en Mxico y Latinoamrica, se conocer las diversas perspectivas
indica que 6 de cada 10 internautas se metodolgicas, aportes relevantes y
conecta diariamente a una red social, principales temticas que se han
las emplea para comunicarse con abordado en los ltimos aos, es decir,
amigos y familiares, dar seguimiento y realizar una recopilacin de estudios,
opinar sobre cultura, deportes y hasta el momento dispersos, en torno
entretenimiento; as como enterarse de al tema. Por ende, el primer paso fue

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Fernando Domnguez, Roco Lpez

dibujar un escenario que permitiera como el Consejo Mexicano de


identificar cmo se han desarrollado Investigacin Educativa (COMIE),
los estudios sobre el tema. Asociacin Mexicana de Investigadores
de la Comunicacin (AMIC), Sociedad
Para acotar y guiar la sistematizacin Mexicana de Computacin en la
de informacin se determin Educacin (SOMECE); as como
establecer un perodo para el estado meta-buscadores de revistas como el
del arte, seleccionando a la dcada de ndice de Revistas de Educacin
2004-2014, como el espacio temporal Superior e Investigacin Educativa
idneo, ya que adems del surgimiento (IRESIE).
de las redes ms populares (facebook,
2004; youtube, 2005; twitter, 2006), Es importante mencionar que en el
tambin fue el momento donde se proceso de bsqueda en red se
vivi el desarrollo tecnolgico que tuvieron algunas complicaciones,
permiti el acceso a travs de desde problemas de sitios no
dispositivos porttiles como encontrados en lnea, bases de datos
smartphones, tablets, laptops entre otros. y/o memorias a las que no pudo
accederse, as como un bajo porcentaje
De igual forma, se consider realizar, de digitalizacin de los documentos
en un primer momento, una revisin acadmicos por parte de las IES. En
exclusiva de documentos digitales; ese sentido, se considera relevante
para ello se utiliz como fuentes a los hacer una revisin, en un segundo
servicios bibliotecarios digitales de momento, de estudios impresos
Instituciones de Educacin Superior acudiendo a las universidades y a otros
(IES), de reconocimiento educativo en espacios donde se puedan localizar
el pas, tales como: Servicios estudios sobre el tema.
Bibliotecarios Digitales de la
Universidad Nacional Autnoma de En total, se identificaron escasos
Mxico (UNAM), la Universidad estudios acerca del binomio de redes
Autnoma de Mxico (UAM), la sociales-jvenes universitarios; sin
Universidad Iberoamericana (IBERO), embargo, con la informacin obtenida
la Universidad de Guadalajara (UDG), se puede observar cmo se est
la Universidad Veracruzana (UV); as construyendo el conocimiento en
como meta-buscadores de IES de la Mxico acerca de esta temtica
UNAM y UAM. emergente. Cabe aclarar que en el
proceso se identificaron otros estudios
Otras fuentes de documentos digitales que, desde nuestro punto de vista, no
que contribuy a solidificar la base de contaban con rigor metodolgico o que
estudios fueron las memorias en lnea no fueron publicados en revistas
de Organismos y Asociaciones arbitradas o que estuvieron muy
Acadmicas y/o Cientficas Nacionales lejanos del objeto de estudio, o bien,

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Uso de las redes sociales digitales entre los jvenes universitarios en Mxico. Hacia la construccin de un estado del conocimiento (2004-2014) (48-69)

no proporcionaban informacin editada por el COMIE. En general, se


especfica, razones por las cuales no se visualiz mayoritariamente una
mencionaron en este trabajo. presencia de artculos publicados en
revistas digitales y ponencias en
3. Aproximacin a la construccin de congresos.
un estado del arte en Mxico 2004-2014
A partir de esta revisin se identific
En total se identificaron 15 estudios que los estudios comenzaron a
(Isaak, 2014, Valerio et al, 2014; Faras, divulgarse en el ao de 2011, y que a
2014; Padilla, 2014; Crovi y Lemus, pesar de ser un lapso corto an, se han
2014; Ortiz, 2014; Crovi y Lpez, ido delineando dos lneas de
2014; Sandoval, Romero y Heredia, investigacin: a) investigaciones sobre
2013; Ortiz y Lpez, 2013; Celis y el uso de las redes sociales como
Torres, 2012a, 2012b; Rodrguez, herramientas de enseanza-
2011; Medina, Romero y Gonzlez, aprendizaje y b) investigaciones sobre
2011; Ortega y Banderas, 2011; Islas y el uso de las redes sociales por jvenes
Carranza, 2011), de los cuales 10 universitarios ms all de lo
fueron presentados en cuatro acadmico. Cabe aclarar que la
congresos: Encuentro de la Asociacin clasificacin responde a los objetivos y
Mexicana de Investigadores de la hallazgos identificados en los estudios
Comunicacin (AMIC), Congreso publicados hasta el momento.
Nacional del Consejo Mexicano de
Investigacin Educativa (COMIE); En la primera lnea de investigacin
Simposio Internacional de la Sociedad se encuentran situados la mayora de
Mexicana de Computacin en la los estudios identificados (nueve de
Educacin (SOMECE), adems, se los quince), una particularidad es que
identificaron dos casos presentados en nicamente han abordado dos redes
contextos internacionales: Congreso (facebook y twitter) y su impacto en los
de Investigadores de la Comunicacin procesos de enseanza-aprendizaje, es
de Amrica Latina (ALAIC) y decir, adems de tratarse de un
Encuentro Panamericano de campo emergente de investigacin, los
Comunicacin (COM-PANAM). (Vase actuales estudios se han enfocado en
Tabla 2) las redes sociales ms populares,
dejando pendiente un abordaje sobre
Asimismo, se encontraron artculos lo que pasa con otras, tales como:
publicados en diversas revistas youtube, instagram, whatsapp, skype,
digitales, tal es el caso de Apertura y blogs.
Revista Comunicacin y Sociedad,
ambas editadas por la Universidad de Dichos estudios coinciden en sus
Guadalajara, y en la Revista objetivos de investigacin: conocer el
Electrnica de Investigacin Educativa, uso y potencial que pueden tener las

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Fernando Domnguez, Roco Lpez

redes sociales como herramienta para edad entre 18 a 27 aos. Dentro de


el docente en una asignatura. Otra esta lnea nicamente hubo un par de
coincidencia son las muestras ocupadas estudios cuyas muestras rebasaron el
que no superaron en ningn caso a parmetro de 80 casos, ya que
ms de 80 estudiantes, de un rango de utilizaron a 414 y 227 estudiantes.
Tabla 2. Estudios realizados en Mxico sobre el binomio redes sociales digitales y jvenes
universitarios en la dcada de 2004-2014

Red Lnea o
Autor (es) y ao Tcnica (s) de
Ttulo de investigacin social Sub-lnea de
de divulgacin investigacin
estudiada investigacin
Observacin Uso de RS como
Maestra vamos a odiar el
Rodrguez (2011) Facebook Participante herramienta de
Face
(virtual) E-A
Evaluacin de la Observacin
Uso de RS como
Celis y Torres participacin en facebook: (virtual)
Facebook herramienta de
(2012) un anlisis desde la ptica
E-A
docente y del nativo digital Encuesta
Comunicacin oral y Observacin
Uso de RS como
Celis y Torres retroalimentacin a travs (virtual)
Facebook herramienta de
(2012b) de redes sociales:
E-A
facebook Encuesta
El uso de facebook como
espacio para promover el
Uso de RS como
trabajo colaborativo fuera
Isaak (2014) Facebook Encuesta herramienta de
del aula, en la licenciatura
E-A
de Psicologa Educativa
de la UPN
Redes sociales en lnea y Encuesta
Uso de RS como
Valerio et al la capacidad de
Facebook herramienta de
(2014) memorizacin de los Prueba de
E-A
estudiantes universitarios memoria
Comunicacin e
intercambio con redes
Sandoval, sociales en la educacin Uso de RS como
No
Romero y Heredia universitaria: caso de Encuesta herramienta de
especifica
(2013) estudiantes de E-A
Administracin e
Informtica
Uso de las redes sociales
como estrategias de Uso de RS como
Islas y Carranza No
aprendizaje. Encuesta herramienta de
(2011) especifica
Transformacin E-A
educativa?

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Uso de las redes sociales digitales entre los jvenes universitarios en Mxico. Hacia la construccin de un estado del conocimiento (2004-2014) (48-69)

Percepcin de los jvenes Etnografa


Uso de RS como
Ortega y universitarios sobre el uso virtual
Twitter herramienta de
Banderas (2011) de twitter en los procesos
E-A
de enseanza-aprendizaje Encuesta
Grupo focal
Regresando a lo bsico:
un estudio sobre el Anlisis de Uso de RS como
Medina, Romero y
potencial didctico de Twitter contenido herramienta de
Gonzlez (2011)
twitter en educacin E-A
superior Cuestionario de
salida
Interacciones juveniles en
Jvenes y cultura
redes sociales digitales.
Crovi y Lemus No digital. Nuevos
Reporte de la fase Encuesta
(2014) especfica escenarios de
metodolgica de un
interaccin social.
estudio en proceso
Jvenes y cultura digital.
Jvenes y cultura
Nuevos escenarios de Grupos focales
No digital. Nuevos
Ortiz (2014) interaccin social. El
especfica escenarios de
captulo de l@s jvenes Encuesta
interaccin social.
de la UAM, Lerma
Interaccin en redes
Jvenes y cultura
sociales digitales. Jvenes
Crovi y Lpez No digital. Nuevos
estudiantes y trabajadores Grupos focales
(2014) especfica escenarios de
describen su prctica en
interaccin social.
red
Expresin, interaccin y
Jvenes y cultura
activismo social: hacia
Ortiz y Lpez No digital. Nuevos
una construccin de Grupos focales
(2013) especfica escenarios de
escenarios digitales entre
interaccin social.
los jvenes mexicanos
Jvenes universitarios y la Encuesta Construccin de
construccin de ciudadana en
Faras (2014) ciudadana a travs de Facebook Anlisis de espacios virtuales
facebook en el contexto mensajes en por jvenes
michoacano una fan page universitarios
Registro de Construccin de
Ciudadana poltica en
diarios en lnea ciudadana en
red. Anlisis de las No
Padilla (2014) espacios virtuales
prcticas polticas entre especfica
Sesiones por jvenes
jvenes universitarios.
presenciales(9) universitarios.

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Fernando Domnguez, Roco Lpez

Estas caractersticas de poblacin 2014 y Padilla, 2014); en la segunda,


obedece a que la mayora de los se identificaron estudios que indagan
estudios manejaron nicamente el acerca de los usos de redes sociales
caso de un grupo, ligado a una de los universitarios con fines de
materia y el uso de una sola red, se comunicacin, socializacin,
trata de investigaciones de tipo organizacin u otros adems de los
transversal, donde no existe un usos acadmicos.
abordaje longitudinal an, que
permitira identificar un verdadero La primera de estas lneas congrega
impacto de las redes sociales en la a dos casos muy particulares, por los
trayectoria escolar del joven contextos sociopolticos en los que
estudiante universitario. estn inmersas las universidades. El
estudio de Faras (2014), describe las
En materia de los hallazgos destac actividades en redes sociales que
que fueron afines con sealamientos desarrollan los jvenes de la
de bajo capital tecnolgico del Universidad Michoacana de San
docente; empata con facebook sobre Nicols de Hidalgo (UMSNH),
twitter; consideracin de las redes estado del sur de Mxico, con una de
como un rea de oportunidad para el las regiones de mayor pobreza en el
desarrollo de estrategias de pas y donde los movimientos y
aprendizaje; as como presentacin protestas sociales son una constante
de datos esencialmente descriptivos. entre la poblacin juvenil. Por su
Adems, de estas coincidencias, los parte, Padilla (2014), realiz la
estudios se plantean hiptesis de tipo investigacin en un estado de la zona
correlacional, partiendo de supuestos centro de Mxico, Aguascalientes, en
de cmo el uso de redes sociales ha el momento de un proceso electoral
modificado aspectos relacionados con local, posterior, al proceso electoral
el mbito educativo del universitario federal de 2012, donde se present
(desempeo escolar, procesos de el movimiento social universitario
enseanza-aprendizaje, capacidad #YoSoy132.
memorstica, comunicacin con pares
y docente, entre otros). La segunda de estas sub-lneas, o
abordaje, se identific con un grupo
En la segunda lnea, Investigaciones de investigacin perteneciente a
sobre el uso de las redes sociales por cinco IES (Universidad Nacional
jvenes universitarios ms all de lo Autnoma de Mxico, Universidad
acadmico, se identifican dos sub- Pedaggica Nacional, Universidad
lneas; en la primera estn los Autnoma Metropolitana,
estudios enfocados en la construccin Universidad Veracruzana y
de ciudadana en espacios virtuales Universidad de Sonora) que analizan
por jvenes universitarios (Faras, el uso que le dan los jvenes

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Uso de las redes sociales digitales entre los jvenes universitarios en Mxico. Hacia la construccin de un estado del conocimiento (2004-2014) (48-69)

estudiantes a las redes sociales Universidad Tecnolgica de Mxico,


digitales en el marco del Universidad del Valle y la
macroproyecto Jvenes y cultura Universidad Insurgentes, logrando
digital. Nuevos escenarios de interaccin un alcance de representatividad del
social3 (Crovi y Lemus, 2014; Ortiz, 67% de la poblacin estudiantil de
2014; Crovi y Lpez, 2014; Ortiz y nivel superior de la Ciudad de
Lpez, 2013). Cabe mencionar que Mxico.
en dicho proyecto se determin
estudiar a diversos grupos juveniles Ortiz (2014) por su parte present
mexicanos, de 16 a 30 aos de edad: una descripcin de la investigacin
estudiantes de educacin media que tuvo como poblacin a
superior, estudiantes de educacin universitarios de la UAM-Lerma, el
superior (pblica y privada en ambos cual es un espacio de reciente
casos), trabajadores, activistas y ninis. creacin que cuenta con 318
estudiantes; provenientes de diversos
A pesar de ser una investigacin en municipios y localidades del Estado
desarrollo, se recuperaron diversos de Mxico. La muestra que
trabajos en donde se describen los determin fue de 184 universitarios
enfoques terico-metodolgicos de la de las cuatro licenciaturas que
investigacin, y algunos hallazgos operan actualmente: Polticas
que invitan a la reflexin sobre los Pblicas, Arte y Comunicacin
usos que le dan los estudiantes a las Digital, Biologa Ambiental e
redes sociales, particularmente de los Ingeniera en Recursos Hdricos.
jvenes universitarios, de 17 a 30 Hace hincapi en que actualmente
aos. los jvenes se apropian de los
artefactos tecnolgicos navegando en
Crovi y Lems (2014) hacen una la red, sin embargo, no se sabe si las
descripcin detallada de los enfoques acciones realizadas son activismo, y
tericos y metodolgicos del por ende se debe indagar hasta qu
macroproyecto en desarrollo. punto las interacciones en redes
Indican que, en el caso particular de sociales producen cambios sociales
la educacin superior, la poblacin significativos.
total que abordaron fue de 794
estudiantes (399 del sistema pblico En otros estudios (Crovi y Lpez,
y 395 del sistema privado). Las IES 2014 y Ortiz y Lpez, 2013), de esta
pblicas seleccionadas fueron la misma sublnea se presentan
UNAM, IPN y UAM; mientras que resultados obtenidos a travs de
las IES privadas, fueron la grupos focales, destacando que la

3 El estudio determin en un inicio como muestra a IES de la Ciudad de Mxico, sin embargo, y ante la conexin
con otras Universidades el proyecto se ha extendido.

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tcnica les llev a conocer puntos de Banderas, 2011; Celis y Torres,


vista, creencias, expresiones, 2012a, 2012b; Rodrguez, 2011;
percepciones autnticas y Medina, Romero y Gonzlez, 2011) y
espontneas de estos jvenes, rea metropolitana, especficamente
material que permiti construir un el Estado de Mxico (Ortiz, 2014;
escenario inicial del universo en Sandoval, Romero y Heredia, 2013);
estudio del mismo macroproyecto en el resto en entidades del interior del
desarrollo, as como, reconocer que a pas como Aguascalientes (Padilla,
pesar de ser jvenes provenientes de 2014), Guadalajara (Islas y Carranza,
contextos sociales diversos, 2011, Michoacn (Faras, 2014) y
comparten lgicas de pensamiento en Nuevo Len (Valerio et al, 2014).
las que la digitalizacin ocupa un
lugar destacado dentro de su vida Con estos datos se identifica un
cotidiana. fenmeno de centralismo en la
investigacin, encabezado por la
A continuacin se presentan algunos UNAM4 y UAM. En la particularidad,
rasgos que predominaron en las se observa la concentracin de
investigaciones identificadas sobre el investigaciones en la Ciudad de
tema de redes sociales digitales en Mxico, ya que exceptuando el
Mxico, las cuales tienen en comn Estado de Mxico, donde existen un
aspectos relacionados con las par de estudios; prcticamente en el
poblaciones abordadas, las redes resto de las entidades las
sociales ms investigadas, los investigaciones han sido realizadas
contextos universitarios y enfoques por un solo investigador, o un grupo
metodolgicos. de investigadores sobre un mismo
objeto de estudio.
3.1. La Ciudad de Mxico como el
contexto recurrente en el estudio El tema de redes sociales y jvenes
del uso de las redes sociales entre universitarios es abordado por 34
los universitarios actores universitarios adscritos
nicamente a 10 universidades
La mayora de las IES que han (Universidad Nacional Autnoma de
abordado el tema entre sus Mxico, Universidad Autnoma de
poblaciones estudiantiles estn en la Mxico, Instituto Politcnico
Ciudad de Mxico (Crovi y Lpez, Nacional, Universidad Politcnica
2014; Crovi y Lemus, 2014; Isaak, Nacional, Universidad Anhuac,
2014;; Ortiz y Lpez, 2013; Ortega y Universidad Autnoma del Estado de

4 En el caso de la UNAM, se encuentra la investigadora Delia Crovi Druetta, quien encabeza uno de los grupos
de investigacin ms homogneos en Mxico, a travs del proyecto Jvenes y cultura digital. Nuevos
escenarios de interaccin social (2013-2016), financiado por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa,
CONACYT.

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Uso de las redes sociales digitales entre los jvenes universitarios en Mxico. Hacia la construccin de un estado del conocimiento (2004-2014) (48-69)

Mxico, Instituto Tecnolgico y de popularidad y nmero de usuarios en


Estudios Superiores de Monterrey, segundo lugar twitter, aunque con muy
Universidad Autnoma de pocos casos (dos) lo que representa la
Aguascalientes, Universidad centralidad de estudios sobre facebook.
Michoacana de San Nicols de Y aunque algunos proyectos parten de
Hidalgo y la Universidad de un diagnstico previo para conocer
Guadalajara5), lo que no representan qu redes ocupan los jvenes; al menos
ni un 10% del total de 180 IES que la mitad establecieron las redes que
tiene como parte de su base de datos abordaran sin un estudio-reaccin
la Asociacin Nacional de previo de preferencia de redes sociales
Universidades e Instituciones de en universitarios.
Educacin Superior (ANUIES, 2015).
Los estudios que abordan facebook
Una particularidad ms dentro de las (Faras, 2014, Isaak, 2014, Valerio et
IES es, la caracterstica de ser al, 2014, Celis, 2012a, Celis, 2012b,
principalmente Universidades Pblicas Rodrguez, 2011) se han realizado
Federales y Estatales las que cuentan con los inicios de la dcada actual.
con estudios acerca de esta temtica, ya Entre los objetivos de investigacin
que salvo el caso aislado de dos destaca el de evaluar a esta red social
instituciones privadas, la produccin como un espacio virtual capaz de ser
de stas con respecto a la investigacin utilizado con fines pedaggicos; slo
sobre un tema actual como son los un caso (Faras, 2014), realiza un
espacios virtuales es prcticamente anlisis del uso de facebook en la
nula en el pas, siendo que sus construccin de ciudadana de
poblaciones estudiantiles por sus universitarios, particularmente, el
caractersticas socioeconmicas suelen caso del estado de Michoacn y sus
tener mayor facilidad de conexin y universitarios.
ser ms asiduos al uso de las redes
sociales digitales. Por otra parte, con respecto a twitter se
identificaron dos estudios (Medina,
3.2. Facebook y Twitter, las redes Romero y Gonzlez, 2011; Ortega y
sociales ms investigadas en Mxico Banderas, 2011), as como el caso de
las investigaciones que se centraron en
La red social que principalmente se facebook, los trabajos estn
analiza en Mxico es facebook, profundamente ligados al mbito
determinada de facto, por su acadmico, ya que evalan el potencial

5 Estas IES pertenecen a seis diferentes entidades, siendo la Ciudad de Mxico, la que cuenta con mayor
nmero de Instituciones que abordan esta temtica con cinco IES; adems destaca que de las 10
Universidades, 8, son de carcter pblico y nicamente 2 instituciones privadas desarrollan investigacin en
esta lnea emergente.

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Fernando Domnguez, Roco Lpez

didctico de esta red en espacios (Valerio et al, 2014; Ortiz, 2014;


universitarios. Sandoval, Romero y Heredia, 2013;
Islas y Carranza, 2011).
De los siete estudios restantes,
cuatro de stos (Crovi y Lemus, Algunos estudios han realizado
2014; Crovi y Lpez, 2014; Ortiz, contrastes disciplinares para conocer el
2014, Ortiz y Lpez, 2013), no uso de redes sociales entre carreras
particularizan en una red social, mas universitarias, tal fue el caso de Valerio
bien indagan sobre el tipo de red o et al (2014), quienes realizaron un
redes que utilizan los universitarios contraste entre la capacidad de
(a travs de una gama de opciones: memoria ligada al uso de redes entre
facebook, twitter, youtube, whatsapp, licenciados e ingenieros; asimismo
instagram, entre otras) as como el Sandoval, Romero y Heredia (2013),
tipo de participacin que tienen con hicieron un estudio comparativo entre
diversas temticas como medio estudiantes de administracin e
ambiente, poltica, religin, informtica administrativa para
entretenimiento, educacin, entre conocer cmo ocupaban los
otros tpicos. Segn Crovi y Lpez universitarios las redes sociales en su
(2014) en efecto facebook y twitter, son comunicacin e intercambio de
las redes sociales ms utilizadas por conocimientos acadmicos. En estos
los universitarios, aunque su uso trabajos no se ha identificado al
vara entre estudiantes de momento diferencias entre disciplinas
instituciones pblicas con con respecto al uso de las redes sociales
estudiantes de escuelas privadas. digitales.

3.3. Carreras en educacin y Por lo tanto las poblaciones


econmico-administrativa, predilectas universitarias ms abordadas en
por los investigadores en Mxico Mxico son las carreras de Educacin y
Administracin, aunque tambin ha
A pesar de que la mayora de los existido estudios en otras reas de
estudios sobre el uso de redes sociales nivel superior (Ciencias Sociales:
en jvenes universitarios en Mxico no Pedagoga, Derecho, Psicologa
describen el perfil del estudiante Educativa, de Ciencias Administrativas:
universitario que conforma su Administracin de Empresas, Negocios
poblacin de estudio, es posible Internacionales, Agroindustrias,
identificar que las dos disciplinas Informtica Administrativa, Ciencias
acadmicas que ms han sido Biolgicas y de la Salud: Medicina,
recurrentes para un abordaje emprico Nutricin, Veterinario Zootecnista,
son educacin (Isaak, 2014; Rodrguez, Enfermera, Odontologa, y del rea
2011; Medina, Romero y Gonzlez Fsico-Matemtica: Ingeniera en
2011); y econmico-administrativa Sistemas Computacionales).

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Uso de las redes sociales digitales entre los jvenes universitarios en Mxico. Hacia la construccin de un estado del conocimiento (2004-2014) (48-69)

3.4. El abordaje mixto, con ligera descriptivos, sin embargo, la existencia


ventaja sobre lo exclusivamente de otras investigaciones en marcha es
cuantitativo o cualitativo sinnimo de una temtica de
investigacin que est conformndose.
En el abordaje metodolgico, existe Cabe aclarar que deben existir ms
una predileccin por estudios mixtos, investigaciones, las cuales por aspectos
ya que siete de los quince estudios de tiempo-espacio no han sido
utilizan este enfoque (Crovi y Lpez, ubicadas.
2014; Valerio et al 2014; Padilla, 2014;
Ortiz, 2014; Celis y Torres, 2012a, En este sentido, no se alcanza a
2012b; Ortega y Banderas, 2011), visualizar el impacto que estn
donde suelen contrastar datos causando las redes sociales digitales en
obtenidos por un instrumento de corte la vida de los universitarios, no
cuantitativo como son cuestionarios obstante, se vislumbran diversos
con una tcnica de tipo cualitativo avances y desafos en el tema. Tal
como es la etnografa virtual; otros como se indic anteriormente, las
cuatro estudios, (Crovi y Lemus, 2014; redes sociales mas estudiadas son el
Isaak, 2014; Sandoval, Romero y facebook y twitter, y el impacto didctico
Heredia, 2013; Islas y Carranza, 2011) de estas redes, principalmente.
trabajan bajo una visin cuantitativa
(cuestionarios) con el propsito de Los hallazgos en torno a este
realizar una descripcin del uso de las fenmeno de causa-efecto de las redes
redes sociales digitales en los sociales en la vida acadmica son que
universitarios, a travs comparativos los universitarios preferentemente
entre disciplinas y generaciones; los entablan conversaciones a travs de
cuatro restantes (Faras 2014; Ortiz y chats donde comparten informacin
Lpez, 2013; Medina, Romero y de tareas o temas de clase (Isaak, 2014;
Gonzlez, 2011; Rodrguez, 2011) en Islas y Carranza, 2011), forman parte
una perspectiva cualitativa (grupos de grupos de estudio en redes sociales
focales), cuyos propsitos son conocer nicamente cuando stos son creados
ms en profundidad el uso que dan los por los docentes (Celis y Torres,
universitarios a las redes sociales. 2012a, 2012b; Islas y Carranza, 2011;
Medina, Romero y Gonzlez, 2011), ya
4. A manera de cierre que no manifiestan realizarlo por
iniciativa propia; asimismo sealan
En suma, es importante destacar que que los docentes no promueven un
los estudios sobre uso de las redes proceso de comunicacin activo en
sociales digitales entre los jvenes redes sociales sobre aspectos
universitarios es un tema emergente acadmicos, incluso en uno de los
de investigacin en Mxico, los estudios se identific que en promedio
primeros hallazgos han sido la mitad de los universitarios solicitaba

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Fernando Domnguez, Roco Lpez

un mayor posteo por parte de los manejan de la misma forma, es decir,


maestros en las redes (Celis y Torres, no reconocen la posibilidad que otorga
2012), hecho que los desalienta a la red de contar con diversos matices a
utilizar estas herramientas para tales pesar de ser el mismo usuario.
fines, ante el bajo capital tecnolgico Dichos estudios reflejan una actitud
de los docentes (Medina, Romero y frente a las redes sociales digitales por
Gonzlez, 2011; Ortega y Banderas, parte de los jvenes universitarios
2011). mexicanos an desde sus hogares, a
pesar del crecimiento importante de
Adems el uso prcticamente exclusivo dispositivos porttiles digitales, que
de dos redes sociales por los jvenes permite la conexin a los usuarios en
universitarios refuerza la caracterstica diversos espacios y tiempos, por lo
de consumidores y replicadores de que sera interesante seguir
contenidos de los estudiantes en este investigando.
pas, por el poco o nulo porcentaje (en
algunos casos) de redes sociales donde Por lo tanto, existen varios desafos en
la creacin de contenido por parte del el estudio sobre redes sociales en
usuario es trascendente (blogs, Mxico y su incidencia en la vida de los
wordpress, linkedin, entre otras). jvenes universitarios, ms all de lo
que representan facebook y twitter, como
Por otra parte, ms all de lo las redes ms comerciales y con mayor
acadmico, los jvenes universitarios nmero de usuarios jvenes en este
ocupan las redes sociales como pas. Basta recordar que de acuerdo
espacios de desahogo de sus con datos presentados por AMIPCI
pensamientos y sentimientos (Faras, (2014), en Mxico, la red social youtube,
2014, Ortiz y Lpez, 2013; Medina, es la segunda con mayor nmero
Romero y Gonzlez, 2011), as como usuarios, adems de haber sido el
un espacio donde cuidan su imagen medio a travs del cual deton en 2012
digital (Crovi y Lpez, 2014), es decir, el movimiento social #YoSoy132, y a
ven a las redes sociales como una pesar de ello no se ha identificado un
extensin de su vida personal. estudio especfico del impacto de esta
red en los espacios universitarios.
En general los jvenes universitarios
en Mxico nicamente juegan un Otros desafos son notorios, como la
papel de consumidores y replicadores ausencia de estudios sobre el uso de
de contenido en redes sociales (Crovi y redes como es whatsapp. Una de las
Lpez, 2014; Ortiz y Lpez, 2013; aplicaciones ms ocupadas por jvenes
Islas y Carranza, 2011), incluso en nuestro pas, y que interviene de
consideran que los usuarios que manera directa en los procesos de
construyen contenidos serios y con un comunicacin mediados por un
valor social en las redes siempre se aparato tecnolgico. De acuerdo con

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Uso de las redes sociales digitales entre los jvenes universitarios en Mxico. Hacia la construccin de un estado del conocimiento (2004-2014) (48-69)

Ortiz y Lpez (2013), identifican que pblicos an no existe una correlacin


los jvenes utilizan muchas otras redes clara en el caso de Mxico.
sociales digitales que no han sido
estudiadas o analizadas en el uso que Cabe sealar que dichos datos se
le dan los universitarios, tales redes relacionan con diversos estudios
como Instagram, Messenger, Skype, realizados con jvenes mexicanos, tales
Pinterest, Tumbler, MySpace, Sound Cloud, como la Encuesta Nacional de Valores
YouTube, BlackBoard, Linkedin, en Juventud 2012 INJUVE (2013) y la
Foursquare, Google Maps, Ask, Viber y Hi Encuesta Nacional sobre Cultura
5, algunas han desaparecido, mientras Poltica y Prcticas Ciudadanas
otras son especializadas en ciertos (ENCUP) del Instituto Nacional de
temas y disciplinas. Estadstica y Geografa (INEGI, 2012)
donde se observa una baja
Tambin es emergente un anlisis del participacin poltica. En este sentido,
activismo poltico y de la construccin se considera importante seguir
de ciudadana digital que el joven investigando sobre el tema as cmo
universitario edifica en espacios indagar qu entienden los jvenes en
virtuales, sobretodo con el antecedente la actualidad por participacin poltica.
del movimiento #YoSoy132 o los
recientes movimientos en redes Por otra parte, de acuerdo con la
sociales (#Yamecans) por el caso de revisin de estudios, se observ que el
jvenes normalistas desaparecidos de tema es abordado por un grupo
la normal rural de Ayotzinapa, reducido de investigadores en Mxico,
impulsados tambin por jvenes de lo que representa un reto en el estudio
todo el pas. de un tema contemporneo como son
las redes sociales en Mxico esto con el
Los hallazgos de la mayora de los propsito de observar diferencias y
estudios (Padilla, 2014; Faras, 2014; similitudes en trminos geogrficos,
Crovi y Lpez, 2014; Ortiz y Lpez, disciplinares, socioeconmicos, de uso,
2013), destacan que los universitarios entre otros. Asimismo, se considera
suelen tener un alto seguimiento de fundamental realizar un anlisis
temas sociales en red, pero una baja comparativo con otros niveles
participacin presencial (fsica) en escolares (sobre todo con los jvenes
actividades polticas. Un dato claro es de bachillerato) as como de sistemas
aportado por Faras (2014), al educativos de educacin superior de
presentar que 9 de cada 10 otros pases para generar contrastes
universitarios de la UMSNH dan like a que enriquezcan el conocimiento de la
alguna iniciativa en red, pero slo el temtica de redes sociales digitales.
3% participa fsicamente, es decir, de la
participacin ciudadana en red a la Por ltimo, un desafo mayor es el
participacin social en espacios abordaje de nuevas poblaciones

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universitarias distintas a las estudiadas En este contexto se considera


hoy en da (Educacin, Psicologa, relevante continuar con los estudios
Administracin, Informtica, entre sobre este tema y sistematizarlos, como
otras), ya que sin duda alguna abordar un apoyo para el campo de la
diversas disciplinas arrojar mayores investigacin de los jvenes
elementos de anlisis. La vida universitarios frente al fenmeno de
universitaria tiene la particularidad de las nuevas tecnologas de la
las disciplinas, porque adems de las informacin y comunicacin. Como
diferencias de contenidos acadmicos bien se sabe, se trata de una temtica
que pueden encontrarse en cada que se actualiza de manera cotidiana,
carrera, tambin existen diferencias en por ende, tal vez en aos prximos,
el uso del tiempo libre, antecedentes incluso meses, los hallazgos y formas
familiares, trayectorias acadmicas, y de abordarlo se modifiquen
por ende en los usos de las redes entre sustancialmente, debido a la velocidad
los universitarios, por lo que se con la que se presenta la llamada
considera interesante seguir sociedad red.
profundizando al respecto en futuras
investigaciones. Es importante sealar que los
resultados no slo nos ayudan a
Tal como se observ en la revisin de conocer a los jvenes estudiantes,
estudios, los estudiantes de reas como sino tambin a repensar en sus
Informtica o Ingenieras, ya que se procesos formativos y sus prcticas
podra presuponer, por su perfil, escolares cotidianas. Particularmente
tendran mayor uso de redes, sin se confirma la necesidad de
embargo, los resultados muestran lo sistematizar los estudios sobre esta
contrario, siendo superados en uso por temtica para identificar avances y
disciplinas como Nutricin, desafos, y lneas futuras de
Administracin, entre otras. investigacin.

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