Autoevaluacin de Comunicacin Efectiva

Prof. Dr. Fernando Vera, MA & DEA

Esta breve autoevaluacin, le permitir averiguar cun bien usted se comunica con otros.
Tambin puede utilizarla para evaluar sus fortalezas y debilidades.

Utilice la siguiente escala para valorar su comportamiento tpico:

4 = Siempre hago esto

3 = A menudo hago esto
2 = A veces o rara vez hago esto

1. ___ Soy abierto y directo cuando digo algo.

2. ___ Soy consciente de que las palabras que elijo pueden tener distintos significados
para los dems.
3. ___ Reconozco que el mensaje que recibo podra no tener el mismo significado que el
emisor dese transmitir.
4. ___ Analizo al receptor antes de emitir un mensaje y elaboro ste de acuerdo con ese
anlisis.
5. ___ Presto atencin al receptor cuando estoy hablando.
6. ___ Soy prctico y breve cuando me comunico con los dems.
7. ___ Limito el uso de tecnicismos, a menos que est seguro de que la otra persona los
comprende.
8. ___ Evito emplear palabras ofensivas o difamatorias.
9. ___ S que lo que digo es tan importante como la forma en que lo digo.
10. ___ Analizo mi estilo de comunicacin para determinar qu mensajes no verbales
utilizo con mayor frecuencia.
11. ___ Me detengo a pensar si es ms conveniente enviar un mensaje va correo
electrnico, llamar por telfono o entregarlo personalmente.
12. ___ Tiendo a formarme opiniones a partir de lo que dicen los dems, no en lo que
pienso antes de or ciertos comentarios.
13. ___ Escucho las ideas y luego decido si estoy o no de acuerdo.
14. ___ Evito emplear expresiones coloquiales, a menos que est seguro de que la otra
persona las comprender.
15. ___ Busco estrategias para mejorar mis capacidades de escucha activa.

Serie Coaching Organizacional. Prof. Dr. Fernando Vera, MA & DEA febrero 2015

PUNTAJES

50 60: Usted es un comunicador excepcional. Casi nunca genera malos entendidos. O, tal
vez, minti un poco cuando realiz esta autoevaluacin.

30 39: Usted es un comunicador promedio. Tiene algunos lapsus, que la mayora de

nosotros tiene. Comience a planificar acciones para mejorar sus habilidades comunicativas.
Revise algunas lecciones de comunicacin efectiva. Aprenda a escuchar.

20 29: Usted es un comunicador bajo el promedio, pero, tambin es honesto. Es

consciente de sus carencias. Debe comenzar a trabajarlas, de manera inmediata. Comience
con un plan de accin para mejorar sus habilidades comunicativas. Revise algunas
lecciones de comunicacin efectiva. Prepare una lista de verificacin de acciones que desee
realizar a diario. Esta lista le permitir mantenerse en el camino correcto.

10 y menos: Si honestidad es a toda prueba. Debe preparar un plan de accin y tomar un

curso de comunicacin efectiva. Busque la forma de analizar los malos entendidos y ver
cmo solucionarlos. Prepare una lista con nombres de colegas, familiares y amigos que lo
ayuden en este proceso de desarrollo.

Serie Coaching Organizacional. Prof. Dr. Fernando Vera, MA & DEA febrero 2015