Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de

Monterrey
Campus Estado de Mxico

Arquetipos de gobierno de TI.

Fecha de entrega: 27 de febrero de 2017

Profesor: Ramn Marn
Alumno: Ricardo Ivn Daz Melo A01167479
Carrera: INT

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Contenido
Resumen............................................................................................................. 3
Fuentes............................................................................................................... 8

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Resumen

Se usan los arquetipos polticos para describir las combinaciones de las personas
que tienen derechos de decisin o acceso a las decisiones de TI. Los arquetipos
son los siguientes:

Business Monarchy: En este arquetipo los senior business executives

toman las decisiones de TI, impactando a la empresa entera y se puede
incluir o no al CIO.

IT monarchy: En una IT monarchy, los profesionales de TI son los

encargados de tomar las decisiones.

Feudal: Normalmente toman las decisiones los responsables del rea del
negocio, el senior IT management team se asegura de que las reglas
queden claras y es el encargado la aplicacin de los estndares de
arquitectura de TI.

Federal: El modelo federal de toma de decisiones tiene una larga

trayectoria en temas de gobernabilidad y se define como un modelo
coordinado de toma de decisiones que envuelve las unidades centrales y
de negocio. Los representantes de la unidad en este modelo pueden ser
tambin dueos de procesos clave. La unidad de negocio y/o los lderes de
TI de la organizacin pueden tambin estar envueltos en la gobernanza
federal como participantes adicionales. El modelo federal es
indudablemente el arquetipo ms complicado para la toma de decisiones
porque los lderes del negocio tienen diferentes preocupaciones que los
lderes de unidad del negocio

IT duopoly: El IT duopoly es un arreglo entre dos partes donde las

decisiones representan un acuerdo bilateral entre los IT executives y algn
otro grupo de la empresa. Un duopolio difiere de un modelo federal en que
el federal siempre va a tener representacin tanto corporativa como de

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 negocios locales, mientras que el duopolio tiene uno o el otro, pero nunca
los dos al mismo tiempo y siempre incluye profesionales de TI.
Normalmente los duopolios de TI toman una o dos formas: Bicycle Wheel o
T-shaped commitee structure.

El arquetipo de duopolio es popular en parte es debido a que envuelve

solamente a dos partes en la toma de decisiones. De igual forma puede
alcanzar muchos objetivos del modelo federal usando una estructura de
administracin ms simplista. Del mismo modo, los duopolios tienen una
ventaja sobre el modelo feudal, en que el grupo central de TI normalmente
es uno de los pocos grupos que ve a la empresa como un todo y puede ver
las oportunidades de compartir y reutilizar.
Estos duopolios tienen la ventaja de concentrarse directamente en las
necesidades de las unidades del negocio, dando como resultado un
aumento en la satisfaccin de las unidades. Sin embargo, los duopolios con
unidades de negocio pueden resultar costosos e inefectivos cuando los
problemas de toda la organizacin ya fueron marcados.

Anarchy: Dentro del este arquetipo, individuos y pequeos grupos hacen

toman sus propias decisiones basadas solamente en sus necesidades
locales. Las anarquas son una plaga para la existencia de muchos grupos
de TI y obtenerlas y mantenerlas es muy costoso.

Roles clave en los arquetipos en gobierno de TI.

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Cmo una empresa tpica maneja su gobierno de TI?

A continuacin, se presentar una tabla donde se muestran los porcentajes que se

usa de cada arquetipo de gobernanza para cada decisin.

Tpicos acuerdos de gobernabilidad para principios de TI

Los principios de TI que juegan el rol estratgico para TI en toda la empresa, son
decididos de diferentes formas. El 36% de las empresas usan el modelo del
duopolio se sugiere que este modelo ha ganado mucho terreno en las decisiones
principales de TI debido a que los seniors managers sienten que ellos deben
tomar el liderato para asegurarse que las TI se alineen con las estrategias del
negocio. Al igual que los duopolios las monarquas deben alinearse a las
estrategias del negocio. Aumenta considerablemente la probabilidad de que se

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observen los principios. Pero las monarquas tambin manejan sus riesgos ya que
muchas veces los seniors managers pueden establecer principios sin dar un
proceso de gobernanza.
El modelo federal para principios de TI les asegura una fuerte participacin a las
unidades del negocio en definir el rol de TI. Esta participacin es muy valorada
donde los objetivos del negocio remarcan la importancia de la autonoma de las
unidades de negocio, muchas empresas empiezan con establecer el rol de TI.

Disposiciones Generales de Gobierno para las estrategias de

Infraestructuras de TI

Como la arquitectura, las decisiones de estrategia de infraestructura son

normalmente tomadas con la unidad de TI. Casi el 60% de las empresas usan el
modelo de monarqua para tomar las decisiones de infraestructura. Este arreglo le
da a TI independencia en disear y poner precio a sus servicios.

Casi una cuarta parte de las empresas usan el modelo de duopolio para tomar
decisiones de estrategia de infraestructura. Duopolios quedan muy bien para
realizar negociaciones relativamente rpidas en problemas de negocios,
tecnologa y poltica asociados con los servicios compartidos de infraestructura.

Disposiciones Generales de Gobierno para inversin y priorizacin de TI

Tres enfoques dominan la inversin y priorizacin de TI; Business monarchies ,

federal y duopolios, las tres son igualmente populares pero ofrecen diferentes
perspectivas de como las empresas pueden asegurar un valor mximo a sus
inversiones de TI.

Business monarchies: Estn bien posicionadas para definir y fundamentar

las prioridades del negocio, y normalmente son responsables de las
decisiones generales de presupuestacin de capital.

Federal: Balancea las prioridades de la empresa con las prioridades de las

unidades de negocio. En una empresa cerca del 80% de los fondos de
inversin para TI son distribuidos por el senior management team.

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 Duopoly: Reconoce que la unidad de TI es nicamente posicionada para
identificar los riesgos de la existente infraestructura de TI y las
oportunidades de compartir y reso entre las unidades de negocio

Fuentes
Weill, Peter y Ross, Jeanne. IT governance : how top performers manage IT
decision rights for superior results , , Boston, MA. : Harvard Business School
Press, , 2004, , [1591392535],[9781591392538]
d'Angella F, De Carlo M, Sainaghi R. Archetypes of destination governance: a
comparison of international destinations. Tourism Review of AIEST -
International Association of Scientific Experts in Tourism 2010;65(4):61-73.

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T Governance Archetypes for allocating decision rights Pertemuan ke-7 s/d 10
Matakuliah: Pengantar IT Governance Tahun: Feb - 2010.