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El uso de los sistemas de informacin por parte de RRHH

Debido a la globalizacion, muchas organizaciones estn definiendo estructuras no tradicionales


y disean el trabajo con la intencin de romper las barreras existentes entre los empleados, para
lo que utilizan una variedad de tcnicas que garantizan la flexibilidad de la mano de obra.

Aunque estas estrategias resultan ser muy potentes para aumentar la eficacia de la
organizacin, pueden dificultar el control de las personas que trabajan para la organizacin.

Afortunadamente, existen sistemas (hardware y el software) informticos (conocido con las


siglas de SIRH) que facilitan la administracin del personal. .

stos permiten mantener la informacin exacta de cada colaborador; incluyendo la


actualizacin de capacitaciones que orienten al colaborador a un adecuado plan de carrera, el
cual lo haga sentir como parte de la organizacin a la cual pertenece. Al mismo tiempo, permite
que el especialista de recurso humano dedique el 100% de su tiempo a la elaboracin de
planes y estrategias que mejoren la calidad de vida de sus colaboradores.

Alguna vez se ha preguntado: Cmo est la rotacin del personal? Cul es el promedio de
ingresos de su personal? En qu reas se necesitan ms capacitaciones? Estamos dentro
del presupuesto? Estas preguntas son contestadas de manera rpida y sencilla despus de un
anlisis minucioso utilizando herramientas que puedan proveer esta informacin. han facilitado
en gran medida el control de los recursos humanos

Beneficios de los SIRH

Recordemos que en otras pocas los ingresos eran considerados el principal sustento de la
organizacin. Este concepto ha cambiado, hoy da se considera que el principal activo de una
organizacin (y el ms valioso) son los colaboradores.

Las organizaciones estn tomando medidas para la retencin de este tan preciado recurso, el
cual es tan difcil de conseguir y de retener.

Algunos de los beneficios que pueden brindar los SIRH son:

Incluir lo que se conoce como "Reglas del negocio", es decir, las polticas y
reglamentos que posee la empresa en cuanto a la administracin del personal.

Apoyar la toma de decisiones estratgicas respecto al recurso humano de la empresa,


mediante la recoleccin de informacin estadstica, indicadores de gestin y alertas de
operacin.

Generacin de informes y consultas estadsticas para la toma de decisiones, entre


otros.
Aplicaciones de los SIRH

Un SIRH informtico contiene hardware informtico y aplicaciones (progrmas) de software que


contribuyen a ayudar a los directivos a tomar decisiones sobre RRHH.

El hardware puede ser un ordenador central o un PC relativamente barato. El software puede


ser un programa personalizado o un programa estndar (este ltimo es el que probablemente
se utilizar en un PC)

Algunas aplicaciones de software de SIRH que actualmente estn disponas en el mercado.


Estos programas incluyen:

Informacin sobre empleados. Este programa crea una base de datos que ofrece
informacin sobre los empleados como nombre, direccin, telfono, fecha nacimiento, cargo y
salario.

Seguimiento de candidatos. Este tipo de programa permite automatizar algunas de las


actividades vinculadas con el reclutamiento y seleccin del personal que incluyen el
almacenamiento de la informacin sobre posible candidatos, programar entrevistas con
directivos, entre otros.

Inventario de cualificacin. ste es un inventario sobre la cualifcacin del personal actual de


la empresa lo que permite, si surge una vacante, observar si existe internamente alguna
trabajador que, por sus destrezas, conocimiento y experiencia, pueda ocupar sta. Esto
respalda una poltica de promocin interna.

Nmina. Este programa puede calcular el sueldo bruto y neto de los empleados y el pago
de los impuestos y lo correspondiente a la seguridad social. Igualmente, puede configurar la
realizacin de otras deducciones del sueldo (el pago de seguros mdicos, planes de jubilacin
y cuotas a sindicatos).

Seguridad y confidencialidad de los SIRH

Los usuarios no autorizados de los SIRH pueden causar graves problemas a una empresa al
tener acceso a informacin confidencial de su personal. Por ello, es necesario que el
departamento de RRHH deba crear polticas y procedimiento para proteger la integridad y la
seguridad de estos sistemas que incluyan:

Limitar el acceso a los SIRH controlando el acceso al ordenador y a sus archivos de


datos. Los despachos con ordenadores y bases de datos confidenciales deberan
cerrarse con llave. Algunas veces se pueden codificar los datos, de forma que no sean
accesibles para un usuario no autorizado.

Permitir el acceso mediante palabras clave (password) y cdigos especiales a


cada rea. Por ejemplo, un directivo puede recibir la autorizacin y un cdigo especial
para entrar en la base de datos del inventario de cualificacin, pero puede no tener
autorizacin para acceder a informacin mdica confidencial de la base de datos de
prestaciones.

Desarrollar procedimientos y prcticas sobre el uso de la informacin de empleados e


informar a los empleados el funcionamiento de stas.

Permitir que los empleados verificar sus registros personales y permitir las
correcciones que fueran necesarias.

VENTAJAS DE UN SISTEMA DE GESTIN DE RECURSOS


HUMANOS

La gestin de recursos humanos (HR, por sus siglas en ingls) es una funcin
esencial, compleja y de gran densidad de informacin en todos los negocios.
Tambin est estrechamente regulada por las agencias federales y estatales. Por lo
tanto, la tecnologa de la informacin es una herramienta fundamental en la
ordenacin eficaz de los recursos humanos. Un sistema de gestin de recursos
humanos (HRMS, por sus siglas en ingls) utiliza el poder de la tecnologa de la
informacin para capturar, almacenar, analizar e informar sobre todos los aspectos
del recurso ms importante de una organizacin: las personas. Un HRMS tambin
se llama un sistema de informacin de recursos humanos (HRM, por sus siglas en
ingls), sistema de gestin de capital humano (HCMS, por sus siglas en ingls) y la
tecnologa de informacin de recursos humanos (HRIT, por sus siglas en ingls).

Automatizar y mejorar los procesos bsicos

Estos sistemas automatizan las funciones de gestin de recursos humanos


cruciales: informacin de los empleados, nminas, beneficios y apoyo a las
decisiones. Un HRMS integra un conjunto de bases de datos relacionadas con las
unidades de procesamiento funcionales, tales como la gestin de la contratacin, el
tiempo y los salarios, prestaciones y pensiones, gestin de los empleados y el
aprendizaje. Por ejemplo, el tiempo de trabajo de los empleados se introduce en el
sistema y se utiliza para pagar a los trabajadores, calcular y acumular beneficios,
pagar impuestos, medir la productividad y capturar los costos de operacin de
recursos humanos.

Al implementar un HRMS, las empresas examinan sus procesos existentes y los


mejoran para hacer el mejor uso del sistema de informacin. Un HRMS, junto con
los procesos de flujo de trabajo racionalizado, mejoran el desempeo
organizacional, reducen los costos y permiten que el personal de recursos humanos
se centre en cuestiones de gestin de los empleados y el trabajo del proyecto.

Apoyo a la toma de decisiones y planificacin estratgica

Un HRMS simplifica las actividades de apoyo a las decisiones de gestin y


presentacin de informes ya que los datos almacenados en el sistema se pueden
utilizar de muchas maneras. Los informes de recursos humanos estndar, como las
horas trabajadas, las terminaciones y los resmenes de nmina, se pueden utilizar
para gestionar el negocio y planificar para el futuro. Adems, los usuarios pueden
desarrollar informes especiales de HRMS para identificar las tendencias y medir la
eficacia operativa. Esto ayuda a la gestin de la toma de decisiones y a la
planificacin estratgica.

Soporte de cumplimiento

Los sistemas de gestin de recursos humanos generan los informes requeridos por
las agencias federales y estatales. Estos informes pueden ser transmitidos
electrnicamente a las agencias apropiadas, ahorrando tiempo y dinero. Por
ejemplo, una empresa debe presentar ante la Equal Employment Opportunity
Commission EEO-1 Employer Detail y el Informe de Sntesis y el Departamento de
Enfermedades de Trabajo y Reporte de lesionados de forma regular.

Un HRMS puede ayudar a una empresa la gestin de un acuerdo sindical mediante


el seguimiento de los aos de servicio para las promociones, aumentos de sueldo y
despidos. Tambin ayuda a los problemas de rendimiento de los empleados del
monitor de negocio y quejas.

Facilitar la comunicacin con los empleados

El uso de una intranet, una red informtica privada segura propiedad y operada por
una empresa, el departamento de recursos humanos puede utilizar los HRMS para
compartir informacin y comunicarse con la gente en toda la organizacin. Este
enlace de intranet es el rea de ms rpido crecimiento de los sistemas de recursos
humanos, ya que estimula la auto-servicio del empleado. Los empleados pueden
entrar en sus horas de trabajo, inscribirse en cursos de educacin continua, en
programas de beneficios, actualizar sus datos personales y consultar sus vacaciones
acumuladas y licencia por enfermedad sin tener que llamar o escribir al
departamento de recursos humanos.

Enlace a otros sistemas de informacin

Un sistema de gestin de recursos humanos permite el intercambio de datos y la


integracin con otros sistemas empresariales esenciales, como la contabilidad, las
finanzas y la gestin de la cadena de suministro. Tambin soporta transferencia de
datos con sistemas de terceros, tales como las compaas de seguros de salud y
administradoras de fondos de jubilacin, para compartir informacin de los
empleados. Estos enlaces racionalizan el flujo de trabajo y reducen los costos
operativos.
Sistemas de informacin para el rea de rrhh

1. 1. TECNOLOGAS DE NFORMACON PARA LA ADMNSTRACON DE LOS


RECURSOS HUMANOS Sistemas de informacin Maestrantes Gloria Garca
11423099 Lisien Durn 11423005 Mara Fernanda Garca 11443188 Mario Meja
11423011 UNITEC CAMPUS TEGUCIGALPA AGOSTO 04 DE 2015
2. 2. tecnologas de informacinpara la administracin de los recursos humanos 2015
Pgina1 Tabla de contenido
INTRODUCCIN.........................................................................................................
... 2 II. OBJETIVOS DEL
TEMA .......................................................................................... 3 III. DEFINICIN
DE LOS PROCESOS DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS O
ADMINISTRACIN DEL TALENTO. ..........................................................................
3 IV. MODULOS QUE DEBE CONTENER UN SISTEMA INTEGRADO DE
RECURSOS
HUMANOS. ............................................................................................... 4 V.
VENTAJAS Y BENEFICIOS ................................................................................... 10
VI. APLICABILIDAD EN LAS EMPRESAS O EN LAS PERSONAS. ..................... 11
VII. COMPARACION CON OTROS ENTORNOS. ....................................................
11 VIII.
CONCLUSIONES................................................................................................. 12
IX. BIBLIOGRAFA......................................................................................................
13
3. 3. tecnologas de informacinpara la administracin de los recursos humanos 2015
Pgina2 INTRODUCCIN. Como resultado de los efectos de la globalizacin a
nivel mundial, en la actualidad se aprecia una tendencia a la integracin de los
diversos sistemas de gestin al interior de las organizaciones la cual apunta a una
adecuada solucin que habiendo o no implantando algn sistema, tienen la
necesidad de controlar y actuar sobre elementos interno o externos. La visin de
los sistemas integrados de administracin de recursos humanos alineado o
integrado al control interno es una particularidad que debe ser objeto de atencin,
dado que este puede determinar o no el cumplimiento de los propsitos del rea de
Recursos Humanos. Es de vital importancia que una empresa cuente con un
Sistema de Informacin integrado de Recursos Humanos que sea soporte de
cualquier toma de decisin que tenga que ver con la gestin de personal y a su
organizacin dentro de la empresa. Estos sistemas estn planificados para reunir,
procesar, almacenar y difundir informacin a cerca de los colaboradores de la
empresa, facilitan a la gerencia informacin procesada y actualizada en formato
electrnico a aplicar en instancias de evaluacin y diagnstico de su fuerza de
trabajo, de sus fortalezas y debilidades de modo que permite que los gerentes
implicados tomen decisiones eficaces.
4. 4. tecnologas de informacinpara la administracin de los recursos humanos 2015
Pgina3 II. OBJETIVOS DEL TEMA Definir la necesidad de incorporar
tecnologas de informacin para la administracin de los recursos humanos.
Describir el proceso que sigue el rea de Recursos Humanos para la
administracin del talento humano utilizando sistemas de informacin. Explicar el
Sistema de Administracin de Personal (SAP) como tecnologa de informacin para
la gestin del personal. III. DEFINICIN DE LOS PROCESOS DEL AREA DE
RECURSOS HUMANOS O ADMINISTRACIN DEL TALENTO. La administracin
de los Recursos humanos implica e integra 7 procesos organizacionales que son:
1. La Planificacin de los Recursos Humanos. o Sirve para garantizar que en forma
constante y adecuada se cuente con el personal que se necesita. 2. El
Reclutamiento. o Se ocupa del desarrollo de una serie de candidatos a empleo,
acorde al plan de los recursos humanos. 3. La Seleccin. o Implica usar
solicitudes, currcula, entrevistas, pruebas de empleo y habilidades, as como
verificacin de referencias con el objeto de evaluar y seleccionar a los candidatos.
4. La socializacin. o Sirve para ayudar a que las personas seleccionadas se
adopten a la organizacin, sin dificultad.
5. 5. tecnologas de informacinpara la administracin de los recursos humanos 2015
Pgina4 5. Capacitacin y Desarrollo. o Buscan aumentar las capacidades de los
empleados, a efecto de incrementar la efectividad de la organizacin. 6. La
evaluacin del desempeo. o Compara el desempeo laboral de la persona con los
parmetros o los objetivos establecidos para el puesto de dicha persona. 7. Los
ascensos, los traslados, los descensos y los despidos. o Reflejan el valor del
empleado para la organizacin. La forma en que estos procesos se vinculen y su
utilizacin sistmica e incluyente son fundamentales para que aporten valor y creen
un efecto sinrgico. Lo importante no es cada proceso individual sino su
integracin y sus conexiones IV. MODULOS QUE DEBE CONTENER UN
SISTEMA INTEGRADO DE RECURSOS HUMANOS Los sistemas integrales de
Recursos Humanos son herramientas que permiten el manejo automatizado e
integral de todos los procesos asociado al recurso humano de las empresas,
soportados sobre una base de datos nica, lo que garantiza la consistencia e
unicidad de la informacin. En el mercado existen varios sistemas integrados de
Recursos Humanos, entre ellos podemos mencionar los siguientes: 1. PA (Personal
Administration) Administracin de personal 2. EMP (Employee Master Data) Datos
maestros de personal 3. PD (Personal Development) Desarrollo de Personal 4. PAY
(Payroll calculation) Nmina
6. 6. tecnologas de informacinpara la administracin de los recursos humanos 2015
Pgina5 5. ECM (Compensation Management) Gestin de la Compensacin 6.
PCP (Personnel Cost Planning) Planificacin de Costo del Personal 7. EDD
(Employment Dev. Dep.) Evaluacin del Desempeo 8. TEM (Training & Event
Management) Gestin de capacitacin y eventos 9. E-R (E-Recruiting)
Reclutamiento 10. ESS (Employee Self-Service) Autoservicio, informacin a
empleados 11. MSS (Manager Self-Service) Autoservicio, informacin a gerencia
12. TRV (Travel management) Gastos de viaje 13. OM (Organizational
Management) Gestin de la organizacin 14. BN (Benefits) Beneficios 15. EHS
(Env. Health and saftey) Higiene y seguridad ambiental) 16. TIM (Time
Management) Gestin de tiempos 17. IS (Information System) Sistema de
informacin 18. SIPE (Sistema Integrado de personal) 19. SIRH (Sistemas de
informacin de Recursos Humanos) 20. Softland ERP (Software empresarial para
la Administracin y Gestin de las empresas) 21. SAP (Sistemas de Administracin
de Personal) En esta oportunidad se centrara la atencin en el SAP (Sistema de
Administracin de Personal) para conocer sus bondades, caractersticas, ventajas
y que tipo de mdulos contiene. SAP (Sistema de Administracin de Personal)
Gestiona el talento humano de forma efectiva dentro de la empresa y acenta la
ventaja competitiva para la gestin de recursos humanos. Este software permite
contratar y retener a las personas indicadas, agiliza los procesos de gestin de
recursos humanos, asegura el cumplimiento legal y permite obtener en tiempo real
los conocimientos necesarios para tomar decisiones inteligentes.
7. 7. tecnologas de informacinpara la administracin de los recursos humanos 2015
Pgina6 Mdulos y caractersticas que contiene el SAP: Nmina de sueldos y
recursos humanos o Automatiza los procesos bsicos de nmina y recursos
humanos mientras consolida la informacin de la fuerza de trabajo local, en una
nica plataforma con su almacenamiento en la nube. o Caractersticas Simplifica
y estandariza procesos complejos de nmina Garantiza el cumplimiento de leyes
y regulaciones locales Minimiza las interrupciones y maximice la productividad
Brinda a los empleados y gerentes acceso basado en roles a informacin de
recursos humanos. Gestin del talento o Encuentra al mejor personal, desarrolla
las habilidades indicadas y retiene a los empleados de mejor rendimiento con esta
herramienta integrada de gestin de talentos en la nube o Caractersticas
Reclutar talentos de forma rentable a travs de un repositorio global de
profesionales calificados Elaborar planes de desarrollo a empleados a corto y
largo plazo mientras supervisa su desempeo Ajusta los objetivos individuales y
del equipo con los objetivos corporativos Implementar programas innovadores de
recompensas y pagar a los empleados segn su rendimiento
8. 8. tecnologas de informacinpara la administracin de los recursos humanos 2015
Pgina7 Anlisis y planificacin de la fuerza de trabajo o Permite obtener una
perspectiva en tiempo real de su fuerza de trabajo para anticiparse mejor y
planificar las demandas de los empleados, mejorar los indicadores claves de
rendimiento (KPI), todo desde la nube o Caractersticas Mejora el anlisis de
recursos humanos para elaborar una mejor planificacin de su fuerza de trabajo
Mejora la toma de decisiones gracias a un conocimiento ms profundo de la
gestin del talento Mide y supervisa la forma en la que las estrategias de
recursos humanos se ajustan a los objetivos de la empresa Gestin de la
asistencia y los tiempos o Automatiza y acelera los procesos de asistencia y
tiempos desde la definicin de los turnos en la nmina hasta el pago de vacaciones
o Caractersticas Planifica, registra y evala la asistencia y el ausentismo de los
empleados Ejecuta contratos de la compaa, acuerdos colectivos y contratos
legales de forma global Potencia a los empleados con un ingreso simple y de
tipo autoservicio a travs de mltiples canales Recursos humanos para pequeas y
medianas empresas
9. 9. tecnologas de informacinpara la administracin de los recursos humanos 2015
Pgina8 o Automatiza la nmina, agiliza los procesos de recursos humanos e
impulsa la productividad de la fuerza de trabajo con soluciones de recursos
humanos para pequeas y medianas empresas. o Caractersticas Ofrece una
solucin integrada de negocios diseada para empresas dependiendo del tamao
Le permite a la alta gerencia enfocarse en el negocio a la vez que ahorra tiempo
y costos de sistema Contratar y retener a los mejores talentos para que
contribuyan al crecimiento de su negocio Soluciones mviles para recursos
humanos o Impulsa la agilidad, mejora la productividad y acenta la ventaja
competitiva con estas soluciones mviles. o Caractersticas Transforma la
organizacin Brinda a los empleados acceso mvil y seguro a los procesos y
sistemas Sacar provecho de una amplia gama de aplicaciones mviles y de la
infraestructura subyacente Soluciones de rpida implementacin para recursos
humanos o Caractersticas Aporta velocidad y predictibilidad a su prxima
implementacin de RR. HH. Con el software o servicio pre configurado de SAP, o
incluso con ambos, con un alcance y precio fijos.
10. 10. tecnologas de informacinpara la administracin de los recursos humanos
2015 Pgina9 Realiza una implementacin rpida gracias al software pre
configurado y los servicios pre definidos Beneficia la implementacin cuyo
tiempo y costo pueden predecirse Adapta el alcance de las soluciones a las
necesidades especficas de su lnea de negocios Integra sin problemas con otras
soluciones rpidas de software SAP Soluciones en la nube para recursos humanos
o Caractersticas Competir a un nivel ms alto. Estas soluciones en la nube
pueden ayudar a minimizar costos de TI, expandir los procesos de negocios,
obtener agilidad sin precedentes, y ms. Realizar una implementacin rpida con
software pre configurado y servicios predefinidos Beneficia de una
implementacin cuyo tiempo y costo pueden predecirse Adapta el alcance de las
soluciones a las necesidades especficas de su lnea de negocios Integra sin
problemas con otras soluciones de SAP Business suite y paquetes de mejora o
Caractersticas Respalda todas las operaciones centrales de negocios con
aplicaciones de primer nivel, totalmente integradas, que se ejecuta
11. 11. tecnologas de informacinpara la administracin de los recursos humanos
2015 Pgina 10 en la base de datos que el cliente elija, incluyendo la aplicacin
SAP HANA. Descubrir nuevas oportunidades de crecimiento y mantenerse un
paso delante de la competencia Acelera los procesos centrales de negocios para
mantener el ritmo del mercado Potencia al personal para que decidan y acten al
instante Innova sin sufrir interrupciones en una plataforma abierta V. VENTAJAS
Y BENEFICIOS Permite mantener el software actual y actualizarlo sin sufrir
interrupciones gracias a la base comn Permite adoptar tecnologas ms
rpidamente y con menor riesgo Ofrece soporte en 25 industrias y en 11 lneas de
negocio Acelera la toma de decisiones y permite lograr un acceso inmediato a la
informacin pertinente Lograr extender los procesos a la red de negocios: Clientes,
proveedores y partners Atraer nuevos usuarios gracias a las opciones de software
on-demand
12. 12. tecnologas de informacinpara la administracin de los recursos humanos
2015 Pgina 11 VI. APLICABILIDAD EN LAS EMPRESAS O EN LAS PERSONAS.
Como resultado de los efectos de la globalizacin a nivel mundial, se aprecia en la
actualidad una tendencia a la integracin de los diversos sistemas de gestin al
interior de las organizaciones. La gestin integrada como proceso apunta a una
adecuada solucin para las empresas, que habiendo o no implantado algn
sistema, tienen la necesidad de controlar y actuar sobre todos aquellos requisitos
externos o internos. La visin del sistema de gestin integrada de recursos
humanos, alineado e integrado al control interno es una particularidad que debe
ser objeto de atencin, dado que este puede determinar o no el cumplimiento de
los propsitos de cada subsistema VII. COMPARACION CON OTROS
ENTORNOS. Los antiguos sistemas tradicionales de informacin son cerrados
porque abarcan casi todos los flujos importantes de informacin dentro de una
empresa, en tanto que la administracin por sistemas busca establecer un conjunto
programado de reglas de decisin que sean aplicadas en gran volumen de
transacciones de tipo repetitivo. Al estar estas reglas determinadas, los
subordinados podrn administrarlas en sus actividades diarias, para que as la
administracin sea capaz de dedicar la mayor parte de sus esfuerzos al tratamiento
del conjunto no programado de transacciones. La administracin por sistemas se
basa en la plantacin e implantacin de un sistema de administracin, el cual
puede recolectar informacin interna o externa de la empresa, siendo est dirigida
al nivel institucional o estratgico para que sea referido a decisiones con
seguimiento y control. De cualquier manera, un sistema integrado de informacin
de recursos humanos debe agrupar una variedad de informacin obtenida de datos
provenientes de diversas fuentes.
13. 13. tecnologas de informacinpara la administracin de los recursos humanos
2015 Pgina 12 VIII. CONCLUSIONES. Hoy en da un sistema integrado de los
recursos humanos ayuda en gran medida a las empresas a llevar un mejor control
de todos los procesos que tienen que ver con el seguimiento y desarrollo del rea
de Recursos Humanos. Es de vital importancia que las empresas cuenten con
una herramienta informtica que les permita ahorrar tiempo en el proceso de
gestin del talento humano, desde la seleccin y la contratacin hasta la
evaluacin de los empleados. Con el avance de la tecnologa, el papeleo y los
trmites ociosos y tardados etc., se han vuelto cosa del pasado evolucionando a
sistemas computarizados para hacer de estos trmites algo ms sencillo y seguro.
La utilizacin de tecnologas de informacin para la administracin del personal
disminuye cargas de trabajo, estandariza los procesos administrativos referentes a
la contratacin, control de asistencia, evaluacin y administracin de beneficios y
prestaciones sociales de los empleados.
14. 14. tecnologas de informacinpara la administracin de los recursos humanos
2015 Pgina 13 IX. BIBLIOGRAFA http://html.rincondelvago.com/administracion-
de-rrhh_3.html http://www.ucv.ve/estructura/vicerrectorado-
administrativo/departamento-de- tecnologia-de-la-informacion-y-comunicacion-
dtic/sistema-de-integrado-de- recursos-humanos-sirh-ucv.html
http://www.sap.com/latinamerica/solution/lob/hr.html
http://www.monografias.com/trabajos92/sistema-gestion-recursos-humanos-
control-interno/sistema-gestion-recursos-humanos-control-
interno.shtml#ixzz3hfVDKUGN

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