Universitatea Tehnic a Moldovei

Facultatea Inginerie i Management n

Electronic i Telecomunicaii

Chiinu 2017

UTM
 Program de master
Mentenana i Managementul Reelelor de Telecomunica ii

Tema tezei:
Elaborarea platformei virtuale pentru gestionarea
tranzaciilor ctre sistemul de billing al companiilor de
telefonie mobil

A efectuat studenta gr. MMRT151 Guu Irina

Conductor l. superior Iazlovechi
Maria

17.01.2017

UTM
 INTRODUCERE

Datorit cererii mari din partea comsumatorilor i a

concurenei puternice, operatorii de telefonie mobil au
nceput s se axeze pe prestarea unor servicii adiionale
abonailor si, aa-numitele servicii VAS.
Serviciile VAS (Value Added Services) reprezint servicii
adiionale prestate abonailor ce genereaz operatorului mobil
un venit adugtor. Astfel de servicii snt de cele mai dese ori
realizate i prestate nu direct de operatorul mobil, ci de
companii tere, numite Content Provideri.
n cadrul prezentei lucrri a fost elaborat o platform
virtual (CPA Content Provider Access) ce permite Content
Providerilor s efectueze tranzacii ctre sistemul de billing al
operatorului mobil, cu scopul tarificrii abonailor pentru
serviciile prestate acestora de Content Provider.
Actualitatea temei respective este determinat de
dezvoltarea continu a operatorilor de telefonie mobil, care la
cerina clienilor si trebuie s ofere servicii tot mai diverse i
sofisticate, astfel meninndu-se n trend i ncasnd venituri tot
UTM mai mari.
 Scopul lucrrii

Scopul acestei teze de master este obinerea unei

platforme CPA lucrative, precum i implementarea
rezultatelor n practic (folosirea platformei date pentru
gestionarea tranzaciilor ctre sistemul de billing, adic
sistemul financiar al operatorului de telefonie mobil).

UTM
 Obiectivele propuse

1.Studierea reelelor de comunicaii mobile i a

sistemelor de billing ale acestora;
2.Studierea platformelor CPA (Content Provider
Access);
3.Elaborarea platformei virtuale CPA (n cadrul
companiei Unifun);
4.Prezentarea rezultatelor ntr-o modalitate
comod pentru vizualizare i apreciere (bazat
pe screenshot-uri).

UTM
 Sistemul de billing i caracteristicile lui

Sistemul de billing (Billing System - BS)

este un sistem de facturare a clienilor pentru
serviciile prestate de companie.
Caracteristicile sale de baz sunt:
1. Modularitatea - softul este conceput pe
baz de module;
2. Scalabilitatea posibilitatea de extindere a
capacitii sistemului;
3. Fiabilitate;
4. Diversitatea lingvistic;
5. Diversitatea valutelor;
6. Facturarea amnat;
7. Hot billing;
8. Postarea facturilor.

UTM
 Structura de baz a sistemului de billing

UTM
 Noiunea de CPA platform
CPA (Content Provider Access) reprezint o platform
de interaciune ntre Content Providerii unui operator mobil cu
sistemul de billing al acestuia, astfel oferind Content
Providerilor posibilitate de tarificare a abonailor.
Funciile de baz ale platformei CPA:
1. Conectarea i configurarea relaionrii cu partenerii
printr-o interfa unic;
2. Posibilitatea utilizrii unei mulimi de interfee pentru
conectare la sistemele operatorului;
3. Interaciunea cu sistemul de billing (prepaid i postpaid)
pentru tarificarea serviciilor partenerilor;
4. Gestionarea numerelor scurte;
5. Integrarea cu aplicaiile partenerilor;
6. Suportul regimului de test a serviciilor;
7. Controlul tuturor operaiunilor;
8. Interfaa web pentru managementul serviciilor;
9. Colectarea i prelucrarea informaiilor statistice.

UTM
 Avantajele oferite de platforma CPA

Universalitatea;
Sigurana;
Transparena conexiunii ;
Scheme de tarificare flexibile;
Controlul procesului de prestare a
serviciilor.

UTM
 Integrarea platformei CPA elaborate n
reeaua operatorului mobil

UTM
 Scenariul de tarificare n rezultatul livrrii SMS

UTM
Scenariul de tarificare imediat
Interfaa de administrare a CPA. Configurarea
Content Providerului
Interfaa de administrare a CPA. Configurarea
Content Providerului
Interfaa de administrare a CPA. Configurarea
conexiunii Content Providerului
Interfaa de administrare a CPA. Configurarea
conexiunii Content Providerului
Interfaa de administrare a CPA. Configurarea
serviciilor Content Providerului
Interfaa de administrare a CPA. Configurarea
serviciilor Content Providerului
Rapoartele statistice oferite de platforma CPA
elaborat
Rapoartele statistice oferite de platforma CPA
elaborat
Rapoartele statistice oferite de platforma CPA
elaborat
 CONCLUZII
Elaborarea platformei virtuale CPA (Content Provider Access) pentru gestionarea tranzaciilor ctre sistemul
de billing al companiilor de telefonie mobil reprezint un proiect complex, rezultatele cruia vor fi
implementate n practic.
Proiectul a fost realizat n cadrul companiei UNIFUN, care a adus un aport considerabil la crearea i lansarea
lui pe pia.
Pentru a stabili un plan corect de lucru asupra realizrii platformei CPA, mai nti de toate a fost efectuat un
studiu general al sistemelor de billing ntr-o reea de telefonie mobil, s-a studiat structura general a unui
sistem de billing pentru evidenierea modulelor cu care va avea nevoie s conlucreze platforma CPA
elaborat.
De asemenea, a fost efectuat un studiu general asupra platformelor CPA al altor vendori, funcionalitilor
de care acestea dispun, pentru a evidenia acele particulariti care snt necesare de implementat n
platforma CPA elaborat pentru un client respectiv.
n procesul elaborrii platformei CPA s-a inut cont de urmtoarele aspecte principale:
ncrcarea sistemei s-a luat n considerare c platforma CPA va fi foarte ncrcat, fiindc va avea
nevoie s efectueze i s proceseze sute de tranzacii pe secund. Respectiv, ea trebuie s fie uor de
extins n caz de necessitate;
Timpul nedisponibilitii platformei trebuie s fie minimal adic posibilitatea avarierii trebuie s
fie maximal redus, iar suportul tehnic n cazul unor avarieri trebuie s fi imediat. De asemena, platfoma
trebuie s fie conceput n aa fel arhitectural, ca upgrade-urile viitoare ale acesteia s nu necesite
lucrri tehnice de lung durat i ca timpul de indisponibilitate al acesteia s fie minimal;
Sistema trebuie s fie uor de administrat;
Componentele sistemei trebuie s fie uor nlocuibile dat fiind faptul c n telecomunicaii apar
multe schimbri foarte rapid, modul de interaciune a platformei cu elementele reelei operatorului se
pot modifica. Respectiv, platforma trebuie s fie conceput n aa fel, nct trecerea de la lucrul cu un
protocol sau altul s fie uor de efectuat n caz de necesitate.
UTM
 CONCLUZII

Rezultatele platformei CPA elaborate au fost prezentate n lucrarea de fa

sub forma unor screenshoturi din interfaa de administrare a platformei CPA
elaborate i sub forma codului de program al unui modul al platformei.
Cu ajutorul platformei CPA (Content Provider Access) elaborate operatorul
de telefonie mobil va beneficia de un singur modul de control al tuturor
partenerilor si, care presteaz servicii n reea, fiind asigurat privind plile i
neavnd necesitea de a oferi acces direct partenerilor la sistemul su de
billing.

UTM
 BIBLIOGRAFIE
1. HALONEN T., ROMERO J., GSM, GPRS and EDGE performance: Evolution Toward
3G/UMTS
2. HANKINS .L., Revenue assurance at the switch, Billing World, 2001
3. HOLMA H., TOSKALA A., WCDMA for UMTS, Chichester, England: John Wiley &
Sons, Ltd., 2000
4. HOLMA H., TOSKALA A., WCDMA for UMTS. Radio acces for third generation mobile
communications, Nokia, Finland, Wiley and Sons, 2004
5. MARZA E., Radiocomunicaii mobile, EOU, Timioara, 2001
6. MARZA E, SIMU C., Comunicatii mobile, Editura de Vest, Timioara, 2003
7. NAFORNI M., MUNTEANU C., Comunicaii de Date, Editura Gh.Asachi, Iai, 1996
8. ZAHAN S., Comunicaii mobile evoluia spre 3G, editura Albastra
9. ., .,
, , 2000
10. ,
-, 2000
11. ., .,
,
International, 2000
12. .., ,
, 1998
13. ., : , , 2000

UTM
 Mulumesc pentru atenie!!!

UTM