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I. Publicacin de Bases de Adquisicin
Las presentes bases podrn consultarse en el Sitio de Internet del Infonavit, en la fecha
sealada en la referencia 1 de las Bases, seleccionando el nmero de licitacin de este
sondeo de mercado, en la direccin siguiente:
http://portal.infonavit.org.mx/wps/wcm/connect/infonavit/el+instituto/proveedores+y+contratos/licitac
iones+publicas/licitaciones_publicas?id=25cf1478-83ba-478e-a481-
ab988084ffd5&WCM_Page.ResetAll=TRUE&CACHE=NONE&CONTENTCACHE=NONE&CONNE
CTORCACHE=NONE&SRV=Page
Utilizar formato Word versiones del 2003 y posteriores, no enviar como imagen y no usar
formato PDF.
Las preguntas que sean enviadas posteriores a la fecha y hora establecida, as como las
enviadas como imagen y formato PDF, no se les darn respuesta ni se asentarn en el
Acta de Aclaraciones.
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Se dar respuesta a las preguntas realizadas por los proveedores participantes en un acto
presencial, a celebrarse en la fecha, hora y sala indicadas en la referencia 3 de la pgina
1 de las bases.
C. Las propuestas debern firmarse en todas sus hojas y anexos (no rubricadas) como
sigue:
Persona Moral
Por el Representante Legal o por la persona que tenga poder notarial o carta poder
relacionada con instrumento notarial para comprometerse y contratar en nombre y
representacin de la empresa.
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2. Toda su propuesta econmica deber presentarla foliada anverso y reverso de
cada hoja en caso de que tenga informacin.
4. Los importes debern ser fijos durante la vigencia del contrato, expresados sin el
impuesto al valor agregado.
E. Los sobres debern cerrarse de manera inviolable, cruzando la solapa con la firma del
representante de la empresa, indicando los datos mencionados en el prrafo A de esta
seccin.
Los proveedores debern presentarse media hora antes de la hora sealada para
registrarse y hacer entrega de sus propuestas. Despus del horario establecido se
cerrar la puerta y no se permitir el acceso al participante que llegue con retraso.
En esta etapa se proceder a la apertura del Sobre No. 1: Propuestas Tcnicas, para que
la Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos realice el anlisis de las propuestas
tcnicas presentadas por los proveedores participantes y emita el Dictamen Tcnico
correspondiente.
Las Propuestas Tcnicas y los sobres debidamente cerrados que contienen las
Propuestas Econmicas sern rubricados por los funcionarios del Instituto presentes en
este acto, quedando bajo resguardo de la Gerencia de Adquisiciones los sobres cerrados
de las Propuestas Econmicas, hasta en tanto no se haya concluido en los trminos de la
Normatividad Institucional la evaluacin tcnica.
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VII. Dictamen Tcnico y Apertura de Propuestas Econmicas
(Segunda Etapa)
Se llevar a cabo mediante evento presencial a celebrarse en la fecha, hora y lugar los
indicados en la referencia 6 de las bases.
En esta etapa se proceder a la apertura del Sobre No. 2: Propuestas Econmicas, de los
proveedores que de conformidad al Dictamen Tcnico hayan cumplido, a fin de que la
Gerencia de Adquisiciones lleve a cabo la elaboracin del Dictamen Econmico de los
proveedores participantes que hayan cumplido tcnicamente.
IX. Garantas
Las garantas se constituirn a favor del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para
los Trabajadores, mediante fianza, cheque de caja o cheque certificado. En caso de optar
por una fianza, deber ser expedida por una institucin afianzadora legalmente autorizada
para ello.
En caso de que opten por presentar fianza, en su redaccin deber transcribir lo sealado
en el Anexo 4.
La garanta presentada, ser devuelta a los proveedores participantes a partir del quinto
da hbil siguiente en que se les comunique el fallo, a excepcin del proveedor ganador
que le ser devuelta una vez que haya entregado la garanta de cumplimiento del contrato
y/o pedido.
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El proveedor que resulte ganador se obliga a entregar al Infonavit en un plazo que no
exceda de diez das hbiles, contados a partir de la fecha en que reciba el Contrato y/o
Pedido, una garanta equivalente al 10% (diez por ciento) del monto de la contratacin o
pedido, sin considerar el impuesto al valor agregado, con el objeto de garantizar el fiel y
oportuno cumplimiento de las obligaciones que le imponga el Contrato y/o Pedido.
Se hace la observacin, que mientras el proveedor ganador no otorgue las garantas con
los requisitos que al efecto se le sealen, no se cubrirn las cantidades de pago
correspondientes.
X. Trminos y Condiciones
Los proveedores participantes se sujetarn a las disposiciones y trminos que constan en
el Anexo 5, mismas que formarn parte de estas bases, as como del contrato y/o pedido
correspondiente.
Atentamente
Gerencia de Adquisiciones
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ANEXO 1
ESPECIFICACIONES TECNICAS
1. Objeto
2. Alcance
3. Especificaciones Tcnicas
Trmino Descripcin
Rol que forma parte del equipo de Arquitectura del Infonavit quien
conduce los trabajos de arquitectura a nivel estratgico, directivo
Arquitecto Jefe y de gestin. Considera la generalidad e integracin para la
relacin entre los dominios de negocio, datos, aplicaciones y
tecnologas.
Rol que forma parte del equipo de Arquitectura del Infonavit quien
es responsable de la integracin de la arquitectura para cada
dominio; negocio, datos, aplicaciones y tecnologas. Canaliza con
los responsables directos u obtiene de forma directa, la
Arquitecto Lder
informacin pertinente, suficiente y correcta, requeridas para la
implementacin del Modelo de Alineacin de Procesos, Sistemas
y Tecnologas de la Informacin (MAPSTI) y asegura la
interrelacin de estos elementos dentro de su dominio.
Se refiere a documentar, en el marco del Modelo de Alineacin
de Procesos, Sistemas y Tecnologas de la Informacin
Arquitectura Objetivo (MAPSTI), la situacin deseada (TO-BE de Arquitectura) en sus
dominios de negocio, datos, aplicaciones y tecnologas, que
permitan derivar o soportar trabajos de Arquitectura de Solucin.
Son documentos y entregables compuestos por los siguientes
Artefactos elementos: catlogos, matrices y, diagramas; que plasman -
desde diferentes puntos de vista- la Arquitectura hacia las
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Trmino Descripcin
distintas partes interesadas. Estos artefactos describen el
panorama del diseo del Instituto y de tecnologas de informacin
en el Instituto.
Medios, procesos y recursos a travs de los cuales se hacen
Canales de Servicio llegar los productos y servicios del Instituto a los trabajadores,
derechohabientes, acreditados, patrones y entidades externas.
Proceso Core del Instituto que crea, modifica y promueve
productos de crdito que permitan potenciar los recursos
Crdito institucionales para alcanzar las metas de crdito, bajo
estndares de mejores prcticas a nivel mundial, atendiendo las
necesidades y expectativas de los derechohabientes.
Dimensin del modelo de alineacin. Los cuatro dominios de
arquitectura que considera el Modelo de Alineacin de Proceso,
Dominio de
Sistemas y Tecnologas de Informacin (MAPSTI), son: dominio
Arquitectura
de negocio, dominio de datos, dominio de aplicaciones y, dominio
de tecnologas.
Documento que constituye la planeacin y especificacin general
para el desarrollo del Modelo de Alineacin para cada ciclo de
trabajo de arquitectura (iteracin del MAPSTI). Esto es, describe
DTA: Declaracin de los acuerdos con respecto a los recursos requeridos para la
Trabajos de iteracin, la conformacin de los equipos de trabajo para la
Arquitectura. iteracin, el nivel de detalle y enfoque que se abordar para
resolver las necesidades y expectativas de las diferentes partes
interesadas con respecto a la arquitectura para la iteracin, la
asignacin de las responsabilidades de los diferentes elementos
de la arquitectura y los hitos y entregas previstos.
EGA: Especificacin Documento que sintetiza e integra los artefactos producidos en el
General de trabajo de arquitectura (entregables). Constituye los diagramas,
Arquitectura. modelos, catlogos, matrices y anlisis de informacin, que
establecen el diseo arquitectnico para un alcance especfico.
Equipo de trabajo de Infonavit, integrado por un grupo designado
Equipo de que ejercen roles de arquitecto jefe y arquitectos lderes de los
Arquitectura de dominios de negocio, datos, aplicaciones y tecnologas;
Infonavit responsables de gestionar la alineacin de procesos y
tecnologas.
Ciclo de Trabajo de Arquitectura, definido para acotar un trabajo
Iteracin / Paquete o alcance en particular para la implementacin del Modelo de
de Trabajo Alineacin de Procesos, Sistemas y Tecnologas de Informacin
(MAPSTI).
Se refiere a documentar, en el marco del Modelo de Alineacin
de Procesos, Sistemas y Tecnologas de la Informacin
Lnea Base de
(MAPSTI), la situacin actual (AS-IS de Arquitectura) en sus
Arquitectura
dominios de negocio, datos, aplicaciones y tecnologas; as como
realizar el anlisis de brechas y deteccin de oportunidades y
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Trmino Descripcin
soluciones de alto nivel.
3.2. Antecedentes
El Instituto est organizado en 12 Subdirecciones y Coordinaciones Generales. Todas las
funciones de estas reas, estn documentadas en 508 procedimientos, que se agrupan
en 160 procesos, mismos que estn contenidos en 50 Macroprocesos.
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Subdireccin Procedimientos % vs Total
09. PLANEACIN Y FINANZAS 112 22.0%
02. CARTERA 97 19.1%
03. RECAUDACIN FISCAL 74 14.5%
01. CREDITO 51 10.0%
04. SUSTENTABILIDAD 38 7.5%
11. PERSONAS 36 7.1%
10. TECNOLOGAS 36 7.1%
12. CANALES 24 4.7%
05. COMUNICACIN Y APOYO 20 3.9%
08. JURIDICO 8 1.6%
07. SECRETARIA GENERAL 7 1.4%
06. CONTROL INTERNO 6 1.2%
. Total de Procedimientos 509
Por otro lado, el Instituto cuenta con 138 aplicaciones, 250 interfaces automatizadas en
aplicativos y 1,240 interfaces manuales.
Dado que uno de los objetivos de la Subdireccin General de Tecnologas es automatizar
los procesos y procedimientos operativos de las reas sustantivas y de apoyo, es
indispensable la implementacin de una metodologa que permita contar con:
- Visin completa del nivel de automatizacin de los procesos del Instituto
- Identificacin de la brecha de alineacin entre procesos y tecnologa
- Inventario y portafolios integrado de Procesos/Aplicativos/Infraestructura
Tecnolgica
- Identificacin de todas las relaciones entre Procesos <-> Aplicativos <->
Infraestructura Tecnolgica
En el ltimo bimestre de 2014, la Gerencia SR de Sistemas de Servicio al
Derechohabiente, promovi la definicin metodolgica y documental de un marco de
referencia adaptado propio basado en un estndar industrial, para robustecer y homologar
la base de conocimiento respecto a cmo contribuyen las tecnologas a los procesos y
objetivos institucionales y; con ello, disminuir las brechas en la alineacin de
tecnologas y procesos.
La definicin anterior consisti en el desarrollo del Modelo de Alineacin de Procesos,
Sistemas y Tecnologas de Informacin (MAPSTI), as como en las primeras versiones
de la VDA Visin de Arquitectura, PDA Principios de Arquitectura y Plan de
Transformacin (Roadmap de Arquitectura).
Sobre esta definicin metodolgica y documental, se realiz una Prueba de Concepto de
aplicacin del MAPSTI sobre un proceso dentro del Otorgamiento de Crdito, misma que
demostr a las gerencias involucradas e informadas, el valor potencial del ejercicio y de
permear la prctica a un nivel ms amplio. Actualmente, se encuentra en marcha la
aplicacin del MAPSTI sobre los procesos de Otorgamiento de Crdito en su estado
actual AS-IS (Lnea Base de Arquitectura) y diseo del estado futuro TO-BE (Arquitectura
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Objetivo), conforme a la estrategia y premisas de la Subdireccin General de Tecnologas
con respecto a la Alineacin de Tecnologas y Procesos, liderada por la Gerencia de
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A continuacin se mencionan las dos lneas de servicio anteriores (A y B), junto con los
paquetes de trabajo (iteraciones), para cada una de ellas:
Lneas de Servicios y Paquetes de Trabajo del Proyecto a Considerar
A CONTINUIDAD TRABAJOS DE ARQUITECTURA
ARQUITECTURA, DENTRO DEL
CONTEXTO DEL MAPSTI
ARQUITECTURA
A2 AS-IS GRUPO 1 TO-BE GRUPO 1 AS-IS GRUPO 2 TO-BE GRUPO 2
MACRO 2
ARQUITECTURA
A3 AS-IS GRUPO 1 TO-BE GRUPO 1 AS-IS GRUPO 2 TO-BE GRUPO 2
MACRO 3
B MODELO OPERATIVO
GOBIERNO DE LA
B1 MODELO OPERATIVO ACOMPAAMIENTO
IMPLEMENTACIN
Continuidad directa de proyectos de implementacin del MAPSTI, actualmente en marcha por el Instituto [1]
Continuidad en la implementacin del MAPSTI, procesos por priorizar [2]
Definicin del Modelo de Gestin de la Alineacin de Procesos y Tecnologas (modelo operativo o de gobierno de arquitectura).
[2] Al inicio del proyecto, se debe evaluar y priorizar, en conjunto con la Gerencia de
Calidad y Gobierno de Procesos y las gerencias responsables de reas tecnolgicas y de
reas de negocio de Recaudacin Fiscal y Canales de Servicios, aquellos procesos
factibles de aplicar el MAPSTI de forma iterativa, contribuyendo al desarrollo de la
Arquitectura de la Institucin. Estas iteraciones debern consistir en desarrollar la Lnea
Base y la Arquitectura Objetivo para dos grupos de procesos de Recaudacin Fiscal y dos
grupos de procesos de Canales de Servicios. El proveedor deber proponer un esquema
de priorizacin de los grupos de procesos a abordar, que permita realizar las iteraciones
solicitadas en un tiempo no mayor a 16 meses.
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superar tampoco los 16 meses, pudiendo justificar el licitante el rango del tiempo a
desarrollar en paralelo a la lnea a de continuidad de trabajos de arquitectura.
En trminos generales; las dos lneas de servicios, tienen como objetivo el alinear
procesos y tecnologas, asegurando que exista la representacin, interconexin y
mantenimiento de los diferentes bloques de arquitectura (en sus dominios de
negocio, datos, aplicaciones y tecnologas) que permitan al Instituto guiar su diseo y
evolucin a lo largo del tiempo bajo un estndar flexible y robusto que le permita
responder gil y eficientemente a sus necesidades operativas y objetivos
estratgicos.
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3.4.2. Lnea B. Modelo Operativo para la gestin de la alineacin entre
procesos y tecnologas
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estrategia y operacin; y cambios organizacionales para las reas de negocio y de
tecnologas.
- Monitoreo y medicin de la prctica de alineacin de procesos y tecnologas; los
proyectos de aplicacin del MAPSTI; y la implementacin y migracin soportada
por el MAPSTI.
Para considerar a un licitante como viable para la Definicin del Modelo Operativo y
Especificacin General de Arquitectura para la gestin de la alineacin entre
Procesos y Tecnologas, ste deber de cumplir con los requisitos necesarios para
mostrar solvencia especfica en los temas y actividades descritos en este documento.
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Seguimiento a la ejecucin del proyecto
3.6.2. Rol del Gerente de Proyecto por parte del licitante ganador
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Los servicios sern proporcionados en las oficinas centrales del INFONAVIT, ubicado
en Barranca del Muerto No. 280, Piso 2, Col. Guadalupe Inn, Del. lvaro Obregn,
Mxico, D.F.
4. Entregables
Se espera del proveedor que lleve a cabo los servicios de la presente especificacin
tcnica con base en iteraciones o paquetes de trabajo (segn lo establece el Modelo de
Alineacin de Procesos, Sistemas y Tecnologas de Informacin, MAPSTI). Las
iteraciones requeridas se mencionan a continuacin, con su respectiva descripcin y
entregables (corresponde a lo mencionado en el apartado 3.4 Alcance de los servicios:
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Nmero de Iteracin Nombre Corto de
Descripcin
(Paquete de Trabajo) Iteracin
Modelo
Operativo para la Definicin de polticas, estndares, guas y procedimientos
gestin de la aplicables que gobiernen la implementacin de la prctica de
X
alineacin entre la Arquitectura, mediante el Modelo de Alineacin de
procesos y Procesos, Sistemas y Tecnologas de Informacin, MAPSTI.
Gobierno de tecnologas
Implementacin
Acompaamiento Transicin al equipo responsable de la gestin de arquitectura,
en la para la operacin de las polticas, estndares, guas y
para la gestin procedimientos aplicables del Modelo de Alineacin.
XI
de la alineacin Evaluacin del estado de capacidades de gestin y
entre procesos y recomendaciones para la evolucin del modelo operativo de
tecnologas arquitectura.
Tabla 2. Relacin de iteraciones dentro del alcance
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# Concepto Fecha de Entrega Otros
Validar el Entregable
01 DTA Declaracin de Al final del primer mes Responsable de la Planeacin particular para la
Trabajo de de la iteracin I Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Arquitectura: Supervisin del arquitectura): Arquitectura
Arquitectura Proyecto Objetivo GRUPO 1 (procesos
Objetivo GRUPO 1 de Crdito), que define los
(procesos MACRO Gerencia de Calidad y modelos arquitectnicos,
1) Gobierno de Procesos diagramas y matrices a
generar; responsabilidades y
plan de trabajo de la iteracin;
alcance y nivel de profundidad
de la documentacin y
consideraciones aplicables.
Se debe realizar conforme al
formato vigente para este fin,
del Modelo de Alineacin de
Procesos, Sistemas y
Tecnologas (MAPSTI).
03 DTA Declaracin de Al final del primer mes Responsable de la Planeacin particular para la
Trabajo de de la iteracin II Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Arquitectura: Lnea Supervisin del arquitectura): Lnea Base de
Base de Proyecto Arquitectura GRUPO 1
Arquitectura (procesos de Recaudacin
(procesos MACRO Gerencia de Calidad y Fiscal), que define los
2) Gobierno de Procesos modelos arquitectnicos,
diagramas y matrices a
generar; responsabilidades y
plan de trabajo de la iteracin;
alcance y nivel de profundidad
de la documentacin y
consideraciones aplicables.
Se debe realizar conforme al
formato vigente para este fin,
del Modelo de Alineacin de
Procesos, Sistemas y
Tecnologas (MAPSTI).
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Responsable de
# Concepto Fecha de Entrega Otros
Validar el Entregable
04 EGA Especificacin Al final del ltimo mes de Responsable de la Lnea Base de Arquitectura:
General de la iteracin II Ejecucin y Contiene los modelos
Arquitectura: Lnea Supervisin del arquitectnicos, diagramas y
Base de Proyecto matrices del estado actual
Arquitectura (artefactos de la
GRUPO 1 Gerencia de Calidad y especificacin general de
(procesos MACRO Gobierno de Procesos arquitectura) que permitan
2) detectar las brechas para
alinear procesos, sistemas y
tecnologas de informacin,
para el alcance definido en la
DTA Declaracin de Trabajos
de Arquitectura de los
Procesos GRUPO 1
(procesos de Recaudacin
Fiscal)
05 DTA Declaracin de Al final del primer mes Responsable de la Planeacin particular para la
Trabajo de de la iteracin III Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Arquitectura: Supervisin del arquitectura): Arquitectura
Arquitectura Proyecto Objetivo GRUPO 1 (procesos
Objetivo GRUPO 1 de Recaudacin Fiscal), que
(procesos MACRO Gerencia de Calidad y define los modelos
2) Gobierno de Procesos arquitectnicos, diagramas y
matrices a generar;
responsabilidades y plan de
trabajo de la iteracin; alcance
y nivel de profundidad de la
documentacin y
consideraciones aplicables.
Se debe realizar conforme al
formato vigente para este fin,
del Modelo de Alineacin de
Procesos, Sistemas y
Tecnologas (MAPSTI).
07 DTA Declaracin de Al final del primer mes Responsable de la Planeacin particular para la
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# Concepto Fecha de Entrega Otros
Validar el Entregable
08 EGA Especificacin Al final del ltimo mes de Responsable de la Lnea Base de Arquitectura:
General de la iteracin IV Ejecucin y Contiene los modelos
Arquitectura: Lnea Supervisin del arquitectnicos, diagramas y
Base de Proyecto matrices del estado actual
Arquitectura (artefactos de la
GRUPO 2 Gerencia de Calidad y especificacin general de
(procesos MACRO Gobierno de Procesos arquitectura) que permitan
2) detectar las brechas para
alinear procesos, sistemas y
tecnologas de informacin,
para el alcance definido en la
DTA Declaracin de Trabajos
de Arquitectura de los
Procesos GRUPO 2
(procesos de Recaudacin
Fiscal)
09 DTA Declaracin de Al final del primer mes Responsable de la Planeacin particular para la
Trabajo de de la iteracin V Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Arquitectura: Supervisin del arquitectura): Arquitectura
Arquitectura Proyecto Objetivo GRUPO 2 (procesos
Objetivo GRUPO 2 de Recaudacin Fiscal), que
(procesos MACRO Gerencia de Calidad y define los modelos
3) Gobierno de Procesos arquitectnicos, diagramas y
matrices a generar;
responsabilidades y plan de
trabajo de la iteracin; alcance
y nivel de profundidad de la
documentacin y
consideraciones aplicables.
Se debe realizar conforme al
formato vigente para este fin,
del Modelo de Alineacin de
Procesos, Sistemas y
Tecnologas (MAPSTI).
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Responsable de
# Concepto Fecha de Entrega Otros
Validar el Entregable
11 DTA Declaracin de Al final del primer mes Responsable de la Planeacin particular para la
Trabajo de de la iteracin VI Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Arquitectura: Lnea Supervisin del arquitectura): Lnea Base de
Base de Proyecto Arquitectura GRUPO 1
Arquitectura (procesos de Canales de
GRUPO 1 Gerencia de Calidad y Servicio), que define los
(procesos MACRO Gobierno de Procesos modelos arquitectnicos,
3) diagramas y matrices a
generar; responsabilidades y
plan de trabajo de la iteracin;
alcance y nivel de profundidad
de la documentacin y
consideraciones aplicables.
Se debe realizar conforme al
formato vigente para este fin,
del Modelo de Alineacin de
Procesos, Sistemas y
Tecnologas (MAPSTI).
12 EGA Especificacin Al final del ltimo mes de Responsable de la Lnea Base de Arquitectura:
General de la iteracin VI Ejecucin y Contiene los modelos
Arquitectura: Lnea Supervisin del arquitectnicos, diagramas y
Base de Proyecto matrices del estado actual
Arquitectura (artefactos de la
GRUPO 1 (procesos Gerencia de Calidad y especificacin general de
MACRO 3) Gobierno de Procesos arquitectura) que permitan
detectar las brechas para
alinear procesos, sistemas y
tecnologas de informacin,
para el alcance definido en la
DTA Declaracin de Trabajos
de Arquitectura de los
Procesos GRUPO 1
(procesos de Canales de
Servicio)
13 DTA Declaracin de Al final del primer mes Responsable de la Planeacin particular para la
Trabajo de de la iteracin VII Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Arquitectura: Supervisin del arquitectura): Arquitectura
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# Concepto Fecha de Entrega Otros
Validar el Entregable
15 DTA Declaracin de Al final del primer mes Responsable de la Planeacin particular para la
Trabajo de de la iteracin VIII Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Arquitectura: Lnea Supervisin del arquitectura): Lnea Base de
Base de Proyecto Arquitectura GRUPO 2
Arquitectura (procesos de Canales de
GRUPO 2 Gerencia de Calidad y Servicio), que define los
(procesos MACRO Gobierno de Procesos modelos arquitectnicos,
3) diagramas y matrices a
generar; responsabilidades y
plan de trabajo de la iteracin;
alcance y nivel de profundidad
de la documentacin y
consideraciones aplicables.
Se debe realizar conforme al
formato vigente para este fin,
del Modelo de Alineacin de
Procesos, Sistemas y
Tecnologas (MAPSTI).
16 EGA Especificacin Al final del ltimo mes de Responsable de la Lnea Base de Arquitectura:
General de la iteracin VIII Ejecucin y Contiene los modelos
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Responsable de
# Concepto Fecha de Entrega Otros
Validar el Entregable
17 DTA Declaracin de Al final del primer mes Responsable de la Planeacin particular para la
Trabajo de de la iteracin IX Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Arquitectura: Supervisin del arquitectura): Arquitectura
Arquitectura Proyecto Objetivo GRUPO 2 (procesos
Objetivo GRUPO 2 de Canales de Servicio), que
(procesos MACRO Gerencia de Calidad y define los modelos
3) Gobierno de Procesos arquitectnicos, diagramas y
matrices a generar;
responsabilidades y plan de
trabajo de la iteracin; alcance
y nivel de profundidad de la
documentacin y
consideraciones aplicables.
Se debe realizar conforme al
formato vigente para este fin,
del Modelo de Alineacin de
Procesos, Sistemas y
Tecnologas (MAPSTI).
19 DTA Declaracin de Al final del primer mes Responsable de la Planeacin particular para la
Trabajo de de la iteracin X Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Arquitectura Supervisin del arquitectura): Modelo de
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Responsable de
# Concepto Fecha de Entrega Otros
Validar el Entregable
20 GDA Modelo Al final del ltimo mes de Responsable de la Polticas, estndares, guas y
Operativo para la la iteracin X Ejecucin y procedimientos aplicables del
Gestin de la Supervisin del Modelo Operativo de
Alineacin de Proyecto Arquitectura Institucional,
Procesos y validados y documentados en
Tecnologas Gerencia de Calidad y la herramienta institucional.
Gobierno de Procesos Debe contener las
herramientas y mtodo
requeridos para la
sustentabilidad, gobierno y
evolucin del Modelo de
Procesos, Sistemas y
Tecnologas de Informacin,
MAPSTI como son: manejo de
altas, bajas, cambios y
mejoras a la arquitectura
institucional, roles especficos
y procesos de partes
interesadas, gestin del
conocimiento, catlogo y
niveles de servicio
correspondientes, mtricas de
desempeo y marco de
evaluacin de madurez de
capacidades de la gestin de
la Arquitectura Institucional.
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Responsable de
# Concepto Fecha de Entrega Otros
Validar el Entregable
Institucional.
Tabla 3. Relacin de entregables esperados
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Artefactos Nivel de Abstraccin a Describir
Matriz de Interaccin con el negocio 1. Relaciones entre los roles con las actividades del
proceso.
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Artefactos Nivel de Abstraccin
2.- Conectores o integradores
3.- BD (atributos)
Diagrama de Datos Lgico 1.- Entidades de Datos
2.- Atributos de la Entidad de Datos
3.- Relaciones lgicas
Diagrama Conceptual de Datos 1.- Entidades de Datos y sus posibles relaciones
2.- Tipo de Entidades de Datos (Actor, Proceso,
Informacin, Disparo)
Diagrama de Distribucin de Datos 1.- Entidades de Datos
2.- Procesos de Negocio
Diagrama Seguridad de Datos El propsito del esquema de seguridad de datos es
describir qu actor (persona, organizacin o sistema)
pueden acceder a los datos que la empresa.
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Artefactos Nivel de Abstraccin
2.- Mdulos
3.- Integracin
Tabla 6. . Artefactos del Dominio de Aplicaciones.
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PowerDesigner v.16.5 SP04 , en los trminos de interaccin y acceso a la herramienta
que se acuerden en conjunto con la Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos.
El Instituto proveer las licencias y accesos al equipo consultor del licitante ganador, para
la incorporacin de los modelos aplicables al repositorio institucional. As mismo; el
licitante ganador, deber entregar toda la documentacin generada durante el proyecto,
en carpeta fsica y medio electrnico en formato editable, para su incorporacin al
repositorio documental accesible desde la Intranet.
Conforme a la realizacin del o los planes de trabajo del proyecto; se debern de definir
en conjunto los criterios de aceptacin de entregables y aquellos responsables
particulares para la validacin de los mismos. Dicha definicin deber ser realizada por
parte de la Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos; as como por el Gerente de
Proyecto por parte del licitante ganador.
5. Recursos Humanos
El personal a incorporar por parte del licitante ganador deber conocer y aplicar,
invariablemente, el Modelo de Alineacin de Procesos, Sistemas y Tecnologas de
Informacin (MAPSTI), que le ser proporcionado al inicio del proyecto; as como, conocer
las mejores prcticas en materia de Arquitectura Empresarial para el desarrollo de sus
actividades, conforme a los siguientes perfiles requeridos.
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Perfil Descripcin del Perfil con base a Experiencia
Sector Vivienda con una antigedad menor a un ao de inicio de
contrato.
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Para realizar el proyecto, el licitante ganador presentar al da hbil siguiente a la firma
del contrato al personal del equipo de trabajo que corresponda de acuerdo a las
actividades y generacin de Entregables. Dichos recursos debern haber cubierto con el
perfil solicitado en las presentes bases y a la evaluacin tcnica correspondiente. .
El proveedor asumir toda la responsabilidad sobre el personal que emplea, sin que
exista vnculo laboral alguno con Infonavit. Por lo tanto, la dependencia jurdica y funcional
de estos trabajadores ser del proveedor.
6. Soporte
El licitante debe presentar una propuesta de acompaamiento a la operacin, asimilacin
y ajustes del Modelo Operativo para la Gestin de la alineacin entre procesos y
tecnologas, dentro del alcance del proyecto, conforme las especificaciones tcnicas de
esta licitacin. Esta propuesta, debe especificar los alcances de esta transferencia de
conocimiento y operacin, misma que estar orientada a que el Equipo de Arquitectura
que el Instituto haya determinado use e intrprete de forma adecuada las polticas,
procedimientos, controles y artefactos proporcionados por el licitante ganador.
7. Capacitacin y actualizacin
Considerar lo especificado en el inciso 6. Soporte.
8. Vigencia
9. Forma de Pago
De acuerdo a la vigencia del contrato, los entregables firmados por parte del cliente y
conforme al Alcance de los Servicios y Entregables (secciones 3.4 y 4,
respectivamente) del presente documento, sern los instrumentos de pago para el
proveedor.
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ANEXO 1.1
FORMATO DE EVALUACIN TCNICA DEL PROYECTO
CUMPLIMIENTO
ID REQUISITO (Si/No)
(reservado para el
Instituto)
Acta Constitutiva con antigedad de al menos 5 aos, presentar copia legible y
1.1.1
original para cotejo.
1.1.2 2 referencias de participacin como empresa en proyectos de Arquitectura
Empresarial, anexando carta bajo protesta de decir verdad sobre la informacin
presentada.
1.1.3 Acreditacin del licitante como miembro vigente de The Open Group.
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PUNTOS
MXIMOS
ID REQUISITO OTORGAMIENTO DEL PUNTAJE OTORGADOS
(reservado
para el
Instituto)
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PUNTOS
MXIMOS
ID REQUISITO OTORGAMIENTO DEL PUNTAJE OTORGADOS
(reservado
para el
Instituto)
recibido formacin en el uso de herramientas
tecnolgicas especializadas, refiere a
herramientas publicadas en el cuadrante de
herramientas de Arquitectura Empresarial de
Gartner, en el reporte de 2014 (BIZZdesign
Architect, Casewise Corporate Modeler, IBM
Rational System Architect, Mega EA, SAP
PowerDesigner, Sparx Systems EA, SAG
Alfabet).
6 puntos adicionales si la documentacin
presentada que acredita que al menos 4 de
los consultores cuyo CV se presentan, han
recibido formacin en el uso de herramientas
tecnolgicas especializadas, es referente al
uso particular de SAP PowerDesigner v. 16.5
y cuentan con una actualizacin no mayor a 6
meses.
La asignacin ser para el proveedor que obtenga el puntaje tcnico ms alto, siempre y
cuando cumpla con el puntaje mnimo de 43 puntos (85% de cumplimiento), caso
contrario la propuesta ser descartada.
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Consideraciones:
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ANEXO 2
FORMATO PARA PRESENTAR LA PROPUESTA ECONMICA
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Monto IVA Monto
Id. Entregables
sin IVA Desglosado Con IVA
(procesos MACRO 3)
$ $ $
Totales
- - -
Instrucciones:
5. La propuesta tendr una vigencia de 45 das hbiles una vez recibida por el
Instituto.
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ANEXO 3
CARTA DE ACREDITACIN DE PERSONALIDAD JURIDICA
Y DE ACEPTACIN DE BASES DE ADQUISICIN
[Nombre del Representante Legal] manifiesto bajo protesta de decir verdad, que los datos
aqu asentados son ciertos y han sido debidamente verificados y que cuento con
facultades suficientes para comprometer y obligar a [nombre de la persona moral] en el
Sondeo de Mercado Folio Nm. ( ) para la contratacin de ( )
(Lugar y fecha)
Protesto lo necesario
(Firma)
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ANEXO 4
FORMATO PARA LA ELABORACIN DE FIANZA PARA GARANTIZAR EL
SOSTENIMIENTO DE LA PROPUESTA ECONMICA
Para: Garantizar por (Nombre de la empresa participante) hasta por la expresa cantidad
de $ (5% del monto de la propuesta expresado en nmero y letra M.N.), como mximo
para el sostenimiento de sus proposiciones en la Licitacin Abierta mediante Sondeo de
Mercado Nm. ( ) para contratar los servicios de ( ), que se celebrar con fecha
(da, mes y ao en que se celebre el acto de presentacin de apertura de proposiciones) a
la hora y en el lugar que se indican en la Licitacin Abierta mediante Sondeo de Mercado
Nm. ( ), para obtener la posible adjudicacin del contrato y/o pedido, para los
servicios de ( ).
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ANEXO 5
TERMINOS Y CONDICIONES DE LAS BASES DE ADQUISICIN DEL SONDEO DE
MERCADO, ASI COMO DEL CONTRATO Y/O PEDIDO CORRESPONDIENTE
I. Aqullas con las que cualquier empleado o funcionario del Infonavit que intervenga
en el Proceso de Adquisicin o que pueda influir en ste, tenga inters personal,
familiar o de negocios, incluyendo aqullas de las que pueda resultar algn
beneficio para l, su cnyuge o sus parientes consanguneos hasta el cuarto grado,
por afinidad o civiles, o para terceros con los que tenga relaciones profesionales,
laborales o de negocios, o para sociedades de las que empleados o las personas
antes referidas tengan el carcter de socios o lo hayan tenido durante los dos aos
previos a la fecha de celebracin del Proceso de Adquisicin de que se trate.
II. Aquellas personas que el Instituto les hubiere rescindido un contrato.
III. Las que no hubieren cumplido con sus obligaciones contractuales respecto de las
materias reguladas por estos Lineamientos, por causas imputables a ellas. Una vez
satisfecha la obligacin o, en su caso, resarcido el dao o perjuicio causado al
Instituto, desaparecer el impedimento.
IV. Las que proporcionen informacin que resulte falsa o que hayan actuado con dolo o
mala fe en algn proceso para la adjudicacin de un contrato, en su celebracin,
durante su vigencia o bien en la presentacin o desahogo de un recurso de los
previstos por estos Lineamientos.
V. Las que se encuentren en situacin de mora en las entregas de los bienes o
prestacin de servicios por causas imputables a ellas mismas, respecto al
cumplimiento de otro u otros contratos suscritos con el Instituto.
VI. Las que hubieren sido inhabilitadas como Proveedores del Instituto.
VII. Las que sean declaradas en concurso mercantil o en cualquier figura anloga y que
con motivo de ello exista riesgo de que no puedan cumplir con la prestacin
correspondiente.
VIII. Aquellas que presenten propuestas en un mismo Proceso de Adquisicin en el que
est participando otro Proveedor con quien se encuentren vinculadas por algn
socio o asociado comn.
IX. Las que por s o a travs de empresas que formen parte del mismo grupo
empresarial, elaboren dictmenes, peritajes y avalos, cuando se requiera dirimir
controversias entre los Proveedores y el Instituto.
X. Las que por causas imputables a ellas mismas no hayan formalizado un contrato
adjudicado por el Instituto en los plazos sealados en los Lineamientos.
XI. Las que se encuentren impedidas por alguna otra disposicin de estos
Lineamientos.
XII. Las que mantengan adeudos por aportaciones patronales del 5% y/o de enteros
para amortizacin de crdito, de su actualizacin y sus accesorios, en tanto la
Subdireccin General de Recaudacin Fiscal manifieste que no existe inconveniente
para que puedan ser contratados.
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II. El Infonavit podr efectuar las visitas que crea necesarias a las oficinas, instalaciones
de los proveedores participantes antes o despus de su contratacin, as como
solicitar informacin aclaratoria y complementaria de las propuestas a los
proveedores participantes.
III. Para poder adjudicar el contrato y/o pedido a un proveedor participante, ste deber
cumplir con todos los aspectos que integran estas bases.
IV. Se comparar en forma equivalente las diferentes condiciones ofrecidas por los
participantes, verificando bajo su responsabilidad que cumplan con lo indicado en las
presentes bases.
V. La determinacin de quin es el participante ganador, se har con base en el
resultado del dictamen tcnico y del dictamen econmico.
VI. Se considerar ganadora aquella proposicin que rena las condiciones legales-
administrativas, tcnicas y econmicas requeridas por el Instituto, tomando en cuenta
el cumplimiento con todo lo indicado en las presentes bases, garantice
satisfactoriamente el cumplimiento de las obligaciones respectivas y resulte
conveniente para los intereses del Instituto.
VII. Si resultare que dos o ms proposiciones son solventes porque satisfacen la totalidad
de los requerimientos solicitados, el contrato y/o pedido se adjudicar a quien
presente la proposicin cuyo precio sea el ms bajo o a los criterios de costo
beneficio que se establezcan en las bases.
VIII. De resultar una sola oferta que satisfaga en su totalidad los requerimientos del
Infonavit, se podr proceder a la contratacin correspondiente.
IX. En caso de empate, los proveedores que se encuentran en esta condicin tendrn la
oportunidad de presentar una propuesta econmica menor a la presentada, en la
fecha hora y lugar que se decida en el acto de la Segunda Etapa: Dictamen Tcnico y
Apertura Econmica; a fin de proceder al desempate.
X. Asimismo, se deber considerar lo sealado en los anexos de las bases.
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II. Los participantes que no estn de acuerdo con las obligaciones previstas en estas
bases, no debern participar en este sondeo de mercado ni enviar propuestas
tcnicas y/o econmicas al Instituto.
III. Asimismo aceptan que el contrato y/o pedido podra contener obligaciones adicionales
a las referidas en las presentes bases.
II. Si el Infonavit eroga alguna cantidad por los motivos que se sealan en el prrafo que
antecede, cuya responsabilidad sea del proveedor, ste se compromete a liquidarla al
momento en que le sea exigible, adems de garantizar la continuidad en la prestacin
del servicio materia del contrato y/o pedido.
III. El proveedor deber sustituir a peticin del Infonavit, los productos, tcnicas,
herramientas o dispositivos que incurran en dicha violacin por otros que, libres de
gravmenes o limitaciones satisfagan las necesidades del Infonavit, dicha sustitucin
ser sin costo alguno para ste ltimo.
OCTAVA.- SUPERVISIN.
El Infonavit podr supervisar en todo tiempo, a travs de la persona que designe, la
prestacin del servicio materia del contrato y/o pedido, as como visitar el centro de
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trabajo del proveedor con objeto de verificar su debido cumplimiento, debiendo el
proveedor otorgar todo tipo de facilidades.
II. Todos los desarrollos tcnicos y cientficos derivados de la ejecucin del contrato y/o
pedido que no sean originalmente desarrollados por el Proveedor y que surjan como
consecuencia inmediata de la prestacin de los servicios objeto del contrato y/o
pedido, sern de la exclusiva propiedad del Instituto, como pueden ser los modelos
de funciones, procesos, sistemas, datos, conceptos, ideas, metodologas,
procedimientos, conocimientos y tcnicas, por lo tanto el Instituto tendr la libre
disposicin de los mismos.
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IV. Para casos diferentes a retraso, el proveedor ser responsable de cualquier dao y/o
perjuicio que cause al Infonavit o a terceros, quedando comprendidas de manera
enunciativa:
1. Inobservancia a las recomendaciones que el Infonavit le haya dado por escrito.
2. Actos u omisiones con dolo o mala fe.
3. Por negligencia y culpa en cualquier grado; y/o
4. En general por actos u omisiones imputables al proveedor o a su personal o
empleados
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estime pertinentes; transcurrido el trmino sealado, se resolver considerando los
argumentos y pruebas que se hubieren hecho valer; y la resolucin ser debidamente
fundada y motivada, y se comunicar por escrito al proveedor.
III. En caso de incumplimiento o rescisin del contrato y/o pedido, el Instituto podr hacer
efectiva la garanta de cumplimiento.
IV. Las partes convienen que el contrato y/o pedido, podr ser rescindido por el instituto
cuando se presente cualquiera de las siguientes circunstancias:
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la obligacin derivada de tal hecho, como son el pago de salarios, de cuotas obreros-
patronales al Instituto Mexicano del Seguro Social, retencin de impuestos sobre
productos de trabajo y pago de los mismos, pago de aportaciones al Infonavit, pago de
indemnizaciones derivadas de las demandas laborales que sus trabajadores o terceros le
interpongan, as como el cumplimiento de todas y cada una de las prestaciones de trabajo
a que su personal tenga derecho, asumiendo toda responsabilidad laboral, y de cualquier
naturaleza jurdica, en la que pudiera verse involucrado por razn de las demandas que
en ese sentido le interpongan los trabajadores que le presten servicios.
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Para la formalizacin de un contrato o pedido, el proveedor ganador ya deber contar
con la EC vigente.
Dicha evaluacin comercial deber ser realizada por la empresa DUN &
BRADSTREET MXICO, S.A. de C.V., la cual ser la responsable de consolidar toda
la informacin y documentacin involucrada durante esta evaluacin. El proveedor
deber prever los tiempos necesarios para la realizacin de esta evaluacin
(aproximadamente 10 das naturales, una vez entregada la totalidad de la
documentacin requerida por la empresa DUN & BRADSTREET MXICO, S.A. de
C.V.). Por lo anterior, el proveedor deber contactar para esta evaluacin a la atencin
de:
Leticia Garcia
Tel. 5229 69 27
garcial@dnb.com
Cynthia Ortega
Tel. 5229 69 09
ortegac@dnb.com
Domicilio:
Durango No. 263 5 Piso
Col. Roma
Delegacin Cuauhtmoc, C. P. 06700
Mxico, DF.
Referencia CIE (Depsitos)
Janet Cabrera, cabreraj@dnb.com; tel. 5229 6957
Mayra Lpez, lopezm@dnb.com; tel. 5229 6914
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adjudicar el contrato o pedido a la segunda mejor oferta que haya cumplido con los
requisitos de las Bases de Adquisicin, sin perjuicio del derecho del Infonavit para
abstenerse de celebrar el contrato o pedido correspondiente.
En el escrito se debern manifestar, bajo protesta de decir verdad, los hechos que le
consten relativos al acto u omisin que se impugna, los motivos que originan el recurso y
las pruebas que sustenten su peticin. La falta de protesta indicada y la omisin de la
presentacin de la garanta referida en el presente artculo, ser causa de
desechamiento del recurso. Una vez recibido el escrito de revisin, el Instituto, a travs de
la Gerencia de Denuncias, Investigaciones Especiales y Asuntos Penales de la
Subdireccin General Jurdica, podr citar al Proveedor a audiencia misma que se
celebrar dentro de los cinco das hbiles siguientes a la recepcin del escrito, y en el
lapso mximo de treinta das naturales posteriores a la audiencia, se emitir una
resolucin definitiva del asunto y en su caso har efectiva la garanta correspondiente. En
casos debidamente justificados, podrn llevarse a cabo dos o ms audiencias.
Recurso de Mediacin
En caso de incumplimiento de un contrato o pedido imputable a cualquiera de las partes,
ser optativo para ellas interponer un recurso de mediacin con el objeto de que puedan
avenirse las partes en conflicto y, en su caso, suscribir un convenio en el que se diriman
sus diferencias. En el proceso de mediacin participarn el Responsable de Compras
respectivo, la Subdireccin General Jurdica y el rea de Adquisiciones.
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establecern los acuerdos a los que llegaron las partes, o bien los trminos del convenio
de transaccin correspondiente.
4
Acta de nacimiento (procedencia nacional o
extranjero)
5
Identificacin Oficial del Representante Legal de la
empresa (vigente).
Registros Patronales ante el IMSS e Infonavit.
6
En caso de no contar con dichos registros, carta
declaratoria donde se sealen las razones por las
que no cuenta con ellos.
7
Constancia de No Adeudo emitida por la Gerencia de
Fiscalizacin (Vigente)
Para la formalizacin del contrato o pedido, el
8 proveedor ganador deber contar con la Evaluacin
Comercial
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