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Anlisis de los Requerimientos de Software

Sistema de control de equipos en reparacin SERVICOMPU


El centro de reparacin de computo SIM (Sistemas informticos de Morelos) tiene
la necesidad de contar con un sistema que permita llevar un mejor control de los
equipos que entran en reparacin y que a su vez sea fcil de manejar; el control
consiste en llevar un registro de los clientes y sus equipos a reparar.
El sistema registrara cualquier operacin, tanto de cliente, empleados o de los
equipos. Es decir, operaciones de altas, bajas, modificaciones, descuentos a
clientes frecuentes. Tambin contara con un sistema de impresin de una nota de
remisin.
Para dicho registro se necesitaran los siguientes datos:
EQUIPOS. Para poder dar de alta cada equipo que entra en reparacin se tendrn
en cuenta: una clave o cdigo del equipo (la cual el sistema asigna
automticamente), categora, marca, modelo, observaciones, motivo
Nota. La categora o clasificacin de los equipos se da de la siguiente manera:
Celular, tableta, computadora, laptop, notebook, consola.
CLIENTES. El cliente se registra al momento de dejar su equipo. Los datos a
registrar son los siguientes; clave (el sistema la asigna automticamente),
Nombre, Apellido paterno, Apellido materno, telfono, direccin, INE.
Nota. Al momento que el cliente entrega el equipo a reparar se hace el registro de
la fecha, hora y el total a pagar (puede dejar pagado o un anticipo o pagar al
recibir el equipo ya reparado)
El cliente recibir una nota de remisin que adems de los datos mencionados
contendr el IDcliente, nombre, nombre del equipo y el motivo por el cual dejo su
equipo, precio correspondientes, as como el total a pagar.
El sistema tiene que hacer reportes del da, semanal o mensual
DIAGRAMA DE CASOS DE USO

Sistema de control de equipos en


reparacin
SERVICOMPU

Servicio Emplead
o
Cliente Solicita Administ
Equipo a reparar Realiza
Entrega
Recibe

Solicita Entrega

Entrega
Solicita
Equipo parado
Realiza Recive

Pago

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