INFOBPJS

Edisi XXIV Tahun 2015

Kesehatan
Media Internal Resmi BPJS Kesehatan

ITBPJS Kesehatan
Siap Sukseskan Tri Sukses
BINCANG

INI RENCANA
STRATEGIS
Fisioterapi Mengurangi RISIKO KECACATAN Direkorat TI
Tindakan Fisioterapi disertai Rujukan dari dokter BPJS Kesehatan
Dadang Setiabudi
Direktur Teknologi Informasi
BPJS Kesehatan
 Redaksi
CEO Message SALAM REDAKSI

Pengarah Teknologi Informasi Dukung Tri Sukses
Fachmi Idris
Penanggung Jawab
Pembaca setia Info BPJS Kesehatan,
Purnawarman Basundoro Merdeka dan Kemerdekaan Sejak awal persiapan beroperasinya BPJS Kesehatan
Pimpinan Umum
pada 1 Januari 2014, BPJS Kesehatan tahu betul bahwa
Ikhsan teknologi informasi akan menjadi tulang punggung
Pimpinan Redaksi Di hari kemerdekaan Republik Indonesia ke-70 tahun 2015, banyak sekali dijumpai status (backbone) BPJS Kesehatan. Tanpa TI, kegiatan operasional
Irfan Humaidi pengguna jejaring sosial yang menyatakan ekspresi kemerdekaannya. Sebut saja salah satunya
yang dijalankan BPJS Kesehatan tidak akan berjalan
Mbak Anggur yang dengan lugas menuliskan status edisi independence day- nya dengan kata-
Sekretaris kata : lancar. Persiapan yang dilakukan BPJS Kesehatan
Rini Rachmitasari Dulu mereka memperjuangkan kemerdekaan. Sekarang apapun peran kita di negeri khususnya di masa transformasi, khusus untuk berbuah
ini, pada hakikatnya kita semua berjuang untuk melunaskan janji kemerdekaan. Bahwa
Sekretariat
kemerdekaan itu akan:
manis. Operasional JKN yang dikelola BPJS Kesehatan
Ni Kadek M. Devi 1) Memajukan kesejahteraan umum, sangat terbantu dengan teknologi informasi yang telah
Eko Yulianto 2) Mencerdaskan kehidupan bangsa, dan dipersiapkan sejak awal.
3) Ikut melaksanakan ketertiban dunia yang berdasarkan kemerdekaan, perdamaian abadi,
Paramitha Suciani dan keadilan sosial.
Redaktur Maka berjuanglah dan mainkan peranmu untuk negeri ini! #IndependenceDay. Dalam edisi 24 kali ini, Info BPJS Kesehatan akan
Diah Ismawardani membahas lebih dalam mengenai peranan teknologi
Begitu luasnya arti merdeka dan begitu beragam pemaknaannya, sesuai dengan kondisi dan informasi dalam operasionalisasi BPJS Kesehatan lebih
Elsa Novelia perasaan subyek manusia yang mengatakan merdeka pada saat itu. Bagi yang terpenjara,
dari 1 tahun lamanya. Bagaimana BPJS Kesehatan
Ari Dwi Aryani merdeka artinya menjadi manusia bebas. Bagi yang bersekolah merdeka berarti lulus, dan bagi
merencanakan pengembangan teknologi informasi yang
Asyraf Mursalina pegawai/pekerja, merdeka berarti sampai kepada titik final pengabdian. Dalam KBBI sendiri kata
merdeka diartikan sebagai bebas dari penjajahan, lepas dari tuntutan, atau tidak bergantung bukan hanya soal hardware maupun software, tapi lebih
Budi Setiawan kepada orang atau pihak tertentu. dalam dimulai dari visi misi hingga perencanaan organisasi
Dwi Surini Mengutip berbagai opini tentang merdeka di atas, nyatanya meski merdeka berarti bebas, yang matang. Dan bagaimana integrasi teknologi informasi
Tati Haryati Denawati dalam mempertahankan kondisi merdeka atau biasa disebut sebagai kemerdekaan manusia BPJS Kesehatan dengan stakeholder lain diluar BPJS
Angga Firdauzie masih terus dihadapkan pada tugas-tugas baru sehingga dapat terus menikmati kebebasannya. Kesehatan seperti Fasilitas Kesehatan, Dukcapil, dsb,
Juliana Ramdhani Mantan napi harus bekerja bukan mencuri supaya tetap hidup merdeka. Anak sekolah harus
bekerja bukan menganggur supaya bisa hidup merdeka tidak bergantung kepada pemberian
semuanya akan kami muat dalam rubrik FOKUS.
Distribusi dan Percetakan orang tua. Mantan pegawai harus beraktifitas yang membahagiakan hati supaya tidak stress
Basuki akibat tidak memiliki kesibukan yang berarti, kehilangan rutinitas dan disegani serta jarang Dalam rubrik BINCANG kami juga menghadirkan Direktur
berinteraksi dengan banyak orang lagi. Dan mengutip ungkapan Mbak Anggur di atas, manusia
Anton Tri Wibowo Indonesia harus berjuang untuk kesejahteraan, kecerdasan kehidupan bangsa, dan keadilan
Teknologi Informasi BPJS Kesehatan, Dadang Setiabudi
Ahmad Tasyrifan sosial dalam mempertahankan makna kemerdakaannya dalam berbangsa dan bernegara. untuk menilik lebih jauh seperti apa teknologi informasi
ke depan yang bisa dikatakan akan menjadi BIG DATA
Ezza Fauziah Aulatun Nisa Selalu ada kata harus setelah kata merdeka. Apakah ini berarti kemerdekaan itu sesungguhnya karena data dan pencatatan seluruh masyarakat Indonesia
Ranggi Larrisa adalah suatu kondisi yang bersyarat? Atau memang kemerdekaan dalam prakteknya ternyata
khususnya untuk kesehatan semuanya berbasis teknlogi
selalu membutuhkan pengorbanan atau pun perjuangan dalam proses menikmatinya?
informasi.
Buletin diterbitkan oleh: Untuk menjawab pertanyaan ini, kita dapat belajar dari kisah burung Sooty Shearwater, yaitu
burung laut yang melakukan migrasi sangat panjang dari Selandia Baru melewati Samudra Seiring dengan penerbitan Info BPJS Kesehatan, kami
BPJS Kesehatan Pasifik menuju tempat mereka mencari makanan baru seperti Jepang, Alaska dan California.
Burung yang bernama latin Puffinus Griseus ini melakukan perjalanan selama kurang lebih satu mengucapkan terima kasih atas berbagai dukungan dan
Jln. Letjen Suprapto PO BOX bulan tanpa henti atau menempuh jarak sepanjang 65.000 km untuk mencapai lokasi baru tanggapan atas terbitnya media ini. Semoga kehadiran
1391/JKT Jakarta Pusat yang dituju. Dibutuhkan kekuatan fisik, kebersamaan team, mental yang kuat sehingga dapat media ini dapat menjadi jembatan informasi yang efektif
Tlp. (021) 4246063, Fax. (021) sampai kepada tujuan. Konsekuensinya,jika lemah dan tak mampu bertahan, mereka akan
jatuh ditengah perjalanan dan mati. Satu hal yang menjadi alasan migrasi burung ini adalah
bagi BPJS Kesehatan dan stakeholder-stakeholder-nya.
4212940 mereka selalu berusaha memperoleh kemerdekaannya atau kebebasannya dalam memperoleh Selamat beraktivitas dan Selamat Ulang Tahun, BPJS
makanan dan suhu panas meski dengan perjuangan yang sangat dasyat. Dengan pola migrasi Kesehatan.
Redaksi menerima tulisan artikel/opini ini, burung Sooty Shearwater tak pernah kekurangan makanan dan selalu memperoleh cuaca
berkaitan dengan tema seputar BPJS panas bagi seluruh koloninya. Nampak, bahwa lagi-lagi diperlukan perjuangan dalam menikmati
Kesehatan maupun tema-tema kesehatan kemerdekaan dan atau dalam memaknai arti kata kebebasan yang sesungguhnya. Redaksi
lainnya yang relevan dengan pembaca
yang ada di Indonesia. Panjang tulisan Pelajaran lain terkait kemerdekaan dapat kita petik dari salah satu orang terkaya di dunia yaitu
maksimal 7.000 karakter (termasuk spasi), Warren Buffett. Ia mengajarkan bahwa dalam kemerdekaan finansialnya tersebut, selalu ada
perjuangan, selalu dibutuhkan pengorbanan dan diperlukan upaya keras untuk bisa terus
dikirimkan via email ke alamat: redaksi.
DAFTAR ISI
mempertahankan makna kebebasan pribadi yang diyakininya itu. Warren Edward Buffett lahir
infobpjskesehatan@gmail.com dilengkapi di Omaha, Nebraska, Amerika Serikat, 30 Agustus 1930. Ia memiliki julukan Oracle of Omaha
identitas lengkap dan foto penulis karena telah mengumpulkan kekayaan yang sangat besar. Dengan perkiraan pendapatan bersih
AS$44 miliar pada 2005, dia menduduki urutan kedua sebagai orang terkaya kedua dunia

SURAT PEMBACA
email : redaksi@bpjs-kesehatan.go.id Fax : (021)
4212940
Yth. Redaksi
Saat ini saya sdh terdaftar BPJS Ketenagakerjaan dari
perusahaan saya bekerja, berhubung istri saya saat ini untuk
fasilitas kesehatan belum ditanggung perusahan maka
istri saya ikutkan BPJS Kesehatan. Akan tetapi pada saat
pendaftaran diharuskan 1 keluarga yang artinya nanti saya
akan punya 2 keanggotaan BPJS. Yang saya tanyakan, apa
tidak bisa saya cuma ikut yang BPJS Ketenagakerjaan saja?
Demikian yang dapat saya sampaikan atas tanggapannya
saya ucapkan banyak terima kasih.
Aprilianto
apriliantocandra@yahoo.com
Jawab :
Yth. Bapak Aprilianto Candra
di tempat
Pertama kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak
kepada BPJS Kesehatan. Menjawab pertanyaan Bapak,
pertama kami sampaikan bahwa BPJS Kesehatan dan BPJS
Ketenagakerjaan adalah dua lembaga yang berbeda. Bagi
Pekerja Penerima Upah (PPU), maka akan memiliki BPJS
Kesehatan untuk jaminan pelayanan kesehatannya dan
setelah Bill Gates. Pada tahun 2010 ia berhasil mendepak Bill Gates dari peringkat pertama
sebagai orang terkaya di dunia. Meski telah merdeka dari sisi keuangan, ternyata Buffet tetap
membiasakan diri hidup di rumah sederhana yang dibelinya 50 tahun lalu dengan 3 kamar
Testimoni - Munarji, Sebelum Parah
Sudah Difisioterapi 9
berukuran kecil. Ia hanya membeli apa yang dibutuhkan, bukan apa yang diinginkan. Ia juga
masih terus hidup hemat, menekan keinginan gaya hidup wah seperti milyuner lain dan tidak
pamer.
Tentu hal ini tidak mudah bagi orang paling kaya dunia untuk bertahan hidup dalam pola seperti
itu, atau bahkan dapat dikatakan naif bagi Buffet yang memiliki segalanya. Menerima pandangan
aneh orang sekitar atas gaya hidup yang tidak biasa, diolok sebagai orang kikir atau bahkan
dianggap mencari popularitas harus Buffet lalui dalam pejalanan hidupnya. Namun ia terus
bertahan dalam keyakinan sederhananya, karena baginya ini adalah cara dalam memperjuangkan
kebahagiaan hidupnya. Kebahagiaan dan kebebasan sebagai manusia merdeka, yang tetap
dapat hidup sederhana dan tidak terpengaruh perubahan status sosial atau pun gaya hidup
mewah meskipun ia bergelimang harta.
Sekali lagi perlu ada perjuangan, meski kita telah sampai pada titik yang dinamakan
kemerdekaan. Merdeka bukan akhir, melainkan awal perjalanan baru atas suatu perjuangan
lain yang harus kita menangkan. Satu kunci yang dapat selalu kita pakai dalam memenangkan
pertarungan ini adalah dengan tetap terus memerdekan cara berfikir kita, sehingga tidak
terkungkung dalam suatu pola yang menjebak atau bahkan membuat kita mabuk dalam
kenikmatan tak kepayang yang menjerumuskan.
Ada satu kisah terkait dengan kemerdekaan berpikir. Ketika Inggris ingin membangun penjara
yang lebih canggih dari Al Catraz, pelusap terkemuka asal Hongaria yang tinggal di Amerika
Serikat Harry Haoudini, diminta untuk mengujinya sebelum diresmikan. Haudini terkenal sebagai
pesulap yang sangat ahli dalam membuka kunci dalam hitungan menit bahkan detik. Jika
pintu penjara yang dilengkapi dengan pengamanan super canggih berbasis satelit ini mampu
Fokus 1 - IT BPJS Kesehatan Siap
ditembus Houdini, berarti penjara ini sama saja kualitasnya dengan Al Catraz.

Houdini pun dimasukan ke dalam penjara. Disaksikan pejabat tinggi dan wartawan, Houdini
Sukseskan Tri Sukses 3
BPJS Ketenagakerjaan untuk jaminan kecelakaan kerja,

jaminan kematian, jaminan hari tua, dan jaminan pensiun.
Bagi PPU, seperti PNS, karyawan, pegawai swasta, atau
pekerja lainnya, maka pendaftaran BPJS Kesehatannya akan
diurus oleh perusahaan / tempat kerja yang bersangkutan
secara kolektif. Yang didaftarkan bukan hanya karyawan /
pegawai perusahaan saja, melainkan juga anggota keluarga
mereka yang terdiri dari suami/istri karyawan, dan 3 orang
anaknya.
Untuk itu, jika boleh menyarankan, mohon Bapak berkenan
mengecek melalui HRD perusahaan Bapak terlebih dulu,
5
mulai berusaha membuka kunci yang merupakan pekerjaan sangat mudah baginya. Sepuluh
menit berlalu dan belum ada tanda-tanda untuk terbuka. Tiga puluh menit pun berlalu namun Fakus 2 - Aplikasi Komprehensif, Proses
masih juga belum terbuka. Hingga pada menit yang ke-60 Houdini mulai putus asa. Ia pun
akhirnya menyerah dengan malunya, mengangkat tangan dan menjatuhkan badannya ke pintu.
Pelayanan JKN/KIS Jadi Efisien
Luar biasa! Pintu itu terbuka! Rupanya pintu penjara tidak terkunci dan ini yang menjadi alasan
Houdini tidak bisa membukanya. Houdini terpenjara dalam pikiriannya yang selalu mudah
untuk membuka kunci yang tertutup, bukan kunci yang dibiarkan terbuka. Inilah contoh nyata
Bincang - Ini Rencana Strategis Direkorat
TI BPJS Kesehatan 6
bagaimana manusia seringkali tidak memerdekakan pikirannya. Semua terkunci oleh keyakinan,
kebiasaan dan kesombongan yang akhirnya membawanya kepada kegagalan dan bukan kepada
Benefit - Fisioterapi Mengurangi Risiko
7
kemerdekaan yang sesungguhnya.
Kemerdekaan adalah kondisi merdeka, namun harus selalu diingat bahwa merdeka bukan bebas
Kecacatan
tanpa syarat. Merdeka adalah serangkaian pengorbanan, perjuangan dan usaha berkelanjutan

apakah perusahaan Bapak sudah mendaftarkan Bapak dan
keluarga Bapak di BPJS Kesehatan.
Demikian kami sampaikan, semoga membantu dan sehat
selalu.
8
dalam mencapai kondisi yang diharapkan sesuai keinginan. Merdeka adalah keinginan, namun
sekaligus perjuangan. Dan yang terutama, kemerdekaan pikiran ternyata jauh lebih sulit daripada
Pelanggan - Tindakan Fisioterapi Disertai
kemerdekaan badan. Sehingga apabila mengutip puisi kemerdekaan Chairil Anwar : Rujukan Dari Dokter
Kenang, kenanglah kami. Kami sudah coba apa yang kami bisa. Tapi kerja belum selesai, belum

10
apa-apa. Kami sudah beri kami punya jiwa. Kerja belum selesai Kemerdekaan ini belum usai,
Redaksi
masih banyak yang harus diperjuangkan, masih banyak yang harus dikerjakan karena kerja ini Sehat & Gaya Hidup - Segarkan
belum usai, meski mereka katakan kita sudah merdeka.
Ruangan Dengan Tanaman Penghasil
INFO BPJS Direktur Utama
Fachmi Idris
Oksigen
Kesehatan
EDISI XXIV TAHUN 2015
 FOKUS
IT BPJS Kesehatan
Siap Sukseskan Tri Sukses
Sebagaimana diketahui bersama, tahun 2015 BPJS Kesehatan fokus melaksanakan Tri Sukses yakni sukseskan implementasi
Kartu Indonesia Sehat (KIS), kendali mutu dan biaya serta peningkatan kolektabilitas iuran dan rekrutmen peserta. Dalam
menyukseskan ketiga hal itu butuh dukungan berbagai pihak terutama semua direktorat yang ada di BPJS Kesehatan. Begitu
gambaran umum yang dijelaskan Direktur Teknologi Informasi (TI) BPJS Kesehatan, Dadang Setiabudi, kepada redaksi Info
BPJS Kesehatan.
Untuk direktorat yang dipimpinnya, Dadang mengatakan
sedikitnya ada lima hal yang telah dikembangkan selama
kurang lebih satu setengah tahun ini dalam rangka
memuluskan implementasi Tri Sukses dan menuju
Universal Health Coverage (UHC) 2019. Yakni organisasi,
aplikasi, database, infrastruktur dan jaringan komunikasi
data. Jadi Intinya direktorat TI BPJS Kesehatan
mendukung Tri Sukses 2015 dan menyiapkan diri menuju
UHC 2019, kata Dadang.
Organisasi
Dadang menilai TI menjadi tulang
punggung (backbone) BPJS Kesehatan.
Tanpa TI, kegiatan operasional yang
dijalankan BPJS Kesehatan tidak akan
berjalan lancar. Makanya, sejak BPJS
Kesehatan beroperasi 1 Januari 2014
sampai 1 Juli 2015 struktur organisasi
TI telah berkembang menjadi tiga
Dadang Setiabudi grup yaitu Strategi, Perencanaan dan
Keamanan TI (SPKTI), Pengembangan TI
(PTI) dan Operasional TI (OTI).
Selaras itu penambahan SDM juga dilakukan baik di kantor
pusat dan daerah. Bahkan saat ini hampir seluruh kantor
cabang sudah punya 1 orang SDM sebagai IT Helpdesk
yang bertugas memastikan operasional TI berjalan baik dan
benar.
Aplikasi
Terkait dengan aplikasi Dadang menjelaskan
pengembangan aplikasi terus dilakukan untuk memenuhi
kebutuhan dan memberi value add terhadap operasional
BPJS Kesehatan. Aplikasi menjadi ujung tombak BPJS
Kesehatan dalam memberikan pelayanan terhadap peserta
maupun mitra kerja.
Pengembangan aplikasi yang dilakukan menekankan
berbagai aspek seperti kemudahan, keamanan
Info BPJS Kesehatan
dan kecepatan dalam operasional. Oleh karenanya
seluruh aplikasi yang saat ini digunakan ataupun yang
dikembangkan berbasis web (web base). Ada banyak
keunggulan yang didapat lewat aplikasi berbasis web.
Diantaranya, aplikasi dapat diakses dimana saja lewat
jaringan VPN/internet. Meningkatkan interoperabilitas,
sehingga peluang sebuah aplikasi untuk dioperasikan
dengan aplikasi lain jauh lebih besar.
Contohnya, saat ini BPJS Kesehatan bisa
mengintegrasikan sistem aplikasi kepesertaan dengan
pelayanan, keuangan dan akuntansi. Dengan begitu
bermacam aplikasi tersebut saling terintegrasi, ujar
Dadang.
Keamanan data juga jadi pertimbangan dalam memilih
pengembangan aplikasi berbasis web. Sebab, keamanan
data penguna dapat terjaga lewat server yang disediakan
di data center. Aplikasi berbasis web digunakan pada
dedicated server dan diawasi sistem administrator server
yang berpengalaman.
Kemudian, aplikasi berbasis web tergolong mudah instalasi
dan pemeliharannya. Karena setelah dilakukan pembaruan
(instalasi/update) terpasang di server host maka semua
pengguna bisa langsung mengakses dan tidak perlu
menginstal pada setiap PC. Alokasi biaya jadi lebih efektif
dibanding pengembangan aplikasi berbasis desktop karena
biaya instalasi dan pemeliharaan dapat diminimalisir.
Dadang mencatat saat ini direktorat TI telah
mengembangkan sekitar 34 aplikasi baik aplikasi inti
(core) dan penunjang (non core). Berbagai aplikasi itu
dibagi jadi tujuh kelompok yakni kepesertaan seperti
aplikasi pemasaran, kepesertaan dan migrasi data BU.
Pelayanan seperti P-Care, Lupis dan BOA. Keuangan,
seperti akuntansi, keuangan dan laporan iuran premi. Web
Service, seperti kolekting premi, Api Asterix dan Api BPJS
Kesehatan. Pendukung, seperti Pencarian Faskes Website,
Website BPJS Kesehatan, E-Dabu dan Bisnis Proses.
Kemudian FTP (Bank) dan Laporan.
EDISI 24 TAHUN 2015
Database
Kelancaran TI BPJS Kesehatan menurut Dadang perlu
ditunjang oleh pengelolaan database yang baik dan
optimal. Database sangat penting untuk diperhatikan
karena jumlah peserta BPJS Kesehatan semakin besar,
terhitung Juli 2015 jumlah peserta mencapai 149 juta
orang. Ia mengatakan database BPJS Kesehatan
sampai tahun 2016 mampu mengelola data sampai 200
juta peserta. Database akan kita sempurnakan dan
perbesar menuju UHC 2019 yang jumlah kepesertaannya
diperkirakan akan mencapai 250 juta peserta, paparnya.
Untuk mendukung hal itu Dadang menyebut
direktorat TI menerapkan kebijakan penggunaan
database dengan skala enterprise agar mampu
menjawab tantangan yang akan dihadapi secara
optimal. Dengan begitu ia memperkirakan BPJS
Kesehatan akan menjadi pengelola data terbesar
karena kepesertannya nanti menyasar hampir seluruh
penduduk Indonesia Maka diperlukan database
yang kuat, katanya.
Selain itu direktorat TI BPJS Kesehatan sedang
merencanakan pengelolaan big data. Itu perlu dilakukan
agar proses pengambilan keputusan baik dari level unit
kerja, grup dan BOD dapat dilakukan dengan cepat, akurat
dan mudah.
Teknik yang digunakan dalam mengelola database
menggunakan teknologi up to date. Misalnya, engine
database, BPJS Kesehatan dalam master plan yang
dibentuk telah menetapkan DB2 dan MS SQL Server
dalam menjalankan dan mengelola database yang sifatnya
inti (core).
Infrastruktur
Infrastruktur tak kalah penting mendukung kelancaran
operasional TI BPJS Kesehatan. Untuk itu peremajaan
dan pengembangan infrastruktur terus dilakukan.
Dadang menjelaskan pengelolaan infrastruktur yang
sudah dilakukan direktorat TI selama ini diantaranya
pembangunan data center (DC) dan Disaster Recovery
Center (DRC).
DC berfungsi sebagai pusat data dan tempat
beroperasinya perangkat server, storage dan network.
DRC berfungsi sebagai pusat data sementara jika
terjadi bencana terhadap DC sampai pemulihan DC
selesai dilakukan. DC ditempatkan di kantor pusat BPJS
Kesehatan sedangkan DCR ditempatkan di luar Jakarta.
Selain DC dan DRC, BPJS Kesehatan punya server dengan
kemampuan menengah (middle) dan media penyimpanan
(storage) dengan kapasitas sekitar 320 TB. Menurut
Dadang perangkat tersebut dapat mendukung operasional
TI BPJS Kesehatan sampai 2016. Saat ini BPJS Kesehatan
memiliki 91 perangkat network yang terdiri dari 83 DC
dan 8 DRC. Kemudian storage berjumlah 19 terdiri dari 15
DC dan 4 DRC. Lalu 222 server terdiri dari 175 DC dan 47
DRC.
Jaringan Komunikasi Data
Saking pentingnya, Dadang mengistilahkan jaringan
komunikasi data sebagai urat nadi operasional TI BPJS
Kesehatan. Pasalnya, jika jaringan itu tidak tersedia dan
tidak dijaga dengan baik maka akan mengganggu proses
TI. Untuk menyalurkan data dari setiap titik lokasi mulai
3
 FOKUS EDISI24
EDISI 24TAHUN
TAHUN2015
2015

implementasi TI. Pengguna juga menginginkan kecepatan menyempurnakan aplikasi, database, infrastruktur dan
dari kantor BPJS Kesehatan pusat sampai divisi regional,
dan keamanan. jaringan komunikasi data sesuai dengan strategi Tri Sukses.
kantor cabang dan KLOK, direktorat TI menggunakan
Ini ditujukan agar pengambilan keputusan di tingkat KC,
teknologi Virtual Private Network (VPN). Teknologi itu
Untuk menjawab tantangan itu Dadang mengatakan Divre dan KP BPJS Kesehatan dapat segera dilakukan
dipilih dengan mempertimbangkan aspek keamanan,
direktorat TI bekerjasama dengan provider untuk dengan dukungan data yang tepat dan akurat serta
kecepatan dan kerahasiaan data, urainya.
melakukan kajian terhadap penggunaan jaringan kemudahan untuk memperoleh data pendukung, katanya.
Selain VPN, komunikasi data ke provider seperti fasilitas
kesehatan tingkat primer (FKTP) dan fasilitas kesehatan
rujukan tingkat lanjutan (FKRTL) dan Badan Usaha (BU)
dapat diakses menggunakan jaringan internet publik. Itu
dirancang dengan memperhatikan aspek keamanan dan
kecepatan data. Dalam menggunakan jaringan kimunikasi
data private BPJS Kesehatan bekerjasama dengan dua
provider besar di Indonesia. Dari dua provider itu satu
sebagai penyedia VPN yang difungsikan sebagai jalur
utama dan lainnya sebagai penyedia VPN yang difungsikan
sebagai jalur back up.

Dari 21.662 lokasi pelayanan BPJS Kesehatan 20.000

diantaranya atau 92,33 persen lokasi sudah terhubung
dengan jaringan komunikasi data utama. Kemudian, dari
133 kantor pusat, divisi regional dan kantor cabang sudah
117 lokasi atau 87,97 persen lokasi yang sudah terhubunga
dengan jaringan komunikasi data back up.

Terhitung 1 Juli 2015 pembiayaan jaringan

komunikasi data untuk FKTP dan FKRTL tidak lagi
menjadi beban BPJS Kesehatan. Saat ini FKTP
dan FKRTL telah melakukan pemasangan jaringan
komunikasi data secara mandiri, papar Dadang.

Tantangan Direktorat TI

Walau banyak hal sudah dikembangkan direktorat TI

bukan berarti selama ini pelaksanaannya berjalan tanpa
kendala. Dadang menguraikan sejumlah tantangan yang
dihadapi sejak BPJS Kesehatan beroperasi 1 Januari
2014. Menyangkut organisasi, tantangan yang dihadapi
berkaitan dengan kurangnya SDM baik di kantor pusat dan
daerah. Misalnya, service desk untuk menangani keluhan
TI yang sifatnya satu pintu, saat ini hanya ada 4 orang yang
bertugas.
Tenaga fungsional di beberapa departemen seperti SDM
untuk security TI, system administrator, technical support,
network engineer jumlahnya juga masih minim. Selain
itu belum terpenuhinya peningkatan kompetensi SDM
TI sesuai bidangnya (sertifikasi). Dadang mengatakan
jika SDM sudah mengantongi sertifikasi maka tingkat
kemampuannya bertaraf internasional. Saya bertekad
untuk mendorong agar staf-staf TI BPJS Kesehatan
mengantongi sertifikasi sehingga kami punya kompetensi
SDM yang handal, harapnya.
Soal aplikasi, tantangan yang dihadapi direktorat TI yakni
bagaimana memenuhi kebutuhan aplikasi dalam waktu
relatif singkat. Itu merupakan hal yang wajar karena
tuntutan BPJS Kesehatan sebagai penyelenggara program
jaminan kesehatan yang harus siap berubah seiring dengan
strategi korporat. Penyempurnaan proses bisnis dan
pengkajian resiko menjadi latar belakang seringnya change
request terhadap penyempurnaan aplikasi.
Tantangan terhadap infrastruktur diantaranya harus mampu
mengikuti dan menjawab kebutuhan pengembangan
aplikasi. Tantangan ini dapat dijawab dengan terus
melakukan perencanaan kapasitas. Tidak jarang direktorat
TI mengalami kendala infrastruktur yang ternyata kapasitas
mesin yang digunakan tidak cukup untuk menjalankan
beberapa aplikasi. Namun langkah-langkah teknis segera
diambil mengatasi kendala itu, misalnya melakukan
tunning ataupun upgrade terhadap mesin tersebut, kata
Dadang.
Database juga menghadapi tantangan dalam
pelaksanannya. Itu terjadi karena pengelolaan database
yang sangat besar. Direktorat TI dituntut mampu
mengelola data tersebut secara baik dan benar sehingga
menghasilkan informasi yang dapat digunakan untuk
pengambilan keputusan. Apalagi pengelolaan data yang
besar (big data) tergolong baru di dunia TI. Sebab, sangat
jarang perusahaan di Indonesia yang memiliki data sebesar
BPJS Kesehatan.
komunikasi data, memonitor traffic dan melakukan tunning
pada perangkat network (jaringan). Serta menambah
kapasitas (bandwidth) jaringan komunikasi data pada titik-
titik layanan yang sudah tidak memadai.
Selain itu wilayah-wilayah yang belum terhubung dengan
jaringan komunikasi data merupakan PR tersendiri
bagaimana menghubungkannya dengan teknologi
komunikasi yang sesuai apakah menggunakan VPN atau
internet, tutur Dadang.
Fokus Tri Sukses
Fokus direktorat TI untuk sukseskan implementasi KIS
diantaranya memfasilitasi dan menyesuaikan beberapa
aplikasi seperti kepesertaan,E-DABU, SVBU dan COB.
Aplikasi kepesertaan sudah mengakomodir pencetakan
kartu KIS dengan bahan PVC dan menggunakan foto.
Untuk sukseskan peningkatan kolektabilitas iuran dan
rekrutmen peserta, direktorat TI BPJS Kesehatan sudah
menyiapkan sejumlah hal. Untuk kolektabilitas iuran, ada
beberapa aplikasi pendukung seperti PPOB, SMS Blast
pembayaran iuran BU dan Auto Debet. Aplikasi kolekting
iuran akan dikembangkan agar bisa mengakomodir virtual
account (VA) keluarga.
Proses pembayaran iuran dapat dilakukan lewat 3 bank
pemerintah yakni BRI, Mandiri dan BNI. Jumlah bank
yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan juga akan
bertambah. Selain membayar iuran, masyarakat yang ingin
mendaftar sebagai peserta bukan penerima upah (PBPU)
juga bisa dilakukan lewat bank. Dadang mencatat ada tiga
cara pendaftaran yang bisa dilakukan calon peserta PBPU
atau mandiri BPJS Kesehatan yakni mendaftar melalui
bank, E-ID (website BPJS Kesehatan) dan kantor-kantor
cabang BPJS Kesehatan.
Jumlah peserta mandiri yang mendaftar lewat E-ID
rata-rata 5 ribu orang setiap hari, yang mendaftar
lewat bank sekitar 4 ribu orang sehari dan lewat
cabang di atas 10 ribu orang satu hari, ujar
Dadang.
Bridging System
Ada sejumlah aplikasi dan sistem yang digunakan
para pemangku kepentingan terkait implementasi
program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN/KIS) yang
diselenggarakan BPJS Kesehatan. Berbagai aplikasi itu
biasanya saling berkaitan dalam rangka melayani peserta.
Untuk mempermudah dan mempercepat bisnis proses
dalam pelayanan, berbagai aplikasi dan sistem itu perlu
berintegrasi. Untuk mewujudkan itu maka dibutuhkan
bridging system.
Dadang menjelaskan fungsi bridging system diantaranya
mempercepat antrian peserta dan klaim yang dilakukan
RS. Misalnya, telah dilakukan bridging system antara
aplikasi milik BPJS Kesehatan yang dioperasikan di RS
yakni SEP dengan aplikasi RS yaitu SIM RS. Dengan
bridging system maka petugas RS tidak perlu memasukan
(input) data pada masing-masing aplikasi tersebut, tapi itu
cukup dilakukan satu kali.
Senada, Kepala Departemen Pengembangan Aplikasi
Inti BPJS Kesehatan, Agung Putu Dharma, mengatakan
bridging system, seperti yang ada di RS itu memberi
kemudahan kepada peserta BPJS Kesehatan dan RS
sebagai provider. Peserta akan mendapat kemudahan
karena waktu antrian bisa diringkas dan provider terbantu
karena tidak perlu melakukan input data di beberapa
aplikasi. Dengan begitu pelayanan jadi semakin efisien.

Untuk mendukung Tri Sukses yang ketiga yaitu kendali Agung menjelaskan penerapan bridging system terutama
Strategi-strategi pengelolaan big data harus segera
mutu dan biaya, direktorat TI telah menyediakan dan antara aplikasi BPJS Kesehatan dan RS relatif mudah
disusun dengan melakukan studi banding dengan
menyempurnakan aplikasi yang selama ini dijalankan dilakukan. RS hanya membutuhkan seorang petugas
perusahaan yang memiliki data yang cukup besar, tukas
di FKTP dan FKRTL. Seperti aplikasi Utilization Review, programmer guna menyusun modul yang disiapkan
Dadang.
Integrasi P-Care, HFIS, Utilization Review FKTP dan BPJS Kesehatan untuk bridging system. Tantangannya
FKRTL, Dashboard P-Care, E-Performance dan laporan ada di RS, mereka harus bisa mengaitkan aplikasi yang
Terkait jaringan komunikasi data, tantangan yang dihadapi
indikasi fraud (PIN F). mereka miliki (SIM RS) dengan aplikasi BPJS Kesehatan
direktorat TI yaitu arus transaksi data dari dan ke seluruh
(SEP). Untuk menerapkan bridging system ini RS tidak
titik layanan BPJS Kesehatan. Konektifitas, keamanan dan
Tak ketinggalan Dadang menjelaskan direktorat TI terus perlu mengeluarkan biaya selain merekrut atau menyewa
kecepatan pertukaran data mempengaruhi keberhasilan
programmer, pungkasnya.

4 Info BPJS Kesehatan

 FOKUS
Aplikasi Komprehensif, Proses
Pelayanan JKN/KIS Jadi Efisien
A
da banyak lembaga yang bersinggungan dengan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN)/Kartu
Indonesia Sehat (KIS) yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan. Selain BPJS Kesehatan, lembaga lainnya
yang bersinggungan dengan pelayanan JKN/KIS diantaranya Kementerian Kesehatan (Kemenkes), RS serta
data Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) yang dikelola Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri).
Setiap lembaga tersebut punya sistem
data dan aplikasi. Untuk itu dalam
melaksanakan program JKN/KIS antar
sistem yang ada perlu berintegrasi
guna memberikan pelayanan yang lebih
baik kepada peserta. Menurut Ketua
Tim IT INA-CBGs, Tim Tarif Kemenkes,
Budi Silvana, mencatat terkait dengan
program JKN ada beberapa aplikasi
yang menopang pelaksanaan JKN/KIS.
Diantaranya aplikasi INA-CBGs milik
Kemenkes, SIM RS yang ada di RS dan
SEP yang merupakan aplikasi milik BPJS
Kesehatan untuk digunakan di RS.
Budi menjelaskan arah kebijakan
Kemenkes dan BPJS Kesehatan saat
ini terkait aplikasi yakni berupaya
mengintegrasikan sejumlah sistem
tersebut. Dengan begitu para pihak terkait
tidak perlu direpotkan dengan bermacam
aplikasi dalam rangka melayani peserta.
Cukup menggunakan satu jenis aplikasi
komprehensif yang akan berkoneksi
dengan aplikasi-aplikasi lainnya.
Menurut Budi aplikasi komprehensif
itu masuk tahap uji coba di RS. Dengan
aplikasi yang komprehensif maka proses
pelayanan peserta dari rujukan ke RS,
sampai proses klaim RS cukup dilakukan dengan satu kali
proses. Sehingga petugas di RS tidak perlu repot membuka
dan memasukan data pada setiap aplikasi. Semangatnya,
membuat proses jadi lebih sederhana sehingga efisien,
katanya.
Budi mengatakan aplikasi komprehensif itu belum resmi
diluncurkan karena masih uji coba. Untuk sementara aplikasi
komprehensif itu disebut INA-CBGs-SEP Integrated System.
Selaras hal tersebut Budi menjelaskan selama ini aplikasi
INA-CBGs yang dikelola Kemenkes relatif minim kendala. RS
cenderung mempersoalkan besaran tarif dalam INA-CBGs
daripada aplikasinya. Namun, sejak JKN bergulir tidak ada
RS yang rugi melayani peserta BPJS Kesehatan. Itu terlihat
dari banyaknya RS yang mau bekerjasama dengan BPJS
Kesehatan. Menurutnya, itu menunjukan tarif INA-CBGs
cukup sesuai.
Budi berpendapat teknologi informasi (TI) bisa
membantu mengatasi masalah yang dihadapi dalam
pelaksanaan JKN/KIS. Misalnya, kerap dijumpai
peserta BPJS Kesehatan yang dirujuk di RS harus
antri panjang. Dengan pengembangan TI, antrian
itu dapat dipangkas sehingga mempercepat peserta
mendapatkan pelayanan kesehatan yang dibutuhkan.
Sejak digunakan 1 Januari 2014 sampai sekarang aplikasi
INA-CBGs mengalami penyempurnaan. Ketika awal JKN
berjalan aplikasi INA-CBGs yang digunakan yaitu versi 4.0
sekarang telah berkembang menjadi versi 4.2. Peningkatan
versi aplikasi INA-CBGs itu seiring dengan perbaikan yang
dilakukan terhadap sistem INA-CBGs mulai dari besaran tarif
dan fitur-fitur yang ada dalam aplikasi tersebut.
Penggunaan aplikasi INA-CBGs menurut Budi cukup mudah.
Aplikasi yang bersifat offline itu hanya perlu di install pada
komputer yang digunakan RS. Jika ada pembaruan (update),
RS hanya perlu mengunduh update itu pada website
Kemenkes. Jadi proses update aplikasi INA-CBGs itu
sama seperti aplikasi anti virus yang biasa digunakan pada
komputer. Kalau ada update hanya perlu di download dan di
install, tukasnya.
Sampai saat ini hampir semua RS baik swasta atau milik
pemerintah yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan
menggunakan aplikasi INA-CBGs. Bagi RS yang mengalami
Info BPJS Kesehatan
kesulitan menggunakan aplikasi INA-CBGs Budi menyebut
Kemenkes siap membantu.
Indonesian Grouper
Rencana strategis Kemenkes ke depan menurut Budi
mengarah pada pembuatan Indonesia Grouper. Yakni
pengelompokan jenis-jenis penyakit dalam berbagai grup
untuk dimasukan dalam aplikasi. Budi menyebut grouper
yang ada di dalam INA-CBGs bukan buatan Indonesia tapi
Malaysia. Setiap tahun Kemenkes memperpanjang license
INA-CBGs tersebut agar aplikasi itu update.
Jika Indonesian Grouper dapat dibentuk maka pemerintah
tidak perlu lagi membayar licence karena grouper tersebut
dimasukan dalam aplikasi INA-CBGs dan dikelola sendiri.
Selain tidak lagi membayar licence, jika Indonesian Grouper
itu berhasil dibentuk maka Indonesia punya grouper yang
isinya pengelompokan jenis-jenis penyakit yang sesuai
dengan kondisi yang ada di Indonesia.
Kalau kita punya grouper yang kita bentuk sendiri
maka itu akan lebih sesuai dengan kondisi di negara
kita. Karena setiap penyakit yang berkembang di
setiap negara kan kondisinya berbeda-beda, papar
Budi.
Memudahkan Peserta
Kepala IT RSCM, Agus Mutamakin, menilai aplikasi
memberi kemudahan kepada peserta untuk mendapatkan
pelayanan kesehatan. Ia mencatat ada sekitar enam
aplikasi yang digunakan RSCM terkait dengan pelayanan
terhadap peserta JKN yaitu administrasi pasien, tagihan
dan penerimaan, rekam medis elektronik, sistem informasi
laboratorium, sistem informasi radiologi dan PACS serta
sistem informasi farmasi.
Aplikasi administrasi pasien berfungsi untuk pendaftaran,
perjanjian kunjungan dan manajemen tempat tidur. Aplikasi
tagihan dan penerimaan digunakan untuk tagihan (billing),
penerimaan pembayaran dan klaim ke penjamin. Aplikasi
rekam medis elektronik fungsinya berkaitan dengan
diagnosa, hasil pemeriksaan dan pengobatan.
Selain itu aplikasi sistem informasi laboratorium
bersinggungan dengan proses order pemeriksaan dan
verifikasi hasil. Kemudian aplikasi sistem informasi radiologi
dan PACS digunakan untuk order pemeriksaan, pemrosesan
citra dan entry hasil. Berikutnya aplikasi informasi informasi
digunakan untuk peresepan elektronik dan dispensing.
EDISI 24 TAHUN 2015
Agus mengatakan berbagai aplikasi itu
memberi kemudahan kepada peserta.
Misalnya, aplikasi pendaftaran yang sudah
menerapkan bridging system dengan
BPJS Kesehatan dapat menerbitkan
SEP. Dengan begitu pasien (peserta)
tidak perlu ke loket BPJS Kesehatan. Ini
memudahkan pasien (peserta) sehingga
tidak harus antri dua kali untuk melakukan
pendaftaran, urainya.
Lalu aplikasi manajemen tempat
tidur, dapat mengelola daftar tunggu
pasien rawat inap sehingga pasien
mengetahui perkiraan masuk rawat inap.
Berikutnya, aplikasi peresepan elektronik,
memastikan pasien mendapatkan obat
sesuai formularium nasional tanpa harus
mencari obat pengganti dari luar.
Selain memberi kemudahan kepada
peserta, bermacam aplikasi itu menurut
Agus memudahkan RSCM selaku mitra
BPJS Kesehatan. Misalnya, aplikasi
pendaftaran yang sudah bridging system
dengan BPJS Kesehatan memudahkan
RSCM karena mengurangi jumlah loket
dan petugas pendaftaran. Sebelum
menggunakan bridging system, RSCM
membentuk loket BPJS Kesehatan untuk menerbitkan SEP.
Begitu pula aplikasi klaim BPJS Kesehatan yang sudah
bridging dengan SIM RS tanpa harus mengakses ulang di
aplikasi INA-CBGs.
Dari berbagai aplikasi tersebut Agus mencatat tidak ada
kendala yang besar. Namun, ia mengusulkan agar dilakukan
perbaikan dan pengembangan yang berkelanjutan terhadap
aplikasi-aplikasi yang terkait dengan JKN/KIS. Misalnya,
pengembangan aplikasi bridging verifikasi klaim, sehingga
pihak RS dapat mengetahui status klaimnya secara riil dan
valid.
Data Dukcapil
Selain Kemenkes, pelayanan terhadap peserta BPJS
Kesehatan juga bersinggungan dengan data dukcapil yang
dikelola Kemendagri. Direktur TI BPJS Kesehatan, Dadang
Setiabudi, mengatakan BPJS Kesehatan terus bekerjasama
dengan dukcapil Kemendagri. Dengan begitu diharapkan
seluruh penduduk Indonesia, khususnya peserta punya
single identity number yakni Nomor Induk Kependudukan
(NIK).
Dadang mengatakan untuk Badan Usaha (BU) yang
mendaftarkan pekerjanya jadi peserta BPJS Kesehatan
harus mencantumkan NIK setiap pekerja yang didaftarkan.
Begitu pula dengan peserta bukan penerima upah (PBPU)
atau mandiri dan peserta penerima bantuan iuran (PBI).
Data peserta BPJS Kesehatan yang ada saat ini menurut
Dadang belum seluruhnya memiliki NIK. Guna membenahi
itu BPJS Kesehatan terus melakukan sinkronisasi data
dengan dukcapil. Data peserta yang belum ada NIK nya
kita kirim ke dukcapil untuk memintakan NIK nya. Tujuan kita
agar kedepan seluruh data peserta ada NIK nya, tuturnya.
Menambahkan, Kepala Departemen Pengembangan Aplikasi
Inti BPJS Kesehatan, Agung Putu Dharma, menyebut
sistem BPJS Kesehatan sudah berjaringan dengan dukcapil
untuk mengecek validitas data peserta. Saat ini sistem yang
ada di kantor BPJS Kesehatan pusat sudah menerapkan
bridging system dengan server dukcapil.
Agung menjelaskan lewat sistem itu maka akses data
kependudukan dapat dilakukan secara online melalui web
service. Itu diperlukan untuk pendaftaran peserta baru
dan verifikasi data peserta lama. Kantor BPJS Kesehatan
di daerah seperti kantor cabang, bisa dengan mudah
mengakses data tersebut.
5
 BINCANG EDISI24
EDISI 24TAHUN
TAHUN2015
2015

INI RENCANA STRATEGIS

Direkorat TI BPJS Kesehatan
Teknologi dan Informasi (TI) berperan penting mendukung kelancaran beroperasinya program JKN/KIS yang dilaksanakan BPJS
Kesehatan. Untuk itu, Direktorat TI BPJS Kesehatan perlu melakukan perencanaan yang baik agar mandat konstitusi ini dapat
terimplementasi sesuai harapan. Direktur TI BPJS Kesehatan, Dadang Setiabudi, mengatakan TI terus berkembang sesuai
kebutuhan, namun ada proses yang memang harus dilalui.

Dadang Setiabudi
Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan

Apa saja yang jadi fokus direktorat TI menuju UHC? ke depan akan terjadi efisiensi pada semua aspek dan
Dadang menjelaskan, saat ini direktorat TI BPJS menuju paper less.
Kesehatan melakukan review kembali terhadap master
plan yang merupakan turunan dari strategic plan Periode 2014-2015 kita fokus bagaimana
Misalnya, sekarang kita mengembangkan arsip digital.
direktorat TI. Rencananya review dari master plan aplikasi berjalan dan bisa melayani
Sehingga kegiatan surat menyurat tidak menggunakan
akan selesai akhir Agustus 2015. peserta dengan baik. Kemudian
hard copy. Kebijakan itu sedang dikembangkan mulai
mulai 2016 kita fokus
dari kantor pusat, cabang, divre sampai KLOK. Itu akan
Untuk mengetahui apa saja rencana big data. Kalau sudah menghemat penggunaan kertas secara signifikan.
strategis yang sedang dan akan mengelola big data
disiapkan Direktorat TI BPJS maka semua pihak Untuk melaksanakan rencana strategis itu dukungan apa
Kesehatan mendukung suksesnya bisa mengakses yang dibutuhkan agar implementasinya berjalan lancar?
implementasi visi dan misi BPJS data-data dengan
Kesehatan, redaksi Info BPJS cepat. Berikutnya Kompetensi SDM, karena apapun rencananya tanpa
kita fokus dukungan SDM maka tidak akan berjalan. SDM ini baik
Kesehatan berkesempatan
pengembangan yang ada di departemen TI dan BPJS Kesehatan secara
melakukan wawancara dengan
infrastruktur menyeluruh. Sebab, sekalipun TI bagus tapi SDM tidak
Direktur Teknologi Informasi
agar siap bisa mengoperasionalkan ya percuma juga. Jadi semua
BPJS Kesehatan. Berikut ini
melayani 260 direktorat harus bersinergi.
hasil wawancaranya.
juta peserta.
Apa yang dirancang Menuju UHC, apa tantangan yang akan dihadapi TI?
Jadi fokus yang
direktorat TI dalam master pertama itu
plan itu? Nantinya yang mengakses aplikasi BPJS Kesehatan
aplikasi harus siap. akan bertambah tambah banyak. Itu berarti kita harus
Jika aplikasi tidak menyiapkan infrastruktur yang memadai seperti database
Dalam master plan itu mencakup siap maka dan server. Ini memang sudah ada dalam roadmap kita
strategi-strategi yang akan dilakukan
sekarang. Saat ini tercatat yang mengakses aplikasi
Direktorat TI BPJS Kesehatan sampai
BPJS Kesehatan mencapai satu juta dalam sehari. Kami
tahun 2019. Diantaranya, strategi
menargetkan TI yang kita miliki siap diakses minimal
pengelolaan data warehouse (DWH)
sampai dua juta per hari.
yakni pengelolaan big data. Penguatan
infrastruktur, khususnya untuk Apa inovasi yang berpeluang dilakukan berkaitan
kebutuhan DWH. Kemudian strategi dengan TI ke depan?
bridging system antara BPJS
Kesehatan dengan FKTP dan Mungkin nanti ke depannya kita mengembangkan
FKRTL. aplikasi mobile, seperti e-banking dan sms banking
yang banyak digunakan bank. Jika akses terhadap
Strategi selanjutnya yakni sistem di tingkat FKTP dan FKTRL dapat berjalan
penguatan dan perluasan dengan baik bisa saja peserta mengambil nomor
jaringan komunikasi data antrian di Puskesmas menggunakan aplikasi
dengan teknologi yang mobile misalnya SMS.
sesuai baik dari sisi
keamanan dan kecepatan. Begitu pula dengan peserta yang dirujuk ke
Selanjutanya pemenuhan RS, lewat aplikasi dia bisa melihat ke
dan peningkatan RS mana dia dirujuk. Kemudian RS
kompetensi SDM. Tak menginformasikan nomor antrian
ketinggalan, strategi kepada peserta dan perkiraan
service management, kapan nomor antrian itu
penanganan keluhan dipanggil. Kemudian proses
TI yang cepat dan tepat klaim, tidak menutup
dengan SLA yang jelas dan kemungkinan dengan
satu pintu (service desk). aplikasi bisa dilakukan
elektronik klaim
Apa rencana strategis (E-Claim). Menurut
direktorat TI BPJS Kesehatan saya perkembangan TI
kedepan? nanti menuju kesana.

Kedepan, DWH kita menuju big Kapan aplikasi

data dan dapat diakses dengan mudah mobile itu mulai
dikembangkan
oleh seluruh stake holder. Kalau dari sisi
direktorat TI?
infrastruktur kita akan terus menyempurnakan
sesuai dengan kebutuhan BPJS Kesehatan mulai
Bisa tahun depan.
dari database karena kita akan menuju universal health
Sekarang ini kita fokus
coverage (UHC) paling lambat 2019. Oleh karenanya
operasional pada aplikasi-aplikasi untuk
database yang kita siapkan itu harus baik dan mampu operasional agar stabil dan
menampung data 260 juta orang peserta. Jadi kita akan bisa terkendala bahkan terhambat.
Setelah aplikasi siap, karena aplikasi berbasis berjalan lancar. Tahun depan baru
siapkan tata kelola TI yang baik. kita bisa melakukan improvisasi dan
web maka dilakukan sentralisasi. Dengan begitu
inovasi.

6 Info BPJS Kesehatan

 BENEFIT B EDISI 24 TAHUN 2015
Fisioterapi Mengurangi
RISIKO KECACATAN
Cedera karena olah raga, salah gerak, radang
sendi, nyeri di bagian punggung, pinggang,
leher, bisa disembuhkan dengan fisioterapi atau
terapi fisik. Fisioterapi juga dapat memperbaiki
postur tubuh yang tidak benar seperti tulang
belakang yang miring. Selain, masih banyak
lagi manfaat fisioterapi seperti rehabilitasi
pascastroke, keterlambatan pertumbuhan pada
anak, rehabilitasi pascaoperasi, parkinson, dan
Guillain-Barre Syndrome (GBS). Bahkan, asma
pun memerlukan fisioterapi.
Tindakan fisioterapi penting dilakukan untuk mengurangi
risiko terjadinya kecatatan yang permanen atau bisa
mengurangi masalah yang berkaitan dengan fungsi organ
tubuh Fisioterapi terbukti efektif bagi penderita dengan
berbagai usia, dari bayi hingga orang lanjut usia.
Peserta BPJS Kesehatan bisa mendapatkan manfaat
layanan fisioterapi di rumah sakit yang memiliki poliklinik
fisioterapi, Namun manfaat ini hanya diperoleh dengan
mekanisme rujukan berjenjang. Oleh karena itu, bagi
peserta BPJS Kesehatan yang memerlukan layanan
fisioterapi harus melalui fasilitas kesehatan tingkat
pertama (FKTP) atau fasilitas kesehatan (faskes) primer.
Fisioterapi atau terapi fisik bertujuan untuk memperbaiki
fungsi gerak motorik akibat adanya gangguan pada otot
dan rangka tubuh setelah patah tulang, atau pascaoperasi
tulang. Fisioterapist akan melatih pasien untuk melakukan
gerakan tubuh dan pasien harus berusaha sendiri agar bisa
kembali melakukan gerakan-gerakan seperti jalan, duduk
atau berdiri.
Latihan fisik dapat mengembalikan kemampuan dan
fungsi gerak secara maksimal. Seberapa lama masa terapi
tergantung kondisi pasien. Tetapi, dengan menjalani terapi
dapat meminimalisir kemungkinan terjadinya kecacatan
karena dengan fisioterapi, otot menjadi lebih lentur.
Fisioterapist harus bekerjasama dengan dokter terkait agar
fisioterapi yang dijalani pasien bisa dilakukan secara tepat.
Karena terapi yang dilakukan disesuaikan dengan riwayat
penyakit yang diderita pasien.
Ruang lingkup pelayanan fisioterapi adalah fisioterapi
kesehatan wanita, fisioterapi tumbuh kembang anak,
fisioterapi K3 (kesehatan keselamatan kerja), fisioterapi
usia lanjut, fisioterapi olah raga, fisioterapi kesehatan
masyarakat, fisioterapi pelayanan medik didasari
pada problem kesehatan pasien, seperti: fisioterapi
musculoskeletal, fisioterapi cardiovaskular, fisioterapi
neuromuscular, dan fisitoterapi integumen.
Ada beberapa jenis fisioterapi, antara lain, terapi
latihan yaitu untuk mengembalikan fungsi gerak agar
bisa berfungsi seperti semula. Jika tidak bisa normal
kembali, paling tidak bisa mendekati normal, misalnya
mengembalikan kemampuan gerak tangan dan kaki.
Pasien pascaoperasi karena patah kaki, fisioterapi
dilakukan secara bertahap. Terapi yang dilakukan untuk
Info BPJS Kesehatan
memulihkan kekuatan otot dan mengupayakan agar
persendian kaki tidak menjadi kaku. Apalagi kaki yang lama
dipasangi gips dapat mengakibatkan massa otot mengecil
sehingga kekuatan tumpuan kaki melemah. Dengan
menjali terapi fisik dapat mengembalikan kemampuan
menopang dan berjalan.
Terapi fisik dengan cara pemanasan menggunakan radiasi
infra merah atau infra red radiation, untuk menyembuhkan
kelainan otot, kulit, atau jaringan tubuh lainnya. Terapi ini
juga harus sesuai dengan diagnosis. Contoh terapi ini
adalah terapi inhalasi untuk mengencerkan lendir pada
saluran napas. Terapi ini sangat efektif karena dapat
mengurangi dosis obat yang diminum.
Fisioterapi jenis stimulasi listrik. Terapi fisik ini
menggunakan aliran listrik dengan tenaga kecil, biasanya
diaplikasikan pada anak yang menderita lemah otot akibat
patah tulang atau mengalami kerusakan syaraf otot. Cara
ini juga harus penuh kehati-hatian. Pengunaan aliran listrik
dengan cara menempelkan aliran listrik pada otot yang
terasa nyeri.
Ada juga fisioterapi dingin. Terapi fisik ini cocok untuk
memulihkan cedera pada anak agar peradangan tidak
menjadi kronis. Terapi ini harus dengan pengawasan karena
jika terlalu banyak terapinya dapat merusak jaringan.
Fisioterapi bagian dada bisa diterapkan pada pasien
dengan keluhan batuk pilek. Khusus untuk pasien anak,
terapi ini sangat cocok untuk membersihkan saluran
pernapasan sehingga dapat melancarkan pertukaran udara.
Terapi fisik dengan menggunakan air atau dikenal dengan
aquatic atau hydro therapy cocok untuk anak-anak yang
mengalami gangguan gerak akibat spastisitas atau kaku.
Jika kaki dimasukkan dalam air maka kaki lebih mudah
digerakkan. Gerakan air dapat melenturkan gerak tubuh.
Fisioterapi jenis orthopedhic dan reumathoid arthritis.
Fisioterapi jenis ini ditujukan untuk mengatasi gangguan
tulang dan otot akibat patah tulang, post fracture (retak),
radang sendi, terkilir. Cocok bagi orang dewasa.
Tetapi ada juga kasus pada bayi yang mengalami
pembengkakan otot leher yang membuat ototnya tertarik
ke satu arah sehingga leher menjadi miring. Terapi fisiknya
berupa latihan-latihan gerakan, pijat, dan peregangan.
Bisa juga dibarengi dengan ultrasound (gelombang suara
berfrekuensi lebih tinggi dari yang dapat didengar manusia)
dan pemanasan untuk melepaskan perlengketan/gumpalan
di leher. Fisioterapi ini bisa diterapkan sejak bayi berusia 2
minggu.
Sedangkan fisioterapi rheumathoid arthritis dilakukan
pada anak dengan keluhan kaki bengkak atau mengalami
gangguan sendi. Untuk mengurangi rasa nyeri, terapi
dingin diberikan saat akut dan selanjutnya diberikan terapi
panas dengan electrical stimulations therapy. Terapi ini
bisa dilakukan pada anak usia 4 hingga 5 tahunan.
Nah, bagi peserta BPJS Kesehatan bisa memanfaatkan
fasilitas layanan fisioterapi ini untuk mencegah agar
keluhan nyeri, ketegangan otot, atau keluhan persendian.
Agar tidak terlanjur menjadi keluhan yang mengganggu
aktivitas, apalagi terlanjur menjadi kecacatan yang
permanen karena otot menjadi kaku.
Peserta BPJS Kesehatan juga bisa datang ke fasilitas
kesehatan tingkat pertama seperti Puskesmas, dokter
praktik perorangan, atau klinik yang telah bekerjasama
dengan BPJS Kesehatan untuk berkonsultasi meskipun
belum mengalami keluhan sakit yang parah. Seperti
pepatah mengatakan lebih baik mencegah daripada
mengobati.
Sedangkan untuk mendapatkan pelayanan fisioterapi
di rumah sakit atau fasilitas kesehatan rujukan tingkat
lanjutan, peserta BPJS Kesehatan harus mendapatkan
rujukan dari fasilitas kesehatan tingkat pertama di
tempat peserta terdaftar. Di rumah sakit, dokter spesialis
kedokteran fisik dan rehabilitasi medik akan memutuskan
apakah peserta membutuhkan pelayanan fisioterapi atau
tidak, jenis fisioterapi yang dibutuhkan dan berapa lama
fisioterapi tersebut dibutuhkan. Setelah mendapatkan
pelayanan fisioterapi, dokter penanggung jawab pelayanan
akan melakukan evaluasi tentang efektivitas fisioterapi
yang diterima peserta, apakah mampu mengobati penyakit
pasien atau tidak.
7
 PELANGGAN
k a n F i s i o t e r a p i
T in d a
Disertai Rujukan dari Dokter
F profesi, standar asuhan, dan
isioterapi adalah bentuk pelayanan kesehatan yg
ditujukan kepada individu atau kelompok untuk
mengembangkan, memelihara, serta memulihkan
gerak dan fungsi sepanjang rentang kehidupan dengan
menggunakan elektroterapi, manipulatif, dan komunikasi.
Bagi pasien non BPJS Kesehatan, bisa datang langsung
ke klinik fisioterapi tanpa rujukan jika pelayanan yang
dibutuhkan berupa pelayanan yang bersifat promotif dan
preventif, memelihara kebugaran memperbaiki postur
tubuh, memelihara sikap tubuh, melatih pernafasn normal,
kasus ulangan, pelayanan dengan aktualisasi rendah, serta
terapi fisik untuk pemeliharaan. Sedangkan untuk kasus
tertentu tetap harus menggunakan surat rujukan dari
dokter.
Bagi peserta BPJS Kesehatan, tetap mengikuti aturan
alur rujukan berjenjang dari lini terdepan pelayanan yaitu
melalui fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) atau
Faskes Primer. Jika diperlukan dokter di Puskesmas atau
dokter keluarga yang sudah bekerjasama dengan BPJS
Kesehatan membuat surat rujukan ke dokter sesuai
dengan diagnosanya.
Ada pasien yang dirujuk ke dokter syaraf, ke dokter
ortopedi, dan ada juga yang dirujuk ke dokter paru, atau
dokter jantung. Dan pelayanan fisioterapi ini tersedia
di rumah sakit. Sesampai di rumah sakit, peserta BPJS
Kesehatan akan mendaftar dan ke poli sesuai dengan
rujukan dari Faskes Primer.
Setelah diperiksa di dokter spesialis, jika pasien
memerlukan pelayanan fisioterapi, maka dokter spesialis
akan merujuk ke poli rehabilitasi medik. Rebahilitasi medik
adalah pelayanan kesehatan menyeluruh untuk penderita
gangguan fisik dan fungsi tubuh karena kondisi sakit
atau cedera. Layanan rehabilitasi medik bertujuan untuk
meningkatkan kemampuan fungsional dan kualitas hidup
secara maksimal dengan menggunakan alat terapi fisik
berdasarkan ilmu kedokteran fisik dan rehabilitasi medik.
Sakit yang perlu ditangani oleh bagian rehabilitasi
medik adalah kelainan muskuloskeletal (kelainan yang
berhubungan dengan fungsi otot, sendi, dan tulang), nyeri
rematik atau disebut juga osteoarthritis atau pengapuran,
dan osteoporosis atau pengeroposan tulang . Nyeri otot,
nyeri sendi, nyeri tulang, rehabilitasi bentuk/postur tubuh.
8 Info BPJS Kesehatan
EDISI24
EDISI 24TAHUN
TAHUN2015
2015
Seorang tenaga kesehatan
fisioterapi atau fisioterapist
memiliki kemampuan secara
profesional dengan standar
kompetensi dan memiliki etika
memiliki legislasi fisioterapi.
Seorang fisioterapist bisa
berperan sebagai pelaksana,
pengelola, pendidi, dan peneliti
fisioterapi.
dan pengembangan pelayanan untuk meningkatkan derajat
Kasus lainnya yang ditangani poliklinik rehabilitasi medik
kesehatan individu dan masyarakat. Seorang terapis juga
adalah kelainan neuromuskular yaitu penyakit gangguan
mempunai kemampuan berkomunikasi dan berkoordinasi
saraf yg berhubungan dengan fungsi otot, seperti
yang efisien dan efektif, kemampuan menerapkan prinsip
pemulihan paska stroke/kelumpuhan dan nyeri syaraf
prinsip manajemen dalam praktik fisioterapi, kemampuan
seperti nyeri pinggang, nyeri di bagian leher, punggung,
melaksanakan peneliti. Jadi tak perlu diragukan lagi,
dan nyeri di bagian tubuh lainnya.
peserta BPJS Kesehatan bisa mendapatkan pelayanan
yang baik.
Selain itu ada kelainan tumbuh kembang anak seperit
rehabilitasi anak hiperaktif, autis, kelumpuhan,
Peserta BPJS Kesehatan perlu mengikuti aturan jenjang
keterlambatan bicara, termasuk rehabilitasi kelainan
rujukan, mulai dari faskes primer karena di faskes primer
bentuk kaki anak yaitukaki ceper/flat, kai pengkor, bentuk
bisa mengatasi 155 diagnosis penyakit. Jika diperlukan,
kaki O atau X.
dokter di faskes primer membuat surat rujukan ke tingkat
fasilitas kesehatan tingkat lanjutan. Kecuali dalam keadaan
Ada juga kelainan paru dan saluran napas, seperti dahak
darurat atau emergency untuk menyelamatkan jiwa,
pada batuk pilek, sesak/asma atau masa sebelum operasi
peserta BPJS Kesehatan bisa langsung ke rumah sakit
pada pasien dengan kelaianan saluran napas. Begitu juga
mana pun yang terdekat.
pada kelainan jantung, ada yang perlu ditangani oleh dokter
rehabilitasi medik.
Peserta BPJS Kesehatan pun tidak perlu menambah
biaya. Jika saat rawat inap, peserta BPJS Kesehatan
Fisioterapis termasuk dalam tim rehabilitasi medik terdiri
ingin di kelas perawatan yang lebih tinggi, maka peserta
dari dokter spesialis kedokteran fisik dan rehabilitasi. Di
BPJS Kesehatan harus menambah biaya tambahan. Nah,
sejumlah rumah sakit yang tidak memiliki dokter spesialis
untuk memastikan Anda mendapat pelayanan dari Badan
kedokteran fisik dan rehabilitasi, rujukan dari poli-poli
Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan, bayar
langsung ke fisioterapi.
iuran secara teratur sesuai dengan kelas yang dipilih.
Bagi yang belum menjadi peserta BPJS Kesehatan,
Fisioterapis telah siap melayani peserta BPJS Kesehatan,
sebaiknya segera mendaftarkan diri, bisa melalui kantor
karena kompetensi fisioterapis sudah tidak perlu
BPJS Kesehatan, secara online di www.bpjs-kesehatan.
diragukan lagi, seperti yang dirumuskan dalam SK Menkes
go.id, atau di bank yang telah bekerjasama dengan BPJS
Nomor 376/Menkes/SK/III/2007 tentang Standar Profesi
Kesehatan yaitu Bank Mandiri, Bank BNI, dan Bank BRI.
Fisioterapi adalah, kemampuan menganalisa ilmu sebagai
dasar praktik, kemampuan menganalisa kebutuhan pasien/
Jika peserta BPJS Kesehatan ingin mengubah data
klien, kemampuan merumuskan diagnosa fisioterapi,
kepesertaannya, sebaiknya segera datang dan melapor
kemampuan merencanakan tindakan fisioterapi,
kepada petugas di kantor BPJS Kesehatan. Peserta
kemampuan melakukan intervensi fisioterapi, kemampuan
pun dapat memilih fasilitas kesehatan tingkat pertama
melakukan evaluasi dan re-evaluasi, kemampuan
atau faskes primer dan ini pun perlu dilaporkan kepada
melakukan pendidikan.
petugas BPJS Kesehatan. Bagi peserta BPJS Kesehatan
yang meninggal dunia, sebaiknya pihak keluarga juga
Meskipun di sebuah rumah sakit yang belum ada
melaporkan kepada petugas BPJS Kesehatan agar tagihan
dokter rehabilitasi medik, fisioterapis pun mempunyai
iuran premi ditutup.
kompetensi memberikan kontribusi dalam perencanaan

TESTIMONI
SEBELUM PARAH,
M
unarji, contohnya, eks peserta Askes dari Desa
Kewarisan, Kutowinangun. Dirinya tak pernah
ingin sakit. Tetapi, jika sakit datang juga, dia
anggap itu sebagai jatah. Kalau sudah dijaga masih
sakit, ya berarti sudah saatnya harus sakit, seperti mesin
ada waktunya diservis, kata Murnarji saat menunggu
antrean di Poliklinik Rehabilitasi Medik, RSUD Soedirman,
Jawa Tengah.
Munarji mengeluh lengan kanannya sakit dan nyeri saat
digerakkan. Dia khawatir nyerinya merupakan gejala stroke.
Oleh karena itu, dia segera memeriksakan diri sebelum
sakitnya menjadi parah. Lalu Murnarji memeriksakan
diri ke dokter Budi Satrio, sebagai dokter keluarganya di
Faskes Tingkat I. Oleh dokter keluarga, Munarji dirujuk ke
dokter spesialis syaraf di RSUD Soedirman.
Selanjutnya, setelah diperiksa oleh dokter di Poliklinik
Syaraf, Munarji diberi obat sebanyak tiga jenis. Setelah
itu baru dirujuk ke Poliklinik Rehabilitasi Medik. Di sanalah,
Munarji diobati dengan cara di fisioterapi. Ketika bertemu
Info BPJS, Munarji sudah dua kali menjalani fisioterapi
dalam seminggu. Dia harus menjalani fisioterapi empat kali
lagi. Alhamdulillah, kata dokter masih bisa disembuhkan,
sekarang sudah mendingan nih. Sudah bisa digerakkan
pelan-pelan, ujarnya.
Pengalamannya menggunakan fasilitas jaminan
kesehatan sejak era Askes hingga kini menjadi
BPJS Kesehatan, menurutnya tidak ada masalah.
Saya tidak pernah sulit. Kalau memang
aturannya harus ke dokter keluarga atau dulu
ke Puskesmas lalu dirujuk ke rumah sakit kan
sudah biasa. Tidak ada yang repot, kata Munaji
didampingi istrinya, Toyibah.
Info BPJS Kesehatan
Sudah Difisioterapi
Meskipun sudah memiliki jaminan kesehatan dari BPJS Kesehatan, namun
tidak ada salahnya jika peserta tetap menjaga kesehatannya. Setiap
peserta BPJS Kesehatan juga boleh berkonsultasi kepada dokter keluarga
di fasilitas kesehatan tingkat pertama atau faskes tingkat I pilihannya
sesuai yang tertera pada kartu BPJS Kesehatan.
Pensiunan Dinas Pariwisata Kabupaten Kebumen ini
pun merasa bersyukur mempunyai jaminan kesehatan.
Meskipun gajinya dipotong dua persen untuk iuran jaminan
kesehatan dari BPJS Kesehatan, dia tidak keberatan,
karena manfaatnya yang diperolehnya sangat besar. Anak
saya yang ketiga, pernah dirawat di rumah sakit selama
lima hari, tidak ada tambahan biaya. Saya waktu itu ada
tambahan biaya karena ruang perawatannya naik ke kelas
yang lebih tinggi, ujarnya.
Ayah tiga anak ini pun menilai positif adanya BPJS
Kesehatan karena memberi kesempatan kepada
masyarakat umum untuk memiliki jaminan kesehatan
dengan iuran yang terjangkau dan saat ini periksa tidak
hanya di Puskesmas saja, tetapi bisa di klinik dokter
keluarga yang sudah semakin banyak hingga ke daerah.
Oleh sebab itu, dia selalu menyarankan sanak familinya
untuk segera mendaftarkan diri sebagai peserta BPJS
Kesehatan. Munarji mengatakan, membayar iuran BPJS
Kesehatan seperti infaq saja, tidak mengharapkan uang
kembali. Berdoa dan berusaha selalu sehat, jika tidak
memanfaatkan jaminan kesehatan dari BPJS Kesehatan
maka peserta ikut menolong peserta yang sakit. Tetapi,
jika peserta sakit, maka sudah tidak bingung lagi soal biaya
pengobatan, karena peserta sudah membayar iuran.
Pengalaman sebaliknya dialami oleh Sumarni, 70, warga
Desa Ampih, Buluspesantren yang saat itu tengah
menjalani fisioterapi di Poliklinik Rehabilitasi Medik RSUD
Soedirman. Dia beberapa kali periksa ke dokter umum,
setiap periksa sekitar Rp250.000. Karena keluhan nyeri di
bagian lutut kanan kunjung sembuh, maka dia disarankan
dokter ke bagian ortopedi.
EDISI 24 TAHUN 2015
Lalu, Sumarni mengikuti saran dokternya, berobat ke
RSUD Soedirman langsung ke Poliklinik Ortopedi karena
Sumarni belum menjadi peserta BPJS Kesehatan. Oleh
dokter ortopedi, Sumarni diminta untuk foto rontgen dan
harus membayar biaya rontgen. Hasilnya, dia didiagnosa
mengalami pengapuran, lalu diberi suntikan dan harus
membayar sekitar Rp400.000.
Setelah itu barulah dirujuk ke bagian fisioterapi, karena di
RSUD Soedirman belum ada dokter rehabilitasi medik.
Oleh karena itu pasien yang perlu fisioterapi langsung
ditangani oleh fisioterapist. Jadwal fisioterapi untuk
Sumarni direncanakan selama 10 kali, setiap fisioterapi
ada biaya Rp36.000. Sumarni yang sudah lanjut usia ini
menjadi tanggungjawab anak-anaknya. Hanya satu anak
yang tinggal bersamanya, dua anak lainnya berada di luar
kota.
Saat menjalani terapi fisik atau fisioterapi, Sumarni
ditemani Endang, salah salah seorang tetangganya,
karena anak Sumarni ada tugas kantor yang tidak bisa
ditinggalkan. Saya sering mengantar Bu Marni, karena
hanya satu anaknya yang disini, tapi sekarang sedang tidak
bisa menemani ibunya, kata Endang.
Menurut Endang, Sumarni sering periksa ke dokter
spesialis dengan berbagai keluhan. Dan selalu membayar
karena tidak mempunyai jaminan kesehatan baik dari
asuransi kesehatan swasta atau pun jaminan kesehatan
nasional dari BPJS Kesehatan. Wah, habisnya sudah
banyak untuk berobat, saya kan sering mengantar, ujarnya.
Setelah lima kali menjalani fisioterapi, Sumarni mulai
berfikir untuk bergabung menjadi peserta BPJS Kesehatan.
Dan, rencananya akan mendaftarkan segera. Bu Marni
mau daftar juga akhirnya, karena waktu ada pendataan di
desa, Bu Marni kan bukan orang miskin jadi tidak dapat
Jamkesmas. Waktu itu tahunya BPJS Kesehatan untuk
orang miskin saja, ungkap Endang.
Sementara Endang sudah masuk menjadi peserta
Jamkesmas yang kini menjadi peserta penerima bantuan
iuran (PBI) yaitu peserta yang iurannya ke BPJS Kesehatan
dibayari oleh pemerintah melalui dana APBN. Namun,
Endang merasa beruntung belum pernah sakit dan dia
berharap tidak sakit, meskipun gratis tidak membayar iuran
karena iurannya sudah dibayar pemerintah.
Saya tidak ingin sakit. Tapi, ada tetangga yang masuk
Jamkesmas pernah sakit. Katanya, Jamkemas sangat
membantu, karena tidak bingung lagi mencari-cari bantuan
seperti dulu waktu belum ada Jamkesmas. Kalau sakit,
apalagi kalau dirawat, pasti minta bantuan saudara dan
tetangga. Jadi, ya pasti menguntungkan orang yang tidak
mampu seperti saya ini, kata Endang.
Endang juga baru mengetahui kalau Jamkesmas sama
saja dengan PBI (penerima bantuan iuran). Dan kartu
Jamkesmas miliknya belum berubah menjadi kartu BPJS
Kesehatan. Tetapi itu sama kok. Tetangga saya sakit
tetap pakai kartu Jamkesmas, jadi sama dengan BPJS
Kesehatan , ujarnya.
Munarji
Eks Peserta Askes
9
 SEHAT
SEHAT
SEGARKAN
Ruangan dengan Tanaman Penghasil
OKSIGEN
Kondisi lingkungan memang bisa mempengaruhi kesehatan jiwa seseorang.
Sejumlah karyawan yang setiap hari lebih banyak di dalam ruangan biasanya
lebih rentan stress karena jenuh dan lelah, apalagi jika ruangan kerjanya
sempit. Seperti Disa, seorang karyawati yang
sebagian besar waktunya dihabiskan di
belakang meja dan berhadapan dengan
komputer. Dia merasa sumpek dan
seakan sulit bernafas.
Hingga suatu ketika, dia bertemu dengan
rekannya yang menyukai tanaman.
Kemudian rekannya itu menyarankan
agar Disa memasang tanaman di
ruangan kerjanya. Setelah beberapa
hari memasang dua pot sansevieria,
perasaannya lebih nyaman. Entah
sugesti atau memang tanaman itu
ada manfaatnya. Teman-teman lainnya
akhirnya ikut memasang tanaman dengan
pot-pot mungil.
Menurut sebuah penelitian, tidak semua
tanaman mengeluarkan karbondioksida dan
menyerap oksigen di malam hari. Beberapa
tanaman ternyata justru menghasilkan oksigen
di malam hari. Sehingga aman diletakkan di dalam
ruangan.
Salah seorang pejabat di Bappenas, Ir Subandi juga
meletakkan sejumlah tanaman di ruang kerjanya.
Beberapa tanaman mungil diletakkan di atas fosil kerang
menjadi penyegar sekaligus pemanis meja rapatnya.
Ditambah lagi beberapa batu suiseki berukuran kecil
mempercantik interior ruang kerjanya. Menurutnya,
ruangan yang sehat bisa membawa suasana jiwa yang
sehat.
Tanaman yang cocok sebagai tanaman ruangan (indoor
plant), antara lain jenis sansevieria atau sering disebut
dengan sansevira, kaktus dan philodendron. Jenis
sansevieria yang dikenal masyarakat adalah lidah mertua
sangat cocok sebagai penghias ruangan sekaligus untuk
menghisap polusi. Tanaman sansevieria
bisa membersihkan udara dan
menghilangkan formaldehida
(metanal) di udara.
Jenis sanseviera
10
kini sangat
beragam, tersedia
jenis sanseviera mini hasil persilangan, sehingga
bentuk daun menjadi sangat bervariasi.
Sansevieria sangat mudah perawatannya, cukup
disemprot dengan air. Sesekali atau minimal tiga hari
sekali disinari matahari, diletakkan di dekat jendela yang
terkena sinar matahari atau ditaruh di luar ruangan karena
meskipun tahan di dalam ruangan, namun setiap tanaman
masih tetap memerlukan sinar matahari dan vitamin.
Oleh karena itu, sebaiknya mempunyai beberapa pot agar
secara bergantian bisa dipasang di dalam ruangan setiap
hari.
Tanaman indoor lainnya yaitu kaktus. Tanaman ini juga
menghasilkan oksigen dan menyerap karbondioksida di
malam hari. Oleh karena itu, sangat cocok ditaruh di ruang
kerja, bahkan baik diletakkan di ruang tidur, karena dapat
membantu menambah oksigen sehingga membuat orang
di ruangan itu nyaman dan tidur nyenyak.
Tanaman kaktus pun tidak memerlukan banyak air,
cukup disemprot sedikit air saja karena batang kaktus
sudah menyimpan air yang cukup. Batang kaktus pun
mengandung lilin yang berfungsi mencegah penguapan air.
Begitu juga dengan tanaman philodendron juga termasuk
tanaman yang bisa membersihkan udara sehingga baik
untuk kesehatan. Tanaman ini daunnya lebar dan subur.
Nah, tunggu apa lagi, lengkapi ruangan Anda dengan
tanaman-tanaman penghasil oksigen agar Anda tetap
hidup sehat meskipun harus berlama-lama di dalam
ruangan. Selain itu, pastikan ruangan kerja tidak ada asap
EDISI24
EDISI 24TAHUN
TAHUN2015
2015
rokok. Ruangan kerja nyaman, bekerja
dengan senang hati, dan sampai di rumah
pun tetap bugar dengan ruangan yang
penuh oksigen, sehingga hidup menjadi
lebih berarti.
Relaksasi Perlu Loh, Agar Tak Sakit
Pinggang
Keluhan sakit pinggang atau nyeri pinggang
sering dialami oleh orang dengan pekerjaan
banyak duduk yang sebagian besar adalah orang
kantoran. Rasa nyeri di pinggang bisa disebabkan
oleh duduk terlalu lama dengan sikap duduk yang
salah. Tetapi bisa juga karena naik sepeda motor atau
duduk terlalu lama dalam perjalanan dengan mobil.
Sebagian kasus nyeri pinggang bisa sembuh karena
diurut/dipijat dan berolahraga. Tetapi ada juga yang perlu
pemeriksaan lebih lanjut secara medis, seperti dilakukan
tindakan fisioterapi, karena berkaitan dengan gangguang
otot, syaraf, infeksi pada tulang belakang, atau memang
sudah ada kelainan pada tulang belakangnya.
Nah, tak ada salahnya Anda melakukan antisipasi agar
tidak sakit pinggang, misalnya menyempatkan relaksasi
setelah satu jam duduk. Caranya dengan berdiri atau
melakukan gerakan-gerakan ringan untuk melemaskan
otot-otot tubuh. Dan, jangan lupa duduk kembali dengan
posisi yang benar seperti membungkuk atau posisi
punggung miring.
Sebaiknya kursi yang digunakan juga kursi yang kuat untuk
menopang pinggang. Dalam posisi duduk akan berdiri
atau mengambil sesuatu yang jatuh pun harus berhati-
hati, karena bisa saja terkilir di bagian pinggang. Agar tak
mudah cedera atau pun sakit pinggang, ahli kesehatan
menyarankan kita melakukan olah raga yang terukur, bisa
jalan santai, bersepeda sedikitnya 30 hingga 40 menit
setiap hari cukup lima kali dalam seminggu. Selain itu,
harus banyak minum air putih, utamanya orang yang
banyak duduk.
Hal yang perlu diperhatikan, jika harus mengangkat benda
yang terlalu berat harus hati-hati dan sebaiknya tidak terlalu
sering mengangkat beban yang berat. Tubuh yang terlalu
berat juga berisiko sakit pinggang karena bagian kaki dan
pinggang tidak kuat untuk menopang badan yang berat.
Selain itu, posisi tidur pun harus benar. Jika ingin miring,
sebaiknya miring ke kanan dan telapak tangan kanan
menopang pipi. Posisi ini akan mempermudah jantung
bekerja dan bernafas pun lebih lega.
Info BPJS Kesehatan
Kilas & Peristiwa
POSKO MUDIK
BPJS Kesehatan 2015
Layanan Kesehatan Gratis bagi Para Pemudik
Posko Mudik Merak
Jakarta Sebagai wujud pengabdian dan kepedulian
BPJS Kesehatan kepada masyarakat yang melakukan
tradisi mudik lebaran, tahun ini BPJS Kesehatan kembali
menyelenggarakanPosko Mudik BPJS Kesehatan 2015.
Kegiatan tersebut digelarsecara serentak mulai 13 - 16
Juli 2015 di lima titik padat pemudik, yang terdiri dari
tiga pelabuhan dan dua terminal besar, yaitu Pelabuhan
Merak (Banten), Pelabuhan Soekarno Hatta (Makassar),
Pelabuhan Gilimanuk (Bali), Terminal Kampung Rambutan
(Jakarta), dan Terminal Bungurasih (Surabaya).
Posko Mudik Surabaya
Posko Mudik Gilimanuk
Info BPJS Kesehatan
EDISI 24 TAHUN 2015
Posko Mudik Surabaya
Ini bukan pertama kalinya BPJS Kesehatan mengadakan
posko kesehatan gratis bagi pemudik. Tahun 2014 lalu,
BPJS Kesehatan juga menyelenggarakan posko mudik,
namun hanya mencakup tiga titik pelabuhan di Indonesia,
yaitu Pelabuhan Merak (Banten), Pelabuhan Soekarno
Hatta (Makassar), dan Pelabuhan Gilimanuk (Bali).
Berkaca dari antusiasme pemudik terhadap kehadiran
posko mudik BPJS Kesehatan tahun lalu, kita sepakat
Posko Mudik Surabaya
menambah lokasi titik posko mudik di tahun 2015. Seluruh
pelayanan dan fasilitas di Posko Mudik BPJS Kesehatan ini
bisa diperoleh secara gratis, sehingga masyarakat pemudik
tak perlu sungkan memanfaatkan keberadaannya,
kata Direktur Hukum, Komunikasi dan Hubungan Antar
Lembaga BPJS Kesehatan Purnawarman Basundoro,
dalam kunjungannya ke salah satu titik posko mudik di
Pelabuhan Penyebrangan Merak, Banten, Senin (13/7).
Dalam kegiatan tersebut, terdapat dokter, paramedis,
Posko Mudik Terminal Kampung Rambutan
ambulance, dan petugas BPJS Kesehatan yang siap
memberikan pelayanan bagi para pemudik yang
membutuhkan konsultasi kesehatan, fasilitas relaksasi
atau istirahat, pemeriksaan kesehatan sederhana, obat-
obatan, tindakan sederhana yang bersifat emergency,
dan pemberian rujukan bilamana sangat diperlukan, serta
sosialisasi kepada masyarakat.
Kami memilih posko di pelabuhan dan terminal karena
dirasa masih perlu perhatian khusus. Kalau di lokasi lain,
seperti di stasiun kereta api atau di jalan raya, sudah
banyak disediakan posko kesehatan. Kami juga melakukan
pendataan jumlah pasien, diagnosa, penanganan yang
diberikan, hingga penggunaan obat untuk pasien, tutur
Purnawarman.
Posko Mudik Makassar
Untuk memastikan acara berjalan lancar, BPJS Kesehatan
juga menggandeng Dinas Kesehatan, Dinas Perhubungan,
PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), Kantor Kesehatan
Pelabuhan (KKP) setempat, dan pihak terkait lainnya.
Sejumlah ambulance pun sudah disediakan untuk
berjaga-jaga apabila ada pemudik yang mengalami kondisi
emergency dan harus segera dilarikan ke rumah sakit
terdekat.
Posko Mudik BPJS Kesehatan beroperasi selama 24
jam, dimana di dalamnya terdapat dua tim yang bertugas
secara bergantian. Masing-masing tim tersebut terdiri
dari satu petugas BPJS Kesehatan, serta satu dokter dan
dua paramedis yang berasal dari puskesmas atau fasilitas
Posko Mudik Surabaya
kesehatan lainnya yang bermitra dengan BPJS Kesehatan.
11
 1
TAHAP PERTAMA
Peserta melakukan pendaftaran baik secara
langsung di Kantor BPJS Kesehatan (Kantor
Cabang/KLOK), melalui Website maupun
Bank yang bekerjasama

2
TAHAP KEDUA
BPJS Kesehatan menerbitkan Virtual Account
(VA) dan Peserta dapat menyimpan VA
tersebut.

ALUR PENDAFTARAN

3
PESERTA BUKAN TAHAP KETIGA

PENERIMA UPAH Peserta melakukan pembayaran

paling cepat 14 (empat belas) hari
setelah VA diterbitkan

(PBPU) DAN BUKAN

4
PEKERJA (BP) TAHAP KEEMPAT
Peserta membawa bukti pembayaran ke
Kantor BPJS Kesehatan untuk mendapatkan
Kartu Peserta

5 TAHAP KELIMA
Peserta dapat menggunakan atau
mendapatkan jaminan pelayanan kesehatan
sesuai dengan prosedur dan indikasi medis.

1. Mengisi dan menyerahkan Daftar Isian Peserta

Pembayaran dilakukan
(DIP)
melalui ATM, Setor Tunai,
2. Menyerahkan 1 lembar foto (3x4)
internet banking, EDC atau
3. Memperlihatkan Asli KTP, KK atau Paspor Surat
dengan mekanisme
Ijin Kerja bagi Warga Negara Asing, dan Nomor
autodebet di Bank yang
Rekening Bank
bekerjasama dengan BPJS
4. Menandatangani persetujuan untuk memenuhi
Kesehatan
syarat dan ketentuan berlaku

PENDAFTARAN KEPESERTAAN BAYI KE BPJS KESEHATAN

1. Bayi dapat didaftarkan sejak terdeteksi adanya denyut jantung bayi dalam kandungan,
dibuktikan dengan surat keterangan dokter.
2. Pendaftaran bayi dilakukan dengan :
a. Memilih kelas perawatan yang sama dengan peserta, dalam hal ini ibu kandung bayi ;
b. Mencantumkan data sesuai dengan identitas Peserta ;
c. Mengisi data NIK dengan data nomor KK orang tuanya ; dan
d. Mengisi data tanggal lahir sesuai dengan tanggal pada saat bayi didaftarkan.
3. Pembayaran iuran pertama dilakukan setelah bayi dilahirkan dalam keadaan hidup.
4. Jaminan pelayanan kesehatan bagi bayi berlaku sejak iuran pertama dibayar.
5. Jika bayi tidak didaftarkan selambat-lambatnya 14 hari sebelum dilahirkan, maka berlaku tata cara
pendaftaran yang sama dengan peserta Bukan Pekerja Penerima Upah dan Bukan Pekerja.
6. Setelah bayi dilahirkan, Peserta wajib melakukan perubahan data bayi selambat-lambatnya
3(tiga) bulan setelah kelahiran.