Tablero de

control
empresarial
Proyecto: Daily Directive
Report (Sistema de informacin
para la gestin y
administracin empresarial de
la cadena del sector Retail
(Home Store S.A. de C.V.)

Materia: Ingeniera de Soporte Lgico

PROCESS EXCELLENCE NETWORK
Tabla de contenido
1. Introduccin.................................................................................................. 2
1.1. Propsito.................................................................................................. 2
1.2. mbito del sistema.................................................................................... 2
1.3. Definiciones, Acrnimos y Abreviaturas.........................................................3
1.4. Referencias.............................................................................................. 3
1.5. Visin general del documento......................................................................3
2. Descripcin General....................................................................................... 4
2.1. Perspectiva del producto............................................................................ 4
2.2. Funciones del producto.............................................................................. 4
2.3. Caractersticas de los usuarios....................................................................4
2.4. Restricciones............................................................................................ 4
2.5. Suposiciones y dependencias.....................................................................4
2.6. Requisitos futuros...................................................................................... 4
3. Requisitos especficos................................................................................... 5
3.1. Interfaces externas.................................................................................... 6
Interfaces de usuario........................................................................................ 6
Interfaces de hardware..................................................................................... 6
Interfaces de software...................................................................................... 6
Interfaces de comunicacin............................................................................... 6
3.2. Funciones................................................................................................. 6
3.3. Requisitos de rendimiento...........................................................................6
3.4. Requisitos de diseo.................................................................................. 7
3.5. Atributos del sistema.................................................................................. 7
Seguridad....................................................................................................... 7
Mantenimiento................................................................................................. 7
3.6. Otros requisitos......................................................................................... 7
4. Apndices..................................................................................................... 7

Matricula Nombre
023034010 Jazmin Gabriela Esparragoza Cano
010029531 Eduardo Castro Delgado

BUSINESS PROCESS NETWORK SA CERTIFICACIN: ISO 12207 FECHA DE REVISIN: 11 DE AGOSTO

DE CV DE 2016
ESPECIFICACIN DE REQUISITOS Versin de documento: 2.3 Cliente: Home Store S.A. de C.V.
1. Introduccin
El presente documento da a conocer de forma particular el alcance de una propuesta de
habilitacin de indicadores (KPIs) que sean capaces de mostrar el pulso del negocio en forma
grfica, los cuales sern capaces de proveer informacin a diferentes reas de la organizacin,
cabe mencionar que el desarrollo se encuentra basado en tecnologa SAP Business Objects
Suite.

Esto implica que la aprobacin del presente documento reconoce la aprobacin de todos sus
anexos.

La firma de este documento, implica la conformidad de cada individuo con el mismo.

1.1. Propsito
Presentar el diseo de un plan de habilitacin para la creacin de un tablero de control que
garantice la visin general dentro de la organizacin basado en tecnologa SAP dirigido
principalmente a la direccin General, Operaciones, Ventas y Finanzas respectivamente.

1.2. mbito del sistema

Nombre de la solucin a implementar: Daily Report Directive

Alcance General
o El sistema contar con la facultad de consultar diversas fuentes de informacin las
cuales debern estar integradas particularmente de las siguientes fuentes:
ERP
POS
o La herramienta principal para el diseo y desarrollo del Dashboard tendr la
capacidad de realizar cruces de informacin, almacenamiento y explotacin de los
datos mediante una base de datos propia que sea integradora de ambas fuentes de
informacin.
o El sistema ser capaz de analizar informacin en tiempo real para la toma de
decisiones mediante indicadores definidos segn la necesidad de la organizacin.
o El sistema tendr como contenido general 4 pestaas de informacin por cada una de
las direcciones de la organizacin.
Direccin Logstica
Direccin Comercial
Direccin de Ventas
Direccin de Finanzas
o As mismo el sistema no contar con la capacidad de ver informacin detallada como
fechas individuales, productos, entre otros, limitando su funcionamiento a nivel de
Sucursales y/o zonas regionales definidas por la organizacin, cabe mencionar que, en
caso de requerir analizar el detalle, este ser de carcter operativo y explotado
directamente desde los sistemas ERP y POS.

Los principales beneficios de contar con dicha informacin sern especificados en la seccin
de requisitos especficos.

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ESPECIFICACIN DE REQUISITOS Versin de documento: 2.3 Cliente: Home Store S.A. de C.V.
 Nombre Jazmin Gabriela Esparragoza Cano
Rol Analista, diseador y liberacin
Categora Profesional TSU-Informtica
Responsabilidad Anlisis de informacin y diseo de Layout
Informacin de contacto jazmin_gec@hotmail.com

Nombre Eduardo Castro

Rol Programador
Categora Profesional TSU-Informtica
Responsabilidad Anlisis y programacin del SIS-I
Informacin de contacto eduardo.castro2411@gmail.com

Nombre Juan Perez

Rol Tester de Quality Assurance
Categora Profesional TSU-Informtica
Responsabilidad Usuario clave de modelado de informacin
Informacin de contacto Juan_23571011@hotmail.com

1.3. Definiciones, Acrnimos y Abreviaturas

Nombre Descripcin
KPIs Indicadores de Desempeo
ERP Enterprise Resource Planning (Sistema de administracin empresarial)
POS Punto de Venta
Dashboard Tablero de control empresarial
QA Quality Assurance (Aseguramiento de calidad)

1.4. Referencias
Ttulo de documento Referencia
Estndar IEEE 830 1998 IEEE

1.5. Visin general del documento

Este documento consta de tres secciones. En la primera seccin se realiza una introduccin al
mismo y se proporciona una visin general de la especificacin de recursos del sistema.

En la segunda seccin del documento se realiza una descripcin general del sistema, con el
fin de conocer las principales funciones que ste debe realizar, los datos asociados y los factores,
restricciones, supuestos y dependencias que afectan al desarrollo, sin entrar en excesivos detalles.

La tercera seccin del documento es aquella en la que se definen detalladamente los requisitos
que debe satisfacer el sistema.

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ESPECIFICACIN DE REQUISITOS Versin de documento: 2.3 Cliente: Home Store S.A. de C.V.
2. Descripcin General

2.1. Perspectiva del producto

El sistema Daily Directive Report ser un producto diseado para trabajar en entornos WEB,
lo que permitir su utilizacin de forma rpida y eficaz, adems se integrar conjuntamente con los
sistemas ERP y POS para lograr cruces de informacin concretos y en tiempo real.

2.2. Funciones del producto

2.3. Caractersticas de los usuarios

Tipo de usuario Director
Formacin Segn la direccin correspondiente
Actividades Control administracin y manejo de informacin empresarial

2.4. Restricciones
Interfaz para ser usada con internet.
Uso de Dominio (X)
Lenguajes y tecnologas en uso: HTML, JAVA.
Los servidores deben ser capaces de atender consultas concurrentemente.
El sistema se disear segn un modelo cliente/servidor.
El sistema deber tener un diseo e implementacin sencilla, independiente de la
plataforma o del lenguaje de programacin.

2.5. Suposiciones y dependencias

Dependencia de disponibilidad de conexin con sistemas fuente del tablero de informacin
Los equipos en los que se vaya a ejecutar el sistema deben cumplir los requisitos antes
indicados para garantizar una ejecucin correcta de la misma

2.6. Requisitos futuros

Basado en los requisitos especificados dentro del alcance del levantamiento de informacin, no
se consideran requisitos futuros dentro de la gestin del proyecto.

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 Cabe mencionar que cualquier requisito adicional deber ser llevado a cabo como una
desviacin de proyecto y ser necesario realizar la apertura de una fase de cierre de brechas para
dicho fin.

3. Requisitos especficos
Identificacin del RF01
requerimiento:
Nombre del Tablero Logsticos
Requerimiento:
Caractersticas: Diseo de implementacin de indicadores logsticos
Descripcin del o Calidad de pedidos Generados
requerimiento: o Volumen de compra
o Eficiencia de Entregas
o Rotacin de mercancas
o Entregas a tiempo
o Pedidos completos
o Detalle de volumen de compra

Prioridad del requerimiento:

Alta

Identificacin del RF02

requerimiento:
Nombre del Tablero Comercial
Requerimiento:
Caractersticas: Diseo de implementacin de indicadores comerciales
Descripcin del o Detalle de acuerdos comerciales
requerimiento: o Proyeccin de acuerdos comerciales con variables pronosticadas
o Anlisis por comprador
o Eficiencia de planes (Trimestral y Semestral)
o Detalle de acuerdo comercial por proveedor
o Efectividad de pedidos
o Cubrimiento global por proveedor
o Alcance con pronstico de entregas completas.
o Proyecciones

Prioridad del requerimiento:

Alta

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ESPECIFICACIN DE REQUISITOS Versin de documento: 2.3 Cliente: Home Store S.A. de C.V.
Identificacin del RF03
requerimiento:
Nombre del Tablero de Ventas
Requerimiento:
Caractersticas: Diseo de implementacin de indicadores operativos
Descripcin del o Ventas acumuladas VS presupuesto
requerimiento: o Anlisis de rentabilidad por regin y sucursal
o Proyeccin de ventas con base en comportamientos
o Niveles de rotacin de inventario a nivel regional

Prioridad del requerimiento:

Alta

Identificacin del RF04

requerimiento:
Nombre del Tablero de Finanzas
Requerimiento:
Caractersticas: Diseo de implementacin de indicadores operativos
Descripcin del o Utilidad bruta
requerimiento: o Gastos de operacin
o Costo integral de financiamiento
o Estado de situacin financiera

Prioridad del requerimiento:

Alta

3.1. Interfaces externas

Interfaces de usuario
La interfaz con el usuario consistir en un conjunto de ventanas con botones, listas y
campos de textos. sta deber ser construida especficamente para el sistema propuesto y,
ser visualizada desde un navegador de internet.

Interfaces de hardware
Ser necesario disponer de equipos de cmputos en perfecto estado con las
siguientes caractersticas:

Adaptadores de red.
Procesador de 1.66GHz o superior.
Memoria mnima de 256Mb.
Mouse.
Teclado.

Interfaces de software
Sistema Operativo: Windows 7 o superior.
Explorador: Chrome, Internet Explorer o Safari

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 Interfaces de comunicacin
Los servidores, clientes y aplicaciones se comunicarn entre s, mediante protocolos
estndares en internet, siempre que sea posible. Por ejemplo, para transferir archivos o
documentos debern utilizarse protocolos existentes (FTP u otros convenientes).

3.2. Funciones
Proveer en tiempo real indicadores de rendimiento segn la operacin de la organizacin
logrando as mostrar informacin grfica en tiempo real del pulso del negocio.

As mismo se contar con colores de semaforizacin que permitan realizar una administracin
por excepciones para una toma de decisin efectiva segn el comportamiento de mismo.

3.3. Requisitos de rendimiento

El sistema deber de soportar la carga de hasta 25 usuarios concurrentes y en proceso de
consultas de informacin, los cuales consultarn la informacin en tiempo real y almacenando la
informacin en memoria para no generar trfico de informacin con las redes de la organizacin.

Cabe mencionar que el sistema almacenar informacin en una base de datos propia e
integradora de mltiples fuentes de informacin conocidas como universos dentro de la aplicacin
para tal efecto. As mismo los registros se limitarn a los valores encontrados en las bases de
datos fuente.

3.4. Requisitos de diseo

La interface final ser la habilitacin de un modelo de tableros de control estndar a las
funciones de la aplicacin con la que ser desarrollado el tablero de control sin la utilizacin de
otras herramientas como Xcelcius, Web Intelligence, Fiori, entre otras.

3.5. Atributos del sistema

Seguridad
Empleo de tcnicas criptogrficas.
Registro de ficheros con logs de actividad.
Asignacin de determinadas funcionalidades a determinados mdulos.
Restricciones de comunicacin entre determinados mdulos.
Comprobaciones de integridad de informacin crtica.

Mantenimiento
Los mantenimientos a nuevas aplicaciones, parches y/o actualizaciones sern responsables de
Process Excellence Network siempre y cuando la poliza de mantenimiento se encuentre al
corriente con pagos y/o regularizacin de pagos de mantenimiento.

Dichos mantenimientos sern aplicados en ambientes de Quality Assurance y Productivo

respectivamente a fin de lograr una consistencia en las versiones habilitadas.

3.6. Otros requisitos

No aplica

4. Apndices
No aplica

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