Manual de Usuario SAT MX

SISTEMA DE COMPROBANTES FISCALES DIGITALES
CFD PLUS
Reportes de No Emisin de Comprobantes Fiscales Digitales
MANUAL DEL USUARIO
ADMINISTRACIN CENTRAL DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE APLICACIONES
Administracin de Sistemas Tributarios, Identificacin del Contribuyente e Inspecciones
Agosto 2009
REA EMISORA:
TIPO DE DCUMENTO:
ADMINISTRACIN CENTRAL DE MANTENIMIENTO DE
MANUAL APLICACIONES
ADMINISTRACIN DE MANTENIMIENTO DE APLICACIONES
FECHA DE ELABORACIN No. PAGINA

ADMINISTRACIN GENERAL DE TECNOLOGA DE LA INFORMACIN
MES AO
08 2009 2 DE 32
0
3
MDULO DEL EMISOR DE COMPROBANTES CLAVE DOCUMENTO:
FISCALES DIGITALES (CFD) VERSIN: 1.0
HOJA DE CONTROL
Versin Fecha de autorizacin
1.0 Agosto 2009

REA EMISORA:
TIPO DE DCUMENTO:
MANUAL APLICACIONES

MES AO
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NDICE
INTRODUCCIN ........................................................................................................... 4
OBJETIVO .................................................................................................................... 5
ALCANCE ..................................................................................................................... 6
CONFIGURACION ........................................................................................................ 7
REQUERIMIENTOS Y CARACTERSTICAS GENERALES DEL SISTEMA ............ 7
INSTALACION DE LA MAQUINA VIRTUAL DE JAVA ............................................. 8
ACCESO SEGURO AL SISTEMA ................................................................................ 12
FIRMADO DE REPORTE DE NO EMISION DE COMPROBANTES ........................... 18
ENVO DE ARCHIVO .................................................................................................... 22
REPORTE DE NO EMISION DE COMPROBANTES FISCALES DIGITALES. ........ 23
CONSULTA DE REPORTES DE NO EMISION DE COMPROBANTES ...................... 27
ANEXOS ....................................................................................................................... 31
FIRMA ELECTRONICA AVANZADA ........................................................................ 31
REA EMISORA:
TIPO DE DCUMENTO:
MANUAL APLICACIONES

MES AO
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INTRODUCCIN
El Mdulo del Emisor de Comprobantes Fiscales Digitales (CFD) del Sistema Integral
de Comprobantes Fiscales (SICOFI), cuenta con las siguientes funcionalidades:
1. Acceso restringido a usuarios a travs de su Firma Electrnica Avanzada.

Utilizando la clave privada, certificado y contrasea de Firma Electrnica
Avanzada.
2. Solicitud de aprobacin para la asignacin de mltiples rangos de folios y series
de comprobantes fiscales digitales (CFD).
3. Firmado de Reportes: Firmado de Reportes mensuales de los Comprobantes
Fiscales Digitales, emitidos por Impresores Autorizados o AutoImpresores,
Firmado de Reportes Complementarios y aviso de no expedicin de
comprobantes fiscales digitales.
4. Envo de solicitud de asignacin de folios de CFD al SAT para su aprobacin o
rechazo y reportes firmados.
5. Consulta de folios de CFD otorgados al contribuyente.
6. Consulta de Reportes, consulta del estatus de los reportes enviados al SAT
7. Consulta de Reportes Complementarios, consulta del estatus de los reportes
enviados al SAT
8. Consulta de Avisos de no expedicin de comprobantes fiscales digitales.
9. Prestadores de Servicios.
10. Terminar sesin del Modulo del Emisor de Comprobantes Fiscales Digitales.
REA EMISORA:
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OBJETIVO
Proporcionar al usuario una herramienta automatizada con la finalidad de obtener un

control de folios a utilizar en los Comprobantes Fiscales Digitales.
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MES AO
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ALCANCE
Proveer al usuario del Mdulo del Emisor de Comprobantes Fiscales Digitales una
herramienta de apoyo en el uso y operacin del sistema para la solicitud, asignacin y
consulta de folios de CFD y envo de reportes al SAT
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CONFIGURACION
REQUERIMIENTOS Y CARACTERSTICAS GENERALES DEL SISTEMA
Hardware:
Pentium III o posterior
64 RAM
2 GB Disco Duro
Teclado Instalado. Espaol Mxico
Mouse Instalado
Software:
Windows 9x
Microsoft Explorer 5.0 o posterior
Acceso a Internet
Maquina Virtual de Java (jre-1_5_0_06-windows-i586-p.exe o mayor)
Archivos: Clave privada y certificado de Firma Electrnica Avanzada

*. Key
*.Cer
Conocimientos del usuario:

Conocimientos para el uso de Windows e Internet
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INSTALACION DE LA MAQUINA VIRTUAL DE JAVA
Si cuenta con una versin menor a la versin 1.5.0_06 de la mquina virtual de Java,
deber desinstalarla antes de iniciar la instalacin de la nueva versin.
Para desinstalar acceda a Agregar o quitar programas mediante:

Inicio
Configuracin
Panel de Control
Agregar o quitar programas
Seleccione la versin de la mquina virtual a desinstalar y seleccione el botn Cambiar

o quitar, como lo muestra la figura1.
Figura 1.- Desinstalacin Mquina Virtual de Java

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Para la instalacin deber realizar los siguientes pasos:
1. Entrar al sitio de SUN y descargar la ultima versin disponible, el la siguiente

direccin de Internet http://java.com/es/download/index.jsp.
2. Seguir las instrucciones del como las indica el sitio instale la versin ms nueva
que ofrece el sitio.
Figura 2.- Instalacin Mquina Virtual de Java
Automticamente aparecer la pantalla que se muestra en la figura 3.

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3. Seleccione el botn install y aparecer la ventana de la figura 4 donde deber

aceptar los acuerdos de la licencia de uso.

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4. Al seleccionar la instalacin esta se llevar a cabo y al concluir enviara el

siguiente mensaje. Ver Figura 5.
Figura 5 .- Instalacin Mquina Virtual de Java
Una vez completada la instalacin De clic en el botn Cerrar.

NOTA: quiz deba reiniciar (cerrar y abrir) su navegador para habilitar la instalacin de
Java.
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MDULO DEL EMISOR DE COMPROBANTES FISCALES DIGITALES

ACCESO SEGURO AL SISTEMA
La ruta de acceso al sistema es:
https://www.consulta.sat.gob.mx/SICOFI_WEB/ModuloECFD_Plus/Acceso.asp
1. Al ingresar a la aplicacin aparecer la pantalla de la figura 6.
Figura 6.-Advertencia de seguridad del Java Plug
2. Para continuar es necesario que seleccione el botn de Si.
3. Este paso es necesario para que los procesos de lectura de clave privada y
certificado se ejecuten. El buen uso de estos documentos esta garantizado por el
SAT. Estos documentos NO son enviados a la red y solo son utilizados en el
equipo donde el contribuyente se encuentra.
Nota: Si desea que no vuelva aparecer esta ventana haga clic al botn Siempre.
REA EMISORA:
TIPO DE DCUMENTO:
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4. Para acceder a este modulo es necesario contar con clave privada, certificado y
contrasea de Firma Electrnica Avanzada. La Firma debe corresponder al
mismo contribuyente para el cual se requiera la asignacin de folios y con la
clave privada y certificado de Firma Electrnica Avanzada con el que se firme la
solicitud, de lo contrario no podr solicitar la asignacin de folios para CFDs o le
ser rechazada. Es decir, el RFC para FIRMA ELECTRNICA AVANZADA, y
los archivos de clave privada y certificado de Firma Electrnica Avanzada debe
ser del mismo contribuyente.
5. Al ingresar a la aplicacin aparecer una ventana como de la figura 7, donde

deber ingresar el usuario y contrasea respectivamente.
Figura 7.-Acceso a la aplicacin
6. Enseguida haga clic al botn Buscar y el sistema le mostrar la pantalla de la

figura 8 donde deber buscar la clave privada.
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Figura 8.-Bsqueda de clave y certificado
7. Una vez localizada haga clic al botn Abrir y regresar a la venta de acceso.
Para ingresar el certificado deber repetir los pasos 6 y 7.
8. Enseguida haga clic al botn Continuar de la ventana de acceso.

9. En caso de que el RFC sea incorrecto el sistema le mostrar un mensaje como el
de la figura 9.
Figura 9.-Error de RFC

REA EMISORA:
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10. Si al ingresar la contrasea tuviera algn error el sistema le mostrar un mensaje

como el de la figura 10.
Figura 10.-Error de Contrasea
11. Si el error estuviera en la clave y/o certificado el sistema le mostrar el mensaje

de la figura 11.
Figura 11.-Error de Clave y/o Certificado

REA EMISORA:
TIPO DE DCUMENTO:
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Al ingresar a la aplicacin aparecer la pantalla de la figura 12, donde encontrar las

opciones del sistema.
Figura 12.-Ventana principal
Desde esta ventana se puede realizar las siguientes acciones:
Solicitud de Folios: Con est opcin podr generar un archivo con el rango de
folios que requiere sean validados por el SAT.
El archivo generado deber enviarlo mediante la opcin "Envo de Archivos".
Firma de Reportes: Con esta opcin tendr la posibilidad de firmar sus reportes
mensuales de folios utilizados o complementarios y el reporte de no emisin de
comprobantes.
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Una vez firmados los reportes deber enviarlos mediante la opcin "Envo de Archivos"
Envo de Archivos: Con esta opcin usted podr enviar el archivo de

solicitud de folios, de reportes mensuales, de reportes complementarios y
reporte de no emisin de comprobantes.
Para el caso de la solicitud de folios es necesario contar con al menos un
Certificado de Sello Digital Activo.
Consultas: Con esta opcin tendr la posibilidad de consultar los rangos de

folios autorizados por el SAT y reimprimir el acuse correspondiente, consultar
el estatus de sus reportes enviados al SAT e imprimir el acuse de aquellos
reportes normales o complementarios que se hayan procesado
correctamente, y consultar el reporte de no emisin de comprobantes as
como reimprimir el acuse.
Salir: Para poder salir de la pgina deber presionar este botn.

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FIRMADO DE REPORTE DE NO EMISION DE COMPROBANTES
En esta opcin podr firmar reportes de Avisos de no emisin de comprobantes fiscales

digitales.
1. Para ingresar a esta opcin haga clic en Firmado de Reporte de no

emisin de comprobantes y el sistema mostrar una pantalla como la
de la figura 13.
Figura 13.-Firma de Reportes de no emisin de comprobantes
2. El sistema por omisin le mostrar el RFC del Impresor emisor de

comprobantes Fiscales autenticado en el sistema.
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3. Solicitara los datos de la firma Electrnica Avanzada el cual deber

teclear su contrasea de clave privada y buscara el archivo de la llave
(*.key) y el certificado (*.cer) por medio de los botones
haciendo clic sobre ellos.
4. En el campo del Mes, en el cual deber hacer clic para buscar el mes
que va reportar, como lo ejemplifica la pantalla de la figura 14.
Figura 14.-Seleccin del mes a reportar
5. Si no es capturado un mes vlido el sistema le enviara el siguiente

mensaje, como lo ejemplifica la pantalla de la figura 15:
REA EMISORA:
TIPO DE DCUMENTO:
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Figura 15.-Seleccin del mes a reportar
6. El campo del Ao, en el cual deber hacer clic para buscar el ao que
va reportar, como lo ejemplifica la pantalla de la figura 16.
Figura 16.-Seleccin del ao a reportar
7. Si el ao no es seleccionado correctamente el sistema le enviara el

siguiente mensaje, como lo ejemplifica la pantalla de la figura 17:
REA EMISORA:
TIPO DE DCUMENTO:
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MES AO
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Figura 17.- Seleccin del ao a reportar

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ENVO DE ARCHIVO
1. Haga clic en la opcin Envo De Archivo y el sistema 2 opciones, la primera

referente a Folios y Reportes y una segunda que corresponde a Reportes
Mensual y Complementario, los envos que se pueden a hacer en cada una de
las opciones es:
Folios y Reportes
Solicitud de Comprobantes Fiscales Digitales
Reporte de Comprobantes Fiscales
Reportes Mensual y Complementario

Reporte Complementario de Comprobantes Fiscales.
Reporte de no emisin de Comprobantes Fiscales Digitales.
Figura 18.- Vista Envo de archivo

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MES AO
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REPORTE DE NO EMISION DE COMPROBANTES FISCALES DIGITALES.
1. Seleccione la opcin de Reporte de no emisin de Comprobantes Fiscales

Digitales y una vez encontrado el archivo que contiene el reporte firmado haga clic
en el botn de Enviar, Ver figura 19.
Figura 19.-Envo de archivo

REA EMISORA:
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MES AO
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2. Si el envo fuera correcto el sistema le mostrar un acuse de recepcin del reporte

como el de la figura 20.
En el acuse se proporciona un folio de recepcin que le servir para consultarlo en

la opcin de Consultas.
Figura 20.-Acuse de recepcin del reporte

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3. No podr enviar un archivo dos veces en el mismo momento ya que el sistema le

mostrar un mensaje como el del a figura 21. Donde le indica que un reporte con el
mismo nombre se est procesando. Solo en caso de que el archivo se termine de
procesar con error el sistema permitir que se envi nuevamente.
Figura 21.- Error de Acuse

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4. El usuario que no ha solicitado folios al sistema no podr enviar el reporte de no

emisin, ya que el sistema le mostrar un mensaje como el del a figura 22. Donde le
indica que el contribuyente no ha solicitado folio previamente.
Figura 22.- Error de Acuse

REA EMISORA:
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MES AO
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CONSULTA DE REPORTES DE NO EMISION DE COMPROBANTES
En esta opcin podr consultar el estatus de los Reportes de no emisin de

Comprobantes Fiscales Digitales enviados al SAT.
1. Haga clic en la opcin Consulta de Reportes de no emisin de comprobantes y

el sistema le mostrara una pantalla como la de la figura 23.
Figura 23.- Consulta de Reportes de no emisin
2. Los criterios de consulta son los siguientes:
Folio de Recepcin: Aqu deber insertar el folio de recepcin que

desee consultar.
Ao: Aqu deber insertar el ao de generacin.
REA EMISORA:
TIPO DE DCUMENTO:
MANUAL APLICACIONES

MES AO
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3. Cuando sea procesado correctamente el aviso de no emisin de comprobantes

fiscales digitales, as podr obtener el acuse correspondiente haciendo clic en el
Folio de Recepcin asignado como lo ejemplifica la pantalla de la figura 24.
HAGA CLIC SOBRE EL NMERO PARA

OBTENER EL ACUSE.
Figura 24.-Resultado de Consulta

REA EMISORA:
TIPO DE DCUMENTO:
MANUAL APLICACIONES

MES AO
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4. Al hacer clic en el folio de recepcin el sistema le mostrar un acuse como el de

la figura 25.
Figura 25.-Acuse del Aviso de no emisin de comprobantes

REA EMISORA:
TIPO DE DCUMENTO:
MANUAL APLICACIONES

MES AO
08 2009 30 DE 32
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SALIR DE LA APLICACIN
1. Desde la pantalla principal haga clic a la opcin de Salir y el sistema le

mostrar el mensaje de la figura 26.
Figura 26.-Confirmacin de salir.
2. Si realmente desea salir haga clic al botn Si.

REA EMISORA:
TIPO DE DCUMENTO:
MANUAL APLICACIONES

MES AO
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ANEXOS
FIRMA ELECTRONICA AVANZADA
El modulo de Comprobantes Fiscales Digitales utiliza la Firma Electrnica Avanzada

como medio de autenticacin y resguardo de la informacin.
El responsable del buen uso de este documente es el usuario mismo, las reas
sustantivas del SAT se encargan de esta difusin. Para mayor informacin, dirigirse a
http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/e_sat/tu_firma y ah podrs encontrar respuesta a
tus dudas.
REA EMISORA:
TIPO DE DCUMENTO:
MANUAL APLICACIONES

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FECHA DE ELABORACIN No. PAGINA

Versin Fecha de autorizacin

1.0 Agosto 2009

FECHA DE ELABORACIN No. PAGINA

FECHA DE ELABORACIN No. PAGINA

1. Acceso restringido a usuarios a travs de su Firma Electrnica Avanzada.

FECHA DE ELABORACIN No. PAGINA

Proporcionar al usuario una herramienta automatizada con la finalidad de obtener un

FECHA DE ELABORACIN No. PAGINA

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REQUERIMIENTOS Y CARACTERSTICAS GENERALES DEL SISTEMA

Archivos: Clave privada y certificado de Firma Electrnica Avanzada

Conocimientos del usuario:

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INSTALACION DE LA MAQUINA VIRTUAL DE JAVA

Para desinstalar acceda a Agregar o quitar programas mediante:

Seleccione la versin de la mquina virtual a desinstalar y seleccione el botn Cambiar

Figura 1.- Desinstalacin Mquina Virtual de Java

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Para la instalacin deber realizar los siguientes pasos:

1. Entrar al sitio de SUN y descargar la ultima versin disponible, el la siguiente

Figura 2.- Instalacin Mquina Virtual de Java

Automticamente aparecer la pantalla que se muestra en la figura 3.

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Figura 3.- Instalacin Mquina Virtual de Java

3. Seleccione el botn install y aparecer la ventana de la figura 4 donde deber

Figura 4.- Instalacin Mquina Virtual de Java

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4. Al seleccionar la instalacin esta se llevar a cabo y al concluir enviara el

Figura 5 .- Instalacin Mquina Virtual de Java

Una vez completada la instalacin De clic en el botn Cerrar.

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1. Al ingresar a la aplicacin aparecer la pantalla de la figura 6.

Figura 6.-Advertencia de seguridad del Java Plug

2. Para continuar es necesario que seleccione el botn de Si.

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5. Al ingresar a la aplicacin aparecer una ventana como de la figura 7, donde

Figura 7.-Acceso a la aplicacin

6. Enseguida haga clic al botn Buscar y el sistema le mostrar la pantalla de la

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Figura 8.-Bsqueda de clave y certificado

8. Enseguida haga clic al botn Continuar de la ventana de acceso.

Figura 9.-Error de RFC

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10. Si al ingresar la contrasea tuviera algn error el sistema le mostrar un mensaje

Figura 10.-Error de Contrasea

11. Si el error estuviera en la clave y/o certificado el sistema le mostrar el mensaje

Figura 11.-Error de Clave y/o Certificado

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Al ingresar a la aplicacin aparecer la pantalla de la figura 12, donde encontrar las

Figura 12.-Ventana principal

Desde esta ventana se puede realizar las siguientes acciones:

El archivo generado deber enviarlo mediante la opcin "Envo de Archivos".

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Envo de Archivos: Con esta opcin usted podr enviar el archivo de

Consultas: Con esta opcin tendr la posibilidad de consultar los rangos de

Salir: Para poder salir de la pgina deber presionar este botn.

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