Zoraida Ramrez-Gutirrez
Contadora pblica, Universidad del Quindo, Armenia,
Colombia. Especialista en administracin financiera, Uni-
versidad La Gran Colombia, Armenia, Colombia. Magistra
en administracin econmica y financiera, Universidad
Tecnolgica de Pereira, Pereira, Colombia. Docente de
planta, Departamento de Ciencias Contables, Universidad
del Cauca, Popayn, Colombia.
Correo electrnico: zramirez@unicauca.edu.co
* Artculo de reflexin.
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Resumen Este artculo de reflexin se centra en mos- dayin form of acknowledgement, measurement, valuation
trar un recorrido terico por las principales tensiones en and reveal of immaterial-nature assets, which have cha-
materia de medicin y valoracin, que han sido producto racteristics of their own and are different from material
de discusin a travs de la historia, en disciplinas como la or tangible goods. It is pretended to conceive a theoretical
economa y la contabilidad, para procurar dejar al descu- framework towards future trends on accounting, linked to
bierto la necesidad imperiosa de que la contabilidad atrape entrepreneurial dynamics of new economies and the way of
la realidad de la nueva economa y evidencie en informes representing goods originated from them.
(financieros o no financieros) con la ayuda de diversidad
de modelos atemperados al mundo de hoy, formas de re- Key words author Immaterial economy, intangible
conocimiento, medicin, valoracin y revelacin de los assets, accounting valuation, accounting measurement, in-
bienes de naturaleza inmaterial, que tienen caractersti- tellectual capital.
cas propias, diferentes a aquellos bienes tangibles o ma-
teriales. Se pretende generar un marco de referencia hacia Key words plus Economics, History, economic theory,
las tendencias en materia contable, ligadas a las dinmicas
information economics, financial accounting, multidimen-
empresariales de las nuevas economas y la forma de repre-
sional, business valuation.
sentacin de los bienes que se originan en ellas.
Abstract This reflection article is focused on presenting materiais. Pretende-se gerar um quadro de referncia para
a theoretical overview of the main tensions regarding as tendncias em matria contbil ligadas s dinmicas em-
measurement and valuation which have prompted discus- presariais das novas economias e a forma de representao
sion throughout the history of disciplines like economy dos bens que elas originam.
and accounting. It intends to uncover the overbearing
need for accounting to embrace the reality of the new eco- Palavras-chave autor Economia imaterial, intang-
nomy and evidence it through financial on non-financial veis, ativos intangveis, avaliao contbil mensurao con-
reportsassisted by a diversity of tempered models of to- tbil, capital intelectual.
medicin y valoracin contable en una economa inmaterial / z. ramrez, a. gmez / 749
Palavras-chave descritor Economia, Histria, teora por la contabilidad, como un gran nmero de
econmica, economia da informao, contabilidade finan- intangibles, que podran ser inductores de va-
ceira, multidimensionais, avaliao de empresas. lor y riqueza, generan una actitud reflexiva
y crtica, pero tambin de indagacin acerca
Introduccin de la capacidad de la disciplina contable para
abordar la temtica y plantear alternativas. As
La economa como ciencia social est sujeta entonces, se hace pertinente rastrear los dife-
a sufrir cambios trascendentales, acordes con rentes intentos de reconocer y/o mostrar en
los cambios contextuales que presentan la so- informes diferentes a los contables o financie-
ciedad y sus individuos. Se asiste hoy a nue- ros, los bienes inmateriales, denominados por
vas formas de economa, a nuevas formas de algunos como activos intangibles, activos de
abstraer los hechos y/o actos econmicos, ya conocimiento, capital intelectual, capital hu-
sea desde la produccin, la distribucin o el mano, entre otras denominaciones dadas a esos
consumo. La nueva economa sustentada en artefactos que no son reconocidos ni revela-
las economas de red, de la informacin y glo- dos en los informes contables, pero que al pa-
balizada ha dado paso a nuevos conceptos, recer generan valor a las organizaciones. Aqu
ligados a los interrogantes econmicos sobre se mostrarn, a manera de lista, las diferentes
qu, cmo, dnde y cunto producir. As, apa- formas, expresiones o modelos que han plan-
recen conceptos como la infoproduccin, la teado metodologas para valorar y revelar esos
semioproduccin, el semiocapital, la infosfera, intangibles; y se mostrarn con mayor nivel de
entre otros; estos elementos deben ser conside- detalle algunos de ellos, muy representativos;
rados en los procesos de medicin y valoracin como el modelo Skandia, uno de los primeros
econmica de los objetos materiales e inmate- modelos que vincula a los informes financie-
riales que se producen en las empresas de hoy; ros un informe de capital intelectual; el modelo
empresas con vida fsica, virtual y/o fragmenta- Intelect; el modelo estocstico y, por ltimo, el
das. La contabilidad como apndice o ciencia Proyecto MERITUM (MEasuRing Intangibles
auxiliar de la economa est atada o sujeta a es- To Understand and improve innovation Mana-
tos cambios, lo que provoca modificaciones a su gement), como intento de vinculacin conta-
vez, en la concepcin de medicin y valoracin ble, desde una visin esttica y dinmica de lo
contable de la realidad, que ha de ser represen- intangible.
tada por medio de las cuentas contables y los As entonces, este artculo de reflexin ini-
informes financieros. cia su recorrido con la concepcin del trmino
Grandes tensiones planteadas, como la di- nueva economa, desde las definiciones tradi-
ferencia entre el valor de mercado y el valor cionales y desde los nuevos conceptos que sur-
en libros de las empresas, que se vinculan a los gen de la economa inmaterial. Sigue con un
problemas de revelacin fiel de la realidad, o apartado referente al problema de la medicin,
a la aparicin de fenmenos no reconocidos abordado desde los significados en la ciencia
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econmica, y el papel de las cuentas, desde su recursos escasos y limitados para satisfacer lo
acepcin contable. Seguidamente, se reflexio- mejor posible (con la mxima eficiencia) sus
na alrededor del problema del valor en el dis- deseos ilimitados. Es decir, se basa en el con-
curso econmico-contable, y el ltimo apartado cepto de escasez de los recursos y la consecuen-
hace referencia al asunto central del artculo, te obligacin de los agentes econmicos de
que tiene qu ver con los activos de una econo- elegir, proceso que se realiza de forma eficiente
ma inmaterial, para hacer nfasis en los intan- solamente si se piensa en trminos marginales
gibles e indicar el estado del arte, por medio de o de las ltimas unidades de bienes y servicios,
las propuestas para su valoracin, y hacer un ya sean consumidas, producidas o asignadas.
recorrido en detalle por los modelos Skandia, Del lado marxista, la economa es la ciencia
Intelect, Estocstico y Meritum. que investiga las relaciones sociales de produc-
cin de bienes materiales; y de cmo esta se dis-
1. La Nueva Economa tribuye en la sociedad en las mltiples fases del
desarrollo. En ese sentido, a travs de la his-
1.1. Definiciones y objetivos de la toria, se estudian las relaciones econmicas y
economa sociales entre los agentes econmicos en la es-
La economa es una ciencia social que se carac- fera de la produccin, para hacer nfasis en la
teriza por no tener una definicin terica exacta generacin de valor por medio del trabajo, y de
que sea mundialmente aceptada. Todo indica cmo se reparte esa produccin en la sociedad.
que, dependiendo del contexto espacio-tiempo, La clara diferencia radica en que la escue-
las definiciones son cambiantes y, por tanto, la marginalista es totalmente ahistrica, y no
encontramos una gran cantidad de aproxima- tiene en cuenta el contexto geogrfico, social o
ciones: clsica, marxista, neoclsica, keynesia- poltico para tomar decisiones relevantes, a di-
na o institucional, entre muchas otras. Aunque ferencia de la marxista. Pero esta ltima, an
algunas de ellas tienen enfoques divergentes y no puede enlazar el valor-trabajo con los pre-
otras veces convergentes, actualmente la defi- cios de mercado.
nicin de economa recae sobre dos escuelas: Independientemente del enfoque, la eco-
la neoclsica o marginalista, sobre la que se ci- noma estudia los hechos y actos econmicos,
menta el capitalismo actual, y la marxista, que e intenta resolver tres problemas bsicos: qu
defiende el sistema comunista. Es necesario producir, cmo producir y para quin producir.
entonces hacer una pequea explicacin de sus De acuerdo a esto, los hechos econmicos son
intenciones y diferencias, ya que los modelos aquellos que se relacionan con actividades que
de valoracin existentes han sido permeados los hombres desarrollan, no aisladamente, sino
por los principios de estas escuelas. como miembros de grupos humanos, lo cual
De acuerdo a lo anterior, para los margi- nos autoriza a calificarlos de sociales que los
nalistas, la economa es el estudio de cmo los mismos hombres despliegan en sus esfuerzos
individuos o sociedades deciden emplear sus para procurarse medios de satisfaccin que no
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pueden allegarse de manera gratuita; se trata postindustrial, en la que se ubica un nuevo pa-
de hechos cuantificables, medibles y reducibles radigma productivo capitalista: La produccin
a nmeros; y estos hechos pueden ser pro- de subjetividad (Quijano, 2010, p. 25). As, la
duccin, cambio y consumo (Zamora, 1969, economa tambin se ocupa de los sistemas de
p. 9). Los actos econmicos son actos conscien- produccin, de los juegos de verdad, de las re-
tes del hombre para satisfacer sus necesidades. laciones de poder y significacin. As, la econo-
Cuando los actos econmicos se realizan de ma no es solo una entidad material, sino una
forma organizada y sistemtica, se habla de ac- produccin de cultura, una forma de producir
tividad econmica, que es la suma de diferentes sujetos humanos y rdenes sociales (Quijano,
actos econmicos. 2010, p. 20).
Por ltimo, los problemas econmicos sur- Las condiciones para la aparicin de una so-
gen cuando el hombre est consciente de sus ciedad postindustrial, se resumen en cinco fac-
mltiples necesidades: qu, cmo, cunto y tores esenciales:
para quin producir? 1. Sector econmico: el cambio de sociedad
productora de bienes a otra productora de
2. La economa inmaterial servicios.
2. Distribucin ocupacional: la preeminencia
Decir hoy que la economa solo se dedica al de las clases profesionales y tcnicas.
problema bsico de la escasez sera un error, ya 3. Principio axial: la centralidad del creci-
que en la actualidad se ha traspasado la barrera miento terico como fuente de innovacin
de los actos naturales de adquisicin, que son y formulacin poltica de la sociedad.
definidos por el carcter ilimitado de las nece- 4. Orientacin futura: el control de la tecnolo-
sidades del hombre y se denota la invasin de ga y de las contribuciones tecnolgicas.
actos de adquisicin antinaturales, que en pala- 5. Tomas de decisin: la creacin de una nueva
bras de Aristteles son definidos por el carcter tecnologa intelectual (Bell, 1976, p. 30).
ilimitado de las apetencias del hombre. Claro
que ha sido funcin de la sociedad, convertida Se podra afirmar entonces, que el concepto
en un apndice del sistema econmico, don- predominante es el carcter del conocimiento:
de se han producido y reproducido deseos, crecimiento exponencial y especializacin de
necesidades, cuerpos, mentes, ideales, etc., que la ciencia, surgimiento de la tecnologa intelec-
contribuyen a que las apetencias menciona- tual, creacin de una investigacin sistemtica
das cumplan su condicin de ilimitadas. a travs de inversiones para la investigacin y
Se asiste entonces a una reconversin eco- el desarrollo, terminando en la codificacin del
nmica, producto del paso de una sociedad in- conocimiento terico (Bell, 1976, p. 65).
dustrial, que tradicionalmente ha tratado los Asistimos a una nueva economa, como
problemas econmicos de la produccin, la modelo productivo y discurso cultural, forma-
distribucin y el consumo; hacia una sociedad da por un conjunto de economas: economa
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macin de las caractersticas del trabajo y a su procesos pueden estar desplegados en el cibe-
intelectualizacin general Gracias a la digi- respacio y los individuos no requieren contacto
talizacin, cualquier acontecimiento material personal para desarrollar sus emociones, inno-
puede ser no solo simbolizado sino tambin vaciones, creatividad, anhelos y proyecciones.
simulado, sustituido por una informacin (Be- La nueva empresa se considera como un punto
rardi-Bifo, 2003, p. 54). de encuentro entre el capital financiero y el ca-
Nuevos trminos productivos aparecen pital cognitivo de alta productividad. Un ejemplo
formando parte de los nuevos modelos de pro- de ello son las empresas punto com que se han
duccin: Semiocapital: capital flujo, que se convertido en un laboratorio que forma mo-
coagula sin materializarse, en artefactos se- delos productivos y mercados; con la internet
miticos (Berardi-Bifo, 2003, p. 16). Aparece se adiciona una cualidad al proceso de produc-
un modelo de produccin bioinfo que produce cin: la inmaterializacin del producto.
esos artefactos con las capacidades de autorre- En cuanto a la respuesta de quin produce,
plicacin de los sistemas vivos, segn las leyes aparece una nueva modalidad de trabajo asocia-
de funcionamiento econmico del capitalismo. da a la nueva economa: el trabajo inmaterial; y
Los ciclos innovadores de la produccin es con ello la clase virtual que se reconfigura en el
decir, aquellos que tienen qu ver con las redes, trmino cognitariado: trabajo cognitivo dotado
la tecnologa y la biotecnologa no son como de un cuerpo social y carnal, que es sometido
aquellos de la economa industrial en la que las conscientemente o no al proceso de produccin
mercancas se elaboraban por medio del cuerpo de valor y de mercanca semitica (Berardi-
y la mente; al contrario, en la nueva economa Bifo, 2003, p. 11).
se da la produccin de cuerpo y mente.
Cunto producir?
Dnde se produce (lugar) y quin Los sectores de la nueva economa dependen
produce? ms de las funciones de comercializacin y fi-
La tercera edad del capital la que sigue a la nanciacin. El proceso de ventas y la relacin
poca clsica del hierro y el vapor y a la poca con clientes, proveedores y empleados cobran
moderna del fordismo y la cadena de montaje mayor importancia que la funcin de produccin.
tiene como territorio de expansin la infosfera, Por ello, la cantidad a producir depender cada
el lugar donde circulan los signos mercanca, vez ms de la gran oferta simblica, de la sobre-
flujos virtuales que atraviesan la mente colecti- produccin semitica y tecnolgica, que crea
va (Berardi-Bifo, 2003, p. 29). necesidades, relaciones sociales, cuerpos, men-
Por lo anterior, se acude a un nuevo concep- tes y, a su vez, produce productores, con lo cual
to de empresa, fractal e individualizada, en el constituye sujetos maleables puestos al servicio
que no necesariamente hay confluencia de per- del capital. Antes que producir mercancas, es
sonas que interactan en procesos productivos. necesario producir sentidos e identidades, en
Al contrario, se intensifica la individualidad, los forma de marcas e imgenes, que construyen
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los mercados que posteriormente sern inunda- de los objetos representados. La dificultad est en
dos de productos materiales. la homogeneidad entre la cantidad o el objeto
medido y la unidad de medida que se le asig-
3. El problema de la medicin ne; dificultad generalmente resuelta mediante la
reduccin de lo medido a una cantidad numrica.
3.1. Significado de la medicin en la As como en la fsica hay unidades de me-
ciencia econmica dida de peso, volumen, dimetro y distancia,
En el diccionario de filosofa del profesor Jos entre otras, en la economa se expresan canti-
Ferrater-Mora, la palabra medida se define dades en unidades monetarias, que cumplen las
como expresin comparativa de dimensio- caractersticas de universalidad exigidas. Cuan-
nes o cantidades Expresin de una relacin do se tiene un patrn de medida (o unidad de
entre una dimensin o cantidad y un deter- medida), se sabe a qu equivale un objeto en
minado patrn adoptado al efecto: la llamada relacin con ese patrn que a su vez es medido
unidad de medida (Ferrater, 1968). Se expre- en otras formas. La economa como proceso
sa entonces como sinnimo de dimensionali- de produccin, distribucin y consumo de bie-
dad. Medir, como actividad en la cual se busca nes y servicios tiene la necesidad de medir
comparar una magnitud con una unidad gene- sus objetos para permitir acercarse a la represen-
ralmente aceptada, para averiguar cuntas ve- tacin cuantitativa de condiciones cualitativas
ces la primera se contiene en la segunda, es un que se les otorga intencionalmente, como la
trmino que se encuentra explicado a partir de utilidad que tienen en el consumo y en los pro-
muchas reas como la fsica, la matemtica, la cesos productivos. En la produccin se requie-
ontologa, la filosofa, la economa y en general, re cuantificar aquella labor que le otorga valor
se trata de una prctica importante en todas las agregado a un bien.
ciencias, porque les permite acercarse a la exac- Los bienes producidos convertidos al con-
titud, aunque el no tener elementos mensura- cepto de mercancas1 solan ser medidos me-
bles no les quita rigurosidad, como lo explica diante la relacin que se haca entre una y otra
el profesor Jos Mara Requena, a partir de la buscando equivalencias en el fenmeno circu-
concepcin de medida de Galileo Galilei. La latorio que se generaba entre ellas, con lo cual
medicin es un proceso en que se utilizan dife- se poda estar diferenciando el nivel de uso de
rentes herramientas para detectar proporciones cada mercanca y de esa forma otorgndosele
que pueden ser expresadas numricamente. su valor en el mercado. Dado que por la canti-
Se trata de una tarea importante dada su capa- dad de transacciones y temporalidad de estas
cidad de asignar un numeral a un objeto en se dificult tal relacin, se gener una econo-
orden y transmitir informacin que permita ma de cambio en que operan bienes y servicios
distinguir un objeto de otro y relacionarlo con reales y objetos financieros o derechos como
los dems (Richard Mattessich, 1964, en Re-
1 Objetos producidos por el hombre con fines no solo utilita-
quena, 1986, p. 112); esto facilita la definicin
ristas, sino de lucro mediante el intercambio en un mercado.
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de los estados financieros, para su inclusin A veces el remedio resulta peor que la enfer-
en el balance general y el estado de resulta- medad, pues de all se desprendi la valora-
dos. Para realizarla es necesaria la seleccin cin (Snchez & Grajales, 2006, p. 138).
de una base o mtodo particular de medi-
cin (IFRS Foundation, 2010, Marco concep- 4. El problema del valor en el
tual para la informacin financiera, p. A49). discurso econmico-contable
Esta definicin reduce el proceso de medi- En este apartado se inicia con un concepto
cin a una conjetura simple de monetizacin praxeolgico de valor: cmo obtener el mxi-
de unos pocos componentes de los informes fi- mo producto con el mnimo esfuerzo posible.
nancieros, el cual es ms complejo y subjetivo En cualquier sociedad (sea o no mercantil), el
de lo que se evidencia en ella. Como indica el hombre busca satisfacer sus necesidades con el
profesor Requena (1986): La contabilidad, sea menor esfuerzo posible. Es decir, debe producir
cual fuere su contenido genrico o econmi- bienes con el objeto de satisfacer sus necesida-
co, opera con fenmenos que poseen alguna des de consumo. Se destaca el carcter racional
caracterstica observable que los describe cua- y maximizador de los individuos y su necesidad
litativamente y permite su reconocimiento y de producir, es decir, de trabajar.
discriminacin, aunque, al propio tiempo, los Ligado al concepto de valor, se ha desarro-
cuantifica a los efectos de su mejor compren- llado el pensamiento econmico, a travs de la
sin y posterior transmisin (p. 116). historia del hombre, y se han conjugado sus di-
Entonces, uno de los objetivos fundamenta- versas posibilidades de abstraccin. Han sido
les e imprescindibles de la contabilidad me- las diversas manifestaciones de valor otorgadas
dir requiere la identificacin de por lo menos a los recursos, en las diferentes pocas de la his-
tres elementos: el objeto, la base y la unidad toria, las que han determinado la riqueza y el
de medicin, por lo que resulta ms comple- poder econmico de las naciones. As, los grie-
jo de lo que la simple observacin de hechos, gos fueron los primeros en intentar descubrir
reflexin, anlisis y decodificacin de cuentas las intimidades del funcionamiento de la eco-
y estados financieros permite; no es la simple noma, representados por filsofos como Heso-
conversin de cifras numricas en unidades do, Demcrito, Jenofonte, Tucdides, Platn y
monetarias. Aristteles, entre otros. Gracias al primero se
inicia esta gran carrera, ya que Hesodo encon-
As como los nmeros arbigos facilitaron las traba muy obvio que la escasez no corresponda
labores de registro y de administracin de la a la interaccin entre los deseos de las personas
cuenta, la invencin de la moneda caus el y la existencia de recursos, sino que daba por
mismo impacto pero lleg tambin con ms hecho que este era un maleficio desatado sobre
inquietudes que respuestas, dado el ambiente la humanidad, gracias a la irresponsable apertu-
socioeconmico en el cual emergi y subsiste. ra del cofre de Pandora.
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5. Activos de una economa faccin del cliente, el buen nombre, los logos,
inmaterial: los intangibles las imgenes, los smbolos, la cultura organiza-
cional, el aprendizaje colectivo, los sentimien-
Los cambios en las estructuras sociales, polticas, tos de admiracin, las prcticas socialmente
tecnolgicas y, por consiguiente, econmicas responsables, los lazos con los consumidores, la
han dado paso a la aparicin de un trmino que vocacin social, el respeto a la dignidad perso-
se utilizaba vagamente en otras pocas: los in- nal, la logstica y el estilo gerencial, entre otros.
tangibles. Este trmino empieza a cobrar im- Aparece entonces una gran gama de arte-
portancia en la medida en que la arquitectura factos que las empresas y todos los usuarios
econmica se reordena; y de la produccin eco- de informacin intentan catalogar o clasificar
nmica tradicional se da paso a la nueva econo- como activos, lo cual evidencia el cumplimien-
ma como economa global de la informacin y to de las condiciones bsicas para reconocerlos
de la produccin subjetiva e interconectada. En como tal: Que sea probable que se obtengan
esa nueva economa o economas, todos los as- del mismo, beneficios econmicos futuros para
pectos de la vida cotidiana se ponen al servicio la entidad, y que se tenga un costo o valor que
de la produccin, del mercado y, por supues- pueda ser medido con fiabilidad (IFRS Foun-
to, del capital; por ello, la inmaterialidad y la dation, 2010, Marco conceptual para la informa-
intangibilidad son trminos que cobran vida y cin financiera, p. A48).
sentido en la produccin de riqueza en las orga-
nizaciones; y estas ltimas comienzan a apro- Los beneficios econmicos futuros incorpo-
piarse y a resignificar todas aquellas relaciones rados a un activo consisten en el potencial
sociales, laborales, mercantiles, comerciales y del mismo para contribuir directa o indirec-
organizacionales, al vincularlas a sus estructu- tamente, a los flujos de efectivo y de otros
ras administrativas y financieras. equivalentes al efectivo de la entidad. Pue-
Los gerentes, accionistas, administradores, de ser de tipo productivo, constituyendo
inversionistas, en fin, todos aquellos que se parte de las actividades de operacin de la
nutren de la informacin econmica, conta- entidad. Puede tambin tomar la forma de
ble y financiera, empiezan a buscar respuestas convertibilidad en efectivo u otras partidas
acerca de las diferencias numricas en las va- equivalentes, o bien de capacidad para redu-
loraciones internas y externas; la justificacin cir pagos en el futuro, tal como cuando un
que cobra razonabilidad es la existencia de proceso alternativo de manufactura reduce los
bienes de naturaleza inmaterial, sin presen- costos de produccin. Usualmente, una en-
cia fsica, que no se estn involucrando inter- tidad emplea sus activos para producir bie-
namente (en libros), pero que el mercado est nes o servicios capaces de satisfacer deseos o
considerando como inductores de valor: las ca- necesidades de los clientes; puesto que estos
pacidades de los individuos, la experiencia, las bienes o servicios satisfacen tales deseos o
bases de datos, el trato a los empleados, la satis- necesidades, los clientes estn dispuestos a
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pagar por ellos y, por tanto, a contribuir a los los activos intangibles son el resultado de la in-
flujos de efectivo de la entidad (IFRS Foun- corporacin de la informacin y el conocimien-
dation, 2010, Marco conceptual para la infor- to a las distintas actividades productivas de
macin financiera, p. A41). la organizacin. Segn la normativa contable
internacional, emitida por IASB3 (2004): un
La ampliacin del prrafo anterior sobre las activo intangible es un activo identificable, de
caractersticas esenciales que debe mostrar un carcter no monetario y sin apariencia fsica
activo, demuestra que la contabilidad legitima (p. 3). Las caractersticas esenciales de estos ac-
los procesos de identificacin y reconocimien- tivos, segn la misma normativa: a) son recur-
to de la riqueza de las organizaciones, teniendo sos controlados por la entidad de los que espera
como base la circulacin monetaria de flujos obtener, en el futuro, beneficios econmicos; b)
que son controlados por las organizaciones y carecen de apariencia fsica; y c) son identifica-
que surgen de los procesos de medicin y va- bles (IFRS Foundation, 2010, Norma Internacio-
loracin de todo aquello que intervenga en la nal de Contabilidad NIC 38, p. B1338).
generacin de tales flujos como evidencia de Ahora bien, por qu medir y valorar los ac-
creacin de valor. De esta forma, aparecen en- tivos intangibles y sobre todo cmo incorporar-
tonces las diferentes definiciones de intangibles, los a los informes contables? Cul(es) sera(n)
con la connotacin de adjetivo que es utilizado la(s) unidad(es) de medida?
para activos, inversiones, recursos, actividades, La llamada Falacia de McNamara [por Ro-
etc., y que en tal caso es indispensable diferen- bert McNamara, secretario de Defensa de
ciar para efectos de su reconocimiento tanto en Estados Unidos desde 1961 hasta 1968] ha ex-
las empresas, como en las reas relacionadas plicado por qu todo aquello que se encuentra
con su control, reconocimiento y hasta revela- en el universo y que no es susceptible de medir-
cin externa. Los intangibles se definen como se, simplemente es ignorado:
fuentes no monetarias de beneficios futuros,
sin entidad financiera () que pueden o no ser El primer paso es medir aquello que fcil-
enajenados de forma separada a otros activos mente puede medirse. Esto est OK tan lejos
corporativos (Chaminade & Roberts, 2003, en como se vaya. El segundo paso es desagregar
en realidad no existe. Esto es suicida (Yanke- 1. Leif Edvinsson propuso la Value Platform
lovich, 1972, en Gray, Bebbington & Walters, o plataforma del valor (1995). Se convierte
1999, p. 21). en el Navegador de Skandia que se mencio-
na en prrafos siguientes con su respectivo
Hay quienes sealan que en la nueva eco- grfico y detalle.
noma son esos activos los que tienen un im- 2. Karl-Erik Sveiby propone el Intangible As-
pacto importante en los procesos de creacin sets Monitor o supervisor de activos in-
de valor, porque este ltimo est dado por lo tangibles. Con indicadores de crecimiento,
que la empresa sabe, por el uso que le da a ese renovacin, eficiencia y estabilidad. K-E
conocimiento y por su capacidad de innovar; Sveiby ha estudiado e informado sobre las
porque el conocimiento es un factor producti- tres compaas ms progresistas: WM-data,
vo crtico y motor de la nueva economa; y son PLS-Consult y Celemi.
los individuos los principales agentes de crea- 3. WM-data ha medido sus activos intangibles
cin de conocimiento en las organizaciones. Y desde 1989 en una seccin denominada
esto reafirma el papel de la contabilidad como Cmo se administra nuestro capital. Divide
legitimadora del conocimiento al servicio del los activos intangibles en estructura interna,
capital, con su intento cada vez mayor de me- estructura externa y competencia de emplea-
dir, valorar, ponderar y reconocer todos los re- dos (Edvinsson & Malone, 1998, p. 176).
cursos sin apariencia fsica que provienen de 4. PLS-Consult ha venido informando sobre
tal conocimiento. La dificultad se da cuando sus activos intangibles desde 1993. Los di-
esa creacin o destruccin de valor no est me- vide en tres clases: capital clientela, cono-
diada por hechos econmicos y/o transacciones cimiento intelectual de los consultores y
susceptibles de ser enumeradas, donde se ge- conocimiento organizacional de la compa-
neren intercambios de bienes o servicios, esto a (Edvinsson & Malone, 1998, p. 177).
inserta un nuevo patrn de subjetividad que 5. Desde 1995, Celemi ha incluido en su infor-
va en contrava del concepto de medicin fiable me anual una auditora de conocimientos.
en la contabilidad y traslada o hereda al merca- Divide los intangibles en tres categoras:
do la nica posibilidad de otorgar valores. clientes, organizacin y personal. En cada
una de estas categoras hay tres subcatego-
5.1. Propuestas de valoracin de activos ras: crecimiento/renovacin, eficiencia y
intangibles. Aproximacin al estado del estabilidad. Los nueve grupos contienen 23
arte indicadores que constituyen el Monitor de
Se puede hacer una lista de las propuestas para Activos Intangibles de Celemi (Edvinsson &
la valoracin de los activos intangibles, en el Malone, 1998, p. 177).
afn por incorporarlos a la informacin finan-
ciera y as permitir un acercamiento a la infor- Se encuentran otros modelos de gestin del
macin proporcionada por el mercado: capital intelectual, como una aproximacin a la
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administracin del capital intelectual, trmino 12. El mtodo del ndice CI Intellectual
que se emplea de manera indistinta para refe- Capital Services, Ltd., Londres, 1998.
rirse a aquellos activos de naturaleza inmaterial 13. Modelo de Direccin Estratgica por Com-
que contribuyen a la generacin de valor en las petencias: El capital intangible (Bueno,
empresas. Los modelos son: 1998).
1. Balanced Business Scorecard (Kaplan & 14. Modelo Arthur Andersen (Arthur Andersen,
Norton, 1996). 1992). El primer fruto, en julio de 1992, fue
2. Modelo de Gestin del Conocimiento de un CD-ROM sobre las Mejores Prcticas
KPMG Consulting (Tejedor & Aguirre, 1998). Globales (GBP) que contena 2.000 pgi-
3. The Technology Broker (Brooking, 1997). nas extradas de textos que describan diez
Para Annie Brooking, el capital intelectual trmites de consulta (Roos, Roos, Dragonetti
est formado por activos de mercado, hu- & Edvinsson, 2001, p. 82).
manos, de propiedad intelectual y de infraes- 15. Knowledge Management Assessment Tool
tructura. (KMAT).
4. Universidad de West Ontario (Bontis, 16. Proceso de creacin del conocimiento (No-
1996). naka & Takeuchi, 1995).
5. Canadian Imperial Bank (Hubert Saint- 17. Valor Accionarial. Yankee Finance. Mezcla
Onge). de ndice del valor de mercado, ndice de
6. Mtodo Tech Factor, Dow Chemical (firma capital financiero e ndice de capital inte-
de consultora Arthur D. Little). Visualizing lectual.
Intellectual Property in Dow, 1996. Modelo
Fuente: Gestin del conocimiento.com, seccin modelos.
Intelect (Euroforum, 1998). En: http://www.gestiondelconocimiento.com
7. Modelo Nova (Club de Gestin del Conoci-
miento de la Comunidad Valenciana, 1999). Los ms relevantes o los que han sido te-
8. Modelo Chevron. Se valora la cultura que nidos en cuenta para el desarrollo de otros
ha creado el trabajo: se est dispuesto a con- modelos de valoracin de capital intelectual,
siderar el aprendizaje de los dems como y referenciados en aspectos administrativos,
una fuente de ventaja competitiva (Roos, contables y financieros alrededor de los intan-
Roos, Dragonetti & Edvinsson, 2001, p. 85). gibles, son cuatro modelos que se desagregan
9. Modelo Vincenzo Perrone (1996). Uni- a continuacin. Adems, son de mencin espe-
versit Bocconi. Distingue entre capital fi- cial porque han traspasado la sola gestin, para
nanciero, capital cultural, capital social y efectuar revelaciones externas en informes fi-
capital simblico (Roos, Roos, Dragonetti & nancieros complementarios.
Edvinsson, 2001, p. 86).
10. Valuing Intellectual Capital: The Next Navegador de Skandia
Generation (Roos & Roos, 1997). En 1995, Skandia AFS public el primer infor-
11. Capital Intelectual (Dragonetti & Roos, 1998). me del mundo sobre capital intelectual, como
medicin y valoracin contable en una economa inmaterial / z. ramrez, a. gmez / 765
un suplemento del informe financiero, bajo efectiva sus activos intelectuales, para crear va-
el ttulo Skandia AFS: Balanced Annual Report lor sostenible con una visin de negocio. Integra
on Intellectual Capital, con el objetivo de servir cinco factores: financiero, clientes, renovacin
como una herramienta para ayudar a la com- y desarrollo, proceso y humano (Edvinsson &
paa a administrar en forma ms estratgica y Malone, 1998, p. 15).
Valor de mercado
Capital Capital
financiero intelectual
Capital Capital
humano estructural
Capital Capital
clientela organizacional
Relaciones
clientes
Clientes
potenciales
El modelo Skandia utiliza una lista de 111 valoracin del capital intelectual. As, propone
indicadores para cada uno de los factores, los indicadores con tres clases de medidas: recuen-
cuales son depurados para efectos de hacer to directo, cantidades en dlares y porcentajes
mucho ms til, gil y aplicable el modelo, en (Edvinsson & Malone, 1998, p. 25).
el cumplimiento de los objetivos de medicin y
766 / vol. 14 / no. 35 / julio-diciembre 2013
Ingresos de jvenes alto potencial No. de sugerencias de mejora ndice de notoriedad espontnea
Indicadores
Componentes
Absolutos (C) De eficiencia (i)
Empleados formados / empleados
No. de sugerencias / empleados
Inversin en formacin No. abandonos / empleados
(Se puede desagregar Salario mnimo / Salario mximo
en los diferentes tipos 1 (No. bajas accidente / No. empleados)
Capital Humano de formacin impartida 1 (Horas de absentismo / Horas efectivas)
(CHiH) y quien las recibe) 1 (No. directivos / No. empleados)
Cuota de mercado
1 ( costos salariales / ventas netas)
Horas efectivas / Horas formacin
Masa Salarial ndice de motivacin
Cuota de Mercado
1 (coste de fallos / ventas netas)
Capital Procesos Internos Inversin en prevencin Productos nuevos / productos totales
(Cp*ip) Inversin en evaluacin ndice de respuesta del proveedor
Inversin en instalaciones tcnicas ndice de respuesta al cliente
No. ordenadores / No. empleados
Cuota de mercado
Inversin a clientes Cuota de mercado
Capital Relacional o
(Servicios, formacin, etc.) Satisfaccin de clientes
Comercial
(Cc*ic) Trabajos realizados Nuevos clientes / clientes
por empresas cualificadas 1 (clientes perdidos / clientes)
Satisfaccin de proveedores
Inversin en marketing Cuota de mercado
Capital Comunicacional (publicidad, promocin Gastos de marketing / clientes
de ventas, venta personal y relaciones
(CM*iM) No. vendedores / No. empleados
pblicas)
770 / vol. 14 / no. 35 / julio-diciembre 2013
Indicadores
Componentes
Absolutos (C) De eficiencia (i)
No. trabajadores del sector marketing No.
vendedores / No. empleados
Capital de Innovacin y
Inversin en I + D + i Cuota de mercado
Desarrollo
(CID*iID) Inversin en patentes y propiedad industrial Inversin en I + D + i / Activo total
No. ordenadores / No. empleados
Promociones / puestos de trabajo
Para el modelo, la diferencia entre el valor tes. Por ltimo, (CNE+ FE) variable aleatoria con
de mercado y el valor contable (capital inte- hiptesis de comportamiento de un ruido blanco
lectual explicitado) se puede explicar de la si- (media nula, varianza constante, covarianzas nu-
guiente forma:7 las). En el modelo se puede incluir la restriccin
+ = 1, y podra resolverse de acuerdo con el
(VM VC ) = (CH * iH )
mtodo de estimacin Mnimo Cuadrtica no li-
( )
+ 1 C p * i p + 2 (Cc * ic ) + 3 (C M * iM ) + 4 (CID * iID )
+ (C NE + FE )
neal (Nevado & Lpez, 2004, p. 163).
analizar cmo las empresas estn identificando solo se reunir un bosquejo de aquellas que resul-
los intangibles, cmo los estn midiendo de for- taron del proyecto Meritum.
ma que se ajusten mejor a la toma de decisiones
y a la elaboracin de normas, y sugerir cules de Directrices del proyecto MERITUM
ellos deberan ser divulgados. El principal pro- Objetivo
psito del proyecto es, por tanto, desarrollar un Proporcionar un marco de referencia con va-
conjunto de directrices para la medicin de los lidez general para la identificacin, medicin
intangibles en la empresa, basado en la realiza- y control de los intangibles en el seno de la
cin de estudios de caso y la validacin de los re- empresa y ofrecer una serie de criterios tiles
sultados mediante un anlisis Delphi (Caibano
para la difusin de informacin sobre aquellos
& Chaminade, 2004, p. 167).
intangibles que constituyen elementos deter-
Meritum contina a partir de 2001 por me-
minantes de su capacidad de creacin de valor
dio de la red temtica E*KNOW-NET, financiada
(Chaminade, Escobar & Snchez-Muoz, 2004,
por la Unin Europea y centrada tambin en la
p. 190).
gestin y valoracin de intangibles. En el ao
2000, tambin se pone en marcha un tercer
Marco conceptual
proyecto europeo: Rescue/Prism, cuyo objetivo
Aqu se efecta la definicin contable de intangi-
fundamental es la elaboracin de estudios de
caso sobre gestin de intangibles que pudieran bles, haciendo presente que el trmino capital
utilizarse con fines de formacin. intelectual se utilizar para significar el mismo
En este orden de ideas, se podra hacer una concepto. Los intangibles son definidos como
lista detallada de los avances que en materia de in- fuentes no monetarias de beneficios econmi-
tangibles se han desarrollado tericamente, tanto cos futuros, sin sustancia fsica, controlados, o al
en el mbito de la gestin (interno) como en la va- menos influidos por la empresa, como resulta-
loracin y revelacin (externo). Este ltimo apar- do de acontecimientos y transacciones pasadas
tado solo se ocupar del ltimo, es decir, de los (producidos por la empresa, comprados o adqui-
avances en la elaboracin de directrices que in- ridos de cualquier otra manera) y que pueden o
tentan mostrar una gua til para los procesos de no ser vendidos separadamente de otros activos
identificacin, medicin, valoracin y revelacin de la empresa (Caibano, Snchez, Garca-Ayu-
de los activos intangibles. Hasta el momento, so & Chaminade, 2004, p. 246).
hay dos directrices voluntarias, con muchos pun- En los resultados del proyecto Meritum, se
tos en comn, las Directrices Meritum (Meritum, distinguen dos tipos de intangibles: los que no son
2002) y las Directrices Danesas (Danish Ministry susceptibles de reconocimiento contable (ya sean
of Science and Technology, 2003). Para trabajo adquiridos o producidos por la propia empresa) y
los que pueden ser reflejados como activos inma-
intangibles crticos, los recursos intangibles en el mercado, el compromiso con los recur-
relacionados con ellos y la definicin de ac- sos humanos, la capacidad de innovacin,
tividades que afectan estos recursos. Como la existencia de un enfoque hacia el cliente,
resultado del proceso de identificacin, la etc. En la figura 2 se ilustra un ejemplo de los
empresa se encontrar ante una red de in- componentes estticos y dinmicos de los in-
tangibles (intangibles crticos, recursos y ac- tangibles, a partir de la identificacin de un
tividades). Ejemplos de intangibles crticos objetivo estratgico, como el propsito de au-
son: capacidad de adaptacin a los cambios mentar la cuota de mercado.
Procesos Ejemplo
Objetivo
estratgico Aumentar la cuota de mercado
Actividades intangibles
Encuestas al Anlisis del
para evaluar otros Encuestas a clientes
personal rendimiento I + D
rendimientos
Informe de capital intelectual realidad enumerable y con sentido (til) de las or-
En este informe se hace la revelacin de la in- ganizaciones. Por tanto, se ha hecho relevante
formacin acerca de los intangibles a todos mostrar la evolucin de los hechos econmicos
los usuarios interesados en ella. Contendr la y, por consiguiente, de las tensiones en medi-
informacin que la organizacin desea hacer cin y valoracin, que tambin han sido suscep-
pblica y visible, acerca del mantenimiento, de- tibles de abordaje desde la contabilidad, para
sarrollo y gestin de sus recursos y actividades demostrar que la contabilidad no puede ser
intangibles, lo que denota la conexin entre ca- ajena a la evolucin del contexto (econmico y
pital humano, capital estructural y capital rela- empresarial), y menos an del que es significa-
cional. Est compuesto de tres partes: visin de tivo, y objeto de identificacin, reconocimien-
la empresa, resumen de recursos y actividades to, medicin, valoracin y revelacin.
intangibles, y un sistema de indicadores. La contabilidad tiene en primera instancia
La divulgacin de informacin por s misma la responsabilidad de conocer el contexto de las
genera valor, por lo cual es de especial cuidado organizaciones, a efectos de abstraer fielmen-
hacer una gestin permanente de cada uno de te, por medio de cuentas y estados financieros,
los componentes del informe, para mantener esa realidad. Mostrar las nuevas formas de pro-
un compromiso con los objetivos estratgicos duccin mediante los problemas econmicos
y la dinmica de recursos y actividades intan- y cmo han aparecido modelos para reconocer
gibles. As entonces, el proyecto Meritum rela- aquellos bienes de naturaleza inmaterial en in-
ciona las directrices para que se pueda revelar formes paralelos a los contables, es reconocer
informacin con un carcter inmaterial (intan- que se convierte en un campo de exploracin y
gible) pero a partir de procedimientos cuantita- de tensin, que debe dar paso a proponer for-
tivos, que son medidos y valorados en unidades mas alternativas de reconocimiento y revela-
monetarias y relaciones porcentuales, con la cin contables.
finalidad de contar con parmetros flexibles y La contabilidad debe evolucionar a la par
a su vez uniformes que permitan informar y con el contexto, no puede pretender utilizar m-
comparar. todos, metodologas y/o herramientas de la era
industrial, en un contexto diferente (postindus-
Conclusiones trial) que ha evolucionado, al pasar de producir
mercancas (tangibles) a producir otros arte-
Esta reflexin seguir teniendo como prop- factos inmateriales (intangibles). As, medir y
sito fundamental demostrar que la contabilidad valorar tangibles, identificarlos, reconocerlos e
como disciplina se ha valido de instrumen- incorporarlos a los informes contables ha sido
tos de otras, para su evolucin. Ha requerido una tarea de la disciplina por cientos de aos.
histricamente elementos jurdicos, matem- Hoy, la contabilidad tiene el gran reto de generar
ticos, estadsticos y, por supuesto, econmicos, propuestas, metodologas, mtodos y modelos,
ya que su propsito es reconocer y/o abstraer la para identificar, reconocer, medir, valorar y re-
medicin y valoracin contable en una economa inmaterial / z. ramrez, a. gmez / 777
velar los bienes que aparecen en una economa Banco Bilbao Vizcaya (1998). Informe de capital
con caractersticas diferentes (bienes inmateria- intelectual. En: ftp://ciberconta.unizar.es/
les o intangibles). Pero se requiere en un primer pub/docs/BBV%20capital%20intelectual.
momento, conocer las caractersticas propias de pdf
la nueva economa, de esos bienes que son pro- Bell, Daniel (1976). El advenimiento de la socie-
pios de ella y que se hacen relevantes en las or- dad post-industrial. Madrid: Alianza.
ganizaciones por su alta capacidad inductora de Berardi-Bifo, Franco (2003). La fbrica de la
valor. Esa nueva economa denota la relevancia infelicidad. Nuevas formas de trabajo y movi-
que cobran la informacin, el conocimiento, la miento global. Barcelona: Editorial Trafican-
tecnologa, el mercado y todo aquello que est al tes de Sueos.
servicio del valor capital; se da como impera- Bontis, Nick (1996). There's a Price on your
tivo el afn de medir y valorar todo aquello que Head: Managing Intellectual Capital Strate-
est al servicio de la produccin, sea controlable gically. Business Quarterly, Summer, 40-47.
o no, gestionable o no, medible o no, identifica- Brooking, Annie (1997). El capital intelectual. El
ble o no; apareciendo as el concepto de intangi- principal activo de las empresas del tercer mi-
bles o capital intelectual, como un conjunto de lenio. Barcelona: Ediciones Paids Ibrica.
recursos (activos) que intervienen en la gene- Bueno-Campos, Eduardo (1998). El capital
racin de valor y, por supuesto, de riqueza en el intangible como clave estratgica en la
nuevo entorno empresarial. competencia actual. Boletn de Estudios Eco-
Por ltimo, y como tema posterior de in- nmicos, 53 (164), 207-229.
vestigacin y reflexin, cobra importancia la Caibano-Calvo, Leandro & Chaminade, Cristi-
revelacin de informacin complementaria a la na (2004). La gestin de los intangibles y el
financiera, para lo cual ya se expresan directri- aprendizaje empresarial. En Mara Paloma
ces con el empeo de regular y hasta de unifor- Snchez-Muoz & Leandro Caibano-Calvo
mar o universalizar, parmetros tan subjetivos (coords.). Lecturas sobre intangibles y capital
como el conocimiento, las capacidades y com- intelectual, 163-182. Madrid: Asociacin Es-
petencias, las relaciones con los clientes y la paola de Contabilidad y Administracin de
responsabilidad social, entre otros. Empresas, AECA.
Caibano-Calvo, Leandro; Garca-Ayuso Co-
Referencias vars, Manuel & Snchez Muoz, Mara
Paloma (2004). Accounting for Intangi-
Asociacin Espaola de Contabilidad y Ad- bles: A Literature Review. En Mara Paloma
ministracin de Empresas, AECA (1999). Snchez-Muoz & Leandro Caibano-Calvo
Principios de Valoracin de Empresas No. 5. (coords.). Lecturas sobre intangibles y capital
Estudio de aplicabilidad de los diferentes m- intelectual, 41-79. Madrid: Asociacin Espa-
todos de valoracin. Madrid: Ortega Edicio- ola de Contabilidad y Administracin de
nes Grficas. Empresas, AECA.
778 / vol. 14 / no. 35 / julio-diciembre 2013