Acoso Laboral

Derechos fundamentales afectados:

Derecho a la no discriminacin.
I. Declaracin Universal de Derechos Humanos.
Reafirma el principio de la no discriminacin y proclama que
todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y
derechos y que toda persona puede invocar todos los
derechos y libertades proclamados en esa Declaracin, sin
distincin alguna. (Artculo 1)
II. Pacto Internacional de Derechos Econmicos, Sociales y Culturales.
Artculo 2.2. Los Estados Partes en el presente Pacto se
comprometen a garantizar el ejercicio de los derechos que en
l se enuncian, sin discriminacin alguna por motivos de raza,
color, sexo, idioma, religin, opinin poltica o de otra ndole,
origen nacional o social, posicin econmica, nacimiento o
cualquier otra condicin social.
Derecho a la igualdad.
I. Declaracin Internacional de Derechos Humanos.
Artculo 7: Todos son iguales ante la ley y tienen, sin
distincin, derecho a igual proteccin de la ley. Todos tienen
derecho a igual proteccin contra toda discriminacin que
infrinja esta Declaracin y contra toda provocacin a tal
discriminacin.
Artculo 26: Todas las personas son iguales ante la ley y
tienen derecho sin discriminacin a igual proteccin de la ley.
A este respecto, la ley prohibir toda discriminacin y
garantizar a todas las personas proteccin igual y efectiva
contra cualquier discriminacin por motivos de raza, color,
sexo, idioma, religin, opiniones polticas o de cualquier
ndole, origen nacional o social, posicin econmica,
nacimiento o cualquier otra condicin social.
Derecho a la integridad fsica.
I. Convencin Americana de Derechos Humanos.
 Artculo 5.1 Toda persona tiene derecho a que se respeta su
integridad fsica psquica y moral.
Derecho a la proteccin a la honra, la reputacin personal y la vida
privada y familiar.
I. Declaracin Americana de los Derechos y Deberes del Hombre.
(Debido a la afectacin contra la reputacin y dignidad del afectado,
adems de que se atenta contra el trabajo que ste ha
desempeado.)
Artculo 5: Toda persona tiene derecho a la proteccin de la
Ley contra los ataques abusivos a su honra, a su reputacin y
a su vida privada y familiar.

Acoso Laboral en Mxico

Segn la Suprema Corte de Justicia de la Nacin El acoso laboral (mobbing) es

una conducta que se presenta dentro de una relacin laboral, con el objetivo de
intimidar, opacar, aplanar, amedrentar o consumir emocional o
intelectualmente a la vctima, con miras a excluirla de la organizacin o a
satisfacer la necesidad, que suele presentar el hostigador, de agredir o controlar o
destruir; se presenta, sistmicamente, a partir de una serie de actos o
comportamientos hostiles hacia uno de los integrantes de la relacin
laboral, de forma que un acto aislado no puede constituir acoso, ante la falta
de continuidad en la agresin en contra de algn empleado o del jefe mismo; la
dinmica en la conducta hostil vara, pues puede llevarse a cabo mediante la
exclusin total de cualquier labor asignada a la vctima, las agresiones verbales
contra su persona, hasta una excesiva carga en los trabajos que ha de
desempear, todo con el fin de mermar su autoestima, salud, integridad, libertad o
seguridad, lo cual agravia por la vulnerabilidad del sujeto pasivo de la que parte.
Ahora bien, en cuanto a su tipologa, sta se presenta en tres niveles, segn quien
adopte el papel de sujeto activo: a) horizontal, cuando la agresividad o el
hostigamiento laboral se realiza entre compaeros del ambiente de trabajo, es
decir, activo y pasivo ocupan un nivel similar en la jerarqua ocupacional; b)
vertical descendente, el que sucede cuando la agresividad o el
hostigamiento laboral se realiza entre quienes ocupan puestos de jerarqua
o superioridad respecto de la vctima; y, c) vertical ascendente, ste ocurre con
menor frecuencia y se refiere al hostigamiento laboral que se realiza entre quienes
ocupan puestos subalternos respecto del jefe victimizado. 1

Nuestro mximo tribunal emiti en septiembre de 2012 las bases para investigar y
sancionar el acoso laboral y el acoso sexual, en las cuales los ms altos
juzgadores del pas definieron el acoso laboral como:

Los actos o comportamientos, en un evento o en una serie de ellos, en el entorno

del trabajo o con motivo de ste, con independencia de la relacin jerrquica
de las personas involucradas, que atenten contra la autoestima, salud,
integridad, libertad o seguridad de las personas; entre otros: la provocacin,
presin, intimidacin, exclusin, aislamiento, ridiculizacin, o ataques verbales o
fsicos, que pueden realizarse de forma evidente, sutil o discreta, y que
ocasionan humillacin, frustracin, ofensa, miedo, incomodidad o estrs en la
persona a la que se dirigen o en quienes lo presencian, con el resultado de que
interfieren en el rendimiento laboral o generan un ambiente negativo en el
trabajo.2

En 2013, la Primera Sala de la SCJN resolvi el amparo directo 47/2013, en el

cual una trabajadora demand el pago de una indemnizacin por concepto de
reparacin del dao por acoso laboral de la Junta Local de Conciliacin y Arbitraje
del Valle de Toluca, Estado de Mxico, lugar donde trabajaba. Algunos de los
elementos que deben ser demostrados segn la SCJN son:

(i) El objetivo de intimidar, opacar, aplanar, amedrentar o consumir emocional o

intelectualmente al demandante, con mira a excluirlo de la organizacin o a
satisfacer la necesidad de agredir, controlar o destruir, por el hostigador.
1 Gaceta del Semanario Judicial de la Federacin, Tomo I, Julio de 2014, Tesis
1a. CCLII/2014, Pgina 138, Rubro ACOSO LABORAL (MOBBING). SU NOCIN Y
TIPOLOGA.

2 Acuerdo General de Administracin III/2012 que contiene las bases para

investigar y sancionar el acoso laboral y el acoso sexual en la Suprema Corte
de Justicia de la Nacin.
(ii) La agresividad o el hostigamiento laboral bien entre compaeros del ambiente
del trabajo, es decir, activo y pasivo, ocupan un nivel similar en la jerarqua
ocupacional o por parte de sus superiores jerrquicos.

(iii) Que dichas conductas se hayan presentado de manera sistemtica, es

decir, a partir de una serie de actos o comportamientos hostiles hacia uno de los
integrantes de la relacin laboral, de manera que un acto aislado no puede
constituir mobbing, ante la falta de continuidad en la agresin en contra de algn
empleado o del jefe mismo.

(iv) La forma en que se desarroll la conducta hostil. Adems, se precis que el

estndar probatorio que tiene a su cargo el afectado no debe ser estricto.

Acoso Laboral en el mbito internacional

Debemos tener en cuenta que el fenmeno socio laboral del acoso moral ha sido
caracterizado por diversos cientficos y psiclogos, como la situacin en la que
una persona (o en raras ocasiones un grupo de personas) ejercen una violencia
psicolgica extrema, de forma sistemtica y recurrente y durante un tiempo
prolongado sobre otra persona o personas en el lugar de trabajo con la finalidad
de destruir las redes de comunicacin de la vctima o vctimas, arruinar su
reputacin, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr que finalmente esa
persona o personas abandonen el lugar de trabajo y que puede implicar, adems,
la destruccin de la imagen pblica y de la carrera profesional del trabajador,
si no se mencionan los casos ms radicales (como su muerte moral) o su
desaparicin fsica.3

1. La Declaracin Universal de Derechos Humanos (1948) en su artculo 23

establece que toda persona tiene derecho a condiciones equitativas y
satisfactorias de trabajo.4
2. El artculo XIV de la Declaracin Americana de los Derechos y Deberes del
Hombre dispone que toda persona tiene derecho al trabajo en condiciones
dignas.
3 Barbado, Patricia, Los derechos humanos vulnerados por el acoso psicolgico
en el trabajo (mobbing), disponible en
http://argentina.indymedia.org/news/2005/11/344898.php
 3. El artculo 5, inciso 1 de la Convencin Americana de Derechos Humanos,
establece que toda persona tiene derecho a que se respete su integridad
fsica, psquica y moral y en el inciso 2 proclama que nadie debe ser
sometido a tratos crueles, inhumanos o degradantes.
Esta misma convencin, pero en el artculo 11 establece que toda persona
tiene derecho al respeto de su honra y al reconocimiento de su dignidad.
4. El Pacto Internacional de Derechos Econmicos, Sociales y Culturales
artculo 6 establece que el Estado debe garantizar el derecho de toda
persona de ganarse la vida mediante un trabajo, tomando todas las
medidas necesarias para ello, en particular, para que tenga una ocupacin
plena y efectiva, con condiciones que garanticen las libertades polticas
y econmicas fundamentales de la persona humana.
5. Pacto Internacional de Derechos Civiles y Polticos, en su artculo 17 seala
que nadie ser objeto de injerencias arbitrarias o ilegales en su vida
privada, su familia, su domicilio o su correspondencia, ni de ataques
ilegales a su honra y reputacin y toda persona tiene derecho a la
proteccin de la ley contra esas injerencias o esos ataques, haciendo
referencia al tema de la violencia laboral.
6. La Declaracin General de 1998 de la OIT, relativa a los principios y
derechos fundamentales en el trabajo, se expres el compromiso de los
gobiernos y de las organizaciones de empleadores y de trabajadores de
respetar y defender los valores humanos fundamentales.
7. La Declaracin de Principios y Derechos Fundamentales promulgada por la
OIT consagra el respeto a la dignidad del trabajador, el honor, la imagen y
la integridad fsica y mental.
8. Organizacin Internacional del Trabajo: Convenio N 111. Sobre la
discriminacin empleo y ocupacin. Artculo 1. A los efectos de este
Convenio, el trmino discriminacin comprende: a) cualquier distincin,
exclusin o preferencia basada en motivos de raza, color, sexo, religin,
opinin poltica, ascendencia nacional u origen social que tenga por efecto

4 El art. 23 de la Declaracin Universal de Derechos Humanos de 1948

consagra el derecho a condiciones equitativas y satisfactorias de trabajo, cuya
violacin fue considerada como discriminacin por la OIT en la Convencin de
1958.
 anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato en el empleo y la
ocupacin; b) cualquier otra distincin, exclusin o preferencia que tenga
por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato en el
empleo u ocupacin que podr ser especificada por el Miembro interesado
previa consulta con las organizaciones representativas de empleadores y
de trabajadores, cuando dichas organizaciones existan, y con otros
organismos apropiados.
9. La OIT tambin ha sealado que el hostigamiento laboral es una violacin a
los derechos fundamentales de los trabajadores, declarando que constituye
un problema de seguridad y salud, un problema de discriminacin, una
inaceptable situacin laboral y una forma de violencia. 5
10. La CIDH se ha pronunciado al sealar que la falta de informacin, la
desproteccin frente a las amenazas de los agresores, las lealtades
gremiales que privilegian intereses corporativos, la ausencia de normas
administrativas y disciplinarias con perspectivas de gnero y de
procedimientos especiales de prevencin y control en las instituciones
pblicas, todos ellos, entre otros, son elementos que impiden el acceso a la
justicia para las vctimas de violencia sexual, lo que tambin puede
entenderse respecto al acoso laboral. (CIDH, 2011)
11. El asunto T 237-2000 (Patrick Reynolds contra el Parlamento Europeo)
sealando que el deber de prevenir el mobbing como un riesgo profesional
ms, siendo un riesgo originado no por la propia actividad desarrollada sino
del entorno que rodea al trabajador especialmente teniendo en cuenta la
especial intensidad con la que se manifiesta el principio de jerarqua.

5 Convenio 161 (1985),