Bagian I Pendahuluan

BAGIAN I
PENDAHULUAN

A. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

Hotel Nine Eleven (9-11) merupakan salah satu anak perusahaan dari
PT Indo Star yang didirikan oleh Haryanto Jusuf pada 25 Maret 2005.
Hotel Nine Eleven (9-11) ini merupakan hasil renovasi dari Wisma Nine
Eleven (9-11) yang sudah lebih dahulu berdiri dengan tujuan sebagai
salah satu profit center PT Indo Star, yang dapat menjadi nilai jual dari
PT Indo Star, dan sebagai fasilitas yang secara khusus dapat
dimanfaatkan oleh PT Indo Star dalam penyelenggaraan berbagai
kegiatannya dan alternatif tempat penginapan bagi masyarakat umum.
Perenovasian Wisma Nine Eleven (9-11) menjadi Hotel Nine Eleven (9-
11) seperti yang berdiri saat ini, selesai pada tahun 2006. Sejak 1
Januari 2007 sampai sekarang, Hotel Nine Eleven (9-11) telah bediri
sendiri dan berubah status menjadi PT Nine Eleven (9-11).

B. LOKASI
Hotel Nine Eleven (9-11) terletak di:
Alamat : Jl. Puncak, Malang, Jawa Timur
Telp : (0341) 666999
Fax : (0341) 999666
E-mail : Customer_Service@9_11.com
Website : www.9_11.com
Hotel Nine Eleven (9-11) ini terletak didaerah puncak dengan alam yang
segar, yang berada diantara gunung-gunung yang ada di Malang. Untuk
menuju hotel ini bisa dari berbagai jalur utama, oleh karena itu
tempatnya menjadi sangat strategis.

C. AKTIVITAS OPERASIONAL PERUSAHAAN

PT Nine Eleven (9-11) ini selain menawarkan jasa penginapan sebagai
produk utamanya, juga terdapat mini shop (souvenir), laundry bagi
tamu kamar, travel, dan usaha Event Organizer. Aktivitas operasional
dan pelayanan Hotel Nine Eleven (9-11) ini tidak begitu jauh berbeda
dengan aktivitas hotel pada umumnya. Saat ini, jumlah karyawan Hotel
Nine Eleven (9-11) mencapai 100 karyawan. Hotel Nine Eleven (9-11)
juga memberikan kesempatan bagi mahasiswa yang ingin

1 Modul Praktikum Sistem Informasi, Edisi 2: Perhotelan

 Bagian I Pendahuluan

melaksanakan program on-job-training, dimana jumlah karyawan yang

dipekerjakan sesuai dengan kebutuhan. Hotel Nine Eleven (9-11)
menetapkan waktu check-in pada jam 13.00 WIB dan waktu check-out
dari hotel bagi pelanggan pada jam 12.00 WIB. Untuk memudahkan
reservasi bagi para pelanggan ataupun calon pelanggan dan sebagai
bentuk pelayanan bagi pelanggan atau calon tamu untuk mendapatkan
informasi, pihak Hotel Nine Eleven (9-11) menyediakan fasilitas email,
website dan line telepon khusus untuk melakukan reservasi.
Berikut ini, informasi mengenai tipe kamar dan fasilitas yang disediakan
oleh Hotel Nine Eleven (9-11), yakni:
Room Publish No of
Facilities
Type ed Rate Room
Full AC, TV Colors, Private Bathroom
Deluxe Rp.
& Hot Cool Shower, Room to Room
(2nd 950.000, 30
Telephone, Refrigerator, Double/Twin
Floor) -
Bed, Fruits Basket, & Breakfast.
Full AC, TV Colors, Private Bathroom
Superior Rp.
& Hot Cool Shower, Room to Room
(3 rd
700.000, 40
Telephone, Refrigerator, Twin Bed,
Floor) -
Fruits Basket, & Breakfast.
Standar Rp. Full AC, TV Colors, Private Bathroom
d (4 th
600.000, 60 & Hot Cool Shower, Room to Room
Floor) - Telephone, Twin Bed, & Breakfast.
Selain memiliki kamar-kamar, hotel ini juga memiliki cottage sebanyak
5 unit dengan tarif Rp1.000.000,- untuk 1 malam. Selain fasilitas yang
telah disebutkan diatas, fasilitas lain yang juga ditawarkan adalah:
1. Restoran kelas internasional yang menyediakan berbagai masakan
yang terdiri dari masakan Prancis, Barat, Itali, Chinese, dan
Indonesia.
2. Ruang Meeting dan Ballroom yang terdapat dilantai 1. Untuk ruang
meeting bisa disewakan hanya ruangan saja dan bisa dalam bentuk
paket.
3. Lapangan Golf bertaraf internasional. Lapangan golf ini sering
mengadakan turnamen golf yang diikuti oleh atlet internasional.
4. Outbond Camp. Karena terletak diwilayah pegunungan, tempat yang
digunakan untuk outbond menjadi menarik.
5. Kolam Renang sebanyak 2 kolam, 1 untuk dewasa dan 1 untuk anak-
anak.

2 Modul Praktikum Sistem Informasi, Edisi 2: Perhotelan

 Bagian I Pendahuluan

6. Wisata Keliling Jawa Timur. Untuk ini Hotel Nine Eleven (9-11)
mengadakan kerjasama dengan beberapa perusahaan jasa
perusahaan jasa tour.
Dari beberapa fasilitas tersebut diatas, hanya restoran dan ruang
meeting serta ballroom yang berada langsung dibawah manajemen
Hotel Nine Eleven (9-11), sedangkan fasilitas lainnya bekerjasama
dengan pihak ketiga dengan sistem perjanjian sewa. Pembayaran sewa
dilakukan secara tunai setiap tahunnya. Kondisi tersebut menyebabkan
tidak ada laporan manajemen dari masing-masing fasilitas tersebut.
Sampai dengan saat ini laporan yang dihasilkan hanyalah laporan
keuangan (financial statement) yang terdiri dari laporan neraca, laba
rugi, arus kas, dan ekuitas.

D. KEBIJAKAN UMUM PERUSAHAAN

Berikut adalah beberapa kebijakan umum perusahaan yang terkait
dengan siklus-siklus akuntansi yang terdapat dalam Hotel Nine Eleven
(9-11):
1. Seluruh fasilitas-fasilitas pendukung seperti Restoran, Ruang Meeting
dan Ballroom dijaga oleh Room Boy/Maid yang sedang tidak bertugas
dengan pengaturan yang dilakukan oleh Room Division SPV.
Sedangkan fasilitas lainnya yang bekerjasama dengan pihak ketiga
akan dijaga oleh masing-masing karyawan pihak ketiga tersebut.
2. Seluruh pembayaran untuk masing-masing fasilitas baik yang
dikelola sendiri ataupun yang bekerjasa sama dengan pihak ketiga
dilakukan dikasir Front Office secara tunai setiap kali menggunakan
fasilitas tersebut walaupun yang menggunakan fasilitas tersebut
sedang menginap dihotel tersebut.
3. Manajemen berencana dalam 2 (dua) tahun kedepan akan mengelola
sendiri seluruh fasilitas pendukung.
4. Untuk pengeluaran pembelian fasilitas pendukung restoran, ruang
meeting dan ballroom yang berada dibawah manajemen Hotel Nine
Eleven (9-11), terintegrasi dalam satu siklus, sedangkan
pengeluaran pembelian fasilitas pendukung lainnya tergantung dari
pihak ketiga yang mengelolanya.

3 Modul Praktikum Sistem Informasi, Edisi 2: Perhotelan

 Bagian I Pendahuluan

Kertas Kerja I
Sebelum 1 Januari 2007, apakah Hotel Nine Eleven mempunyai badan
hukum? Jika "ya" jelaskan!

hanya sebagai profit center saja dimana hotel ini masih menjadi anak
perusahaan dari pt indo stra
Saat ini apa bentuk badan hukum Hotel Nine Eleven (9-11)?
Perseroan Terbatas
Produk apa saja yang ditawarkan oleh Hotel Nine Eleven (9-11)?
menawarkan jasa penginapan sebagai produk utamanya, juga terdapat
mini shop (souvenir), laundry bagi tamu kamar, travel, dan usaha
Event Organizer
Restoran kelas internasional
Ruang Meeting dan Ballroom
Lapangan Golf bertaraf internasional
Outbond Camp
Kolam Renang
Wisatayang
Ada berapa jenis tipe kamar Keliling Jawa Timur
disediakan oleh Hotel Nine Eleven (9-
11)? Sebutkan!
Deluxe
Superior
Standard

Fasilitas pendukung apa saja yang berada dibawah manajemen Hotel

Nine Eleven (9-11)?
restoran dan ruang meeting serta ballroom
Fasilitas pendukung apa saja yang dalam pengelolaannya bekerja sama
dengan pihak ketiga?
Lapangan Golf bertaraf internasional, Outbond Camp, Kolam Renang,
Wisata Keliling Jawa Timur
Jelaskan secara singkat kebijakan umum perusahaan yang terdapat
pada bagian pendahuluan ini!
1. Seluruh fasilitas-fasilitas pendukung seperti Restoran, Ruang
Meeting dan Ballroom dijaga oleh Room Boy/Maid yang
sedang tidak bertugas dengan pengaturan yang dilakukan
oleh Room Division SPV. Sedangkan fasilitas lainnya yang
bekerjasama dengan pihak ketiga akan dijaga oleh masing-
masing karyawan pihak ketiga tersebut.

4 Modul Praktikum Sistem Informasi, Edisi 2: Perhotelan

 Bagian I Pendahuluan

2. Seluruh pembayaran untuk masing-masing fasilitas baik yang

dikelola sendiri ataupun yang bekerjasa sama dengan pihak
ketiga dilakukan dikasir Front Office secara tunai setiap kali
menggunakan fasilitas tersebut walaupun yang menggunakan
3. Manajemen berencana
fasilitas tersebut sedangdalam 2 (dua)
menginap tahun
dihotel kedepan akan
tersebut.
mengelola sendiri seluruh fasilitas pendukung.
4. Untuk pengeluaran pembelian fasilitas pendukung restoran,
ruang meeting dan ballroom yang berada dibawah
manajemen Hotel Nine Eleven (9-11), terintegrasi dalam satu
siklus, sedangkan pengeluaran pembelian fasilitas pendukung
lainnya tergantung dari pihak ketiga yang mengelolanya.Nilai
Dikerjakan Diperiksa
Oleh Tanggal Ttd Oleh Tanggal Ttd :

5 Modul Praktikum Sistem Informasi, Edisi 2: Perhotelan