INVESTIGACIN II
CONTENIDO:
TERICA.
CUARTO SEMESTRE
4
EVALUACIN TOTAL 68
135
BIBLIOGRAFA BSICA:
LVAREZ CORAL, JUAN, METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN DOCUMENTAL,
1.-
MXICO, EDAMEX, 1990, 196 pp:
ARIAS GALICIA, FERNANDO, INTRODUCCIN A LAS TCNICAS DE LA
2.- INVESTIGACIN EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN Y DEL COMPORTAMIENTO,
(5a ed.), MXICO, TRILLAS, 1991.
INVESTIGACIN DOCUMENTAL, MXICO, UNAM, UNIDAD XOCHIMILCO,
3.-
DIVISIN DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES, 1990, 122 pp.
CAZARES HERNNDEZ, LAURA, TCNICAS ACTUALES DE INVESTIGACIN,
4.-
MXICO, TRILLAS, 1992, 194 pp:
BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA:
1.- ARANA, FEDERICO, MTODO EXPERIMENTAL PARA PRINCIPIANTES.
2.- ARIAS, GALICIA, FERNANDO, LECTURAS PARA EL CURSO DE METODOLOGA
5
ELEMENTOS DE EVALUACIN:
Exmenes parciales ( X )
Exmenes finales ( X )
Trabajos y tareas fuera del aula ( X )
Participacin en clase ( X )
Asistencia a prcticas ( X )
Otras ( )
OTROS REQUERIMIENTOS:
6
PRESENTACIN:
La presente gua didctica con apuntes y ejercicios, tiene la finalidad de facilitar el trabajo del
docente en la materia de investigacin as como de presentar al alumno una teora accesible y
ejercicios prcticos para llevar a buen trmino la asignatura y finalizar el semestre con la
elaboracin de un proyecto de investigacin que abarque desde la seleccin del tema hasta el
marco terico as como dar a conocer la teora de instrumentos de recoleccin y elaboracin
de informe final.
Este trabajo para la materia comprende:
1.- EL TEMARIO GENERAL Y SUBTEMAS DE CADA UNIDAD.
2.- OBJETIVO DE CADA UNIDAD
3.- BLIOGRAFA POR UNIDAD.
4.- DESARROLLO DE CADA UNO DE LOS SUBTEMAS DESGLOSADOS EN FORMA
TERICA
5.- ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE PARA EL ALUMNO DE CADA UNIDAD.
6.- EJERCICIOS PRCTICOS PARA DESARROLLAR EL APRENDIZAJE COGNITIVO Y LA
PRCTICA DEL MISMO EN CADA UNA DE LAS UNIDADES.
8
INTRODUCCIN
El alumno ser capaz de seleccionar el tema de la investigacin, as como utilizar los
conocimientos adquiridos con anterioridad e incrementar su habilidad para desarrollar el
protocolo de la investigacin que comprenda el planteamiento del problema, antecedentes y
marco terico de la investigacin, desde el punto de vista del enfoque cuantitativo, cualitativo,
o mixto; as como la generacin de instrumentos de recoleccin de datos y su aplicacin e
interpretacin.
OBJETIVO GENERAL Incrementar en el alumno la capacidad de seleccin de un tema de
investigacin comprendido dentro de las lneas de investigacin que marca la licenciatura que
cursa y su habilidad para desarrollar el protocolo de la investigacin iniciando desde el
planteamiento del problema, continuando con los antecedentes, la recaudacin de la
informacin documental en el marco terico de la investigacin, el diseo, y aplicacin e
interpretacin de instrumentos de recoleccin de datos.
OBJETIVOS PARTICULARES Proporcionar al alumno la informacin y la orientacin
necesaria para que pueda adquirir los conocimientos que le permitan desarrollar una
investigacin.
VINCULACIN CON EL PERFIL DE EGRESO.
Al finalizar el alumno entregar un trabajo de investigacin completo desde la seleccin del
tema hasta la el marco terico y la elaboracin de instrumentos de recoleccin.
9
Encontrar las ciencias que le servirn de apoyo al desarrollo del marco terico de la
investigacin
11.- Formulacin de la hiptesis.
Con las etapas ya realizadas, formular la hiptesis de trabajo u operativa.
12 .- Derivacin de la hiptesis
Identificar las partes de la hiptesis y la desglosarla en variables e indicadores o categoras y
subcategoras respectivas
13.- Identificacin del Universo.
Detectar, los grupos, personas o instituciones que posean las caractersticas que se desean
estudiar.
14.- Aplicacin de frmula para seleccionar la muestra.
Aplicar la frmula para la seleccin de la muestra ya sea finita o infinita y describir la parte de
la poblacin que representar esa muestra.
15.- Utilizacin de la tcnica de muestreo
Localizar, la tcnica de muestreo ms adecuada para su tipo de investigacin y para su
poblacin.
16.- Racionalizacin de la investigacin
Localizar, la metodologa ms apropiada para su investigacin dentro del enfoque cuanti-
cualitativo, eligiendo mtodo, paradigma, tipo de estudio y fundamento epistemolgico que le
den el debido sustento al tema tratado en el trabajo.
17.- Seleccin del diseo de la investigacin.
Disear, cada uno de los pasos a seguir en su trabajo, basndose en el modelo de
investigacin de Hernndez Sampieri para el enfoque cuantitativo y cualitativo.
18.- Programacin de la investigacin.
Elaborar, un programa que contenga las fechas y actividades a llevar a cabo en forma de
cronograma.
19.- Redaccin de los captulos y subttulos del marco terico de la investigacin.
Redactar, los ttulos de los captulos y los subcaptulos del marco terico de la investigacin.
20.- Determinacin de Abstracts o antecedentes
Identificar, aquellos trabajos, estudios, artculos o tesis ya elaboradas con anterioridad sobre
el tema que se investiga, que podran conformar el estado del arte de la investigacin y
redactarlos parafraseando a los autores al inicio de la investigacin documental.
11
Insertar, por lo menos una variable o categora y un indicador de su hiptesis en cada una de
la redaccin de interpretacin de las preguntas del cuestionario.
44.- Investigacin emprica. Sustentacin de resultados de cada pregunta con el marco
terico de la investigacin.
Descubrir, aquellos resultados que tengan relacin con la teora presentada en el marco
terico de la investigacin y hacer alusin a ellos en la interpretacin de cada pregunta del
cuestionario
45.- Investigacin emprica. Tratamiento estadstico de la informacin.
Comparar datos, si es posible, para dar un tratamiento a los resultados de los instrumentos de
recoleccin aplicados.
46.- Conclusiones previas derivadas de los instrumentos de recoleccin.
Descubrir aquellos puntos donde se requiere una mejora y la manera de lograrlo, para
conformar sugerencias que se puedan llevar a cabo.
47.- Presentacin de trabajos de investigacin
Socializacin de la investigacin con sus compaeros entregar un trabajo completo y de
confiabilidad y validez cientfica.
CRITERIOS DE EVALUACIN
14
PROYECTOS DE INVESTIGACIN
Elaboracin de una investigacin que comprenda desde el ttulo de la misma hasta la
conformacin de antecedentes y marco terico de la investigacin., conteniendo la
problematizacin, esquematizacin, formulacin, sustentacin, deteccin de necesidades,
alcances, ciencias de apoyo, hiptesis, desgloso u operacin, eleccin del universo, tcnica
de muestreo, seleccin de la muestra, racionalizacin de la investigacin, programa, ttulos y
subttulos del marco terico, antecedentes, y conformacin de todos los captulos de la
investigacin documental; los instrumentos de recoleccin como son la observacin, la
entrevista y el cuestionario y su interpretacin.
BIBLIOGRAFA BSICA
HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto. Metodologa de la investigacin. Mc. Graw Hill. 2004
15
1) El Dogmatismo, para el cual no hay problema del conocimiento y por lo tanto no existe
el sujeto. Se basa en una creencia que impide visualizar conceptos nuevos.
2) El Escepticismo, rechaza todo lo que dice el sujeto; no acepta lo que no ve al abordar
el objeto de conocimiento, tiene evolucin y clasificacin. al escepticismo metafsico se
le denomina positivismo que menciona que los objetos son porque estn y niega la
posibilidad de que sujeto se vaya ms all de la apariencia, es una negacin constante.
3) El Pragmatismo tiene auge en la cuestin social, afirma que si un conocimiento no
tiene una utilidad prctica, no sirve para nada.
4) El Criticismo nace con la filosofa de kant donde menciona que el proceso de
construccin del conocimiento no es dogmtico ni escptico sino que tiene ambos y de
ello sale el juicio crtico.
Los modelos de investigacin indican la forma en que se puede llevar a cabo la misma, y
tienen la siguiente clasificacin:
1.9 Metodologa
La metodologa comprende: el enfoque, el mtodo, tipo de estudio, paradigma y fundamento
epistemolgico.
1.9.1 El enfoque.
El enfoque tiene las siguientes caractersticas:
1.9.2 El mtodo
20
El mtodo, que indica la manera de llevar a cabo la investigacin tiene las siguientes
posibilidades:
1) Etnogrfico. Es el mtodo por el que se aprende un modo de vida de una unidad
concreta y se puede limitar en una situacin social a comportamientos culturales
2) Dialctico. Va intuyendo la realidad y construyendo el esquema o escenario ideal. Es
el mtodo de anlisis por el que la persona que toma la decisin determina y rechaza sus
supuestos y despus crea contrasoluciones
3) Hipottico-Deductivo. Se utiliza en procesos inductivos investigando lo que se tiene
marcado en la hiptesis ya formulada para posteriormente utilizar la deduccin.
4) Hermenutica. Afirma que todo conocimiento es interpretacin. Acepta el valor del
conocimiento emprico en la investigacin.
Positivista. Por medio de los sentidos se captan los fenmenos, estudiando los hechos
como cosas.
Fenomenologa. Observa los fenmenos de la vida cotidiana y los interpreta con sus
propias palabras.
Constructivista. Aprovecha lo que se tiene como conocimiento previo y le agrega lo
nuevo.
Marxista. Es de tipo socialista, crtico y activo, induce a la accin.
TAREA!!
22
_______________ esta filosofa surge con Kant, la cual representa una crtica. Es una
forma a priori que se da antes o independiente de la experiencia. Descartes le dio
fundamentacin epistemolgica.
Bibliografa de la Unidad:
1.- Hernndez Sampieri Roberto. Metodologa de la Investigacin. Ed. Mc. Graw Hill 2008.
2.- Rojas Soriano Ral. Gua para la realizacin de investigaciones sociales. Edit. Plaza y
Valds. 2006.
UNIDAD II.- INVESTIGACIN DOCUMENTAL
OBJETIVO: Que el alumno aprenda a realizar una investigacin, comenzando con la
deteccin del tema, los referentes empricos, elabore preguntas de investigacin y establezca
objetivos, justifique y delimite su trabajo, le d sustento y construya el marco terico de la
investigacin.
TEMARIO
2.1 Idea de la investigacin
2.1.1 Seleccionar de lo general a lo particular
2.2 Formacin del Ttulo de la investigacin
2.3 Problematizacin
2.4 Preguntas de investigacin
2.5 Planteamiento del problema
2.6 Formacin de los objetivos
2.7 Justificacin
2.8.- Delimitacin del estudio
2.9 Campos de convergencia
29
2.3 Problematizacin
- Se realiza la problematizacin iniciando con la localizacin de los referentes empricos y las
posibles causas que los originan, para enseguida redactar un prrafo con cada uno de ellos
que contenga la visin emprica del investigador acerca de los puntos medulares del
problema.
Ejemplo:
2.7 Justificacin
La justificacin puede tener cuatro niveles:
Nivel Aportativo. Determina a quin o a quines les puede ser til la investigacin y
que nuevos elementos o fuentes aporta para la posible explicacin del problema.
Nivel Educativo. Encuentra los campos del conocimiento que tienen intervencin en el
objeto de estudio.
Nivel Multidisciplinario. Su utilidad se conecta con diversas disciplinas
- Al terminar esta fase del planteamiento se contesta la pregunta: Para qu sirve esta
investigacin?, Cul es el motivo que orill al investigador a realizar este trabajo? y se
redacta en uno o dos prrafos la respuesta, formndose as la Justificacin.
- Despus de lo anterior, se detecta la utilidad de la investigacin, o sea a quin o a quines
les va a beneficiar y por qu? Esta contestacin se redacta tambin en uno o dos prrafos.
- Enseguida se procede a anotar la viabilidad del estudio, tomando en cuenta los recursos
materiales, financieros y humanos que intervendrn en ella y la forma de obtenerlos;
escribiendo estos datos en un solo prrafo.
Ejemplo:
Es necesario estudiar los efectos que tienen las diferentes formas de adquirir el
VIH para establecer medidas que limiten y controlen posibilidades de trasmisin
del SIDA. Lo anterior llevar a implantar acciones en hospitales y clnicas que
eviten la transfusin de sangre sin el control requerido.
2.8.- Delimitacin del estudio
La delimitacin puede ser de tres tipos:
Ejemplo:
Ejemplo:
Causal. Es aquella que tiene dos variables una dependiente y una independiente.
Ejemplo:
Alternativa. Cuando no se trata de la hiptesis principal sino una que tambin podra
complementar la otra. Ejemplo:
El estrs Consecuencias y
tratamiento
Falta de ejercicio Atrofia muscular
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
Pedir a los estudiantes que elaboren la hiptesis de su trabajo de investigacin y la
operacionalicen.
Checar con ellos su correcta formulacin.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
Apoyar al alumno para que descubra con facilidad su universo o poblacin y en un
prrafo redacte las caractersticas del mismo.
2.12 Muestra
La muestra es una pequea parte de la poblacin y tiene que cumplir con dos requisitos:
Tener representatividad. Que todos sus elementos deben representar las mismas
cualidades y caractersticas del universo es decir debe comprender la heterogeneidad
de la poblacin
Ser suficiente Consiste en que la cantidad de elementos seleccionados debe tener la
validez necesaria de acuerdo al tamao de la muestra.
n= 2 p q
e2
e = error de estimacin
p = probabilidad a favor
37
q = probabilidad en contra
o = Nivel de confianza
Poblacin o universo finito:
n= 2 Np q
e2 (N-1) + 2 p
q
N = Universo o poblacin.
2.12 Muestreo
a) Aleatorio Simple: Son aquellos en los que los elementos se seleccionan al azar.
b) Estratificado: Se utiliza cuando el universo es demasiado heterogneo, se requiere
primero formar grupos homogneos antes de seleccionar al azar.
c) Por reas o polietpico: Se debe seguir una gran diversidad de etapas de
seleccin antes de llegar a la muestra.
d) Sistemtico: se utiliza cuando la poblacin es muy grande, entones el universo se
clasifica en zonas, antes de seleccionar al azar.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
Ir haciendo en clase un prrafo que indique el universo o poblacin, otro para definir la
muestra y sus caractersticas y uno ms para determinar el tipo de muestreo utilizado.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
Pedir a los alumnos que consulten el captulo VII del libro Metodologa de la
Investigacin de Roberto Hernndez Sampieri relativo al diseo y dividiendo las partes
de la lectura en grupos elaboren un cuestionario acerca del mismo (pp183-294).
2.14 Cronograma
ste puede llevarse a cabo mediante la elaboracin de un diagrama de Gantt que incluya
actividades programadas y fechas para realizarlas.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
Solicitar a los estudiantes la elaboracin del diagrama e Gantt de las actividades a
realizar en su investigacin.
antecedentes, estado del arte o estado de la cuestin que es aquello que ya se ha investigado
sobre el tema.
Ejemplo:
I Antecedentes
II Los factores que influyen en la disminucin de vitalidad y la salud.
2.1 La alimentacin inadecuada
2.1.1 Nutrientes
2.1.2 Hbitos alimenticios
2.1.3 Repercusiones de la mala alimentacin
2.1.4 Prevencin
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
Solicitar al alumno que inicie con el marco terico de su investigacin, haciendo
primeramente la capitulacin y posteriormente con la investigacin documental.
4.- Despus de cada cita hay que hacer aparato crtico por parte del investigador o sea dar la
opinin personal de lo que se consult sin contravenir lo que dijo el autor de la cita.
5.- Durante todo el marco terico que no sea cita textual el investigador debe hacer el
parafraseo o sea decir lo que se ha encontrado en la investigacin documental pero con sus
propias palabras, que no sea una copia de artculos de internet o de libros.
6.- La cita corta es menor a 40 palabras incluyendo artculos y preposiciones, y se va a
anotar dentro del mismo prrafo en negritas con comillas y letra arial 12 a interlineado de uno
y medio. Al final de la cita corta se pone entre parntesis el apellido del autor del texto y el ao
en que lo escribi) ejemplo:
Se concibe la disciplina como: La reunin de las actitudes y comportamiento de un
individuo. (Lorenzao, 1998)
7.- En la cita larga se acomoda en prrafo separado, con letra arial 10, en negritas, sin
comillas, a rengln sencillo y se pone insertar referencia nota al pie, as como tambin se
centra dentro del texto a 15 golpes de margen derecho e izquierdo.
Para lograr la competencia profesional es conveniente que el
profesor conozca y domine los recursos didcticos para transmitir de
modo claro sus enseanzas, explique y se haga entender por los
alumnos, prepare cuidadosamente sus clases, promueva actividades
interesantes y utilice tcnicas adecuadas, pero sobre todo tenga amor
por lo que hace, ya que esta profesin es de las ms delicadas, en
virtud de que se trabaja con seres humanos que ven, sienten, piensan
y actan de manera diferente y hay que unirlos en un trabajo conjunto.
Dado que el aburrimiento es el origen de los malos comportamientos,
que es necesario aclarar bien al alumno lo que hay que hacer,
conseguir que todos estn en su sitio, libros y cuadernos preparados,
alumnos sentados, indicarles cmo y cundo deben levantarse; cmo
y cundo deben tomar la palabra; cmo y cundo deben estar en
silencio; cmo y cundo trabajando o estudiando, cundo y cmo
consultar al compaero1.
8.- Despus de anotar la cita hay que referirla al pie como sigue:
Se anota primero el apellido paterno del autor con maysculas y negritas, se pone una coma y
se anota el nombre con minsculas sin negritas, luego se pone un punto y se anota entre
parntesis el ao en que se public el texto consultado, despus se anota un punto y se pone
entre comillas con minsculas y negritas el nombre del texto, luego se pone un punto y se
anota el lugar de edicin del libro. Se anota un punto y se anota la editorial y se pone un punto
y por ltimo se anota la abreviatura de pgina o pginas y el nmero.
VI: CONTESTA:
10.- Qu es la hiptesis?
11.- Cundo se usa el supuesto terico?
12.- Cmo se forman las variables o categoras de anlisis?
n = ____________
INFINITA: Nivel de error 3% Nivel de confianza 1.96
Probabilidad de xito 60%; probabilidad de fracaso 40%
n = ______________
edit.________________________ infra.____________________
cap.________________________ ibidem.___________________
pref._______________________ vol.______________________
pp.__________________________ trad._____________________
sic.__________________________ vid._______________________
volmenes__________________ acerca___________________
pgina_______________________ superior_________________
compare_____________________ edicin__________________
Bibliografa de la unidad
1.- Fisher, Laura. Introduccin a la Investigacin de Mercados. Mc. Graw Hill 2000
2.- Hernndez Sampieri, Roberto. Metodologa de la Investigacin. Ed. Mc. Graw Hill 2008.
3.- Rojas Soriano, Ral. Gua para la realizacin de investigaciones sociales. Edit. Plaza y
Valds. 2006.
TEMAS
3.1 Tcnicas de recoleccin de la informacin.
3.2 La tcnica de la observacin.
49
BIBLOGRAFA:
1.- Fisher, Laura. Introduccin a la Investigacin de Mercados. Mc. Graw Hill 2000
2.- Hernndez Sampieri Roberto. Metodologa de la Investigacin. Ed. Mc. Graw Hill 2008.
3.- Rojas Soriano Ral. Gua para la realizacin de investigaciones sociales. Edit. Plaza y
Valds. 2006.
TCNICA: INSTRUMENTO:
OBSERVACIN Diario de campo
Gua de observacin
Registro Anecdtico
Estudio de caso
Historia de Vida
Lista de control
ENTREVISTA Estructurada
No estructurada
ENCUESTA Cuestionario
b) Participante.- Cuando sta se efecta dentro del grupo como parte activa del mismo.
En este caso el investigador se somete a las reglas formales e informales del grupo
social, participa en los actos y manifestaciones del mismo.
6) las notas deben incluir fecha, hora, duracin de la observacin, lugar exacto,
circunstancias, personas, funcin del observador, aparatos y equipos utilizado, ambiente.
7) los resmenes deben ser anotados en primera persona y dilogos transcritos en forma
directa.
Las opiniones y deducciones sacadas de las notas se deben anotar aparte.
Material didctico X
Manejo de contenidos X
Animosidad X
Formulacin de preguntas X
relacionadas con el tema
Propone actividades usando X
diferentes estrategias para el
aprendizaje
Proporciona informacin X
necesaria para ampliar los
conocimientos
Evala el esfuerzo de X
comprender los contenidos por
parte del alumno
2.- DESARROLLO DEL
ALUMNO.
Participacin en clase X
Riqueza de vocabulario X
Abstraccin X
Actitud positiva hacia la X
atencin
Identificacin de ideas X
principales.
Exposicin X
Planteamiento de dudas X
Comentarios X
Inters X
Trabajo en equipo x
En este sentido para el manejo de contenidos resulta de gran ayuda la experiencia con la
que cuenta, no obstante que no le inyecta dinamismo e imaginacin a la hora de impartirla.
Para la formulacin de preguntas, generalmente resultan importantes sus cuestionamientos,
pero la exposicin es deficiente; por ello los alumnos ocasionalmente saben dar la respuesta a
lo que se les pide.
Tampoco es propositivo a la hora de desarrollar alguna de las estrategias, ya que sus clases
no van ms all de lo poco que comenta y anota en el pizarrn. De ah que el estudiante
carezca de los elementos para construir los contenidos.
De igual manera, su actuar dentro del aula, resulta deficiente al brindar informacin para
ampliar los conocimientos, pues no cuentan con un libro gua u otros materiales que les
recomiende el docente de esta asignatura, ni los invita a investigar por su cuenta. Por ello el
profesor no tiene los elementos suficientes para hacer una evaluacin del esfuerzo del
alumno.
3.3 La Entrevista
La entrevista es el dilogo directo con una persona.
Tiene 3 fases: Rapport, cima, cierre.
Se aplica a informantes clave que son las personas que tienen suficiente informacin sobre lo
que se est investigando y poseen experiencia en el rea. Para la entrevista estructurada se
hace una gua de entrevista. La informacin se recopila en libretas de campo o empleando
grabadoras.
Se vaca la informacin a fichas de trabajo
55
INSTRUMENTO NMERO 18
Entrevista estructurada nm. 1
14 de junio del 2006
Para realizarse a los profesores de 5. y 6. grado de primaria del colegio Ignacio
Allende
Se realiz a 7 maestros en total como sigue: 1) Maestra titular del grupo de 5. 2) maestra
titular del grupo de 6. 3) Maestra de Educacin Fsica. 4) Maestra de Educacin en la Fe. 5)
Maestro de Educacin Artstica. 6) Maestro de Informtica y 7) Psicloga encargada del
departamento Psico-pedaggico del Colegio Ignacio allende. ( No se realiz a la maestra de
Ingls por ser ella la que est llevando a cabo esta investigacin.)
Se inici indagando los estudios, preparacin y aos de experiencia en la labor educativa de
cada maestro.
PROFESOR DE LA ESTUDIOS Y PREPARACIN EXPRIENCIA
MATERIA EN
DOCENCIA.
MAESTRA EN PSICOLOGA
EDUCATIVA
PREGUNTAS:
1.- Qu actitudes de los alumnos observa que influyen en la disciplina en el aula?
2.- Por qu considera que surgen esas actitudes?
3.- Qu medidas se pueden tomar para corregirlas?
Una de las tcnicas que recoge mayor cantidad de informacin es la encuesta debido a que
se aplica a numerosas personas por igual y generalmente a un tiempo determinado.
3.4.1 Instrumento de la encuesta
El instrumento principal de la encuesta es el cuestionario. Existen diversos tipos de
cuestionarios dependiendo del tipo de informacin que se requiera, se sugiere sea variado
para no caer en la monotona al contestar.
3.4.2 Indicacin para la elaboracin del cuestionario
Para la aplicacin correcta del cuestionario se recomienda seguir las indicaciones que a
continuacin se detallan:
1.- Determnese la informacin que se desea
2.- Fjese el contenido de las preguntas en forma individual
3.- Busque una pregunta inicial que sirva para despertar el inters
4.- Dedzcase la cantidad de preguntas necesarias segn la informacin requerida
5.- Redctense las preguntas de acuerdo al nivel y perfil del entrevistado
6.- Ser cuidadoso de no utilizar preguntas indiscretas.
7.- El significado de cada pregunta debe ser claro y preciso
8.- No hacer las preguntas de manera que sugieran las respuestas.
9.- Las preguntas deben de ordenarse de acuerdo a lo tratan progresivamente
10.- Mediante palabras escitas cortsmente invite a contestar al encuestado.
1.- Preguntas introductorias son aquellas que tienen la finalidad de atraer la atencin del
interrogado, disponiendo favorablemente hacia la entrevista. Son preguntas agradables y
sugestivas.
Ejemplo:
59
3.- Preguntas cerradas. Son aquellas cuyas respuestas se limitan a las que estn contenidas
en el texto de la misma pregunta.
Ejemplo: Dormiste bien? Subraya: S No Regular
5.- Pregunta filtro son las que se caracterizan porque las respuestas obtenidas permiten
establecer una seleccin cualitativa o una clasificacin de las personas interrogadas.
Ejemplo: Qu acostumbras comer los fines de semana? Seala:
Arroz ____ palomitas_____ chocolate_____
Chile_____ pittzas________ fruta_______
Sopa______ Hamburguesas ______ verdura______
(Aparte de la informacin general me dir si la persona es cuidadosa y come sanamente)
7.- Preguntas de evaluacin. Se pide al entrevistado que exprese un juicio de valor respecto
a un determinado tema que se somete a su consideracin.
60
9.- Preguntas ponderativas son aquellas que dan a escoger las posibles respuestas en
orden progresivo de calificacin.
Ejemplo:
Del uno al cinco, anota tu cancin favorita:
____Amor eterno ___Nunca te olvidar _____Hoy tengo ganas de ti
______Gaviln o paloma ______La nave del olvido
Esto consiste en contar las veces que aparecen ciertos datos en el cuestionario, los cuadros
se forman con una serie de columnas con dos renglones uno de frecuencias y otro de
porcentajes.
Este registro puede ser manual o electrnico, el tipo de tabulacin depende del tamao de la
muestra. Cuando son pocas variables se puede hacer una tabulacin manual, se hacen dos
columnas una con las frecuencias y otra con los porcentajes.
Ejemplo:
Elabora cuadro de frecuencias y porcentajes con los siguientes datos:
Aceite Capullo 32, Aceite oleico 14, Aceite Nutrioli 22, Aceite de la torre 18
Pregunta de investigacin: Con qu aceite prefiere usted cocinar?
%
F
Capullo 32 32 X 100 : 86 = 37.21%
Oleico 14 14 X 100 : 86 = 16.26%
66Nuttrioli 22 22 X 100 : 86 =25.60%
La torre 18 18 X 100 : 86 =20.93%
Total 86 100%
40
35
30
25
20
15
10
0
Capullo Oleico Nuttrioli La torre
Las actitudes son estado mentales utilizados para estructurar las formas en que se perciben
las cosas del medio ambiente encauzar la manera de enfrentarlas.
Las afectivas.- son las que muestran el agrado o desagrado por una cosa.
Cognoscitiva.- Sirve para recordar marcas, colores, etc.
De intencin.- Se forman con las expectativas que se tienen.
Son aquellas en que intervienen los sentidos para evaluar un atributo o servicio
Pueden ser:
1.- Detallar en forma breve y precisa los pasos realizados en la investigacin, desde la
eleccin del tema hasta la finalizacin de la interpretacin y conclusiones previas de los
instrumentos de recoleccin, observacin, entrevista, cuestionario, as como el estudio
tcnico y financiero.
2.- Informar del cumplimiento de los objetivos, tanto especficos como objetivo general.
Detallar de uno por uno si se fueron cumpliendo o no y por qu.
3.- Informar de la Veracidad de la hiptesis planteada al inicio del trabajo explicando los
pormenores y si result falsa o verdadera y por qu.
4.- Desglosar los principales hallazgos de la investigacin, es decir todos aquellos
descubrimientos que se encontraron y que no siendo descritos al principio fueron resultando
de la investigacin.
5.- Detallar las limitaciones que se encontraron para poder realizar la investigacin como se
tena planeada.
6.- Anotar todas las aportaciones que se lograron con esta investigacin. (ideas para nuevos
trabajos y seguir investigando)
7.- CONCLUSIONES: Anotar todas las conclusiones que se fueron sacando de la
interpretacin de cada pregunta o cada rubro de los instrumentos de recoleccin, tanto la gua
de observacin como la entrevista estructurada y el cuestionario. As como lo que se pueda
deducir del estudio tcnico y financiero.
8.- La BIBLIOGRAFA debe quedar anotada como sigue:
FUENTES REFERIDAS (aquellas que estn como citas al pie de pgina)
FUENTES CONSULTADAS (aquellas que sirvieron como gua en el trabajo metodolgico)
FUENTES ELECTRNICAS (Pginas de internet)
66
9.- ANEXOS: Aquellas grficas, ejemplos de cuestionarios, mapas, fotografas u otros que se
hayan querido anexar al trabajo.
10.- RESUMEN: Elaboracin en una sola pgina de los datos ms importantes de la
investigacin.
Ejercicio 2
Anota que tipo de actitud se trata en cada caso: afectiva, cognoscitiva o de intencin.
-Sirve para recordar las marcas o la informacin del producto o servicio:____________
67
Ejercicio 3
Selecciona: comparativas, ciegas, de marca identificada, organolpticas, mondicas
- Son las referidas a dos o ms productos ____________________.
- Pruebas donde no se conoce la marca__________________
- Son las pruebas ____________________ son aquellas en donde intervienen los sentidos
para la evolucin de los atributos de los productos o servicios.
- son pruebas referidas a un solo producto _____________________.
-cuando se conoce perfectamente el producto:________________
Ejercicio 4
Escribe a que tipo de escala de calificacin de actitudes se refiere:
thurston - likert, - rangos, - suma constante,
diferencial semtico.
- Serie de adjetivos polarizados, relacionados con un concepto:_______________.
- Se seala el grado de aceptacin o de rechazo con diversos enunciados que marcan
actitudes favorables y desfavorables:____________________.
- Es compleja, costosa, y requiere de ms de cien enunciados positivos y negativos____
- Se requiere dividir un nmero entre los factores o categoras:______________
Ejercicio 5
Escoge de lo que se da, la respuesta correcta:
-mapa perceptual, -actitudes.
-Son estados mentales utilizados para estructurar la forma de percibir las cosas y responder
ante ellas_______________
-Se utiliza cuando deseamos comparar una gran cantidad de productos pero con slo dos
atributos:_________________
68
Ejercicio 6
De los siguientes ejemplos de preguntas menciona que tipo de pregunta se trata en
cada caso anotndola en el rengln.
abierta -cerrada -ponderativa -evaluativa - de batera
-de respuesta mltiple - filtro -de control - introductoria
1.- Cuando toma alcohol se siente: ______________________
psimo mal regular bien muy bien
2- acostumbra tomar licor en ayunas? s no ____________
en caso de ser afirmativo cuntas copas se toma?
3.- Le gustara estar en forma? Conteste el presente cuestionario y con el resultado
podremos darle los tips ms adecuados:_____________________
4.- Qu bebida toma por la manaa?____________________
5.- Cul de las siguientes opciones corresponde a lo que usted generalmente hace por las
maanas al levantarse? (subrraye) _________________
-Me bao - Almuerzo -Veo televisin -Hago ejercicio otra:_______________
Ejercicio 7
Descubre a que tipo de cuestionario se refiere en cada caso:
- de batera -respuesta mltiple -cerrada ponderativa -filtro -control -evaluativa
-abierta -introductoria
1.- Tiene como objetivo verificar si alguna pregunta anterior est correctamente
contestada:___________
2.- Es donde te dan a escoger las posibles respuestas en orden
progresivo:____________________________
3.- Sirve para clasificar al encuestado aparte de la informacin de la pregunta en s________
4.- Son aquellas que marcan una valoracin____________________
Ejercicio 8
Elabora cuadro de frecuencias y porcentajes con los siguientes datos:
Jabn dove 54, Palmolive 28, Camay 15, Neutro 12
69
F %
Ejercicio 9
De los siguientes ejemplos de preguntas menciona que tipo de pregunta se trata en
cada caso anotndola en el rengln.
abierta -cerrada -ponderativa -evaluativa - de batera
-de respuesta mltiple - filtro -de control - introductoria
1.- Qu opina de las elecciones pasadas?______________________
2.- De los siguientes productos subraye los que consume con mayor frecuencia:_____
quesadillas -tacos - carne - frutas -verduras -leche - pan -dulces -refrescos
3.- acostumbra consumir bolillo? (circule) ____________________
-S - no - a veces
4.- Menciona en orden de preferencia del uno en adelante qu tipo de chocolate prefieres:
_______________
Carlos V__ Hersey__ Nucita___ Ferrero Roche ____ Cremino__
Ejercicio 10
Descubre a que tipo de cuestionario se refiere en cada caso:
- de batera -respuesta mltiple -cerrada ponderativa -filtro -control
-evaluativa -abierta -introductoria
1- Constituye una serie de preguntas encadenadas que se completan entre
s:_____________________
2.- Es aquella pregunta cuyo objetivo es despertar el inters del encuestado:_________
3- Son aquellos cuyas respuestas se hallan casi previstas pero dejan una posibilidad
abierta:__________________
70
Ejercicio 11
ANOTA SI SE TRATA DE EJEMPLO DE ESCALA DE LIKERT
-DE RANGOS -DIFERENCIAL SEMNTICO -SUMA CONSTANTE
1.- En la siguiente tabla marca en el lugar que corresponda lo que consideres sobre el
restaurant VIPS ____________________________
- Si se recoge la informacin para la que fue diseada la tcnica e instrumento, se cumple con el
requisito de:___________________________.
- si se capta siempre bien la informacin bajo idnticas condiciones se dice que cumple con el requisito
de:_________
Ejercicio 13
a) consiste en anotar en una libreta todos los sucesos que se van observando en un perodo de
tiempo sin dejar de poner atencin al fenmeno, ni siquiera lo que parezca poco
relevante._______________
b) Registramos un hecho o fenmeno que nos parezca relevante para obtener informacin que
necesitamos._______________________
c) Es cuando damos seguimiento a un caso en particular de un fenmeno o comportamiento de
una persona por un lapso prolongado de tiempo
d) Seguir de cerca y detalladamente la historia de una persona que sea objeto de estudio para un
aspecto en particular, en forma precisa y con
profundidad._________________________________________
e) Consiste en enumerar los factores que se desean observar y en base a ellos efectuar la
observacin.___________
f) pueden tomar ciertos puntos importantes a observar derivados de las categoras o variables de
la hiptesis mediante anotaciones de los conceptos principales de cada uno y una calificacin,
o tambin se pueden emplear una cmara fotogrfica o video.__________________
Ejercicio 14
a) observacin ordinaria___________________
b) observacin participante_____________________________.
a) observacin directa_______________________
b) observacin indirecta________________________________.
72
Ejercicio 15
Indica que tipo de fuente de recoleccin de la informacin se trata en cada caso : Emprica,
electrnica, bibliogrfica, hemerogrfica, iconogrfica adems Indica que tipo de fuente de
recoleccin de la informacin se trata en cada caso :directa o primaria; indirecta o secundaria;
REVISTAS
PERIODICOS
LIBROS
ENTREVISTA
OBSERVACIN
ENCUESTA
VIDEOS