Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Dados Preditivos-Marcas Admiradas e Fidelização

    Diunggah oleh

    Luísa Furtado
    10 tayangan14 halaman
    Das vantagens do Predictive Analytics na identificação de perfis para fidelização, retenção e atração de clientes.

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Das vantagens do Predictive Analytics na identificação de perfis para fidelização, retenção e atração de clientes.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    10 tayangan14 halaman

    Dados Preditivos-Marcas Admiradas e Fidelização

    Diunggah oleh

    Luísa Furtado
    Das vantagens do Predictive Analytics na identificação de perfis para fidelização, retenção e atração de clientes.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 14

    Dados Preditivos

    Marcas Admiradas e
    Fidelizao
    Predictive Analytics fomentando relaes estreitas e
    mutuamente frutferas entre empresas e clientes
    Desmitificando BUZZWORDS
    Desmitificando BUZZWORDS

    vs vs

    Business Intelligence Business Analytics Predictive Analytics


    Orientado a: mtricas e anlise padro Orientado a: anlise ad-hoc do Orientado a: modelagem preditiva e
    consistente desempenho histrico/passado previso consistente
    Focado em: painis e relatrios pr- Focado em: investigao e anlise Focado em: anlise estatstica com
    definidos interativa por parte do usurio apoio de algoritmos inteligentes
    Principalmente: responde perguntas Principalmente: para derivar novas Principalmente: prev antecipadamente
    pr-definidas dedues e entendimentos provveis tendncias e cenrios
    Permite: acesso indireto aos dados Permite: explorar o desconhecido e Permite: uso de dados estruturados e
    brutos por meio de cubos, relatrios e descobrir padres novos no estruturados, internos ou externos,
    dados sumarizados e conjuntos grandes de dados
    O que faz de uma marca uma LOVEMARKS

    Encantamento Reteno
    Relacionamento Integridade
    COMO CHEGAR L?

    Suporte por inteligncia analtica e artificial


    POR QUE USAR ANLISE PREDITIVA?

    Qual face do dado ficar


    para cima aps lan-lo?
    ...porque h muito mais a perguntar e a saber
    Em geral perguntamos... E poderamos perguntar...
    Por que alunos evadem?
    Insatisfao com o curso
    Falta de ateno ao aluno
    Questes administrativas
    Localizao do campus
    Por que alunos evadem? Relacionamento com o(s) professor(es)
    Outros...
    Desempenho

    Faltas Qual aluno melhor a atrair?


    Inadimplncia financeira
    Ingresso de diplomado

    Qual aluno melhor a atrair? CEP de residncia


    Maior renda Curso escolhido
    Estado civil

    Melhores notas

    Renda

    Mtodo de ingresso

    Outros...


    COMO AS EMPRESAS TEM ACERTADO?
    Como a TARGET acertou no alvo
    As Poles computers crawled through the data,
    he was able to identify about
    25 products that, when analyzed
    together, allowed him to assign each shopper a

    pregnancy prediction
    score.
    More important, he could also estimate her due
    date to within a small window, so Target could
    send coupons timed to very specific stages of
    her pregnancy.
    Usando algoritmos e modelos matemticos avanados...
    ... que permitem resultados,
    como o fazem:
    Com base em objetivos claros que permitem aprender...
    ... como fizeram:
    E permite aes previamente mensurveis...
    ...medio de acerto e erro
    Carlos Eduardo Silva
    cadu.rivascastro@gmail.com
    11 98398 5966

    Anda mungkin juga menyukai