CADENADESUMINISTROENLANUBE.

TENDENCIASEN
CLOUDPARALASUPPLYCHAIN
Martes,27Septiembre2016
EscritoporSuperUser
tamaodelafuente

Qu es la Tendencia Cloud? Cmo aprovechar esta tendencia tecnolgica para la

logstica?QutancostosoesadherirsealatendenciaCloud?Estassonsloalgunas
delasinterrogantesquelostomadoresdedecisionessehacenfrentealaofensivaque
las tecnologas en la nube han puesto en marcha en el mercado latinoamericano y
chileno.

Pues bien, cuando se trata de promover esta tendencia como una alternativa confiable, competitiva y
eficiente para la cadena de suministro, lo primero es adentrarnos en los actuales modelos de
implementacinTICqueexistenenlascompaasyensusrespectivasreaslogsticastomandocomo
referentelaimplementacindeunadelasherramientastecnolgicasmspopularesdelsectorlogstico:
elWMS(WarehouseManagementSystem).

Lo primero a determinar es que un WMS es, por excelencia, la herramienta estrella de la cadena de
suministro, dado que se trata de un software especializado en la gestin operativa de un Centro de
Distribucin, engranaje fundamental de la Cadena de Abastecimiento. Entre sus mltiples
funcionalidades,estesoftwarepermiteautomatizarlosprocesosdeunCD,talescomo:larecepcinde
mercadera,latomadepedidosylapreparacinydespachodelosmismos.Laimplementacindeesta
herramienta,tambinimplicaungranimpactooperativo,brindandoampliosbeneficios,entrelosquese
cuentan: mejoras en el inventario, control de las operaciones, aumento de la productividad de los
operariosenelalmacn,mejoralatrazabilidaddetalmaneraqueunopuedesaberqueseesthaciendo
encadamomento.

Considerando lo anterior, cabe decir que en la actualidad existen dos modelos de implementacin de
estayotrasherramientasparalaSupplyChain:elmodeloTradicionalyelmodeloCloud.Elprimerode
ellosimplicalaadministracinpropia(delcliente)delaherramientaconlaconsecuenteinversindel
mismoenelhardwareycapacidadoperativaparasufuncionamiento.

Bsicamente, si una compaa adopta el modelo tradicional deber invertir no slo en la aplicacin
(Software), sino tambin en los servidores y la infraestructura tcnica que soportar el aplicativo.
Adems,deberinvertirenRR.HH.especializadocapazdemantenerdichainfraestructura,atendiendo
los requerimientos de actualizacin del software, la integracin del mismo con otros aplicativos, la
recuperacindedesastres,entreotrasmuchassituaciones.

La correspondiente inversin y planificacin de los recursos que debern utilizarse a futuro para
manteneroperativoelsoftwareesotrodelosfactorescaractersticosdelmodeloTradicionalsituacin
que en muchas ocasiones implica la sobreinversin. Un ejemplo de ello es la adquisicin de
servidoresconmayorcapacidaddelarequerida,demaneradeanticiparseacrecimientosfuturos.

ElModeloCloud,entanto,tratadelaprestacindeserviciosdenegociosytecnologaquepermiteal
usuarioaccederauncatlogodeserviciosestandarizadosy,graciasal,responderalasnecesidadesde
sunegociodeformaflexibleyadaptativaencasodedemandasnoprevisiblesodepeaksdetrabajo,
pagando nicamente por el consumo efectuado. Si llevamos esta lgica a la implementacin de la
solucin WMS, tenemos que tanto la puesta en marcha del aplicativo, la administracin de los
servidores,laactualizacindelsoftware,larecuperacindedesastresytodasloseventosrelativosala
implementacinyfuncionamientodelmismoesresponsabilidaddelproveedor.

DELATENDENCIACLOUD

Consideradacomounadelastendenciasconmayoratencinenelsectorempresarial,laadopcindelas
tecnologasCloudseabrencaminoenelmundologstico,lentaperosistemticamente,principalmente
debido a que los tomadores de decisiones resienten dejar en manos de terceros un aspecto tan
determinantedesuoperacincomoloeslaimplementacinysoportedesuWMS.

Conelloenmenteesimportanterescataralgunosconceptosquepuedenayudarnosaentendermejorde
qusetrataestatendenciayculessonsuscaractersticas.

Bsicamente, el Cloud Computing es el procesamiento masivo de datos, almacenamiento de

informacinyservicioswebquecorrenatravsdeservidoresconectadosainternetyporloscualesse
tiene acceso a la informacin con slo una conexin a la red. Como se ha establecido en las lneas
precedentes, a travs de este tipo de servicios se pueden comprar e instalar soluciones de software
internamenteyrentarlasaunproveedorexternoquelasalmacenaensuspropiosservidores.

Enlaactualidad,elmodeloCloudsemueveentresdinmicas:InfrastructureasaService(IaaS)
PlatformasaService (PaaS) y SoftwareasaService (SaaS), cada una de ellas con caractersticas
tcnicasydecostosespecficas.

Laprimeradinmicaimplicaqueelclienteposeeelsoftware(WMS)mientrasserentaalproveedorla
infraestructuraoelpodervirtualparaejecutarlodeacuerdoasusnecesidades.

Lasegunda,implicaqueelproveedorrentaunaplataforma.Losserviciosprovistosincluyentodaslas
fases del ciclo de vida de desarrollo y puede usar programas de aplicacin de interfaces, protales de
WebsitesosoftwaredeGateway.
Laterceradinmicaimplicalarentadelsoftwarealusuario,generalmenteprovistoatravsdeunportal
web o un front end. El usuario final es libre de utilizar este servicio donde quiera, mientras que el
proveedorcobraunatarifaporuso.

VENTAJASENLAIMPLEMENTACINDELWMS

Cmoaprovecharestatendenciatecnolgicaenlalogsticayespecficamenteenlaimplementacinde
unWMS?Considerandolainterrogantepropuesta,sepuededecirqueelmodeloCloudtiene4aspectos
determinantes:unesquemadeServicio,escalable,basadoenrecursoscompartidosydecobroporuso.

Paralasempresasquedeseansoportarcadenasdesuministrorpidamente,migraralanubeoptimizalos
tiempos de implementacin y asegura que las capacidades logsticas estn disponibles en semanas en
lugardemeses.Estoesposibleporquetodalainfraestructurarequeridaesenlanube.Latecnologade
la nube elimina la necesidad de hardware, software y especialistas y viene lista para integrarse con
variossistemas.

As,enlugardecontinuarconsistemastradicionalesenlasinstalacionesyapoyndoseenelhardware
quedebemantenerpermanentementeporprofesionalescostososyespecializados,lossistemasbasados
enlanubeofrecenelmismoniveldefuncionalidadyexperienciacombinadosenunasuscripcin.

Considerando el factor de las Actualizacin del software, el esquema de Software como un Servicio
(SaaS) implica que el cliente no requiere invertir en gastos de actualizacin del software o de la
infraestructuraTI.Lassolucionesbasadasenlanubeseactualizandemanerasimilaralasaplicaciones
enlostelfonosmviles,esdecir,losclientessiempretienenlaltimabasedecdigoparatrabajar.

Enestalnea,losWMSbasadosenlaNubeseactualizanenlamayoradeloscasostrimestralmente,
porlocualelusuariopodrtrabajarenversionesrecientes.Noobstante,tambinexistencasosenque
lasactualizacionessegenerenademandadelusuario,haciendodelWMSbasadoenlanubeunactivo
anmayorparalaejecucinexitosadelosnegociosqueunobasadoenservidoresenlasinstalaciones.
ElpoderelegircundoseactualizasuWMShacequelossistemasbasadosenlanubeseanestablesy
muy adecuados para las cargas de trabajo que son crticos para los negocios. Las empresas pueden
actualizarsusistemaensupropiotiempocuandotengasentidoparasunegocio.

Otro aspecto determinante a la hora de migrar al Modelo Cloud tiene relacin con el Control de las
operaciones.Segnesto,elcontroldenegocioquedisfrutanlasempresasconunsistemabasadoenla
nube es diferente en todo sentido a lo que una solucin tradicional puede ofrecer. Por ejemplo, la
capacidaddelservidorsepuedeaumentardurantelatemporadaaltaparareaccionaraloscambiosde
volumenenbasealaactividaddelmercado.
Adems,conelusodelaNube,lasempresasslopagansobreunabasedeusoeliminadoaslosgastos
de capital de la implementacin de hardware inhouse, el software y especialistas. Esto incluye los
costos relacionados con el mantenimiento del sistema, copias de seguridad y la planificacin de la
resiliencia.Conlatecnologavinculadaalarealidadempresarial,lasempresasgozandemuchomsque
elcontroldelacadenadesuministro,tambinposeenelcontroltotaldelaempresa.

SiempreentornoaloscostosasociadosaesteModelo,cabesealarqueunadelasprincipalesventajas
demigraralanubeesquelassolucionesClouddemultiarrendatariostienenunretornodelainversin
casiinmediatoyuncostototaldepropiedadmsbajo.Latecnologaenlanubeeliminalanecesidadde
hardware,softwareyespecialistasyvienelistoparaintegrarseconvariossistemas.

Porejemplo,alolargodeunperododecincoaos,losclientesquehanestadoenunWMStradicional
han pagado probablemente por varias personalizaciones y modificaciones. Esos cambios atan a los
clientesaestossistemasanticuadosycuandoeselmomentodeactualizaraunanuevaversin,esen
realidadunareinstalacintotalyconfiguracin.

EntornoalaInfraestructurabasadaenlanube,esimportantesealarquelaofertaactualpermitealos
clientes no incurrir en gastos de actualizaciones del hardware o el pago de cuotas de mantenimiento
requeridas.NohaycostosdeinfraestructuradeTIsinhardware,sinadministradoresdesistemanide
bases de datos. Su infraestructura, incluyendo servidores est todo en la nube y se mantienen por el
proveedor.Bsicamente,elclientesolopagaconsususcripcin.Estosignificaquemedianteelusodela
nube,sepuedeconvertirungastoenormeenuncostooperativoestable,predecibleyasequible.

UNADECISININFORMADA

AntesdetomarladecisindemigraralosserviciosCloudesimportantequelosclientesseasesoreny
asocien a proveedores reconocidos en el mercado, de modo de neutralizar problemticas y sacar el
mximoprovechoalassolucionesenlaNube.

De hecho, el mercado actual en torno a las aplicaciones WMS posee una amplia gama de
desarrolladoresyproveedoresdeestetipodesolucionesdegranprestigio.

Dicholoanterior,esnecesarioquelosclientesdenpasossegurosalevaluarelusodelaNube,primero:
evaluandoycomprendiendolosaspectosespecficosdeestetipodeModelo.Luego,esimportanteque
lasempresasconversenconsussociosdelacadenadesuministro,respondiendoainterrogantescomo
existenserviciosenlanubequenecesitamiorganizacin?Siesas,culseraelvaloragregadoque
nosentregarnestosservicios?

Unavezresueltaslasinterrogantesexpuestasesimportantequeelclientedesarrolleunplandetrabajoo
mapaderutageneralqueleayudeacompararlosbeneficiosrelacionadosacadaunodelosmodelosa
considerarconsusoportunidades(ahorro,costos,ingresosomejorascompetitivas,etc.).

Teniendo en cuenta stos pasos bsicos, aquellos que decidan migrar hacia la Nube podrn generar
proyectosconsolucionesquelepermitanobtenerventajascompetitivas,encostoyoperacin,parasu
cadenadesuministro.

ModificadoporltimavezenViernes,25Noviembre2016