TECNOLOGIA EN GESTIN LOGISTICA

RECOLECCION DE DATOS

ANDRS MAURICIO TORO AGUIRRE

BUENAVENTURA AGOSTO 2016

CONTENIDO
1. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
La recoleccin de datos se refiere a una serie de recursos tcnicos y herramientas
que pueden ser usados por el analista para desarrollar los sistemas de
informacin. Los mtodos ms importantes son la observacin, la encuesta, el
cuestionario, el diagrama de flujo y el diccionario de datos.

Cada uno de los mtodos tiene ventajas y desventajas; generalmente se usan dos
o tres mtodos con el fin de garantizar una investigacin completa y veraz.

A continuacin defino cada uno de los mtodos:

LA OBSERVACIN: Es el registro visual de lo que ocurre en una situacin

real; a travs de la observacin se puede obtener informacin aun cuando
no exista el deseo de proporcionarla. Podemos decir tambin que la
observacin es un recurso significativo para cualquier proceso investigativo.

VENTAJAS DE LA OBSERVACIN:

- Permite obtener datos cuantitativos y cualitativos.

- Se observan caractersticas y condiciones de los individuos.

- Tambin conductas, actividades, caractersticas o factores ambientales.

- Es un mtodo que no depende de terceros o de registros; con ello se eliminan

sesgos y ambigedades.

DESVENTAJAS DE LA OBSERVACIN:

- Se requiere de mucha habilidad y agudeza para ver los fenmenos

estudiados.
- Demanda gran cantidad de tiempo.

- Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere ver.

- Al momento de la interpretacin pueden distorsionarse los hechos e ir ms all

de lo que vimos en realidad.

LA ENCUESTA: Consiste en obtener informacin de los sujetos en estudio,

proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes
o sugerencias.

Para lo anterior tenemos varios recursos tales como son: La entrevista, el

cuestionario.

LA ENTREVISTA: Para este mtodo se practica la forma verbal y es

necesario la presencia del entrevistador.
 EL CUESTIONARIO: Para este mtodo se practica de forma escrita y no se
requiere la presencia del investigador.

VENTAJAS:

- Es aplicable a toda persona.

- Permite estudiar aspectos psicolgicos o de otra ndole donde se desee

profundizar en el tema.
- Permite obtener informacin ms completa.

DESVENTAJAS:

- SE Requiere de mucho tiempo.

- Se requiere crear confianza y comodidad entre el entrevistado y el entrevistador.

- Se requiere habilidad tcnica para obtener la informacin y mayor conocimiento

respecto del tema.

EL DIAGRAMA DE FLUJO: Es una representacin grafica de los pasos en

proceso.
 INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS: Este es un recurso
donde el investigador obtiene los datos necesarios para a travs de ellos
recoger informacin. Para lo anterior menciono ejemplos de instrumentos:

Listas de chequeo

Cuestionarios

Evidencias flmicas, fotogrficas y audibles

MODALIDAD DE RECOLECCION DE DATOS: Es la forma el cual permite

recolectar los datos eficientemente; se clasifica en presencial, como por
ejemplo entrevistas y la observacin directa; y no presencial como por
ejemplo las entrevistas telefnicas, por internet o formularios electrnicos.

LOS INFORMES: Es la descripcin oral y escrita sobre determinado

asunto; donde se establecen unas caractersticas y unas circunstancias.
 Por lo general un informe va dirigido a personas encargadas de dirigirlo o
de financiarlo; con el fin de ultimar detalles para su ejecucin final. A
continuacin su estructura.

ESTRUCTURA GENERAL DE UN INFORME:

1. Cubierta.

2. Titulo.

3. Nmero de identificacin o cdigo.

4. Portada.

5. Nombre de la dependencia, rea, grupo, comit, sucursal, direccin, entre otros

ms.

6. Nombre de las personas que realizan el informe.

7. Tabla de contenido.

8. Titulo de cada captulo y sus subdivisiones.

9. Cuerpo del informe.

10. Firma.

Existen varios tipos de informe como lo es el (informe formal, la monografa, tesis

y oral)
1. Informe formal: Este informe tiene un contenido amplio y detallado.

2. La monografa: Este es un informe que se usa especficamente en las

escuelas y universidades el cual es un informe complejo. Tambin es informe tiene
sus propias reglas y estructura.

3. La tesis: este designa una fundamentacin clara con razonamiento para llegar
a una conclusin valida.

4. Oral: Es la manera ms simple de los informes; ya que se hace verbalmente.