PROSES MENGEVALUASI PEMASOK Dwi Fatrianto $ — ~ PENDAHULUAN Suatu organisasi dan pemasoknya adalah saling tergantung satu sama lain dalam sebuah hubungan yang saling menguntungkan dan dapat meningkatkan kemampuan keduanya untuk mencapai target masing-masing. Mutu produk atau jasa yang diberikan oleh pihak ketiga (vendor, rekanan, supplier) sangat mempengaruhi mutu akhir produk (barang maupun jasa) suatu organisasi. psig a agement 3—— XN KENAPA PERLU DIEVALUASI Supplier merupakan kepanjangan organisasi suatu Perusahaan, dalam artian kualitas kinerja perusahaan dipengaruhi oleh kualitas kinerja supplier. Oleh karena itu untuk menjaga kualitas kinerjanya perusahaan tersebut wajib memiliki sistem seleksi dan evaluasi supplier (atau subkontraktor). Dengan tujuan agar dapat diketahui kinerja supplier A = sebagai mitra bisnis perusahaan. ae ‘upon aa. scat KENAPA PERLU DIEVALUASI Memantau/mengevaluasi kinerja pbemasok merupakan hal yang sangat ditekankan dalam Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008. Seleksi dan Evaluasi Supplier termasuk salah satu prinsip dari 8 Prinsip ISO 9001 :2008. Standar ISO 9001:2008 Klausul 7.4.1 menyebutkan bahwa: Organisasi harus mengevaluasi dan memilih pemas@k' ace, berdasarkan ay kemampuan mereka untuk memasok produk sesuai-dengart, persyaratan organisasi. a. racing mt eee—— XN KENAPA PERLU DIEVALUASI Dalam standar tersebut dinyatakan bahwa Anda(Perusahaan) harus mengevaluasi dan memilih suplier berdasarkan pada kemampuan mereka untuk memenuhi kebutuhan Anda(Perusahaan) . Anda(Perusahaan) harus menentukan persyaratan yang penting bagi organisasi Anda(Perusahaan) , dan nasil) Pye. suplier pada kriteria tersebut. Daftar suplier yang telat disetujui merupakan bagian dari QMS. SELEKS!| DAN EVALUASI PEMASOK Biaya, jelas merupakan salah satu syarat penting suplier, tetapi bukanlah satu-satunya faktor atau yang paling penting. Suplier yang dapat diandalakan adalah suplier yang konsisten menjaga mutu produk. Selain itu, pemasok juga harus tepat waktu, pelayanan kepada pelanggan, pengiriman dan stabilitas usaha. poe ISO 9001 tidak mensyaratkan suplier anda menerapkag ie) akan tetapi anda yang melakukan audit/penilaian Tét "ferhadep: mereka a racing mt eee—_ ~ CARA MELAKUKAN SELEKSI DAN EVALUASI PEMASOK Sebagian perusahaan melakukan pengisian kuisioner dalam mengevaluasi suplier. Metode lain dilakukan dengan cara trial pembelian untuk melakukan penilaian. Bisa juga dengan cara mendatangi langsung suplier dan menilai keseluruhan proses yang ada (tidak wajib). Untuk suplier yang ada, Anda akan perlu secara berkala-menilai kembali apakah suplier Anda masih mampu meFeNnuhi sex. kebutuhan Anda, eu CARA MELAKUKAN SELEKSI DAN EVALUASI PEMASOK Untuk mengevalvasi suplier berdasarkan kinerja masa lalu mereka, Anda harus menyimpan catatan (misalnya log produk inspeksi masuk, catatan laporan produk suplier tidak sesuai). Jika usaha anda bisa berjalan tanpa suplier maka sangat bagus karena mengurangi resiko dan tidak perlu melakukan penilaian. Jika tergantung kepada suplier maka*6isa jadi ates: anda tidak dapat melakukan_ produksi ketika supligt tidak mengirimkan barang. oe Phan eee—_ ~ CARA MELAKUKAN SELEKSI DAN EVALUASI PEMASOK Seberapa intens anda mengevaluasi suplier akan sangat berpengaruh terhadap barang dan jasa anda. Bagaimana anda menilai suplier dan memutuskan menggunakan suplier mana yang harus dimasukkan kedalam Daftar Supplier Terpilih stan oon SE eee cco aun — sect —S - TIPS DALAM EVALUASI PEMASOK 1. Kategorikan supplier Anda menjadi bebergpa kategori, misalnya Bahan Baku, Bahan Pendukung, Kebutuhan Non Produksi, Mesin, Suku Cadang, Jasa Kalibrasi, Transportasi Material, Jasa Pelatihan, dar Lain Lain. 2. Yang wajib dievaluasi adalah supplier Bahan Baku, Bahan Pen UKUNG, Transportasi Material. Untuk kategori lain, sebagian Besar bisa dilakukan hanya dengan seleksi supplier yang “kuat", walaupun tiddk tertutup. kemungkinan tetap dilakukan evaluasi berkalas 3. Tentukan kriteriaq evaluasi yang relevan untuk maisifng= masing kategori. Mengevetucsi supplier Bahan BORO tSeRO berbeda dengan rekanan Transportasi Material. ae. Phasing at eeeTIPS DALAM EVALUAS! PEMASOK 4. Tentukan frekwensi evaluasi untuk masing-masing kategori. Tergantung dari frekwensi hubungan kerja sama dan tingkat kepentingan, frekwensi evaluasi biasanya berkisar antara 1 bulanan hingga 12 bulanan. 5. Berikan rangking pada tiap supplier sesuai kategorinya. Secara. visual, berikan lambang bintang pada supplier yang mencapai nilai lerlenlu (misalnya 95 dari maksimal ecle dan berikan warna merah pada supplier yang nilainya dibawah standar kita (misalnya:70-dari maksimal 100). Es ose 6. Tempelkan pada area penerimaan barang yang diakseslel supplier kita. wore sealant 7. Kirimkan satu copy kepada supplier kita secara berkala. o Feinet saat KRITERIA DALAM EVALUAS! PEMASOK Kriteria untuk pemilihan, evaluasi dan evaluasi ulang harus ditetapkan. Mencari dan memilih supplier yang berkualitas tak dapat hanya berdasarkan salu faklor saja yakni dengan memperlimbangkan biaya/harga (cost) saja, melainkan harus turut dipertimbangkan quality dan delivery sebagai kriteria penting. Merancang sistem seleksi dan evaluasi supplier yang aidasarkarnz., pada model dengan kriteria QUALITY, COST dan DELIVERY (QCD) merupakan sistem terbaik dan obyektif yang senarusnyardlinailiki, perusahaan. ao racing mt eeeKRITERIA DALAM EVALUAS! PEMASOK Dalam mengembangkan sistem seleksi dan evaluasi supplier yang dilandasi QCD perlu mengikuti beberapa tahap antara lain : * Penetapan Kriteria, * Penelapan Bobol Kinerja, « Penyusunan Scoring System ¢ Pelaporan Hasil Seleksi & Evaluasi Supplier. = aa. = enon a oem MANFAAT DALAM EVALUASI PEMASOK A. Supplier akan selalu merasa ‘dimonitor’ dan dievaluasi. B. Fvaluasi akan lebih efisien karena hanya supplier yang produknya mempengaruhi kualitas produk kita yang dievaluasi C. Evaluasi ini memberi manfaat lebih bagi organisasi kita, dan bukan hanya sekadar memenuhi persyaratan klausul 7.4.1(ISO 9001:2008 ) ce rac. == Ge 33 meee