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Empowerment

Material desarrollado por Inteleq Institute


Gran Alianza por Jalisco.
Para empezar y reflexionar
El empowerment y la influenza porcina

Una ocasin los inspectores de salud llegaron con un pequeo porcicultor, preguntando Cmo alimenta usted a sus cerdos?
El respondi con toda honestidad pues con los desperdicios de comida de la casa y los que me traen los vecinos.

Multado! dijeron ellos.. Por eso hay tantas enfermedades que se trasmiten de los animales a los humanos y viceversa.. Usted
debe corregir eso.

A los tres meses, llegaron otros inspectores a preguntarCmo alimenta usted a sus cerdos?. Pues mire.. Respondi el, por la
maana les doy chuleta de cordero y corn flakes, al medio da pechuga de ngel. Con un poco de caviar y vino tinto, y ya en la
noche les doy su bibern con leche descremada.

No sea mmm!. Multado! porque en el mundo hay mucha pobreza y no es posible que esos cerdos coman mejor que los nios
pobres del mundo, somos de UNICEF.

A los seis meses regresan otros inspectores preguntando al pequeo porcicultor, disculpe usted? Que le da de comer a sus
cerdos. El responde Mire.. yo le doy $50 pesos a cada uno y que coman lo que les pegue la gana.

Empowerment
Que es el empowerment?

Empowerment es facultar, compartir


poder

Facultar a los colaboradores no significa


darles poder, mas bien consiste el liberar
los conocimientos, la experiencia y la
motivacin que ellos ya poseen.

Ken Blanchard

Empowerment
Para que le sirve el empowerment
a las organizaciones?

Las convierte en:

Rpidas y flexibles
Eficientes en costos
Orientadas al cliente
Mejoran continuamente.

Empowerment
A menos que facultar empiece en la cumbre
Usted no ir a ninguna parte

El proceso de facultar es una decisin del lder, por eso cuando La gente ya tiene
una organizacin es lenta y obsoleta lo ms recomendable es Poder y conocimientos.
cambiar de lder Facultar es solo
Liberar todo eso
El lder debe contar con determinados valores, conocer bien a cada Que ellos ya tienen
integrante del equipo.

No es un proceso fcil porque tradicionalmente el lder es el que


inicia, planea, motiva y organiza. Sin embargo todo esto debe
usted olvidarlo si quiere una organizacin con poder.

Empowerment
Las tres claves principales para el
empowerment

1. Compartir informacin con


todos.

2. Crear autonoma por medio


de fronteras.

3. Reemplazar la jerarqua con


equipos facultados.

Empowerment
Compartir informacin con todos

El las organizaciones empoderadas, no existe informacin


ultrasecreta. Cualquiera de los miembros de la organizacin,
puede conocer lo que sucede, quienes son los mejores clientes,
los proveedores ms cumplidos, los procesos ms delicados,
en que se invierte el dinero y cuales son las utilidades. Quienes carecen de
informacin, no pueden
actuar de forma responsable.
Por eso el proceso de facultar es tan dificil para los LIDERES Quien tiene la informacin y
Tradicionales, consideran que compartir informacin importante acta de forma irresponsable
no merece estar en tu equipo
los vuelve innecesarios.

Empowerment
La nueva funcin del lder que
comparte informacin

Coordina esfuerzos, busca nuevos recursos, hace previsiones y


planea, escucha a los colaboradores, entrena al personal,
trabaja en nuevas oportunidades.

Los nuevos lderes no tienen que dirigir, solo deben escuchar,


evaluar y pedir a la gente la mejor opcin para corregir o
mejorar el camino.

Pero llegar a eso no es un proceso fcil, se requiere prepararse


y preparar al equipo para poder hacer el viaje.

Empowerment
Crear autonoma por medio de
fronteras

No hay nada que desmotive ms a un colaborador que saber


que ni siquiera es dueo de sus propias decisiones.

El empowerment ayuda a generar las unidades de


responsabilidad y poder donde los colaboradores son capaces
de planear, proponer y mejorar sus procesos y reas y
presentar sus resultados y proponerse nuevas metas.

Ellos son dueos de TODO el proceso, en este caso el lder se


convierte en un orientador que realiza observaciones
pertinentes que encajen con todo el esquema y misin de la
organizacin.

Empowerment
Reemplazar la jerarqua con equipos
autodeterminados

Si delegar ya de por si es un proceso complicado, conformar


equipos autodirigidos lo es an ms.

Porque no estamos acostumbrados a trabajar en equipo


Porque an en los equipo tenemos la tentacin de que alguien
nos diga lo que tenemos que hacer.
Porque existen rivalidades naturales por destacar.

Debemos entender que los equipos facultados no son para


opacar las cualidades de nadie, sino para destacar los talentos
de cada persona.

Empowerment
Ventajas del empowerment

Permite a los colaboradores entender la situacin y actuar de manera


rpida sin esperar una reunin de los inteligentes
Es la mejor manera de generar confianza en toda la organizacin.
Ayuda a las personas a ser ms responsable.
Los estimula a actuar como dueos y no como empleados que solo
actan cuando les dicen que hay que hacer.
La visin de la empresa cobra vida cuando todos ven que su aporte es
un factor decisivo.
Define los valores y reglas de respeto, consideracin y promocin de lo
mejor de cada persona dentro de la organizacin
Ayuda a los dems a depender menos de un lder.
Los equipos facultados logran ms que individuos facultados.
Cuando existen equipos facultados, salen sobrando las descripciones
de puesto.

Empowerment
Conclusiones:

Si tus colaboradores en lugar de TENER que hacer algo, QUIEREN Hacer algo que
contribuya. Vas por buen camino.

Si tus colaboradores en lugar de preguntarte en tu oficina QUE HAY QUE HACER?


Te preguntan CMO ESTAS? Vas por buen camino.

Si en lugar de pensar tu en los resultados que debes presentar a final de ao, te


concretas a revisar los logros de tus equipos y a entrenarlos, vas por buen camino.

Pero si no es as..

Recuerda.

TODO HERROR es siempre una gran oportunidad para mejorar

Felicidades empieza tu viaje!

Empowerment
Gracias por su atencin

Inteleq Institute

www.inteleq.com.mx