Profesor Gua:
Sr. Hctor Saldas
Alumnas:
Srta.: Makarena Reyes Domnguez
Srta.: Yasmn Riquelme Gutirrez
Srta.: Daniela Sotelo Salazar
Srta.: Carolina Ynez Villalobos
CONTENIDOS PGINAS
INTRODUCCION 1
Conclusin 88
Bibliografa 90
Anexos 91
Formato de entrevistas a Ejecutivos Pymes de Bancos 92
Formato de entrevistas a dueos de Pymes 93
INTRODUCCIN
1
donde se despierta y manifiesta la vocacin empresarial y el espritu de
emprendimiento.
Es por eso que naci nuestro inters por indagar sobre la situacin actual
de las pequeas y medianas empresas en su manera real de financiamiento,
llevado al contexto local, es decir, especficamente a la ciudad de Chilln.
2
Basados en la informacin recopilada por la encuesta, se analizaron las
herramientas que son realmente utilizadas para la obtencin del financiamiento,
contribuyendo al logro de los objetivos de las Pymes, tambin se hizo un anlisis
de los errores administrativos que cometen, lo cual perjudica el desarrollo
sustentable de estas organizaciones.
3
CAPITULO I
MARCO TEORICO
4
1.- CONCEPTO Y DEFINICIN DE LAS PEQUEAS Y MEDIANAS
EMPRESAS
1
www.corfo.cl
2
www.pyme.cl
5
2.- CLASIFICACIN DE LAS PEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS
* CORFO: Corporacin de Fomento de la Produccin. Apoya a las empresas chilenas para que estn en condiciones de
competir en los mercados actuales. Su accin abarca desde el mbito individual de cada empresa y grupos
empresariales que trabajan asociativamente hasta cadenas de produccin, incluyendo clusters o concentraciones
geogrficas de empresas e instituciones en torno a una actividad productiva. Tambin promueve el surgimiento de
nuevos negocios, que renueven y diversifiquen las oportunidades de crecimiento. Por eso, apoya el emprendimiento
innovador y las inversiones, especialmente aquellas que le permiten a Chile integrarse a redes productivas
internacionales de alta competitividad.
3
www.corfo.cl, www.chilepyme.cl
6
De acuerdo a la informacin proporcionada por el Servicio de Impuestos
Internos, la estructura empresarial de Chile al ao 2005, segn sus ventas, se
clasifica de la siguiente manera:
TOTAL 868.094
Fuente: SII
7
3.- DEFINICIN DEL SECTOR DE LAS PEQUEAS Y MEDIANAS
EMPRESAS
4
www.corfo.cl
5
Seminario: Alternativas de Financiamiento para las Pymes, 2004, Profesor Hctor Saldas.
8
proceso de profesionalizacin de su gestin, modernizacin tecnolgica para
incrementar la productividad y redefinicin estratgica del negocio, para
posicionarse en un nicho de mercado especfico.
Por tanto, las Pymes se ven enfrentadas a progresivos desafos, los que
en una atmsfera de competitividad, estn ligadas a los mayores requerimientos
de calidad de servicio por parte de sus clientes y a la necesidad de
mejoramiento de su gestin, procesos productivos y productos. Disponer de una
organizacin y personas competentes, capacitadas, proactivas y comprometidas
9
es un factor crtico para el xito en este contexto y es, por tanto, una prioridad
fundamental para todas las empresas contar con personal que rena estas
cualidades. Este es el escenario al que se enfrentan hoy las Pymes, est en
ellas, decidirse a utilizar las herramientas disponibles, para lograr el
mejoramiento de su gestin, procesos productivos y productos, de manera de
disponer de organizaciones competentes, que se conviertan en factor decisivo
para el xito en el desarrollo de las empresas, la regin y el pas.
6
www.sii.cl
10
La siguiente tabla7 presenta las ventas totales (en miles de pesos) de las
Pymes Formales a nivel nacional, segn sector econmico al ao 2006.
Pequeas Medianas
Total PYMES
Sector econmico
FORMALES
(PP) (PG) (MP) (MM) (MG)
Suministro de electricidad, gas y agua 19.454.662 21.018.410 14.349.913 14.647.627 5.766.311 75.236.922
7
www.ine.cl
11
4.- CAPITAL DE TRABAJO
8
Patricio Jimnez Bermejo, 1980, Libo Finanzas: Capital de Trabajo e Inflacin.
12
El capital de trabajo debe ser suficiente en cantidad para capacitar a la
compaa para conducir sus operaciones sobre la base ms econmica y sin
restricciones financieras, y para hacer frente a emergencias y prdidas sin
peligro de un desastre financiero.
Un capital de trabajo adecuado tambin capacita a un negocio a soportar
perodos de depresin. En el grado en que el activo circulante excede a las
necesidades del capital de trabajo, el negocio tendr exceso de capital de
trabajo.
Un capital de trabajo excesivo, especialmente en forma de efectivo y de
valores negociables, puede ser tan desfavorable como un capital de trabajo
insuficiente, debido al gran volumen de fondos que no son usados
productivamente. Los fondos que no se emplean representan una prdida de
inters o de utilidad, estimulan los pagos excesivos de dividendos y a menudo
conducen a inversiones en proyectos indeseables o en medios y equipos de
fbrica innecesarios. De hecho, la disponibilidad de un capital de trabajo
excesivo puede llevar al descuido por lo que se refiere a los costos y, por lo
tanto, a ineficiencia en las operaciones.
13
4.1 CAPITAL DE TRABAJO EN LA PYME
9
Patricio Jimnez Bermejo, 1980, Libo Finanzas: Capital de Trabajo e Inflacin
14
Enfrentar estas barreras estructurales del sistema requiere buscar nuevas
soluciones equitativas y justas que entreguen la debida proteccin al trabajador
y que permitan el desarrollo de la empresa, fomentando la contratacin de mano
de obra. Por eso, las iniciativas como el fortalecimiento de los Seguros de
Desempleo o la creacin de Administradoras de Fondos de Indemnizaciones,
son cambios basados en la innovacin que dejan atrs viejas visiones
confrontacionales. La idea es que estos fondos, especialmente en la Pyme,
estn debidamente provisionados y as no impacten el Capital de Trabajo y
entreguen mayor dinamismo al mercado del trabajo.
15
CAPITULO II
16
1.- ALTERNATIVAS DE FINANCIAMIENTO
10
Seminario: Identificacin de Fuentes e Instrumentos de Apoyo para el Desarrollo de las Pymes en uble,
ao 2001.
17
1.1.- FINANCIAMIENTO A CORTO PLAZO
11
Seminario: Alternativas de Financiamiento para las Pymes, 2004, Profesor Hctor Saldas.
Pginas: www.bancochile.cl, www.bancosantander.cl, www.bancoestado.cl, www.bci.cl, www.bdd.cl
18
Factoring: es la venta de documentos a empresas de Factoring, con la
finalidad de obtener liquidez inmediata, luego la empresa de factoring se
encarga del cobro de los distintos documentos.
19
Crdito Comercial: Crdito en pesos o U.F., dependiendo de las
necesidades de la empresa, se puede optar a plazos que van desde 1 da
hasta 365 das. La tasa de inters puede ser variable o fija por todo el plazo
del crdito. Las principales tiendas que otorgan estos crditos son: Falabella,
Almacenes Paris y Ripley.
20
1.1.2.- FINANCIAMIENTO A CORTO PLAZO MAS UTILIZADOS POR LAS
PYMES ENCUESTADAS EN LA CIUDAD DE CHILLAN
Otra alternativa muy utilizada son los factoring, ya que permite un acceso
rpido a financiamiento, optimiza los cobros de la empresa y no est registrado
como deuda en el sistema financiero.
21
1.2.- FINANCIAMIENTO A MEDIANO Y LARGO PLAZO
El proceso que debe seguirse en las decisiones de crdito para este tipo
de financiamientos, implica basarse en el anlisis y evaluacin de las
condiciones econmicas de los diferentes mercados, lo que permitir definir la
viabilidad econmica y financiera de los proyectos. El destino de los
financiamientos a largo plazo debe corresponder a inversiones que tengan ese
mismo carcter.
Mencionaremos algunas de las alternativas de largo plazo que, segn las
diferentes instituciones bancarias, utilizan las Pymes para financiarse:
12
Seminario: Alternativas de Financiamiento para las Pymes, 2004, Profesor Hctor Saldas.
Pginas: www.bancochile.cl, www.bancosantander.cl, www.bancoestado.cl, www.bci.cl, www.bdd.cl
22
Prendas industriales: prstamos con garanta de bienes muebles
(automviles, plantas, maquinarias, etc.), si no es cancelado el prstamo el
banco hace posesin de los bienes muebles.
23
3. La proporcin del valor actual de las cuotas de arrendamiento, respecto del
valor de mercado del bien al inicio del contrato, es significativamente superior
a la proporcin de la vida til econmica del bien cubierta por el contrato.
24
de crdito para boletas es que se puede obtener un importante ahorro
tributario, ya que se paga impuesto slo si se hace efectiva la boleta.
25
CRDITOS CORFO
*Cluster: grupo de empresas y asociaciones interconectadas, que tienen ventajas comparativas a partir de su
localizacin geogrfica, desarrollan actividades industriales asociadas y obtienen beneficios a partir de sus
caractersticas comunes y complementarias
13
www.corfo.cl
26
Esto se materializa a travs de un contacto directo con los clientes
actuales y potenciales para asegurar un buen desarrollo productivo con un fuerte
componente local, ofreciendo por intermedio de las entidades bancarias, las
siguientes alternativas de crditos:
27
A partir del mes de octubre de 2007, las empresas que deseen postular
deben acercarse directamente a las sucursales de los bancos que pueden
otorgar este crdito, siendo estos el Banco BBVA, Banco Crdito e Inversiones,
Banco de Chile, Banco del Desarrollo, Banco Santander, Banco Security y
Banco Estado.
28
Los bancos deben pagar a CORFO una comisin por tener derecho a la
cobertura del FOGAIN equivalente al 2% anual por el saldo del crdito
garantizado por esta cobertura. Este cargo ser cobrado por los bancos a sus
clientes que accedan al Crdito CORFO Inversin. Los bancos tienen la
posibilidad de cobrar dicho monto en tantas cuotas como plazo de pago tenga la
operacin, pudiendo igualmente requerir este pago al contado.
Para entender un poco ms respecto a este tipo de financiamiento, nos
referiremos a qu se entiende especficamente por "inversiones" y qu por
"capital de trabajo"
Las inversiones son todas aquellas adquisiciones de activos,
mejoramiento de infraestructura, construcciones y similares, que solventan el
crecimiento o expansin de la empresa, con una vida til mayor a un ao. Por
ejemplo: compra de maquinaria, equipos, transporte, ampliaciones, etc.
Como Capital de Trabajo se considera los recursos de corto plazo
necesarios para efectuar y mantener las actividades de produccin y de venta de
la empresa. Por ejemplo: insumos, materia prima, mano de obra, etc.
29
Otro de los programas en existencia es el Fondo de Garanta para las
Pequeas Empresas, FOGAPE, fondo estatal administrado por los Bancos
destinado a garantizar un determinado porcentaje del capital de los crditos,
operaciones de leasing y otros mecanismos de financiamiento que las
instituciones financieras, tanto pblicas como privadas, otorguen a
Micro/Pequeos Empresarios, Exportadores y Organizaciones de Pequeos
empresarios elegibles, que no cuentan con garantas o que estas sean
insuficientes, para presentar a las Instituciones Financieras en la solicitud de sus
financiamientos, otorgando garantas de hasta un 50% de los crditos solicitados
para empresas que no superen cierto monto de ventas anuales y se encuentre al
da en sus compromisos financieros.
30
El monto mximo del crdito es de US$ 5 millones. Se otorga en dlares
o en Unidades de Fomento (UF), a tasa de inters fija o variable, con plazos de
pago de entre 3 a 10 aos y perodos de gracia de hasta 24 meses. La empresa
puede solicitar hasta el 30% del total del financiamiento para costear capital de
trabajo.
31
La empresa debe presentar al banco su proyecto de inversin, indicando,
entre otros aspectos, cmo se utilizarn los fondos solicitados y cules sern los
flujos de retorno de la inversin.
Dependiendo de las polticas de crdito del banco, de las caractersticas
de la empresa y del proyecto a financiar, la empresa deber contar con
garantas que disminuyan el riesgo de crdito de la operacin.
32
Crdito CORFO Microempresa: Financia inversiones y capital de trabajo de
micro y pequeos empresarios, el cual se otorga a travs de instituciones
financieras no bancarias con recursos de CORFO.
Para postular pueden ser personas naturales o jurdicas que destinen los
recursos recibidos a actividades de produccin de bienes y servicios que
generen ventas anuales no superiores a UF 15.000 ($285 millones
aproximados).
33
En todo caso, conviene consultar en las distintas instituciones para
verificar cul de ellas tiene las condiciones y requisitos ms adecuados para su
empresa o proyecto, as como el costo del crdito, incorporando seguros y
comisiones; es decir, comparar el monto de la cuota final que pagara en caso
de obtener el financiamiento. Cabe sealar que algunas de estas instituciones
son de carcter cerrado o tienen clientes objetivos especficos, de acuerdo a su
objeto legal, por lo tanto, no pueden atender cualquier tipo de clientes.
34
Leasing CORFO Pyme: Es un financiamiento para que las empresas puedan
arrendar con opcin de compra - mediante el mecanismo llamado leasing -
equipos, maquinarias y bienes de capital nuevos. El financiamiento es otorgado
por empresas de leasing con recursos de CORFO.
35
Las gestiones para obtener este financiamiento pueden realizarse durante
todo el ao y para postular, la empresa debe contactarse directamente con las
empresas de leasing que tienen convenio con CORFO para operar este
financiamiento.
36
Capital de riesgo CORFO para Pymes innovadoras: Es un financiamiento de
CORFO para la creacin o expansin de empresas con proyectos innovadores
que tengan un alto potencial de crecimiento. CORFO entrega el financiamiento
en la forma de un crdito de largo plazo a Fondos de Inversin, para que stos
inviertan en dichas empresas mediante aportes de capital o crditos,
involucrndose activamente sus administradores en la gestin de las empresas
donde realizan sus inversiones los Fondos.
37
Los Fondos de Inversin que pueden optar a estos recursos deben estar
constituidos de acuerdo a la Ley N 18.815 o la Ley N 18.657 y cumplir los
requisitos definidos por CORFO en las Normas de Utilizacin de esta lnea de
financiamiento.
38
Se requiere una adecuada preparacin del proyecto y de la propia
empresa para ser sometida a un proceso de revisin de sus estados
contables, contractuales y operacionales mediante un proceso de "due
diligence"*, que habitualmente realizan los Fondos en la etapa previa a la
inversin.
*Due diligence: puede referirse al proceso de investigacin y anlisis que tiene lugar ante la posibilidad de una inversin.
39
Crdito CORFO Medioambiental: Es un crdito de largo plazo o leasing
bancario que permite a las pequeas y medianas empresas realizar inversiones
destinadas a producir ms limpio y a cumplir la normativa medioambiental. El
financiamiento es otorgado por bancos comerciales con recursos de CORFO y
de Kreditanstalt fr Wiederaufbau (KfW) de Alemania.
40
La adquisicin de instrumental de medicin, ensayo y anlisis de las
emisiones u otras fuentes de contaminacin causadas en la empresa y su
entorno.
41
Los bancos comerciales que pueden operar este crdito son: Banco Del
Desarrollo, Banco BICE, Banco Security, Rabobank, Banco Santander Chile,
Banco de Chile, Banco Internacional, Corpbanca, Banco Crdito e Inversiones,
Banco BBVA, ABN Amro Bank, Banco Monex y Banco Ita Chile.
Dentro de ello hay que considerar que la empresa tiene que aportar al
menos un 15% del total de la inversin que llevar a cabo.
42
superiores a US$ 1 milln deben ser sometidos a la aprobacin previa de KfW
de Alemania.
Desde que el banco enva la solicitud de crdito hasta que es aprobada
por CORFO generalmente transcurren tres semanas, siempre y cuando el
proyecto cumpla con los criterios de elegibilidad establecidos para este
programa y no deba enviarse en consulta a KfW.
43
Crdito CORFO Regional: Es un crdito de largo plazo o leasing bancario que
financia inversiones de pequeas y medianas empresas que desarrollen sus
actividades productivas en regiones distintas a la Regin Metropolitana. El
financiamiento es otorgado por bancos comerciales con recursos de CORFO y
de Kreditanstalt fr Wiederaufbau (KfW) de Alemania.
44
La empresa que desea llevar a cabo una inversin y que para
materializarla requiere el financiamiento ofrecido por CORFO, debe acercarse
directamente a las oficinas de los bancos que pueden otorgar este crdito,
siendo estos los siguientes: Banco Del Desarrollo, Banco BICE, Banco Security,
Rabobank, Banco Santander Chile, Banco de Chile, Banco Internacional,
Corpbanca, Banco Crdito e Inversiones, Banco BBVA, ABN Amro Bank, Banco
Monex, Banco Ita Chile.
45
La evaluacin inicial, para la seleccin de un proyecto, es realizada por el
banco, segn sus polticas comerciales y de riesgo crediticio. Luego de aprobar
el crdito, el banco solicita el financiamiento a CORFO, que evala la
elegibilidad del proyecto segn las pautas establecidas en las Normas de
Utilizacin de la lnea. Prstamos superiores a US$ 1 milln deben ser
sometidos a la aprobacin previa de KfW de Alemania.
46
Financiamiento de Capital de Trabajo va Factoring: Es un financiamiento de
CORFO que facilita el acceso a capital de trabajo de pequeas y medianas
empresas, las cuales obtienen liquidez mediante la venta o cesin de sus
facturas a empresas especializadas en este tipo de negocio, denominado
factoring.
47
En general, la empresa de factoring intermediaria solicita a la empresa
postulante antecedentes financieros, tales como balances, Dicom, y
antecedentes legales de la sociedad, entre otros.
48
Crdito CORFO Eficiencia Energtica: Es un crdito de largo plazo o leasing
bancario que permite a las empresas realizar las inversiones requeridas para la
implementacin de proyectos de optimizacin del uso energtico y la reduccin
de costos asociados a su utilizacin. El financiamiento es otorgado por bancos
comerciales con recursos de CORFO y de Kreditanstalt fr Wiederaufbau (KfW)
de Alemania.
49
Los bancos cuentan con plataformas especializadas para la atencin de
empresas, lo que les permite evaluar la pertinencia de una solicitud de
financiamiento. En caso de aprobarla, solicitar a CORFO un prstamo en las
mismas condiciones otorgadas al cliente. De este modo, la empresa no tiene
que realizar ninguna gestin ante CORFO. En todo caso, es recomendable que
la empresa consulte en ms de un banco, con el objeto de buscar la alternativa
que le resulte ms conveniente.
50
En el caso de contar con la aprobacin del financiamiento, el banco fija
con la empresa el plazo para la entrega de los fondos. Cuando se ha
determinado dicha fecha, el banco enva a CORFO una solicitud de desembolso
del prstamo. CORFO transfiere los fondos al banco para que ste, a su vez, los
transfiera a la empresa beneficiaria. El banco debe realizar el primer desembolso
del prstamo antes de 6 meses desde la fecha de notificacin de la aprobacin
por parte de CORFO y girar el crdito en su totalidad dentro del plazo de 1 ao
desde dicha notificacin.
51
Crdito CORFO Exportacin: Financiamiento al Exportador Chileno: Es un
crdito de mediano y largo plazo que permite a las empresas exportadoras
chilenas financiar sus requerimientos de insumos e inversiones para la
fabricacin de bienes y servicios a exportar, as como gastos de
comercializacin en el exterior. Tambin financia prstamos a exportadores
(PAE) de pre y post embarque. Es otorgado por bancos comerciales con
recursos de CORFO.
52
El monto mximo del crdito es de US$ 3.000.000. Se otorga en dlares o
unidades de fomento, con tasa de inters fija o variable. Los plazos de pago
fluctan entre 6 meses y 8 aos, incluyendo perodos de gracia para el pago de
capital de hasta 18 meses.
Los bancos comerciales que pueden operar este crdito son: ABN Amro
Bank, Banco BBVA, Banco BICE, Banco de Chile, Banco del Desarrollo, Banco
Internacional, Banco Monex, Banco Santander Chile, Banco Security,
Corpbanca, Rabobank Chile.
53
CORFO informa directamente al banco sobre el resultado de la solicitud
de financiamiento presentada. Es el banco el que posteriormente comunica
dicho resultado a la empresa solicitante.
54
Crdito CORFO Exportacin: Financiamiento al Comprador Extranjero: Es
un crdito que permite al exportador chileno ofrecer a su comprador en el
extranjero financiamiento de largo plazo para la adquisicin de los bienes o
servicios exportados. El financiamiento es provisto por CORFO y se otorga a
travs de entidades financieras en los pases de destino con las cuales la
institucin tiene convenio.
55
Se requiere para postular que los bienes exportados por la empresa
chilena deben contar con un componente nacional no inferior al 40% de su
composicin total. Para la empresa compradora en el extranjero no hay
condiciones establecidas por CORFO.
56
Cobertura CORFO de Prstamos Bancarios a Exportadores (Cobex): Es una
cobertura o garanta de CORFO que apoya las ventas al exterior de las
empresas nacionales, facilitando el financiamiento bancario a los exportadores.
CORFO entrega la cobertura por el riesgo de no pago de los prstamos que los
bancos otorguen a las empresas exportadoras chilenas medianas y pequeas.
57
La cobertura se hace efectiva ante el incumplimiento del deudor y slo
una vez que se verifique que se ha notificado judicialmente la demanda al
deudor.
Las gestiones para obtener esta cobertura pueden realizarse durante todo
el ao.
La solicitud de la cobertura Cobex la realiza la empresa exportadora
directamente en las oficinas de los bancos que operan este programa.
Los bancos que tienen convenio con CORFO para la operacin de esta
cobertura son: Banco BCI, Banco de Chile, Banco Ita, Banco Monex, Banco
Santander Chile, Banco Security, Rabobank Chile, Banco Estado, Banco
Internacional, Banco BICE, Corpbanca.
58
1.2.1.- FINANCIAMIENTO A MEDIANO Y LARGO PLAZO MAS UTILIZADOS
POR LAS PYMES ENCUESTADAS EN LA CIUDAD DE CHILLAN
Otra alternativa usada son los crditos con hipoteca que otorgan
directamente los bancos, los cuales financian compras de maquinarias,
equipos, propiedades u otro tipo de inversiones. Los plazos y condiciones
dependen de cada institucin Bancaria.
59
2.- INSTITUCIONES BANCARIAS QUE OTORGAN CREDITOS CORFO Y SUS
REQUISITOS
60
importancia, tales como el mercado, la calidad de las materias primas, el diseo
del producto, la capacidad de gestin del empresario, etc., lo cual implica que la
forma de abortar y dar solucin a estos productos, sea a travs de otros
mecanismos distintos al crdito (Asistencia tcnica, capacitacin, adopcin de
esquemas asociativos, etc.). Pero si pensamos que la empresa efectivamente
tiene necesidades financieras, primero que nada, estas necesidades deben estar
claramente identificadas, en trminos de si son fijas o variables, vale decir, si
son para comprar una maquinaria o para incrementar el capital de trabajo; si
estn destinadas a reestructurar el pasivo, pasando deudas de corto plazo a
largo plazo, etc.
61
De acuerdo a lo anterior, hay que tener siempre presente que el proceso
de negociacin debe asegurar que la cantidad sea suficiente para el fin
pretendido, permitiendo una ejecucin normal de las inversiones programadas.
Esto significa, que la cantidad solicitada deber estar plenamente de acuerdo con
la necesidad real de financiamiento y el desarrollo normal de la operacin de la
empresa. En caso contrario, una cantidad insuficiente puede malograr el objetivo
del prstamo e incluso para realizar la actividad en una empresa; por el
contrario, un volumen superior al necesario, puede provocar capacidad ociosa,
gastos financieros innecesarios y distraer recursos de actividades ms
productivas.
62
BANCO ESTADO
14
Ejecutivo Banca Pyme Richard Urrutia Seplveda del Banco Estado, Sucursal Chillan.
63
2.400,00 a U.F. 25.000, dos aos de antigedad en el giro, buenos
antecedentes comerciales de la empresa y los socios que la componen.
64
BANCO DEL DESARROLLO
65
Banca Microempresa ventas anuales hasta 2.500 UF
Banca Pyme: desde UF 2.501 hasta UF100.000 (incluye empresas
del sector Educacin)
Banca Grande Empresa: mayor a UF100.001
Banca Inmobiliaria: independiente el monto.
66
BANCO SANTANDER SANTIAGO
Crditos Fogape
Crditos Comerciales
Crditos modalidad n+1
Factoring
Leasing
16
Ejecutivo Banca Pyme Alejandro Pincheira Valds del Banco Santander Santiago, Sucursal Chilln.
67
BANCO DE CHILE
Fogape: garantiza el 70% del crdito para capital de trabajo y 80% para
inversin, hasta 10 aos plazo cuotas anuales y mensuales
Fogain: es para inversin garantizado por el estado en un 50%.
La diferencia de garanta depende del cliente se puede pedir una hipoteca o
solamente con la garanta estatal.
17
Ejecutivo Banca Pyme Cristina Caprile Costa del Banco Chile, Sucursal Chilln,
68
BANCO DE CRDITO E INVERSIONES
Tipos de Productos
Capital de trabajo.
Multilnea.
Boletas de garanta.
Lnea de letras de cobranza en garanta (las letras deben ser aceptadas
por el Banco).
Tipos de Productos
18
Ejecutivo Banca Pyme Rodrigo Hofflinger del Banco de Crdito e Inversiones, Sucursal Chilln.
69
Comercio Exterior
Productos de financiamiento y servicios en moneda extranjera asociados
a la actividad de comercio exterior y moneda extranjera en general.
Tipos de Productos
Carta de Crdito de Importacin.
Carta de Crdito de Exportacin.
Cobranza de Importacin.
Ordenes de Pago enviadas y recibidas.
Boletas de Garanta.
Leasing
Los costos reales bordean entre las 400 y 600 UF dependiendo la
empresa, pero puede asumir los gastos de manera individual y/o colectiva.
Tipos de Productos
Plazo: desde 12 meses.
Moneda: mnimo UF200 hasta el 100% del arrendamiento u opcin de
compra.
Finalidad: Financiar maquinarias o equipos nuevos, incluyendo los
servicios anexos para su instalacin y montaje y/o construcciones y
obras civiles orientadas a fines productivos. Contrato de arriendo con
opcin de compra*, devolucin o renovacin de todo tipo de bienes de
capital.
70
El requisito mas complejo de cumplir es poder contar con bienes propios o
de terceros (avales) que se puedan dejar en garanta.
71
Alternativas de crditos y requisitos de los Bancos
19
www.bancoestado.cl, www.bancochile.cl, www.bdd.cl, www.santander.cl, www.bci.cl.
72
Si bien es cierto las entidades financieras ofrecen una gama de
alternativas de financiamiento para las Pymes, estas no siempre pueden ser
utilizadas, ya que la ltima encuesta de crditos bancarios del Banco Central
revel que el 74 por ciento de los bancos aument las restricciones para
entregar dinero a las Pymes, constatndose que durante el ultimo trimestre del
ao 2008, con el mismo nivel de operacin, el crdito (para las Pymes) se
encareci en un 300 por ciento. Actualmente con la crisis econmica mundial,
los bancos se han puesto mas exigentes, las ventas han disminuido, los
intereses de los bancos subieron, todos estos puntos hacen que el escenario
econmico de las Pymes se presente complicado Por tanto, es imprescindible
que la banca agilice las reprogramaciones con los aportes Corfo, puesto que
esta ltima entidad ofrece planes muy beneficiosos, sobre todo para quienes se
encuentren en mora y necesiten refinanciar sus pasivos.
73
3.- ALTERNATIVAS REALES E INFORMALES MS UTILIZADAS POR LAS
PYMES
20
Entrevista a dueos de Pymes.
74
CAPITULO III
75
1.- DIAGNSTICO DE UNA MUESTRA DE PYMES DE LA CIUDAD DE
CHILLN, SUS ALTERNATIVAS FORMALES DE FINANCIAMIENTO Y
FORMAS REALES UTILIZADAS
40.00%
35.00%
30.00%
25.00%
20.00% Serie1
15.00%
10.00%
5.00%
0.00%
Credito con Tarjetas de Creditos Corfo Factoring Leasing Credito de Ninguna
prenda credito Consumo
hipotecario
76
crditos a largo plazo son utilizadas para la adquisicin de maquinarias, equipos,
propiedades u otro tipo de inversiones. Si bien es cierto que el porcentaje mayor
es la utilizacin de los crditos CORFO, cabe sealar que segn la muestra
aplicada en la ciudad de Chillan, un alto porcentaje de Pymes utiliza los crditos
de consumo y el factoring se hace cada vez mas recurrente por la rapidez en
obtener efectivo.
90.00%
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
Serie1
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
SI NO
77
c) Dificultades que presenta su empresa al solicitar este tipo de
financiamiento.
35.00%
30.00%
25.00%
20.00%
Serie1
15.00%
10.00%
5.00%
0.00%
Acreditacin Dicom Falta de Avales Intereses Falta de Otros
de renta Garantias muy altos antiguedad
en el giro
78
d) Principales errores que cometen las Pymes y que ocasionan problemas
de financiamiento.
40.00%
35.00%
30.00%
25.00%
20.00% Serie1
15.00%
10.00%
5.00%
0.00%
Falta de planificacion o Falta de informacion Sobreendeudamiento Mezclar deudas No aplica
mala administracion personales con las de
la empresa
79
e) Que otras alternativas utiliza normalmente para financiarse.
45.00%
40.00%
35.00%
30.00%
25.00%
Serie1
20.00%
15.00%
10.00%
5.00%
0.00%
Financiamiento bancario Cuentas Personales Factoring Credito hipotecario
80
f) Su empresa cuenta con un profesional que le otorgue asesora
financiera.
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
Serie1
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
Si No
81
g) Si ha utilizado algn tipo de financiamiento, se ha cumplido el objetivo
de solucionar el problema de su empresa.
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00% Serie1
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
Si No
82
h) Que dificultades tiene para recuperar el efectivo.
60.00%
50.00%
40.00%
30.00% Serie1
20.00%
10.00%
0.00%
Mayor plazo en compromiso de pago Bajas ventas Ninguna
por parte de los clientes
83
2.- ERRORES QUE COMETEN LAS PYMES Y QUE OCACIONA
DIFICULTADES DE FINANCIAMIENTO
Tambin es importante que para las ventas al crdito las Pymes pudieran
tener acceso al uso a las tarjetas de crdito financieras, para adelantar el retorno
del efectivo.
Los errores ms comunes que cometen las Pymes de acuerdo a estas
entrevistas, son las siguientes:
22
Entrevista a dueos Pymes.
84
Sobreendeudamiento por mal asesoramiento financiero.
Falta de informacin respecto a planes de financiamientos o leyes que
dicta el Estado.
Solicitar avances de dinero en multitiendas y tiendas por departamentos,
valores que tienen un alto costo.
Reprogramacin de deudas, lo que ocasiona un alto costo por intereses.
Caer en infracciones tributarias o previsionales.
85
Cuando una Pyme est comenzando su vida comercial tiene bajos
ingresos por ventas, situacin que tambin dificulta solicitar
financiamiento.
El incumplimiento en los plazos de pagos de parte de los clientes muchas
veces dificulta cumplir con los compromisos a los Bancos lo que genera
excesivos pago de intereses.
La estacionalidad de algunos rubros, tales como las empresas que
comercializan gas, provoca perodos de baja rentabilidad.
Las altas tazas de inters.
Bajo patrimonio para garantizar el pago de los crditos a las instituciones
financieras.
Los financiamientos que otorga el estado son todos administrados por los
Bancos, para calificar un cliente se rigen por sus propias normas.
86
del proceso, el Ministro de Economa Hugo Lavados reconoce que la relacin
entre los bancos y las pequeas empresas no son las mejores y que los
recursos disponibles no se han aprovechado lo suficiente. Esto por tres razones:
la poca difusin, (hay desconocimiento acerca de las medidas y modalidades
que existen), la excesiva precaucin de los bancos, (poltica conservadora que
tienen los bancos a la hora de otorgar los crditos) y los riesgos que la pequeas
empresas representan para las instituciones financieras (son las primeras en
resentirse cuando hay dificultades y las primeras en requerir apoyo).
87
CONCLUSIN
88
tecnologa de punta; solicitar crditos en forma tarda debido a la falta de
planificacin, es decir, cuando estn sin liquidez.
Otra gran dificultad que enfrentan las Pymes es la relacin con los
grandes clientes, ya que estos ltimos tienen el poder de negociacin,
llevndolas a otro conflicto importante que es la recuperacin de caja para
mantener el capital de trabajo.
En resumen, el enfoque del presente trabajo se basa en que para mejorar
el problema financiero de las Pymes, no slo basta con otorgar nuevos crditos,
sino que en muchos casos ms bien apoyar la gestin con iniciativas que
permitan recuperar oportunamente los recursos invertidos entre los cuales se
sugieren: incentivo a las grandes empresas y organismos estatales para el
pronto pago de las facturas y capacitar a las Pymes en formulacin
presupuestaria, determinacin de costos y planificacin estratgica.
El enfoque anterior apunta a resolver el problema financiero de este
sector sobre la base de permitirles que sea su propia eficiencia el pilar
fundamental del desarrollo y crecimiento de la empresa.
Como desafos para crecer, podemos concluir que es importante el
mejoramiento de la informacin al interior de la empresa; mejorar en eficiencia y
productividad, a travs de capacitacin del personal y directivos, adopcin de
tecnologas, desarrollo de mecanismos de control; ser proactivos al cambio para
detectar nichos; integracin con proveedores y clientes a travs de asociatividad.
Cabe destacar que en todos los pases, el componente Pyme es del
orden del 85% y ms, por tanto tiene una gran participacin en el mercado de
empleo. Si bien es cierto que las Pymes viven con problemas de liquidez,
problemas de venta y problemas de gestin, estas experiencias las hacen
generadora de buenas ideas y las ayudarn a crecer en tiempos de crisis.
El principal desafo de las Pymes es pensar en grande, planificar,
manejar la informacin y adelantarse a los cambios.
89
BIBLIOGRAFA
http://www.bancodeldesarrollo.cl
http://www.santadersantiago.cl
http://www.bancochile.cl
http://www.bancoestado.cl
http://www.bci.cl
http://www.scotiabank.cl
http://www.bbva.cl
http://www.itau.cl
http://www.pyme.cl
http://www.pymeschile.cl
http://www.diariopyme.cl
http://www.corfo.cl
http://www.sii.cl/contribuyentes/empresas_por_tamano/pymes.htm
http://chileemprende.cl
http://www.economiaynegocios.cl/mis_finanzas
90
ANEXOS
91
ENTREVISTA A EJECUTIVOS DE BANCOS
Institucin Bancaria :
Cargo de entrevistado:
1. Cules son las alternativas de financiamiento que ofrece el banco para las
Pymes?
6. Cree usted que las Pymes estn bien informadas de las alternativas de
financiamiento que ofrece el mercado?
92
ENTREVISTA A DUEOS DE PYMES
Nombre Empresa :
Cargo del entrevistado:
7. Cules cree usted que son los principales errores que cometen las Pymes y
que ocasionan problemas de financiamiento?
93
10. Quines son sus principales clientes?
94