Contenido

Introduccin........................................................................................................ 2
sistemas de informacin para las empresas.......................................................3
Sistemas de Informacin Informticos en la Organizacin..................................4
Sistemas a nivel tctico................................................................................... 4
Sistemas a nivel estratgico............................................................................ 4
Seis tipos de Sistema de Informacin son...........................................................5
Sistemas para el Procesamiento de Transacciones (TPS):.........................5
Sistemas del Trabajo del Conocimiento (KWS)...........................................5
Sistemas de Automatizacin de Oficinas (OAS).........................................5
Sistemas de Informacin Gerencial (MIS)..................................................5
Sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS)....................................5
Sistemas de apoyo a Ejecutivos (ESS): e...................................................5
Conclusin:......................................................................................................... 6
 Introduccin

La informacin ha jugado un papel fundamental y ha evolucionado

hasta convertirse en parte indispensable e indiscutible de nuestra rutina
diaria en la organizacin.
Los Sistemas de Informacin (SI), siendo estos hasta hoy da los ms
favorecidos por las empresas y organizaciones para gestionar su propia
informacin, los Sistemas de Informacin son herramientas informticas
para que la empresa alcance sus objetivos y metas.
Algunos de los elementos ms importantes son los datos, la informacin
y el conocimiento, Un sistema de informacin es un conjunto de
personas, datos, procesos y tecnologa de la informacin que interactan
para recoger, procesar, almacenar y proveer la informacin necesaria
para el correcto funcionamiento de la organizacin.
 sistemas de informacin para las empresas

Un sistema de informacin es un conjunto de personas, datos, procesos

y tecnologa de la informacin que interactan para recoger, procesar,
almacenar y proveer la informacin necesaria para el correcto
funcionamiento de la organizacin.
Entonces, podemos extraer de dichos conceptos los elementos
fundamentales de un sistema de informacin:

Informacin: La informacin es la base, la materia prima sobre la

cual se mueve todo el engranaje de un sistema de informacin, es
todo lo almacenado, procesado y distribuido en la organizacin por
el sistema.

Las personas: Son los encargados de interactuar con la

informacin, quienes la introducen, utilizan y valoran su
importancia en las distintas tareas relacionadas con esta.

Medios para la interaccin con la informacin: Activos tangibles e

intangibles de interaccin con los usuarios para el tratamiento de
la informacin, pueden ser archivos, documentos, hardware,
software, redes de comunicacin, intranets, etctera.

Normas y/o tcnicas de trabajo: Mtodos utilizados por las

personas y las tecnologas para desarrollar sus actividades.

Los sistemas de informacin informticos pueden ser un subsistema del

sistema de informacin general o ese ltimo puede basarse
completamente en las tecnologas informticas para dar cumplimiento a
las metas propuestas.

Los sistemas de informacin basados en computadoras son llamados a

menudo la infraestructura tecnolgica de una organizacin, que le
sirve de fundamento a esta.

Los sistemas de informacin informticos cuentan con algunos

elementos adems de los que poseen sus pares manuales:

Hardware: Todas las piezas fsicas de la computadora y sus

perifricos, dgase teclado, monitor, tarjeta madre, y los dems
elementos que conforman el equipo. Este equipamiento es
utilizado para llevar a cabo las tareas de entrada, procesamiento y
salida.
 Software: Son los programas de computacin mediante los cuales
se dirige las operaciones de una computadora.

Bases de Datos: Una Base de Datos es una coleccin de datos

organizados en celdas. Este elemento se encuentra entre los ms
importantes de un sistema de informacin informtico.

Redes: Se denomina as a la interconexin entre computadoras u

otros equipos informticos para hacer posible la comunicacin
electrnica, este elemento es muy importante ya que puede ser
determinante en la efectividad del sistema de informacin
informtico.

Sistemas de Informacin Informticos en la

Organizacin.

En nuestro entorno se hace evidente que los sistemas basados en

computadoras desde hace unos aos han tenido un uso creciente en la
gestin de la informacin, y consecuentemente la utilizacin de estos
sistemas trae consigo incesantes cambios en la manera de trabajar de
las organizaciones. Los sistemas de informacin basan su trabajo
principalmente en cuatro actividades: recoleccin o entrada,
almacenamiento, procesamiento y salida de datos, estas caractersticas
pueden describirse de manera ms detallada:

Entrada: Se denomina as a la captura o recolecta de datos en

bruto, tanto del interior de la organizacin como de su entorno
externo. La entrada puede ser manual o automtica, pero de la
validez que contengan dichos datos depender en gran medida la
veracidad y exactitud de la informacin de salida.

Almacenamiento: Como su nombre lo indica es archivar esta

informacin en algn medio para su posterior tratamiento, puede
ir desde simples archivos a extensas y complejas bases de datos.

Procesamiento: Supone la conversin de los datos en salidas tiles

para los interesados, este proceso se lleva a cabo mediante
clculos, anlisis y operaciones que pueden variar su complejidad.
Como en la entrada, el procesamiento tambin puede llevarse a
cabo de manera manual o automtica.

Salida: Se entiende como salida en este caso la transferencia o

distribucin de la informacin procesada previamente, al personal
que la utilizar o a las actividades para las que se utilizar. Casi
 siempre la salida de un sistema de informacin viene en forma de
documentos y/o reportes.

Sistemas a nivel tctico: Ya que en este nivel se toman ms

decisiones de gestin los sistemas ubicados aqu permiten procesar los
datos proporcionando informes a los niveles directivos tcticos o de
administracin, para facilitar la toma de decisiones. La informacin que
proveen tiene las caractersticas de seguir siendo precisa y
prcticamente inmediata, aunque estos sistemas carecen de capacidad
de anlisis y no son muy flexibles ya que los reportes que difunden
estn previa y estrictamente definidos.

Sistemas a nivel estratgico: Estos se nutren bsicamente de la

informacin de los sistemas que los preceden en la pirmide
organizacional, permiten adems incluir datos externos a la organizacin
y realizar seguimiento a datos crticos. Apoyan a los directivos a
enfrentar y solucionar aspectos estratgicos y tendencias a largo plazo,
tanto en la empresa como en el entorno externo, adems ayudan a
estos a resolver las crisis a las que se tengan que enfrentar su
organizacin. Lo ms relevante e interesante de estos sistemas es que
poseen una gran capacidad para condensar datos de muchas y muy
diversas fuentes de manera muy visual, es decir que adems de
informes y reportes estos sistemas basan sus salidas de informacin
principalmente en grficas, imgenes, y archivos visuales, los cuales
dado su capacidad analtica, pueden enfocar desde diferentes
perspectivas.

Seis tipos de Sistema de Informacin son:

Sistemas para el Procesamiento de Transacciones

(TPS): estos suelen sustituir los procedimientos manuales de una
empresa por otros basados enteramente en computadora, es el
ms comn. Entre algunas de sus caractersticas se encuentran:
son intensivos en sus entradas y salidas, apoyan principalmente al
nivel operativo de la empresa y sus beneficios son visibles
rpidamente ya que reducen tiempo de operaciones y actividades
rutinarias dentro de la organizacin.

Sistemas del Trabajo del Conocimiento (KWS): este tipo

de sistemas son los encargados de apoyar a los trabajadores que
manejan informacin para la creacin e integracin de nuevos
 conocimientos para la empresa, por ejemplo contadores e
ingenieros.

Sistemas de Automatizacin de Oficinas (OAS) : este tipo

de sistemas est concebido para ayudar a aquellos que procesan
la informacin, dgase secretarias o archivistas, y algunos
ejemplos son los procesadores de texto, hojas de clculo, agendas
electrnicas y ayudan a incrementar la productividad de dichos
trabajadores.

Sistemas de Informacin Gerencial (MIS) : estos sistemas

son utilizados bsicamente para apoyar el nivel administrativo de
la empresa. Son empleados en el proceso de planificacin, control
y toma de decisiones proporcionando informes o resmenes
acerca de las actividades rutinarias de la organizacin.

Sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS) : este

tipo de sistemas tienen la caracterstica principal de ser muy
interactivos y analticos, ya que estn diseados, como su nombre
lo indica, para apoyar las partes implicadas en la toma de
decisiones. Son de vital importancia a la hora de la resolucin de
problemas no estructurados que contengan diferentes datos y
modelos, por ejemplo, anlisis de costos y anlisis de beneficios.

Sistemas de apoyo a Ejecutivos (ESS): estos sistemas se

sitan en el nivel estratgico de la organizacin, y son utilizados
por la alta direccin de las empresas para trazar estrategias
generales a seguir.
 Conclusin:

Muchos sistemas de informacin inicialmente han surgido sin el

beneficio de la computacin, aunque despus han evolucionado hacia
esta, cabe mencionar que si el sistema de informacin original es
defectuoso la simple automatizacin de este no garantizar un mejor
desempeo, sino que en todo caso se elevar el impacto de los errores.

La implementacin de un sistema de informacin que colabore con los

procesos de gestiones empresariales, con el fin de mejorar la productividad y el
rendimiento de una organizacin competitiva, es fundamental evaluar las
tcnicas actuales y la tecnologa disponible para desarrollar sistemas que
brinden eficiencia y eficacia de la gestin de la informacin relevante. La
implementacin de sistemas de informacin en una compaa, brindan la
posibilidad de obtener grandes ventajas, incrementar la capacidad de
organizacin de la empresa, y tornar de esta manera los procesos a una
verdadera competitividad.