GESTION DE EMPRESAS

Sesin Explicativa N 1
11 Deficin e importancia del proceso de Administracin
Estratgica

22 Cmo redactar una Misin de una empresa y cuales son

sus componentes.

33 En que consiste la Visin del Negocio

44 La importancia de redactar adecuadamente Metas y

Objetivos
Video: Qu es la Estrategia?

La estrategia es una serie de decisiones tomadas a

travs del tiempo, que reflejan las metas de la empresa
y los medios para implementar estas metas, esto nos
debera llevar a una posicin de ventaja sobre el resto;
que es sostenible en el tiempo y que se va consolidando
con la suma de pasos trazados que se van
implementando.

Los mayores errores empresariales se dan porque los

lderes eligen 'acciones' creyendo que son 'estrategias'.
"Avanzan sin tener idea de lo que estn haciendo, ni
porque lo hacen y mucho menos de cuando deben parar".
 Mtodo objetivo, lgico y sistemtico para tomar decisiones
empresariales importantes. Busca organizar la informacin cualitativa y
cuantitativa de manera para tomar decisiones efectivas en condiciones
de incertidumbre.

Se trata de la Creacin, puesta en prctica y ejecucin de una estrategia

que marque el enfoque y la direccin que una empresa seguir.

La esencia de la Administracin Estratgica es obtener y

conservar una VENTAJA COMPETITIVA.

MODULO I

Ventaja Competitiva
Formular Implementar Evaluar (Algo que la empresa haga
especialmente bien en comparacin
con las rivales)

MODULO II Y III
Modela proactivamente cmo se llevarn a cabo los negocios de una empresa.
Modela coordinadamente los planes de accin entre departamentos y grupos de personas.

Beneficios de la Planeacin
Estratgica
Todos los gerentes y
empleados en una
misin para ayudar a
Para alcanzar los que la empresa tenga
objetivos xito
Para implementar EL RESULTADO
estrategias
De los puntos de vista de
Para trabajar con ahnco
los dems.
De lo que la empresa hace y Mayor
planea Compromiso
Dilogo Mayor
Participacin comprensin
Mayor
Comunicacin
Skype ofrece aplicaciones de software que
permiten a usuarios realizar llamadas en
internet as como video conferencias, enviar
mensajes instantneos y transferir archivos.

Formular Implementar Evaluar

Estrategia Diferenciacin por
calidad de servicio,
complementada con una de
crecimiento y desarrollo de
producto
Crecimiento de un 12% en la
Lanz Skype 3.0.
participacin de mercado de las
Adquiri Qik.
llamadas internacionales
Se asoci con SONY y
realizadas entre el 2009-2011.
PANASONIC
Se espera que en el 2015
supere los US$1,000 millones.
 (Fred David)

tica, Responsabilidad Social y Sostenibilidad ambiental

Etapas del proceso

Ejecutar
Auditora
Externa

Desarrollar la Generar, Implementar

Establecer Medir y
declaracin de Evaluar y Implementar Estrategias
Objetivos y Evaluar
la Visin y seleccionar las Estrategias reas
Metas Desempeo
Misin estrategias Funcionales

Ejecutar
Auditora
Interna Temas globales - Internacionalizacin

FORMULACION DE IMPLEMENTACION DE EVALUACION DE

ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
MODULO I MODULO II Y III
 Dnde Estamos? A dnde queremos llegar?

Qu esta
VISION
pasando
META 2 en mi
entorno y
META 1 con que
Objetivo 3
cuento
para llegar
Objetivo 2
al otro lado
de la
Cmo alcanzo los objetivos, orilla?
las metas y la Visin?
Objetivo 1

ESTRATEGIA y
sus tcticas MISION
Cmo podramos cruzar este ro? Depende de mis recursos, de mis
capacidades y del entorno podra.
 MODELO INTEGRAL DEL PROCESO DE ADMINISTRACIN
ESTRATGICA

Ejecutar
tica, Responsabilidad Social y Sostenibilidad ambiental
Etapas del proceso

Auditora
Externa

Desarrollar la Generar, Implementar

Establecer Medir y
declaracin Objetivos y
Evaluar y Implementar Estrategias
Evaluar
de la Visin y Metas
seleccionar las Estrategias reas
Desempeo
Misin estrategias Funcionales

Ejecutar
Auditora
Interna Temas globales - Internacionalizacin

FORMULACION DE IMPLEMENTACION DE EVALUACION DE

ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
 Situacin
Actual
Cul es Expectativas
nuestro negocio? Resultado
Real

VS

En que queremos Comparacin

convertirnos?
 La visin debe responder a la pregunta:
En que queremos convertirnos?

- Es aquello que las empresas

buscan alcanzar en el largo
plazo.
- Su redaccin debe ser breve
y debe contar con el aporte de
todos los directivos
- Una Visin clara es la base de
una misin detallada.
 La Visin de la General Motors
es ser lder mundial en
productos de transportacin y
servicios relacionados.

Buena declaracin de Visin.

Breve, clara de un solo enunciado.

CARRERAS UNIVERSITARIAS Copyright 2012 Universidad San Ignacio de Loyola. Todos los derechos reservados
PepsiCo asume la responsabilidad
de mejorar continuamente todos
los aspectos del mundo donde
opera
Declaracin muy vaga; debera hacer alguna
mencin del negocio de alimentos y bebidas.
Ser la mejor compaa de
productos del mundo, y recibir
reconocimiento como tal
Declaracin muy vaga; no es
comprensible.
La Misin debe responder a la pregunta:
Cul es nuestro negocio?
- Es la declaracin de la razn de ser de una
organizacin: que es y a quien sirve.
- Una declaracin de misin clara es esencial para
establecer objetivos y formular estrategias efectivas.
- Debe ser de alcance amplio (para generar variedad
de estrategias y objetivos).
- Debe ser conciliatoria (para sus partes interesadas:
empleados, gerentes, clientes, proveedores,
accionistas, etc.).
- Debe encontrar el balance justo entre la
especificidad y generalidad.
- Identifican utilidad del producto para sus clientes.
(No ropa-apariencia atractiva; No calzado-
comodidad en los pies; No CD tiempo libre,
sonido, etc)
 Componentes del enunciado de Misin:
1. Clientes Quines son?
2. Productos y/o Servicios Cules son los principales?
3. Mercados (geogrficamente) Dnde compite?
4. Tecnologa Est al da tecnolgicamente?
5. Inters por el crecimiento y sostenibilidad Est
comprometida con el crecimiento y solidez?
6. Filosofa cuales son sus valores, creencias, aspiraciones?
7. Auto-concepto Cul es su ventaja competitiva?
8. Inters por la imagen pblica de la empresa
Responde a preocupaciones sociales, comunitarias?
9. Inters por los empleados los empleados son un activo
valioso para la empresa?

La Misin debe ser

Mientras una misin contengan ms de estos elementos
ser ms completa. Debido a que la esencia de la informativa, Inspiradora,
ADMINISTRACIN ESTRATEGICA es obtener y conservar perdurable y motivar a
una ventaja competitiva; el componente indispensable es el
autoconcepto o competencia distintiva. los interesados a la
accin.
 Empresa productora de computadoras
ms exitosa (2) del mundo (3),
proporcionando al cliente la mejor
experiencia en los mercados que
servimos. Al hacerlo, Dell estar a la
altura de las expectativas de la ms alta
calidad, tecnologa de punta (4), precios
competitivos, responsabilidad
individual y corporativa (6), servicios de
apoyo inmejorables (7) capacidad
1. Clientes Quines son? flexible para la fabricacin a la medida
2. Productos y/o Servicios (7), un elevado comportamiento cvico
3. Mercados
4. Tecnologa
de la empresa (8), y estabilidad
5. Inters por el crecimiento y sostenibilidad financiera (5).
6. Filosofa
7. Auto-concepto
8. Inters por la imagen pblica de la empresa
9. Inters por los empleados los empleados son un activo valioso Slo le falta los
para la empresa? componentes (1) y (9).
 Provee productos y servicios de
marca con calidad y valor
superiores (7), que mejoren las
vidas de los consumidores
mundiales (3). Como resultado los
consumidores (1) nos
recompensarn con el liderazgo en
la industria en ventas, rentabilidad
(5) y creacin de valor,
permitiendo que nuestra gente (9), 1. Clientes
nuestros accionistas y las 2. Productos y/o Servicios Cules son los
principales?
comunidades (8) en las que 3. Mercados
vivimos y trabajamos prosperen. 4. Tecnologa Est al da tecnolgicamente?
5. Inters por el crecimiento y sostenibilidad
6. Filosofa cuales son sus valores, creencias,
aspiraciones?
Le falta los componentes 7. Auto-concepto
(2), (4) y (6). 8. Inters por la imagen pblica de la empresa
9. Inters por los empleados
 Creemos que el xito comercial
perdurable se basa en estndares
ticos (6)
(6) que lleven al
crecimiento, y en un sentido
genuino de responsabilidad para
nuestros empleados (9) (9), nuestros
consumidores, nuestro ambiente y
las comunidades en las que
operamos (8)
(8).

Le falta los componentes

(1), (2), (3), (4), (5) y (7).

1. Clientes Quines son?

2. Productos y/o Servicios Cules son los principales?
3. Mercados (geogrficamente) Dnde compite?
4. Tecnologa Est al da tecnolgicamente?
5. Inters por el crecimiento y sostenibilidad Est comprometida con el
crecimiento y solidez?
6. Filosofa conciencia tica, proyecciones
7. Auto-concepto Cul es su ventaja competitiva?
8. Inters por la imagen pblica de la empresa
9. Inters por los empleados
 MISIN
Organizar la informacin mundial (2) para que
resulte universalmente (3) accesible y til (7) .
Qu componentes de la Misin ha incluido?
Qu faltara especificar aqu?
Trabajar para ayudar a las personas y a las
empresas de todo el mundo a desarrollar todo su
potencial.
Qu componentes de la Misin ha incluido?
Qu faltara especificar aqu?
Componentes del enunciado de Misin:
1. Clientes Quines son?
2. Productos y/o Servicios Cules son los
principales?
3. Mercados (geogrficamente) Dnde
compite?
4. Tecnologa Est al da tecnolgicamente?
5. Inters por el crecimiento y
sostenibilidad Est comprometida con el
crecimiento y solidez?
6. Filosofa cuales son sus valores, creencias,
aspiraciones?
7. Auto-concepto Cul es su ventaja
competitiva?
8. Inters por la imagen pblica de la
empresa Responde a preocupaciones sociales,
comunitarias?
9. Inters por los empleados los empleados
son un activo valioso para la empresa?
1. Qu es la Administracin
estratgica?
2. En que consiste el
Proceso de Administracin
Estratgica?
3. Por qu es importante?
Bibliografa.
David, Fred.(2013). Administracin Estratgica. (14va. Edicin).
Capitulo 1. Pgina 4 21
Captulo 2. Pgina 43 - 54.

Biblioteca Virtual Usil

https://www.biblionline.pearson.com/Pages/BookRead.aspx

Recomendaciones Electrnicas:
Vignale, Victor (2013). Sabes que estrategia sigues? Diario Gestin.
Blogs Cafena pura.
http://blogs.gestion.pe/cafeinaparatucarrera/2013/08/sabes-que-
estrategia-sigues.html