PROCESO ADMINISTRATIVO

Concepto: se denomina proceso administrativo al conjunto de funciones y actividadesque se

desarrollan en la organizacin, orientadas al logro de los fines y objetivos.Est compuesto por 5
etapas bsicas y 3 etapas subyacentes:Etapas bsicas: PLANIFICACIN,
ORGANIZACIN, DIRECCIN,COORDINACIN y CONTROL.Etapas
subyacentes: DECISIN, COMUNICACIN e INFLUENCIA.

Caractersticas:

Concepcin sistmica: cada una de las etapas en s misma es un proceso cclicocon

retroalimentacin, lo que permite comprender todo el proceso y cada etapacomo un sistema,
en el que los elementos interactan entre s y cuyo productofinal, los resultados que obtiene la
organizacin debe atribuirse al conjunto.

Orden lgico: el proceso es tambin una descripcin de la forma en que eladministrador

debe analizar y resolver los problemas que se le presentan a laorganizacin.

Secuencialidad: la nocin del proceso alude a una secuencia ordenada de pasos oetapas.
Cada etapa del proceso administrativo constituye un proceso en smisma, con su propia
dinmica y secuencia de pasos a seguir.

Simultaneidad: en el mismo momento en distintas reas de la organizacin sedesarrollan

actividades vinculadas a diferentes etapas del proceso. Por ejemplo:mientras en Tesorera (rea
finanzas y control) se elabora el Presupuesto de Caja,en produccin se est realizando la
fabricacin y el control de calidad de los productos terminados.

Carcter cclico del proceso: el proceso, es un ciclo porque la fase de controlrealimenta a la

planificacin, recomenzando la secuencia.

Caracterizacin de las etapas:

Planificacin: es el conjunto de actividades que se realizan con la finalidad dehacer planes para
el logro de los objetivos. Se responde a los siguientesinterrogantes Qu? Cunto?
Cundo?

Organizacin: consiste en el conjunto de actividades para el diseo de laestructura formal de la

organizacin y la definicin de los procedimientos para laejecucin de tareas. Se responde a los
siguientes interrogantes Quin? Dnde?Cmo? Con qu?

Direccin: es el conjunto de actividades que desarrolla el administrador con elfin de conducir a

las personas y orientar las actividades planificadas hacia ellogro de los objetivos.

Coordinacin: coordinar es sincronizar, armonizar el esfuerzo individual dentrodel grupo con el

objeto de lograr una accin unificada dirigida a la obtencin delos objetivos y a realizar las
actividades que conducen al xito.

Control: es el conjunto de actividades que se realizan con la finalidad de medir los resultados.
Este proceso nos permite ver si los resultados que se obtuvieroncoinciden con los que se
esperaba obtener.

Decisin: es el proceso que consiste en identificar problemas, elaborar alternativas de solucin

y seleccionar aquellas que sern aplicadas.

Comunicacin: consiste en el intercambio de mensajes entre personas, o entre personas y

dispositivos o entre dispositivos en el marco de las actividades que sellevan a cabo en la
organizacin. Es importante y hay que saber comunicar yaque por ejemplo: un plan hay
que saber comunicarlo para que se cumpla.

Influencia: proceso por el cual una o ms personas o un grupo o unaorganizacin determinan el

comportamiento de otra persona, grupo uorganizacin