RUMAH SAKIT
Rumah Sakit Budi Kemuliaan
Batam
I. WHAT
Informasi adalah data yang penting yang
memberikan pengetahuan yang berguna.
Informasi juga bisa diartikan sebagai data yang
disajikan dalam bentuk yang berguna untuk
membuat keputusan. Bisa juga disimpulkan
bahwa informasi merupakan sekumpulan fakta
yang telah diolah menjadi bentuk data, sehingga
dapat menjadi lebih berguna dan dapat
digunakan oleh siapa saja yang membutuhkan
data-data tersebut sebagai pengetahuan
ataupun dapat digunakan dalam pengambilan
keputusan.
Seiring dengan perkembangan waktu dan
kemajuan masyarakat Indonesia, banyak
informasi tersebar terjadi karena prinsip
demokratis yang semakin membudaya di
masyarakat. Keaslian informasi menjadi penting,
karena banyak HOAX (berita palsu) yang tersebar
di media. Bentuk informasi yang salah dan
mengarahkan masyarakat ke hal yang tidak baik
merupakan hal yang patut kita hindari.
Di rumah sakit, informasi diberikan kepada
pasien maupun keluarga pasien dari petugas
rumah sakit yang bertugas. Informasi diberikan
pada saat pasien berobat di rumah sakit,
maupun pada saat pasien berada di luar rumah
sakit. Pada saat pasien berada di luar rumah
sakit, informasi diberikan melalui telepon
maupun media sosial yang bisa diakses melalui
internet.
Informasi yang diberikan oleh petugas rumah
sakit, bisa dikonfirmasi ulang melalui bagian
Customer Care yang ada di RS Budi Kemuliaan
Batam. Penyampaian informasi akan dilakukan
oleh petugas rumah sakit kepada masyarakat
demi kepuasan pelanggan. Oleh karena itu,
diharapkan beberapa etika dalam penerimaan
informasi yang diterima oleh pasien maupun
keluarga pasien. Etika yang diterapkan oleh
rumah sakit ini juga perlu diinformasikan kepada
masyarakat. Bentuk informasi yang disajikan bisa
berupa Spanduk, banner maupun leaflet.
INFORMASI
PASIEN MAUPUN KELUARGA
PASIEN
Kepada Pelanggan
RS.Budi Kemuliaan Larangan di
Batam Rumah Sakit
Yang kami hormati, Hospital
Kami informasikan:
WASPADA
1
PENIPUAN
Jangan mudah Percaya
ABUSE
terhadap permintaan
(VIA TELP/SMS) yang Kami akan melindungi
mengatasnamakan staf kami dari pelecehan
Manajemen/Dokter fisik, seksual maupun
RS Budi Kemuliaan perkataan kasar
Batam (We will protect our staff from
JANGAN TRANSFER physical, sexual, or verbal
Dilarang
memotret/merekam
RS BUDI KEMULIAAN (No Photos or Video allowed)
BATAM
(0778) 454
044
Customer care ext.
550/555 Dilarang Merokok
IGD ext 118 (No smoking in hospital area)
Christina Mangunsong,
Amd.Kep.