Anda di halaman 1dari 10

PROPOSAL PEMBERITAHUAN DI

RUMAH SAKIT
Rumah Sakit Budi Kemuliaan
Batam
I. WHAT
Informasi adalah data yang penting yang
memberikan pengetahuan yang berguna.
Informasi juga bisa diartikan sebagai data yang
disajikan dalam bentuk yang berguna untuk
membuat keputusan. Bisa juga disimpulkan
bahwa informasi merupakan sekumpulan fakta
yang telah diolah menjadi bentuk data, sehingga
dapat menjadi lebih berguna dan dapat
digunakan oleh siapa saja yang membutuhkan
data-data tersebut sebagai pengetahuan
ataupun dapat digunakan dalam pengambilan
keputusan.
Seiring dengan perkembangan waktu dan
kemajuan masyarakat Indonesia, banyak
informasi tersebar terjadi karena prinsip
demokratis yang semakin membudaya di
masyarakat. Keaslian informasi menjadi penting,
karena banyak HOAX (berita palsu) yang tersebar
di media. Bentuk informasi yang salah dan
mengarahkan masyarakat ke hal yang tidak baik
merupakan hal yang patut kita hindari.
Di rumah sakit, informasi diberikan kepada
pasien maupun keluarga pasien dari petugas
rumah sakit yang bertugas. Informasi diberikan
pada saat pasien berobat di rumah sakit,
maupun pada saat pasien berada di luar rumah
sakit. Pada saat pasien berada di luar rumah
sakit, informasi diberikan melalui telepon
maupun media sosial yang bisa diakses melalui
internet.
Informasi yang diberikan oleh petugas rumah
sakit, bisa dikonfirmasi ulang melalui bagian
Customer Care yang ada di RS Budi Kemuliaan
Batam. Penyampaian informasi akan dilakukan
oleh petugas rumah sakit kepada masyarakat
demi kepuasan pelanggan. Oleh karena itu,
diharapkan beberapa etika dalam penerimaan
informasi yang diterima oleh pasien maupun
keluarga pasien. Etika yang diterapkan oleh
rumah sakit ini juga perlu diinformasikan kepada
masyarakat. Bentuk informasi yang disajikan bisa
berupa Spanduk, banner maupun leaflet.

II. APLIKASI BANNER


Rumah sakit memberikan informasi kepada
masyarakat dalam bentuk banner yang mudah
dilihat. Kebutuhkan rumah sakit dalam Terdapat
2 banner yang perlu dipajang di RS Budi
Kemuliaan Batam, yaitu:
1.Banner Waspada Penipuan
2.Banner Larangan di Rumah Sakit

III. PENYEBARAN INFORMASI

INFORMASI
PASIEN MAUPUN KELUARGA
PASIEN

IV. LOKASI BANNER

Banner perlu diletakkan


di tempat strategis yang
mudah diliat oleh pasien
maupun keluarga pasien
N Banner Waspada Banner Larangan di
o Penipuan Rumah Sakit
1 Pendaftaran Rawat Pendaftaran Rawat Jalan
Jalan
2 Customer Service Customer Service
3 Ruang Tunggu Ruang Tunggu Paviliun
Paviliun Anggrek Anggrek
4 Ruang Tunggu Ruang Tunggu Paviliun
Paviliun Mawar Mawar
5 Lobby Antara Pav. Lobby Antara Pav. Tulip
Tulip & Teratai & Teratai
6 Ruang Tunggu Ruang Tunggu Paviliun
Paviliun Lotus Lotus
7 Lobby Paviliun Lobby Paviliun Cendana
Cendana
8 Lobby Paviliun Lobby Paviliun Raflesia
Raflesia
9 Lobby Paviliun Lobby Paviliun Anyelir
Anyelir
1 Ruang Tunggu ICU Ruang Tunggu ICU
0
1 Ruang Tunggu IGD Ruang Tunggu IGD
1
V. KLASIFIKASI BANNER

X Banner Roll Banner

Percetakan Jenis X Banner Roll Banner


Banner

Ukuran 60 x 160 60 x 160 80 x 200

Apple Print Rp 200.000 Rp 400.000 Rp 600.000

Khiant Sukses Rp 150.000 Rp 350.000 Rp 450.000


VI. DESIGN BANNER

Kepada Pelanggan
RS.Budi Kemuliaan Larangan di
Batam Rumah Sakit
Yang kami hormati, Hospital
Kami informasikan:

WASPADA
1
PENIPUAN
Jangan mudah Percaya
ABUSE
terhadap permintaan
(VIA TELP/SMS) yang Kami akan melindungi
mengatasnamakan staf kami dari pelecehan
Manajemen/Dokter fisik, seksual maupun
RS Budi Kemuliaan perkataan kasar
Batam (We will protect our staff from
JANGAN TRANSFER physical, sexual, or verbal

Berikan staf kami


2 lingkungan yang aman
agar dapat memberikan
pelayanan terbaik
PASTIKAN (Give our staff a safe
Dengan menghubungi environment to help us give
Telepon Resmi Rumah
Sakit Budi Kemuliaan
Batam atau datang ke
Customer Care kami

Dilarang
memotret/merekam
RS BUDI KEMULIAAN (No Photos or Video allowed)
BATAM
(0778) 454
044
Customer care ext.
550/555 Dilarang Merokok
IGD ext 118 (No smoking in hospital area)

Kami Ada Untuk Anda Kami Ada Untuk Anda


Jl. Budi Kemuliaan No.1 Batam Jl. Budi Kemuliaan No.1 Batam
Telp (0778) 454044 Fax (0778) 454055 Telp (0778) 454044 Fax (0778) 454055
www. rsbk-batam.co.id service@rsbk- www. rsbk-batam.co.id service@rsbk-
batam.co.id batam.co.id
Follow us on Twitter & LINE Official Account Follow us on Twitter & LINE Official Account
@rsbkbatam @rsbkbatam
VII. PENUTUP
Demikian proposal pemberitahuan di rumah
sakit ini kami ajukan sebagai bahan
pertimbangan bagi Manajemen dalam
upaya menyebarkan informasi yang penting
diketahui oleh masyarakat.

Batam, 28 Februari 2017

Christina Mangunsong,
Amd.Kep.