1. Kata manajemen berasal dari manage dari bahasa ... yaitu ...

a. Italia, Maneggio
b. Latin, Maneggio
c. Inggris, Management
d. Italia, Maneggiare
e. Sanskerta, Maneggio

2. Manajemen adalah .....

a. Ilmu perencanaan, pengaturan dan pelaksanaan hubungan antar manusia dengan
organisasi.
b. Ilmu dan seni tentang penggunaan sumber daya yang terbatas untuk pemenuhan
kebutuhan manusia yang tak terbatas.
c. Ilmu untuk mendapatkan hasil kerja yang maksimal dalam rangka pemenuhan
kabutuhan organisasi untuk mencapai tujuan misi dan visi perusahaan.
d. Ilmu dan seni dalam memimpin orang atau sumber daya manusia.
e. IImu dan seni tentang upaya untuk memanfaatkan semua sumber daya yang
dimiliki untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien.

3. Fungsi manajemen menurut Henry Fayol adalah ...

a. Planning, Staffing, Reporting, Budgeting, Coordinating, Organizing, Directing
b. Planning, Actuating, Organizing, Controlling
c. Planning, Organizing, Conditioning, Motivating, Controlling
d. Planning, Organizing, Coordinating, Comanding, dan Controlling
e. Planning, Staffing, Directing, Organizing, Controlling

4. Salah satu tugas Manajemen puncak yaitu ...

a. Bertanggung jawab pada lower management.
b. Menetapkan kebijakan operasional
c. Melakukan semua pekerjaan tingkat operasional.
d. Mengawasi pada pekerja.
e. Bertanggung jawab pada Middle Management.

5. Aliran manajemen yang pemikirannya fokus pada usaha untuk mencapai kepuasan
pelanggan adalah aliran ...
a. analisis system
b. klasik
c. perilaku
d. Manajemen mutu
e. manajemen ilmiah

6. Jenis keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer yaitu ...
a. perencanaan, organisasi, dan evaluasi
b. formal, informal, dan teksnis
c. formal, konseptual, dan teknis
d. teknis, formal, dan manajerial
e. kemanusian, konseptual, dan teknis

7. Studi ilmu manajemen sangat perlukan semua organisasi karena berbagai alasan
berikut, kecuali ...
a. Memperlancar tugas sehari-hari
b. Mencapai tujuan organisasi
c. Mencapai efisiensi organisasi
d. Menghilangkan potensi konflik dalam organisasi
e. Mencapai efektifitas organisasi

8. Ibu Ayuningtyas mempunyai keahlian dalam merencananakan bentuk kemasan semua

produk. Hal tersebut menyebabkan tampilan produk sangat menarik sehingga
meningkatkan penjualan produk. Beliau adalah orang yang tepat melakukan aktivitas
manajemen di bidang ...
a. Perkantoran
b. Produksi atau Operasional
c. Personalia
d. Keuangan
e. Pemasaran

9. Berikut ini yang tidak termasuk fungsi manajemen menurut G.R. Terry yaitu ...
a. Controlling
b. Planning
c. Actuating
d. Organizing
e. Directing
10. Salah satu kegiatan yang dilakukan oleh pimpinan organisasi untuk memotivasi
karyawan supaya bekerja keras sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan dan
memberikan suasana kerja yang nyaman termasuk dalam fungsi manajemen ...
a. Controlling
b. Planning
c. Actuating
d. Organizing
e. Directing

11. Salah satu kelebihan sistem organisasi garis yaitu ...

a. Koordinasi hanya perlu pada pimpinan eselon bawahan
b. Terdapat spesialisasi
c. Proses menduduki jabatan kecil
d. Adanya kesatuan komando
e. Maju mundurnya perusahaan tergantung satu orang

12. Yang termasuk satu fungsi organisasi yaitu ...

a. Adanya tanggung jawab yang sinergi antara masing-masing bagian dalam perusahaan.
b. Membagi pekerjaan, menetapkan tugas dan tanggung jawab
c. Membentuk susunan jabatan dan peranan
d. Adanya pelimpahan wewenang dari manajemen atas kepada manajemen pelaksana.
e. Adanya pembagian wewenang pada tiap departemen.

13. Fungsi manajemen yang pertama kali harus dilakukan untuk menjalankan organisasi
secara efektif dan effisien yaitu ...
a. Pengendalian
b. Pengorganisasian
c. Perencanaan
d. Pengawasan
e. Pengarahan

14. Di bawah ini yang bukan merupakan kelebihan organisasi fungsional adalah ...
a. Koordinasi terus menerus pada hanya di jenjang atas.
b. Tugas karyawan dapat dibagi secara tegas
c. Koordinasi bagi karyawan pada fungsi yang sama mudah karena terdapat persamaan
tugas
d. Produktivitas tinggi
e. Koordinasi secara menyeluruh sulit dilakukan

15. Fungsi manajemen untuk menggerakkan orang agar bekerja sesuai dengan tujuan
yang telah ditetapkan yaitu ...
a. Directing
b. Planning
c. Actuating
d. Organizasing
e. Controlling

16. Dalam perusahanaan, jabatan direktur utama termasuk dalam tingkatan ...
a. Semua level manajemen
b. Dewan komisaris
c. Manajemen menengah
d. Manajemen puncak
e. Manajemen tingkat bawah

17. Pak Agus berrkedudukan sebagai manajer personalia dan merencanakan perekrutan
pegawai baru. Dalam rangka merealisasikan rencananya, beliau melakukan kegiatan-
kegiatan mulai dari menetukan panitia, menetapkan tugas, dan tanggung jawab
masing-masing individu, serta pelimpahan wewenang kepada bawahan. Aktivitas yang
dilakukan oleh Pak Agus sesuai dengan fungsi manajemen, yaitu ...
a. Actuating
b. Forcasting
c. Planning
d. Controlling
e. Organizing

18. Pengendalian mutu merupakan salah satu bagian dari manajemen

a. Keuangan
b. Produksi
c. Sumber daya manusia
d. Perkantoran
e. Pemasaran

19. Dalam sistem persediaan pada manajemen produksi penanganan yang terbaik adalah
dengan penghitungan jumlah persediaan yang disebut dengan ...
a. QualityControl
b. Lay out produksi
c. Segmenting
d. Economic Order Quantity
e. Pengendalian mutu

20. Proses indentifikasi sekelompok konsumen yang sifatnya homogen dan akan dilayani
organisasi atau perusahaan yaitu ...
a. Controlling
b. Targeting
c. Positioning
d. Segmenting
e. Planning

21. Yang dimaksud dengan Marketing Mix adalah ...

a. Konsumsi, produksi, distribusi
b. Sales, Discount, Promosi dan Harga
c. Periklanan, Publisitas, Direct sales, Distribution
d. Planning, Pricing, Promotion, Controlling
e. Product, Place, Price , Promotion

22. Perhatikan pernyataan berikut ini :

1) Kualitas produk atau barang
2) Bentuk fisik barang
3) Mudah dalam mencari dan mendapatkan barang
4) Adanya pelayanan purna jual
5) Tidak ada barang substitusi
Dalam kepuasan jangka panjang, yang perlu diperhatikan yaitu ...
a. 2,4 dan 5
b. 1,2 dan 3
c. 3,4 dan 5
d. 2,3 dan 4
e. 1,3 dan 4

23. Ada beberapa akibat dari penilaian karyawan diperusahaan, kecuali ...
a. Promosi
b. Dipindah ke perusahaan lain
c. Dipindahkan ke pekerjaan yang lebih sempit
d. Pertimbangan untuk memberhantikan
e. Dipindah ke jabatan lain

24. Menurut pendapat Henry Fayol, jika bawahan mendapat berbagai tugas yang berbeda
dari banyak atasan, maka karyawan tersebut akan bingung dan kesulitan dalam
memutuskan apa yang harus dilaksanakan. Dalam hal ini, prinsip umum yang
seharusnya diterapkan dalam organisasi yaitu ...
a. Kesatuan pengarahan
b. Tata tertib
c. Kesatuan komando
d. Otoritas dan tanggung jawab
e. Sentralisasi dan desentralisasi

25. Berikut yang bukan merupakan prinsip manajemen menurut Hanry Fayol adalah ...
a. Otoritas atau wewenang
b. Penonjolan diri
c. Kesatuan perintah
d. Pembagian kerja
e. Remunerasi

26. Teori manajemen yang memusatkan studinya pada aspek manusia dan perlunya
memahami manusia merupakan aliran aliran yang memakai disiplin ilmu sosiologi dan
psikologi dalam menerapkan teori-teorinya. Teori tersebut merupakan teori ...
a. Aliran perilaku
b. Aliran klasik
c. Aliran analisis sistem
d. Aliran manajemen ilmiah
e. Aliran manajemen mutu

27. Pemimpin yang mengambil keputusan tanpa melibatkan bawahan disebut ...
a. Adil
b. Otoriter
c. Bebas
d. Demokratis
e. Personal

28. Aliran manajemen berdasarkan hasil diperkenalkan pertama-tama oleh ...

a. William Newman
b. Henry Fayol
c. Ernest Dale
d. Geroge Terry
e. Peter Drucker

29. Prinsip the right man on the right place digunakan dalam memutuskan seseorang ketika
akan menduduki suatu jabatan dalam perusahaan atau organisasi. Hal tersebut
merupakan aktivitas dari fungsi ...
a. Organizing
b. Motivating
c. Controlling
d. Actuating
e. Planning

30. Perhatkan uraian di bawah ini!

1) sumber dana
2) penerimaan pegawai
3) penggunaan dana
4) pengawasan penggunaan dana
5) mutasi dan promosi
Berdasarkan uraian di atas, yang termasuk ruang lingkup manajemen keuangan
yaitu ...
a. 2, 3, 4
b. 1, 2, 3
c. 3, 4, 5
d. 1, 2, 4
e. 1, 3, 4

31. Perhatikan tujuan dari fungsi-fungsi manajemen berikut!

1) Mengetahui jalannya program
2) Mengetahui hasil pekerjaan
3) Memberikan motivasi kerja
4) Membagi pekerjaan
5) Mengembangkan kemampuan dan ketrampilan pegawai
6) Memperbaiki kesalahan yang dilakukan pegawai
Berdasarkan uraian di atas, yang termasuk tujuan dari fungsi manajemen controlling
ditunjukan nomor ...
a. 1, 2, 6
b. 1, 2, 3
c. 2, 3, 4
d. 1, 2, 4
e. 4, 5, 6

32. Kemampuan yang harus dimiliki oleh manajemen tingkat menengah adalah ...
a. Kemampuan personalia, teknis dan konseptual dibawah lower management
b. Kemampuan teknis melebihi lower management
c. Teknis melebihi lower management dan top management dan tidak ada ketrampilan
manusiawi
d. Konseptual melebihi lower management dan menekankan pada ketrampilan
manusiawi
e. Konseptual melebihi top management

33. Ada 4 unsur penting yang perlu diperhatikan oleh suatu perusahaan ketika
memasarkan produknya. Keempat unsur tersebut yang biasanya disebut 4P yaitu ...
a. promotion, person, place, product
b. person, price, product, promotion
c. power, place, person, promotion
d. product, power, place, price
e. product, price, promotion, place

34. Kepuasan jangka panjang dapat terpenuhi dengan memperhatikan hal-hal berikut,
kecuali ...
a. Diskon dan keuntungan
b. Diskon dan pelayanan purna jual
c. Pelayanan purna jual dan keuntungan
d. Kualitas produk dan kemudahan mendapatkan produk
e. Mudah mendapatkan produk dan kualitas produk

35. Berikut urutan proses pemilihan pasar yang benar adalah ...
a. Positioning, Targeting, Segmentasi
b. Segmentasi, Targeting, Positioning
c. Targeting, Segmentasi, Positioning
d. Segmentasi, Positioning, Targeting
e. Targeting, Positioning, Segmentasi

36. Ketika merancang sistem produksi, manajemen harus mempertimbangkan, kecuali ...
a. Lokasi dan tata letak
b. Rancangan produk
c. Penilaian pegawai
d. Proses produksi
e. Rancangan jasa

37. Perencanaan, pengarahan, pengorganisasian, dan pengendalian atas pengadaan

tenaga kerja, pengembangan, kompensasi, pemeliharaan, integrasi, dan PHK
 (pemutusan hubungan kerja) dengan SDN untuk mencapai sasaran perusahaan
merupakan aspek ...
a. Manajemen Administrasi
b. Manajemen Produk
c. Manajemen Keuangan
d. Manajemen Pemasaran
e. Manajemen Personalia

38. Tindakan memantau kinerja atau membandingkan hasil-hasil dengan tujuan, serta
tindakan mengadakan perbaikan, serta penafsiran umpan balik kinerja sebagai dasar
tindakan konstruktif dan perbaikan jika dipandang perlu, adalah pengertian dari fungsi
manajemen ...
a. Organizing
b. Coordinating
c. Actuating
d. Controlling
e. Planning

39. Menentukan sumber dana yang dibutuhkan, penyusunan anggaran pengeluaran, serta
melakukan pengawasan terhadap penggunaan keuangan, merupakan proses yang
dijalani oleh manajemen ...
a. Personalia
b. Produksi
c. Keuangan
d. Pemasaran
e. Administrasi

40. Keahlian untuk berkomunikasi, bekerjasama dan memotivasi orang lain disebut ...
a. Konseptual
b. Simpati
c. Teknis
d. Interpersonal
e. Comunication

41. Perhatikan profesi di bawah ini!

a) Mandor
b) Direktur utama
c) Kepala bagian
d) Pengawas lapangan
e) Dewan direksi
f) Supervisor
Yang merupakan bagian dari lower manajemen yaitu ...
a. B, D, F
b. A, B, C
c. A, D, F
d. B, C, D
e. C, E, F

42. Tingkat manajemen yang bertugas memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga

operasional adalah ...
a. Organizing
b. Lower management
c. Top management
d. Middle management
e. Personalia

43. Planning, Organizing, Motivating, Controlling, Evaluating merupakan fungsi manajemen

menurut ...
a. Sondang P. Siagian
b. Henry Fayol
c. M. Gullick
d. Harlod Koontz
e. George R. Terry

44. Kegiatan pengkoordinasian perlu memperhatikan hal-hal berikut, kecuali ...

a. Simplifikasi
b. Evaluasi
c. Integrasi
d. Koordinasi
e. Sinkronisasi

45. Penentuan tujuan yang jelas, pembagian kerja, pelimpahan wewenang, kesatuan
komando, rentangan kekuasaan merupakan prinsip-prinsip dari ...
a. Directing
b. Planning
c. Actuating
d. Organizing
e. Controlling

46. Perkembangan terakhir yang relatif baru dalam manajemen adalah konsep 7S dari ...
a. Henry Fayol
b. McKinsey
c. George R. Terry
d. William H. Newman
e. Prof. Eiji Ogawa

47. Dapat menjalani hubungan baik antar anggota organisasi, struktur anggota dapat
mengetahui tugas, kewajiban dan tanggung jawabnya, spesialisasi dalam melakukan
tugas. Merupakan manfaat ...
a. Organizing
b. Planning
c. Actuating
d. Controlling
e. Coordinating