PENGANTAR E-BUSINESS

Chapter 4: Internet Marketing

Kelas Paralel : F

Kelompok 5

Disusun oleh :

Gracia Dewi Indrawan (130316033)

Airien Celinesia Halim (130316059)

Yolanda Elin Santosa (130316170)

TAHUN AJARAN 2016-2017

 PENGANTAR E-BUSINESS

Statement Of Authorship

Kami yang bertandatangan di bawah ini menyatakan bahwa makalah/tugas

terlampir adalah murni hasil pekerjaan saya/kami sendiri. Tidak ada pekerjaan
orang lain yang saya/kami gunakan tanpa menyebutkan sumbernya.

Materi ini tidak/belum pernah disajikan/digunakan sebagai bahan untuk

makalah/tugas pada mata ajaran lain kecuali saya/kami memahami bahwa tugas
saya/kami kumpulkan ini dapat diperbanyak dan atau dikomunikasikan untuk
tujuan mendeteksi adalnya plagiarisme.

Kelas :F

Anggota :

N NAMA NRP
O
1 Gracia Dewi Indrawan 130316033
2 Airien Celinesia Halim 130316059
3 Yolanda Elin Santosa 130316170

Dosen : Tim Dosen Pengantar E-Business

Surabaya, Maret 2017

(Gracia Dewi Indrawan)

 BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Saat ini masyarakat hidup dan bekerja di dalam dunia yang penuh dengan
informasi. Peranan konsumen dan pemilik bisnis berusaha agar tetap bertahan
akan bisnisnya. Beberapa kurun waktu terakhir, bisnis yang semula offline mulai
berkembang menjadi bisnis online. Bisnis online tentu menggunakan media
internet. Banyak masyarakat saat ini berkembang dengan pesat dalam penggunaan
internet sehingga segala sesuatu telah dimudahkan dengan menggunakan internet.
Dengan interaksi pengguna internet yang yang sangat intensif, menjadikan
internet sebagai media bisnis yang sangat efektif. Ketika seseorang memiliki
sebuah produk yang ingin dipasarkan, lebih efektif bila memanfaatkan media
internet.

Dalam memasarkan serta mempromosikan produk yang dibuat dapat

melalui iklan berbayar atau gratis tanpa memiliki website sendiri. Namun, cara ini
terkadang kurang efektif karena tidak dapat mendeskripsikan produk secara utuh.
Jika sebuah perusahaan atau seorang pemilik bisnis yang memiliki website sendiri
akan lebih efektif karena dapat mendeskripsikan produk secara utuh dan
dilengkapi gambar sesuai yang dipasarkan. Bisnis yang sudah memiliki situs web
dan ramai dikunjungi atau ada juga yang sedikit dikunjungi dan keduanya
mendapatkan hasil yang sedikit sehingga seorang pemilik bisnis atau sebuah
perusahaan harus berusaha untuk memasarkan produknya dalam website agar
ramai dikunjungi konsumen dan mendapat keuntungan yang banyak.

B. RUMUSAN MASALAH
1. Bagaimana internet marketing dalam e-business yang diterapkan dalam
tiap website tersebut?
2. Bagaimana manfaat internet marketing dalam tiap website tersebut?
C. RUANG LINGKUP BAHASAN
Ruang lingkup dalam bahasan ini mencakup:
Pembahasan mengenai internet marketing dalam e-business yang
dilakukan dalam tiap website industri buku, majalah, dan penerbitan
online.
Pembahasan mengenai manfaat internet marketing dalam e-business pada
setiap website tersebut.
D. TUJUAN
1. Untuk mengetahui bagaimana internet marketing dalam e-business yang
diterapkan pada setiap website tersebut.
2. Untuk mengetahui manfaat internet marketing dalam e-business pada
setiap website tersebut.
E. MANFAAT
1) Pembaca dapat mengetahui penerapan internet marketing dalam e-
business pada suatu website.
2) Pembaca dapat mengetahui manfaat internet marketing dalam e-
business pada suatu website.

BAB II
 KAJIAN PUSTAKA
2.1 Internet Marketing
Pemasaran Internet atau Internet marketing adalah segala upaya yang dilakukan
untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa melalui atau menggunakan
media elektronik atau internet. Internet marketing juga merupakan sebuah teknik
pemasaran online yang mengacu pada iklan dan upaya pemasaran dengan
menggunakan web dan email untuk mendorong penjualan melalui perdagangan
elektronik (e-commerce).

2.2 Branding
Branding adalah nama, istilah, tanda, simbol, atau rancangan, atau kombinasi dari
semuanya, yang dimaksudkan untuk mengidentifikasikan barang atau jasa atau
kelompok penjual dan untuk mendiferensiasikannya (membedakan) dari barang
atau jasa pesaing.

Fungsi Branding adalah untuk menanamkan image dan citranya di

masyarakat bahkan konsumennya. Terdapat tiga tujuan dalam membangun
brand, yaitu: membentuk persepsi, membangun kepercayaan dan
membangun cinta (Neumeier, 2003:41).
Fungsi branding lainnya yaitu :
Pembeda
Promosi dan Daya Tarik
Pembangun Citra, Pemberi Keyakinan, Jaminan Kualitas, dan Prestise
Pengendali Pasar

2.3 Internet Marketing Research

Marketing mix meliputi (4P) yaitu :
1. Product
2. Pricing
3. Promotion
4. Place
Traditional Marketing Research
Traditional Marketing adalah perusahaan hanya fokus pada bagaimana cara
membuat produk dan menjual sebanyak-banyaknya belum terlalu banyak
perusahaan yang menyadari bahwa sesungguhnya market share yang tinggi bukan
berarti mempunya nilai loyality pelanggan yang tinggi.
Online Marketing Research
Online marketing adalah sistem pemasaran yang menggunakan media internet
sebagai alat dalam aktivitas marketnya. Awalnya pengguna internet menggunakan
halaman yang berformat HTML untuk mengakses Internet. Lalu lahirlah konsep
website, dengan menampilkan profile dan promosi perusahannya kepada target
market-nya di seluruh dunia.
2.4 E-mail Marketing
E-mail marketing adalah pemasaran langsung dengan mengirimkan pesan
komersial untuk sekelompok orang yang menggunakan email. E-mail Marketing
bisa juga dimanfaatkan untuk mengedukasi sekaligus berinteraksi dengan
prospek.
Secara umum, email marketing memiliki beberapa tipe:
1. Mengirim email yang berisikan promosi secara langsung (Direct Email)
2. Mengirim email marketing yang dirancang untuk meningkatkan loyalitas
pelanggan dengan sarana email. (Newsletter)
3. Menempatkan iklan yang akan dikirimkan oleh orang lain. (Menempatkan
iklan pada email newsletter)
2.5 Promotion
Upaya untuk memberitahukan atau menawarkan produk atau jasa pada dengan
tujuan menarik calon konsumen untuk membeli atau mengkonsumsinya.
Bauran promosi :

a. Periklanan (Advertising)
Salah satu dari kegiatan variasi promosi yang digunakan untuk
mengkombinasikan barang atau jasanya dengan pembeli dan masyarakat yang
ditargetkan.
b. Promosi Penjualan (Sales Promotion)
Kumpulan alat-alat intensif yang beragam, sebagian besar berjangka pendek,
dirancang untuk mendorong pembelian suatu produk atau jasa cepat dan atau lebih
besar oleh konsumen atau pedagang.

c. Pemasaran Langsung (Direct Marketing)

Sistem pemasaran interaktif yang menggunakan satu atau lebih media iklan untuk
menghasilkan tanggapan dan atau transaksi yang dapat diukur pada suatu lokasi.
2.6 E-Business Advertising
Tradisional seperti televisi, koran, film, dan majalah.
Membangun dan terus memperkuat merek. Branding adalah nama,
istilah, tanda, simbol, atau rancangan, atau kombinasi dari semuanya, yang
dimaksudkan untuk mengidentifikasikan barang atau jasa atau kelompok
penjual dan untuk mendiferensiasikannya (membedakan) dari barang atau
jasa pesaing.
Mempublikasikan url pada surat langsung dan kartu nama
Iklan Online, menempatkan link pada situs-situs lain, dan mendaftar
dengan mesin pencari.
2.7 E-Business Public Relations
Srategi perusahaan untuk membangun hubungan baik dengan public agar bisa
mendapatkan opini yang positif dari kalangan masyarakat di sekitarnya.
Metode : Sesi tanya jawab, Papan pengumuman, Event spesial, Bazar dan
pemeran, Siaran pers, Video klip
2.8 Search Engines
Search Engine (Mesin Pencari) adalah sebuah sistem software yang di desain
untuk mencari berbagai informasi yang tersimpan dalam layanan World Wide Web
(WWW), File Transfer Protocol (FTP), Mailing List, atau News Group yang
berada di dalam sebuah atau sejumlah Server dalam suatu batasan jaringan. Hasil
dari pencarian akan menampilkan berbagai data informasi yang bersumber dari
sebuah website, blog, forum tertentu. Hasil dari pencarian sering disebut sebagai
Search Engine Result Pages (SERPs).
BAB III
 PEMBAHASAN

Dalam melakukan usaha,perlu dilakukannya pemasaran internet dimana hal ini

dapat dilakukan dengan cara membuat logo atau simbol yang khas, menetapkan
harga yang pas,serta melakukan promosi diberbagai tempat dan dapat memuaskan
konsumen.
www.nulisbuku.com

nulisbuku.com hadir, sebagai sebuah perusahaan jasa layanan penerbitan

mandiri (online self-publishing print on demand) untuk membantu
mewujudkan impian semua orang menerbitkan buku secara gratis dan
mudah. Dalam melakukan pemasaran websitenya, nulisbuku.com selalu
melakukan pembaruan tata letak maupun promosi-promosi untuk
meningkatkan kepuasan konsumen.
www.bhinneka.com

bhinneka.com fokus pada pelayanan berarti memberi nilai tambah dalam

setiap layanan. Berinovasi dan menyajikan pengalamanan berbelanja yang
berkesan, mulai dari produk yang lengkap, harga yang kompetitif, mudah
dalam bertransaksi, jaminan purna jual, hingga kejutan-kejutan
 mengasyikkan untuk setiap pelanggan kami, yang menjadikan belanja di
Bhinneka.Com semakin nyaman, baik online maupun offline.
www.mediakita.com

mediakita.com adaalah penerbit buku dengan segmentasi pembaca anak

muda remaja-dewasa. Saat ini, Mediakita menerima naskah-naskah
Novel/kumcer dengan genre horor, komedi, atau romance. Selain itu, kami
juga menerbitkan komik maupun panduan (How-to) di bidang komputer,
internet, handphone, tehnik, peluang usaha atau kerja, hobi, dan lainnya.
Perbandingan atau komparasi beberapa website:
No nulisbuku.com bhinneka.com mediakita.com
1. Branding Website ini memiliki Website ini menjual Website ini
ciri logo, dan simbol berbagai macam merupakan penebit
khusus tentang barang, ada buku, dan sehingga memiliki
bisnisnya. Karena lain-lain. Nama, logo, nama, logo, dan
web ini dapat dan simbol menjadi simbol tersendiri
bekerja sama dengan ciri untuk bisnis yang atas menjadi
penulis, maka dalam dibuat. penerbitnya.
logonya terdapat
seperti pena.

2. Pricing Harga yang Dalam menetapkan Dalam menjual

ditetapkan oleh web harga, Perusahaan ini produknya, harga
ini merupakan harga meggunakan sistem yang ditetapkan
yang cukup tinggi diskon dimana barang berdasarkan harga
 dikarenakan untuk yang dijual yang ditetapkan oleh
membentuk image menggunakan harga penerbit buku
buku dengan kualitas awal yang tertera tersebut. Harga yang
tinggi. Walaupun cukup tinggi ditetapkan sebanding
harga yang kemudian terdapat dengan kualitas buku
ditetapkan cukup diskon yang cukup dan harga pesaing
tinggi, konsumen besar untuk yang menjual buku
buku tersebut tidak konsumen. Selain itu, tersebut (Market
berkurang menetapkan harga Pricing )
dikarenakan kualitas yang ganjil atau
dari barang dapat sedikit di bawah harga
dipercaya. yang telah ditentukan
dengan tujuan secara
psikologis pembeli
akan mengira produk
yang akan dibeli lebih
murah.
3. Promotion Dalam melakukan Dalam web ini, Promosi yang
promosi, Perusahaan Perusahaan dilakukan
ini menyediakan menyediakan mediakita.com
diskon semua buku keuntungan bagi adalah menyediakan
bagi pembelanjaan konsumen yang diskon bagi
minimal 200.000 merupakan member konsumen. Diskon
bagi konsumen dari bhinneka.com. dilakukan hanya
dengan waktu 7 hari. Perusahaan ini pada saat event
Selain itu menyediakan e- tertentu. Selain itu,
nulisbuku.com Coupon dimana promosi yang
mengadakan eCoupon merupakan dilakukan yaitu
promosi website nya diskon khusus anggota melakukan iklan di
dibeberapa website atau member beberapa website
lain dengan Bhinneka.Com berupa lain.
 mengiklankan kode tertentu, yang
produknya. dapat diinput ke
dalam shopping cart
untuk mendapatkan
potongan harga sesuai
dengan ketentuan
yang berlaku. Selain
itu Bhinneka.com
menyediakan cicilan
bagi konsumen yang
ingin melakukan
transaksi dengan
mengangsur.

Persamaan:

Ketiga website tersebut, melakukan web marketing, dimana segala usaha yang
dilakukan untuk pemasaran suatu produk melalui website. Internet marketing
yang dilakukan yaitu rincian produk yang dijual, harga yang terjangkau,
promosi, serta distribusi.
Dalam pemasaranya, website tersebut tidak menggunakan email marketing.
Dalam periklanan dilakukan secara online advertising.
Search engines ini membantu dalam pemasaran bisnis pada website di atas
tanpa mengeluarkan biaya sehingga dapat mengurangi biaya. Saat konsumen
mencari barang yang diinginkan, maka judul yang ada diwebsite sesuai yang
diinginkan konsumen akan muncul pada bagian paling atas.
BAB IV
KESIMPULAN

Banyak masyarakat saat ini berkembang dengan pesat dalam penggunaan

internet sehingga segala sesuatu telah dimudahkan dengan menggunakan
internet. Dalam setiap website, masing-masing melakukan internet marketing
dengan caranya yang berbeda-beda. Pemasaran sangat penting dalam suatu
usaha dikarenakan hal tersebut merupakan salah satu kunci kesuksesan dalam
suatu bisnis. Pemasaran dapat dilakukan dengan cara branding yaitu membuat
 logo/simbol yang khas sesuai perusahaan, menetapkan harga yang tepat agar
konsumen dapat puas dengan harga, serta melakukan promosi website ataupun
menyediakan diskon bagi konsumen. Email marketing juga diperlukan karena
email marketing ini cepat, murah, dan jangkauannya cukup luas sehingga dapat
mengurangi biaya. Namun, apabila perusahaan atau bisnis melakukan
spamming maka akan membuat reputasi menjadi buruk.

 DAFTAR PUSTAKA
http://www.seoterpadu.com/2015/03/pengertian-apa-itu-internet-marketing.html,
diakses pada tanggal 13 Maret 2017 pukul 20.00 WIB

https://id.wikipedia.org/wiki/Promosi_%28pemasaran%29 diakses pada tanggal

13 Maret 2017 pukul 20.15 WIB

http://www.seogereggi.com/2015/03/pengertian-search-engine-mesinpencari.html
diakses pada tanggal 13 Maret 2017 pukul 20.35 WIB

http://www.lebahmaster.com/public-relation/ diakses pada tanggal 13 Maret

2017 pukul 21.00 WIB

http://blog.docoblast.com/2012/09/20/apa-itu-email-marketing/ diakses
pada tanggal 13 Maret 2017 pukul 21.30 WIB

http://www.kajianpustaka.com/2016/11/pengertian-tujuan-dan-bauran-
promosi.html diakses pada tanggal 14 Maret 2017 pukul 21.00 WIB