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Desarrollo

El objetivo principal de este ensayo es explicar los fundamentos importantes de

la administracin dentro de la organizacin y todo relacionado con los hechos

importantes, sus enfoques administrativos, cuantitativo, conductual, y contemporneo.

Adems de cules son los tericos de la administracin general, como los gerentes

actuales utilizan la administracin actual.

Por ltimo los 14 principios de la administracin de Fayol, las contribuciones de

los distintos cientficos dentro de esta rama como Frederick. Taylor entre otros, es decir

todo estos conceptos nos puede ayudar en el mbito organizacional de una empresa,

porque si nos damos cuenta, esto influye en nuestra vida diaria y en el trabajo, es decir

ya conociendo los fundamentos de la administracin podremos estudiar como dentro de

la organizacin se utiliza los diversas teoras para mejor a la misma y que esta se vaya

incrementando o una buena administracin.

La administracin se ha practicado durante mucho tiempo.

Reconocer las posiciones administrativas desde los puntos de vista de las

diferentes teoras y la dinmica de los grupos y equipos en la organizacin.

Esfuerzos realizados por las personas responsables de planear, organizar, dirigir y

controlar actividades han existido durante miles de aos.

Las Pirmides de Egipto

La construccin de una sola pirmide requiri ms de 100,000 trabajadores durante 20

aos.

Quin le dijo a cada trabajador lo que deba hacer?

Quin se encarg de que hubiese piedras suficientes en el lugar para mantener

ocupados a los trabajadores?


La respuesta es Gerentes.

Sin importar cmo se convocaba a estos individuos, alguien tuvo que planear lo

que se tena que hacer, organizara la gente y los materiales para hacerlo, ordenar y

dirigir a los trabajadores, e imponer algunos controles para garantizar que todo se

realizara segn lo planeado.

En la historia de la Administracin hay dos hechos importantes.

Primero: en 1776, Adam Smith public La riqueza de las naciones, donde plante las

ventajas econmicas que las organizaciones y la sociedad obtendran a partir de la

divisin del trabajo (o especializacin laboral) Es decir, la separacin de los trabajos en

tareas especficas y repetitivas. Con la industria de los alfileres como ejemplo, Smith

explic que 10 individuos, cada uno con una tarea especializada, producan

aproximadamente 48,000 alfileres por da. Sin embargo, si cada persona trabajara sola,

realizando cada tarea de forma individual, sera todo un logro producir incluso 10

alfileres diarios.

Smith concluy que la divisin del trabajo aumentaba la productividad, ya que se

mejoraba la habilidad y destreza de cada trabajador se evitaba la prdida de tiempo en el

cambio entre una tarea y otra, y con inventos y maquinaria se ahorraba en mano de obra,

La especializacin laboral sigue siendo popular.

El segundo hecho importante es la

Revolucin Industrial, la cual inici a finales del siglo XVIII cuando el poder de las

mquinas sustituy a la fuerza humana y se volvi ms econmico manufacturar los

productos en las fbricas que en los hogares.

Estas grandes y eficientes fbricas necesitaban a alguien que previera la

demanda, que garantizara que los materiales necesarios para la fabricacin de productos
estuvieran disponibles, que asignara tareas a la gente, que dirigiera actividades diarias.

(ROBBINS & COULTER, 2010, pg. 25)

Enfoques principales de la administracin

Sin embargo los primeros pasos para desarrollas tales teoras se dieron a

principios del siglo XX.

Los cuatro enfoques principales de la teora de la administracin:


Clsico, Cuantitativo, Conductual y Contemporneo.

Fuente: Administracin: ROUUINS, STEPHEN P. y J\lARY COULTER (2010)

Explique los principales enfoques de la administracin

Enfoque clsico

Enfatiza tanto la racionalidad como el hacer que las organizaciones y los trabajadores

fuesen lo ms eficientes posible. Dos teoras principales constituyen el enfoque

clsico (Robbins y Coulter, 2010, p.75 )


Administracin cientfica. El uso de mtodos cientficos para definir "la mejor forma

de realizar un trabajo (Robbins y Coulter, 2010, p.75 )

Administracin general. Se centra ms en lo que hacen los gerentes y en lo que

constituye una buena prctica de administracin. Los dos individuos ms prominentes

de la teora general de la administracin fueron Henri Fayol y Max Weber (Robbins y

Coulter, 2010, p.76 )

Enfoque cuantitativo

Es el uso de tcnicas cuantitativas para mejorar la toma de decisiones. Este enfoque

tambin se conoce como ciencia de la administracin. ste consiste en la aplicacin de

la estadstica, de modelos de optimizacin y de informacin, de simulacin por

computadora y de otras tcnicas cuantitativas de actividades de administracin. Robbins

y Coulter, 2010, p.76 )

Enfoque conductual

Campo de estudio que investiga las acciones de la gente en el trabajo se le conoce como

comportamiento organizacional (CO). Mucho de lo que hacen los gerentes hoy en da

cuando manejan personas, ha surgido de la investigacin del CO (Robbins y Coulter,

2010, p.76 )

Enfoque contemporneo
Dos perspectivas contemporneas de administracin forman parte de este enfoque: la de

sistemas y la de contingencias (Robbins y Coulter, 2010, p.77 )

Sistemas. Es una teora bsica en las ciencias fsicas, pero nunca se haba aplicado a

los esfuerzos humanos organizados. En 1938, Chester Barnard, un ejecutivo de una

compaa telefnica, escribi por primera vez en su libro, Las funciones del ejecutivo,

que una organizacin funcionaba como un sistema cooperativo. Sin embargo, fue en la

dcada de 1960 cuando los investigadores en administracin comenzaron a analizar ms

cuidadosamente la teora de sistemas y cmo se relacionaba con las organizaciones

(Robbins y Coulter, 2010, p.77 )

Contingencias. Situaciones cambiantes y diferentes requieren que los gerentes utilicen

enfoques y tcnicas distintas. El enfoque de contingencias, llamado tambin enfoque de

situaciones o situacional, plantea que las organizaciones no son iguales, enfrentan

situaciones distintas (contingencias) y requieren diferentes formas de direccin

(Robbins y Coulter, 2010, p.77 )

Explicar las diversas teoras del enfoque clsico

Administracin cientfica

Si tuviera que precisar cundo naci la teora de la administracin moderna, tal

vez 19 11 sera una buena eleccin, ao en que se public Principios de la

administracin cientfica (Principles of Scientific Management) de Frederick Winslow.

Su contenido fue extensamente adoptado por los gerentes de todo el mundo. El libro
d escriba la teora de la administracin cientfica: el uso de mtodos cientficos para

definir "la mejor forma de realizar un trabajo

Existen otras teoras importantes como:

Frederick W. Taylor.

As estaba el escenario para que Frederick Winslow Taylor (1856-1915) realizara

su trabajo sobre la administracin cientfica. La administracin cientfica es una

filosofa y un conjunto de prcticas administrativas que se basan en el hecho y la

observacin, y no en lo que se dice ni en las adivinanzas.Microsoft, Kodak, Mattel y

otros fabricantes emplean la administracin cientfica en sus plantas para incrementar su

eficiencia, pero tambin la emplean organizaciones de servicios como FedEx,

Southwest Airlines y CIBC Oppenheimer.

Taylor utiliz estudios de tiempos y movimientos para analizar los flujos del

trabajo, las tcnicas de supervisin y la fatiga de los trabajadores. Un estudio de tiempos

y movimientos implica identificar y medir los movimientos fsicos de un trabajador

cuando desempea una tarea y, a continuacin, analizar los resultados.

Los Gilbreth.
Frank (1868-1924) y Lillian (1878-1972) Gilbreth fueron marido y mujer y

formaban una extraa pareja de ingenieros que realiz importantes aportaciones a la

administracin cientfica. Frank utiliz un novedoso instrumento revolucionario (el

cinematgrafo) para estudiar los movimientos de los trabajadores, identific 18

movimientos individuales que emplea un trabajador para colocar ladrillos. Al modificar

este proceso redujo los 18 movimientos a cinco, incrementando la productividad general

del trabajador a ms de 200 por ciento. Muchos de los ingenieros industriales de la

actualidad han combinado los mtodos de Frank Gilbreth con los de Taylor para

redisear los puestos con objeto de incrementar la eficiencia.

Henry Gantt:

(1861-1919), socio de Taylor, se concentr en los sistemas de control para

programar la produccin. Sus grficas siguen siendo muy utilizadas para planear lneas

de tiempo de proyectos y han sido adaptadas a aplicaciones de cmputo para la

programacin. La grfica de Ganttes un plan visual y un informe de avance. Identifica

diversas etapas del trabajo que se debe realizar para terminar un proyecto, establece un

lmite de tiempo para cada etapa y documenta las etapas terminadas.

Enseanzas de la administracin cientfica:Taylor y otros de los primeros que

proponen la administracin cientfica aplaudiran las actividades de KFC, Honda,

Canon, Intel y otras organizaciones que han aplicado sus conceptos con xito. Cuando

los gerentes analizan las tareas bsicas que deben realizarse utilizan un estudio de

tiempos y movimientos para eliminar movimientos in tiles, contratan a los empleados


ms calificados para un trabajo, o disean sistemas de incentivos basados en resultados,

estn empleando los principios de la administracin cientfica.

Describir el enfoque cuantitativo.

Es el uso de tcnicas cuantitativas para mejorar la toma de decisiones. Este

enfoque tambin se conoce como ciencia de la administracin. ste consiste en la

aplicacin de la estadstica, de modelos de optimizacin y de informacin, de

simulacin por computadora y de otras tcnicas cuantitativas de actividades de

administracin (Robbins y Coulter, 2010, p.76 )

Analizar el desarrollo y aplicaciones del enfoque conductual y cules son sus

caractersticas

Primeros partidarios del CO como sabemos, los gerentes logran que las cosas se

hagan, trabajando con personas. Esto explica por qu algunos autores han elegido

analizar la administracin enfocndose en la gerencia de una organizacin. Al campo de

estudio que investiga las acciones (comportamiento). Mucho de lo que hacen los

gerentes hoy en da cuando manejan personas (motivar, ordenar, dar confianza, trabajar

con un equipo, manejo de conflictos, etc.

Cmo utilizan los gerentes actuales el enfoque conductual

El enfoque conductual ha moldeado en gran medida la FODA en que se manejan las

organizaciones de hoy en da. Desde la manera en que los gerentes disean los trabajos,
hasta la forma en que trabajan con equipos de empleados y cmo se comunican, vemos

elementos del enfoque conductual. Mucho de lo que los primeros partidarios del CO

propusieron y las conclusiones de los estudios de Hawthorne han sentido como base de

nuestras teoras actuales de motivacin, liderazgo, comportamiento grupal y desarrollo,

y de muchos otros enfoques conductuales. (Robbins, 2010, pg. 33)

Las caractersticas del enfoque conductual:

Debe adaptarse a las necesidades de los individuos que integran la empresa y que este

enfoque no pude ser causal sino que debe fundamentarse en estudios psicolgicos del

individuo, sus motivaciones, y sus necesidades, ya que el factor humano resulta

determinante en la empresa.

El modelo concede una especial importancia a las influencias del medio como causa o

determinante de la conducta y un menor protagonismo a los factores innatos o

hereditarios, si bien no ignora, en absoluto, la posible influencia sobre la conducta de

determinados factores genticos o constitucionales. (Robbins, 2010, pg. 33)

Explicar las diversas teoras del enfoque contemporneo

La organizacin como un sistema abierto estudios de Hawthorne como hemos visto,

muchos elementos de los primeros enfoques de la teora de la administracin an

influyen en la forma de dirigir de los gerentes. En su mayora, los primeros enfoques se


centraban en las preocupaciones de los gerentes al inferior de la organizacin. A

principios de la dcada de 1960, los investigadores en administracin comenzaron a

analizar 10 que ocurra en el entorno que estaba fuera de los lmites de la organizacin.

Dos perspectivas contemporneas de administracin forman parte de este enfoque: la de

sistemas y la de contingencias. Analicemos cada una.

Teora de sistemas la teora de sistemas es una teora bsica en las ciencias fsicas, pero

nunca se haba aplicado a los esfuerzos humanos organizados.

Un sistema es un conjunto de partes interrelacionadas e interdependientes

dispuestas de tal forma que se produce un todo unificado. Los dos tipos bsicos de

sistemas son centrados y abiertos. Los sistemas cerrados no reciben influencia de su

entorno ni interactan con l. Por el contrario, los sistemas abiertos se ven influenciados

por su entorno e interactan con l. Hoy en da, cuando describimos a las

organizaciones como sistemas, nos referimos a sistemas abiertos. (Robbins, 2010, pg.

34)

Tericos de la administracin general

Henri Fayol

Crea que la prctica de la administracin era algo diferente a las otras funciones

de la organizacin, Fayol fue el primero en identificar cinco funciones que desempean

los gerentes: planear, organizar, mandar, coordinar y controlar. Debido a que sus ideas

fueron importantes. Tambin desarrollo principios de administracin que se aplican a

todas las situaciones de una organizacin. (Robbins, 2010, pg. 28)


Max Weber

Desarrollo una teora de autoridad basada en un tipo de idea organizacional

(Burocracia); una forma de organizacin caracterizada por la divisin del trabajo, una

jerarqua claramente definida, normas y reglamentos detallados y relaciones

impersonales. Y enfatizaba la racionalidad, la previsibilidad, la impersonalidad, la

competencia tcnica y el autoritarismo. (Robbins, 2010, pg. 28)

Cmo utilizan los gerentes actuales la administracin cientfica?

Utilizan estudios de tiempos y movimientos para aumentar la productividad

Contratan a los empleados ms calificados

Disean sistemas de incentivos basados en resultados

(Robbins, 2010, pg. 28)

Explique los 14 principios de la administracin de Fayol

La administracin de una determinada empresa siempre debe basarse en leyes y

principios, eso es justamente lo que Fayol utilizo para adaptarse de cualquier idea que se

pueda presentar de una manera rgida. (Robbins & Coulter , 2010)

Los 14 principios generales segn Fayol son los siguientes:


1. Divisin del trabajo: La especializacin aumenta el rendimiento al hacer ms

eficientes a los empleados.

2. Autoridad: los gerentes deben poder dar rdenes y la autoridad les da este

derecho.

3. Disciplina: los empleados deben obedecer y respetar las reglas que rigen a la

organizacin.

4. Unidad de mando: Todo empleado debe recibir rdenes de un solo superior.

5. Unidad de direccin: la organizacin debe tener un solo plan de accin para

guiar a gerentes y trabajadores.

6. Subordinacin de los intereses individuales al inters general: los intereses

de cualquier empleado o grupo de empleados no deben tener prioridad sobre los

intereses de la organizacin como un todo.

7. Remuneracin: Los empleados deben recibir un pago justo por sus servicios.

8. Centralizacin: Este trmino se refiere al grado en que los empleados se

involucran en la toma de decisiones.

9. Escalafn: lnea de autoridad desde el gerente de nivel ms alto hasta los

niveles inferiores.
10. Orden: Las personas y los materiales deben estar en el lugar y momento

adecuados.

11. Equidad: Los gerentes deben ser amables y justos con sus subordinados.

12. Estabilidad en los puestos del personal: La administracin debe realizar una

planeacin ordenada del personal y garantizar que hay reemplazos disponibles

para las vacantes.


13. Iniciativa: Los empleados que tengan permitido originar y llevar a cabo planes,

tendrn un mayor nivel de esfuerzo.

14. Espritu de grupo: Promover el espritu de equipo generar armona y unidad

dentro de la organizacin.

Describa las importantes contribuciones de Frederick W. Taylor, y Frank y lillian

Gilbreth

Las aportaciones que hace Frederick W. Taylor a la administracin son un

ejemplo a seguir ya que l define 4 parmetros claros para mejorar la eficiencia en la

produccin estos son:

1. Desarrolle una ciencia para cada elemento del trabajo de un individuo para

remplazar el antiguo mtodo de la regla del dedo pulgar.

2. Seleccione cientficamente y luego capacite, ensee y perfeccione al trabajador.


3. Coopere efusivamente con los empleados para asegurarse de que todo el trabajo

se haga de acuerdo con los principios de la ciencia que ha desarrollado.

4. Divida el trabajo y las responsabilidades de forma casi equitativa entre la

administracin y los trabajadores. La administracin realiza todo el trabajo para

el que est mejor capacitada que los trabajadores.

Estos cuatro principios daran como resultado la prosperidad tanto a los

trabajadores como a los gerentes. (Robbins & Coulter , 2010)

En cuanto a Frank y Lillian Gilbreth fueron de los primeros investigadores en

utilizar pelculas para estudiar movimientos manuales y corporales. tambin inventaron

un dispositivo llamado micro-cronometr que grababa los movimientos de un trabajador

y la cantidad de tiempo que inverta en cada movimiento, entonces solo asi se podan

identificar los movimientos intiles que el ojo no perciba, y eliminarlos. (Robbins &

Coulter , 2010)

Analice las contribuciones de Fayol y Weber a la teora de la administracin.

Henri Fayol: Fue el pionero en identificar las cinco funciones del gerente:

planeacin, direccin, mandato, organizacin y control. Propuso que la administracin

es algo comn para todas las actividades, propuso catorce principios de la

administracin (Robbins y Coulter, 2010):


Max Weber:

Se dedic al estudio de las organizaciones. En sus artculos de principios del

siglo XX desarroll una teora de estructuras de autoridad y relaciones basadas en un

tipo ideal de organizacin a la cual llam burocracia; una forma de organizacin

caracterizada por la divisin del trabajo, una jerarqua claramente definida, normas y

reglamentos detallados y relaciones impersonales. (Robbins y Coulter, 2010, p. 29)


Conclusin

La administracin es muy importante en cada mbito de nuestras vidas, ya que nos

ayuda a desenvolvernos de la mejor manera en la mejor utilizacin de recursos, de esta

manera poder llevar a cada unidad familiar, empresarial y gubernamental al xito. Es as

como hemos podido ver que a lo largo del tiempo ha sido utilizada por todas las

sociedades. Hablando un poco de los diferentes enfoques de la administracin nos

detalles del comportamiento de los encargados directos de una entidad, los gerentes, los

mismos que nos indican la mejor manera para poder llevar una organizacin y su

comportamiento dentro de la misma, as llevando a cada organizacin a tomar

decisiones que ayuden no solo a uno sino al conjunto que forma parte de la misma y

evitando un declive de cada ente.


BIBLIOGRAFA

ROBBINS, S. P., & COULTER, M. (2010). Administracin. (Dcima edicin ed.).


Mxico: 2009 Pearson Educacin, Inc. Publicado como Prentice Hall.
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