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Grupo Dico implementó una reestructuración de su logística y adoptó nuevas tecnologías para mejorar su productividad y control de inventarios. NetLogistik diagnosticó la red logística de Grupo Dico e identificó áreas de oportunidad como ineficiencias en el almacenaje y distribución. Esto llevó al rediseño de procesos, la construcción de un nuevo almacén central y la adopción de sistemas como WMS y de ruteo para optimizar las operaciones logísticas.
Grupo Dico implementó una reestructuración de su logística y adoptó nuevas tecnologías para mejorar su productividad y control de inventarios. NetLogistik diagnosticó la red logística de Grupo Dico e identificó áreas de oportunidad como ineficiencias en el almacenaje y distribución. Esto llevó al rediseño de procesos, la construcción de un nuevo almacén central y la adopción de sistemas como WMS y de ruteo para optimizar las operaciones logísticas.
Grupo Dico implementó una reestructuración de su logística y adoptó nuevas tecnologías para mejorar su productividad y control de inventarios. NetLogistik diagnosticó la red logística de Grupo Dico e identificó áreas de oportunidad como ineficiencias en el almacenaje y distribución. Esto llevó al rediseño de procesos, la construcción de un nuevo almacén central y la adopción de sistemas como WMS y de ruteo para optimizar las operaciones logísticas.
Grupo Dico hace frente a los retos de la globalizacin con la re-
estructuracin de su logstica adaptando las mejores prcticas y
tecnologas de la industria de muebles en Mxico. Con la incorpo- racin de nuevas tecnologas la empresa mejor su productividad desde la toma de decisiones. Esta certeza permiti un mejor control de inventarios y administracin de almacenes, as como una optimi- zacin en el transporte y distribucin de mercaderas, al contar con indicadores de control y reportes de todas las variables. Desarrollar un plan integral de logstica que respaldara las proyecciones de crecimiento y que permitiera asegurar el mejor nivel de servicio a nuestros clientes procesando ms del doble de las rdenes actuales.
El uso de nuevas herramientas tecnolgicas en la funcin de los
NetLogistik apoy en todo este proceso, procedimientos logsticos mejora la productividad a travs de la diagnosticando nuestra red logstica, selec- optimizacin de tareas; proveen soluciones para los tres niveles de cionando y definiendo el tamao de las nuevas decisin: estratgico, tctico y operativo, tanto para el control de inven- instalaciones, rediseando procesos y sopor- tarios y administracin de almacenes, como el de transporte y distri- tando toda la operacin con tecnologa y sistemas relacionados y congruentes a nuestro bucin, contando con los indicadores de control y reportes de todas negocio. las variables. Esto permite una visualizacin centralizada en tiempo real de toda la cadena de suministro para una rpida y acertada toma Alberto Salinas, Director de Logstica de decisiones. Grupo Dico
Sin embargo para que la tecnologa genere resultados es necesario no
slo decidir entre una lista cada vez ms grande de soluciones Rediseo de procesos. disponibles en el mercado, sino que exige una alineacin de los obje- Definicin del organigrama final para nuevo CEDIS. tivos y cultura de la organizacin, as como los procesos actuales e Diseo, seleccin y construccin del Nuevo infraestructura disponible. CEDIS. Rediseo de la red de transporte. Este es el caso de Grupo Dico, una empresa 100% mexicana especia- lizada en la industria de muebles, que surgi en la dcada de los cincuentas como una distribuidora de colchones y que ha asegurado RedPrairie: Sistema de Administracin de su consolidacin y crecimiento en el mercado gracias al diseo y Almacenes WMS. UPS: Sistema de ruteo y administracin de seleccin de muebles de acuerdo a las necesidades, deseos y expecta- transporte. tivas del mercado mexicano, asi como una cadena de suminsitro que DC Transport: Equipo de transporte con sistema asegura un servicio gil y eficiente, para surtir el mueble adecuado en de cajas desmontables. RedPrairie: Herramientas de visibilidad, moni- el momento adecuado, en casa de ms de 12 mil clientes al mes. toreo y control de desempeo. Grupo Dico contaba con dos almacenes que haban sido utilizados por ms de 20 aos como sus bodegas centrales a travs de las cuales abastecan a ms de 55 puntos de venta a lo largo del pas. Como parte de su planeacin estratgica en logstica y con el objetivo de soportar los altos ndices de crecimiento proyectados para los prxi- mos aos, Grupo Dico tena la necesidad de reestructurar su red de distribucin (almacenaje y transporte). A finales de Junio del 2003 y despus de varias evaluaciones grupo Consultora Dico integra a su comit de logstica a Netlogistik, quien mediante un diagnstico de toda la red logstica identifica una serie de reas de Ahorro anual en los costos de operacin de $250 MUSD a $350 MUSD por operar en el nuevo CEDI. oportunidad importantes: Ahorros en conceptos de demoras y almacenaje por mas de $200 MUSD. Incremento de la productividad de entrega en un 20%. Mayor eficiencia en el proceso de carga. Ineficiencia en el almacenaje Menor tiempo de espera en la recepcin de proveedores. El 30% de la capacidad de los almacenes se encontraba bloqueada por producto descontinuado. Tecnologa Falta de visibilidad y control de las mercancas. Espera excesiva por parte de los proveedores para la entrega de su Reduccin de los costos de almacenaje en un 30% mercanca. Mejora cercana al 100% sobre la visibilidad y exactitud de los inventarios. Disminucin de un 33% del tiempo invertido en la Ineficiencia en la distribucin y entrega configuracin de rutas. Reduccin del 15% en kilometraje recorrido. Demasiado tiempo en la elaboracin de rutas. Reduccin del costo del transporte al mover de 2 a Entrega de mercancas hasta en 72 horas y riesgo de afectar el servicio 4 cajas en un solo tractor y entregar en casa de los por un crecimiento fuerte con procesos manuales. clientes con camiones locales de reparto. Realiza el doble de entregas por da en ciudades Soluciones en consultora lejanas. Control de inventarios y visibilidad al 100%. Rediseo de procesos: entrega, surtido, carga, recibo, entrega de proveedores, devolucin y soporte tcnico. Definicin del organigrama final para nuevo CEDIS. Hoy es imposible pensar en una red logstica Diseo, seleccin y construccin del nuevo CEDIS. eficiente sin tecnologas de informacin, sin Rediseo de la red de transporte. embargo la tecnologa debe de ser justificada econmicamente por los resultados que genere a Soluciones de tecnologa la empresa, por tal motivo es necesario revisar cmo funcionan los procesos antes de invertir en RedPrairie: Sistema de Administracin de Almacenes WMS. tecnologa, identificando junto con la gente UPS: Sistema de ruteo y adminstracin de transporte. implicada las reas de oportunidad ms impor- DC Transport: Equipo de transporte con sistema de cajas desmontables. tantes, para que con base en esto se determine un RedPrairie: Herramientas de visibilidad, monitoreo y control de des- parmetro comparable numricamente con las empeo. mejores prcticas del mercado. Esto nos evitar por lo menos instalar herramientas que aceleren malos procesos o simplemente no se adapten.