CASO PRCTICO: ACABADOS EN MRMOL Y CANTERA, S.A.

A. ANLISIS ADMINISTRATIVO
ANTECEDENTES
Desde que la empresa inicio sus operaciones, se presentaron problemas
debido a que no contaba con los recursos bsicos para operar, lo cual indica
que hubo una mala organizacin desde el principio.
En un principio solo se realizaba un proceso en las instalaciones de la empresa
y los dems se realizaban en otra, esto pone en prueba la falta de organizacin
y que por lo mismo no contaba con los recursos para solventarse a s misma.
Le tomo a la empresa casi 30 aos para poner un orden en sus procesos
productivos y administrativos, y corregir los errores que venan cometiendo
desde sus inicios.
Actualmente se encuentra en proceso de crecimiento y resistiendo los distintos
problemas que atraviesan las distintas industrias de este ramo.
MISIN, VISIN, VALORES, FILOSOFA
La empresa cuenta con misin, visin, valores, filosofa, objetivos y estrategias
de distintos tipos, sin embargo, algunos de estos elementos llegan a ser un
poco confusos por la manera en que estn redactados.
La misin de la empresa se encuentra redactada de manera errnea, se
asemeja a una visin.
La visin de la empresa est muy general, no especfica tiempos, por lo tanto,
se vuelve confusa.
OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS
Los objetivos y las estrategias se pueden confundir muy fcilmente ya que se
encuentran redactados de una manera muy parecida, no se encuentran
delimitados en tiempo, cantidades o espacio.
Las estrategias son las directrices que marcan los pasos para cumplir los
objetivos, sin embargo, estn planteadas de tal manera en que no se
comprende si son objetivos o estrategias.
CLIENTES
La empresa cuenta con una cartera muy amplia y variada, entre alguno de sus
clientes se encuentran organizaciones de renombre en el pas.
PERSONAL
En la planta se cuenta con un mayor nmero de tcnicos, obreros y especialistas
que personal administrativo, debido al giro de la empresa.
ORGANIGRAMA
El organigrama es simple, a la cabeza se encuentra el director general,
inmediatamente despus se encuentra al mismo nivel el apoyo
administrativo, el cual no queda muy especfico de que se trata, y al mismo
nivel est el encargado de planta del cual se desprenden los tcnicos u
operadores, y a nivel de staff, se encuentran los servicios de contabilidad.

B. ANLISIS FINANCIERO
El costo de los materiales es casi el mismo que el ingreso que obtienen por las ventas,
lo cual les deja un margen muy corto de utilidad.
En el ao 2004 dentro de los activos corrientes es
C. APLICACIN DE INDICADORES
INDICADORES FINANCIEROS

D. CONCLUSIONES GENERALES
En base a las acciones y direcciones que ha tomado la empresa ACABADOS EN
MRMOL Y CANTERA, S.A. se puede ver que es factible todos los cambios ya sean
tanto estructrales como en los mismos procesos de produccin para beneficio de la
empresa, que quiere mejorar (actualizarse) y crecer tanto geogrficamente como en
posicionamiento en el mercado, pero debe tener mucho cuidado en el manejo de sus
recursos y decisiones a tomar de acuerdo a la estrategias de cambio que se quieran
implementar, porque la empresa no tiene an los recursos necesarios para llegar de
golpe a lo que quiere llegar a ser en el mercado, debe manejar de forma eficiente y
adecuada sus recursos ya sean financieros, materiales y hasta capital humano, ya
que es una empresa que puede tener futuro pero debe adaptarse a los cambios que
se presentan tanto en el mercado como en la tecnologa.
Es una empresa que puede tener un futuro prometedor y cumplir sus expectativas
(visin) haciendo de forma adecuada y eficiente sus acciones (misin) tomando en
cuenta los recursos que posee y pude poseer haciendo una buena planeacin de
acuerdo a los estndares, objetivos, metas ya establecidos y recursos disponibles en
cada periodo de tiempo en los que se establezcan las acciones y objetivos a cumplir
en ese periodo.
En el camino se va a encontrar con varios obstculos, como todas las empresas, pero
creemos que tiene tanto los recursos, el material y el objetivo adecuado para salir
adelante y posicionarse bien en el mercado frente a sus competidores, solo falta
direccionarla hacia el xito y prepararse ante los posibles problemas que puedan
surgir, adaptarse y tomar la mejor decisin para salir adelante ante esos problemas.
E. PREGUNTAS

1. Existe una estrategia intrnseca en el manejo emprico de la empresa?

S, porque las estrategias que se implementaron estn basadas a travs de la
experiencia y la observacin del comportamiento de la empresa como son:
optimizar los procesos productivos, mejorar el desempeo de la empresa, efectuar
estudios de la productividad y la creacin de condiciones para estimular la
innovacin, con la finalidad de tener un mejor funcionamiento en la empresa.
2. Qu camino puede tomar la empresa para romper con la inercia que
prevalece?
Debera hacer una reestructuracin en sus procesos y mejoras para poder lograr
sus objetivos como empresa, y poder lograr su visin.
3. Cmo puede igualar o superar su desempeo en relacin con una empresa
anloga en su industria?
La empresa cuenta con una estabilidad y se mantiene despus de haber sufrido
una crisis en el mercado, lo cual tiene ventajas, con una buena planeacin e
implementacin de estrategias la empresa puede volverse ms competitiva.
4. Cmo puede debilitarse la lealtad de los clientes por la falta de una
administracin formal?
Al haber una mala administracin y no contar con reglas, procedimientos en
general nada especficamente estructurado es ms probable que existan fallas
dentro de la organizacin y de inseguridad o desconfianza a los clientes.
5. Cmo dimensiona la empresa el potencial de sus competidores?
Desde el momento en que se conozcan los competidores y la situacin actual del
mercado y nosotros como empresa conozcamos nuestras fortalezas y debilidades,
y que esas debilidades se trabajen para que en un corto plazo se conviertan en
fortalezas.
6. Es la auditora administrativa un detonante para la empresa?
S, porque con ella va a ayudar a poder conocer los errores que se estn realizando
y as poder implementar grandes cambios.
7. Son los indicadores de gestin causas y los indicadores financieros efectos
de la realidad de la empresa?
Si, pues los indicadores financieros son una parte muy importante de la empresa y
en ellos se refleja la realidad de la empresa es por eso porque por lo general en
las auditorias son en los primeros en que se fijan.