Indikator Mutu teknisi umum/IPSRS

N Area Indikator standar Target

o
1 Angka Jumlah kejadian keterlambatan perbaikan alat umum a) 3
keterlamba yang tidak dapat diperbaiki sesuai dengan waktu yang b) 3
tan yang telah ditentukan dalam 1 mg dengan tingkat c) 0
perbaikan kerusakan :
alat umum (a) rusak ringan (tingkat) > 1 x 24 jam
(b) rusak sedang (tingkat) > 2 x 24 jam
(c) rusak berat (tingkat) > 7 x 24 jam / rekanaan

2 Angka Jumlah unit ac yang telah di lakukan a) 25

pemelihara pemeliharaan dalam kurun waktu 1 bulan b) 5
an air dengan berbagai tindakan sebagai berikut: c) 0
conditioner a) diservice kondisi normal
unit /ac b) diservice karena keluhan tidak dingin
c) rusak tidak berfungsi
3 Angka Kejadian kekurangan air karena kerusakan a) 0
ketersedian sistem ataupun keterbatasan supply air b) 0
air bersih pdam ke rumah sakit,yang terjadi selama 1 c) 1
rumah bulan
sakit Sebagai berikut :
a) air bersih tidak ada karena stok habis
b) air bersih panas tidak tersedia
c) kerusakan alur pipa air atau gangguan
mekanikal dan elektrikal
4 Angka Jumlah alarm kebakaran yang tidak 1
pemantaua berfungsi pada saat pemantauan (melihat kejadia
an fungsi indikator dipanel), yang dilaksanakan secara n
alarm bersama oleh petugas tehnik dan Satpam
kebakaran untuk seluruh alarm kebakaran di RS,
gedung dengan frekuensi 1 kali perbulan
5 Angka Persentase pemeliharan ruangan dibanding 25 %
pemelihara dengan jumlah ruangan perawatan yang
an ruangan tersedian di rumah sakit,adalah sebagai
perawatan berikut
dan fungsi
dari seluruh ruangan yang di servis x 100%
fasilitas ruangan yang tersedia
diruangan
6 Angka Jumlah gangguan pada sistem jaringan listrik utama di a) 3
gangguan rumah sakit seperti pada : b) 0
listrik gedung a) kubikal PLN trip c) 0
suplay dari b) kegagalan sistem ATS /amf genset d) 0
PLN atau c) genset tak mau star
GENSET di d) genset over load
rumah sakit
7 Angka Jumlah kerusakan pada sistem lift yang a) 1
gangguan terjadi selama 1 bulan . b) 1
pada a) kerusakan ringan (ditanggulangi
pelayanan sendiri)
elevator/lift b) kerusakan berat (harus oleh rekanan)
8 Angka jumlah pengaduan kerusakan / air kurang panas pada 3
komplen setiap outled dalam kurun waktu 1 bulan perawatan kejadia
 water n
heater di
RS

N Area Indikator
o
9 Angka Jumlah pekerjaan yang tidak tuntas yang 3
ketidak berkaitan dengan sipil dan kontruksi dalam kejadia
sempurnaa kurun waktu 1 bulan sehingga mengurangi n
n hasil estetika ruangan.
pekerjaan
sipil di
ruagan
1 Angka Jumlah kejadian ketidak hadiran teknisi 0
0 ketidak umum dalam shift kerja yang mempengaruhi kejadia
hadiran kinerja pelayanan perawatan dan hal n
personil tersebut dilakukan tanpa alasan yang
teknisi dibenarkan.
umum