INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES EMPRENDEDORES

ALFRED NOBEL CLAVE: 20MSU0074U

ANTOLOGA DE INFORMTICA I

ASESOR:
L.I. HECTOR E. CABRERA PALOMEC

SANTO DOMINGO TEHUANTEPEC, OAX., ENERO DE 2017.

 Tabla de contenido
1. Introduccin al estudio de la informtica .................................................................................................. 5
1.1 Conceptos bsicos ................................................................................................................................................. 5
1.2 Evolucin tecnolgica de las computadoras ................................................................................. 12
1.3 Funcionamiento de un sistema de cmputo ................................................................................. 25
1.4 Programas de aplicacin ............................................................................................................................... 37
1.5 La computadora y la comunicacin ..................................................................................................... 39
1.6 Aplicaciones modernas de la computacin .................................................................................... 45
1.7 tica y aspectos legales en el uso de las tecnologas de la Informacin y
comunicacin (TIC) .................................................................................................................................................... 46
2. Sistema operativo y optimizacin de recursos ..................................................................................... 49
2.1 Introduccin a los sistemas operativos ............................................................................................ 49
2.2 Sistemas operativos de ambiente grfico ...................................................................................... 59
2.3 Tareas comunes ................................................................................................................................................... 60
2.4 Optimizacin de recursos empleados en la informtica ...................................................... 64
2.5 Virus y antivirus computacionales ........................................................................................................ 65
2.6 Seguridad de la informacin ...................................................................................................................... 72
3. Programas didcticos y programas de consulta ................................................................................... 74
3.1 Programas de consulta .................................................................................................................................. 74
3.2 Programas didcticos ...................................................................................................................................... 75
4. Procesador de textos ........................................................................................................................................ 78
4.1 Introduccin a los procesadores de texto ...................................................................................... 78
4.2 Ayuda del procesador de palabras/ayuda en lnea ................................................................. 82
4.3 Elaboracin de documentos ....................................................................................................................... 83
4.4 Formato de documentos ............................................................................................................................... 85
4.5 Tablas ......................................................................................................................................................................... 101
BIBLIOGRAFA ...................................................................................................................................................... 104

 TEMA 1
INTRODUCCIN AL ESTUDIO
DE LA INFORMTICA
 1. Introduccin al estudio de la informtica
1.1 Conceptos bsicos

La definicin a la informtica vara de acuerdo a percepcin de cada autor de

tal forma que algunos opinan que es una ciencia, para otros es una serie de
tcnicas y procedimientos. Lo cierto es que en los ltimos aos, se ha
desarrollado tanto que hoy en da est presente en todas las actividades del
hombre, sin embargo definir cada uno de estos conceptos resulta importante
para que cada uno forme su propio criterio.

Ciencia. En su definicin ms amplia, es el conocimiento ordenado que se

utiliza para organizar experiencias y confirmarlas de manera objetiva. Se
puede dividir en dos partes: una es la ciencia pura, que es la bsqueda del
conocimiento, la otra es la ciencia aplicada, que es la bsqueda de usos
tiles para los conocimientos adquiridos.

Tecnologa. Es el proceso que le permite a los seres humanos disear

herramientas y maquinas para controlar su ambiente material y aumentar la
comprensin de este.

El termino proviene de dos palabras griegas: tecn, que significa arte u

oficio, y logos, que significa conocimiento o tratado.

En conclusin, la tecnologa es el conocimiento de los oficios. La informacin

es todo lo que reduce incertidumbre entre varias alternativas posibles, son
los datos que necesitamos conocer para tomar decisiones de manera ms
efectiva.

Informacin. El matemtico estadounidense Claude E. Shannon es el

creador de la teora moderna de la informacin. De acuerdo con l, la
informacin es todo lo que reduce la incertidumbre entre varias alternativas
posibles. Son los datos que necesitamos conocer para tomar decisiones de
manera ms efectiva.

Las herramientas y las tcnicas para obtener y utilizar la informacin son

actualmente el centro de la civilizacin. Las tecnologas de la informacin
comprenden desde los dispositivos fsicos, como lpices, plumas, libros,
peridicos, cmaras, cintas de grabacin y computadoras, hasta
herramientas simblicas, como el lenguaje escrito y los smbolos
matemticos. Estas tecnologas transforman nuestra sociedad y ejercen un
cambio profundo en nuestro entorno.

Las tecnologas de la informacin basadas en el uso de las

computadoras nos ayudan a visualizar el mundo y sus alrededores y nos
permiten comunicar, analizar y entender la informacin mediante una amplia
gama de dispositivos.

Con la informacin es posible crear soluciones de problemas y mejorar

nuestras vidas, nuestro medio y nuestro trabajo. Sociedades enteras y
economas globales se benefician en nuestros das con el uso de las
computadoras y, en general, con las tecnologas de la informacin. Hay
quienes llaman a esta poca la Era de la Informacin.

La informtica es una disciplina que trata sobre el uso de las computadoras.

Su propsito es ayudar a las personas a resolver problemas de manejo de
informacin de manera eficiente. El concepto tambin es utilizado, en sentido
ms amplio, como la ciencia que estudia los sistemas computacionales de
procesamiento de informacin y sus implicaciones econmicas, polticas y
socio-culturales.

El hardware, segn la Organizacin Internacional de Estndares, es el

conjunto de dispositivos fsicos utilizados en el procesamiento de datos, que
forman una computadora o un sistema de cmputo. Por lo que podemos
decir que hardware es todo lo que el usuario puede ver y tocar en ese
sistema, por ejemplo, monitor, teclado, unidades de disco, impresora, ratn,
escner, etctera.

1. Todos los elementos fsicos que observamos aqu son parte del hardware.

La palabra software se refiere a todos los programas, procedimientos,

reglas y cualquier documentacin relacionada con la operacin o
funcionamiento de un sistema cmputo. Por lo anterior, es todo lo que no
podemos ver, mucho menos tocar, o puedes tocar un programa?

Firmware es un concepto recientemente introducido y se refiere a los

recursos de programacin y conjunto de instrucciones de propsito especfico
que ayudan a traducir las instrucciones externas para que los dispositivos
electrnicos de ms bajo nivel puedan ejecutar correctamente dichas
rdenes externas. Con frecuencia las instrucciones del firmware son
grabadas en memoria tipo ROM. Por ejemplo, las tarjetas de capacidades
grficas traducen las instrucciones de los lenguajes grficos como OpenGL
para que los dispositivos, en este caso las pantallas, puedan realizar en
menos tiempo el despliegue grfico acorde con el programa realizado.

Los datos son palabras, nmeros y grficos que describen personas, eventos,
cosas e ideas. Pueden considerarse como designaciones de realidades
concretas en su estado primario, simplemente guardadas en algn
dispositivo de almacenamiento.

La informacin es un conjunto de palabras, nmeros y grficos

interrelacionados, que tienen un significado y son de utilidad para realizar
acciones y tomar decisiones. El valor de la informacin depende de la utilidad
que representa en la toma de decisiones para alcanzar metas personales u
organizacionales. Por ejemplo, la informacin de un pronstico de mercado
para un nuevo producto representa gran valor para una empresa si gracias a
ese pronstico obtiene importantes ganancias al producir y comercializar
dicho producto.

Un sistema puede ser definido, en general, como una serie de elementos

interrelacionados que realizan alguna actividad, funcin u operacin.
Tambin puede definirse como un conjunto de componentes que interactan
para alcanzar algn objetivo.

Aunque existen diversas clases de sistemas: biolgicos, educacionales,

sociales, computacionales, administrativos, etctera, todos ellos tienen
caractersticas comunes que los identifican como sistemas:

1. Interaccin con el medio.

2. Un propsito.

3. Posibilidad de regulacin (autorregulacin).

4. Posibilidad de correccin (pueden ajustarse de acuerdo con las

necesidades).

5. Compuestos por partes identificables, y si falla una de ellas, no

pueden llevar a buen fin su propsito.

Un sistema basado en computadora o sistema computacional es un

conjunto de elementos organizados para llevar a cabo algn mtodo,
procedimiento o control mediante el procesamiento de informacin, y est
compuesto por los datos, el hardware, el software, los recursos
humanos, los procesos y la informacin. Estos componentes interactan
para convertir los datos en informacin.

Es importante mencionar que para este tipo de sistemas es de gran utilidad

contar con mecanismos de ajuste por medio de un proceso de
retroalimentacin.

El software se clasifica en software de base, de desarrollo y de aplicacin. El

software de base es el que opera directamente con el hardware de la
computadora; los sistemas operativos son el ejemplo ms representativo de
este tipo.

2. El software de aplicacin permite realizar muchas tareas, desde una carta, el diseo de
un peridico o crear un fotomontaje.

El software de desarrollo est diseado para elaborar nuevos programas

que satisfagan necesidades especficas. Los mejores ejemplos son los
lenguajes de programacin de alto nivel, como C, C++, Java, etctera, y los
manejadores de bases de datos, como MySQL, Oracle, Sybase y otros.

El software de aplicacin ayuda al usuario a procesar informacin de

manera especfica. A su vez, este software se divide en paquetera de uso
general, como hojas de clculo, procesadores de palabras, manejadores de
agenda, etctera, y en sistemas de informacin.

Los sistemas de informacin tienen como objetivo realizar procesos o

funciones para apoyar, facilitar y proporcionar informacin de diferentes
reas de una empresa o institucin. Las tareas de estos sistemas consisten
en procesar entradas, mantener archivos de datos en relacin con el rea y
producir informacin, reportes y otras salidas.

En la actualidad, la mayora de los sistemas de informacin estn

implementados en computadoras y aunque en principio el trmino se refiere
al software de aplicacin, los procesos y las personas, cuando ya se ha
construido para una aplicacin especfica, la definicin se ampla para
considerar las computadoras y dems dispositivos, incluidas las redes, para
realizar sus tareas, es decir, se convierte en un sistema basado en
computadora.

Los sistemas de informacin pueden mejorar de manera significativa la

productividad, aumentando el volumen de trabajo realizado y la velocidad de
registro, procesamiento y obtencin de resultados para la toma de decisiones,
reduciendo al mnimo los errores humanos y realizando las tareas con mayor
precisin. Debido a lo anterior, se ha dado una nueva relacin entre las
instituciones y los sistemas de informacin. Existe una interdependencia
entre la estrategia de negocios, los roles y los procedimientos por una parte
y los del software, el hardware y las telecomunicaciones por el otro.

La finalidad de un sistema de informacin dentro de una empresa es captar,

almacenar y distribuir informacin del entorno y de sus operaciones internas
con objeto de apoyar las reas o funciones de la institucin y la toma de
decisiones. Estos sistemas transforman los datos puros en informacin til
mediante tres actividades bsicas: alimentacin, procesamiento y salida.

Otros conceptos importantes de la informtica son los siguientes:

Archivo es un conjunto de instrucciones de programa o datos, con un

nombre, que est en un medio de almacenamiento. Existen tres tipos de
archivos: de datos, ejecutables y fuente.

Los archivos de datos contienen palabras, nmeros y figuras que se

pueden ver, editar, grabar, enviar e imprimir. Por lo general, se crean
cuando se usa software de aplicacin.

Los archivos ejecutables contienen las instrucciones que dicen a la

computadora cmo ejecutar un trabajo.

Los archivos fuente contienen instrucciones comprensibles para el usuario,

pero que se deben traducir para que la computadora las ejecute.

Los medios de almacenamiento de la computadora son disco, cinta

magntica, papel, discos compactos, memorias USB y, en general, cualquier
dispositivo que permite acumular los datos en forma permanente.

Los dispositivos de almacenamiento son de tipo mecnico o electrnico,

que registran y recuperan los datos que hay en el medio de almacenamiento.

Almacenar datos = Escribir datos = Guardar un archivo

Recuperar datos = Leer = Cargar = Abrir un archivo

La capacidad de almacenamiento es la mxima cantidad de datos que

puede guardarse en un medio. Los datos se guardan como bytes.

Podemos decir que 1 byte = 1 carcter.

Actividad: Relaciona los conceptos con las descripciones correspondientes.

1. Es un conjunto de palabras, nmeros y

grficos, interrelacionados, que tienen un ( ) Datos
significado y son de utilidad para realizar ( ) Software
acciones y decisiones humanas. ( ) Archivo
( ) Unidades de
2. Es un conjunto de elementos organizados almacenamiento
para llevar a cabo algn mtodo, ( ) Software de desarrollo
procedimiento o control mediante el ( ) Sistema computacional
procesamiento de informacin, y est ( ) Hardware
compuesto por el hardware, el software, los ( ) Capacidad de
procesos, los datos, la informacin y los almacenamiento
recursos humanos. ( ) Software de base
Informacin
3. Es el conjunto de dispositivos fsicos utilizados
en el procesamiento de datos. Es todo lo que el
usuario puede ver y tocar en ese sistema, por
ejemplo, monitor, teclado, unidades de disco, impresora, ratn, escner,...

4. Son palabras, nmeros y grficos que describen personas, eventos, cosas

e ideas. Puede considerarse que son designaciones de realidades concretas
en su estado primario, simplemente guardadas en algn dispositivo de
almacenamiento.

5. Es el software que opera directamente con el hardware de la

computadora; los sistemas operativos son el ejemplo ms representativo de
este tipo.

6. Se refiere a todos los programas, procedimientos, reglas y cualquier

documentacin relacionada con la operacin o funcionamiento de un sistema
computacional

7. Es el software que est diseado para elaborar nuevos programas que

satisfagan necesidades especficas.

8. Es un conjunto de instrucciones de programa o datos, con un nombre, que

est en un medio de almacenamiento.

9. Los discos, cintas magnticas, papel, discos compactos, y memorias USB

pertenecen a este concepto.

10. Es la mxima cantidad de datos que puede guardarse en un medio.

1.2 Evolucin tecnolgica de las computadoras

Las primeras computadoras surgieron simplemente como un dispositivo para

realizar clculos. El trmino que designa dichos dispositivos deriva del latn
computare, que significa contar o calcular. Con el tiempo la computadora se
convirti en un dispositivo electrnico que ejecutaba operaciones sobre
representaciones simblicas de datos, con el control de un conjunto de reglas
interpretables por la mquina.

En nuestros das las computadoras se integran en dispositivos cotidianos y

complicados. Los circuitos de computadora ayudan a conducir automviles,
armas militares y robots de diferente tipo. Las computadoras y las
tecnologas de la informacin permiten la comunicacin global por medio de
Internet, as como mezclar los datos, las imgenes y el sonido para enviarlos
por rutas complejas en vastas redes que los procesan con facilidad.

Los inicios

La evolucin de las computadoras siempre ha ido de la mano de la evolucin

del hombre. Conforme evolucion y aument el tamao del cerebro de los
primeros humanos, el lenguaje se volvi ms expresivo. La gente pudo
recordar ms palabras y utilizarlas para expresar mensajes ms grandes y
complejos, es decir, pudo comunicar ms informacin. Tambin surgieron
palabras de significado especial para representar los objetos del mundo,
llamadas nmeros. Es decir, desde su aparicin sobre la Tierra, el hombre ha
tenido necesidad de contar y agrupar sus pertenencias. Al principio utiliz
sus dedos, pero el cerebro humano slo poda retener poca informacin, as
que los primeros humanos inventaron dispositivos para almacenar
informacin en forma externa, tales como piedras, marcas en troncos,
huesos o paredes de las cavernas donde vivan.

Antiguas civilizaciones

Miles de aos despus, los sumerios inventaron un sistema para representar

su lenguaje en forma de smbolos o imgenes, incluida la representacin de
nmeros. Grababan los smbolos en tabletas de arcilla.

Posteriormente los egipcios tambin desarrollaron la lengua escrita,

empleando smbolos que escriban en un papel especial llamado papiro. En
su sistema cada cifra decimal tena un smbolo diferente que facilitaba su
comprensin y traduccin al escribirlo.

Los chinos desarrollaron tambin su propio lenguaje escrito; establecieron

smbolos para los dgitos y asociaron la posicin de cada dgito con un valor.
El sistema es muy parecido al que se usa hoy, excepto que no tena un
smbolo para el cero. Simplemente, se dejaba un lugar en blanco.

Basados en este sistema de numeracin, los chinos inventaron un dispositivo,

llamado baco, para efectuar y registrar con gran xito y eficiencia
operaciones aritmticas bsicas.

Por otra parte, la cultura hind invent una representacin de los dgitos
cercana a la representacin que empleamos en nuestros das, aadiendo a
su sistema de numeracin el smbolo cero. sta fue una importante
aportacin, ya que facilit los clculos y la escritura numrica.

De 600 a. de C. a 1600 d. de C.

Alrededor del ao 830 de nuestra era, un estudioso nacido en Bagdad, hoy

Irak, musulmn de religin, llamado Mohammed Ibu Musa Abu Djefar,
conocido como Al-Khwarismi, escribi un libro de texto sobre las
matemticas, llamado Al-Gebr-Wel-Muka- bala o simplemente lgebra.

Este tratado de lgebra mostraba la primera manipulacin simblica

abstracta para poder definir posteriormente el clculo y las matemticas
avanzadas.

La civilizacin musulmana alcanz su esplendor alrededor del ao 1100 y,

pronto, los europeos descubrieron sus valiosos conocimientos. Algunos
extranjeros que estudiaron en universidades musulmanas tradujeron el texto
de Al-Khwarismi como Algorism; posteriormente, en Europa, recibi el
nombre de Algoritmo. Este trmino se utiliz ampliamente en los sistemas
computaciones. Otro libro de matemticas es Aritmtica, donde se explica
con detalle y claridad el funcionamiento del sistema decimal de numeracin y
del cero que usaban en la India. De ah tal vez la creencia de que nuestro
sistema decimal es de origen rabe por Al-Khwarismi y tambin hind, por lo
cual se le llam numeracin indoarbiga.

3. El baco, aparato de clculo que ha perdurado para representar nmeros y realizar

operaciones matemticas de diversa complejidad.

4. Al-Khwarisimi, autor del

primer libro de lgebra de cuyo
nombre se deriv el trmino
algoritmo.
De 1600 a 1900

En 1614 John Napier, matemtico escocs y barn de Merchiston, cre un

mtodo que permiti realizar operaciones de multiplicacin y divisin
mediante sumas y restas, basndose en el principio de que el producto de
potencias de igual base puede obtenerse sumando sus exponentes. Es decir:

z2 z4 = z(2 + 4) = z6

En 1617, Henry Briggs public una pequea tabla de logaritmos (exponentes

con base 10) y antilogaritmos para poder trabajar con los nmeros 1 a 1 000.
Siete aos ms tarde, Briggs elabor una tabla de 2 000 a 29 000 y de 90
000 a 100 000.

En 1632 William Oughtred, matemtico ingls, invent la regla de clculo.

sta consta de dos reglillas movibles. Cada reglilla est marcada de tal
manera que las distancias desde el principio son proporcionales a los
logaritmos de los nmeros marcados en la reglilla. Deslizando las reglillas se
pueden efectuar rpidamente operaciones de multiplicacin y divisin. Los
resultados no son exactos, pero tienen gran aproximacin.

La primera mquina de calcular propiamente dicha fue construida por

Wilhelm Schickard, profesor alemn, en 1623. Esta mquina poda sumar,
restar, multiplicar y dividir, pero fue quemada durante una guerra para
fundir el metal que contena. Actualmente existe una rplica en Alemania.

Ms tarde, en 1642, Blaise Pascal, matemtico y filsofo francs, invent una

mquina llamada pascalina. sta constaba de una serie de ruedas que
representaban las unidades, decenas, centenas, etctera. Las ruedas se
conectaban por engranes que permitan el acarreo de cifras de manera
mecnica.

Entre 1672 y 1674, Gottfried Wilhelm Leibniz, gran matemtico ingls,

construy su primera calculadora; sta superaba en velocidad a la mquina
de Pascal para efectuar multiplicaciones y posea un mecanismo ms
complejo.

En 1820, Thomas de Colmer, industrial francs, cre una mquina basada en

las de Leibniz y de Pascal, pero utiliz piones y la llam aritmmetro.
Esta mquina tuvo tanto xito que se vendieron miles de ellas.

La evolucin continu y Charles Babbage, profesor de la Universidad de

Cambridge, dise, en 1822, una mquina que permita calcular tablas
matemticas, llamada mquina de diferencias.

Diez aos ms tarde, Babbage se interes en un proyecto mucho ms

ambicioso: la mquina analtica. sta tendra una unidad de
almacenamiento o memoria, que guardara los datos en forma de tarjetas
perforadas; una unidad aritmtica, donde se efectuaran las operaciones
matemticas fundamentales; y una unidad de control, cuya finalidad sera
dirigir dichas operaciones. Sin embargo, no logr que funcionara, debido a
que enfrent problemas tcnicos que se resolveran muchos aos despus.
Por sus conceptos se considera a Babbage como el padre de la computacin.

En 1884 Herman Hollerith invent las mquinas calculadoras de tarjetas

perforadas. l estaba familiarizado con los trabajos de

5. La pascalina es una mquina aritmtica capaz de realizar sumas y

restas simples.

GLOSARIO

Pin. Rueda pequea y dentada que

engrana con otra mayor en una
mquina.

Joseph Marie Jacquard en los telares que utilizaban tarjetas perforadas para
automatizar los diseos de las telas.

Herman Hollerith, que trabajaba como empleado de la oficina de Censos de

Estados Unidos de Amrica, propuso su sistema basado en tarjetas
perforadas, y que puesto en prctica constituy el primer intento exitoso de
automatizar el procesamiento de grandes volmenes de informacin. Las
mquinas de Hollerith clasificaban, ordenaban y enumeraban las tarjetas
perforadas que contenan los datos de las personas censadas, logrando una
rpida emisin de reportes, a partir de los seis meses. Los resultados finales
del censo de 1890 se obtuvieron en el tiempo rcord de dos aos y medio,
contra los siete aos en que obtuvieron los datos de los censos anteriores.

Herman Hollerith en 1896 fund la Tabulating Machine Company que luego

se fusion con otras dos empresas: Computing Scale e International Time
Recording, dando lugar a CTR (Computing Ta- bulating Recording) Company.
Hollerith se retir en 1921 y en 1924 CTR cambi su nombre por el de
International Business Machines Corporation (IBM), que aos ms tarde se
convertira en el gigante de la computacin.
En los siguientes 40 aos surgieron compaas que comercializaron
mquinas sumadoras, calculadoras y tambin se construy equipo
electromecnico para anlisis de seales.

De 1901 a 1956, Primera generacin

En 1937, el profesor Howard Aiken, de la Universidad de Harvard, utiliz los

principios de Babbage y de Hollerith para construir un mecanismo automtico
de clculo. En 1944, con ayuda de la IBM construy una calculadora
automtica llamada MARK I. sta utilizaba relevadores y estaba controlada
por una cinta de papel perforada.

Por la Segunda Guerra Mundial, la tecnologa evolucion notablemente y

surgieron los tubos de vaco o simplemente bulbos. stos son como focos,
pero permiten el paso de la electricidad en forma controlada. Este invento
fue la base de los primeros radios, televisores y, por supuesto, de las
primeras computadoras.

6. Charles Babbage anticip con bastante precisin el diseo de

una computadora, pero las limitaciones tcnicas le impidieron
construirla. sta es la mquina de las diferencias.

7. Por medio de estas tarjetas se consigui procesar automticamente cantidad de

informacin.
La primera mquina de bulbos fue la ENIAC (Electronic Numerical Integrator
and Computer) y fue desarrollada entre 1942 y 1946 en la Universidad de
Pensilvania por Mauchly, Eckert y sus asociados. Contena ms de 18000
bulbos y empleaba ms de 20 acumuladores para almacenar datos de 10
dgitos cada uno. La entrada y salida de informacin se realizaba por medio
de tarjetas perforadas.

En 1945, John Von Newmann se incorpor al trabajo de Mauchly y de Eckert,

y aport el concepto de programa almacenado, transformando las
calculadoras electrnicas en verdaderas computadoras. Von Newmann
propuso codificar y almacenar las instrucciones en la memoria, al igual que
los datos necesarios para un trabajo especfico.

En 1951, la compaa Sperry Rand construy la primera computadora con

procesamiento de datos completamente automtico y la llam UNIVAC
(Universal Automatic Computer). Fue una de las primeras mquinas que
utilizaron la cinta magntica como mecanismo de entrada y salida de
informacin.

Entre los aos 1953 y 1957, IBM desarroll las computadoras IBM 650 e IBM
701. La primera fue la ms exitosa de la primera generacin, ya que se
produjeron varios cientos. De la segunda slo se entregaron 18 unidades.
Esta ltima computadora usaba un es- quema de memoria secundaria
llamado tambor magntico, que es el antecesor de los discos actuales.

Las computadoras de la primera generacin utilizaron tubos al vaco como

componentes electrnicos bsicos. Sin embargo, los tubos de vaco fueron
dispositivos de gran volumen fsico, altos costos, gran consumo de energa,
calentamiento, retardo de lgica y gran cantidad de fallas en su
funcionamiento.

En 1947, un equipo de trabajo de la Universidad de Stanford, en Estados

Unidos de Amrica, invent el transistor, en el que se emplearon elementos
conocidos como semiconductores. A semejanza de los tubos de vaco, los
transistores funcionan como interruptores, pero de un tamao mucho menor,
operan en forma ms rpida, generan menor calor y tienen una vida ms
larga, adems de consumir mucho menos energa elctrica.
9. La primera computadora propiamente dicha se construy con bulbos.

De 1957 a 1963, Segunda generacin

Cerca de la dcada de 1960, las computadoras seguan evolucionando, se

reduca su tamao y creca su capacidad de procesamiento. Tambin en esta
poca se empez a definir la forma de comunicarse con esas mquinas, que
reciba el nombre de programacin de sistemas.

Las caractersticas de las computadoras de la segunda generacin son las

siguientes:

Se construyeron con circuitos de transistores.

Se programaron en nuevos lenguajes, llamados lenguajes de alto nivel.

Algunas de las computadoras de esta generacin se programaban con cintas

perforadas y otras ms por medio de cableado en un tablero. Se puede
mencionar a las computadoras de la serie 5000 de Burroughs, la ATLAS de la
Universidad de Manchester, la Philco 212, la UNIVAC M460, la Control Data
Corporation modelo 1604, seguida por la serie 3000, la IBM modelos 709 y
7090, la NCR 315 de National Cash Register, el modelo 501 de la Radio
Corporation of America y la RCA 601 como algunas de las ms
representativas de esta generacin.

10. En la construccin de la UNIVAC, los bulbos se sustituyeron

por transistores.
De 1964 a 1975, Tercera generacin

La tercera generacin se caracteriz por tener computadoras construidas con

componentes llamados circuitos integrados monolticos, que aumentaron
considerablemente la velocidad de operacin.

Esas mquinas se manejaron por medio de los lenguajes de control de los

sistemas operativos y lenguajes de alto nivel para el desarrollo de

aplicaciones.

Como parte de esta generacin, la IBM produjo la serie 360 con muchos
modelos que utilizaban tcnicas especiales del procesador, unidades de cinta
de nueve canales, paquetes de discos magnticos y otras caractersticas que
ahora son estndares.

En 1964 la compaa CDC (Control Data Corporation) introdujo la serie 6000

con la computadora 6600 que se consider como la ms rpida de su poca.

Entre 1964 y 1971 la empresa Sperry Rand lanz los modelos UNIVAC de la
serie 9000, combinando el uso de transistores con los primeros circuitos
integrados monolticos. Cada nueva serie aadi mayor velocidad de
procesamiento, mayor capacidad de almacenamiento y facilidades de
programacin. En 1972 ofreci el modelo UNIVAC 1110 con acceso de
tiempo compartido y facilidades en la conversin de programas. En la tabla
de la siguiente pgina se muestra un comparativo en precio de sus diferentes
modelos.

Tambin en la dcada de 1970, la IBM produjo la serie 370, aadiendo

nuevas tecnologas de almacenamiento en disco y compitiendo en el mercado
con Sperry Rand.
 Memoria Renta mensual Unidades
Ao Serie Costo (dlls)
(Bytes) (dlls) vendidas

1966 9200 1 684 $ 39 000.00 $ 1 000.00 1 500

1967 9300 32 768 $ 98 000.00 $ 6 000.00 1 100

1971 9700 1 024 000 $ 500 000.00 $ 14 000.00 20

8 gabinetes de
1972 1110 0 $ 65 000.00 290
1 048 576

Por otra parte, en 1969 la Agencia de Proyectos de Investigacin Avanzada

(ARPA) del Departamento de Defensa de Estados Unidos de Amrica
desarroll un proyecto para crear una gran red de computadoras, con
mltiples rutas, que pudiera sobrevivir a un ataque nuclear o a otro desastre.
Recibi el nombre de ARPANET. En este proyecto participaron investigadores
de diversas universidades americanas. Poco tiempo despus se dividi en
dos proyectos: ARPANET para sitios acadmicos y en MILNET para sitios
militares.

De 1976 a 1982, Cuarta generacin

El invento de los microprocesadores, que son circuitos integrados a gran

escala y alta velocidad, permiti la construccin de computadoras pequeas
y baratas.

En 1976 Steve Wozniak y Steve Jobs inventaron la primera

microcomputadora de uso masivo y ms tarde formaron la compaa
conocida como Apple. La compaa IBM sac al mercado su versin de PC.
En nuestros das IBM es an una de las cinco compaas ms grandes del
mundo.

Las computadoras personales (PC) cambiaron el panorama radicalmente.

Posean mejores circuitos y ms compactos, ms memoria, unidades de disco
flexible y programas de aplicacin general que permitieron al usuario
comprar su computadora y el programa, y ponerse a trabajar. Aparecieron
los programas procesadores de palabras, como Word Star, la hoja de clculo
Visicalc y otros ms; esto ocasion que la computadora fuera ms accesible
para las oficinas y los hogares.

En 1981 se vendieron 800 000 computadoras personales; al ao siguiente, el

nmero subi a 1 400 000. Entre 1984 y 1987 se vendieron alrededor de 60
millones de computadoras personales, por lo que no queda duda de que su
impacto y penetracin han sido enormes.
En la cuarta generacin tambin las minicomputadoras y los grandes
sistemas continuaron en desarrollo. Las grandes computadoras o
supercomputadoras se colocaron entonces en todas las esferas de control
gubernamental, militar y de la gran industria. Las enormes computadoras de
las series CDC, CRAY, Hitachi o IBM, por ejemplo, eran capaces de atender
varios cientos de millones de operaciones por segundo.

De 1983 a 1990, Quinta generacin

En vista de la acelerada marcha de la microelectrnica, la sociedad industrial

se dio a la tarea de poner tambin a esa altura el desarrollo del software y
los sistemas con que se manejaban las computadoras. En 1983 Japn lanz
el llamado programa de la quinta generacin de computadoras. Sus
objetivos ms importantes fueron producir mquinas con innovaciones reales
sobre la capacidad de comunicarse con la computadora en un lenguaje ms
cotidiano y no a travs de cdigos o lenguajes de control especializados, as
como aadir inteligencia a las aplicaciones. Algunos logros importantes de
este esfuerzo fueron el procesamiento en paralelo mediante arquitecturas
y diseos especiales, los circuitos de gran velocidad, as como el manejo de
lenguaje natural y sistemas de inteligencia artificial.

En cuanto a los esfuerzos de comunicacin, en 1985, la NSF (National

Science Foundation) tom la administracin de ARPA- NET y se establecieron
cinco centros de supercmputo disponibles para cualquier persona que
deseara utilizarlos con propsitos de investigacin acadmica. Surgi
entonces una nueva red de mayor capacidad llamada NSFnet, as se cre el
primer esqueleto de lo que se llam Internet. Sin embargo, la NSF no
permiti la entrada de usuarios para conducir negocios privados a travs de
la red, por lo cual varias compaas crearon sus propias redes. Sprint y MCI
se conectaron a la NSFnet

De 1990 a la fecha

Contina la carrera por obtener circuitos de alta escala de integracin, ms

veloces y a menor costo. Por ejemplo, en 1991, se lanzaron al mercado
microprocesadores de alto rendimiento, como el Intel 80486, el Motorola
68040, el Sparc, la tecnologa RISC, etctera.

En la actualidad los circuitos integrados son capaces de contener secciones

completas de la computadora, o a veces la computadora en su totalidad.

Aunque en 1990 se desconect ARPANET de Internet y en 1995 se cancel el

financiamiento del gobierno para la NSFnet, gracias a la entrada de
empresas privadas fue posible continuar con el esfuerzo de comunicacin
entre redes de Internet sin financiamiento gubernamental.
Internet es en la actualidad una coleccin de redes interconectadas, es decir,
una red de redes a la que tambin se ha llamado supercarretera de la
informacin.

Internet funciona debido a que cada computadora conectada utiliza el mismo

conjunto de reglas y procedimientos (protocolo). Este protocolo se denomina
TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol: Protocolo de
control de Transmisin / Protocolo Internet) dicho protocolo funciona de la
siguiente forma: los mensajes se dividen en mensajes ms pequeos, y se
transmiten de una computadora a otra; si la computadora destino se
encuentra en otra red, se utilizan computadoras intermedias hasta que los
12. Con las computadoras GLOSARIO
personales, el procesamiento
automtico de informacin
entr en los hogares.
Procesamiento en paralelo.

Consiste en emplear varios procesadores para

ejecutar simultnea y coordinadamente las tareas.
Lo anterior permite mejorar el rendimiento en
comparacin con el uso de un nico procesador.

13. El desarrollo de microprocesadores ms potentes se convirti en una vertiginosa carrera.

14. La gran innovacin de la dcada de 1990

fue el establecimiento de la red de redes:
Internet.
datos logren llegar a la computadora destino. Como se ver ms adelante,
esto revolucion el acceso a la informacin y ampli en forma dramtica los
diversos aspectos de las comunicaciones. Algunos de los servicios ms
importantes que ofrece Internet son:

Publicacin de sitios Web. Permite publicar informacin que millones

de usuario pueden ver y consultar siguiendo enlaces con diferentes
sitios, mediante navegadores de Internet como Explorer o Netscape.

FTP (File Transfer Protocol). Recurso o herramienta para transmitir

archivos de una computadora a otra.

Foros de discusin. Sitios donde se realiza una discusin grupal que

se enfoca en un tema particular.

Telnet. Habilita la conexin remota a una computadora.

Correo electrnico. Permite el intercambio electrnico de mensajes.

Chat e Internet Relay Chat (IRC). Recurso para efectuar pltica en

lnea entre varios participantes.

En 1999, la compaa Hewlett-Packard anunci su divisin en dos empresas,

separando computadoras y procesamiento de imgenes de instrumentacin y
medicin, anlisis qumico y equipo mdico. En marzo de 1999, la empresa
Microsoft lanz la versin 5 de su Internet Explorer. Esta nueva versin
incorpor varias mejoras, como escritura automtica de lugares ya visitados,
fcil configuracin, mejoras en seguridad, bsqueda y mayor velocidad. La
carrera por obtener microprocesadores cada vez de mayor capacidad y
velocidad, en apenas una fraccin de centmetro cuadrado va en aumento.
Un ejemplo interesante es la evolucin de los procesadores Pentium de Intel.
Estos procesadores son una gama de microprocesadores muy rpidos, a una
gran escala de integracin, producidos por la empresa Intel. El procesador
Pentium se lanz al mercado el 22 de marzo de 1993, sucediendo al
procesador Intel 80486. En 1997, Intel present una evolucin de su
procesador Pentium, llamado Pentium MMX. ste se basaba en el mismo
ncleo del Pentium original, pero se le aadi una memoria adicional y 57
nuevas instrucciones multimedia, llamadas MMX, con el fin de ejecutar ms
rpidamente las futuras aplicaciones interactivas. El nombre Pentium fue
conservado por Intel para las generaciones siguientes de sus procesadores
(Pentium Pro, Pentium II, Pentium III y Pentium 4), aunque hubo una
evolucin importante en sus arquitecturas. Actualmente se ven- den los
procesadores Pentium D, los cuales fueron introducidos por Intel en el
evento Spring 2005 Intel Developer Forum. En realidad un chip Pentium D
consiste bsicamente en dos procesadores Pentium 4 en una nica pieza de
silicio.

Por otra parte, las aplicaciones desarrolladas en las computadoras se vieron

amenazadas cerca del ao 2000, debido a que desde su origen, muchos
sistemas representaron el ao con slo dos dgitos. Hubo necesidad de hacer
cuantiosas inversiones para reconvertir los sistemas con una representacin
de cuatro dgitos para el ao en los datos de tipo fecha. Por ejemplo, durante
1999, el gobierno espaol declar un costo de $ 70 000 millones de pesetas
para la conversin de sistemas gubernamentales contra el efecto Y2K. Sin
embargo, a pesar del pronstico tan catastrfico, la mayora de los sistemas
emigraron con xito al nuevo milenio.

En 2000, la empresa Palm Computing present la Palm IIIc, primera versin

con pantalla a color (256) de su popular serie de organizadores personales
de bolsillo. La compaa Advanced Micro Devices lanz al mercado su versin
del microprocesador Athlon a 1 GHz.

En agosto del 2001, IBM present la computadora ms potente de su poca:

la ASCI White (Accelerated Strategy Computatio- nal Iniciative). Esta
computadora fue diseada para la simulacin de explosiones nucleares. El
equipo est dividido en unidades del tamao de un computador que ocupa
un rea de dos canchas de baloncesto. Su costo fue de $ 110 millones de
dlares, pesa el equivalente a 17 elefantes adultos, utiliza el aire
acondicionado de 756 casas y realiza en un segundo lo que una calculadora
tardara 10 millones de aos. Ejecuta 12.3 billones de clculos por segundo.

En 2002, Lufthansa envi el primer mensaje electrnico (e-mail) desde un

vuelo comercial con conexin a Internet. La prueba se realiz desde un avin
de largo recorrido que realizaba un vuelo por el Atlntico Norte sobre el sur
de Groenlandia a una altitud de 10 668 m y a una velocidad de 910 km/hora,
que llevaba a cabo la ruta regular entre Francfort (Alemania) y Washington,
DC (EE.UU.)

En este periodo se desarrollan de manera impactante los virus

computacionales. Por ejemplo, durante 2003, el gusano SQL Slammer
recorri el mundo en slo 10 minutos y caus estragos en Internet
duplicando el nmero de computadoras infectadas cada 8.5 segundos. En
comparacin, 18 meses antes, Red Code infect la red a una tasa de
duplicacin de 37 minutos.
1.3 Funcionamiento de un sistema de cmputo

En el mundo de hoy encontramos en todo lugar sistemas de cmputo que

nos permiten efectuar un sin nmero de tareas que en otro tiempo se
realizaban con mtodos manuales. Su evolucin se remonta a los primeras
herramientas para contar como lo eran los bacos, pasando por las mquinas
creadas por Gottfried Wilhelm Leibniz, Charles Babbage y Alan Turing,
llegando a los primeros modelos de computador en 1950 y finalmente el
desarrollo de los primeros computadores personales en los aos 80s. Los
avances tecnolgicos en este campo han permitido el acceso de los sistemas
de cmputo en diferentes escenarios como las empresas, las instituciones
educativas y los hogares. Estos sistemas estn disponibles para apoyar el
desarrollo de sin nmero de tareas desde el procesamiento de textos, la
organizacin de cuentas numricas, la comunicacin y el entrenamiento. En
general podemos definir un sistema de cmputo como un sistema complejo
que est constituido por millones de componentes electrnicos elementales
que funcionan por medio de un programa especfico para realizar una tarea.
El conjunto de componentes fsicos y electrnicos es llamado Hardware y a
programas se les da el nombre de Software.

Un sistema de cmputo se compone por dos partes bsicas: el hardware y el

software.

El Hardware se clasifica en diferentes clases de dispositivos, los externos

que corresponden a los dispositivos de entrada, salida y algunos dispositivos
de almacenamiento extrables y los dispositivos internos que nos los que se
almacenan dentro de la torre.

A continuacin se describen las caractersticas de estos dispositivos.

Dispositivos externos. Son todos los dispositivos que estn fuera de la

torre (la cual puede ser de forma vertical u horizontal) y que son conectados
a travs de los diferentes puertos externos que posee el sistema de
cmputo. Esta clase de dispositivos se clasifica en dispositivos de entrada,
dispositivos y dispositivos de almacenamiento extrables.

Dispositivos internos. Son todos los dispositivos que se encuentran dentro

de la torre y se componen de circuitos electrnicos. Todos estos dispositivos
estn conectados entre s a travs de la tarjeta madre. A continuacin se
describen los principales dispositivos internos y sus funciones:

Tarjeta Madre (En ingls Motherboard): La tarjeta madre es la placa

base que contiene los conectores para conectar tarjetas adicionales
para utilizar el video, el audio o la red, tambin son llamadas tarjetas
de expansin. En general una tarjeta madre contiene el conector para
el procesador, la BIOS, la memoria RAM, las interfaces para
 dispositivos de almacenamiento, los puertos serial, paralelo (estos
puertos ya son menos comunes por ser tecnologa vieja), puertos USB,
ranuras de expansin, y todos los controladores requeridos para
manejar los dispositivos perifricos estndar, como el teclado, el ratn
y la pantalla de video.
Procesador (CPU por sus siglas en ingls de Central Process Unit,
Unidad Central de procesamiento): Se le conoce como el componente
central de todo sistema de cmputo. Todas las tareas que ejecuta el
sistema de cmputo es ejecutado, directa o indirectamente, por ste
dispositivo. Su funcin principal es interpretar y llevar a cabo todas las
instrucciones que permiten el funcionamiento del sistema de cmputo.
Como dato curioso se le llama el cerebro de la computadora. Los
procesadores se componen por un chip de silicio que se calienta
cuando se encuentra en funcionamiento. Este nivel elevado de
temperatura podra daar el procesador sino se colocara por encima
del chip, un conjunto de disipadores de calor y ventiladores lo cuales
permiten refrigerar el dispositivo y mantener una temperatura
adecuada de funcionamiento.
BIOS (por su sigla en ingls de Basic Input/Ouput System, sistema
bsico de entrada y salida): Este dispositivo guarda todas las
instrucciones y configuraciones para manejar dispositivos fsicos como
el teclado, el monitor y el disco duro. Fsicamente se almacena dentro
de un dispositivo de memoria ROM (Por sus siglas en ingls Read
Only Memory, memoria solo de lectura), cuya particularidad es que los
datos que se almacenan en ella se mantienen cuando se apaga la
mquina.
Memoria RAM (por sus siglas en ingls Random Access Memory): Por
su acrnimo en ingls se traduce como la memoria de acceso
aleatorio. Este tipo de memoria se caracteriza debido a su rapidez al
ejecutar tareas conjuntamente con los dems dispositivos del sistema
de cmputo. Se mide en MB (Megabytes) o GB (Gigabytes), y se
convierte en un factor muy significativo en cuanto el rendimiento de un
sistema de cmputo, en cuanto a la rapidez de respuesta y manejo de
volmenes de datos. El sistema de cmputo utiliza la memoria RAM
para almacenar los datos y las instrucciones que est ejecutando el
procesador en tiempo real. Para funcionar esta memoria necesita
energa elctrica. Cuando se apaga el sistema de cmputo los datos
que se almacenan en esta memoria son borrados.
Tarjeta de Video: Este dispositivo permite trasmitir al monitor o
pantalla las imgenes que son presentadas en las pantallas de los
sistemas de cmputo. Tiene chips que procesan los datos que llegan
del procesador y son convertidos en seales analgicas que son
entendidas por la pantalla.
Tarjeta de Sonido: Este dispositivo permite la salida o entrada de
informacin en forma de audio en un sistema de cmputo. Para su
 funcionamiento tiene incorporado un chip conversor digital-analgico
que traduce ondas de sonido desde el mundo digital al analgico y
viceversa. Las seales son enviadas a travs de conectores miniplug,
algunos funcionan como salida y otros como entrada, como es el caso
de la entrada del micrfono que se identifica con el color rosado y la
salida de los parlantes que es de color verde.
Tarjeta de red: Esta tarjeta proporciona a un sistema de cmputo el
soporte de red necesario para su comunicacin con otros sistemas de
cmputo para posibilitar el compartir y transferir archivos.
Fuente de Poder (fuente de alimentacin o fuente de energa):
Componente que provee la electricidad para suplir a un sistema de
cmputo. Dentro de los computadores personales, este dispositivo se
encuentra en la parte de atrs de la torre y lo acompaa un ventilador
que permite la refrigeracin en general del interior de la torre. Los
elementos que la componen permiten que la electricidad que recibe
sea regulada, filtrarla y adaptada a las condiciones requeridas por el
sistema de cmputo.

Dispositivos perifricos de entrada: Estos aparatos permiten ingresar

datos al sistema de cmputo, los cuales sern procesados y presentados a
travs de un perifrico de salida o sern guardados en un dispositivo de
almacenamiento. Dentro de esta categora se encuentran:
1. El ratn: Permite el ingreso de opciones a travs de la seleccin y uso
de los botones que posee.
2. El teclado: Permite el ingreso de datos en forma de conjuntos de
caracteres.
3. El micrfono: Posibilita el ingreso de datos en forma de sonido que es
transformado de sonido analgico a sonido digital.
4. La tabla digitalizadora: Facilita el ingreso de datos a travs de la
digitalizacin de imgenes creadas sobre la tabla.
5. El escner: Permite la digitalizacin de imgenes que estn plasmadas
fsicamente en medios como el papel.

Dispositivos perifricos de salida: Estos aparatos se encargan de mostrar

la informacin recibida y procesada en el sistema de cmputo. Dentro de
esta categora se encuentran:
El monitor o pantalla: Permite visualizar datos de diferente clase:
texto, imagen y animaciones.
La impresora: Tiene como funcin plasmar en medios fsicos como el
papel textos, imgenes y grficas.
Parlantes y audfonos: Reproducen los sonidos digitales procesados por
el sistema de cmputo.

Dispositivos de almacenamiento: Son dispositivos que tienen como

funcin leer y grabar datos e informacin. Estos dispositivos pueden
clasificarse entre internos y extrables. En esta categora encontramos
dispositivos como los discos duros, los CD-ROM, los DVD, las memorias flash.
Discos duros: Tienen la capacidad de escribir, modificar y eliminar
datos a travs de pulsos magnticos, su estructura de almacenamiento
permite encontrar los datos de forma rpida. Estos discos pueden
conectarse a travs de un cable de datos, tambin llamado interfaz, a
la tarjeta madre. Tambin se encuentran versiones externas que se
conectan al computador a travs de un cable al puerto USB.
CD-ROM (por sus siglas en ingls de Compact Disc-Read Only Memory,
disco compacto de solo lectura): Es un disco compacto de memoria
legible. Su estructura es un disco de plstico donde almacena
informacin digital (programas, juegos, videos, audio), que es grabada
sobre una lmina metlica de aluminio, en un espiral desde el centro
hacia el borde. Para su lectura se requiere una unidad de CD-ROM, y
para su creacin se utiliza una unidad de grabacin de CD-ROM. En el
mercado se encuentran unidades que efectan tanto la lectura como
de grabacin de CD-ROM. Este dispositivo ha revolucionado la forma
de transportar archivos, escasamente pesa 30 gramos, y su capacidad
de almacenamiento normal es de 650 700 MB. Con esta capacidad se
puede almacenar un volumen de 5000 mil libros de texto que una
persona no podra transportar fcilmente en una maleta.
CD-RW (por sus siglas en ingls de Compact Disc-ReWritable, disco
compacto re-escribible): En estos discos compactos tienen la ventaja
que en ellos se pueden grabar informacin en varias sesiones, o puede
ser borrada la informacin y grabarse de nuevo. Para su lectura se
requiere una unidad de CD-ROM, y para su creacin se utiliza una
unidad de grabacin de CD-ROM.
DVD (por sus siglas en ingls Digital Versatile Disc, Disco digital
verstil): Este tipo de disco est destinado a sustituir a los CD-ROM,
debido a que los supera ampliamente la capacidad de almacenamiento
debido a que a diferencia de estos tiene dos superficies de grabacin.
Adems del almacenamiento de grandes volmenes de documentos,
estos discos han permitido la distribucin de pelculas con gran calidad
de imagen y sonido. Para su lectura se requiere una unidad de lectura
de DVD y para su grabacin se requiere una unidad de grabacin de
DVD. En el mercado actual se encuentran unidades que permiten la
lectura tanto de CD-ROM y DVD y permiten tambin la grabacin en
estos dos tipos de discos.
Memoria flash: Este tipo de memoria tiene la particularidad de ser
borrada y reprogramada en mdulos de memoria que se les da el
nombre de bloques. Reciben el nombre de flash debido a que su
micro-chip posibilita el borrado de varios fragmentos de memoria de
una sola vez, lo cual permite la grabacin y actualizacin de datos de
una forma bastante rpida. Su versatilidad ha permitido desarrollar
tarjetas de memoria para diversos aparatos como telfonos celulares,
 cmaras digitales y dispositivos de almacenamiento para ser usados a
travs del puerto USB.

Funcionamiento bsico de un sistema de software. El software tiene

como objetivo permitir el uso de las partes fsicas que componen el sistema
de cmputo, para que puedan procesar las entradas recibidas a travs de los
perifricos y organizar las instrucciones necesarias para generar y
transformar los datos de entrada en datos de salida a travs de los
perifricos o como archivos resultantes que son guardados en los dispositivos
de almacenamiento.

A continuacin se describen los componentes de un sistema de software.

1. Programas instaladores. Estos programas son conjuntos de
instrucciones que se almacenan en dispositivos de almacenamiento
como CD-ROM y DVD, los cuales permiten la instalacin y
configuracin de una aplicacin en un sistema de cmputo. En general
al finalizar de su ejecucin estos programas generan conjuntos de
carpetas, archivos, e conos en las opciones del sistema operativo. A
partir de estos elementos el usuario puede utilizar una aplicacin
accediendo a ella desde el sistema operativo.
2. Documentacin. Todo software debe contener la informacin necesaria
para su instalacin, configuracin y utilizacin. Por ello los fabricantes
de software incluyen documentos tcnicos y manuales de usuario.
3. Ayuda. Dentro de las aplicaciones se incluye un acceso en forma de un
cono a los contenidos para guiar al usuario en la utilizacin del
software, a veces incluyen respuestas a preguntas frecuentes o enlaces
a documentos que son publicados en Internet.
4. Actualizaciones. Las empresas fabricantes de software estn
continuamente mejorando sus productos a travs de la adicin de
nuevas funciones y la correccin de errores. Por ello son creadas las
actualizaciones que son programas que al ser instalados modifican la
aplicacin y permite el uso de caractersticas nuevas, prevencin de
problemas de seguridad y correccin de fallas. Para muchas
aplicaciones sus actualizaciones se encuentran disponibles a travs de
Internet.
5. Interfaz de usuario. Para facilitar el uso de los sistemas de software se
utilizan las interfaces de usuario a travs de las cuales se ingresan
datos de entrada y se visualizan datos de salida. Las interfaces de las
aplicaciones se convierten en los intermediarios entre los sistemas de
cmputo y los seres humanos. Debido a su importancia, las interfaces
de usuario son creadas cuidosamente por un equipo de personas
expertas que por lo general incluyen desarrolladores de software,
diseadores y usuarios que ejecutan pruebas. En general podemos
identificar dos tipos de interfaz de usuario: interfaz grfica e interfaz
de lnea de comandos o tipo consola.
 a. Interfaz de lnea de comandos o consola. Este tipo de interfaz se
compone de una ventana en la cual se ingresan comandos a
travs de caracteres del teclado, y las salidas de la ejecucin de
la aplicacin o programa puede ser mostrada tambin en esta
venta de forma textual o puede ser mostrada en otra ventana.
Por lo general, todos los sistemas operativos tienen este tipo de
interfaces para utilizar diferentes comandos.
b. Interfaz grfica. Este tipo de interfaz de usuario se caracteriza
porque es un entorno que permite la interaccin con los usuarios
a travs de elementos grficos que representan elementos de la
realidad a travs de conos, por ello encontramos conos en
forma de carpetas, pinceles, hojas y elementos comunes en un
sitio de trabajo. Tambin se integran a este tipo de interfaces los
mens de opciones que ofrecen la posibilidad de seleccionar con
el teclado o con el ratn las diferentes alternativas.

Tipos de software.

Los sistemas de software se clasifican de acuerdo a las funciones que

ejecutan. En general todos tienen una interfaz que permite el ingreso de
datos y la interaccin del usuario a travs de herramientas bsicas,
interfaces de salida para presentar diferentes datos a travs de diversas
estrategias y tambin permiten el almacenamiento de datos en dispositivos
de almacenamiento.

A continuacin se describen las principales clases de software, la clasificacin

que aqu se hace se basa en el uso que se le da a cada una:

1) Sistema operativo.

Es el programa ms importante porque est encargado de controlar todo el

funcionamiento de la computadora tanto del hardware como de las otras
aplicaciones. Las dems aplicaciones son las que permiten al usuario realizar
tareas como lo son: el procesador de palabras que sirve para generar textos,
las hojas de clculo que sirven para efectuar operaciones matemticas, los
navegadores para explorar contenidos en Internet, los juegos para
entretenimiento, etc.

El sistema operativo se encarga de administrar los recursos del sistema de

cmputo, para coordinar el uso de los diferentes dispositivos de hardware
por parte de cada una de las aplicaciones.

Si no existiera el sistema operativo, las aplicaciones tendran que disponer de

funciones propias para el uso de los diferentes dispositivos, para almacenar
archivos en el disco duro, para mostrar los contenidos textuales y multimedia
en el monitor y una cantidad considerable de tareas. La ventaja que provee
el sistema operativo es que las aplicaciones se comunican con el en lugar de
interactuar directamente con el hardware, lo cual ha posibilitado que en un

mismo sistema de cmputo se puedan ejecutar varias aplicaciones al mismo

tiempo con una rapidez de respuesta bastante buena y que ha ido
aumentando significativamente a travs de cada una de las generaciones de
sistemas operativos.

Debido a la interaccin directa que tienen estos sistemas con los dispositivos
de hardware, los sistemas operativos han ido evolucionando de la mano de
las caractersticas especficas de las nuevas mquinas de diferentes
fabricantes.

B. Controladores de dispositivos de hardware.

Controlan el flujo de datos entre el sistema operativo y un componente de

hardware. Es el tipo de software que posibilita que el sistema operativo
interacte con el hardware. Sin este software, el hardware que se conecta a
un sistema de cmputo como por ejemplo, una tarjeta de vdeo, una
impresora o un escner no podrn funcionar.

Para facilitar la bsqueda y la instalacin de los controladores, muchos

fabricantes permiten que sean incluidos en diferentes sistemas operativos y
tambin los publican en las pginas Web de los fabricantes.

C. Paquetes de oficina.

Es el conjunto de programas de software que facilitan el desarrollo de tareas

que habitualmente se ejecutan en una oficina. Adems tambin se
caracterizan porque tienen plantillas que permiten agilizar el desarrollo de
documentos, debido a que tienen definida una estructura estndar con
distribuciones, composicin de elementos y colores que se pueden adaptar a
diferentes ocasiones y protocolos. Dentro de los paquetes de oficina ms
populares se encuentran: iWork, Microsoft Office y OpenOffice .

Estos paquetes incluyen las siguientes aplicaciones de software:

Procesador de textos. Esta aplicacin permite la generacin de

diferentes tipos de documentos textuales como currculum, cartas,
folletos, informes, documentos comerciales y formularios; utilizando
tambin elementos grficos cmo imgenes, tablas y grficos. Su
principal objetivo es generar documentos que puedan ser impresos.
Hoja de clculo. Esta aplicacin permite la organizacin y
procesamiento de informacin especialmente de tipo numrico. Las
hojas que tiene esta aplicacin son tablas que permiten organizar los
datos en forma de listas relacionadas. Las hojas de clculo actuales
tienen funciones predefinidas para el manejo de diferentes tipos de
clculos como funciones de operaciones bsicas, lgicas, estadsticas y
 permite al usuario crear funciones que integran diferentes funciones.
Tambin tienen funciones para la creacin de grficas para mostrar
diferente tipo de informacin como lo son las grficas de barras,
circulares y de dispersin.
Aplicacin para el desarrollo de presentaciones de diapositivas. Este
tipo de aplicaciones contiene una serie de funciones para organizar,
graficar y representar diferentes ideas a travs de conjuntos de
diapositivas que son llamadas presentaciones. En dichas diapositivas se
pueden incluir diferentes elementos como texto, imagen, sonido,
animaciones, video y enlaces a otros documentos o pginas de
Internet.

D. Navegador de internet.

Esta aplicacin permite visualizar las pginas web que estn publicadas en
Internet. Pueden mostrar el texto, imgenes, documentos y ejecutar
animaciones o vdeo, reproducir sonidos, animaciones y diferentes
programas e hipervnculos a otras pginas o documentos.

E. Juegos y simuladores.

Los video juegos son aplicaciones que tienen como objetivo entretener al
usuario y su funcionamiento tiene como objetivo que exista la interaccin
entre las personas, a travs de los dispositivos de entrada, en contextos
virtuales donde se controla a un personaje o a un elemento de este mundo
virtual siguiendo unos lineamientos predeterminadas. Estos juegos pueden
clasificarse en los de estrategia, arcade, rol y aventura.

Por su parte los simuladores, pueden clasificarse como juegos, pero tambin
se convierten en herramientas de entrenamiento para trabajos de alto riesgo
donde es necesaria la prctica y la precisin, debido a que el entorno virtual
de los simuladores permite interactuar con elementos similares a los del
mundo real. El usuario tiene como objetivo hacer que esos elementos
funcionen de forma correcta. Los simuladores ms populares son los
simulares de vuelo.

F. Herramientas de trabajo (block de notas, calculadora).

Son pequeas aplicaciones que facilitan la creacin de elementos

rpidamente como notas, imgenes, hacer clculos, hacer videoconferencias,
comunicacin instantnea, etc. En general, todos los sistemas operativos los
traen instalados de forma predefinida, y los usuarios tambin pueden instalar
los que estn disponibles en Internet.

G. Reproductores de elementos multimedia.

Estas aplicaciones facilitan la reproduccin de sonidos, animaciones y videos.

En el mercado existe gran variedad de este tipo de aplicaciones, algunas
tienen costo, otras estn disponibles como parte del sistema operativo, otras
son gratuitas. Dentro de las ms populares se encuentran: Windows media
player , iTunes y Winamp .

H. Software de generacin de elementos multimedia (imgenes,

sonido, video).

Son conjuntos de aplicaciones que permiten la creacin e integracin de

elementos textuales, fotografas, arte grfico, sonidos, animaciones y vdeos,
los cuales son manipulados digitalmente. Estas herramientas estn
enfocadas hacia los diseadores grficos, diseadores industriales,

y personas que se especializan en el desarrollo multimedia.

I. Software especializado (software a la medida).

Este tipo de software es construido para resolver un problema especfico de

una organizacin o persona. Para su creacin se requieren herramientas de
desarrollo de software que es utilizado por especialistas en programacin.

Tipos de sistemas de cmputo.

Existen varios tipos de sistemas de cmputo los cuales se diferencian de

acuerdo a los componentes de hardware que los componen y al objetivo para
el cual se utilizan. A continuacin se describen las principales clases de
sistemas de cmputo que se encuentran en la actualidad:

1) Computadoras Personales. Tambin son conocidas como

microcomputadoras, computadoras personales o PC ya que su diseo se
basa en que sean usadas por una sola persona a la vez. Este tipo de
sistemas de cmputo se usan por lo general en el hogar, las instituciones
educativas y en las empresas. Las aplicaciones ms utilizadas en este tipo
de sistemas son las aplicaciones de oficina, el navegador de internet,
administrador de correo electrnico, editores de imgenes, juegos y
reproductores de msica. Este tipo de computadores personales tienen
dos presentaciones, los computadores de escritorio y los computadores
porttiles. Los computadores de escritorio son ms grandes, normalmente
permanecen en un solo lugar en un escritorio. La torre de estos
computadores contiene los dispositivos internos como la tarjeta madre,
las unidades de disco, la fuente de poder y las tarjetas de expansin. En
general estos computadores tienen un monitor LCD o de tipo CRT
conectado de forma independiente a la torre, aunque tambin se han
desarrollado algunos diseos que integran el monitor a la torre. El diseo
depende de los fabricantes.
2) Computadora porttil. Este tipo de computadores se caracterizan porque
son ms pequeos que los computadores de escritorio y son muchsimo
ms livianas lo cual facilita su transporte. Tienen incorporada una batera
que permite trabajar por algn tiempo sin necesidad de conectarse a un
tomacorriente. Su monitor es de tipo LCD con proteccin especial para
cuando se cierra el computador para transportarla. Incluyen los perifricos
de entrada usuales: teclado y ratn; adems cuenta con puertos para
conectar unidades externas. Su precio en general es ms costoso debido a
que la tecnologa de sus componentes permite que estos sean ms
pequeos y generen menos calor cuando estn funcionando.

3) Computadoras de mano. Tambin son llamados PDA (por sus siglas en

ingls Personal Digital Assistant, asistentes digitales personales). Se
caracterizan por ser microcomputadoras pequeas que permiten su fcil
trasporte e integran funciones bsicas para almacenar informacin, leer
documentos, leer el correo electrnico, hacer clculos, administrar una
agenda, directorio, tomar notas y sin nmero de funciones de acuerdo a
las necesidades del usuario. Para facilitar su manipulacin incorporan una
pantalla de LCD sensible al tacto que sirve para la entrada y salida de
datos. Tienen tambin la ventaja que se pueden comunicar con
computadores porttiles y de escritorio por medio de cables, por rayos
infrarrojos o por radio frecuencias.

4) Estaciones de trabajo. Son computadores de gran rendimiento para lo

cual integran en su diseo de hardware uno o varios procesadores. Este
tipo de mquinas estn configuradas para usuarios que requieren el uso
de aplicaciones que demandan gran capacidad de procesamiento para
volmenes de datos considerables o la manipulacin de objetos
multimedia complejos que integran imgenes, sonido y video. Estos
computadores tambin pueden ser usados como servidores de archivos,
de aplicaciones y de impresin a usuarios en una red de computadores
convencional.

5) Servidores. Es una computadora principal dentro de una red de

computadoras, el cual tiene como funcin la provisin de servicios a otras
computadoras. En internet, los servidores suministran servicios como las
pginas web, el correo electrnico y los grupos de noticias.

6) Computadoras Mainframe. Son equipos grandes y con gran poder de

procesamiento para muchos usuarios al mismo tiempo. El nombre que
reciben tiene origen despus de que las minicomputadoras aparecieron en
dcada de los aos 60s, el cual se us para diferenciarlos. Dentro de una
red los usuarios se conectan al computador mainframe usando terminales
o computadores personales sencillos y envan datos para ejecutar
aplicaciones en el computador central o mainframe. En dichas terminales
 los equipos se componen de un monitor y teclado para la entrada y salida
de datos, pero carecen de capacidad de procesamiento. Este tipo de
computadores son muy costosas debido a la configuracin de dispositivos
de hardware que son considerablemente ms complejos que los
computadores personales. Su uso est restringido a organizaciones que
necesitan almacenar informacin y procesar volmenes grandes de datos
de forma centralizada.

SISTEMA INFORMTICO. Es el conjunto de elementos necesarios para la

realizacin y utilizacin de aplicaciones informticas. Est integrado por
cuatro elementos principales:

Equipos (hardware)
Programas (software)
Firmware
Personal informtico

ESTRUCTURA DE UNA PC

De acuerdo con el modelo de Von Neumann, las computadoras digitales de

escritorio estn integradas por:

Unidad Central de Proceso.

Unidad de memoria temporal.
Unidad de memoria masiva.
 Unidades de entrada.
Unidades de salida.

Computadora central. Se considera que esta es la parte mas importante

de la estructura funcional de una computadora. Es su corazn y cerebro.
En ella se realiza las operaciones del sistema informtico. Est integrada
por la unidad central de procesos y la unidad de memoria temporal.

Unidad central de proceso. Conocida como CPU o simplemente

procesador. Es el elemento que controla y ejecuta las operaciones del
sistema. Algunas de las partes que los integran son:

Unidad de control. Tiene tres funciones: coordina todas las actividades,

se comunica con todos los elementos del sistema y ejecuta las
instrucciones del programa que se esta utilizando en el momento.

Unidad aritmtica y lgica. Realiza dos clases de funciones: las

operaciones (suma, resta, multiplicaciones, divisin y funciones
avanzadas) y las funciones de tipo lgico, (como las comparaciones de
mayor que (>), menor que (<), igual que (=), o los operadores lgicos
(Y), (O), y (NO) del lgebra de Boole.

Unidad de memoria principal (RAM).

Unidad de Memoria Masiva o Secundaria.

Unidad de entrada. Es una parte del Hardware, permite al desarrollado y al

usuario introducir instrucciones o datos en la computadora. Convierte la
seal externa en cdigo especial (binario) que puede procesar la
computadora. Los ejemplos tpicos son el teclado, el apuntador, (ratn) los
digitalizadores (escner).

Unidades de salida. Son componentes del hardware. Permiten a la

computadora comunicarse con el mundo exterior. Muestra los resultados de
los procesos realizados, sobre todo en el monitor y la impresora.

1.4 Programas de aplicacin

Se define regularmente como programas de aplicacin a aquellos que son

construidos para satisfacer las necesidades ms comunes de la gran mayora
de los usuarios. Dependiendo del autor se incluyen en este tipo los:

Procesadores de Palabras o Texto como: Microsoft Word, Corel

WordPerfect, Writer, Abiword, Ted, StarOffice / OpenOffice.org Writer.

Sistemas Administradores de Bases de Datos como: MySQL, Microsoft

Access, KNoda, Dbase, MS-SQL, PostgreSQL.

Hojas Electrnicas de Clculo como: Corel Quattro Pro, Lotus, Microsoft

Excel. Gnumeric, Abacus, StarOffice / OpenOffice.org Calc, Kspread.

Programas de Presentacin Grfica como: Microsoft Power Point,

Persuasion, OpenOffice.org Impress, Corel Presentations, StarOffice
Presentation.

Compiladores como: Visual Basic, C++, Pascal, Visual FoxPro.

Programas de Edicin como: Corel Ventura, Quarkxpress, PageMaker,

InDesign, FrameMaker, Adobe Illustrator, Sodipodi, xfig,
OpenOffice.org Draw.

Programas de Grfica como: CorelDraw, GIMP, Photo-Paint, Painter,

PhotoShop, Photo Editor, Paint.

Programas de comunicacin de datos, browsers y mensajera como:

Safari, Firefox, Internet Explorer, Netscape, Kazaa, Yahoo, MSN,
clientes Jabber, ICQ, AOL.

Programas Multimedia como: XMMS, Mplayer, reproductor de Windows,

Winnap, Real One Real Player, Quick Time, amaroK, Listen, Zinf.
(former Freeamp), Xamp, GQmpeg, BMP.
 Programas de Diseo Asistidos por Computadora (CAD o Computer
Aided Design), para Manufactura por Computadora (CAM o Computer
Aided Manufacturing) como: Autocad, Microstation, Varkon, Linuxcad.

Programas Educativos, Software Educativo o Tutoriales.

Programas Matemticos y Estadsticos.

Programas de Esparcimiento y Videojuegos.

Programas para grficos e imgenes.

Otros expertos incluyen a las enciclopedias, antivirus y a otros programas de

aplicacin especficos que han sido creados por los propios usuarios para
realizar una tarea concreta. Para tratar de dar una concepcin individual
dentro de los programas de aplicacin se habla desde hace algn tiempo de
la ofimtica, que es el conjunto de aplicaciones que sirven para organizar,
almacenar y procesar datos y transmitir informacin. Dentro de las
herramientas que son empleadas y que se utilizan con ms frecuencia estn
los procesadores de textos, las hojas de clculo y las bases de datos. Existe
otra clasificacin llamada "utilitarios" y hoy en da se encasilla aqu a todas
las aplicaciones pequeas utilizadas con frecuencia en internet, y que
tambin pueden ser bajadas desde la red, como descompresores, editores
grficos, constructores de animaciones o programas para optimizar la
descarga de archivos en internet. Ms all de las clasificaciones es
importante conocer la funcionalidad de cada uno de estos programas y cmo
nos ayudan a los usuarios simplificando y mejorando muchas tareas
rutinarias y repetitivas.

Procesador de palabras o texto. Los Procesadores de texto sirven para

generar, cambiar, corregir, almacenar e imprimir textos. El usuario ingresa el
texto a travs del teclado a la computadora y lo presenta en la pantalla. Se
tienen rdenes para borrar, cambiar y acomodar fragmentos del texto; y el
usuario puede revisar todo en la pantalla, finalmente puede almacenar su
documento en el disco duro o en cualquier dispositivo de almacenamiento e
imprimirlo. El uso de la computadora y el procesador de palabras es muy
generalizado en nuestro medio y ha sustituido a la mquina de escribir. Entre
las bondades de utilizar un procesador de palabras tenemos:

Almacenamiento del documento y reutilizacin o modificacin del contenido

del mismo.
Utilizacin de partes de texto en nuevos documentos.
Buscar y reemplazar palabras fcilmente.
Diversidad de herramientas para cambiar la forma del documento.
 Contar con diferentes tipografas que proporcionan diferentes formas para
presentar e imprimir el texto.
Se tienen asistentes para verificar ortografa y gramtica.
Posibilidad de redaccin de cartas en serie para diferentes destinatarios.
Trabajar simultneamente con varios documentos.
Combinar grficos y textos en el documento.
Hojas electrnicas de clculo. Sirven para hacer clculos con datos
organizados en filas (renglones) y columnas. El rea creada por una fila y
una columna es denominada celda. Los datos que corresponden a cada celda
pueden ser pequeos textos, cantidades o frmulas para calcular algn
resultado basado en las cantidades o informacin de otras celdas. A travs
de las hojas de clculo se pueden realizar grficas representativas de los
datos introducidos en ellas.

Base de Datos. Las bases de datos permiten registrar, buscar, seleccionar y

generar informes, a partir de colecciones de datos almacenados con un
formato fijo. Una base de datos es un conjunto de tablas, cada tabla contiene
registros (filas) y cada registro est estructurado por campos (columnas).
Por ejemplo, para obtener de una base de datos la informacin de una
persona hay que ir a la tabla que contiene esa informacin y extraer del
registro perteneciente a esa persona. De este registro se extrae datos como
el nombre, el domicilio y el telfono. El nombre est registrado en un campo
de ese registro, as mismo la direccin del domicilio y el telfono.

1.5 La computadora y la comunicacin

Inicialmente el uso de las computadoras se centraba en la realizacin de

procesos a nivel local, pero con el nacimiento e integracin de las redes de
comunicacin y posteriormente internet, estas tecnologas fueron ampliando
sus horizontes hasta llegar a constituirse como herramientas de suma
importancia para la comunicacin entre los usuarios que la utilizan y en este
mismo sentido, traspasa las fronteras su mejor uso.

Las computadoras y ms especficamente la internet son hermanas vitales

para la comunicacin entre las personas que los usan.

El uso del correo electrnico, la publicacin de informacin por medio de

pginas web, los foros de discusin, los blog, las conversaciones va internet,
las videoconferencias, entre otras. Son servicios que nos brindan las Nuevas
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin para consultar y compartir
informacin e incluso establecer comunicaciones directas con otras personas
en distintas partes del mundo de forma sincrnica.
La utilidad de las Nuevas Tecnologas, tanto en los procesos de formacin
acadmica como en cualquier proceso administrativo estn por superar las
distancias que nos dividen, e incluso facilitan el trabajo en tiempo record.

Internet, es una enorme red que conecta redes y computadoras distribuidas

por todo el mundo, permitindonos comunicarnos, buscar y transferir
informacin. Se cre en 1969 por el ejrcito de Estados Unidos para su
comunicacin interna, a esta red se le llamo ARPANET.

Se comunica por un Protocolo (interconexiones) llamado TCP ( transfer

protocolo) y IP (protocolo de Internet). Este tambin identifica cada nodo
para enviar y recibir la informacin, se conecta por medio de numero
asignados de 0 a 255 a cada computadora (205.123.122.1), esta direccin
es nica para cada computadora.

Para no recordar estas direccin (202.123.122.1) se crearon dominios que

identifican a cada IP, esto se hace por medio de servidores llamados DNS.
Domain Name System. Ej. www.microsoft.com

WWW (World Wide Web): es la forma sencilla de presentar la informacin en

una computadora conectada a Internet, contiene links (enlaces) y esta
elaborado con el lenguaje HTML y su protocolo es el HTTP, se necesita un
navegador como Explorer, Opera, entre otros.

Permite cambiar mensajes entre personas conectadas a Internet, se necesita

un programa que tenga un servidor para almacenar los mensajes. Los
servidores ms comunes son: http://www.msn.com, http://www.yahoo.com,
etc.

Mediante dispositivos de audio y video, las personas pueden ponerse en

contacto directo con otras personas que se encuentran en lugares separados.

Mediante Internet pueden jugar varias personas a la vez estando en lugares

diferentes.

Mediante Internet se puede intercambiar msica, video y programas gracias

a programas como KAZAA, MORPHEUS, entre otros.

Sistemas de direcciones de Internet.

Para usar los servicios de Internet es necesario tener al menos una idea de
cmo se asignan los nombres y direcciones a las redes, a los nodos y a las
computadoras anfitrionas (hosts) que forman parte de la red de Internet. Las
dos metodologas empleadas para nombrar a las terminales de la red
proporcionan una direccin nica para cada computadora que se conecta a
Internet.
Qu es un dominio?

Los ordenadores, incluidos los servidores que alojan las pginas web que
usted solicita, funcionan con nmeros, no olvidemos que son mquinas y
para ellas es mucho ms sencillo que para nosotros. Ese nmero es lo que se
conoce como IP (Protocolo de Internet) y viene a ser una combinacin como:
213.199.147.20

Con ese nmero hubiera bastado, si no fuera porque los seres humanos
somos menos lgicos o poseemos menos memoria numrica que las
mquinas y, claro, no somos capaces de recordar esos nmeros, hemos
inventado una serie de nombres a los que asociar esos nmeros. Son los
DNS (Sistema de Nombres de Dominio). Gracias a ello, tenemos direcciones
que recordar (www.empresas.microsoft.com)

La ICANN

Y quin decide esos nombres? Quin los organiza? Hablamos de la ICANN

(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) (www.icann.org)
una organizacin sin nimo de lucro que funciona a nivel internacional y que
se encarga de realizar las tareas que hemos mencionado. Aunque en un
principio estos servicios los desempeaba Internet Assigned Numbers
Authority (IANA) y otras entidades bajo contrato con el gobierno de EE.UU.,
actualmente son responsabilidad de ICANN.

En definitiva:

Asignar espacio de direcciones numricas de protocolo de Internet (IP).

Asignar identificadores de protocolo.
Realizar las funciones de gestin (o administracin) del sistema de
nombres de dominio de primer nivel genricos (gTLD) y de cdigos de
pases (ccTLD).
As como de la administracin del sistema de servidores raz.

Qu no es ICANN o qu no soluciona?

Obviamente esta organizacin no resuelve todos los problemas, ni mucho

menos. Sin entrar en detalles, los conflictos como el apropiarse de un
nombre de dominio que despus se demuestra corporativo o personal, o uso
de los dominios genricos para realizar spam, no son compendias que
dependan del mencionado organismo. Esas cuestiones se resuelven por la va
jurdica, ya sea en tribunales de la competencia ya sea nacional o
internacional.

Cmo funciona ICANN?

En ICANN hay representacin de gobiernos, asociaciones, organismos

internacionales, expertos que, se enfrentan a un crecimiento desmesurado
de la peticin de nuevos dominios, debido a que los que existen ya no dan
abasto con los que ya hay. Pongamos como ejemplo el hecho de la
creacin en el ao 2000 de los dominios de primer
nivel: .aero, .biz, .coop, .info, .museum, .name y .pro

Nos lo explican en su propia pgina. Disponen de tres organizaciones de

apoyo: para nombres genricos, nombres nacionales y direcciones IP.
Adems tienen una Comisin asesora de organizaciones de usuarios
individuales y comunidades de tecnologa. stas ltimas trabajan con las
organizaciones de apoyo en la creacin de normativas apropiadas y eficaces.

El Comit Asesor Gubernamental, integrado por ms de ochenta gobiernos,

acta como asesor de la Junta Directiva. Integran y han integrado la Junta
Directiva de ICANN ciudadanos de Australia, Brasil, Bulgaria, Canad, China,
Francia, Alemania, Ghana, Japn, Kenia, Corea, Mxico, Pases Bajos,
Portugal, Senegal, Espaa, Reino Unido y los Estados Unidos.

Cmo s quin es el propietario de un dominio? Los propietarios de los

dominios se hacen pblicos en paginas como WHOIS
(http://www.whois.net/). Dispone de varios buscadores que facilitan la tarea.
Pude que alguna de las bsquedas le redirija a otra pgina, posiblemente sea
la que posea la gestin del dominio en s mismo.

Es decir, una vez que ICANN gestiona la unicidad de la resolucin de los

dominios, la creacin de nuevos y dems acciones, hay un sin fin de
empresas que se dedican a tramitar su consecucin. Por ello cobran entre 10
y 30 euros al ao.

El futuro IPv6

Hemos hablado de que organizaciones como la ICANN se encargan de que

los dominios no se acaben creando nuevas extensiones para nuevas
necesidades, pero tambin hemos dicho que stos se asocian a nmeros (IP)
que son una agrupacin que va desde 0.0.0.0 hasta 255.255.255.255, de
forma ms tcnica: tienen 32 bits agrupados en 4 grupos de 8 bits, Y si se
acaban esos nmeros? Todo est previsto, si lo que ahora tenemos se
conoce como IPv4 , ya est en marcha el IPv6, que muy resumidamente
consiste en introducir nuevas combinaciones que elevan las posibilidades de
forma casi infinita (nunca se sabe). Para los que gusten de clculos: Las
direcciones pasan de los 32 a 128 bits, o sea de 2^32 direcciones
(4.294.967.296) a 2^128 direcciones (3.402823669 e38, o sea sobre 1.000
sixtillones).

Ejemplo de una direccin IP identificada por 134.154.1.15, los nmeros

134.154 indican que la computadora se encuentra instalada en California
State University en Hayward; el siguiente nmero 1, identifica la escuela o
departamento dentro de la universidad, y el 15 seala que se trataba de la
computadora IBM 9377.

Dominios y subdominios.

El registro de direcciones en el sistema DNS se lleva a cabo tomando en

cuenta las jerarquas de las redes o computadoras que se conectan a la red
mundial. El NIC (InterNIC, Internet Network Information Center es el
encargado de administrar la informacin acerca de la asignacin de
direcciones de Internet, y de resolver controversias o disputas por la
posesin de los nombres) ha designado los dominios que se muestran en las
siguientes tablas como los de ms alto nivel (Top Level Domain names, TLD).
stos pueden ser genricos (como los .com, que definen nodos comerciales,
o los .edu para instituciones educativas), o de ubicacin (que dentifican
diferentes pases en que se encuentran ubicados los sitios: .mx, .us, .fr).

DOMINIOS

Genricos Para su uso en: Genricos Para su uso en:

No patrocinados Patrocinados

Actividades
.edu Instituciones educativas .aero relacionadas con la
aviacin

Compaas,
organizaciones e
.com Organizaciones comerciales .asia individuos en las
regiones de Asia,
Australia y el Pacfico

La regin lingstica
.net Redes y centros de informacin .cat
de Catalua

Sociedades
.org Organizaciones no lucrativas .coop
cooperativas

Instituciones de gobierno de
.gov .eu La regin europea
Estados Unidos

Instituciones del gobierno de Pginas relacionadas

.gob .jobs
Mxico con el empleo

Instituciones militares de Estados

.mil .mobi Dispositivos mviles
Unidos
 Museos y actividades
.int Instituciones internacionales .museum
relacionadas

Pginas de
.biz Organizaciones de negocios .pro
profesionales titulados

Agencias de viajes y
.info Pginas Web informativas .travel actividades
relacionadas

.name Para personas

En la siguiente tabla se muestran slo los dominios de algunos de los pases

ms conocidos. Las abreviaturas de los pases se basan en la norma ISO-
3166, en las que se identifican mediante dos letras. Las listas completas de
los dominios de primer nivel las puedes encontrar en las direcciones de
Internet de la enciclopedia virtual Wikipedia.

DOMINOS DE NIVEL SUPERIOR GEOGRFICO

Abreviatura Pases

.am Armenia

.ar Argentina

.br Brasil

.fr Francia

.ch Suiza

.es Espaa

.it Italia

.mx Mxico

.ru Federacin Rusa

.uk Reino Unido

.ve Venezuela

.kr Corea del Sur

El DNS tambin se utiliza para las direcciones de correo electrnico, que se
componen de dos partes separadas por un signo de arroba (@). La
convencin utilizada en el sistema de nombres de dominios es:
usuario@subdominio.dominio, donde los campos o dominios se enlistan
separados por un punto (.), de acuerdo con diferentes niveles de
especificacin.

Los dominios determinan el nombre de la computadora o del sitio, despus

del signo de arroba (@), el nombre de la institucin, el giro o actividad (tipo
de sitio) y, por ltimo, el dominio de ms alto nivel o de nivel superior, que
indica el pas de ubicacin.

gferreyra@alfaomega.com.it
Nombre del usuario Nombre del sitio Tipo de sitio Pas de
ubicacin
Arroba significa
en

1.6 Aplicaciones modernas de la computacin

Inteligencia Artificial (AI). Es la rama de las ciencias de la computacin

dedicada al desarrollo de agentes racionales no vivos. Entre sus factores se
encuentran: conocimientos generales, uso del lenguaje, procesamiento visual,
capacidad para tomar decisiones, soluciones para tomar experiencia.

Robtica: Estudia el diseo y construccin de mquinas capaces de

desempear tareas realizadas por el ser humano. Estn compuestos de
sensores (unidades de entrada), unidades de procesamiento y actuadores
(unidades de salida).

Realidad virtual: Es un sistema tecnolgico, basado en el empleo de

ordenadores y otros dispositivos, cuyo fin es producir una apariencia de
realidad que permita al usuario tener la sensacin de estar presente en ella.

Sistemas expertos: Son llamados as porque emulan el comportamiento de

un experto en un dominio concreto y en ocasiones son usados por stos. Con
los sistemas expertos se busca una mejor calidad y rapidez en las respuestas
dando as lugar a una mejora de la productividad del experto.
1.7 tica y aspectos legales en el uso de las tecnologas de la
Informacin y comunicacin (TIC)

El desempeo tico en el uso de las tecnologas de la informtica y la

comunicacin, se recomienda el uso apropiado de los productos informticos
evitando el perjuicio y molestia hacia otras personas, que pueden darse
incluso en forma involuntaria.

tica del usuario.

tica (del griego ethika, de ethos, comportamiento) son los principios o
pautas de la conducta
humana.

Dentro de las tecnologas de la informacin existen las responsabilidades

ticas en relacin a la no violacin de la privacidad; a poseer informacin
precisa; a no realizar contaminaciones del medio ambiente; al respetar las
obras de los autores, etc.

Los controles de los sistemas de la informacin son mtodos y dispositivos

que tratan de garantizar la exactitud y la validez de los sistemas de
informacin.

La tecnologa de informacin hace que sea tcnica y econmicamente factible

reunir, almacenar integrar, intercambiar, y recuperar datos e informacin en
forma rpida y fcil.

El poder de la tecnologa puede tener un efecto negativo sobre el derecho de

la privacidad de cualquier individuo.

El delito computacional es la amenaza causada por las acciones delictivas o

irresponsables de usuarios de computadoras que se aprovechan del uso
extensivo de las redes computacionales en nuestra sociedad. Este delito
plantea serias amenazas de la integridad, seguridad y calidad de la mayora
de los sistemas de la informacin empresarial.

Aspectos legales.
Los programas de computacin se protegen en los mismos trminos que en
las zonas literarias. Dicha proteccin se extiende tanto en los programas
operativos como a los programas aplicativos, ya sean en forma de cdigo
fuente o de cdigo objeto.

Derechos del autor.

Copyright o derechos de autor es el derecho de propiedad que se genera de
forma automtica por la creacin de diversos tipos de obras y que protege
los derechos e intereses de los creadores de trabajos literarios, dramticos,
musicales y artsticos grabaciones musicales, pelculas etc.

La copia ilegal de programas computacionales son una propiedad valiosa y,

por tanto motivan el robo de los sistemas computacionales. Sin embargo, la
copia no autorizada de software, o piratera, es una forma principal de robo.
La copia no autorizada es ilegal porque el software es propiedad intelectual
que esta protegida por los derechos del autor (copyright) y acuerdos con
licencias para usuario.

La piratera informtica en trminos computacionales, es estar frente a la

computadora durante periodos de tiempo muy extensos teniendo un uso o
acceso no autorizado de sistemas computacionales conectados en red.

Qu es la tica del usuario? son los principios o pautas de la conducta

humana, dentro de las tecnologas de la informacin existe la
responsabilidades ticas en relacin ala no violacin de la privacidad; a
poseer informacin precisa; a no realizar contaminaciones del medio
ambiente; a respetar las obras de los autores.

Por qu es importante la tica en el uso de la tecnologa de la informacin y

comunicacin? se recomienda el uso de los productos informticos evitando
el perjuicio y molestia hacia otras personas, que puede darse incluso en
forma involuntaria.

Te parecera adecuado que, sin tu autorizacin, alguien copiara tu tarea o

copiara tus diseos, o que al entra a una computadora se pudiese acceder a
tu proyecto escolar, en el que invertiste creatividad, ingenio y arduas horas
de trabajo, para que cualquiera pudiera usarlo sin tu autorizacin? Por
qu?

Qu son los derechos del autor? es la propiedad que se genera de forma

automtica por la creacin de diversos tipos de obra y que protege los
derechos e intereses de los creadores de trabajos literarios, dramticos,
musicales y artsticos, etc.

 TEMA 2
SISTEMA OPERATIVO Y
OPTIMIZACIN DE
RECURSOS
 2. Sistema operativo y optimizacin de
recursos
2.1 Introduccin a los sistemas operativos

Sin el software, una computadora es en esencia una masa metlica sin

utilidad. Con el software, una computadora puede almacenar, procesar y
recuperar informacin, encontrar errores de ortografa en manuscritos, tener
aventuras e intervenir en muchas otras valiosas actividades.

El software para computadoras puede clasificarse en general en tres clases:

los programas de sistema, que controlan la operacin de la computadora
en s; los programas de aplicacin, los cuales resuelven problemas para
sus usuarios; y los lenguajes de programacin o programas de desarrollo.

El programa fundamental de todos los programas de sistema es el sistema

operativo, que controla todos los recursos de la computadora y proporciona
la base sobre la cual pueden escribirse los programas de aplicacin.

Un sistema de computacin moderno consta de uno o ms procesadores,

cierta memoria principal (a menudo conocida como "memoria central"),
relojes, terminales, discos, interfaces en una red y otros dispositivos de
entrada/salida.

La escritura de programas que tengan un registro de todos estos

componentes y los utilice en forma correcta, ya no digamos en forma ptima,
es una labor en extremo difcil. Si cada programador tuviera que preocuparse
por la forma de funcionamiento de las unidades de disco y con las docenas
de cosas que podran ir mal al leer un bloque de un disco, es poco probable
que pudieran escribirse muchos programas.

Hace muchos aos, qued claro que deba determinarse una forma de
proteger a los programadores de la complejidad del hardware. La forma en
que esto ha evolucionado de manera gradual es colocando un nivel de
software por arriba del simple hardware, con el fin de controlar todas las
partes del sistema y presentar al usuario una interfaz o mquina virtual que
facilite la comprensin del programa.

A finales de los 40's el uso de computadoras estaba restringido a aquellas

empresas o instituciones que podan pagar su alto precio, y no existan los
sistemas operativos.

En su lugar, el programador deba tener un conocimiento y contacto

profundo con el hardware, y en el infortunado caso de que su programa
fallara, deba examinar los valores de los registros y paneles de luces
indicadoras del estado de la computadora para determinar la causa del fallo
y poder corregir su programa, adems de enfrentarse nuevamente a los
procedimientos de apartar tiempo del sistema y poner a punto los
compiladores, ligadores; para volver a correr su programa, es decir,
enfrentaba el problema del procesamiento serial (serial processing )

Qu es un sistema operativo?

Es el software bsico de una computadora que provee una interfaz entre el

resto de programas de la computadora, los dispositivos hardware y el
usuario.

El sistema operativo es el programa (o software) ms importante de una

computadora. Para que funcionen los otros programas, cada computadora de
uso general debe tener un sistema operativo. Los sistemas operativos
realizan tareas bsicas, tales como reconocimiento de la conexin del teclado,
enviar la informacin a la pantalla, no perder de vista archivos y directorios
en el disco, y controlar los dispositivos perifricos tales como impresoras,
escner, etctera.

En sistemas grandes, el sistema operativo tiene incluso mayor

responsabilidad y poder, es como un polica de trfico, se asegura de que los
programas y usuarios que estn funcionando al mismo tiempo no interfieran
entre ellos. El sistema operativo tambin es responsable de la seguridad,
asegurndose de que las y los usuarios no autorizados no tengan acceso al
sistema.

Funciones bsicas del sistema operativo

Un sistema operativo desempea 5 funciones bsicas en la operacin de un

sistema informtico: suministro de interfaz al usuario, administracin de
recursos, administracin de archivos, administracin de tareas y servicio de
soporte y utilidades.

1) Interfaces del usuario

Es la parte del sistema operativo que permite comunicarse con l, de tal

manera que se puedan cargar programas, acceder archivos y realizar
otras tareas. Existen tres tipos bsicos de interfaces: las que se basan en
comandos, las que utilizan mens y las interfaces grficas de usuario.

2) Administracin de recursos

Sirven para administrar los recursos de hardware y de redes de un

sistema informtico, como la CPU, memoria, dispositivos de
almacenamiento secundario y perifricos de entrada y de salida.
3) Administracin de archivos

Un sistema de informacin contiene programas de administracin de

archivos que controlan la creacin, borrado y acceso de archivos de datos
y de programas. Tambin implica mantener el registro de la ubicacin
fsica de los archivos en los discos magnticos y en otros dispositivos de
almacenamiento secundarios.

4) Administracin de tareas.

Los programas de administracin de tareas de un sistema operativo

administran la realizacin de las tareas informticas de los usuarios
finales. Los programas controlan qu reas tiene acceso al CPU y por
cunto tiempo. Las funciones de administracin de tareas pueden
distribuir una parte especfica del tiempo del CPU para una tarea en
particular, e interrumpir al CPU en cualquier momento para sustituirla con
una tarea de mayor prioridad.

5) Servicio de soporte

Los servicios de soporte de cada sistema operativo dependern de la

implementacin particular de ste con la que estemos trabajando. Entre
las ms conocidas se pueden destacar las implementaciones de Unix,
desarrolladas por diferentes empresas de software, los sistemas
operativos de Apple Inc., como Mac OS X para las computadoras de Apple
Inc., los sistemas operativos de Microsoft, y las implementaciones de
software libre, como GNU/Linux o BSD producidas por empresas,
universidades, administraciones pblicas, organizaciones sin fines de lucro
y/o comunidades de desarrollo. Estos servicios de soporte suelen consistir
en:

Actualizacin de versiones.
Mejoras de seguridad.
Inclusin de alguna nueva utilidad (un nuevo entorno grfico, un
asistente para administrar alguna determinada funcin).
Controladores para manejar nuevos perifricos (este servicio debe
coordinarse a veces con el fabricante del hardware).
Correccin de errores de software.

Historia de los sistemas operativos.

La importancia de los sistemas operativos nace histricamente desde los 50's,

cuando se hizo evidente que el operar una computadora por medio de
tableros enchufables en la primera generacin y luego por medio del trabajo
en lote en la segunda generacin se poda mejorar notoriamente, pues el
operador realizaba siempre una secuencia de pasos repetitivos, lo cual es
una de las caractersticas contempladas en la definicin de lo que es un
programa. Es decir, se comenz a ver que las tareas mismas del operador
podan plasmarse en un programa, el cual a travs del tiempo y por su
enorme complejidad se le llam "Sistema Operativo". As, tenemos entre los
primeros sistemas operativos al Fortran Monitor System ( FMS ) e IBSYS.

Posteriormente, en la tercera generacin de computadoras nace uno de los

primeros sistemas operativos con la filosofa de administrar una familia de
computadoras: el OS/360 de IBM. Fue este un proyecto tan novedoso y
ambicioso que enfrent por primera vez una serie de problemas conflictivos
debido a que anteriormente las computadoras eran creadas para dos
propsitos en general: el comercial y el cientfico.

Surge tambin en la tercera generacin de computadoras el concepto de la

multiprogramacin, porque debido al alto costo de las computadoras era
necesario idear un esquema de trabajo que mantuviese a la unidad central
de procesamiento ms tiempo ocupada, as como el encolado (spooling) de
trabajos para su lectura hacia los lugares libres de memoria o la escritura de
resultados. Sin embargo, se puede afirmar que los sistemas durante la
tercera generacin siguieron siendo bsicamente sistemas de lote.

En la cuarta generacin la electrnica avanza hacia la integracin a gran

escala, pudiendo crear circuitos con miles de transistores en un centmetro
cuadrado de silicn y ya es posible hablar de las computadoras personales y
las estaciones de trabajo.

Surgen los conceptos de interfaces amigables intentando as atraer al pblico

en general al uso de las computadoras como herramientas cotidianas. Se
hacen populares el MSDOS y UNIX en estas mquinas. Tambin es comn
encontrar clones de computadoras personales y una multitud de empresas
pequeas ensamblndolas por todo el mundo.

Para mediados de los 80's, comienza el auge de las redes de computadoras y

la necesidad de sistemas operativos en red y sistemas operativos distribuidos.
La red mundial Internet se va haciendo accesible a toda clase de
instituciones y se comienzan a dar muchas soluciones ( y problemas ) al
querer hacer convivir recursos residentes en computadoras con sistemas
operativos diferentes. Para los 90's el paradigma de la programacin
orientada a objetos cobra auge, as como el manejo de objetos desde los
sistemas operativos.

Las aplicaciones intentan crearse para ser ejecutadas en una plataforma

especfica y poder ver sus resultados en la pantalla o monitor de otra
diferente (por ejemplo, ejecutar una simulacin en una mquina con UNIX y
ver los resultados en otra con DOS). Los niveles de interaccin se van
haciendo cada vez ms profundos.

Conceptos de los sistemas operativos.

La interfaz entre el sistema operativo y los programas del usuario se define

como el conjunto de "instrucciones ampliadas" que proporciona el sistema
operativo. Estas instrucciones ampliadas se conocen como llamadas al
sistema.

Las llamadas al sistema crean, eliminan y utilizan varios objetos del software,
controlados por el sistema operativo. Los ms importantes son los procesos y
archivos.

Un proceso es bsicamente, un programa en ejecucin. Consta del

programa ejecutable, sus datos y pila, contador y otros registros, adems de
toda la informacin necesaria para ejecutar el programa.

En forma peridica, el sistema operativo decide detener la ejecucin de un

proceso y comenzar la ejecucin de otro; por ejemplo, si el primero de ellos
ha utilizado en el ltimo segundo una porcin de tiempo de la CPU mayor de
la permitida. Cuando un proceso se detiene en forma temporal, ste debe
volverse a inicializar en el mismo estado en que se encontraba al detenerse.
Esto quiere decir que toda la informacin relativa al proceso debe
almacenarse en forma explcita en alguna parte durante la suspensin.

Por ejemplo, si el proceso abri varios archivos, debe registrarse en algn

lugar la posicin exacta del proceso en los archivos de modo que una
instruccin READ dada despus de reiniciado el proceso lea los datos
adecuados.

En muchos sistemas operativos, toda la informacin relativa a un proceso,

distinta del contenido de su propio espacio de direccin, se almacena en una
tabla del sistema operativo llamada tabla de procesos, la cual consta de un
arreglo (o lista ligada) de estructuras, una por cada proceso existente en ese
momento. As, un proceso (suspendido) consta de su espacio de direccin,
llamado imagen central (en honor de las memorias de ncleo magntico
utilizadas antao) y los datos de su tabla de procesos, que entre otras cosas
contiene sus registros. Las llamadas al sistema de control de procesos
fundamentales son las que se ocupan de la creacin y fin de los procesos. Un
proceso llamado intrprete de comando o shell lee los comandos a partir de
una terminal. El usuario acaba de escribir un comando que solicita la
compilacin de un programa.

El shell debe crear entonces un nuevo proceso que ejecutar el compilador.

Cuando ese proceso ha concluido la compilacin, ejecuta una llamada al
sistema para terminarlo. Si un proceso puede crear uno o ms procesos
(conocidos como procesos hijo) y estos procesos pueden crear a su vez
procesos hijo, llegaremos en forma rpida a la estructura de rbol. Se
dispone de otros tipos de llamadas a proceso para solicitar ms memoria (o
liberar la memoria no utilizada), esperar a que un proceso hijo termine o
bien encimar su programa con otro distinto.

En ciertas ocasiones, existe la necesidad de comunicar informacin a un

proceso en ejecucin de forma que ste no quede en espera de ella. Por
ejemplo, un proceso que se comunica con otro en una computadora distinta
lo hace mediante el envo de mensajes en una red.

Para protegerse de la posibilidad de que un mensaje o su rplica se pierdan,

el emisor puede solicitar que su propio sistema operativo lo notifique
despus de un nmero determinado de segundos, de forma que pueda
retransmitir el mensaje si no ha recibido una confirmacin todava. Despus
de establecer este cronmetro, el programa puede continuar con otra tarea.

Al transcurrir ese nmero determinado de segundos, el sistema operativo

enva una seal al proceso. La seal hace que el proceso se suspenda en
forma temporal sin importar lo que haga, guarda sus registros en la pila y
comienza a ejecutar un procedimiento especial de control de la seal; por
ejemplo, para retransmitir un mensaje que podra estar perdido. Cuando
dicho procedimiento termina su labor, el proceso en ejecucin contina a
partir del estado en que se encontraba justo antes de la seal.

Las seales son el anlogo en software de las interrupciones de hardware y

pueden ser generadas por una variedad de causas, adems de la expiracin
de los cronmetros. Muchas de las trampas detectadas por el hardware,
como la ejecucin de una instruccin ilegal o uso de una direccin invlida,
se convierten tambin en seales hacia el proceso culpable. Las seales se
utilizan tambin para la comunicacin entre procesos, cuando un proceso
desea comunicar algo urgente a otro.

En un sistema de multiprogramacin, es importante mantener un registro a

qu usuario pertenece cada proceso. En dicho sistema, cada usuario
autorizado tiene asignada una uid (identificacin del usuario), que, por lo
general, es un entero de 16 o 32 bits. Cada proceso tiene asignada la clave
de un usuario.

Cuando el proceso enva una seal a otro, se debe hacer una verificacin
para ver si el emisor y el receptor tienen la misma identificacin del usuario.
En forma similar, las personas se pueden dividir en grupos (equipos de
proyecto, departamentos, etc.) cada uno de ellos con su gid (identificacin
de grupo). Ambas identificaciones juegan un papel en la proteccin de la
informacin contenida en la computadora (por ejemplo, a veces usted podra
examinar los informes de las personas en su grupo, pero no los informes de
las gentes ajenas a l).

Tipos de Sistemas operativos.

En esta seccin se describirn las caractersticas que clasifican a los sistemas

operativos, bsicamente se cubrirn tres clasificaciones: sistemas operativos
por su estructura (visin interna), sistemas operativos por los servicios que
ofrecen y, finalmente, sistemas operativos por la forma en que ofrecen sus
servicios (visin externa).

Sistemas Operativos por su Estructura

Se deben observar dos tipos de requisitos cuando se construye un sistema

operativo, los cuales son:

Requisitos de usuario: Sistema fcil de usar y de aprender, seguro,

rpido y adecuado al uso al que se le quiere destinar.

Requisitos del software: Donde se engloban aspectos como el

mantenimiento, forma de operacin, restricciones de uso, eficiencia,
tolerancia frente a los errores y flexibilidad.

Sistemas Operativos por Servicios

Esta clasificacin es la ms comnmente usada y conocida desde el punto

de vista del usuario final. Esta clasificacin se comprende fcilmente con
el cuadro sinptico que a continuacin se muestra.

A. Monousuarios

Los sistemas operativos monousuarios son aqullos que soportan a un

usuario a la vez, sin importar el nmero de procesadores que tenga la
computadora o el nmero de procesos o tareas que el usuario pueda
ejecutar en un mismo instante de tiempo. Las computadoras personales
tpicamente se han clasificado en este rengln.

B. Multiusuarios

Los sistemas operativos multiusuarios son capaces de dar servicio a ms

de un usuario a la vez, ya sea por medio de varias terminales conectadas
a la computadora o por medio de sesiones remotas en una red de
comunicaciones. No importa el nmero de procesadores en la mquina ni
el nmero de procesos que cada usuario puede ejecutar simultneamente.
C. Monotarea

Son aquellos que slo permiten una tarea a la vez por usuario. Puede
darse el caso de un sistema multiusuario y monotarea, en el cual se
admiten varios usuarios al mismo tiempo pero cada uno de ellos puede
estar haciendo solo una tarea a la vez.

D. Multitareas

Un sistema operativo multitarea es aqul que le permite al usuario estar

realizando varias labores al mismo tiempo. Por ejemplo, puede estar
editando el cdigo fuente de un programa durante su depuracin mientras
compila otro programa, a la vez que est recibiendo correo electrnico en
un proceso en background. Es comn encontrar en ellos interfaces
grficas orientadas al uso de mens y el ratn, lo cual permite un rpido
intercambio entre las tareas para el usuario, mejorando su productividad.

E. Uniproceso

Un sistema operativo uniproceso es aqul que es capaz de manejar

solamente un procesador de la computadora, de manera que si la
computadora tuviese ms de uno le sera intil. El ejemplo ms tpico de
este tipo de sistemas es el DOS y MacOS.
 F. Multiproceso

Un sistema operativo multiproceso se refiere al nmero de procesadores

del sistema, que es ms de uno y ste es capaz de usarlos todos para
distribuir su carga de trabajo. Generalmente, estos sistemas trabajan de
dos formas: simtrica o asimtricamente. Cuando se trabaja de manera
asimtrica, el sistema operativo selecciona a uno de los procesadores el
cual jugar el papel de procesador maestro y servir como pivote para
distribuir la carga a los dems procesadores, que reciben el nombre de
esclavos. Cuando se trabaja de manera simtrica, los procesos o partes
de ellos (threads) son enviados indistintamente a cualesquiera de los
procesadores disponibles, teniendo, tericamente, una mejor distribucin
y equilibrio en la carga de trabajo bajo este esquema.

Se dice que un thread es la parte activa en memoria y corriendo de un

proceso, lo cual puede consistir de un rea de memoria, un conjunto de
registros con valores especficos, la pila y otros valores de contexto. Un
aspecto importante a considerar en estos sistemas es la forma de crear
aplicaciones para aprovechar los varios procesadores.

Sistemas Operativos Por La Forma De Ofrecer Sus Servicios

Esta clasificacin tambin se refiere a una visin externa, que en este

caso se refiere a la del usuario, el cmo accesa los servicios. Bajo esta
clasificacin se pueden detectar dos tipos principales: sistemas operativos
de red y sistemas operativos distribuidos.

a. Sistemas Operativos de Red

Los sistemas operativos de red se definen como aquellos que tiene la

capacidad de interactuar con sistemas operativos en otras
computadoras por medio de un medio de transmisin con el objeto de
intercambiar informacin, transferir archivos, ejecutar comandos
remotos y un sin fin de otras actividades.

El punto crucial de estos sistemas es que el usuario debe saber la

sintaxis de un conjunto de comandos o llamadas al sistema para
ejecutar estas operaciones, adems de la ubicacin de los recursos que
desee accesar.

Por ejemplo, si un usuario en la computadora hidalgo necesita el

archivo matriz.pas que se localiza en el directorio /software/cdigo, en
la computadora morelos bajo el sistema operativo UNIX, dicho usuario
podra copiarlo a travs de la red con los comandos siguientes:
hidalgo% hidalgo% rcp morelos:/software/codigo/matriz.pas. hidalgo%
En este caso, el comando rcp que significa "remote copy" trae el
 archivo indicado de la computadora morelos y lo coloca en el directorio
donde se ejecut el mencionado comando. Lo importante es hacer ver
que el usuario puede accesar y compartir muchos recursos.

b. Sistemas Operativos Distribuidos

Los sistemas operativos distribuidos abarcan los servicios de los de red,

logrando integrar recursos (impresoras, unidades de respaldo,
memoria, procesos, unidades centrales de proceso) en una sola
mquina virtual que el usuario accesa en forma transparente.

Es decir, ahora el usuario ya no necesita saber la ubicacin de los

recursos, sino que los conoce por nombre y simplemente los usa como
si todos ellos fuesen locales a su lugar de trabajo habitual.

Los avances tecnolgicos en las redes de rea local y la creacin de

microprocesadores de 32 y 64 bits lograron que computadoras mas o
menos baratas tuvieran el suficiente poder en forma autnoma para
desafiar en cierto grado a los mainframes, y a la vez se dio la
posibilidad de intercomunicarlas, sugiriendo la oportunidad de partir
procesos muy pesados en clculo en unidades ms pequeas y
distribuirlas en los varios microprocesadores para luego reunir los sub-
resultados, creando as una mquina virtual en la red que exceda en
poder a un mainframe.

El sistema integrador de los microprocesadores que hace ver a las

varias memorias, procesadores, y todos los dems recursos como una
sola entidad en forma transparente se le llama sistema operativo
distribuido.

Las razones para crear o adoptar sistemas distribuidos se dan por dos
razones principales: por necesidad (debido a que los problemas a
resolver son inherentemente distribuidos) o porque se desea tener ms
confiabilidad y disponibilidad de recursos.

En el primer caso tenemos, por ejemplo, el control de los cajeros

automticos en diferentes estados de la repblica. Ah no es posible ni
eficiente mantener un control centralizado, es ms, no existe capacidad
de cmputo y de entrada/salida para dar servicio a los millones de
operaciones por minuto.

En el segundo caso, supngase que se tienen en una gran empresa

varios grupos de trabajo, cada uno necesita almacenar grandes
cantidades de informacin en disco duro con una alta confiabilidad y
disponibilidad.

La solucin puede ser que para cada grupo de trabajo se asigne una
 particin de disco duro en servidores diferentes, de manera que si uno
de los servidores falla, no se deje dar el servicio a todos, sino slo a
unos cuantos y, ms an, se podra tener un sistema con discos en
espejo (mirror) a travs de la red, de manera que si un servidor se cae,
el servidor en espejo contina trabajando y el usuario ni cuenta se da
de estas fallas, es decir, obtiene acceso a recursos en forma
transparente.

2.2 Sistemas operativos de ambiente grfico

Los sistemas operativos de interfaces graficas vinieron a facilitar el uso de

las computadoras, ponindolas al alcance de todo mundo. Los usuarios ya no
tienen que memorizar y utilizar una larga serie de comandos para ejecutar
una funcin especfica (como se hace con MS-DOS).

Ahora, basta con que identifiquen el icono que representa la funcin deseada,
opriman y suelten rpidamente un botn del ratn para que puedan
ejecutarla.

Las caractersticas ms importantes de los sistemas operativos de entorno

grafico son:

o Escritorio. Como todos los sistemas operativos multitareas, permite

mantener abiertas varias aplicaciones. El escritorio cuenta con gran
cantidad de herramientas, tiles para todas las actividades que se
puedan realizar en la computadora.
o Multitareas.
o Mens desplegables.
o Cuadros de dilogo.
o Iconos.
o Uso del ratn (mouse). Con el ratn se realizan tareas como:
Abrir programas o documentos.
Ejecuta comandos.
Se modifica el tamao de las ventanas.
Men contextual.
Arrastrar iconos y ventanas

2.3 Tareas comunes

Herramientas del sistema

Cualquiera que fuese el sistema operativo que tengas instalado en tu equipo

de cmputo, ste proporciona una serie de herramientas que te ayudarn a
mantener funcionando en ptimas condiciones tu equipo. A continuacin se
describirn algunas de las ms importantes:

Herramienta desfragmentador de disco.

La fragmentacin hace que el disco duro realice trabajo adicional que puede
ralentizar el equipo. Los dispositivos de almacenamiento extrables como las
unidades flash USB tambin se pueden fragmentar. El desfragmentador de
disco vuelve a organizar los datos fragmentados de manera que los discos y
las unidades puedan funcionar de manera ms eficaz. El desfragmentador de
disco se ejecuta segn una programacin, pero tambin puede analizar y
desfragmentar los discos y las unidades manualmente. Para ello, siga estos
pasos:

1. Clic en el botn de inicio todos los programas accesorios

herramientas del sistema.

2. Selecciona la opcin desfragmentador de disco y da clic en el botn

Desfragmentador de disco.

Configurar programacin: permite especificar la frecuencia, el da, la

hora y el o los discos que van a desfragmentarse.

Analizar disco: permite determinar si los discos necesitan

desfragmentarse en este momento.

Desfragmentar disco: inicia el proceso de reacomodo de los datos.

Herramienta Restaurar sistema.

Le permite restaurar los archivos de sistema del equipo a un momento

anterior. Es una manera de deshacer cambios del sistema realizados en el
equipo, sin que esto afecte a los archivos personales, como el correo
electrnico, documentos o fotografas.

A veces, la instalacin de un programa o un controlador puede hacer que se

produzca un cambio inesperado en el equipo o que Windows funcione de
manera imprevisible. Por lo general, al desinstalar el programa o el
controlador se corrige el problema. Si la desinstalacin no soluciona el
problema, puede intentar restaurar el sistema del equipo al estado en que se
encontraba en una fecha anterior, cuando todo funcionaba bien.

Restaurar sistema usa una caracterstica denominada proteccin del sistema

para crear y guardar regularmente puntos de restauracin en el equipo.
Estos puntos de restauracin contienen informacin acerca de la
configuracin del Registro y otra informacin del sistema que usa Windows.
Tambin puede crear puntos de restauracin manualmente. Para obtener
informacin acerca de la creacin de puntos de restauracin, ve a crear un
punto de restauracin.

Las copias de seguridad de imgenes del sistema almacenadas en discos

duros tambin se pueden usar para restaurar sistema, igual que los puntos
de restauracin creados por proteccin del sistema. Aunque las copias de
seguridad de imgenes del sistema contengan archivos de sistema y datos
personales, restaurar sistema no afectar a los archivos de datos.

Restaurar sistema no se ha diseado para hacer copias de seguridad de

archivos personales, de manera que no puede usarse para recuperar un
archivo personal que se ha eliminado o daado. Debe hacer copias de
seguridad peridicas de sus archivos personales y datos importantes con un
programa de copia de seguridad.

Para ejecutar la herramienta restaurar sistema, siga los siguientes pasos:

Paso 1. Clic en el botn de inicio / Todos los programas / Accesorios /

Herramientas del sistema/ restaurar sistema.
Paso 2. En la ventana Restaurar Sistema presiona el botn siguiente.
Paso 3. Elegir un punto de restauracin con respecto la fecha y hora
indicada y presiona el botn siguiente.
Paso 4. Confirmamos el punto de restauracin y presionamos el botn
de Finalizar
Paso 5. Leemos el mensaje de confirmacin y si estamos de acuerdo
presionamos el botn Siguiente
Paso 6. Una vez terminada la Restauracin del sistema solo tenemos
que reiniciar el equipo que se apliquen los cambios.

El Panel de control.
Puede usar el panel de control para cambiar la configuracin de Windows.
Esta configuracin controla casi todas las cuestiones de aspecto y
funcionamiento, permitiendo adaptarse a sus preferencias.
Administrar los recursos del sistema utilizando el panel de control.
Para poder entrar al panel de control sigue los siguientes pasos:
1. Clic en el botn inicio.
2. Clic a la opcin panel de control
3. Seleccionar la categora dependiendo de lo que desees modificar.
En algunos casos obtener la letra , de nuestro teclado resulta complicado,
configuracin regional y de idiomas, nos ayuda a solucionar este
problema

Cuando deseas instalar un programa o descargar alguna aplicacin y

necesitas informacin del tipo sistema operativo, bits, capacidad de tu
computadora, esa informacin la puedes encontrar en: sistemas del panel
de control.

Si presionas la tecla windows fly + pausa se muestra la ventana de

propiedades del sistema.

En muchas ocasiones somos muy dados a instalar cualquier programa sin

analizar detenidamente si ser de nuestra utilidad, como son demos de los
juegos ms recientes, aplicaciones para celulares, buscadores de archivos,
reproductores de msica, etc.; esto provoca que nuestro equipo se vuelva un
poco lento en su funcionamiento normal y ms an, cuando no
desinstalamos correctamente alguno de los programas instalados
provocamos bloqueos inesperados o incluso borramos archivos importantes
del sistema.

La forma correcta de desinstalar un programa es utilizar la herramienta

programas del panel de control.
1. Haz clic en desinstalar un programa.
2. Selecciona de la lista de programas el que desees desinstalar.
3. Haz clic en el botn desinstalar o cambiar y especifica,
dependiendo del programa seleccionado, los aspectos a cambiar o
desinstalar.
4. Confirma la desinstalacin.

Herramienta Scandisk.

Sabas que los errores lgicos como sobrescribir, borrarlo y por supuesto los
virus, son aquellos que afectan a los archivos y su integridad, y los errores
fsicos como golpes, ralladuras, humedad, son aquellos producidos en la
superficie del disco duro? Cuando alguno de estos casos ocurre, la
herramienta scandisk es una buena alternativa para dar solucin a estos
problemas. Ahora veremos cmo utilizarla.

1. Accede a las propiedades de tu equipo.

2. Selecciona la unidad que desees reparar, da clic derecho y elige
propiedades.
3. De la ventana que se muestra, da clic en la pestaa herramientas, y clic
en el botn comprobar.
4. Selecciona las opciones de comprobacin del disco y da clic en iniciar.

Nota: si la unidad seleccionada fue una unidad de almacenamiento externa

el proceso de reparacin de errores iniciar y la ventana que te mostrar
ser la siguiente:
Si es la unidad C:/, el disco duro de tu mquina, indicar que el anlisis no
puede realizarse en este momento y se programar para la prxima vez que
inicie tu equipo de cmputo. En la ventana que se muestre haz clic en
programar comprobacin del disco.

Archivos.

Los archivos son los elementos fundamentales del sistema de

almacenamiento de Windows. Un archivo es un conjunto de datos
almacenados bajo una denominacin determinada. Los archivos informticos
se llaman as porque son los equivalentes digitales de los archivos en tarjetas,
papel o microfichas del entorno de oficina tradicional.

Partes del nombre de un archivo:

Nombre del archivo en s, que no puede exceder de 255 caracteres y no debe
incluir caracteres especiales (: \ ? * |><).

El separador, que viene dado por un punto, se denomina extensin, que

sirve para identificar el tipo de archivo; puede tener una longitud mxima de
tres caracteres y se puede omitir.

Crear un Archivo. En el proceso de creacin de un archivo debe registrarse la

informacin necesaria para que el sistema pueda localizar el archivo y
manipular sus registros lgicos. Para ello, el mtodo de acceso debe obtener
informacin sobre el formato y el tamao de los registros lgicos y fsicos, la
identificacin del archivo, la fecha de creacin, su posible tamao, su
organizacin, aspectos de seguridad, etc. Tareas comunes con archivos:

o Asignar nombre a un archivo.

o Copiar un Archivo.
o Renombra un Archivo (Cambio el nombre de un archivo)
o Eliminar un Archivo (Borrar un archivo)

Carpetas.

Es un espacio en el disco duro donde se pueden almacenar archivos y se le

denomina carpeta porque la idea de este tipo de almacenamiento se asemeja
con el ambiente administrativo de cualquier oficina.
Las carpetas pueden contener archivos de distinto tipo: imgenes, vdeo,
texto, etc., incluso pueden contener otras carpetas. La carpeta
predeterminada en Windows para el almacenamiento de archivos creados por
el usuario es mis documentos. Tareas comunes con carpetas:
o Crear una carpeta.
o Asignar nombre a una carpeta.
o Copiar una carpeta.
o Renombrar una carpeta (Cambio el nombre de una carpeta).
o Eliminar una carpeta.

2.4 Optimizacin de recursos empleados en la informtica

La informtica se ha convertido en una herramienta clave para el desarrollo

de la vida moderna. La rpida evolucin de las nuevas tecnologas y la
capacidad de los usuarios para adaptarse a ellas optimizan el funcionamiento
de los sistemas informticos. Por otra parte, existen personas que pierden
muchas horas frente a las computadoras debido a que los recursos
informticos son mal administrados. Estos recursos los podemos englobar en
dos grupos: los humanos y los materiales o consumibles.

El recurso humano, es muy importante planear la administracin de los

recursos humanos que hacen uso de las computadoras. Estos recursos deben
ser capacitados para optimizar el trabajo realizado en las mismas. Se deben
analizar las tareas para las cuales un equipo de cmputo fue adquirido y
cmo hacer que cumpla con las expectativas del usuario.

Dentro de los recursos materiales encontramos la Ergonoma, se refiere a la

ciencia multidisciplinaria que tiene como objetivo estudiar las caractersticas,
capacidades, habilidades de los seres humanos para desarrollar herramientas
y procedimientos que ayuden al buen uso del entorno artificial. En la
informtica, la ergonoma se emplea para eficientar el uso de las
computadoras. Ejemplo de ello, se puede observar en la creacin de
dispositivos ms cmodos, como ratones, teclados, mobiliarios, monitores
(LCD, plasma), su funcin es que el usuario se sienta cmodo y realice un
mejor uso del recurso informtico en el desempeo de sus tareas.

Los consumibles: energa elctrica, papel, tinta, cartuchos. Son un factor

muy importante para el desempeo eficiente del equipo. Por lo tanto, es
oportuno mencionar que algunos de stos afectan directamente el servicio
que ofrecen los equipos de cmputo, tal es el caso de:

o La energa elctrica. Cuando se adquiere un equipo de cmputo, es

necesario analizar las caractersticas que nos interesa. Entre ellas,
se encuentra el consumo de energa elctrica, sobretodo si formar
parte en una red de computadoras.
o Papel. El tipo de papel que se emplee en un trabajo afecta
directamente la calidad visual del mismo. En el mercado, se
 encuentra una diversidad de tamaos, colores, texturas, brillos,
etc.; la correcta seleccin del papel ayuda a que las tintas que se
emplean al imprimir presenten un mejor acabado.
o Cartuchos, tintas y tners. Afectan directamente al correcto
funcionamiento de los equipos de cmputo. Los consumibles
genricos, en ocasiones, afectan el desempeo del equipo de
cmputo.

La optimizacin de stos recursos, facilitar de gran manera el uso del

equipo de cmputo.

2.5 Virus y antivirus computacionales

Seguridad Informtica

Garantizar que los recursos informticos de una compaa estn disponibles

para cumplir sus propsitos, es decir, que no estn daados o alterados por
circunstancias o factores externos, es una definicin til para conocer lo que
implica el concepto de seguridad informtica.

En trminos generales, la seguridad puede entenderse como aquellas reglas

tcnicas y/o actividades destinadas a prevenir, proteger y resguardar lo que
es considerado como susceptible de robo, prdida o dao, ya sea de manera
personal, grupal o empresarial.

En este sentido, es la informacin el elemento principal a proteger,

resguardar y recuperar dentro de las redes empresariales.

Por qu es tan importante la seguridad? Por la existencia de personas

ajenas a la informacin, tambin conocidas como piratas informticos o
hackers, que buscan tener acceso a la red empresarial para modificar,
sustraer o borrar datos.

Tales personajes pueden, incluso, formar parte del personal administrativo o

de sistemas, de cualquier compaa; de acuerdo con expertos en el rea,
ms de 70 por ciento de las violaciones e intrusiones a los recursos
informticos se realiza por el personal interno, debido a que ste conoce los
procesos, metodologas y tiene acceso a la informacin sensible de su
empresa, es decir, a todos aquellos datos cuya prdida puede afectar el buen
funcionamiento de la organizacin.

Esta situacin se presenta gracias a los esquemas ineficientes de seguridad

con los que cuentan la mayora de las compaas a nivel mundial, y porque
no existe conocimiento relacionado con la planeacin de un esquema de
seguridad eficiente que proteja los recursos informticos de las actuales
amenazas combinadas.

El resultado es la violacin de los sistemas, provocando la prdida o

modificacin de los datos sensibles de la organizacin, lo que puede
representar un dao con valor de miles o millones de dlares.

Amenazas y vulnerabilidades

Por vulnerabilidad entendemos la exposicin latente a un riesgo. En el rea

de informtica, existen varios riesgos tales como: ataque de virus, cdigos
maliciosos, gusanos, caballos de Troya y hackers; no obstante, con la
adopcin de Internet como instrumento de comunicacin y colaboracin, los
riesgos han evolucionado y, ahora, las empresas deben enfrentar ataques de
negacin de servicio y amenazas combinadas; es decir, la integracin de
herramientas automticas de hackeo, accesos no autorizados a los
sistemas y capacidad de identificar y explotar las vulnerabilidades de los
sistemas operativos o aplicaciones para daar los recursos informticos.
Especficamente, en los ataques de negacin de servicio, el equipo de
cmputo ya no es un blanco, es el medio a travs del cual es posible afectar
todo el entorno de red; es decir, anular los servicios de la red, saturar el
ancho de banda o alterar el Web Site de la compaa. Con ello, es evidente
que los riesgos estn en la red, no en la PC.

Es por la existencia de un nmero importante de amenazas y riesgos, que la

infraestructura de red y recursos informticos de una organizacin deben
estar protegidos bajo un esquema de seguridad que reduzca los niveles de
vulnerabilidad y permita una eficiente administracin del riesgo. Para ello,
resulta importante establecer polticas de seguridad, las cuales van desde el
monitoreo de la infraestructura de red, los enlaces de telecomunicaciones, la
realizacin del respaldo de datos y hasta el reconocimiento de las propias
necesidades de seguridad, para establecer los niveles de proteccin de los
recursos.

Los virus informticos. Son pequeos programas que realizan funciones

especficas al ejecutarse en una computadora. Estn escritos en lenguaje
maquina, y algunas veces en lenguajes De alto nivel. Se reproducen por si
solos y toman el control de la computadora. Se clasifican en:

o De acuerdo con el rea de ataque:

Infectores del rea de carga inicial.
Infectores del sistema.
Infectores de programas ejecutables.
o De acuerdo a la forma de ataque:
Caballos de troya.
 Bombas de tiempo.
Gusanos.
Mutantes.
Macrovirus.
o De correo electrnico o de Internet.

Algunos virus:

Virus de Boot
Uno de los primeros tipos de virus conocido, el virus de boot infecta la
particin de inicializacin del sistema operativo. El virus se activa cuando la
computadora es encendida y el sistema operativo se carga.
Time Bomb
Los virus del tipo bomba de tiempo son programados para que se activen
en determinados momentos, definido por su creador. Una vez infectado un
determinado sistema, el virus solamente se activar y causar algn tipo de
dao el da o el instante previamente definido. Algunos virus se hicieron
famosos, como el Viernes 13 y el Michelangelo.

Lombrices, worm o gusanos

Con el inters de hacer un virus pueda esparcirse de la forma ms amplia
posible, sus creadores a veces, dejaron de lado el hecho de daar el sistema
de los usuarios infectados y pasaron a programar sus virus de forma que
slo se repliquen, sin el objetivo de causar graves daos al sistema. De esta
forma, sus autores tratan de hacer sus creaciones ms conocidas en internet.
Este tipo de virus pas a ser llamado gusano o worm. Son cada vez ms
perfectos, hay una versin que al atacar la computadora, no slo se replica,
sino que tambin se propaga por internet envindose a los e-mail que estn
registrados en el cliente de e-mail, infectando las computadoras que abran
aquel e-mail, reiniciando el ciclo.

Troyanos o caballos de Troya

Ciertos virus traen en su interior un cdigo aparte, que le permite a una
persona acceder a la computadora infectada o recolectar datos y enviarlos
por Internet a un desconocido, sin que el usuario se d cuenta de esto. Estos
cdigos son denominados Troyanos o caballos de Troya. Inicialmente, los
caballos de Troya permitan que la computadora infectada pudiera recibir
comandos externos, sin el conocimiento del usuario. De esta forma el invasor
podra leer, copiar, borrar y alterar datos del sistema. Actualmente los
caballos de Troya buscan robar datos confidenciales del usuario, como
contraseas bancarias.

Los virus eran en el pasado, los mayores responsables por la instalacin de

los caballos de Troya, como parte de su accin, pues ellos no tienen la
capacidad de replicarse. Actualmente, los caballos de Troya ya no llegan
exclusivamente transportados por virus, ahora son instalados cuando el
usuario baja un archivo de Internet y lo ejecuta. Prctica eficaz debido a la
enorme cantidad de e-mails fraudulentos que llegan a los buzones de los
usuarios. Tales e-mails contienen una direccin en la web para que la vctima
baje, sin saber, el caballo de Troya, en vez del archivo que el mensaje dice
que es. Esta prctica se denomina phishing, expresin derivada del verbo to
fish, pescar en ingls. Actualmente, la mayora de los caballos de Troya
simulan webs bancarias, pescando la contrasea tecleada por los usuarios
de las computadoras infectadas.

Hijackers.
Los hijackers son programas o scripts que secuestran navegadores de
Internet, principalmente el Internet Explorer. Cuando eso pasa, el hijacker
altera la pgina inicial del browser e impide al usuario cambiarla, muestra
publicidad en pop-ups o ventanas nuevas, instala barras de herramientas en
el navegador y pueden impedir el acceso a determinadas webs (como webs
de software antivirus, por ejemplo).

Keylogger
El KeyLogger es una de las especies de virus existentes, el significado de los
trminos en ingls que ms se adapta al contexto sera: Capturador de teclas.
Luego que son ejecutados, normalmente los keyloggers quedan escondidos
en el sistema operativo, de manera que la vctima no tiene como saber que
est siendo monitorizada. Actualmente los keyloggers son desarrollados para
medios ilcitos, como por ejemplo robo de contraseas bancarias. Son
utilizados tambin por usuarios con un poco ms de conocimiento para poder
obtener contraseas personales, como de cuentas de email, MSN, entre otros.
Existen tipos de keyloggers que capturan la pantalla de la vctima, de
manera de saber, quien implant el keylogger, lo que la persona est
haciendo en la computadora.

Zombie
El estado zombie en una computadora ocurre cuando es infectada y est
siendo controlada por terceros. Pueden usarlo para diseminar virus,
keyloggers, y procedimientos invasivos en general. Usualmente esta
situacin ocurre porque la computadora tiene su Firewall y/o sistema
operativo desactualizado. Segn estudios, una computadora que est en
internet en esas condiciones tiene casi un 50% de probabilidad de
convertirse en una mquina zombie, pasando a depender de quien la est
controlando, casi siempre con fines criminales.

Virus de Macro.
Los virus de macro (o macro virus) vinculan sus acciones a modelos de
documentos y a otros archivos de modo que, cuando una aplicacin carga el
archivo y ejecuta las instrucciones contenidas en el archivo, las primeras
instrucciones ejecutadas sern las del virus.
Los virus de macro son parecidos a otros virus en varios aspectos: son
cdigos escritos para que, bajo ciertas condiciones, este cdigo se
reproduzca, haciendo una copia de l mismo. Como otros virus, pueden ser
desarrollados para causar daos, presentar un mensaje o hacer cualquier
cosa que un programa pueda hacer

Nuevos medios
Mucho se habla de prevencin contra virus informticos en computadoras
personales, la famosa PC, pero poca gente sabe que con la evolucin hoy
existen muchos dispositivos que tienen acceso a internet, como telfonos
celulares, handhelds, telfonos VOIP, etc. Hay virus que pueden estar
atacando y perjudicando la performance de estos dispositivos en cuestin.
Por el momento son casos aislados, pero el temor entre los especialistas en
seguridad digital es que con la propagacin de una inmensa cantidad de
dispositivos con acceso a internet, los hackers se van a empezar a interesar
cada vez ms por atacar a estos nuevos medios de acceso a internet.
Tambin se vio recientemente que los virus pueden llegar a productos
electrnicos defectuosos, como pas recientemente con iPODS de Apple, que
traan un inofensivo virus (cualquier antivirus lo elimina, antes de que l
elimine algunos archivos contenidos en el iPOD).

Los retos de seguridad son cada vez mayores, conforme se confa en el

desempeo de tareas a los sistemas de informacin los daos que la prdida
de informacin pueden llegar a poner en peligro la continuidad del negocio.
Hemos de disponer de una visin global en cuanto a la seguridad:
Contraseas difciles de averiguar.
Disponer de elementos pasivos/activos de deteccin de riesgos.
Mantener los sistemas de informacin con las actualizaciones que
ms impacten en la seguridad.
Evitar programas cuyo comportamiento respecto a la seguridad no
sea idneo.
Mantener separacin de sistemas operativos.
Mantenimiento progresivo de la computadora en la que se trabaja.

Antivirus
Es un programa que ayuda a proteger su computadora contra la mayora de
los virus, worms, troyanos y otros invasores indeseados que puedan infectar
su ordenador.

Entre los principales daos que pueden causar estos programas estn: la
prdida de rendimiento del microprocesador, borrado de archivos, alteracin
de datos, informacin confidencial expuesta a personas no autorizadas y la
desinstalacin del sistema operativo.
Dentro de los antivirus encontramos diversas subcategoras: antivirus activos,
antivirus pasivos, antivirus online, anti- virus offline, y antivirus gratuitos.

a) Antivirus (activo). Estos programas tratan de encontrar la traza de los

programas maliciosos mientras el sistema este funcionando, tratan de
tener controlado el sistema mientras funciona parando las vas
conocidas de infeccin y notificando al usuario de posibles incidencias
de seguridad. Como programa que est continuamente funcionando,
el antivirus tiene un efecto adverso sobre el sistema en funcionamiento.
Una parte importante de los recursos se destinan al funcionamiento del
mismo. Adems dado que estn continuamente comprobando la
memoria de la maquina, dar ms memoria al sistema no mejora las
prestaciones del mismo. Otro efecto adverso son los falsos positivos,
es decir al notificar al usuario de posibles incidencias en la seguridad,
ste que normalmente no es un experto de seguridad se acostumbra a
dar al botn de autorizar a todas las acciones que le notifica el sistema.
De esta forma el antivirus funcionando da una sensacin de falsa
seguridad.
b) Cortafuegos (Firewall). Programa que funciona como muro de defensa,
bloqueando el acceso a un sistema en particular. Se utilizan
principalmente en computadoras con conexin a una red,
fundamentalmente Internet. El programa controla el trfico de entrada
y salida, bloqueando cualquier actividad sospechosa e informando
adecuadamente de cada suceso.
c) Antiespias (Antispyware). Aplicacin que busca, detecta y elimina
programas espas (spyware) que se instalan ocultamente en el
ordenador. Los antiespas pueden instalarse de manera separada o
integrado con un paquete de seguridad (que incluye antivirus, corta-
fuegos, etc.).
d) Antipop ups. Utilidad que se encarga de detectar y evitar que se
ejecuten las ventanas pop ups cuando navegas por la web. Muchas
veces los pop ups apuntan a contenidos pornogrficos o pginas
infectadas. Algunos navegadores web como Mozilla Firefox o Internet
Explorer 7, cuentan con un sistema anti pop up integrado.
e) Antispam. Aplicacin o herramienta que detecta o elimina el Spam y lo
correos no deseados que circulan va e mail. Funcionan mediante
filtros de correo que permiten detectar los emails no deseados. Estos
filtros son totalmente personalizables. Adems utilizan las listas de
correos amigos y enemigo para bloquear de forma definitiva algunas
casillas en particular. Algunos sistemas de correo electrnico como
Gmail, Hotmail y Yahoo implementan sistemas antispam en sus
versiones web, brindando una gran herramienta en la lucha contra el
correo basura.

Tipos de vacunas
1. Slo deteccin: Son vacunas que solo detectan archivos infectados
sin embargo no pueden eliminarlos o desinfectarlos.
2. Deteccin y desinfeccin: son vacunas que detectan archivos
infectados y que pueden desinfectarlos.
3. Deteccin y aborto de la accin: son vacunas que detectan archivos
infectados y detienen las acciones que causa el virus.
4. Deteccin y eliminacin de archivo/objeto: son vacunas que detectan
archivos infectados y eliminan el archivo u objeto que tenga infeccin.
5. Comparacin directa: son vacunas que comparan directamente los
archivos para revisar si alguno est infectado.
6. Comparacin por firmas: son vacunas que comparan las firmas de
archivos sospechosos para saber si estn infectados.
7. Comparacin de signature de archivo: son vacunas que comparan las
signaturas de los atributos guardados en tu equipo.
8. Por mtodos heursticos: son vacunas que usan mtodos heursticos
para comparar archivos.
9. Invocado por el usuario: son vacunas que se activan instantneamente
con el usuario.


2.6 Seguridad de la informacin

El respaldo de informacin es la copia de los datos importantes de un

dispositivo primario en uno o varios dispositivos secundarios, para que en
caso de que el primer dispositivo sufra una avera electromecnica o un error
en su estructura lgica, sea posible contar con la mayor parte de la
informacin necesaria para continuar con las actividades rutinarias y evitar
prdida generalizada de datos.

Todos los dispositivos de almacenamiento masivo de informacin tienen la

posibilidad de fallar, por lo tanto es necesario que se cuente con una copia
de seguridad de la informacin importante, ya que la probabilidad de que dos
dispositivos fallen de manera simultnea es difcil.

Respaldar informacin tiene como objetivo no perder la informacin y est

est disponible en caso de cualquier contingencia, como dao en los discos
duros, virus o eliminacin accidental de la informacin.

Procedimientos para respaldar informacin:

Manual: el usuario copia directamente los archivos a respaldar por medio de

comandos o por medio del explorador de archivos de su respectivo sistema
operativo. Otra forma de realizar las copias de seguridad es por medio de
una aplicacin que permitir la creacin al momento y con los datos
existentes hasta el momento, regularmente los datos se almacenan en forma
de archivos comprimidos para ahorrar espacio.

Automtico: por medio de una aplicacin especializada, el usuario programa

los archivos a guardar y este usuario se va actualizando en el tiempo real
(simultneamente), conforme se va registrando cambios de archivos.

Respaldo bsico:
Para realizar un respaldo bsico basta con copiar la informacin ms
importante en otro disco duro o cualquier otro dispositivo o unidad de
almacenamiento.
 TEMA 3
PROGRAMAS DIDCTICOS
Y PROGRAMAS DE
CONSULTA
 3. Programas didcticos y programas de
consulta
3.1 Programas de consulta

La tecnologa hace posible que actualmente contemos con sistemas

computarizados que nos permiten consultar gran cantidad de informacin
organizada en diferentes formatos con tan solo hacer clic con el ratn.
Diccionarios, enciclopedias, revistas, libros, noticias, datos estadsticos y
muchos temas ms que son trabajados en formatos digitales para utilizarlos
mediante una computadora y una conexin a Internet. Por lo tanto, es
fundamental aprender a buscar la informacin con los medios que la ponen
al nuestro alcance fcil, rpida y confiablemente. Los diccionarios y
enciclopedias multimedia son dos de las herramientas ms utilizadas.

1) Diccionarios y enciclopedias multimedia. El diccionario es un libro de

consulta que facilita la informacin sobre el significado de las palabras.
Existen diferentes tipos de diccionarios: de sinnimos, de antnimos,
de idiomas, especializados, etc.

En la actualidad existen diccionarios en medios digitales como CD y

DVD, y algunos otros que se pueden consultar en Internet, y los
diccionarios electrnicos porttiles, que consisten en un pequeo
dispositivo con pantalla y teclado que contiene normalmente varios
diccionarios en su interior.

Las enciclopedias constituyen otro recurso cuyo uso se recomienda

cuando se necesita conocer un tema detalladamente. Las podemos
encontrar, tambin, en formatos electrnicos como CD-ROM y DVD, de
esta manera, se denominan enciclopedias electrnicas. Estas obras de
consulta incluyen la tecnologa multimedia, adems de textos, fotos,
fragmentos de video y grabaciones. Permiten la navegacin entre los
diferentes artculos con temas comunes.

Caractersticas de los diccionarios y enciclopedias multimedia:

o La forma de presentar la informacin es ms amena que en las
opciones impresas, utilizan animaciones, fotografas, sonidos, videos.
o La bsqueda de informacin es prcticamente sencilla; en los
diccionarios con solo teclear la palabra se obtendr la definicin,
sinnimo, antnimo, conjugacin, traduccin a diferentes idiomas,
entre otras opciones.
o La bsqueda de informacin en las enciclopedias, por lo general, se
lleva a cabo por un sistema de exploracin que muestra los
contenidos por categoras o grupos, lo que facilita su localizacin.
 o La informacin consultada puede considerarse confiable gracias a
las fuentes utilizadas.
o Este tipo de programas pueden tratar una gran variedad de
materias o temas y utilizar diversas formas para hacerlo, adems de
las tradicionales consultas de texto.

La aplicacin de este tipo de programas es tan amplia como la variedad

de temas que se pueden consultar a travs de ellos, cada producto
cuenta con recursos diferentes para realizar las consultas. Estos son
algunos de los muchos enlaces disponibles en internet:

Diccionarios:

http://wwwtododiccionarios.com
http://www.wiktionary.org
http://tradu.scig.uniovi.es/busca.html
http://babylon.com
http://www.rae.es/
http://www.wordreference.com/
Enciclopedias:

http://www.britannica.com/topic/Encarta
https://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia_en_espa%C3%B1ol
http://Encarta.MSN.com

2) Mapas y atlas mundiales en multimedia. En ellas podemos consultar

tanto mapas temticos como atlas mundiales. La consulta es
interactiva, permite manejar un producto cartogrfico manipulndolo
en varios sentidos, como hacer acercamientos para visualizar desde un
continente hasta una ciudad. Tambin es posible obtener informacin
relacionada con determinado lugar, como climas, flora, fauna, historia,
fotografas, sonidos. Se pueden encontrar aplicaciones relacionadas a
un gran nmero de temas, slo por mencionar algunos: Geografa,
Historia, Biologa, Demografa, Civilizaciones, entre otros.

3.2 Programas didcticos

Los programas educativos estn diseados con la finalidad de facilitar los

procesos de enseanza y de aprendizaje, aportando grandes beneficios.
Podemos encontrarlos en formatos electrnicos para ser usados en
computadora. Con stos, se fortalece la cobertura del conocimiento, la
investigacin y se mejora la capacidad de autoaprendizaje.
Las nuevas tecnologas en comunicaciones y multimedia aplicadas en la
educacin han generado grandes expectativas por las enormes
oportunidades que ofrecen; los programas didcticos computarizados
constituyen uno de los productos de la era de la informacin que representan
un complemento a la educacin recibida en el aula.

Los cursos son programas estructurados didcticamente para facilitar el

aprendizaje de un tema utilizando la computadora. Al ser electrnicos, se
apoyan a su vez en otras herramientas que mejorar la interaccin con el
usuario, como son: el correo electrnico, los chats, foros de discusin, entre
otras. Dichos cursos pueden clasificarse de acuerdo a los siguientes tipos:

1) Presenciales. En esta modalidad, el curso se utiliza como un recurso de

apoyo a una clase que se imparte con la presencia de un profesor. El
curso puede seguir usando un medio electrnico como un CD-ROM o
un DVD, con una conexin de red local o por Internet.
2) A distancia. Modalidad en la que el curso es en lnea, es decir, se
estudia por Internet y la presencia de un profesor es mnima o nula.
3) Semi-presenciales. En este tipo de cursos, el profesor cubre
presencialmente slo una parte del contenido y el resto se consulta en
un servidor mediante una conexin de red local o por Internet.

Los tutoriales son programas donde las computadoras son las que dirigen el
aprendizaje de los alumnos. Proporcionan una serie de informaciones para
despus evaluar el conocimiento adquirido por los alumnos, a travs de una
serie de actividades. Existen diferentes tipos de tutoriales, desde la
instalacin de un producto hasta cualquier temtica.

TEMA 4
PROCESADOR DE TEXTOS

 4. Procesador de textos
4.1 Introduccin a los procesadores de texto

MICROSOFT WORD 2010

Word es un procesador de palabras que sirve para crear cualquier escrito,

cuenta con mltiples ventajas y herramientas, las cuales permiten trabajar
con mayor rapidez y eficiencia, se maneja bajo ambiente Windows, para
poder utilizarlo es necesario tener conocimientos bsicos de dicho programa.

Ingresar a Word

8
1. Hacer clic en el botn Inicio.
2. Seleccionar el comando
3. Hacer clic en

7
1. Abrir el men Inicio (CONTROL + ESC)
2. Ubicar el cursor con las flechas de direccin en el comando
3. Seleccionar el grupo de programas Microsoft Office
4. Presionar la flecha de direccin derecha
5. Elegir con las flechas de direccin
6. Presionar ENTER

Sugerencia: Otro mtodo para accesar a Microsoft Word 2010, es haciendo

doble clic sobre el icono de acceso directo que se encuentra en el Escritorio

Ventana de Word

Al entrar a Microsoft Office Word 2010, se observa que los mens y barras
de herramientas se han reemplazado por la cinta de opciones, situada en la
parte superior de la ventana. La cinta de opciones contiene fichas en las que
se encuentran los comandos.

Word 2010 dispone de un centro de control que rene lo esencial de un

modo muy visual, los botones se encuentran visibles todo el tiempo, como se
muestra en la siguiente ventana:

Elementos de la ventana

De manera general, los cambios a la interfaz de Microsoft Office Word 2010,

se representan a continuacin.

Barra de ttulo
Muestra el nombre del documento seguido del nombre del programa.

Cinta de opciones
Con sus diferentes fichas, contiene las herramientas de Word, conformados
en grupos con botones de comando de acceso directo.
Fichas Pestaas (1)
Estn diseadas para estar orientadas a las tareas.

Grupos (2)
Incluidos en cada ficha, dividen las tareas en sub tareas.

Botones de comando (3)

Se encuentran en cada grupo y ejecutan un comando o muestran un men
de comandos.

Cuadro de control Est ubicado en la esquina
superior izquierda de la ventana de Word y contiene
los comandos para el control de la ventana como
son Restaurar, Cerrar, Minimizar, etc.

Barra de herramientas de acceso rpido

Est ubicada de forma predeterminada en la parte superior de la ventana de
Word y proporciona acceso rpido a herramientas que se utilizan con
frecuencia. Es posible personalizar la Barra de herramientas de acceso rpido
agregndole comandos.

Regla
Se utiliza para definir mrgenes, sangras y topes de tabulacin.
Iniciadores de cuadros de dilogo
Son pequeos iconos que aparecen en ciertos
grupos. Al hacer clic en un Iniciador de
cuadros de dilogo se abre un cuadro de
dilogo o un panel de tareas, que proporciona ms opciones relacionadas con
dicho grupo.

Barra de estado
Muestra la pgina actual, el idioma y los botones de visualizacin del
documento, as como tambin una barra de desplazamiento que permite
aplicar Zoom a la pgina, para agrandar o alejar la imagen.

Botones de Vistas de Documento

Cambian la vista de diseo del documento a vista de diseo de impresin,
lectura de pantalla completa, vista de diseo Web, vista de esquema o vista
de borrador.

Barras de desplazamiento
Permiten moverse a lo largo y ancho del documento utilizando el mouse para
desplazarse.

Ayuda
Proporciona acceso rpido a los temas de Ayuda.

Utilizar la Cinta de opciones

Para poder realizar una accin determinada, es necesario elegir de las
diferentes fichas disponibles en la Cinta de Opciones, aquella de la que se
desea hacer uso.

La ficha Archivo contiene los comandos necesarios para el manejo de los

archivos, como son, Guardar, Abrir, Cerrar, Nuevo, Imprimir, etc.

La ficha Inicio contiene las operaciones ms comunes sobre formatos, como

son aplicar estilos de fuente de negrita, cursiva, elegir tipo de fuente,
tamao etc.
Hay operaciones que no estn disponibles en un determinado momento,
estas se identifican por el color atenuado.
Para abrir una ficha con el teclado se deber presionar la combinacin de
teclas ALT y la letra o conjunto de letras que aparece al lado del icono del
comando que se desea, al momento de seleccionarlo ste desplegar los
grupos contenidos en la ficha.

4.2 Ayuda del procesador de palabras/ayuda en lnea

Todos los programas de Office suelen tener una ayuda a la cual se puede
acceder cuando se trabaja. Adems, en las ltimas versiones se ha mejorado
bastante el sistema de ayuda de Office, suprimiendo definitivamente
herramientas obsoletas como el Ayudante de Office y aadiendo nuevas
prestaciones gracias a la mejora en las conexiones a Internet; es decir, a la
integracin de la web Microsoft Office Online, que nos provee de ayuda
actualizada, adems de otras ventajas. Hay varias formas de acceder a la
ayuda:

1. Pulsando directamente la tecla F1.

2. Mediante el icono que contiene la interrogacin en la cinta de
opciones.

En cualquiera de estos casos, aparece la ventana Ayuda en pantalla con un

tamao y en una ubicacin predeterminada de la pantalla.
Word puede buscar ayuda en el contenido adicional y actualizado de
Microsoft Office Online, si tienes conexin a Internet. La forma de
desplazarse por la ventana de ayuda es muy similar a la de un navegador de
Internet. El texto aparece en azul y enlaza a otros sitios o apartados de
consulta relacionados al contenido que se desea.

La informacin de ayuda esta organizada en secciones: Descripcin

explicativa de la consulta realizada; Qu desea hacer?; y Vase.

4.3 Elaboracin de documentos

Para iniciar un escrito utilizando el procesador de palabras Word 2010 es

recomendable considerar los siguientes pasos:

1. Crear un nuevo documento (al entrar a Word 2010 se crea

automticamente)
2. Preparar la pgina
3. Escribir el documento
4. Guardarlo
5. Revisar ortografa
6. Mejorar la presentacin

Crear un nuevo documento

Al entrar al programa Word presentar un documento nuevo, lo que equivale
a una hoja en blanco sobre la que se puede comenzar a escribir, adicional a
esto, es posible abrir otro nuevo documento:
 1. Hacer clic en ficha Archivo
2. Hacer clic en el comando NUEVO
3. Hacer clic en el icono

Preparar la pgina

Distintas vistas de la pgina

La pgina en la que se est trabajando puede presentarse en diferentes
vistas, cada una de ellas permite concentrarse en aspectos distintos.
En la Barra de Estado, se encuentran los Botones de vista de documento que
permiten pasar de un modo de presentacin a otro, son equivalentes a los
comandos del men Ver en Office 2003:

As mismo en la ficha Vista, se podrn encontrar ms opciones relacionadas

con la vista del documento:

Diseo de impresin
Permite visualizar la pgina tal y como se imprimir, con grficos, imgenes,
encabezados y pies de pgina, aqu mismo se podr definir o modificar
encabezados y pies de pgina, ajustar mrgenes, etc. Se podrn observar los
extremos de la hoja.
4.4 Formato de documentos

Tamao y orientacin de la pgina

Antes de iniciar el escrito del nuevo documento se recomienda preparar la
pgina, especificando el tamao de hoja, mrgenes, encabezados y pies de
pgina; sin embargo, no es indispensable preparar la pgina en ese
momento, se puede hacer en cualquier momento.
Las partes que componen una hoja y que se podrn modificar son:

Es comn realizar escritos que requieran diferentes tamaos de papel, por lo

que es importante que el procesador de textos que se utilice permita
manejar diferentes tamaos; esta caracterstica est incluida en Word.
Puede cambiarse el tamao de la hoja a carta u oficio, modificando las
medidas de largo o la orientacin a vertical u horizontal.
Las medidas de la hoja se muestran en la siguiente tabla:

Configurar el tamao y orientacin de la pgina

1. Seleccionar la ficha Diseo de Pgina
2. Hacer clic en el iniciador de cuadro de dilogo del grupo Configurar
Pgina
3. Selecciona ficha Papel.
4. Elegir en el cuadro de lista desplegable Tamao del papel el tamao
deseado.
5. Si se desea especificar un tamao personal, indicar la medida en los
cuadros Ancho: y Alto:, utilizando los botones incremento o decremento.
Configurar los mrgenes

Los mrgenes predeterminados pueden ser modificados de acuerdo a las

necesidades particulares:

Para configurar los mrgenes

1. Seleccionar la ficha Diseo de Pgina
2. En la regla vertical y horizontal, colocar el puntero del mouse en los
lmites de stas

3. Hacer clic y sin soltar arrastrar el mouse hasta la medida deseada.

Nota: Para visualizar las reglas vertical y horizontal, hacer clic en la ficha
Vista y seleccionar el comando Regla tambin se podr hacer clic en el botn
regla , ubicado en la parte superior de la barra de desplazamiento vertical.
Escribir el documento
Se recomienda realizar el documento hasta concluirlo, posteriormente
modificar su presentacin. Word controla los mrgenes y empieza nuevas
lneas y hojas si es necesario.

Una vez realizado el escrito, es recomendable conocer algunos movimientos

del cursor y herramientas de edicin.

Mostrar los caracteres no imprimibles Word puede presentar caracteres que

hagan referencia a los ENTERS, a las marcas de tabulacin, a
los espacios, etc. Para mostrar los caracteres no imprimibles:
1. Hacer clic en el botn Mostar todo de la Cinta de Opciones Inicio, en
el grupo Prrafo.

Paginacin
Cuando se ha llegado al ltimo rengln de una pgina, Word inicia
automticamente una pgina nueva, respetando los formatos establecidos.
Este cambio se puede apreciar con una lnea punteada dentro de la vista de
pgina Diseo de impresin, a esta lnea se le denomina salto de pgina
automtico.

Forzar el inicio de una pgina

Es posible forzar un salto de pgina antes de llegar al final de la pgina, este
salto se denomina Salto de pgina manual y est representado por una
lnea punteada como se muestra a continuacin:

1. Colocar el cursor en donde se desea insertar un salto de pgina manual

2. Hacer clic en la ficha Insertar, en el grupo Pginas

3. Hacer clic en el botn de comando Salto de pgina

Desplazamiento y movimientos del cursor

Por lo general, la ventana de documento contiene ms texto del que puede
verse en ella, Word permite desplazarse a travs del documento para
trabajar en diferentes partes del mismo. El cursor indica la posicin dentro
del texto; es posible moverlo a diferentes partes, utilizando el teclado o el
mouse cuando el texto que se desea ver se encuentra fuera de los lmites de
la ventana.
Insertar texto
Word permite insertar letras o palabras entre el texto ya escrito.

Borrar texto
Se utilizan las teclas de RETROCESO y SUPR

Retroceso: Borra los caracteres que se encuentran a la izquierda del

cursor.
Supr: Borra el carcter que se encuentra a la derecha del cursor.

Guardar documentos
Una vez que se ha creado parte del documento, ste deber guardarse en
algn dispositivo de almacenamiento permanente, para ser utilizado
posteriormente.

Guardar el documento por primera vez

1. Hacer clic en el botn de comando Guardar de la Barra de
herramientas de acceso rpido, bien,
2. Hacer clic en la ficha Archivo y elegir el comando Se mostrar el
siguiente cuadro de dilogo:

3. Escribir el nombre del archivo en el cuadro Nombre de archivo:

4. Elegir la unidad de disco y carpeta en donde se desea guardar el
archivo,
5. Presionar ENTER o hacer clic en el botn

Guardar cambios en un documento

Los cambios que se realizan en un documento hecho previamente, se
guardan en forma similar a la primera vez.
1. El botn de comando Guardar , guarda los cambios en forma
sucesiva en el mismo documento, conservando el nombre y la ruta que
se design originalmente.
2. Hacer clic en el botn de comando Guardar de la Barra de
herramientas de acceso rpido o bien,

3. Hacer clic en la ficha Archivo

4. Hacer clic en el comando Guardar

Guardar una copia de un documento existente en una unidad

distinta
El comando Guardar como..., permite guardar un documento existente con
un nombre distinto en una unidad de disco diferente.
Manipulacin de texto
Se puede modificar la estructura del documento copiando, moviendo o
eliminado informacin. Para poder realizar estas acciones es necesario
conocer algunas herramientas auxiliares.

Seleccionar texto
Para modificar un texto escrito es necesario Seleccionarlo. Seleccionar un
texto equivale a sombrearlo de la siguiente manera:

La forma general para seleccionar texto es:

1. Colocar el puntero al inicio del texto que se desea seleccionar
2. Hacer clic y arrastrar para extender la seleccin

Otros mtodos con el mouse son:

Existen mtodos abreviados con el teclado:

Mover bloques de texto
Cuando un texto se mueve, Word lo borra de su posicin original y lo inserta
en otro lugar.

Mover texto (mtodo normal)

1. Seleccionar el texto a mover

2. Hacer clic en el botn Cortar de la ficha Inicio
3. Colocar el cursor en la nueva posicin

4. Hacer clic en el botn Pegar de la ficha Inicio

Mover texto (mtodo rpido)

1. Seleccionar el texto a mover.

2. Colocar el puntero del mouse dentro de la seleccin hasta que el cursor
se convierta en una flecha.
3. Oprimir el botn izquierdo del mouse.
4. Arrastrar el puntero hasta colocarlo en la nueva posicin.
5. Soltar el botn del Mouse.

Copiar bloques de texto

Al copiar texto, ste se duplica dejando el original en la posicin inicial.

Copiar texto (mtodo normal)

1. Seleccionar el texto que se desea copiar

2. Hacer clic en el botn Copiar de la ficha Inicio

3. Colocar el cursor en el lugar donde se desea insertar la copia
 4. Hacer clic en el botn Pegar de la ficha Inicio

Eliminar bloques de texto

Para borrar caracteres, se utilizan las teclas SUPR y RETROCESO pero si se
desea borrar palabras, frases, prrafos e inclusive documentos completos,
seguir el siguiente procedimiento.
1. Seleccionar el texto a eliminar
2. Presionar la tecla SUPR

Deshacer
El botn Deshacer escritura permite anular una accin o una modificacin
hecha al documento.

Deshacer la ltima modificacin

Inmediatamente despus de ejecutar la accin, hacer clic en el botn
Deshacer escritura en la Barra de herramientas de acceso rpido
o bien,
1. Presionar las teclas CONTROL + Z

Revisin de documentos

Verificacin ortogrfica y gramatical

Es recomendable revisar el documento para detectar posibles errores
ortogrficos y gramaticales, Word cuenta con un diccionario principal que
contiene la mayora de las palabras ms comunes; cuando Word encuentra
una palabra que no se encuentra en dicho diccionario, la considera como un
posible error. Es probable que no todas las palabras se encuentren en el
diccionario principal, como son: nombres propios, trminos tcnicos, etc.
Para evitar que Word las desconozca se pueden agregar al diccionario
principal o a un diccionario personalizado.

La revisin ortogrfica y gramatical, se podr personalizar y realizar de

varias formas:
Automticamente a medida que se escribe.
Cuando est activa esta opcin Word revisar la ortografa conforme
se va escribiendo, cuando no reconoce una palabra la subrayar con
una lnea roja.
Al terminar de crear un documento.
Revisar un documento despus de transcribirlo
1. Colocar el cursor a partir de donde se desea realizar la revisin
2. Hacer clic en la ficha Revisar
3. Hacer clic en el botn Ortografa y gramtica del grupo Revisin

o bien, 1. Presionar la tecla F7

Word se detendr en la primera palabra desconocida o incorrecta y se
pondr presentar algn cuadro de dilogo como el que se muestra a
continuacin:

Elegir alguna de las siguientes opciones segn lo requerido: Si se requiere

revisar o no la gramtica:
1. Activar o desactivar la casilla Revisar gramtica La palabra correcta se
encuentra dentro del cuadro Sugerencias:
1. Elegir la palabra correcta
2. Hacer clic en el botn

Si la palabra correcta no aparece en el cuadro Sugerencias:

1. En el cuadro superior No se encontr: corregir la palabra incorrecta 2.
Presionar ENTER o hacer clic en el botn
Si la palabra desconocida es correcta y se quiere continuar la verificacin sin
cambiarla, y se desea que se muestre cuando vuelva a aparecer:
1. Hacer clic en el botn
o presionar ALT+I

Si la palabra desconocida es correcta y se desea continuar sin cambiarla, y

sin que se detenga ms durante la revisin:
1. Hacer clic en el botn o presionar ALT+S

Si la palabra correcta se encuentra dentro del cuadro Sugerencias, y se

desea cambiar siempre que aparezca en el documento:
1. Hacer clic en el botn o presionar ALT+B

Si la palabra desconocida se desea agregar al diccionario (diccionario en

uso):
1. Hacer clic en el botn o presionar ALT+G

Se desea agregar la palabra mal escrita y su forma correcta a una lista de

autocorreccin para que la corrija automticamente siempre que aparezca:
1. Hacer clic en el botn (ALT+U)

Mejorar la presentacin
Una vez escrito el texto, se puede cambiar su apariencia, mejorando la
presentacin de los documentos.

Aspecto
Formato de caracteres Fuente
Tamao de la fuente

Alineacin
Formato de prrafo Interlineado
Sangras
Tabulaciones
Formato a caracteres
Modifica la apariencia de los caracteres en cuanto al tipo de letra, tamao y
estilo.
1. Seleccionar el texto.
2. Hacer clic en alguno de los botones de aspecto de la ficha
Inicio, en el grupo Fuente (Negrita, Cursiva, Subrayar,
respectivamente), los tres aspectos pueden ser aplicados al mismo
tiempo.
3. Elegir el tipo de fuente que se desea utilizar en el cuadro de lista
desplegable Fuente de la ficha Inicio
4. Seleccionar el tamao deseado en el cuadro de lista desplegable
Tamao de fuente

Para mayor detalle de la definicin:

1. Abrir el iniciador de cuadro de dilogo Fuente

2. Elegir en los cuadros de lista Fuente:, Estilo de fuente: y

Tamao :, el tipo, estilo y tamao deseado.
3. Elegir en los cuadros de lista desplegable: Color de fuente:, Estilo de
subrayado: y Color de subrayado:
4. Activar las casillas de verificacin de Efectos, hasta obtener el efecto
deseado (Tachado, Doble tachado, Superndice, Subndice, Sombra,
Contorno, Relieve, Grabado, Versales, Maysculas, Oculto).
5. Hacer clic en el botn Aceptar o presionar ENTER
Cambiar caracteres de maysculas a minsculas y viceversa
Cuando se ha escrito un texto en minsculas, ste podr convertirse a tipo
oracin, minsculas, maysculas, poner en maysculas cada palabra o
alternar entre maysculas y minsculas.

1. Seleccionar el texto al cual se le desea cambiar el formato

2. Seleccionar la ficha Inicio, en el botn Cambiar maysculas y
minsculas del grupo Fuente (ALT,O,M1)
3. Seleccionar la opcin que corresponda a la accin que se desea
realizar de acuerdo a la siguiente tabla:

Formato de prrafos
Dentro del formato de un prrafo intervienen aspectos como: alineacin,
sangras, interlineado y tabulaciones, estas caractersticas se pueden
modificar de acuerdo a las necesidades.

Alineacin
La alineacin tiene que ver con cada uno de los prrafos de un documento.
Recordar que un prrafo no es necesariamente un conjunto de varios
renglones, puede considerarse desde una palabra hasta varios renglones
delimitados por un ENTER. La alineacin predeterminada al iniciar un
documento es a la izquierda, la cual podr cambiarse de acuerdo a las
necesidades especficas del usuario.

1. Colocar el cursor en el prrafo al que se le desea modificar la

alineacin.
2. Hacer clic en los botones de alineacin de la ficha Inicio del
grupo Prrafo (Alinear a la izquierda-Centrar-Alinear a la derecha-
Justificar).

Para mayor definicin:

1. Abrir el iniciador de cuadro de dilogo Prrafo de la ficha Inicio del
grupo Prrafo
2. Elegir la ficha Sangra y espacio"

3. Elegir la alineacin deseada en el cuadro Alineacin:

4. Hacer clic en el botn Aceptar o presionar ENTER

Interlineado
El interlineado se refiere al espacio existente entre cada lnea de un prrafo.
1. Colocar el cursor en el prrafo al que se le desea modificar el
interlineado.

2. Hacer clic en el botn de interlineado (ALT,O,D)

3. Elegir el interlineado deseado

Para mayor definicin del interlineado:

1. Hacer clic en el botn de interlineado
2. Hacer clic en el botn Opciones de interlineado...
Se mostrar el siguiente cuadro de dilogo.

3. En la ficha Sangra y espacio, en la seccin Espaciado, cuadro de

lista desplegable Interlineado: seleccionar el tipo de espacio deseado.
4. Presionar ENTER o hacer clic en el botn

Sangras
Las sangras son distancias adicionales que se aplican a las lneas de un
prrafo a partir de los mrgenes izquierdo y derecho. Las disponibles en
Word son:

Izquierda: Distancia adicional a partir del margen izquierdo, que se

aplica a todas las lneas de un prrafo.
Derecha: Distancia adicional a partir del margen derecho, que se aplica
a todas las lneas de un prrafo.
Primera lnea: Distancia adicional a partir del margen izquierdo que se
aplica slo a la primera lnea de un prrafo.
Francesa: Distancia adicional a partir del margen izquierdo aplicable a
todas las lneas excepto a la primera.

Insertar encabezados y pies de pgina

Con la opcin encabezados y pies de pgina, se podr incluir adems de
nmeros de pgina, total de pginas, texto que se repita en todas las
pginas de un documento, fecha, hora, utilizando el espacio del margen
superior y del margen inferior respectivamente.
Crear encabezado y pies de pgina
1. Seleccionar en la ficha Insertar, en el grupo Encabezado y pie de
pgina (ALT,B,H o P)
2. Seleccionar el tipo de Encabezado o Pie de Pgina que se desee
insertar

Al activar la opcin, se mostrar el tipo de Encabezado o Pie de Pgina

seleccionado, as como las opciones disponibles en una ficha adicional Diseo
y una barra punteada en el documento de Word, lo cual representa el
espacio disponible para personalizar el Encabezado o Pie de Pgina.

3. Escribir el texto que se desea para el Encabezado o Pie de pgina

4. Aplicar el formato de caracteres y de prrafo deseados

Insertar nmero de pgina

1. En la ficha Insertar, en el grupo Encabezado y Pie de Pgina, hacer clic

en el botn
2. Seleccionar la opcin, conforme a la posicin deseada:

3. Seleccionar el estilo de la posicin del Nmero de pgina seleccionada

4. Personalizar el formato de nmeros de pgina, en el cuadro de lista
 desplegable de Formato del nmero

5. Presionar ENTER o hacer clic en el botn

Es posible personalizar ms caractersticas, a travs de la ficha Diseo, que

se activa especficamente para Encabezado y Pie de pgina. Una vez
finalizado el formato para Encabezado y Pie de pgina

6. Hacer clic en e botn (ALT,JH,C)

Elementos de la ficha Diseo de herramientas para Encabezado y pie

de pgina
Algunos elementos de la ficha de Diseo que se activa al modificar las
herramientas del Encabezado y Pie de pgina, son:
4.5 Tablas

Pasos para insertar una tabla

Paso 1:

Ubica el punto de insercin en el documento donde deseas que aparezca la

tabla. Haz clic en la ficha Insertar.

Paso 2:

Haz clic en el comando de la Tabla.

Paso 3:

Mueve el mouse sobre los cuadros del diagrama para seleccionar el nmero
de columnas (cuadros verticales) y filas (cuadros horizontales) que tendr la
tabla.
Paso 4:

Cuando selecciones la ltima celda que va a contener la tabla, haz clic. Vers
que la tabla aparece en el documento.

Paso 5:

Ahora puedes colocar el cursor en cualquier lugar de la tabla para aadir

texto.

Para insertar o dibujar tabla en la cinta Insertar se encuentra el botn tabla

, abre las opciones.
En Herramientas de tabla selecciona Presentacin, ah encontraras las
herramientas para combinar, Insertar y eliminar celdas, alinear textos, etc.
Para colocar bordes abre las opciones del botn bordes y selecciona
Bordes y sombreados para abrir el cuadro de dilogo y ah realizar los
cambios pertinentes.
 BIBLIOGRAFA
Levine, G. G. (2001). Computacin y pogramacin moderna: perspectiva
integral de la informtica.

Collazo, J. L. (2001). Diccionario Collazo Ingls-Espaol de Informtica,

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Decker, R. (2001). Mquina analtica: introduccin a las ciencias de la

computacin con uso de la Internet.

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