NIM : 162310101287
Perkataan yang ramah dan murah senyum dari dokter dan perawat, biasanya
menjadi obat awal mengurangi rasa sakit pasien yang datang ke puskesmas atau rumah
sakit untuk berobat. Namun, kehangatan pelayanan itu saat ini tak lagi dirasakan oleh
banyak masyarakat Indonesia yang menjadi pasien. Nah! Apa sih penyebabnya?
Persoalannya sering kali karena administrasi yang rumit dan rumitnya biaya berobat
yang membuat masyarakat kecewa serta semakin bingung akan pelayanan kesehatan.