PROYECTO COPLAST SILLAS Y MESAS DE PLASTICO

RECICLADO

LUZ NEDIS ECHAVARRIA

Instructores
DIEGO MAURICIO QUINTERO VALENZUELA
Mercadologo
LOLA FERNANDA HERRERA HERNANDEZ
Administradora de Empresas

GESTION DE MERCADO

SENA
2015
 LA SEGMENTACION DE MERCADO
La segmentacin de mercados es el proceso de dividir mercados generales y
complejos en grupos ms pequeos, con el fin de poder llegar de manera efectiva
y satisfacer sus necesidades particulares con productos y servicios a su medida, lo
cual le permita a la organizacin lograr una ventaja competitiva.

La segmentacin de mercado es un concepto terico del mercado que se refiere al

agrupamiento artificial de consumidores, construido para ayudar a los gerentes a
disear y enfocar sus estrategias

VARIABLES DE SEGMENTACION

CRITERIO DE VARIABLES CARACTERISTICAS

SEGMENTACION
GEOGRAFICOS Nacionalidad Nacionalidad: Colombia
Regin Regin: Medelln
Tamao de la ciudad Tamao de la ciudad:380,6 km2
Clima Clima: 16,3 y los 28

SOCIO-ECONOMICO Niveles de ingresos Poblacin ocupada: ganan entre 1

Profesin Salario mnimo hasta los 4 millones de
Clase social pesos mensuales.
estratos Poblacin jubilada: ganan 2 salarios
mnimos
Profesin: el 30% son jubilados, el
55% son empleados y el 15% son
desempleados.
Clase social: clase-media
Estrato: 2-6

CULTURAL Cultura Cultura: Medelln es muy diverso en la

Religin cultura, ya que tenemos grupos
tnicos.
Religin: la mayora de las personas
somos catlicas y el resto es de otras
religiones.
DEMOGRAFICOS Edad Edad: el 15% son de 0-4 aos, el 10%
Genero son 5-14 aos, el 45% son de 15- 49
Estado civil aos y el 30% son mayores de 65
Educacin aos.
Ocupacin Gnero: el 55% son mujeres y el 45%
Ingresos son hombres.
Tamao de la familia Estado civil: el 35% son casados, el
45% son solteros y el 20% son viudos.
Educacin: el 60% tiene profesin y el
40% no estudian.
Tamao de la familia: la mayora de las
familias son de conformacin grandes
el 65% son de 5 miembros de familia

PSICOGRAFICOS Clase social Clase social: es clase- media

Estilo de vida Estilo de vida: ah estilos de vida muy
personalidad buena, pero tambin hay muchos
indigentes-
 Personalidad: la gente de Medelln les
gusta mucho las cosas buenas que se
parezcan a ellos.

RELACIONADOS CON Beneficio Beneficio: comodidad, servicios y

EL PRODUCTO Frecuencia de uso utilidad-
Estatus de lealtad Frecuencia de uso: diario las sillas y
mesas de plsticos se usan a diario,
ya sea en el hogar o el trabajo-
Estatus de lealtad: la gente de
Medelln son muy leales con los
productos que llenen sus expectativas.

VARIABLE RELEVANTE PARA LA SEGMENTACION DEL MERCADO

OBJETIVO

En mi opinin escojo la variable de nivel de ingresos y estratos, ya que los

productos que estamos ofreciendo estn dirigidos a segmentos de poblacin con
nivel de ingresos, para los cuales prima la calidad y la marca del producto.

Tambin escojo la ocupacin, ya que en mucho de los trabajos se usan las sillas y
mesas plsticas y la frecuencia de uso, es muy importante para la venta de los
productos.
 PERFIL DEL CLIENTE

El cliente es el protagonista de la empresa, dar una buena respuesta a su

necesidad es nuestro deber.

Nosotros debemos de pensar en el cliente, ya que todos los clientes tienen

hbitos de compra, la forma en cmo piensa usar el producto, o los motivos
porque lo compra.

Se busca atraer aquellas personas con poder adquisitivo y decisin de compra

ubicados en los estratos 2-6 y los comerciantes que tienen por ejemplo
restaurantes, cafetera, etc. Ya que son muy tiles para los servicios que prestan