PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

EL MERCADO GRIS

a. identificar y describir las llamadas variables externas en el

comportamiento de compra del consumidor de la generacin baby-
boom del estudio de caso

ENTORNO EXTERNO

CLASE SOCIAL. La generacin boomer goza de mejor salud y disfruta de

una mejor situacin econmica que las generaciones tanto anteriores como
posteriores. Aprecia el status y el crecimiento en una compaa

GRUPOS SOCIALES estn orientados al trabajo como ancla de vida, Son

personas comprometidas con su trabajo y motivadas por tener una buena
posicin econmica. Adems, disfrutan de grandes logros profesionales. Creen
en el trabajo, el nombre y la trayectoria.

Fortalezas de Liderazgo
- Estilo participativo
- Liderazgo con corazn
- Experiencia Poltica

FAMILIA La generacin de los baby boomers es una generacin

conservadora en el aspecto religioso, creen mucho en el valor de la familia.
Son miembros de familias numerosas. Valoran pasar tiempo con la familia y
que se cumplan las tradiciones; asimismo, consideran que es importante la
educacin de las personas.

Algunos de los hechos socioculturales y polticos que marcaron la generacin

de los 'Baby Boomers' fueron:

Movimiento hippie y de derechos civiles, entre ellos la igualdad de la

mujer
Consumo de sustancias psicodlicas, LSD y marihuana
Liberacin Sexual
 Guerra Fra
Guerra de Vietnam

b. explique cmo los factores internos (individuales y psicolgicos)

influyen en las decisiones de compra de la generacin baby-boom

VARIABLES INTERNAS

MOTIVACION Valora la productividad y no tolera el ocio, son personas

idealistas y con experiencia

CARACTERISTICAS PERSONALES son introvertidos, moralistas,

pretenciosos, Positivos y seguros de s mismos.

ACTITUDES Creen en generosos paquetes de compensacin, son polticos de

los que cambian el mundo, lderes sin fines de lucro con un sentido de que son
irremplazables. Optimistas - Positivos

INDEPENDENCIA. Destacan por su seguridad e independencia. Tienen la

capacidad econmica de darse algunos lujos.

c. HIPTESIS

Los Baby Boomers son el grupo demogrfico de ms rpido crecimiento

Los Baby Boomers son el grupo que tiene mayor capacidad econmica.
 En el mercado de Los Baby Boomers, El Sector de servicios financieros
es mayor.

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