Los Equipos en la Empresa Moderna

Estudios de Psicologa Social de grupos, determinan que en las empresas

modernas, se requiere un estilo de direccin y funcionamiento, que dinamice y
flexibilice toda la organizacin crear empresas, dentro de las empresas, para
adaptarla a la empresa. Estos nuevos estilos pretenden aumentar la
productividad, reducir los costes, elevar la calidad y buscar formas de integracin
y autoestima entre trabajadores y tcnicos.

Desde hace varias dcadas, los avances tecnolgicos, informticos, de

comunicacin, etc., en definitiva la globalizacin, han obligado a cambios
profundos en las empresas. Pero cabe hacerse una pregunta, esta innovacin
tecnolgica, ha venido acompaada de un cambio de mentalidad y adaptabilidad
de los recursos humanos de las empresas? Dir al menos que queda un amplio
trecho por andar en la revolucin mental de las empresas. Analicemos una de las
claves de esa nueva cultura empresarial que es la innovacin. Me referir a la
innovacin aplicada a la nueva organizacin y a la gestin de los recursos
humanos. La innovacin centrada en la organizacin, indica que la empresa
asume la necesidad de un cambio cultural.

Esta modificacin de los hbitos tradicionales, se centran en varios puntos:

1.- Implicacin de toda la organizacin en los programas de gestin de
calidad y productividad, y aqu, los estudios de Psicologa, detectan los problemas
a los que hacer frente. En primer lugar, conseguir que los trabajadores y
empleados vean a la empresa como una tarea comn, no de forma abstracta, sino
con estrategias concretas, y, en segundo lugar, la creacin de equipos entre
directivos, tcnicos y trabajadores donde se rompan las barreras de la
impenetrabilidad en las diversas escalas de mando y todos se integren en formas
de trabajo en equipo.

2.- La segunda innovacin es la participacin real de los trabajadores y su

articulacin en los procesos productivos, econmicos y financieros, de la
empresa. Especialmente aqu, se debe buscar la fuente de iniciativa que
significarn los trabajadores en los consejos de administracin, en los rganos de
direccin y toma de decisiones.

3.- La ruptura con la compartimentacin tradicional. Este sistema sirvi para

la poca del mecanicismo, pero hoy, se requiere crear nuevas unidades dentro de
la empresa, como islas, clulas de fabricacin, grupos semiautnomos, grupos de

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investigacin, grupos para relaciones con universidades, etc. Ya Miller, en 1976,
defina a la organizacin moderna como un sistema de decisin mltiple, que se
integran en un rgano central, que es el factor integrador.

4.- Promover la autoestima de los trabajadores y tcnicos con sistemas de

retribucin, que premie los esfuerzos colectivos e individuales. Especialmente
que esos incentivos favorezcan, la adaptacin de los empleados a la nueva
filosofa de la empresa moderna.

Y finalmente: la formacin de los trabajadores. Muchos psiclogos sociales lo

consideran como el factor innovador de mayor eficacia, pues los planes de
formacin no slo sirven a la adaptacin del trabajador a las nuevas tecnologas,
sino que adems, deben servir y contribuir a la toma de conciencia y cambios
culturales de una organizacin moderna de la empresa.

En esta poca, se ha hablado y hablar del estado del bienestar. Tengo la

impresin que la inmensa mayora de los ciudadanos lo asocian slo a las
polticas de un gobierno, pero en las sociedades modernas, multitud de empresas,
que han cambiado la cultura del conflicto, por la cultura del dilogo, que han
modificado el autoritarismo, por la colaboracin y participacin; estas empresas,
son tambin verdaderos ejes del estado del bienestar. Estas empresas se han
convertido en pilares de la estructura comunitaria del bienestar y progreso.

Dra. Manuela Alonso Fernndez. Psicloga Clnica y Logopeda.

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