KOMUNIKASI INTERNAL

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :

UPT Puskesmas Tanda tangan : Arifin Noor

Lemo NIP. 19630210 19870 1 014

1. Pengertian a. Menurut G.R Terry koordinasi adalah suatu usaha yang teratur untuk
menyediakan jumlah dan waktu yang tepat, dan mengarahkan pelaksanaan untuk
menghasilkan suatu tindakan yang seragam dan harmonis pada sasaran yang
telah ditentukan.
b. Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan,ide, gagasan)
dari satu pihak ke pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi diantara
keduanya.
c. Lintas program merupakan kerjasama yang dilakukan antara beberapa program
dalam bidang yang sama untuk mencapai tujuan yang sama. Kerjasama lintas
program yang diterapkan di Puskesmas berarti melibatkan beberapa program
terkait yang ada di Puskesmas.

2. Tujuan a. Untuk menyamakan persepsi terhadap program yang akan dilaksanakan

b. Agar setiap pelaksana kegiatan program terintegrasi sesuai dengan yang
diinginkan
c. Agar semua pihak terlibat secara aktif
d. Sebagai media untuk pemecahan masalah

3. Kebijakan koordinasi dengan lintas program sesuai dengan SPO ini.

4. Referensi http://isnatunnisa.wordpress.com/2012/11/02/04-a-pengertian-koordinasi/
http://artikata.com/arti-336193-koordinasi.html
http://dingklik_heck_in/cara-menyampaikan-informasi-secara-jelas_xhtml
http://sinikesini.blogspot.com/2011/01/koordinasi-manajemen.html

5. Prosedur 1. memberikan keterangan langsung dan secara bersahabat

2. mengusahakan agar pengetahuan dan penerimaan tujuan yang akan dicapai
oleh anggota, tidak menurut masing-masing individu anggota dengan
tujuannya sendiri-sendiri. Tujuan itu adalah tujuan bersama.
3. Mendorong para anggota untuk bertukar pikiran, mengemukakan ide, saran-
saran, dan lain sebagainya.
4. Mendorong para anggota untuk berpatisipasi dalam tingkat perumusan dan
penciptaan sasaran.
5. Membina human relations yang baik antara sesama karyawan
6. Atasan sering melakukan komunikasi informal dengan para bawahan.

6. Hal-hal yg
perlu
diperhatikan
7. Unit Terkait 1. Pengelola program puskesmas
1
 2. Kepala puskesmas
3. Tim Mutu puskesmas
8. Dokumen
terkait
Tgl mulai
9. Rekam historis no Yang dirubah Isi perubahan
perubahan diberlakukan