PERSPECTIVA BIOGRFICA
GEERT KELCHTERMANS y ROLAND VANDENBERGHE
LA PERSPECTIVA BIOGRFICA
En orden de entender los cambios de carreras a travs del tiempo, adoptamos una
perspectiva biogrfica. Asumimos que el comportamiento profesional de un profesor
no es solamente determinado por un contexto organizativo presente sino tambin por
una historia de vida y experiencias relacionadas. En otras palabras, las experiencias
pasadas y expectativas sobre el futuro influencian la percepcin de la situacin
presente. Al no tener dos personas las mismas experiencias de vida, todos aprendemos
a percibir al mundo y a nosotros mismos como una parte de l de diferentes maneras
(Nias 1989b:156). Tal percepcin influencia nuestras decisiones diarias y
comportamiento.
Desde los 1970s una perspectiva biogrfica ha sido adoptada por un nmero creciente de
investigadores educacionales. Un ejemplo temprano es el estudio de Peterson (1964) en
el cual el rol de la edad en la carrera de profesores de secundaria y su relacin con la
efectividad de los profesores son explorados. Estudios ms recientes lidian con
preguntas sobre cmo los profesores perciben su carrera y cmo ellos reaccionan a los
cambios en su situacin de trabajo (Ball y Goodson 1985, Sikes et al. 1985). Otros
estudios buscan patrones que puedan ser vistos en el modo en que los maestros
experimentan su carrera, cmo las innovaciones educacionales afectan las carreras
(Hirsch, et al. 1990, Huberman et al. 1989), y cmo el autoconcepto de los profesores se
desarrolla a lo largo del tiempo (Nias 1989a).
abarcadora a la cual experiencias concretas estn conectadas. Como el tiempo pasa y las
experiencias cambian, las autobiografas cambian tambin.
Los incidentes crticos son por lo tanto eventos que desafan el yo profesional del
profesor. Supuestos, opiniones e ideas sobre alguien mismo o la teora educativa
subjetiva de alguien son rigurosamente cuestionadas. Uno debe reconsiderar elecciones,
las prioridades personales en el trabajo como profesor. Uno debe tomar decisiones que
influenciarn la futura biografa profesional (desarrollo). Retrospectivamente los
profesores mencionarn estos momentos como importantes para su desarrollo
profesional. Para nosotros las nociones incidente crtico y fase crtica son especialmente
interesantes porque pueden ser vinculadas a cambios en el comportamiento profesional:
como resultado de algunos incidentes crticos el profesor tiene que cambiar un enfoque
habitual para sobrellevar nuevos desafos.
Pero cada escuela est tambin caracterizada por su cultura organizativa. Schein (1985:
6; ver tambin Staessens 1991) define esta cultura como el ms profundo nivel de
supuestos bsicos y creencias que son compartidas por miembros de una organizacin,
que opera inconscientemente y que se define en un bsica asumida costumbre y vista
organizativa de s mismo y su entorno. Una biografa profesional es el resultado de una
relacin dialctica entre el profesor y su entorno (profesional). Un sistema de significado
personal (yo, teora educativa subjetiva) est constantemente interactuando con
sistemas de significados supra-individuales (por ejemplo, cultura escolar). Estos
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ESTUDIO DE CASOS
Procedimiento de investigacin
La literatura en el mtodo historia de vida (ver, por ejemplo, Denzin 1970, Plummer
1983) fue un punto de partida importante en el desarrollo de nuestro proyecto de
investigacin. Porque enrgicamente enfatizamos percepciones subjetivas y la
naturaleza narrativa de las biografas profesionales, utilizamos entrevistas biogrficas
semi-estructuradas. Desarrollamos pautas para un ciclo de tres entrevistas. En la
primera entrevista la carrera del profesor fue explorada cronolgicamente. Denzin llama
a esto el enfoque de historia natural: alguien recolecta informacin objetiva en orden
cronolgico, esta informacin entonces es utilizada para explorar la historia laboral. La
entrevista fue grabada, transcrita, codificada y analizada. Para la codificacin
utilizamos un programa que haba sido construido en base de algunas entrevistas
preliminares; este programa fue refinado durante el anlisis de datos. El programa se
refiere a diferentes aspectos que puedan esperarse de la historia laboral de un profesor:
los diferentes componentes del sistema educacional, la carrera formal, auto-percepcin,
ambiente profesional, teora educativa subjetiva, incidentes crticos y as
sucesivamente. En el anlisis de la primera entrevista buscamos pasajes poco claros,
puntos blancos, aspectos de la realidad de la escuela que no fueron mencionados por
los entrevistados, y que hicieron interpretaciones tentativas sobre incidentes y fases
crticas.
La informacin fue luego resumida en un texto sntesis que construimos usando una
estructura establecida. Al hacer esto, todos los datos relevantes estuvieron disponibles
en un formato prctico. El texto sntesis fue enviado a los entrevistados, a quienes se les
pidieron comentarios. En la tercera entrevista, los comentarios fueron recolectados y
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Siempre seleccionamos dos profesores de la misma escuela. Esto no slo nos dio
informacin complementaria sobre el contexto escolar, sino tambin ofreci una
oportunidad para la triangulacin. La informacin de ambos entrevistados pudo ser
comparada y analizada para verosimilitud.
Los entrevistados fueron profesores de primaria. Al ser este un primer estudio dirigido
principalmente a chequear la amplitud del marco conceptual y la utilidad del proceso
investigativo, no hubo grandes demandas en la seleccin de los entrevistados. La
motivacin de los profesores a participar en el estudio fue el criterio ms importante.
No obstante, elegimos slo profesores experimentados (al menos cinco aos de prctica
en aula).
Las entrevistas ocurrieron en 1988-89 con doce profesores de seis escuelas primarias
belgas (estudiantes de las edades de 6-12 aos) en dos distritos (tres escuelas en cada
distrito). Entrevistamos ocho profesoras y cuatro profesores. Nueve profesores tenan
ms de veinte aos de experiencia en escuelas, dos tenan entre once y veinte aos, y
uno tena siete aos.
Cuando comenzamos el estudio, esperamos que el anlisis de las historias produjera una
lista generalizada de incidentes y fases crticas. Esto no ocurri. El miso evento o
situacin puede ser un incidente crtico para un profesor, pero no para un colega-en el
sentido en que result en un cambio del comportamiento profesional. El carcter
crtico de un evento est definido por el individuo y el modo en que este se las arregla
con la situacin. En otras palabras, los eventos pueden slo volverse incidentes
crticos despus, retrospectivamente. No es posible hacer una lista generalizada de
potenciales incidentes crticos.
Tambin aprendimos que nuestra definicin inicial de incidente crtico como una
(generalmente dramtica) experiencia clave (un giro biogrfico) en una carrera era muy
limitada.
Una adicin importante al marco original (y que emergi del anlisis) son las personas
crticas. Encontramos que los entrevistadores a menudo mencionaron individuos
especficos, que tuvieron un impacto importante en su biografa profesional. Su
presencia y su comportamiento influenciaron fuertemente el yo profesional y la teora
educativa subjetiva del entrevistado.
Dos criterios fueron usados para la definicin de un evento, persona o fase como
crtica:
Permtanos ahora volvernos hacia algunos ejemplos, a modo de ilustrar los conceptos
claves.
Incidentes crticos
El director tom a alguien de la guardera para que me reemplazara Los nios no podran leer.
Absolutamente nada. En el segundo da de mi regreso, el director entr a mi clase y se quej sobre los
pobres resultados de lectura de los nios. Ella me culp por ello. Y yo-yo no estaba completamente
recuperada del embarazo y el parto, porque fue difcily empec a llorar. Oh, me sent terrible! Si esto
pasara ahora, dira francamente lo que pienso Nunca olvid esto. Fue tan injusto! Qu poda hacer No
haba estado en la escuela. (Anita11/28-29)
La entonacin, la vehemencia con que ella recuerda este evento que ocurri hace ms
de 10 aos, da testimonio de la profunda indignacin y humillacin que sinti en ese
momento. El resto de la informacin de la entrevista tambin nos dice que Anita valora
altamente el reconocimiento de su trabajo por otros. Este evento ilustra esto en una
manera revertida.
Anita tambin se refiere a una clase difcil que tuvo algunos aos atrs. Era un gran
grupo de estudiantes, y Peter, uno de ellos, tena problemas de comportamiento. En ese
ao, Anita haba empezado a dudar de su propia competencia y casi deja la enseanza.
Un incidente ilustra el conflicto y su resolucin.
Un da tuve que pelear con Peter, ya sabe. Realmente pelear. Despus, me par ah, temblando
entera. Entregu papeles para hacer un ejercicio de escritura. Peter tom la hoja, la arrug y la tir al
suelo. Le orden que la recogiera. El se neg, puso su cabeza en sus brazos y no se movi. Le orden de
nuevo que la recogiera. Ningn movimiento. Luego le dije: Escucha, no te irs a casa hasta que hayas
recogido la hoja. Finalmente, lo hizo y ese fue el punto romp su resistencia. Despus, tuve pocos
problemas con l. Ya sabe, eso es exactamente lo que lo hace tan difcil: mantenerte en tu postura. Es
mucho ms fcil rendirse, pero entonces tendrs los mismos problemas de nuevo. (Anita1/26-27)
Esta historia ilustra tambin lo que Sikes et al. (1985: 63 ff.) llama incidentes de
oposicin. Estas situaciones lucen como incidentes crticos en su constelacin, pero la
manera en que las personas lidian con ellos es diferente. Un incidente de oposicin es
exitosamente dominado. Usualmente sigue a un incidente crtico. Puede marcar el fin de
una fase crtica. El incidente de oposicin muestra que una nueva situacin, tarea,
desafo es exitosamente contradicho. Esta experiencia aclar a Anita que ella fue
capaz de manejar clases difciles (Soy an competente para hacer un buen trabajo)
aunque en el momento ella haya tenido dudas sobre s misma (una fase crtica).
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Personas crticas
Pens que era ridculo. Realmente me pregunt: se ha vuelto loco? Pero ahora, despus de de que
he estado enseando en primer grado por un tiempo, he notado que he desarrollado el mismo estilo: no
volverse infantil, pero hablar de modo que estos nios pequeos entiendan lo que quieres decir. Y ah
entonces obtienes los mejores resultados. Tuve que aprender eso al principio. Y uno puede solamente
aprender eso pasando algn tiempo en una clase de primer grado. Un extrao que vea y escuche esto puede
pensar que no soy normal, pero es la nica manera normal de comportarse en esta situacin. (Fred/I/6)
Fases crticas
Cuando Fred empez su carrera, su escuela era nueva y el staff tuvo que trabajar en
circunstancias difciles. Pero el equipo de la escuela era joven y lo suficientemente
motivado para sacar lo mejor de ello:
Mi clase era en una cocina, que no haba sido instalada como tal an. Despus, compartimos el
vestbulo como sala para cuatro grupos de clases. Todos tenan su rincn. Entonces, estos primeros cinco
aos presenci varios problemas. Cualquier cosa que pudiera eventualmente pasar, todo tipo de dificultad
que te puedas imaginar, yo tuve que lidiar con: el edificio, nios de diferentes grupos tnicos, problemas
organizacionales, y as Pero ramos jvenes, ramos todos jvenes y eso era una bendicin. Nos ayudamos
entre nosotros ramos un equipo magnfico y an lo somos. (Fred, II/25)
Las flechas en la figura 1 indican que la biografa profesional en general y los incidentes
crticos, fases y personas en particular influencian el yo profesional y una teora
educacional subjetiva. Es importante notar que este vnculo es constructivo. No es una
relacin causa-efecto objetivamente observable. El vnculo causal es interpretado por el
entrevistado mismo: en la reconstruccin de una biografa, evento X o persona Y reciben
el estatus de incidente crtico o persona crtica. Las flechas en la figura tienen que
ser entendidas en este sentido: ellas indican interpretaciones subjetivas de relaciones
causales. Recordamos aqu el dicho de Thomas (uno de los padres fundadores de la
investigacin de historia de vida en sociologa) (en Denzin 1970: 220-221). Si los
hombres definen situaciones como reales, ellas son reales en sus consecuencias.
Yo profesional
Motivacin laboral se refiere a los motivos que hacen que las personas inicien una
carrera de enseanza, se mantengan en la ocupacin, o la dejen. Era llamativo que la
decisin de entrar a una carrera de educacin para la mayora de nuestros profesores no
fuera una eleccin personal. Para mujeres de orgenes ms bajos y bajos-medios, la
educacin era uno de los pocos trabajos que se consideraban apropiados para mujeres
cuando entraron a la profesin. Adems, la educacin docente fue integrada o
cercanamente vinculada a la educacin secundaria. Otros profesores decidieron ser
profesores luego de haber fracasado en la universidad. Slo tres de 12 profesores (los
ms jvenes) dijeron que su decisin de ser profesores fue deliberada.
Satisfaccin laboral se refiere al grado en el cual los profesores estn satisfechos con
su situacin laboral. El factor ms importante en esta satisfaccin es el resultado con los
estudiantes, que da una sensacin de competencia profesional. La valoracin de los
padres est relacionada a esto. Buenas relaciones con colegas, con quienes
frecuentemente se ha trabajado por muchos aos, son tambin tan importantes como la
actitud de apoyo del director. La satisfaccin derivada del contacto social es a menudo
descrita en trminos de sentimientos o aceptacin dentro de un equipo sin perder la
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Creo que los padres son mucho mejores (off) cuando escuchan la verdad sobre sus hijos. Por
supuesto, debes ser amable y tener tacto, pero siempre directo. Tambin los reportes eso es lo que
demanda mucho tiempo: si quieres escribir una crtica, debe ser verdad, pero la formulacin no debe doler.
Y eso es una tarea seria. Yo realmente pienso que los padres deben saber la verdad. Yo siempre lo he hecho.
(Anita/I/24)
Anita ensea primer grado. Ella habla sobre la aproximacin ms exitosa hacia estos
nios pequeos:
Finalmente, tengo muchos mejores resultados cuando soy paciente y buena que si fuera brusca con
ellos. Eso lleva a nada. Los nios se bloquean y las cosas se terminan. Ellos necesitan una buena atmsfera,
sentirse a gusto, y saber que pueden preguntar. Pongo mucha energa en eso. En hacerles saber que pueden
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preguntar si no entienden algo. Despus los llevo conmigo y les explico una vez ms. Pero nunca debes
enojarte con ellos, porque entonces ellos rompen la relacin y las cosas se acaban. No puedes llegar a ellos
ms. (Anita/I/25)
La valoracin positiva tiene los mejores resultados, porque presencias el progreso de los
nios. Y te hace sentir bien como profesor. Es por eso que soy tan feliz de estar en
primero grado. Ves a los nios hacer tremendos progresos. Lo ves suceder, cada da. Me
hace sentir bien y los disfruto. (Anita/I/26). Esta actitud tambin es valorada por los
padres, por ejemplo, los padres de una nia con resultados pobres y dificultades de
aprendizaje.
Ellos me dijeron el ao pasado, cuando ella estaba en tu clase, sus resultados tampoco fueron
buenos, pero tu siempre tenas algo bueno que decir. Ahora todo lo que omos es negativo. Ves? Yo creo,
que debes decirles la verdad a los padres, pero es la manera en que lo haces De hecho, sin importar cuales
sean los resultados de un nio, siempre hay algo que puedes decir: algo bueno. Ellos siempre tienen lados
positivos siempre. (Anita/II/12-13)
Esta validacin, en efecto, no slo funciona en una manera cognitiva, sino tambin tiene
un lado emocional: refuerza el sentimiento de efectividad, competencia y entonces
realza la satisfaccin laboral del profesor. Las narrativas que se refieren a la teora
educativa subjetiva, de este modo, no slo tienen un componente descriptivo, pero
siempre un componente evaluativo, argumentativo o explicativo. El principio que un
profesor explica como la base para el comportamiento profesional, es inmediatamente
confirmado por ejemplos que muestran la legitimidad, la efectividad, y la apreciacin
del principio.
Una experiencia positiva en este primero estudio fue la disposicin de los profesores a
contar sus historias de vida. Probablemente la forma del estudio hizo esto ms fcil: la
naturaleza semi-estructurada de las entrevistas dio la estructura necesaria mientras que
al mismo tiempo dej espacio a los profesores para contar sus propias historias en sus
propias palabras; el entrevistador tom una actitud de escuchar activa y aceptante (no
enjuiciadora); los ciclos involucraron varios contactos. Sigue siendo llamativo cuan
rpido los profesores estuvieron dispuestos a hablar abiertamente sobre s mismos.
Quizs deberamos interpretar esto como una confirmacin de la conclusin de Nias de
que la persona del profesor es de crucial importancia en su vida profesional (Nias 1989a:
202-203). Si los profesores tienen la oportunidad de hablar sobre ellos mismos como
profesores a un oyente interesado y no evaluador, al parecer toman esta oportunidad
con agrado y compromiso.
Esto, de cualquier modo, no absuelve al investigador de tomar en cuenta los motivos del
entrevistado, mientras analiza e interpreta material autobiogrfico. Hoeppel (1983: 311)
enfatiza la intencin de comunicar (Mitteilungszweck) que es inherente a cualquier
texto autobiogrfico: quien cuenta la historia/escritor se dirige a la audiencia. La
autotematizacin autobiogrfica, por lo tanto, es un evento intrnsicamente social e
interactivo. Para asegurar informacin vlida para el anlisis, el investigador debe tener
esto presente.
Finalmente, debemos reconocer que la relacin entre reflexin y accin sigue siendo
bastante compleja. La interaccin entre yo profesional y teora subjetiva por una parte,
y el comportamiento profesional concreto en la otra, no debe ser entendida puramente
(probablemente ni siquiera principalmente) en trminos de intencionalidad. El
comportamiento humano no puede ser explicado completamente entendiendo su
significado subjetivo para la persona involucrada. Este significado no est solamente
constituido por las intenciones y objetivos del actor, sino tambin por motivos
inconscientes y estructuras latentes de significados (latente Sinnstrukturen) (ver
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Nos referimos a la distincin que Argyris y Schn (1978, 1980) hacen entre teora
propugnada y teora en uso. El comportamiento humano (esto es: el comportamiento
profesional de los profesores) est determinada a una gran extensin por las teoras de
accin (teora subjetiva). A travs de reflexin, esta teora puede ser tematizada y
hecha ms explcita. Esto resulta en la teora propugnada. Pero lo que la gente dice
hacer (y por qu) a menudo difiere de la teora en uso, la teora de accin que puede
ser inferida interpretativamente observando comportamiento real. A travs de la
confrontacin de teora propugnada y teora en uso las personas aprenden a actuar ms
efectivamente. Pueden volverse ms conscientes de su teora en uso y dirigir su
comportamiento ms satisfactoriamente (Schn 1983).
3. Al no usar la nocin identidad, evitamos discusiones conceptuales, porque este trmino tiene
significados bastantes diferentes dependiendo de la suposicin antropolgica y filosfica de este.
4. Este sistema de conocimiento est referido a varias nociones en literatura investigativa: por
ejemplo, teora implcita (Clark y Peterson 1986); conocimiento prctico (Elbaz 1990);
conocimiento personal prctico (Connelly y Clandinin 1988a).
5. En su trabajo con informacin autobiogrfica en Alemania (fuertemente inspirado por teora
psicoanaltica) Schulze (1979), surge con una nocin similar: kritische oder Signifikante Ereignisse.
Incidentes crticos, en su visin, siempre involucran cierta constelacin o configuracin de
circunstancias bien conocidas (familiares) que cambian de pronto, o profundamente, y por lo tanto
tienen un fuerte efecto emocional en el entrevistado, y conducen a una necesidad de dominar la
situacin extraordinaria (Schulze 1979: 84-85).
6. El equipo consisti en Ann De Jaegher, Myriam Indenkleef, Geert Kelchtermans y Roland
Vandenbergue.
7. Incidente crtico provey un til concepto heurstico durante el anlisis y reconstruccin de la
historia laboral. Cuando les mostramos las reconstrucciones a los entrevistados (texto sntesis), la
interpretacin de ciertos eventos por el entrevistador como incidente o fase crtica, mejoraron el
auto-entendimiento del profesor de la carrera.
8. La idea persona crtica tambin es mencionada en el trabajo de Sikes et al. (1985), aunque
implcitamente.
9. Ellos eran en su mayora profesores en una universidad de entrenamiento docente, colegas mayores
que ellos conocieron durante los primeros aos de docencia, directores o inspectores. Este
encuentro es apoyado por el trabajo de Nias en referencia a figuras y su influencia en el yo de
profesores (Nias 1985).
10. Este tambin es el caso para personas crticas y fases crticas. En el ltimo caso, no nos referimos a
eventos especficos, sino a un perodo de tiempo que es descrito por el entrevistado como muy
significativo para su pensamiento y comportamiento profesional.
11. Argryis y Schn (1980) y Schn (1983, 1987) han desarrollado programas de entrenamiento basados
en reflexin para incrementar la efectividad del comportamiento profesional.